Ridero

Лояльность клиента

Понятия, программа, анализ, примеры, способы повышения


автор книги

ISBN 978-5-4483-5385-7

О книге

В книге дается описание разных важнейших аспектов лояльности клиента. Книга рассчитана на серьезных состоявшихся и потенциальных специалистов, преподавателей, ритейлеров, аспирантов и др., заинтересованных в получении систематизированных практических знаний. Книга подготовлена автором, имеющим множество публикаций в области практического маркетинга. Материал книги хорошо структурирован, он нацелен на всестороннее и многогранное усвоение нюансов проблемы лояльности клиентов.

О книге

Об авторе

Маргарита Акулич

Акулич Маргарита Васильевна — кандидат экономических наук, доцент. Имеет множество публикаций практического, научного, методического и учебного характера. Материалы автора широко представлены в Интернете на разных авторитетных интернет-ресурсах. Автор является экспертом журнала «Маркетинг: идеи и технологии» и практикующим копирайтером. http://ekonomika.by/ekonomisty/akulich-margarita-vasilevna

www.facebook.com/groups/1846031195682309/
Марго

Лояльность клиента — это ласкающее слух выражение для многих компаний, торговцев, ритейлеров. Однако чтобы ее добиться, необходимо кое-что о ней знать. Надо стремиться о ней знать. Надо ее понимать, разбираться в ней, в ее программе, в ее нюансах. Что этому может помочь? Разумеется, правильная хорошая книга. Если вам надо добиться от ваших клиентов их лояльности, вам непременно следует ознакомиться с содержанием этой книги. Это не единственное условие, это одно из условий. Любите своих клиентов, и счастье вам улыбнется.

0 ответов

Благодарности

Благодарю за дружбу и многолетнее сотрудничество Глубокого Сергея Владимировича (главного редактора журнала «Маркетинг: идеи и технологии» и Руселя Александра Леонидовича, генерального директора ООО «Промкомплекс» http://www.promkompleks.by/publics/blocked/jurnal_marketing_idei_i_tehnologii_7_2016.html
Благодарность этому юниту выражает автор Благодарность этому юниту выражает автор

Рассказать друзьям

Ваши друзья поделятся этой книгой в соцсетях,
потому что им не трудно и вам приятно