Бесплатный фрагмент - «Молодые профессионалы» 2011-2017

От составителя

ТЕГИ: лидерские проекты, системные проекты, школа лидеров, пузырьковая карта, проектная карта стратегии

АНДРЕЕВА КСЕНИЯ

«Молодые профессионалы» — одно из трех ключевых направлений Агентства, в котором разрабатываются, поддерживаются, развиваются, тиражируются проекты и инициативы в области образования и развития человеческого капитала, а также инициативы, связанные с обеспечением конкурентных преимуществ России на перспективных высокотехнологичных рынках.

Направление «Молодые профессионалы» за 6 лет поддержало более 150 образовательных проектов.

Все проекты можно формально разделить на 3 типа:

Лидерские проекты — направлены на развитие новых компетенций и улучшение имиджа лидеров, а также на демонстрацию их роли в развитии страны. У гражданина есть какая-то инициатива, которую он хочет реализовать на территории России. Эта инициатива может заключаться в чем угодно: есть, например, методические рекомендации по улучшению образования в школе, университете, колледже; есть программа, которая позволяет это сделать; или есть некая модель, которая позволит наладить финансирование данного рынка. Все, что угодно, что связано с образовательной сферой, все, что связано с тем, что способствует ее дальнейшему развитию.

В чем особенность лидерского проекта? Почему он называется именно лидерский? Потому что есть конкретный лидер — человек, у которого есть какой-то проект. Важно, что это проект, а не идея, то есть это что-то, что уже работает, что-то, что уже имеет реализацию в одном или нескольких регионах. У этого проекта есть какие-то препятствия, например, в реализации, мы эти препятствия должны с помощью Агентства устранить. Это и называется поддержкой проекта.

Системные проекты. В отличие от лидерских проектов, они не локальны, а действуют на уровне всей страны, и их инициатором является само АСИ. Системность их заключается в том, что реализация такого проекта позволяет обеспечить эффект на всей территории России, и все люди его почувствуют. В этом его отличие от лидерского проекта. Если лидерский проект — это какая-то локальная инициатива, которой мы оказываем поддержку, и эта локальная инициатива проявляется на локальном уровне, то системный проект проявляется на уровне системы по всей стране.

Лучшие практики — стадия эволюции лидерского проекта, на которой он из локального превращается в глобальный и может получать поддержку представительств Агентства во всех регионах.

Проектам оказывалась поддержка следующих  типов:

1.         Административная — снятие бюрократических барьеров, устранение коммуникационных барьеров во взаимодействии с органами исполнительной власти.

2.         Информационная — продвижение проекта в СМИ, помощь в организации публичных мероприятий.

3.         Методологическая — нахождение партнеров для проекта, проработка бизнес-модели и методической составляющей, помощь в организации мероприятий.

Критерии отбора проекта обновлялись в соответствии со стратегическими целями. Работа с проектами предполагала, с одной стороны, продвижение различных форм кооперации (в том числе — через создание ассоциаций и поддержку сообществ), с другой — не просто предоставление сервисов поддержки, но обучение и развитие компетенций лидеров (через формат образовательных программ). Ценность работы с проектами состояла в обеспечении социального лифта для лидеров.

Для работы с проектами внутри направления использовались аналитические инструменты, такие как пузырьковые карты (стратегии), в которых проекты оценивались с точки зрения их влияния на экономику и степени новизны контента, визуальные конструкторы (конструктор компетенций для родителей) и другие.

Ключевым результатом работы с проектами стало снятие административных барьеров. Достижения можно обобщить следующим образом.

1.               Получены налоговые преференции для работодателей, инвестирующих в подготовку кадров. Внесение изменений в Налоговый кодекс РФ, позволяющих относить текущие расходы на подготовку студентов образовательных организаций на себестоимость производимой продукции.

2.               Деятельность дистанционных работников легализована. С 5 апреля 2013 года Трудовой Кодекс дополнен главой 49.1 «Особенности регулирования труда дистанционных работников», в которой оговаривается предоставление возможности заключить трудовой договор о дистанционной работе и выполнять функции вне места нахождения работодателя.

3. Дистанционные технологии признаны официальной формой обучения. С 1 сентября 2013 года вступил в силу Федеральный закон №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в котором статьи 2, 13, 16, 28, 29 и 91 приравнивают диплом о высшем дистанционном образовании к дипломам, выдаваемым в рамках очной, заочной и вечерней форм обучения.

4. Сняты ограничения конкуренции. Отмена требований и рекомендаций региональных министерств по оснащению школ образовательным оборудованием одной торговой марки. Возможность выбора альтернативных марок робототехнического оборудования.

Том состоит из трех частей: визуальное представление проектов (проектные карты, карты стратегий), инструменты работы с проектами (образовательные программы, поддержка кооперации проектов, спецпроекты), описание отдельных проектов.

1. Проектные карты

ПРОЕКТНАЯ КАРТА СТРАТЕГИИ 2013 «ЛУНТИК»

Наш способ разработан в 2012 году, то есть еще до проектных стратегий, до проектных карт была логика «Лунтика». Определенная кластеризация проектов, собственно, показывает, на чем мы концентрировались с 2011 по 2013 год. Как мы перешли от просто отдельного набора нескольких проектов фактически в большие проектные кластеры. Мы можем их переназывать теперь, переобозначать по-разному. Смысл в том, что это способ показать наше движение. См. стр. 12–13.

ПРОЕКТНАЯ КАРТА СТРАТЕГИИ 2014 «ТРАНСПОРТНЫЙ ХАБ»

Эта карта объясняет, с одной стороны, наш образ в виде транспортного хаба, что мы работаем как транспортный хаб, помогая проектам и лидерам взлететь вверх. С другой стороны, здесь зашифрованы в различных форматах наши проекты. Это WorldSkills, например, наверху, с трактором. Это Workle — дистанционная работа в виде автобуса, который курсирует по дороге. Это Leader-ID как система регистрации на входе; это «Инфраструктура детства» как детская площадка. То есть это карта, которая позволяет очень емко показать наши проекты и таким образом как раз обосновать эту логику транспортного хаба, а также показать точки притяжения и концентрации усилий лидеров по реализации своих проектов. Из важного здесь также показаны ключевые регионы, с которыми мы работали и продолжаем работать. Это Севастополь, в котором у нас реализуется ряд проектов, это Дальний Восток, это те регионы, в которых у нас есть площадки, в основном в виде университетов, которые реализуют у себя в рамках образовательного процесса различные образовательные проекты и помогают развиваться нашим проектам, — это первая карта. См. стр. 14–15.

ПРОЕКТНАЯ КАРТА СТРАТЕГИИ 2015

Проектная карта стратегий 2015 года. Здесь та же самая логика, но мы рассматриваем проекты с других точек зрения. Это масштаб влияния на экономику: малый, средний, большой, и степень инновационности. И, как мы видим из интересных примеров, что пункт 29 — это нейронет. Как такой маленький, суперинновационный минипрототип проекта вырос в одну из первых дорожных карт Национальной технологической инициативы? На карте 2015 года показаны те приоритеты, которые у нас были тогда. Мы начинали работу в «БРИКС», в рабочей группе по развитию профессиональных навыков. У нас в группе находилось три университета, то есть она была университетская. Мы много поэтому работали. И по развитию территорий тоже. Также на этой карте показан масштаб проектов с точки зрения количества участников.

ПРОЕКТНАЯ КАРТА СТРАТЕГИИ 2016

Карта «МП-2016» тоже карта проектной стратегии. Здесь используется скорее логика 2015 года, масштаб влияния на экономику и степень инновационности, просто количество проектов резко возросло, это можно видеть. И опять же, это разные проекты, они включают как чисто образовательные, так и технологические. Так и там национальная технологическая инициатива, потому что, мы как «МП» работаем с двумя фокусами: образование и технологии. Мы считаем, как говорит Дмитрий Николаевич Песков, что «Государственная политика может быть только кадровой». В этом плане мы и на технологические проекты смотрим, как с точки зрения их продукта — результата технологического, так и с точки зрения компетенций, которые нужны этой команде или схожим командам, чтобы делать схожие продукты, которые будут востребованы на рынках будущего. Почему мы включаем в эти карты не только онлайн-образовательные платформы, кружки, университет и так далее, но и смотрим на процесс формирования компетенций более широко. См. стр. 18–19.

