Ridero FAQ

С момента выхода видеоинструкции у нас немного изменился интерфейс, а также накопился ряд типичных вопросов и ошибок пользователей. Мы решили дополнить раздел актуальной информацией, которая поможет вам с первого раза получить наилучший результат. Как загрузить свою обложку книги Обратите внимание — у нас есть подробная инструкция по созданию обложки: для формата А5 и для А4. Сделайте всё сами или […]

Внешний вид текстового блока строго задан выбранным шаблоном (макетом): он определяет тип и размер шрифтов, расположение заголовков, выравнивание текста, абзацные отступы. Эта строгость компенсируется большим выбором макетов книги: мы предлагаем 44 варианта оформления. У каждого свои большие и маленькие особенности. Важно! Нельзя выборочно изменить какой-то один параметр (например, положение заголовков) или применить макет к отдельному […]

Сообщение «ошибка импорта» появляется в следующих случаях. Не распознается формат файла, который загружается в программу В настоящее время Ridero поддерживает пять текстовых форматов — DOC, DOCX, TXT, RTF и OpenOffice. При загрузке файлов другого формата возникают ошибки. ЧТО ДЕЛАТЬ: Сохранить текст в DOC, DOCX, TXT, RTF или OpenOffice и загрузить новую версию файла. Загружаемый файл слишком […]

  Используйте интернет-браузер  Google Chrome, когда вы самостоятельно работаете над созданием книги в Ridero Скачать браузер можно по этой ссылке: https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ Если какие-то функции программы не выполняются или выполняются некорректно Проверьте, включен ли в вашем браузере блокиратор всплывающих окон (англ. pop-up), или вы используете специальную программу для блокировки  — AdBlock, Adguard, µblock и аналоги. Если такая блокировка […]

Мы рады ответить на любые ваши вопросы с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Звоните нам по телефону 8 800 500 11 67 или пишите на support@ridero.ru, и мы обязательно вам поможем.

Для вывода авторских отчислений вам нужно заполнить специальную онлайн-заявку. Внимание! Для открытия ссылки на форму заявки вы должны быть залогинены в Ridero под тем аккаунтом, для которого запрашиваете вывод средств. Если вы открываете ссылку в новом браузере или устройстве, предварительно перейдите на Ridero.ru и введите свой логин и пароль в форму входа на сайт, нажмите кнопку «Вход». Уже […]

Каждый автор заинтересован в том, чтобы его книга стала популярной. Чтобы книгу купили и прочитали, нужно сначала рассказать про нее потенциальной аудитории. Удобнее всего это сделать на сайте книги. Издательский сервис Ridero дает возможность для каждой опубликованной книги бесплатно создать собственную веб-страницу. Вы можете продвигать свою книгу самостоятельно и без дополнительных затрат. Например, поделиться ссылкой […]

Любую книгу можно опубликовать как с подлинным именем автора, так и под псевдонимом или анонимно — закон не предусматривает принципиальных отличий правового режима для каждого случая. Если литературное произведение выпущено под псевдонимом, автор может в любой момент заявить о своем авторстве и тем самым подтвердить его. Автору, издавшему свою книгу под псевдонимом, не нужно документально […]