электронная
104
печатная A5
243
12+
Omnichannel (омниканальность) и омниканальный маркетинг

Omnichannel (омниканальность) и омниканальный маркетинг

Эффективный подход к повышению лояльности клиентов

Объем:
62 стр.
Возрастное ограничение:
12+
ISBN:
978-5-4493-8702-8
электронная
от 104
печатная A5
от 243

О книге

Омниканальность является сегодня одним из важнейших условий обеспечения лояльности клиентов. Поэтому ее важность распространяется на сферу маркетинга и на компании разных размеров и типов. В книге раскрыты основные понятия, относящиеся к омниканальности и омниканальному маркетингу. Описано различие между многоканальностью и омниканальностью. Даны практические рекомендации по реализации омниканального маркетинга. Приведены примеры компаний, а также результаты проведенных исследований.

Отзывы

Автор

Маргарита Акулич
Маргарита Акулич
Акулич Маргарита Васильевна — кандидат экономических наук, доцент. Имеет множество публикаций практического, научного, методического и учебного характера. Материалы автора широко представлены в интернете на разных авторитетных интернет-ресурсах. Автор является экспертом журнала «Маркетинг: идеи и технологии» и практикующим копирайтером.

Вперед! Стань писателем

Создай свою книгу с Ridero бесплатно прямо сейчас.
Это просто, как раз, два, три!