ПРОЕКТНАЯ КАРТА СТРАТЕГИИ 2017

Карта «МП-2017» — проектная карта стратегии этого года. Эта карта ежегодно меняется. У нас есть общая логика работы с проектами. Она связана с тем, что мы размещаем наши проекты в ключевых инициативах. Потому что агентство называется Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов. И мы как молодые профессионалы работаем с образовательными проектами. У нас есть еще такая сущность значимая, как инициатива. Она предполагает достаточно широкие направления работы. Как раз в рамках вот этих инициатив мы пытаемся встроить наши проекты. Это общая логика, которая в целом была характерна почти для всего времени. Нужно всегда по нимать, как задачи проектов соотносятся с нашими инициативами. Но есть и формальные критерии по работе с проектами: проект должен находиться на стадии реализации; команда проекта согласна реализовывать проект вне зависимости от поддержки агентства. Существуют какие-то формальные критерии, которые позволяют обеспечить минимальные достаточные условия на входе, чтобы команда проекта была заинтересована в реализации этого проекта. У нас есть также вариативные критерии, они скорее носят полуаналитический, полууправленческий характер. Это, как внутренние критерии, с какими проектами мы работаем.

И вот как раз эта логика показана на карте проектной стратегии. Что мы видим? В семнадцатом году мы смотрели на проекты с двух точек зрения.

Первая — это стадия, на которой находится проектная команда, проект. Это стадия идеи. И мы считаем, что стадия идеи может быть разделена сообществами. Идея — это не что-то возникшее у тебя в голове, с чем ты, один человек, бегаешь, рассказываешь про это. Нет, как правило, ты этой идеей делишься с людьми, заинтересовываешь их, они начинают обсуждать общие планы, поэтому здесь написано «идеи сообщества».

Следующая стадия — это стадия некоего прототипа. Какой-то уже работающий, опробованный механизм. Или это лучшая практика, или проект, который уже себя зарекомендовал в каком-то виде или находится на стадии внедрения. То, что мы называем обычно «пилотом».

И, наконец, тиражирование. Тиражируем мы как команда двумя способами: с помощью стандартов, это такая административная логика скорее. Когда мы, например, наши проекты вписываем в официальные, в лучшие практики, собранные в формате стандарта, которые реализуются в регионе. Когда губернатор подписывает дорожную карту, реализацию стандарта. Например, «Региональный стандарт кадрового обеспечения и промышленного роста», куда легли фактически проекты «Дуальное образование», WorldSkills и ряд других лучших образовательных практик. То есть это такая административная логика. Или это франшиза, причем франшиза не в строго юридическом смысле, а скорее как способ развития и тиражирования бизнеса. У нас при работе с проектом есть две ключевых задачи: это тиражирование проекта и масштабирование. И все проекты обычно выбирают одну из этих двух стратегий. Масштабирование — это увеличение степени влияния проекта и проектной команды, а также увеличение именно площадок, находящихся под контролем проектной команды. И тиражирование — это, когда мы отдаем методику или отдаем компетенцию. Как бы мультиплицируем компетенцию. Когда у нас, например, есть какой-то методический комплекс, разработанный и апробированный в Москве, мы его передаем в регионы. В регионах находим команды и обучаем их, чтобы они это делали. В нашей парадигме это тиражирование проекта. По вертикали — это российский контент, то есть это источник контента, который в проекте находится. А это — международный контент в России. Это те практики, которые мы перенимаем из мира. И это российский контент — или разработки, или форматы в мире. Это то, что мы приносим в мир фактически. Все наработки. Яркий пример — тотальный диктант, формат, который появился в Новосибирске, сначала захватил Россию, с точки зрения своего рынка, и дальше он шагает по миру как российский проект.

Дальше есть кластеры. Вот эти проекты объединены в кластеры, они указаны слева, и это международные проекты, то есть те проекты, которые реализуются в мире. Это образовательные платформы, это могут быть онлайн-платформы, исследовательские платформы, то есть это по типу ключевой инфраструктуры в проекте.

Дальше — это проекты, которые направлены на так называемый HardSkills — узкопрофильные профессиональные компетенции, будь то по робототехнике, по программированию. Дальше — формирование общепрофессиональных компетенций, это компетенции SoftSkills, собственно, проекты сообществ. Это те проекты, которые могут не находиться непосредственно в фокусе внимания агентства, мы можем их не поддерживать официально, но мы их поддерживаем, потому что мы работаем с сообществами, мы работаем не только с проектами как сущностями, но и с сообществами.

И дальше идет как раз разложение проектов по национальной технологической инициативе, кадровое обеспечение промышленного роста. Есть внутренние проекты, например, проект «Завтрак чемпионов» как формат встреч носителей лучших практик и обмена этими лучшими практиками. По какой-то профильной теме, например, онлайн-образование или профориентация, или какой-то другой, которая на текущий момент является актуальной. Здесь же показаны проектные стажировки, которые мы делаем как внутри «Молодых профессионалов», так и в проекте «Компетентностная платформа», инфраструктурные проекты — это карты стратегии 2017 года. См. стр. 20–21.

Привлечение к процессу бизнеса и ФОИВов (Минобрнауки России, Минфин России, Минтруд России, Минэкономразвития России, Минпромторг, ФМС России, Росстат, Деловая Россия, ТПП РФ, РСПП, Опора России и более 300 крупнейших компаний (АФК Система, Роснано, Ростом)

2. Инструменты работы с проектами

За 7 лет работы сформировался набор инструментов работы с проектами, который позволяет выполнять запрашиваемые меры поддержки, в частности: 1. Инструмент информационной поддержки проектов. Представление проектов на профильных выставках, концептуальное оформление зоны лидерских проектов на крупнейших мероприятиях Агентства и партнеров (Форум стратегических инициатив, WorldSkills Hi-Tech, Санкт-Петербургский международный экономический форум и др.). 2. Инструмент методологической поддержки. Конкурсы проектов, конкурсы лучших практик для выявления перспективных идей и команд (на примере поддержки Конкурса инноваций в образовании). 3. Инструмент методологической и административной поддержки. Создание разнообразных форм кооперации лидерских проектов, поддержка сообществ (на примере Ассоциации игрового программирования и Завтрака чемпионов). 4. Инструмент методологической и административной поддержки. Быстрое тиражирование проектов благодаря запуску новых компетенций FutureSkills — повышение престижа и обеспечение потребности в образовательных программах, лежащих в основе проектов. 5. Инструмент административной поддержки. Запуск больших спецпроектов, обеспечивающих развитие лидерских проектов (на примере разработки Концепции преподавания новой предметной области «Технология»). 6. Инструмент методологической поддержки. Проведение образовательных программ для развития компетенций лидеров.

2.1. ВЫСТАВКИ

Размещение визиток лидеров на Санкт-Петербургском Международном экономическом форуме 2017 года. См. стр. 23–25. Формат презентации проектов для тач-панелей.

2.2. ПРОЕКТ ЛОКАЦИИ «ШКОЛА 20.35» ДЛЯ ПЛАНИРУЕМОГО ФЕСТИВАЛЯ АГЕНТСТВА СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИНИЦИАТИВ

(Июль 2017 года, Калужская область, этнографический парк-музей «Этномир»)

«Школа 20.35» — это интерактивная образовательная среда, в которой дети и подростки сами формируют программу, исходя из своих способностей и устремлений. Здесь нет скучных форматов трансляции знаний, ребята на практике познают законы физики, математики в проектной работе. Мир истории и географии — это не скучные тексты и иллюстрации, а интерактивные путешествия во времени и пространстве. Урок технологии дает обязательные навыки, вне зависимости о того, какой путь выберет школьник в дальнейшем, умение программировать, разбираться в робототехнике, становится неотъемлемой составляющей профессионала будущего. Уроки изобразительного искусства — это навыки пространственного мышления, дизайна пространства в виртуальной и дополненной реальности. «Школа 20.35» дружелюбна к ее обитателям, поощряет раскрытие талантов, которыми обладает каждый ребенок, важно только правильно их определить. «Школа 20.35», хоть и содержит привычную атрибутику современных школ — предметы, но устроена по-другому. На Фестивале АС «Школа 20.35» представлена лидерскими и партнерскими проектами АСИ, которые развивают новые образовательные технологии, проектами рабочих групп рынков НТИ, которые заинтересованы в новом поколении талантливых инженеров и архитекторов собственной карты компетенций. Поступая в «Школу 20.35», ребенок, прежде всего, проходит тест на выявление способностей и мотивации к изучению тех или иных предметов. Исходя из тестирования, ему предлагается набор предметов для изучения. В классах учителя общаются с детьми вместе с роботами, нет парт, а только свободные зоны для творчества и погружения в технологии, без которых уже нельзя обойтись.

