Стратегия компании. Бизнес-школа «Практика 2.0»

Приглашение в будущее

Буквально у каждой российской компании сегодня есть шанс и достаточное временное окно, чтобы выйти в лидеры (региональные, российские, мировые — все зависит от исходной точки, от которой планируется старт).

Это связано с наличием разрыва/барьера между современной теорией менеджмента и существующей практикой управления в подавляющем большинстве компаний в нашей стране (практику управления легко оценить по таких показателям как качество продуктов и производительность труда).

Чтобы использовать этот шанс, мы приглашаем менеджмент компаний приобрести критическую массу управленческих знаний, которая позволит кардинально изменить ситуацию в лучшую сторону.

Этому будет способствовать первая программа бизнес-школы «Практика 2.0», над которой работа шла последние 5 лет под руководством инициатора данного проекта.

Фокусировка на анализе причин возникновения разрыва/барьера между современной теорией менеджмента и реальной практикой управления позволила предложить слушателям достаточный инструментарий для кардинального изменения ситуации к лучшему, и в чем-то, по мнению инициатора проекта, даже, избыточный, что позволит не просто преодолеть обозначенный разрыв, но и выйти в лидеры.

Реализация проекта для слушателей будет включать в себя 3 этапа:

1. Первый этап — Приобретение критической массы управленческих знаний. Его можно назвать Микро-МВА, включает 72 часа очных занятий и 72 часа самостоятельной работы над заданиями практикумов. Уже в рамках первого этапа начнется постепенное вхождение во второй этап.

2. Второй этап — Самостоятельное использование слушателями ресурсов проекта «Открытое образование» с консультационной поддержкой со стороны БШ «Практика 2.0». У этого этапа окончание не предусмотрено — он будет продолжаться в течение всей активной жизни менеджеров.

На этом этапе предполагается использование особых эффективных инструментов освоения современных знаний в сфере менеджмента, предложенных БШ «Практика 2.0».

3. Третий этап — Освоение полной программы МВА с присвоением квалификации «Мастер делового администрирования». В наших планах изучение слушателями английского языка по эффективной методикеСистемный подход Татьяны Камяновой к изучению иностранных языков., позволяющей значительно сократить время глубокого усвоения иностранного языка.

Мы со своей стороны постараемся, чтобы к этому моменту была возможность онлайн обучения по ключевым программам бизнес-школы. Поэтому уже с момента начала обучения будет проводится подготовка аудио — и видеопрактикумов, подкрепленных уже изданными сериями книг по всем трем курсам с тем, чтобы расширить географию наших слушателей.

Более подробно описание первого этапа и первые образовательные ноу-хау, которые будут использованы на втором этапе образовательного цикла, представлены в первом специальном выпуске еженедельника «Бизнес-школа «Практика 2.0»

Форматы получения образования

Мы предлагаем 12 вариантов получения образования по программе МВА, они описаны в конце книги, с большим числом специализаций, которые могут выбрать слушатели.

Расширенная аннотация

Издание третье, исправленное и дополненноеПервое издание, вышедшее малым тиражом на CD (техническую часть работы выполнил партнер КЦ «Русский менеджмент» — ГУП НТЦИ), с названием «Электронная консалтинговая система „Русский менеджмент“, была выпущена при поддержке Швейцарского Фонда Технического Содействия Swissconakt» (Sc далее)..

Практикум по разработке стратегии компаний, состоит из 8 этапов. которые будут опубликованы в 8 книгах, в первой книге представлен 1 этап.

Второе издание вышло в 10 книгах

В этом третьем издании материалы второго издания изложены в 7 книгах, а также добавлена 8 книга «Стратегия стартапа, карьеры региона и др.».

Практикум является приложением к книге «Стратегические секреты консультанта», изданной в 3 частях.

Будет полезен руководителям и владельцам бизнеса.

Предназначен для слушателей бизнес-школы «Практика 2.0», а также для самостоятельной разработки стратегии с использованием рекомендуемых шагов и форм (если они требуются) для заполнения. Основан на 20-летнем опыте консультирования компаний из самых разных отраслей по теме стратегического менеджмента.

