Бесплатный фрагмент - Психологический периметр: Конструктивное взаимодействие с деструктивными коллегами

Данная книга (материал) представляет собой результат авторского исследования и личного опыта в рамках концепции «Архитектор Антикризис». Информация носит исключительно ознакомительный, просветительский и художественно-публицистический характер. Автор не оказывает медицинских или клинических психологических услуг. Методики, описанные в книге, направлены на развитие личной дисциплины, осознанности и эффективности. Перед применением любых техник саморегуляции, особенно при наличии диагностированных состояний, рекомендуется консультация профильного специалиста. Автор не несет ответственности за интерпретацию и использование данных материалов читателем. Ваша жизнь — это Ваш проект и Ваша ответственность.

Глава 1. Кто портит тебе жизнь на работе и как их вычислить

Директива 1.1. Три типа офисных вредителей

Забудь про сложные психологические термины. На любой работе есть всего три основных типа людей, которые сжирают твое время и мотают тебе нервы. Твоя первая задача — четко пальцем ткнуть и понять, кто перед тобой:

Скандалист (Танк)

Как выглядит: Орет, хамит, критикует тебя при всех, пытается выставить тебя дураком перед начальством или коллегами.

Чего хочет: Напугать тебя, заставить оправдываться и показать, что он тут самый главный.

Тихушник (Диверсант)

Как выглядит: В глаза улыбается, а за спиной распускает сплетни, жалуется шефу и тихонько портит твои рабочие дела.

Чего хочет: Подсидеть тебя, испортить твою репутацию, но при этом самому остаться чивеньким в сторонке.

Нытик (Болото)

Как выглядит: Постоянно жалуется, что все плохо, работы много, зарплата маленькая, и вообще задача невыполнима.

Чего хочет: Свалить свою работу на тебя и заразить всех вокруг своим упадническим настроением.

Директива 1.2. Главное правило: Перестань кормить их своими эмоциями

Запомни приказ: Токсичные коллеги питаются твоими слезами, злостью и оправданиями. Если ты начал психовать, кричать в ответ или мямлить «я не виноват» — ты проиграл, и они сожрут тебя с потрохами.

Команда: Включай полный пофигизм на их выпады. Нет твоей эмоции — им нечем кормиться.

Действие: Смотри не на то, что они говорят, а на то, зачем они это делают. Когда понимаешь, что тебя просто хотят разозлить, становится смешно, а не обидно.

Изоляция: Перестань быть для них нянькой или учителем. Ты не обязан их переделывать или воспитывать. Твоя цель — сделать свою работу, получить деньги и уйти домой с целыми нервами.

Директива 1.3. Практическое задание «Определи врага»

Прямо сейчас бери листок бумаги и ручку. Напиши ответы на три простых вопроса про того коллегу, который бесит тебя больше всего:

Кто он: Напиши его имя (без фамилии) и тип (Скандалист, Тихушник или Нытик).

Когда он нападает: В какой именно момент он начинает портить воздух (на планерке, перед сдачей отчета, когда ты пьешь кофе)?

Чего он от тебя ждет: Какую реакцию он хочет от тебя увидеть (чтобы ты заплакал, разорался, побежал оправдываться)?

Запиши это. Теперь ты видишь врага насквозь. Листок спрячь.

Глава 2. Как включить железный пофигизм, когда на тебя прут

Директива 2.1. Формула твоего спокойствия

Если ты ввязался в спор и начал психовать — всё, тебя поймали на крючок. Запомни простое правило: твои нервы зависят от того, сколько времени ты тратишь на дурака.

Твоя задача — свести это время к нулю.

Команда: Включай холодный расчет. Чем громче они орут, тем тише и медленнее ты должен говорить.

Действие: Перестань думать о том, как тебе обидно. Думай только о том, какую задачу тебе надо закрыть, чтобы забрать свои деньги и пойти домой. Факты и цифры — твое главное оружие. Все сопли — за борт.

Директива 2.2. Защитный экран «Броня»

Когда на тебя катят бочку, используют простой, но мощный трюк. Называется «Броня».