электронная
Бесплатнопечатная A5
286
Добавить в избранное
Поделиться с друзьями
12+
Руководство для модератора групповой работы
На основе опыта КСП с 2013 - н.в. Версия 0.1 (сборка август-декабрь 2017)
электронная
Бесплатнопечатная A5
от 286
О книге
Модерация это способ повысить пользу коммуникации для всех её участников. Запрос же на коммуникацию растёт, потому что усложняются взаимодействия в бизнесе, в социуме, в обучении, в исследованиях и разработках.
Руководство — это фиксация опыта Конструкторов сообществ практики проведения сотен сессий, призванное помочь модератору спланировать и провести обсуждение и достичь полезного для всех участников результата.
Отзывы
Над книгой работали:
Алексей Яцына
Составитель
Елена Зорина
Корректор
Книги автора
С этой книгой читают
Бесплатный фрагмент закончился.
Купите книгу, чтобы продолжить чтение.
Купите книгу, чтобы продолжить чтение.
электронная
Бесплатнопечатная A5
от 286
- Введение
- Польза
- Конструирование и подготовка сессии
- Что такое конструирование сессии?
- Контекст
- До и после
- Проблема
- Объект, предмет и рамка обсуждения
- Заказчик
- Выгодополучатели
- Подбор участников обсуждения
- (Бес)Человечность
- Модели
- Формы коллективной работы
- Отдельные элементы коллективной работы
- Шоу как форма организации обсуждения
- Норма (формула) высказывания
- Правила для конструирования сессии
- Ранжирование идей
- Игровые приемы в обсуждениях
- Время
- Выход из сессии в проектную работу
- Подбор команды модераторов
- Какой модератор нужен для сессии
- Предсессионная подготовка модераторов
- Постановка
- Примеры схем-постановок на сессии
- Пример. Текстовая инструкция модератора
- Пример. Визуальная инструкция модератора
- Примеры программ сессий
- Среда для сессии
- Организация сессии
- Рабочая площадка и рабочее место
- Создание комфорта и рабочей атмосферы
- Хождение по граблям
- С чем в итоге столкнется модератор
- Пример. Правила проведения сессии
- Пример. Организационный райдер на сессию
- Модерация сессии
- Задачи модератора в групповой работе
- Общая последовательность модерации
- Пять шагов модерации в отдельном такте работы
- Роли модератора в работе
- Какие бывают модераторы
- Хороший модератор для сессии
- Парная работа
- Утверждение позиции в группе и запуск работы
- «Трудные» участники сессии
- Программирует ли модератор работу группы?
- Как вести группу в обсуждении
- Как помочь группе выделить содержание
- Понимаемое по умолчанию
- Спросить, выслушать, уточнить, резюмировать
- Работа с «петлей времени»
- Преодоление «квадратно-амбразурного мышления»
- Разбор итогов обсуждения и рефлексия
- Особенности. Модерация в других видах коммуникации
- Особенности. Модерация совещаний
- Сборка (работа с материалами сессии)
- Смысл сборки результатов сессии
- Типы сборки
- Виды упаковки результатов сессий
- Предмет, с которым работает сборщик
- Фиксация первичного материала
- Работа сборщика на пленаре
- Что поможет вам быстрее сформировать финальный отчет
- Онлайн-инструменты
- Три уровня квалификации сборщиков
- Пример. Технические требования к фиксации первичного материала
- Подготовка модераторов
- Компетенции модератора
- Источник для саморазвития модератора
- Ещё про компетенции модератора
- Компетенции сборщика
- Принцип организации подготовки модерации
- Направления подготовки модераторов
- Обучение в работе
- Пример 1. Программа подготовки модерации по методике RF
- Пример 2. Фактическая программа школы модераторов к форсайт-форуму
- Критика формата (проектной идеи)
- Испытание модераторов по схеме 5/1
- Испытание модераторов «тропа экспертов»
- Пример. Шаблоны проверочных заданий на модерацию
- Приложение. Страшилки модератора
- Введение в тему
- Признаки, что бунт назревает
- Несколько примеров бунта
- Что делать, чтобы справиться с бунтом
- Упражнение «Компас модерации» — для модератора
- Упражнение «Компас модерации» — для группы
- Приложение. Инструменты работы модератора
- Лицом к лицу
- Проверка на командность
- Вечер неудобных вопросов
- Ретро-форсайт
- Конкуренция представлений о предмете обсуждения
- Ассорти форматов
- Критика формата (проектной идеи)
- Я — моя профессия — моя страна
- След на песке
- Станции как организация групповой работы
- Сессия в компании по разбору «узких мест»
- Битва проектов (Атакующий — Защитник — Судья)
- Speed dating (быстрые знакомства)
- Ссылки на книги, пособия и другие ресурсы
- Отдельные работы, статьи и ресурсы
- Рецензия. Интервью с модераторами. Сборник под ред. Е. Нилова, 2017
- Рецензия. «Бизнес-игры» (innovation games) Люка Хоманна
- Ди Келси, Пэб Пламб. «Блестящие совещания…»
- Курсы и школы модерации и фасилитации
- Благодарности