Разработка стратегии компании и/или стратегии бизнес-направления

Серия из 8-и практикумов для топ-менеджеров и владельцев бизнесаНиже представлен последний вариант программы практикума.

Актуальность

В условиях нестабильной внешней среды стратегический менеджмент показал себя одним из наиболее мощных инструментов конкуренткой борьбы.

Информация по теме

Обилие литературы по стратегическому менеджменту российских и зарубежных авторов, переведенных на русский язык, казалось бы, должно обеспечить необходимой информацией самого привередливого руководителя.

Нерешенные проблемы

К сожалению, по наблюдениям разработчика этой серии практикумов, очень часто встречается искажение стратегического управления как инструмента, специально предназначенного для управления компанией в условиях слабой предсказуемости изменений внешней среды.

Являясь в течение целого ряда лет членом жюри конкурса по номинации «Лучшая стратегия развития бизнеса», в котором участвовали крупнейшие компании России, приходилось наблюдать замену (полную или частичную) стратегического управления долгосрочным планированием для несуществующих условий стабильной внешней среды (то есть для условий, крайне редко встречающихся в практике бизнеса).

Кроме того, в практике достаточно часто встречаются технические ошибки применения технологии стратегического управления, зачастую скопированные из ряда не очень аккуратных зарубежных источников, что может отрицательно сказаться в процессе применения мощного инструментария стратегического управления.

Цели практикума

Серия из 8-и практикумов по стратегическому управлению предназначена для топ-менеджеров/владельцев бизнеса и имеет своей целью практическое освоение (через выполнение упражнений) высшими руководителями современного стратегического управления.

Главная цель — освоить участниками тренингов современные подходы и инструменты стратегического управления для разработки и реализации стратегии до уровня самостоятельного применения в дальнейшем без привлечения консультантов по управлению.

Напомним, что в структуре времени руководителя высшего уровня стратегические вопросы должны занимать большую часть времени. И понятно, что стратегическая работа должна выполняться на высоком профессиональном уровне.

Более подробное раскрытие целей представлено в программе ниже.

Модульный принцип построения системы практикумов и ожидаемые результаты

Вся программа практикумов построена по модульному принципу и включает в себя следующие модули:

Модуль 1. Алгоритм разработки стратегии и анализа фирмы.

Модуль 2. Анализ рынка. Анализ конкурентов.

Модуль 3. Разработка стратегии.

Модуль 4. Реализация стратегии и проведение изменений.

В свою очередь 1 модуль включает в себя 2 практикума:

1. Алгоритм разработки стратегии.

2. Формируем список сильных и слабых сторон

В результате освоения этого модуля участники практикумов познакомятся с современными инструментами конкурентной борьбы, в частности с технологией управления по слабым сигналам. Научаться выполнять анализ функциональных областей и выводить расширенный список сильных и слабых сторон компании/бизнес направления

Второй модуль включает в себя следующие 2 практикума:

3. Анализ среды косвенного воздействия. STEP и ГИД.

4. Анализ среды прямого воздействия. Пять сил конкуренции. Анализ конкурентов.

В результате освоения этого модуля участники практикумов освоят классические инструменты анализа рынка. В частности, STEP-анализ для среды косвенного воздействия и модель «Пять сил конкуренции» для анализа среды прямого воздействия, практически потренируются разрабатывать программу действий в отношении к конкурентам.

Третий модуль содержит следующие практикумы:

5. Выводим список опасностей возможностей.

6. Проведение эффективного SWOT- анализа для выработки стратегических решений.

В результате освоения этого блока участники практикумов выведут расширенный список опасностей и возможностей на рынке, узнают типичные ошибки проведения SWOT-анализа и различные подходы к выведению стратегических решений. Выполнят разработку стратегии компании/бизнес направления (с целью достижения умения в дальнейшем самостоятельно выполнять такую работу для любого бизнес-направления или компании в целом).

