16+
Комьюнити-менеджмент

Комьюнити-менеджмент

Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Объем: 264 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеУ этой книги нет оглавленияУ этой книги нет бесплатного отрывкаЧитать фрагмент

аннотация

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: — создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; — повысить вовлеченность; — защититься от троллинга; — превратить сообщество в воронку для новой аудитории; — воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.

Автор

— Основатель Объединения комьюнити-менеджеров России #CMRus — Руководитель Лаборатории Комьюнити Преподаватель бизнес-школ: RMA, СКОЛКОВО Стартап Академия; — Автор первого в России курса «Комьюнити-менеджмент» с 2012 г. — Среди клиентов: Открытие, Газпромбанк, Grishko, Иннова, Vizor Games, Ростелеком, МГУУ Правительства Москвы и другие. — Участник жюри награды Сustomer eХperience AWARDS; — Участник экспертного совета российской премии «Пресс-служба года».

Подробная информация

Объем: 264 стр.

Дата выпуска: 25 января 2018 г.

Возрастное ограничение: 16+

В магазинах: AmazonЛитРесWildberries digitalWildberries

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-4490-2754-2

Иллюстратор: Сергей @drsivacopic

Галерея

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Рекомендуемые

Мю Цефея. Переломный момент
Мю Цефея. Переломный моментАлександра Давыдова
0
4.940
Хранители чуда
Хранители чудаСветлана Журавлева
120
4.840
Хочу больше денег
Хочу больше денегГалина Цех
340
4.920
Я — люблю!
Я — люблю!Анна Аксёнова
28
5.022
92 мультимедийных формата
92 мультимедийных форматаОксана Силантьева
480
5.03
Говорящий с травами
Говорящий с травамиДенис Соболев
300
4.982

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно