электронная
392
печатная A5
428
16+
Скрипты продаж в автостраховании

Скрипты продаж в автостраховании

Внедряем продающий текст!

Объем:
154 стр.
Возрастное ограничение:
16+
ISBN:
978-5-4493-7625-1
электронная
от 392
печатная A5
от 428

О книге

Скрипт — это план проведения переговоров с клиентом. С английского «script» переводится как сценарий. Создавая его правильно, вы сами определяете цель и результат. Вы изначально планируете такое развитие событий, которое для вас будет являться самым благоприятным. Вы заранее составляете план и управляете разговором со страхователем. ВЫ определяете, когда он должен у вас купить. В книгу вошли реальные примеры продающих скриптов и более 50 шаблонов отработки стандартных возражений.

Отзывы

Дыбовская Екатерина. Территориальный руководитель отдела продаж АО "Семейный доктор""

Всем рекомендую прочитать эту книгу. Читается она легко, на одном дыхании! Автор книги предложила различные рычаги влияния на уровень продаж, показала структуру отдела продаж в целом, разобрала пример трехуровневой системы продаж. Также хотелось бы отметить практический опыт автора, который четко прослеживается в анализе конкретных ситуаций из практики продаж и предложении интересных решений- лайфхаки. В книге приведены различные примеры сценариев разговора с клиентом, с комментариями от автора; примеры возражений и их отработка. Также автор показала как можно увеличить прибыль, используя перекрестные продажи. Очень интересная и полезная глава - психология продаж, т.к. я считаю, что отличный продажник -это хороший психолог. В целом книга познавательная и заслуживает внимания не только со стороны автостраховщиков, но и всех тех, кто занимается продажами.

30 ноября 2018 г., в 14:11
Гость

1
21 ноября 2018 г., в 16:00
автор книги
Анастасия Белокурова

Друзья и коллеги! Для меня очень ценно то, что вы оставляете отзывы, но хотелось бы конкретики в нашей нише страховщиков. Оставляя отзыв, пожалуйста, пишите свое имя и компанию, которую вы представляете! Благодарю за понимание!

22 ноября 2018 г., в 7:55
Гость

Очень содержательная книга. Советую всем прочитать кто связан со страхованием . Анастасия, спасибо за такой шедевр!

1
15 ноября 2018 г., в 18:09
автор книги
Анастасия Белокурова

Благодарю за теплый отзыв!

16 ноября 2018 г., в 9:12
ГостьДементьева Ольга. ДиректорСА "Надежное страхование" г. Самара

Анастасия! Ваша Книга, не побоюсь написать с большой буквы, уникальна для страховщиков. Спасибо Вам за труд. Скрипты продаж расписаны настолько подробно, что надо подумать, что можно ещё добавить. Книга написана простым, понятным языком и легко читается. Хочу внедрить эти скрипты в программу, чтобы менеджер мог пошагово прийти к положительному ответу клиента и заключению сделки. Наше агентство не такое большое, чтобы разделить менеджеров на несколько категорий, но Ваша идея мне понравилась)))

13 ноября 2018 г., в 6:01
Селиверстов Сергей, Владелец страхового агентства «АМР Страхование». г. Москва

Основной причиной для изучения данной книги было начало работы с исходящими холодными звонками, ранее работал только на входящих. Книга полностью раскрывает психологию разговора продавца с клиентом, проработка всех «болей», «возражений» и т.д., что позволяет не только понять клиента, но и самому разработать качественный скрипт продаж для последующего использования. Очень хорошо подобраны примеры под ситуации, данная книга будет понятна даже новичку. На данный период внедрили полноценную CRM с интеграцией вызовов и созданием полноценной карточки контакта, что рекомендуется для исходящих звонков и экономии времени, дабы увеличить конверсию заявок и застрахованных клиентов, дальше будем смотреть, но уже могу сказать, что работать стало проще и удобнее. В целом данная книга разложила по полочкам уже имеющуюся информацию, а так же дополнила пробелы в знаниях, для меня она как настольная памятка в случае небольшой «амнезии», а так же это будет прекрасное руководство для начинающих агентов.

13 ноября 2018 г., в 6:01

Автор

Анастасия Белокурова
Анастасия Белокурова
www.belokurova-a.ru
Основатель Первого тренингового центра­ по продажам в страховании; Бизнес-тренер и коуч по увеличению продаж в сфере автострахования; Автор книг; Создатель авторской системы удержания клиентов: «Выжимаем максимум из отдела пролонгации»; Автор программы по онлайн-обучению страховых агентов «Страховой лидер»; Спикер форума страховых предпринимателей «Шаг вперед». 100% практик по продажам в страховании.
Над книгой работали:
Галина Шинелёва
Редактор