Давно не читала нон-фикшн литературы, а зря, ведь узнавать что-то новое я очень люблю. Книгу "12 табуреток" я начала читать по совету подруги. Начала... и не смогла остановиться. Почему? Сейчас расскажу.
Начнём с того, что тема очень интересная и актуальная - мир кредитов, людей их выдающих и берущих, и описанный не с точки зрения "жертвы" непомерных процентов, а с точки зрения человека, эти кредиты выдающего. Йана ни один год возглавляла микрокредитную организацию в Алма-Ате и знает, о чем пишет. И, поверьте, прочитав эту книгу, вы измените взгляд на подобные организации. Книга состоит из 12 историй-"табуреток" о людях, берущих кредиты, и ситуациях, в которые их заводит алчность, самоуверенность, амбиции в духе героя бессмертного романа Ильфа и Петрова (название недаром отсылает к "12 стульям"), а часто и откровенная глупость. Ну что, вы думаете, кредиторы только и жаждут, чтобы вы не смогли выплатить кредит и отдали им честно заработанную квартиру или машину? Так вот нет. В книге вы увидите сложную и слаженную работу людей, которые общаются с клиентами, проводят оценку рисков, идут на компромиссы, но, конечно, в первую очередь, делают свой бизнес.
Помимо собственно жизненных историй, в своей книге Йана ударяет информационным пробегом по кредитной безграмотности и разгильдяйству. В конце каждой главы вы найдете подробную информацию, как избежать ошибок, допущенных героями, и успешно работать с кредитными организациями, развивая свой бизнес.
Да, и ещё. Книга написана очень лёгким языком, с большой долей юмора, так что читать одно удовольствие. Персонажи описаны ёмко и иронично. Сразу представляешь себе человека во всей красе и внешних данных, и внутренних качеств. Никакой канцелярщины, зато офисная жизнь перемежается описаниями цветущих деревьев на улицах Алма-Аты, так что поневоле хочется очутиться в этом красивом городе)