Структура «Школы 20.35» (отдельная локация-шатер)

Зона входа — зона онлайн-тестирования по Атласу новых профессий

Зона «уроков»

Зона экспериментальных уроков

Зона сервисов

Что дальше? — зона с демонстрацией возможностей образовательной среды уже сегодня

2.3. КОНКУРС ИННОВАЦИЙ В ОБРАЗОВАНИИ

Институт образования НИУ ВШЭ и «РЫБАКОВ ФОНД» при поддержке «Агентства стратегических инициатив» проводит конкурс инноваций в образовании. Мы приглашаем преподавателей, предпринимателей, учащихся и всех интересующихся образованием принять участие в конкурсе. Сотрудники Института образования проведут образовательную, а Высшей школы менеджмента — деловую экспертизу проектов, помогут развить идеи и подготовят лучшие команды к переговорам с потенциальными партнерами. С 2016 года соорганизатором конкурса является «РЫБАКОВ ФОНД». Победитель конкурса получает travelgrant для презентации своего проекта в любой точке мира. Главное событие конкурса — финал, на котором авторы лучших работ представят свои проекты перед инвесторами и широкой публикой. Наши спонсоры и партнеры ежегодно объявляют дополнительные номинации для финалистов конкурса и вручают в их рамках призы, включающие зарубежные стажировки или финансовую поддержку. К участию приглашаются индивидуальные разработчики и небольшие команды из 2–6 человек. В рамках конкурса рассматриваются стартапы на начальной стадии. Вне зависимости от этапа развития проекта, каждая команда должна показать, что у них есть нечто большее, чем абстрактная идея. Особенность конкурса заключается в том, что он также является акселератором. Во время летней школы мы поможем вашей команде доработать проект и представить его потенциальным инвесторам или партнерам. Конкурс проходит в три этапа. 1 этап. Онлайн-заявка. Прием заявок: 01 апреля — 15 мая 2017. Пресс-конференция, объявление результатов: 6 июня 2017. 2 этап. Летняя школа. Июнь 2017, Москва. Команды, прошедшие первый отборочный этап, примут участие во втором этапе конкурса — Летней школе, на которой будут иметь возможность доработать проект, получив индивидуальную образовательную и бизнес-консультации. На данном этапе будет оцениваться не только идейная составляющая проекта, но и работа самих участников. Участникам второго этапа будет компенсирован проезд к месту проведения Летней школы, проживание и питание. Самые яркие и активные участники второго этапа получат возможность принять участие в различных мероприятиях спонсоров. З этап. Финал. Сентябрь 2017, Москва. На данном этапе участникам предстоит представить доработанные проекты жюри конкурса, потенциальным инвесторам и широкой публике. Финал конкурса традиционно проходит в рамках Международной конференции в области новых образовательных технологий #EdCrunch.

2.4. АССОЦИАЦИЯ ИГРОВОГО ПРОГРАММИРОВАНИЯ

Ассоциация игрового программирования — объединение лидеров рынка обучения детей программированию в школах и кружках. Задачи Ассоциации:

1. Популяризация программирования через игровые формы (среди родителей, детей, педагогов и другие).

2. Разработка общих схем работы со школами (упрощение взаимодействия через Ассоциацию).

3. Разработка механизмов оценки качества подготовки детей по программированию — через взаимодействие с WorldSkills, а также через организацию своих чемпионатов.

4. Упрощение работы с заказчиками в случае дефицита компетенций в одной из команд.

5. Поиск кадров для работы в проектах: методисты, психологи и пр.

6. Экономия ресурсов (на маркетинг, продвижение и так далее) + создание новых форматов для продвижения своих проектов.

7. Взаимодействие с органами исполнительной власти для внесения.

АЛГОРИТМИКА

КАК ОБУЧАТЬ ПРОФЕССИЯМ, КОТОРЫЕ ЕЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЮТ?

За последнее столетие скорость появление инноваций выросла на несколько порядков. То, чему нас учат в школах и университетах, устаревает еще до того, как мы успеваем их окончить. XXI век требует от школы и университета развития особого набора компетенций и навыков: умения непрерывно обучаться, понимания новых технологий, умения взаимодействовать и работать в команде. Алгоритмика — это новый подход к обучению детей программированию.

Дети развивают навыки XXI века через интерактивные формы обучения алгоритмическому мышлению и кодингу, создавая собственные IT-проекты и компьютерные игры.

Преподаватели отслеживают успехи учеников и с помощью специальной онлайн-системы формируют индивидуальный план занятий для каждого ребенка. Алгоритмика ставит перед собой следующие задачи преподавания информатики в школе.

Развитие логики. Школьник умеет выстраивать простые и сложные логические конструкции, хорошо владеет алгоритмическим и абстрактным мышлением, может использовать эти навыки при решении реальных задач.

Обучение навыку XXI века — программированию. Школьник знает базовые конструкции одного из популярных языков программирования, понимает общие схемы работы компьютерных программ, может запрограммировать управление простыми роботами и/ или написать простой сайт, приложение для PC или смартфона.

Практика использования проектного подхода. Школьник имеет опыт разработки собственных проектов: от продумывания концепции до разработки прототипа, тестирования и внедрения; умеет декомпозировать сложную задачу на части, составлять план реализации и выстраивать простой организационный процесс решения поставленной задачи.

Развитие любознательности. Школьник повысил свое понимание базовых физических, биологических, социальных и других процессов, заинтересовался одной или несколькими областями, повысил свою мотивацию в изучении школьных предметов и внеклассных активностей.

ТЕХНОЛОГИЯ: ВЗГЛЯД ЧЕРЕЗ МОНИТОР РЕБЕНКА

В основе платформы Алгоритмики лежат разработки MIT и Google в области визуальных языков программирования, предназначенных специально для обучения детей, которые учатся программировать, решая интерактивные задачи на построение алгоритмов, придумывая и разрабатывая собственные миры.

ТЕХНОЛОГИЯ: ВЗГЛЯД ЧЕРЕЗ МОНИТОР

ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Учитель может анализировать результаты работы каждого из детей в классе, в любой момент посмотреть, какое задание сейчас выполняет ученик, как он справился с предыдущими, сколько времени он потратил на каждое и какие темы оказались наиболее сложными.

ФОРМАТ ЗАНЯТИЙ

Структуры урока/курса и требования к оборудованию

Формат занятий

Продолжительность курса ― 32 академических часа. Каждый урок включает теоретическую часть и практическую работу (решение задач в тетрадях и за компьютерами).

Группа детей на уроке: не более 10–12 человек (в больших классах потребуется разделение класса на подгруппы).

Технические требования к оснащению класса

1 компьютер на 1 ребенка.

Постоянный доступ к Интернету (скорость не менее 4 мбит/с).

Проектор, телевизор или электронная доска.

Маркерная или меловая доска для записей.

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

Алгоритмика построит свою сеть кружков в Москве, в регионах будет развиваться по модели франшизы.

А школы смогут оформить для своих классов подписку на онлайн- платформу.

Собственная сеть кружков в Москве

1–2 раза в неделю на партнерских площадках

Франшиза в регионах

Продажа франшизы на «пакетное решение» (платформа + маркетинг + обучение преподавателей)

Подписка на онлайн-платформу

Доступ к курсам для школ, кружков и преподавателей

АЛГОРИТМИКА СЕГОДНЯ

Отзывы

«Замечательная программа обучения, интересная, веселая, понятная детям. Прекрасно, что курс интегрирован с основами физики, биологии, математики на уровне исследовательских и проектных работ». Учитель информатики гимназии №1534

«С первого занятия Саша буквально влюбился в Алгоритмику и преподавателя, требовал компьютер с задачами, которые задали на дом. Саша склонен к творчеству и музыке, но занятия программированием Сашу сильно увлекли, и он быстро разобрался в базовых понятиях». Мама ученика Саши

«Обучение в Алгоритмике очень увлекательное: в процессе занятий мы выполняем различные задачки на логику, учимся делать игры в Scratch по своим сценариям. Я рада, что мама привела меня сюда, это самые интересные занятия». Ученица, 9 лет

И-КУБ

КАК ВЫБРАТЬ ПРОФЕССИЮ

КОДАБРА

СМИ О ПРОЕКТЕ

Ксения Мельникова

Абра «Кодабра»: как заработать на обучении детей программированию

РБК, «Свое дело», 26 сентября 2017 года

Дарья Абрамова и Дмитрий Лоханский хотели в свободное время бесплатно обучать детей программированию, а в результате создали бизнес, который приносит около 1,5 млн руб. прибыли ежемесячно. Реализация детских желаний — дело не только благородное, но иногда и выгодное. Школа программирования для детей «Кодабра» появилась как волонтерский проект, а превратилась в эффективный бизнес, принесший 26 млн руб. выручки и около 9 млн руб. прибыли в 2016 году. Основательница «Кодабры» 26-летняя Дарья Абрамова пережила смерть бизнес-партнера, продолжила развивать проект самостоятельно и сейчас рассчитывает распространить его по всей стране. Хакер с пеленок

