12+
Революция 2019 года (18)

Бесплатный фрагмент - Революция 2019 года (18)

В российском туризме

Введите сумму не менее null ₽, если хотите поддержать автора, или скачайте книгу бесплатно.Подробнее

Объем: 66 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее

Издание журнала «Туристы и турфирмы» — проект краудфандинга

Главная цель журнала — обеспечение обратной связи турфирмам от туристов для повышения качества турпродуктов.

Рис. 1. Центральный продукт проекта краудфандинга — годовая подписка на журнал.

Станьте акционером проекта краудфандинга и получите выгодные акции (вознаграждения)!

ВНИМАНИЮ ЧИТАТЕЛЕЙ! Текущие в данный момент проекты краудфандинга можно найти по ссылке https://planeta.ru/vtokarev

Аннотация

Поскольку наши еженедельники, как и журналы, издаются в книжном исполнении с соответствующим международным кодом, то мы можем сообщить приятную для нас новость — этот номер еженедельника — является книгой под юбилейным номером 175.

Как и раньше, он содержит материалы из уже опубликованных книг и журналов, подготовленных КЦ «Русский менеджмент», актуальные материалы из блога автора, наброски новых работ, короче говоря, все то, что может быть интересно читателю, у которого мало времени, но хочется быть в курсе рассматриваемых тем.

В чем его необычность — лучше прочитать, так как он предлагается в магазине издательства Ридеро для бесплатного скачивания.

Сегодня в номере

1. Издание журнала «Туристы и турфирмы»

Описание проекта краудфандинга

2. Дайджест из уже изданных номеров журнала «Туристы и турфирмы»

Стратегия туристического агентства

Как управлять туристом?

Как товар вы назовете…

1. Издание журнала «Туристы и турфирмы»

Описание проекта краудфандинга

Представление автора проекта

Владимир Токарев, кандидат технических наук.

С 1996 года стал заниматься управленческим консультированием (с 2006 года — наш консультационный центр «Русский менеджмент» был преобразован в ООО — общество с ограниченной ответственностью, директором которого я продолжаю работать).

Автор более 100 книг:

Рис. 2. Книги разработчика проекта.

«Новый тайм-менеджмент», «Тренировка памяти», «Сила воли: как победить свою лень — книга 1», «Тайм-менеджмент — тренинг по книге «Три менеджмента в одном флаконе», «Стратегия карьеры», «Как правильно выбрать вуз», «Новая модель мотивации» и др.

Опыт управленческого консультирование крупного туроператора речных круизов — более 10 лет.

Предыстория проекта

Проблема российского туризма

Что имеем на сегодня

На самом деле проблемы российского туризма мало чем отличаются от проблем в других отраслях — это, в первую очередь, недостаточно высокое качество предлагаемых потребителю продуктов и производительность труда. А для большого числа услуг — время оказания услуги — одна их характеристик ее качества, а турпродукт — как раз и состоит из разнообразного набора услуг (помощь в выборе и оформлении путевки, проезда, проживания, питания, организации экскурсий и др.).

Вот вклад туризма в ВВП разных стран в 2017 году (информация по указанной ссылке):

Рис. 3. Вклад туризма в ВВП в нашей стране крайне низок в денежном выражении в сравнении с развитыми странами.

Очень скромное место России при ее-то огромных территориях, красивейшей природе и богатейшей истории «впечатляет» невысокими показателями.

А что такое качество и производительность труда — это всего лишь показатели практики управления. А она, эта практика, у нас здорово отстает от практики менеджмента в развитых странах. Можно говорить об огромном разрыве между современной теорией и практикой управления в нашей стране.

Отсюда напрашивается очевидный вывод — в первую очередь нам нужно менять к лучшему существующую практику управления туристическими фирмами и всей инфраструктурой, которая связана с туристической отраслью.

Первые номера журнала

В течение более 10 лет мы (КЦ «Русский менеджмент») оказывали услуги «Тайного покупателя» одному из крупнейших туроператоров речных круизов с целью оценки качества услуг и выработки рекомендаций по улучшению качества речных круизов.

Это позволило накопить полезную информацию, которая и послужила источником идеи по изданию журнала «Туристы и турфирмы».