Четвертый модуль содержит следующие практикумы:

7. Разработка мероприятий по реализации стратегии. Преодоление сопротивления изменениям.

8. Разработка стратегии применительно к различным объектам управления: стратегия стартапа, стратегия карьеры, стратегическое управление персоналом.

В результате освоения заключительного блока участники практикумов. Ниже представлен список публикаций ведущего практикума по стратегическому управлению, которые содержат оригинальные идеи и инструменты, которые используются в серии тренингов, а также серии книг, которые будут использованы участниками практикума.

Ниже перечисленные некоторые изданные книги автора по теме стратегии, которые помогут не только закрепить материал, но и продвинуться в использовании технологии стратегического менеджмента:

1. Стратегические секреты консультанта — Часть 1, 2 и 3.

2. Стратегия фирмы: Практикум: №1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 и 10.

3. Стратегическая экспресс-диагностика — Книга 1

4. Стратегическая экспресс-диагностика — Книга 2

5. Стратегическая экспресс-диагностика — Книга 3

6. Стратегическая экспресс-диагностика — Книга 4

7. Стратегическая экспресс-диагностика — Книга 5

Все книги доступны на Литрес, Амазон и Озон, по указанной ниже ссылке можно не только купить эти книги, но и прочитать бесплатно первые 25% каждой книги —

https://www.litres.ru/vladimir-tokarev/

Требования

Для участия в практикумах не требуется какая либо специальная подготовка, в частности в сфере стратегического менеджмента.

Ведущий

Владимир Токарев, директор консультационной фирмы «КЦ «Русский менеджмент», (специализация центра — разработка и реализация стратегии компаний и проведение тренингов по управленческой тематике. ООО «КЦ «Русский менеджмент» работает в Москве, Чебоксарах и Н. Новгороде) — http://cc-russian.wixsite.com/management, к.т.н., консультант по управлению, автор более 50 статей по менеджменту в профильных журналах, автор более 100 книг: «Сказки для топ-менеджеров», «Три менеджмента в одном флаконе», «Русский менеджмент», «Стратегическое управление персоналом», «Стратегические секреты консультанта» и др.

Последние шесть лет является членом жюри конкурса в номинации «Лучшая корпоративная стратегия», где принимали участие крупнейшие компании страны — МТС, Северсталь, Уралкалий и др.

Среди клиентов КЦ «Русский менеджмент» есть московские компании, региональные лидеры из Нижнего Новгорода, и даже мировой лидер, второе место за ним в сфере деятельности замает известная японская компания «Тошиба».

Предисловие и структура практикума

Сразу оговоримся — практикум является практическим приложением к книге «Стратегические секреты консультанта». Данный практикум содержит первый этап разработки стратегии компании (всего 8 этапов, которые будут публиковаться отдельными выпусками практикума по 1 этапу в каждом выпуске практикума).

Книга «Стратегические секреты консультанта» открывает ноу-хау управленческого консультирования по теме разработке стратегии компании, накопленные КЦ «Русский менеджмент» за 20 лет практического консультирования, а в перечне клиентов у нас был даже мировой лидер (второе место за ним по профилю работы занимала известная японская компания Тошиба). Названная книга предназначена для теоретической подготовки в сфере стратегического управления.

Данный практикум является приложением к «Стратегическим секретам консультанта» и имеет другую цель — позволить пользователю (в первую очередь, топ-менеджменту компаний) самостоятельно разработать полноценную стратегию компании на профессиональном уровне.

Кроме шагов алгоритма по разработке стратегии и необходимых для самостоятельной разработки стратегии вспомогательных материалов (форм для заполнения, если они требуются, примера заполнения форм, ответов на наиболее частые вопросы при разработке стратегии и др.) в практикуме представлен мой блог, где я общаюсь с виртуальным персонажем — любознательным генеральным директором (любозн. гендир. — далее). В ходе общения с любозн. гендиром я расскажу про историю появления представленной в практикуме технологии разработки стратегии, а также те положительные моменты, которые вытекают из использования этой технологии и возможные проблемы (поскольку не бывает плюсов без минусов). Ну, и отвечу на вопросы, которые чаще всего возникают у тех, кто самостоятельно разрабатывает стратегию своей компании.