Дарья Абрамова с детства мечтала стать айтишником: листала журнал «Хакер» и под присмотром папы-программиста разбирала системный блок компьютера. «Со временем у меня появилась идея фикс: сначала научиться взламывать чужие аккаунты, а потом защищать весь мир от таких, как я», — смеется Абрамова. Ради мечты в девятом классе она ушла из общеобразовательной школы и поступила в Московский государственный колледж информационных технологий, где стала изучать информационную безопасность. Во время учебы устроилась секретарем в IT-компанию Softline, затем, получив диплом, перешла в отдел информационной безопасности, где стала менеджером по продажам. Получилось неплохо — продажи росли, но Абрамова не чувствовала себя довольной. «В какой-то момент я поняла, что не очень удовлетворена своей жизнью, — вспоминает она. — У нас были большие планы и супернервная работа. Но от программирования я отходила все дальше». Решить проблему могло хобби. В 2013 году в Softline Дарья познакомилась с программистом Дмитрием Лоханским. У них было много общего: Дмитрий, как и Дарья, с детства увлекался IT и уже в 17 лет начал работать в этой сфере. Он рассказал Абрамовой, что есть специальные визуальные языки программирования (Blockly, Scratch), которые позволяют детям быстро создавать свои компьютерные игры. Друзья загорелись идеей обучать этим языкам детей. Партнеры пошли в ближайшую к офису школу №1259 и договорились с руководством бесплатно проводить занятия с учениками 1–7-х классов в свой обеденный перерыв. «Было очень страшно, но все прошло хорошо. Дети быстро схватывали и радовались, — вспоминает Дарья. — Мы бежали с работы, проводили урок на ходу и возвращались в офис. Но усталости не было, потому что каждая эмоция ребенка вызывала у меня тройную эмоцию. Это был просто космос». Врач, айтишник, финансист

По данным исследования Левада-центра, проведенного в мае 2016 года, популярность профессии программиста резко возросла. Если в 2015 году 11% опрошенных россиян хотели видеть своих детей специалистами в IT-отрасли, то в 2016 году эту профессию в числе желанных назвали 17%. Столько же опрошенных (17%) хотели бы, чтобы их дети были врачами, чуть меньше (13%) — юристами, экономистами и финансистами. По данным опроса, проведенного в августе 2016 года, 23% россиян считают, что информатике и программированию в школах нужно уделять больше внимания. По степени важности этот предмет стал шестым — после русского, математики, истории, литературы и иностранных языков. На фоне повышения интереса к программированию в 2016 году в Москве открылось множество IT-школ для детей. Сейчас основные игроки на этом рынке — «Кодабра», Coddy, Moscow Coding School, Code Class, Unium, Crush Pro и «Алгоритмика». Программисты без границ

Абрамова и Лоханский стали проводить бесплатные уроки регулярно. Но если Дарья даже не задумывалась о том, как заработать на новом увлечении, то Дмитрий мечтал, что хобби когда-нибудь станет бизнесом. Он начал вести блог на сайте «Хабрахабр», где рассказывал об опыте обучения детей программированию с помощью компьютерных игр. Тема заинтересовала аудиторию, а Абрамову с Лоханским завалили вопросами. Такие же программисты со всей страны просили прислать методички и проконсультировать их по Skype, чтобы они могли проводить уроки в своих городах. «Нам приходило по 15–20 запросов в день. Мы назвали проект „Кодаброй“ и начали быстро писать методички. Никакой базы или бизнес-плана не было, все делали по наитию», — вспоминает Абрамова. Вскоре «Кодабра» превратилась в настоящее волонтерское движение. К середине 2014 года в проекте уже участвовали около 40 человек, которые проводили занятия в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге и Волгограде. Партнеры стали выступать на IT-конференциях с лекциями. «В России тогда не было почти никого, кто системно учил бы детей писать программы. Был „политех“, который давно работал с детьми, но не все могли туда попасть. Были преподаватели-энтузиасты в школах. Но обучение детей программированию не было массовым. В этом плане мы были новаторами», — утверждает Абрамова. К концу 2014 года приятели решили превратить «Кодабру» в бизнес. За образец хотели взять модель развития детских школ программирования в США, где такие проекты обычно спонсируют ИT-компании. Абрамова и Лоханский обратились к представителям «Яндекса», Mail.Ru Group и «Связного», но денег давать никто не хотел. «Казалось, идея дать возможность каждому ребенку страны создать свой проект и научиться программировать настолько правильная, что айтишные компании без труда выделят 200 тыс. руб. двумтрем людям на зарплату, — говорит Дарья. — Но нам тогда сказали, что ученики 1–7-х классов их не интересуют, они готовы вкладываться только в выпускников школ и вузов». Другим возможным источником средств были премии и гранты. В различных конкурсах Абрамова и Лоханский начали участвовать еще в середине 2014 года. Но и тут им не везло: побеждали обычно проекты для инвалидов. В конце 2014 года приятели узнали о премии Google RISE, которая присуждалась лучшим некоммерческим компаниям в области компьютерного образования для детей. Они наспех заполнили заявку, отправив в жюри свои методички и несколько видео с уроков. И в итоге стали победителями премии в России, получив грант на 30 тыс. долл. Первым делом партнеры купили 15 компьютеров, потом стали ездить со своими уроками по детдомам, больницам и школам. Дел было так много, что Абрамова решила уйти из Softline. Однажды партнеры организовали платный воркшоп по программированию, где дети вместе с родителями осваивали его азы. Он собрал 40 человек и принес партнерам 52 тыс. руб. выручки. На продвижение мероприятия через Facebook они потратили всего 1 тыс. руб., на аренду помещения — еще 5 тыс. руб. Стало понятно, что схема работает, и партнеры поставили воркшопы на поток. Дарья занималась операционной деятельностью, а Дмитрий разрабатывал программу обучения. «Через некоторое время сами родители нам стали писать, чтобы мы придумали более длительный формат. Говорили, у нас есть дети, есть помещение, проведите для нас курс», — рассказывает Абрамова. Партнеры решили в качестве эксперимента запустить городской лагерь на три смены по пять дней для детей от 7 до 13 лет. За 10% от выручки руководство библиотеки им. Волошина у станции метро «Спортивная» согласилось выделить зал. Регистрацию в лагерь партнеры открыли в июне 2015 года, всего за две недели до старта первой смены. Зарегистрировались 50 человек, которых Абрамова и Лоханский разделили на три группы. Билет для каждого стоил 15 тыс. руб. Продвижение лагеря в Facebook обошлось в 3 тыс. руб. Но самый приятный сюрприз ожидал партнеров при подборе преподавателей: знакомые Лоханского из Mail.Ru Group и «Яндекса» согласились провести лекции о своей работе для учеников «Кодабры» бесплатно. «Дима все еще работал по найму, поэтому я была вожатым, преподавателем и нянечкой в одном лице. Помогала мне только младшая сестра, — вспоминает Абрамова. — Дети были в восторге, потому что спикерами у нас были молодые ребята, приезжавшие на лонгбордах. Мы в парке рядом с библиотекой обсуждали, так создавалась игра „Метро-2033“. После окончания смен родители спрашивали Абрамову и Лоханского: а что же дальше? Так партнеры решили запустить постоянные курсы. В сентябре 2015 года стартовал первый четырехмесячный курс по обучению детей программированию. Теперь надеяться только на помощь друзей из сферы ИT было нельзя, и Дарья нашла трех преподавателей среди студентов и выпускников НИУ ВШЭ, МПГУ и ИТМО. Стоимость обучения составляла 6 тыс. руб. в месяц. Уроки продолжительностью полтора часа проходили в той же библиотеке. „Дима попал в больницу, и мне пришлось заниматься организацией, программой, поиском преподавателей и множеством других технических вопросов, — вспоминает Абрамова. — Многое не получалось, были недовольные родители, которых мы забыли предупредить о переносе занятий. Они забирали своих детей после месяца или двух и переставали платить“. До конца курса, по словам Дарьи, дошли всего четыре-пять человек. Средняя ежемесячная выручка составляла 300 тыс. руб. Но все деньги шли на рекламу и зарплату преподавателям (1 тыс. руб. в час). К началу 2016 года партнеры добавили еще несколько более сложных курсов, увеличили число преподавателей до 15 и изменили формат. Если в 2015 году родители платили по 6 тыс. руб. в месяц за полуторачасовые занятия, то с 2016-го стали платить по 10 тыс. руб. в месяц за уроки длительностью по три часа. Курсы стали проводиться в двух библиотеках, у станций метро „Спортивная“ и „Павелецкая“. К весне того же года средняя ежемесячная выручка „Кодабры“ достигла 1,5 млн руб. Вроде бы все наконец наладилось. Бум франчайзи

Летом 2016 года в возрасте 33 лет Дмитрий Лоханский умер от инсульта. „Это было довольно тяжелое время для меня. Пришлось перестраивать структуру компании. Я сфокусировалась на операционной деятельности, а разработку новых программ решила приостановить, — говорит Дарья Абрамова. — От проекта я отказаться не могла: это был наш с Димой общий ребенок“. Как и в 2015 году, она запустила городской лагерь, но в этот раз со сменами на все лето. Его посетили в общей сложности 300 детей, а совокупная выручка составила 4,8 млн руб. Осенью 2016 года Дарья обратилась в Mail.Ru Group с предложением проводить занятия по программированию в их офисе. Представители корпорации согласились предоставить помещение без оплаты при условии, что уроки для детей сотрудников будут бесплатными (обычно таких учеников около 30%). „Для нас это был очень хороший кобрендинг, потому что родители доверяли Mail.Ru“, — говорит Абрамова. Выручка „Кодабры“ за 2016 год составила 26 млн руб., прибыль — около 9 млн руб. Часть заработанных денег Абрамова вложила в проведение Digital Fest for Kids and Teens — фестиваля для детей, подростков и родителей с уклоном в цифровое творчество, где проводились мастер-классы по созданию игр и была экспозиция виртуальной реальности. „Это была наша мечта с Димой“, — рассказывает Дарья. На аренду площадки в Digital October ушло 300 тыс. руб., еще 700 тыс. руб. было потрачено на организацию, покупку оборудования, рекламу и маркетинг. Мероприятие посетили 800 человек при стоимости входного билета 1,2 тыс. руб. „Фестиваль ушел в минус, но сработал для нас как хорошая репутационная реклама“, — признает Абрамова. Сразу после Digital Fest с ней связался Сбербанк и предложил провести Digital Day для сотрудников и их детей. Сегодня в „Кодабре“ работают 23 сотрудника, она продолжает проводить бесплатные уроки в детских домах и школах для детей с особенностями развития. Коммерческие курсы проводятся с сентября по май, а летом проходит программистский лагерь. Средний ежемесячный оборот компании составляет в среднем 4,5 млн руб., чистая прибыль — около 1,5 млн руб. Занятия проходят в Москве и Санкт-Петербурге в офисах Mail.Ru Group, частной „Новой школе“, офисе „Детского мира“, компании i-Free и нескольких библиотеках. Ежемесячно курсы „Кодабры“ посещают 500 человек. Еще Абрамова придумала, как масштабировать свой проект по всей стране. „Летом начался какой-то супербум потенциальных франчайзи, и сейчас он продолжается. Мне приходит по два-три запроса в неделю из других городов“, — удивляется предпринимательница. Она готовит франчайзинговый пакет, а в конце сентября должна заключить первый договор франшизы с Томском. На встречи с потенциальными франчайзи и инвесторами Дарья всегда берет с собой одного из учеников „Кодабры“. „Это мой лайфхак, — говорит Абрамова. — Ребенок 12–14 лет достает ноутбук и показывает свой проект, его интерфейс. Это шокирует взрослых, потому что они до сих пор не верят, что дети могут создавать свои крутые игры“. Взгляд со стороны

„Рынка как такового еще нет“, Оксана Селендеева, основатель школы программирования для детей Coddy

„Спрос на обучение детей программированию растет. Ситуация на рынке напоминает то, что происходило в Штатах лет 15 назад. У них тоже был бум, который сейчас немного спал. Робототехника там уже пришла в школы, в вузы, появились факультеты, связанные с программированием роботов. В России эволюция в этом плане очень правильная. Родители у нас начинают понимать, что скоро все профессии будут иметь цифровую составляющую. Поэтому они уже сейчас хотят, чтобы их дети получали знания в этой сфере. Основная проблема рынка школ и курсов программирования — нехватка профессиональных кадров. В школах, конечно, есть педагоги по информатике. Но у большинства из них старые программы, по которым детей учат языкам Pascal и Basic. Это хорошо для развития логики, но не увлекает детей так, как может увлечь создание игр или сайтов. Поэтому дети часто считают, что программирование — это скучно и неинтересно. Как такового рынка школ программирования еще нет, потому что нет как базы обучающих материалов, так и людей, которые готовы обучать. Конкуренция строится на комплексности подхода. Выигрывают те, у кого не разовые курсы, а длительные, с возможностью выбрать направление — создание приложений, сайтов, игр, кибербезопасность и др. Мы в Coddy делаем упор именно на это. „Кодабра“ пока специализируется только на программировании“. „Инициатива сейчас исходит от самих общеобразовательных школ“, Максим Волошин, основатель компании Redmadrobot

„Интерес к программированию растет во всем мире. У нас буквально четыре-пять лет назад ничего этого не было, хайп начался только в 2016–2017 годах. Количество кружков по робототехнике и программированию растет кратно каждый год. То, что делает Даша, это очень хорошо в плане бизнеса. Мы тоже создали образовательный продукт „Кодвардс“, который поставляем в школы и центры дополнительного образования. Это две принципиально разные истории: у Даши b2c, а у нас — b2b. Частных школ программирования пока очень мало, но этот рынок растет. Есть очень интересный тренд: многие кружки появляются не самостоятельно, а на базе общеобразовательных школ, то есть инициатива сейчас исходит от самих школ. Я связываю это с определением вектора развития на цифровую экономику со стороны государства“. „Все проекты в сфере популяризации ИT сегодня обречены на успех“, Сергей Марданов, директор направления по взаимодействию с вузами Mail.Ru Group

«Кодабра» не только коммерческий проект, они довольно много делают и в социальном плане, а мы активно поддерживаем такие инициативы. Среди тех 250 детей, которые проводят выходные в нашем офисе, около трети — дети наших сотрудников, и они не платят за занятия. Мы предоставляем свои площади «Кодабре» бесплатно, так как считаем, что этот проект действительно полезен для детей: его эффективность видна невооруженным глазом, например, когда школьники на нашем WarFest презентуют свои собственные VR-игры, сделанные на этих занятиях. Кроме того, «Кодабра» активно ведет профориентационную деятельность в области ИT среди школьников и родителей, и это полностью соответствует нашим целям. Мне кажется, что все проекты в сфере популяризации ИT и тотального обучения детей программированию сегодня просто обречены на успех, так как в будущем эти навыки будут обязательными для всех профессий».

КОДВАРДС

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОХОЖДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ ПО ПРОГРАММЕ

ТЕМАТИКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОДУКТА 1–4 КЛАССА

ПРОГРАММА ФОРМИРОВАНИЯ БАЗОВОГО

НАБОРА НАВЫКОВ ПРОГРАММИРОВАНИЯ

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ И СТРУКТУРЫ ПРОГРАММЫ

1. Базовые понятия программирования: компьютер, программа, объекты мира, объекты-персонажи. 2. Функции и инструкции: из чего состоит программа, какие бывают инструкции, как управлять персонажем. 3. Действия персонажа: перемещения, повороты, взаимодействие с объектами. Примеры работы с объектами реального мира, расширение концепции игрового мира на инструкции компьютера. 4. Переменные: числа в программе, базовые математические операции (демонстрация на объектах игрового мира). Работа с информацией. 5. Выполнение компьютерной программы: последовательность инструкции, возможность менять порядок инструкций и связь этого с игровым миром и достижением результата. ИСПОЛНЕНИЕ ПРОГРАММЫ. ВЕТВЛЕНИЯ, УСЛОВИЯ

1. Работа с циклами: выделение однотипных действий, итерации, упрощение инструкции с помощью циклов и повторений. Конструкция for. 2. Условия: ветвление программы, демонстрация альтернативных действий персонажа в игровом мире. Конструкция if. 3. Условные циклы: повторение действий до достижения результата. Предусловия и постусловия. Конструкции while и until. 4. Условия — следующий уровень: программа, которая может работать в изменяющемся мире. Ветвления, как способ реагировать на изменения. Выход на понятие «алгоритм поведения персонажа», по сути это зачатки искусственного интеллекта. 5. От переменных к данным. Введение понятия структур данных: работа с массивами, списками и словарями на примере игровых объектов. 6. Работа со структурами данных: простой перебор, сортировка и двоичный поиск. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СИСТЕМ

1. Появление нескольких объектов действия — персонажей. Выполнение ими совместных задач. Введение понятий взаимодействия. 2. Параллельное и последовательное взаимодействие персонажей. Распределение работы. 3. Модели взаимодействия персонажей: кооперация, избегание. 4. Общение персонажей: понятие сообщений, коммуникация в реальном времени5. Отложенная передача сообщений: от передачи сообщений к хранению данных. УСЛОЖНЕННЫЕ СТРУКТУРЫ ДАННЫХ

1. Дополнительные структуры данных: концепции стека, очереди. Игровая демонстрация понятий. 2. Структура данных дерево: понимание зависимостей в хранении информации. 3. Графы: задачи на плоскости и их интерпретация. Поиск оптимального пути. МАТЕМАТИКА И ПРОГРАММИРОВАНИЕ

1. Связь математики и программирования: представление чисел (натуральные, вещественные ряды), математические операции. 2. Булева алгебра: представление логических решений на языке программирования. Отрицания, составление сложных условий. 2D, ПЕРИФЕРИЙНЫЕ УСТРОЙСТВА ВВОДА-ВЫВОДА

1. Представление двухмерных объектов: матрицы, массивы. 2. Работа с изображениями как двумерными объектами. 3. Работа с периферийными устройствами: принтеры, сканеры, 3D-принтеры, устройства воспроизведения звука.

