Ridero

Наставничество. Метод Петра Кузнецова


автор книги

ISBN 978-5-4483-1065-2

О книге

Штат вашего подразделения укомплектован и вы доверяете своим новым сотрудникам самое дорогое, что у вас есть — деньги акционеров и базу клиентов. Только бывает так, что, наблюдая за работой новичков, вы понимаете, что они неэффективно пользуются предоставленными им ресурсами и занимаются не совсем тем, чем вы хотели бы. Все потому, что люди живые и с ними нужно работать. Помогите своим подопечным раскрыть их потенциал. Овладейте технологией наставничества и успешно руководите новичками.

Об авторе

Роман Матвеев

Семь лет работал в розничных магазинах в разных должностях. Успешно справлялся с ролью наставника на тренерской торговой точке компании «Связной». Продолжил работу, связанную с обучением сотрудников, в компании «Эльдорадо» в должности директора по продажам. В 2011 году полностью перешел в область обучения, заняв должность специалиста по обучению в холдинге DNS. За это время достиг большого мастерства в искусстве обучения и помог многим сотрудникам изменить свое поведение на более успешное.

Игорь Сергеев
5

Книга по своему уникальна. В ней есть и классические инструменты «5 шагов наставника» для тех, кто только недавно занялся наставничеством или только планируем. При этом инструменты отлично раскрываются и имеют наглядные примеры. Так же в книге есть менее известные инструменты адаптации, мотивирования на изменения и развивающей обратной связи, которые пригодятся и более продвинутым наставникам. Книга реально помогает освоить технологию наставничества и вдохновляет на ее применение.

Guest
4

Описанные в книге примеры наставничества и работы с персоналом поданы доступным языком. Особенной индивидуальности по методологии, мной, конечно, здесь замечено не было, но основные акценты и направления деятельности указаны точно. Огромным плюсом является то, что текста здесь столько сколько нужно – не больше и не меньше. Книга подойдет практически каждому, кому приходится заниматься, по ходу своей деятельности, обучением персонала, не перелопачивая при этом тонны литературы для того, чтобы добыть первоначальные знания.

Рассказать друзьям

Ваши друзья поделятся этой книгой в соцсетях,
потому что им не трудно и вам приятно