аннотация
Книга адресована собственникам бизнеса и руководителям. В основе книги — подробное описание хода консалтингового проекта компании, специфика продаж которой — розница и интернет магазин.
На основании подробного описания хода работ и материалов приложений вы можете самостоятельно прокачать ваш бизнес, смоделировать необходимые для вас документы, почерпнуть идеи для обучения продающего персонала и адаптировать для своего бизнеса речевые модули и скрипты продаж.
Для вашего удобства в книге представлены 37 приложений с инструкциями, шаблонами документов, материалами для обучения продающего персонала и скриптами продаж для розницы и телефонных продаж.
Опираясь на предложенную схему и моделируя предложенные шаблоны под себя, вы самостоятельно сможете вывести вашу компанию на новый уровень развития. Книга позволит существенно сэкономить время и получить пошаговую схему действий.
