“Ошибка импорта” при загрузке файла. Причины?

Сообщение “ошибка импорта” появляется в следующих случаях:

  • Не распознается формат файла, который загружается в программу
    В настоящее время Ridero поддерживает пять текстовых форматов — DOC, DOCX, TXT, RTF и OpenOffice. При загрузке файлов другого формата возникают ошибки.
    ЧТО ДЕЛАТЬ: Сохранить текст в DOC, DOCX, TXT, RTF или OpenOffice и загрузить новую версию файла.
  • Загружаемый файл слишком большой
    Размер загружаемого файла не должен превышать 40 Mб (при импорте из Google Docs, можно загрузить файл до 50 М.).
    ЧТО ДЕЛАТЬ: Разбить исходный файл на несколько частей (оптимальный размер части  — 9-11 М.) и загрузить их последовательно, используя инструмент “добавить текст из файла” (значок “+” на панели инструментов в разделе “Текст”).
    Обратите внимание: добавляемый текст будет вставать туда, где находится курсор.
  • Файл содержит XML-данные
    Если в загружаемом документе есть XML-данные, файл может не загружаться.
    ЧТО ДЕЛАТЬ: Открыть файл в редакторе Word и запустить специальный компонент «Инспектор документов» (Document Inspector). Если инспектор найдет в тексте «Настраиваемые XML данные» (Custom XML Data), нужно нажать кнопку «Удалить» (Remove all), а затем сохранить файл.
  • Файл содержит нумерацию страниц, текст в колонтитулах или же весь текст заключен в рамку
    ЧТО ДЕЛАТЬ: Убрать нумерацию в исходном файле, очистить колонтитулы и убрать рамку. Программа автоматически пронумерует страницы, а вариант оформления колонтитулов можно будет выбрать в макете книги.
  • Файл содержит большое число таблиц и формул, созданных инструментами Word.
    Таблицы и формулы будут импортированы в Ridero как картинки. Но, если таблиц или формул много, это может вызвать ошибку при загрузке.
    ЧТО ДЕЛАТЬ: Предварительно отформатировать таблицы или формулы в Word и сохранить как изображения. Далее их можно либо вставить в исходный файл, либо добавить в книгу потом, используя инструмент “добавить изображение” (значок “картинка” на панели инструментов в разделе “Текст”).
    Обратите внимание: расположить формулы, сохраненные как изображения, “в строке” (inline) в Ridero невозможно, они будут импортированы как картинки с полями по краям.