Как устроен алгоритм, и как им пользоваться

Ниже представлено «устройство» алгоритма разработки стратегии фирмы, которое будет «сопровождать» вас в течение всей работы.

Под «алгоритмом» мы понимаем определенную последовательность шагов, которая позволяет выйти на нужный результат, в данном случае — на стратегию компании (или стратегию бизнес-направления фирмы).

Кроме того, основные шаги алгоритма для удобства пользования имеют более мелкое дробление на следующие разделы:

— немного теории;

— шаги алгоритма;

— формы для заполнения;

— пример использования алгоритма;

— дополнительные материалы.

Кроме того, отдельно выделены —

— «вопросы-ответы»,

облегчающие специалисту, не прошедшему подготовку в вопросах управления, работу над стратегией фирмы.

Рассмотрим каждый раздел несколько подробнее.

Немного теории

В этом разделе вам будет представлен минимум теории, необходимой на данном шаге алгоритма разработки стратегии фирмы. Более подробное описание теории представлено в книге «Стратегические секреты консультанта».

Шаги алгоритма

Здесь будет описаны непосредственно шаги алгоритма, которые следует обязательно выполнить на том или ином этапе разработки стратегии.

Формы для заполнения

Там, где это необходимо, будут предложены специальные формы для заполнения. Иногда они будут представлены в виде таблицы, поскольку табличное представление материалов часто облегчает анализ. Там же, где предложено использовать произвольную форму, предполагается, что разработчики стратегии могут применять произвольный формат описания.

Пример использования алгоритма

Для облегчения понимания, что именно нужно выполнить на том или ином этапе разработки стратегии, будет представлен сквозной пример использования той или иной части алгоритма применительно к условному примеру — консультационному центру (КЦ), этот центр по описанию близок к КЦ «Русский менеджмент», но им не является. Хотя это пример условный, мы постарались приблизить его к реальности там, где это возможно. Главная задача примера — максимально облегчить понимание задания, которое нужно выполнить на том или ином этапе разработки стратегии своей компании. К слову, этот пример, по оценке наших клиентов из самых разных отраслей, им здорово облегчал работу по разработке стратегии.

Дополнительные материалы

Хотя мы представили материалы таким образом, чтобы в ходе разработки стратегии фирмы по нашему алгоритму вы не чувствовали острую необходимость обращения к другим источникам, кроме книги «Стратегические секреты консультанта», дополнительные материалы, которые будут рекомендованы, помогут вам более глубоко изучить ту или иную тему.

Вопросы-ответы

Этот раздел будет постоянно обновляться — он содержит вопросы, которые задают те, кто уже использовал наш алгоритм, а также ответы на эти вопросы. Ждем и ваших вопросов. Система обратной связи описана в конце этой книги.

Выпуск №1

Практикум по стратегии. 1 этап — начало сбора информации для разработки стратегии компании

Полезный словарь терминов

Полезный словарь терминов по менеджменту, представленный во всех книгах серии «Русский менеджмент», поможет вам разобраться в лабиринтах особенно важных управленческих понятий и категорий. Его более подробное описание представляется в специальной серии книг —

А для начала вам представлен мини-словарь терминов по менеджменту, который поможет на самых первых шагах при разработке стратегии вашей компании. Несколько терминов не являются общеупотребимыми, они введены для удобства (такие термины выделены курсивом, жирным шрифтом — общеупотребимые термины).

Понятийный аппарат

Бизнес-единица — отдельно управляемое подразделение компании, ответственное за всю деятельность, необходимую для разработки, производства и продажи однотипной продукции (товаров или услуг).

Бизнес-направление — одно из направлений деятельности компании. На Западе чаще всего за бизнес-направление отвечает самостоятельная бизнес-единица.