ПРОГРАММИРУЕМ ИГРАЯ

2.5. НОВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ. FUTURESKILLS КОНКУРС

Агентство стратегических инициатив совместно с Союзом «Молодые профессионалы (WorldSkills Россия) начинает отбор проектов для создания новых компетенций WorldSkills, а также для включения в существующие компетенции.

ЦЕЛЬ ОТБОРА: ЧТО ЭТО ДАЕТ? — п оиск существующих проектов, готовых интегрироваться в систему подготовки кадров. — быстрый трансфер в национальную систему подготовки кадров;

— быстрый трансфер в корпоративную систему подготовки кадров;

— формирование экспертного сообщества;

— разработка механизмов оценки квалификаций;

— доступ к международному экспертному сообществу;

— презентация и продвижение проекта на национальном и международном уровнях;

— доступ к партнерам

— ведущим производителям оборудования и поставщикам услуг. КРИТЕРИИ ОТБОРА:

— проект можно интегрировать в систему подготовки кадров;

— проект можно интегрировать в систему профессионального образования;

— проект можно использовать для профессиональной ориентации.

ЛИДЕРСКИЕ ПРОЕКТЫ АГЕНТСТВА СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИНИЦИАТИВ КАК КОМПЕТЕНЦИИ WORLDSKILLS

ШАГ 1 МОЙ ПРОЕКТ — КОМПЕТЕНЦИЯ WORLDSKILLS!

Что дает WorldSkills: • Быстрый трансфер в национальную систему подготовки кадров

• Быстрый трансфер в корпоративную систему подготовки кадров

• Формирование экспертного сообщества

• Разработка механизмов оценки квалификаций

• Доступ к международному экспертному сообществу

• Презентация и продвижение проекта на национальном и международном уровне • Доступ к партнерам — ведущим производителям оборудования и поставщикам услуг

Критерии отбора: • Проект можно интегрировать в систему подготовки кадров

• Проект можно интегрировать в систему профессионального образования • Проект можно использовать для профессиональной ориентации

ШАГ 2 ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

На этом этапе надо определить, представлена ли компетенция в WorldSkills, или это только предстоит?

ШАГ 3 ОПИСЫВАЕМ ПРОЕКТ КАК КОМПЕТЕНЦИЮ

На данном этапе надо собрать ключевую информацию по проекту. Важно: 1. Название компетенции

2. Лидер. В терминологии WorldSkills — главный эксперт, ответственный за развитие компетенции

3. Актуальность компетенции: почему это важно? кому это важно? есть ли аналоги в мире?

4. Функционал, составляющий основу компетенции: какие задачи конкурсант (или команда конкурсантов) должен решать, что должен знать, на каком оборудовании или с какими программами должен уметь работать

5. Как могут выглядеть соревнования по компетенции? Как может выглядеть конкурсное задание?

Сколько будут стоить соревнования?

6. Партнеры: кто из партнеров (образование, бизнес etc) может помочь собирать соревнования и продвигать компетенцию?

ШАГ 4 ЭКСПЕРТИЗА ПРОЕКТА

Проект оценивает экспертное сообщество WorldSkills, дает заключение и рекомендации

ШАГ 5 СБОР ПОЛНОГО ПАКЕТА КОНКУРСНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

Когда первичная презентация одобрена экспертным советом, команда проекта разрабатывает пакет конкурсной документации:

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ

Документ, в котором описаны спецификация Компетенции, объем и содержание работ, процессы разработки, отбора, оценки, внесения изменений (если необходимо) и распространения конкурсного задания, ход соревнований и особые для данной Компетенции требования к технике безопасности.

КОНКУРСНОЕ ЗАДАНИЕ

У каждой Компетенции имеется конкурсное задание для соревнований, на примере которого Конкурсанты демонстрируют свое мастерство. Конкурсное задание разрабатывается таким образом, чтобы позволить Конкурсантам продемонстрировать навыки, указанные в техническом описании. Оно должно обеспечивать возможность оценить Конкурсантов путем обеспечения широкого диапазона возможных оценок, а также минимизировать требования к пространству, инфраструктуре и ресурсам.

ИНФРАСТРУКТУРНЫЙ ЛИСТ

Список материалов и оборудования, предоставляемых Организатором Чемпионата для проведения соревнования по компетенции.

ШАГ 6 ДЕМО СОРЕВНОВАНИЕ

Команда проекта при поддержке АСИ и Союза «Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия) собирает демо соревнования. По факту проведения демо-соревнований команда проекта и эксперты WorldSkills вносят необходимые корректировки в пакет документации по компетенции, после чего ее можно масштабировать в чемпионатные линейки WorldSkills:

2.6. УРОК ТЕХНОЛОГИИ

2.6.1. КОНЦЕПЦИЯ ОСВОЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ В ШКОЛЕ

Концепция предметной области «Технология» в организациях, реализующих основные общеобразовательные программы, представляет собой:

I. Общие положения

Настоящая Концепция предметной области «Технология» в организациях, реализующих основные общеобразовательные программы (далее, соответственно, — Концепция, образовательные организации), представляет собой систему взглядов на основные проблемы, базовые принципы, цели, задачи и направления развития предметной области «Технология» как важнейшего элемента овладением компетенциями, в том числе метапредметными навыками XXI века в рамках освоения основных общеобразовательных программ (далее — технологическое образование) в образовательных организациях. Концепция разработана на основании поручения Президента РФ В. В. Путина от 4 мая 2016 г., с учетом Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации, утвержденной Указом Президента Российской Федерации от 1 декабря 2016 г. №642, Национальной технологической инициативы (Постановление Правительства РФ от 18 апреля 2016 г. №317 «О реализации Национальной технологической инициативы») и Программы «Цифровая экономика Российской Федерации», утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2017 г. №1632-р.

II. Значение технологического образования Высокий уровень исследований и разработок, постоянно возрастающая значимость усвоения и практического использования новых знаний для создания инновационной продукции являются ключевыми факторами, определяющими конкурентоспособность национальных экономик и эффективность национальных стратегий безопасности. Для реализации указанных приоритетов в Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации необходимы определенные модели мышления и поведения личности, которые, как показывает опыт многих стран, формируются в школьном возрасте. Технологическое образование является необходимым компонентом общего образования, предоставляя обучающимся возможность применять на практике знания основ наук, осваивать общие принципы и конкретные навыки преобразующей деятельности человека, различные формы информационной и материальной культуры, а также создания новых продуктов и услуг. Технологическое образование обеспечивает решение ключевых задач воспитания. Предметная область «Технология» является организующим ядром вхождения в мир технологий, в том числе: материальных, информационных, коммуникационных, когнитивных и социальных. В рамках освоения предметной области «Технология» происходит приобретение базовых навыков работы с современным технологичным оборудованием, освоение современных технологий, знакомство с миром профессий, самоопределение и ориентация обучающихся на деятельность в различных социальных сферах, обеспечивается преемственность перехода обучающихся от общего образования к среднему профессиональному, высшему образованию и трудовой деятельности. Для инновационной экономики одинаково важны как высокий уровень владения современными технологиями, так и способность осваивать новые и разрабатывать не существующие еще сегодня технологии. Различные виды технологий, в том числе обозначенные в Национальной технологической инициативе (далее — НТИ), являются основой инновационного развития внутреннего рынка, устойчивого положения России на внешнем рынке. Для эффективного ответа на вызовы времени с учетом взаимодействия человека и природы, человека и техники, социальных институтов глобального конвергентного развития, в том числе через использование методов гуманитарных и социальных наук, на каждом из уровней образования соответствующим образом и преемственно должны быть представлены следующие технологии: цифровые, интеллектуально-производственные, здоровьесбережения, природоподобные, современные технологии сферы услуг, гуманитарные и социальные, как комплексы методов управления социальными системами. Накопленный в нашей стране опыт преподавания предметной области «Технология» является базой для ее модернизации. Успешный опыт включения России в международное движение WorldSkills International при этом является основой для оценки качества образования и трансляции практики по модернизации содержания профессионального обучения. Особенно это актуально по направлениям перспективных профессий и профессий цифровой экономики.