Рис. 4. Пилотный номер журнала «Туристы и турфирмы».

Главная цель этого журнала, способствовать налаживанию обратной связи между туристами и турфирмами — а улучшение качества турпродуктов начинается как раз с формирования этой обратной связи.

А продолжается изменением в лучшую сторону практики управления туристическими фирмами, а как результат — улучшением качества турпродуктов.

Рис. 5. Второй номер журнала «Туристы и турфирмы».

Что касается практики управления, то еще более 15 лет назад мы (КЦ «Русский менеджмент») мы разобрались с причинами — почему возник разрыв между теорией и практикой менеджмента в нашей стране.

А последние 5 лет работали над инструментарием, позволяющим этот разрыв преодолеть, и на сегодня этот инструментарий разработан.

Один из таких инструментов — практикум по менеджменту входят в вознаграждение «Комплект — 2» данного проекта краудфандинга. А в настоящее время мы занимается продвижением проекта «Бизнес-школа «Практика 2.0», где планируется использовать наши наработанные образовательные ноу-хау для достижения обозначенных целей.

Содержание третьего номера журнала

Третий номер журнала «Туристы и турфирмы» будет посвящен речным круизам.

В этом номере будет сделан упор на три важных момента:

1. Продвижение круизного отдыха через описание того, как можно для конкретного речного круиза между городом отправления и конечным маршрутом, после которого теплоход возвращается в родной город, туристу предложить целых 4 разнообразных маршрута.

2. Улучшение качества сервиса в свете особенностей маркетинга туристических услуг.

3. Описание вариантов, когда можно дополнительно повысить ценность ручного круиза через новые мероприятия для туристов на корабле в период его движения по реке.

ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Чего хотелось бы добиться завтра

Цель данного проекта — запуск регулярного издания журнала «Туристы и турфирмы» в книжном исполнении (с периодичностью 1 номер в 2 месяца), направленного на улучшение качества турпродуктов российских турфирм, а значит, и на рост вложения туристической отрасли в ВВП страны.

Первый этап — это издание 6 новых номеров журнала «Туристы и турфирмы», начиная с третьего номера, который будет распространятся бесплатно.

ФИНАНСОВАЯ ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Финансовая цель 100 000 рублей.

Сумма обосновывается следующим образом: по нашей оценке, с учетом вмененных издержек (можно было бы заниматься не изданием этого журнала, а чем-то другим), подготовка и выпуск одного номера составляет порядка 20 000 рублей.

Достижение большей финансовой цели будет использовано для продвижения этого большого проекта и развитие нашего журнала, направленного на развитие туристической отрасли страны.

Содержание продуктов и акции проекта

Акция «Стандарт»

Это первый продукт данного краудфандингового проекта

Акция включает в себя новый третий номер журнала «Туристы и турфирмы» в книжном исполнении.

Рис. 6. Третий номер журнала в книжном исполнении.

Этот номер предстоит написать и издать. В качестве бонуса к этой книге прилагается фантастическая бизнес-повесть «Алёна начинает и…» —

Рис. 7. Бонус к акции «Стандарт».

Акция «комплект — 1»

Это центральный продукт данного проекта краудфандинга

Включает в себя 8 номеров журнала, включая 6 новых номеров журнала, которые будут выходить с периодичностью 1 раз в 2 месяца.

Рис. 8. Номера журнала будут выходить с периодичностью 1 номер в 2 месяца.

Первая часть этого вознаграждения будет включать в себя 3 первых номера журнала.

Последующие 5 номеров будут отсылаться по одному номеру раз в 2 месяца.

Акция «Комплект — 2»

Для преодоления разрыва теории и практики менеджмента

— серия из уже изданных 6 книг по менеджменту, которые предназначены для преодоления существующего разрыва теории и практики управления.

Каждая из 6 книг (они представлены ниже) — это самостоятельный практикум по одной из тем менеджмента, содержащий практические задания, направленные в целом на приобретение критической массы управленческих знаний и умений.

Бесплатный фрагмент закончился.

Купите книгу, чтобы продолжить чтение.

Введите сумму не менее null ₽, если хотите поддержать автора, или скачайте книгу бесплатно.Подробнее