16+
Оглавление - Прибыльный медицинский бизнес
- Введение
- Глава 1. Как получить максимальную прибыль от медицинского центра
- Формула прибыли медицинского центра, без которой нельзя обойтись
- Как данная формула поможет нам в управлении клиникой?
- Как внедрить замеры ключевых показателей бизнеса? Или что не замеряем, то теряем!
- Как мгновенно повысить доход от бизнеса МЦ на 5 и более процентов
- Глава 2. Система работы с персоналом, или Как построить стабильную команду
- Тактика финансовой мотивации персонала
- Тактика нефинансовой мотивации персонала
- Глава 3. Маркетинг и продажи
- Как сделать сайт основой маркетинговой стратегии медицинского центра
- Как собрать и обработать информацию о посетителях сайта
- Как не слить рекламный бюджет, или Вкладываем деньги в рекламу с гарантированной отдачей
- Как оценить здоровье бизнеса или строим воронку продаж
- Как получить клиентов из социальных сетей
- Как на годы удержать до 80% клиентов медицинского центра
- Как развивать рассылку и что писать в письмах?
- База клиентов, как основа системы продаж услуг МЦ
- Система управления взаимоотношениями с клиентами и напоминания о себе
- Безопасное хранение базы, или Как не допустить кражи своих клиентов
- Как не допустить грубейшей ошибки при построении клиентской базы
- Сегментация клиентской базы или как значительно повысить конверсию
- Как заставить клиентов приходить снова и снова…
- Будильник для спящего клиента, или Как быстро поднять выручку медицинского центра
- Дисконтные карты как эффективный инструмент работы с клиентами
- Follow-up продажи, или Как не допустить ухода своих клиентов
- Пути увеличения среднего чека в медицинском бизнесе
- Как поставить продажи услуг МЦ на автопилот
- Глава 4. Планирование и управление работой медицинского центра
- Как на 70% повысить вероятность успеха, или Зачем нужен план
- Управление реальностью, или Как с помощью плана построить большой медицинский бизнес
- Как правильно планировать работу МЦ
- Как не допустить потери важнейшего ресурса МЦ
- Достижение финансовых целей, или Как вырастить бизнес
- Как анализировать полученную информацию
- Система управления персоналом
- Глава 5. Как из точки А попасть в точку Б, или Начинаем работать с целями
- Как определить важнейшие цели
- Как достичь поставленных целей
- Гарантированное движение из А в Б
- Глава 6. Стратегия роста медицинского бизнеса
- Какие опасности нам грозят и как их избежать
- Этапы развития бизнеса медицинского центра
- Приложения
- Экспресс-диагностика бизнеса медицинского центра
- Планирование времени
- Цели в бизнесе