Внутренний консультант по управлению — специалист фирмы, занимающийся управленческим консультированием предприятия на регулярной основе, входящий в штат фирмы. В данном проекте под внутренним консультантом предполагается специалист, занимающийся проектом по разработке стратегии фирмы.

Главный специалист (проектная группа) /Стратегический директор — специалист фирмы-клиента, которому поручена задача разработки стратегии компании. В качестве Главного специалиста могут выступать или отдельный человек (например, директор) или проектная группа, в состав которой входит руководитель соответствующего выбранного бизнес-направления.

Вторичные источники информации — источники, где представлена нужная информация для ваших целей. Но собиралась эта информация для других целей. Например — публикация в СМИ о ситуации на отраслевом рынке.

Долговременные конкурентные преимущества (SCA) — главная цель стратегических действий на рынке, SCA — то, чем владеет фирма, и что невозможно «отнять» за короткий промежуток времени (имидж, система распределения, качество персонала, доступ к сырью и др.).

Диверсификация — появление у фирмы новых направлений деятельности, ориентированных на новые рынки.

Корневые компетенции (CC) — знания и навыки, приобретенные фирмой, — важная цель стратегических действий на рынке, CC — позволяют ей совершенствовать существующие и разрабатывать и выводить на рынок новые продукты и услуги.

Кривая опыта — модель, объясняющая, что при накоплении опыта фирма неуклонно повышает эффективность производства.

Миссия — главная общая цель предприятия, понимаемая, в первую очередь, как долговременная задача по отличному от конкурентов и желательно лучшему удовлетворению потребностей основных покупателей производимых товаров и услуг.

Ноу-хау консультирования — применяемые консультантом приемы сбора и анализа информации, методики и технология работы, пользуясь которыми можно самостоятельно получить запланированные результаты консультирования.

Первичные источники информации — когда необходимая информация собирается впервые для каких-то целей. Носителем такой информации могут являются специалисты и руководители фирмы, а методы для сбора нужной информации могут быть самые разные — свободное интервью, опрос, анкета.

Позиционирование — создание в сознании потребителей определенного образа (имиджа) товара или фирмыПозиционирование может быть и у географического места, и отдельной личности и т.д., список открытый.. Однако, может быть и субъективное позиционирование, например видение образа фирмы в глазах ее учредителей и/или руководителей.

Ресурсная концепция стратегического управления — основана на системе взглядов на управление, согласно которой разработка долговременной программы действий фирмы на рынке начинается не с изучения рынка, а с анализа внутреннего потенциала фирмы (оценки ресурсов и компетенций фирмы), с учетом которого уже затем подбираются наиболее оптимальные рыночные возможности для фирмы

Синергия — реально наблюдаемый эффект, когда элементы системы положительно влияют друг на друга, — эффект, когда «два плюс два больше четырех».

Среда косвенного воздействия — факторы, оказывающие косвенное (не прямое) воздействие на фирму. Принято в качестве элементов этой среды рассматривать политику, экономику, технологию, географию и т. п.

Среда прямого воздействия — факторы, которые непосредственно влияют на деятельность фирмы и сами испытывают прямое воздействие со стороны самой фирмы. Обычно сюда включают конкурентов, потребителей, поставщиков и др.

Стратегическая сессия — очное консультирование проектной группы, которой поручено одно из заданий по разработке стратегии.

Стратегический альянс — совместная работа нескольких фирм для победы на рынке против других конкурентов, обычно выгодна всем участникам за счет эффекта синергии. Простые формы — совместные акции, обмен информацией.

Стратегический директор/Главный специалист (проектная группа) — специалист фирмы-клиента, которому поручена задача по разработке стратегии компании. В качестве Главного специалиста могут выступать или отдельный человек (например, директор) или проектная группа, в состав которой входит руководитель соответствующего выбранного бизнес-направления.

Стратегическое видение — современный инструмент менеджмента, применяемый для облегчения составления долгосрочной программы действий фирмы, желаемое представление о фирме, ее сфере деятельности и влияния на рынке в ближайшие 5 — 15 лет.