III. Цели и задачи Концепции

Целью Концепции является создание условий для формирования технологической грамотности и компетенций обучающихся, необходимых для перехода к новым приоритетам научно-технологического развития Российской Федерации. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи: 1) создание системы преемственного технологического образования на всех уровнях общего образования; 2) изменение статуса предметной области «Технология» в соответствии с ее ключевой ролью в обеспечении связи фундаментального знания с преобразующей деятельностью человека и взаимодействия между содержанием общего образования и окружающим миром; 3) модернизация содержания, методик и технологий преподавания предметной области «Технология», ее материально-технического и кадрового обеспечения (включая педагогическое образование); усиление воспитательного эффекта; изучение элементов как традиционных, так и наиболее перспективных технологических направлений, включая обозначенные в НТИ, и соответствующих стандартам

WorldSkills; 4) формирование у обучающихся культуры проектной и исследовательской деятельности, использование проектного метода во всех видах образовательной деятельности (в урочной и внеурочной деятельности, дополнительном образовании); 5) формирование ключевых навыков в сфере информационных и коммуникационных технологий (далее — ИКТ) в рамках учебных предметов «Технология» и «Информатика и ИКТ» и их использование в ходе изучения других предметных областей (учебных предметов); 6) создание системы выявления, оценивания и продвижения обучающихся (включая продолжение образования), обладающих высокой мотивацией и способностями в сфере материального и социального конструирования, включая инженерно-технологическое направление и ИКТ, расширение олимпиад НТИ; широкое участие в чемпионатах юниоров и демонстрационных экзаменах по стандартам WorldSkills, учет достижений школьников в системе «Паспорт компетенций»; 7) поддержка лидеров технологического образования (организаций, коллективов, отдельных педагогических работников, работающих с детьми профессионалов — носителей передовых компетенций); популяризация передовых практик обучения и стимулирование разнообразия форм технологического образования, формирование открытого интернет-банка модулей технологического образования, создаваемых лидерами технологического образования различных регионов, для выбора этих модулей при разработке образовательной организации рабочей программы по предметной области «Технология».

IV. Основные направления реализации Концепции

Реализация Концепции требует достижения указанных в настоящем разделе ориентиров, основанных на системно-деятельностном подходе. 1. Общие направления

В предметной области «Технология» на всех уровнях общего образования реализуются три взаимосвязанных ключевых направления: 1) введение в контекст создания и использования современных и традиционных технологий, технологической эволюции человечества, ее закономерностей, современных тенденций, сущности инновационной деятельности; 2) получение опыта персонифицированного действия и трудовое воспитание в процессе разработки технологических решений и их применения, изучения и анализа меняющихся потребностей человека и общества; 3) введение в мир профессий, включая профессии будущего, профессиональное самоопределение (профессиональные пробы на основе видов трудовой деятельности, структуры рынка труда, инновационного предпринимательства и их организации в регионе проживания, стандартов WorldSkills). Предметная область «Технология» играет значительную роль в формировании универсальных учебных действий и навыков XXI века, в равной мере применимых в учебных и жизненных ситуациях. Ведущей формой учебной деятельности в ходе освоения предметной области «Технология» является проектная деятельность в полном цикле: «от выделения проблемы до внедрения результата». Именно проектная деятельность органично устанавливает связи между образовательным и жизненным пространством, имеющие для обучающегося ценность и личностный смысл. Разработка и реализация проекта в предметной области «Технология» связаны с исследовательской деятельностью и систематическим использованием фундаментального знания. Проектная деятельность служит основой интеграции учебных предметов и реализуется в различных формах, включая учебно-производственные бригады, агроклассы. Приоритетными результатами освоения предметной области «Технология» являются: — ответственное отношение к труду и навыки сотрудничества; — владение проектным подходом; — знакомство с жизненным циклом продукта и методами проектирования, решения изобретательских задач; — знакомство с историей развития технологий, традиционных ремесел, современных перспективных технологий; освоение их важнейших базовых элементов; — знакомство с региональным рынком труда и опыт профессионального самоопределения; — овладение опытом конструирования и проектирования; навыками применения ИКТ в ходе учебной деятельности; — базовые навыки применения основных видов ручного инструмента (в том числе электрического) как ресурса для решения технологических задач, в том числе в быту; — умение использовать технологии программирования, обработки и анализа больших массивов данных и машинного обучения. Содержание предметной области «Технология» осваивается через учебные предметы «Технология» и «Информатика и ИКТ», другие учебные предметы, а также через общественно-полезный труд и творческую деятельность в пространстве образовательной организации и вне его, внеурочную и внешкольную деятельность, дополнительное образование. При этом учитывается специфика образовательной организации, привлекаемого ею кадрового потенциала, ее социально-экономического окружения, включая систему дополнительного образования и кружковой работы. Целесообразно интегрировать ИКТ в учебный предмет «Технология»; при этом учитель информатики может обеспечивать преподавание информатики в рамках предметной области «Математика и информатика» и преподавание ИКТ в предметной области «Технология», при сохранении суммарного часового объема преподавания по математике, информатике и технологии и расширении доли ИКТ в технологии, в соответствии с потребностями образовательного процесса и интересами обучающихся. Для эффективной реализации основных задач предметной области «Технология» необходимо: 1) адаптировать федеральные государственные образовательные стандарты общего образования и примерные основные общеобразовательные программы, к новым целям и задачам предметной области «Технология», предусматривая вариативность ее освоения; 2) предоставить обучающимся возможность использовать цифровые ресурсы (инструменты, источники и сервисы) в работе на всех предметах, включая процедуры итоговой аттестации, так, как они используются сегодня в профессиональной и повседневной деятельности человека; 3) использовать ресурсы организаций дополнительного образования, центров технологической поддержки образования, детских технопарков (включая «Кванториумы», ЦМИТы, Фаблабы), специализированных центров компетенций (включая Ворлдскиллс), музеев, организаций, осуществляющих обучение по программам профессионального образования и профессионального обучения, а также государственных и частных корпораций, их фондов и образовательных программ; эти ресурсы будут использованы для создания и апробации модулей учебного предмета «Технология» и межпредметных проектных модулей; после экспертизы на федеральном уровне (с использованием краудсорсинга), успешные модули будут доработаны, с привлечением грантовой поддержки, для включения в открытую федеральную базу, с бесплатным использованием которой образовательные организации смогут самостоятельно и вариативно, с соблюдением требованием примерной программы, создавать рабочие программы учебного предмета «Технология» и межпредметных проектов; 4) использовать социальные и профессиональные личностно-значимые и общественно-значимые практики, обеспечивающие получение начальных профессиональных навыков с учетом потребности экономики региона, в центрах молодежного инновационного творчества, центрах компетенций WorldSkills, детско-взрослых производствах, в поддержании школьной ИКТ-инфраструктуры и консультировании учителей, в школьных компаниях, в том числе входящих в движение «Достижения молодых»; получаемый образовательной организацией за счет деятельности учащихся доход может быть использован в непосредственных интересах учащихся. 2. Начальное общее образование

Предметная область «Технология» и проектная деятельность на уровне начального общего образования обеспечивают развитие творческого потенциала детей и изобретательства, а также являются мотивирующим фактором для освоения других предметных областей. Наряду с этим, при решении мотивирующих обучающегося задач, формируется настойчивость и трудолюбие. С целью формирования технологического мышления создается образовательная среда, позволяющая приобрести компетенции, необходимые для дальнейшего развития, проектной и исследовательской деятельности. Технологическое образование на уровне начального общего образования включает следующие направления: 1) практическое знакомство с материальными технологиями прошлых эпох, с художественными промыслами народов России, в том числе в интеграции с изобразительным искусством, технологиями быта; 2) применение ИКТ при изучении всех учебных предметов, включая набор текста, поиск информации в сети Интернет, компьютерный дизайн, анимацию, видеосъемку, измерение и анализ массивов данных; 3) освоение в рамках предметной области «Математика и информатика» основ программирования для виртуальных сред и моделей; 4) проектирование и изготовление самодельных приборов и устройств для проведения учебных исследований, сбора и анализа данных, в том числе компьютерного, при изучении учебного предмета

«Окружающий мир»; 5) во внеурочной деятельности и дополнительном образовании организуются образовательные путешествия (экскурсии), где обучающиеся знакомятся с трудовыми процессами, технологической оснащенностью общества. 3. Основное общее образование

Важнейшими элементами образовательной деятельности в рамках предметной области «Технология» являются: 1) освоение рукотворного мира в форме его воссоздания, понимания его функционирования и возникающих проблем; в первую очередь, через создание и использование учебных моделей (реальных и виртуальных), которые стимулируют интерес и облегчают освоение других предметов; 2) изготовление объектов, знакомящее с профессиональными компетенциями и практиками; ежегодное практическое знакомство с 3–4 видами профессиональной деятельности из разных сфер (с использованием современных технологий) и более углубленно — с одним видом деятельности через интеграцию с практиками, реализованными в движении WorldSkills; 4) приобретение практических умений и опыта, необходимых для разумной организации собственной жизни; 5) формирование универсальных учебных действий: освоение проектной деятельности как способа преобразования реальности в соответствии с поставленной целью по схеме цикла дизайн-процесса и жизненного цикла продукта; изобретение, поиск принципиально новых для обучающегося решений; 6) формирование ключевых компетентностей: информационной, коммуникативной, навыков командной работы и сотрудничества; инициативности, гибкости мышления, предприимчивости, самоорганизации; 7) знакомство с гуманитарными и материальными технологиями в реальной экономике территории проживания обучающихся, с миром профессий и организацией рынков труда. Учебный предмет «Технология» обеспечивает оперативное введение в образовательную деятельность содержания, адекватно отражающего смену жизненных реалий и формирование пространства профессиональной ориентации и самоопределения личности, в том числе: компьютерное черчение, промышленный дизайн; 3D-моделирование, прототипирование, технологии цифрового производства в области обработки материалов (ручной и станочной, в том числе станками с числовым программным управлением и лазерной обработкой), аддитивные технологии; нанотехнологии; робототехника и системы автоматического управления; технологии электротехники, электроники и электроэнергетики; строительство; транспорт; агро- и биотехнологии; обработка пищевых продуктов; технологии умного дома и интернета вещей, СМИ, реклама, маркетинг. Все вышеперечисленные направления должны быть разработаны с учетом общемировых стандартов (на основе стандартов WorldSkills) и специфики и потребностей региона. В основной школе базовые элементы ИКТ и их применение во всех учебных предметах могут также осваиваться в предметной области «Технология». 4. Среднее общее образование

Непрерывное технологическое образование предполагает обязательное освоение предметной области «Технология» на уровне среднего общего образования. При этом рабочая программа учебного предмета «Технология» должна быть составлена с учетом профиля, реализуемого в рамках основной образовательной программы. Обучающимся предоставляются возможности одновременно с получением среднего общего образования (возможно и раньше) пройти профессиональное обучение, освоить отдельные модули среднего профессионального образования и высшего образования, в соответствии с профилем обучения по выбранным ими профессиям, основы предпринимательства, в том числе с использованием инфраструктуры организаций среднего профессионального образования и высшего образования. Одним из решений может быть разработка модулей на основе компетенций WorldSkills с учетом специфики и потребностей региона. Из большого разнообразия модулей для рабочей программы учебного предмета «Технология» могут быть выбраны те, которые наиболее востребованы и значимы для региона. Необходимо введение государственной итоговой аттестации по выбору обучающихся по учебному предмету «Технология», интегративной государственной итоговой аттестации по «Математике, информатике, технологии», в том числе с учетом экспертной оценки портфолио, решения технических, технологических задач, проектирования. Должен быть создан механизм ресурсного обеспечения индивидуальных и коллективных проектов обучающихся, прежде всего межпредметных. В партнерстве с системой среднего профессионального образования можно использовать практику демонстрационного экзамена, успешно применяемую в WorldSkills, при государственной итоговой аттестации по учебному предмету «Технология» (по выбору обучающихся). 5. Поддержка технологического творчества

Создание условий для выявления талантливой молодежи, построения успешной карьеры в области науки, технологий, инноваций и развитие интеллектуального потенциала страны достигаются путем формирования современной системы научно-технического творчества детей и молодежи, включая систему оценивания индивидуальных достижений. Необходимо: — создание условий для фиксации хода и результатов проектов, выполненных обучающимися, в информационной среде образовательной организации; — представление обучающимися выполненных ими проектов в ходе открытых презентаций (в том числе представленных в социальных сетях и на специализированных порталах), соревнований и конкурсов и так далее; — оценивание результатов проектной деятельности с участием в этой системе известных изобретателей, ученых, бизнесменов с целью популяризации технологического образования; — модернизация содержания Всероссийской олимпиады школьников по технологии (в том числе в направлении проектных конкурсов, инженерных соревнований, олимпиад НТИ) через введение (расширение) номинаций по наиболее интересным и перспективным технологическим направлениям, ее преобразование (с использованием опыта WorldSkills) в конкурс выполнения заданий, выявляющий способности формулировать прикладные задачи и проектировать их решения; — введение командного формата соревнований, в том числе инженерных, позволяющего обучающимся осваивать основы разделения труда, принципы командной работы, основы межличностного взаимодействия и деловой этики; — создание всероссийского конкурса профессиональных компетенций на основе WorldSkills среди школьников; — расширение сети региональных модельных центров дополнительного образования, а также создание центров выявления и поддержки одаренных детей, в том числе на базе ведущих образовательных организаций, с учетом опыта Образовательного фонда «Талант и успех» и федеральной сети детских технопарков «Кванториум». 6. Подготовка кадров и эффективное использование человеческого потенциала

Технологическое образование в образовательных организациях должно опираться на кадровые ресурсы учителей технологии, информатики и ИКТ, преподавателей дополнительного образования, профессионального образования и потребности экономики региона проживания обучающихся. Совершенствование содержания и методов технологического образования требует опережающей подготовки педагогических работников и их дополнительного профессионального образования, учитывающих разрабатываемые примерные рабочие программы по технологии для общего образования, а также современные образовательные технологии и ресурсы, включая дистанционные, технологии автоматизированного сбора и анализа данных об учебном прогрессе обучающихся. Это предполагает:

— разработку и реализацию основных профессиональных образовательных программ высшего образования (в том числе в сетевой форме) по направлению подготовки «Педагогическое образование» (уровень бакалавриата) с двумя профилями подготовки, один из которых

— профиль «технология»;

— разработку и реализацию основных профессиональных образовательных программ высшего образования (в том числе в сетевой форме) по направлению подготовки высшего образования «Педагогическое образование» (уровень бакалавриата), ориентированных на осуществление выпускниками одновременно научной и педагогической деятельности;

— разработку и реализацию основных профессиональных образовательных программ высшего образования (в том числе в сетевой форме) по направлению подготовки высшего образования «Педагогическое образование» (уровень магистратуры), ориентированных на специалистов, имеющих высшее образование и опыт работы в области управления современными технологическими процессами и оборудованием;

— разработку и реализацию программ повышения квалификации в области владения современными технологиями педагогических работников, преподающих учебные предметы в рамках предметной области «Технология» в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами общего образования;

— создание системы поддержки работающих с детьми профессионалов, обладающих компетенциями и опытом в области технологического образования;

— профессиональную переподготовку в области образования лиц, владеющих современными технологическими процессами, опытом проектной деятельности и работы с техническими устройствами, с учетом квалификационных требований, указанных в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям;

— поддержка регионов, развивающих целевую подготовку учителей технологии в программах педагогического образования;

— создание программ грантовой поддержки образовательных организаций для участия в выставках современных образовательных технологий;

— поддержка образовательных организаций, реализующих основные профессиональные образовательные программы высшего образования по направлению подготовки высшего образования «Педагогическое образование» (уровень бакалавриата) и осуществляющих целевую подготовку учителей технологии;

— развитие института наставничества, в том числе разработка образовательных программ для наставников в предметной области «Технология» и привлечение наставников из предприятий для работы со школьниками в рамках уроков «Технология» и «Информатика и ИКТ».

7. Модернизация материально-информационной среды общего образования

Будут разработаны и апробированы: — учебно-методические комплексы для учебного предмета «Технология» и межпредметной проектной деятельности; — примерный перечень оборудования, с учетом стандартов WorldSkills, и рекомендации по формированию функциональных зон образовательной деятельности предметной области «Технология»: проектная, производственная, сборочная. Освоение учебного предмета «Технология» может осуществляться как в образовательных организациях, так и в организациях-партнерах, в том числе в модели учебно-производственных комбинатов и технопарков. V. Реализация Концепции

Реализация Концепции обеспечит переход изучения предметной области «Технология» на уровень, адекватный задачам страны в области технологического развития, будет способствовать развитию всех уровней системы образования. Планируемым механизмом реализации Концепции является включение соответствующих задач в разработку нормативных и методических документов, регламентирующих данную предметную область, в осуществляемые мероприятия целевых федеральных и региональных программ, программ развития отдельных образовательных организаций, финансируемых за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, а также через привлечение спонсорских средств и средств государственных корпораций.

2.6.2. КОНКУРС ПРОЕКТНЫХ ИДЕЙ «ШКОЛЬНЫЙ УРОК ТЕХНОЛОГИИ — 20.35»

В рамках работы по выполнению поручения Президента Российской Федерации о представлении предложений по совершенствованию преподавания в общеобразовательных организациях учебного предмета «Технология» Агентство стратегических инициатив с 20 июня по 10 июля 2016 года проводит конкурс проектных идей «Школьный урок технологии —

20.35». Участникам конкурса предлагается представить свои идеи о том, как должен выглядеть школьный курс «Технология» в будущем через 10–20 лет. При разработке решений предлагаем исходить из следующего целеполагания для учебного курса «Технология»:

— развитие навыков проектно-исследовательской деятельности, в том числе работа над реализацией реальных проектов/продуктов;

— развитие знаний и компетенций в перспективных технологических направлениях (работа с данными, работа с искусственным интеллектом и другие);

— формирование запроса на изучение других школьных предметов (математики, физики, химии, биологии и другие), междисциплинарный характер предмета;

— обеспечение «сквозного» характера обучения по предмету в течение всего курса;

— развитие навыков межличностной и межкультурной коммуникаций и другие.

Конкурс проводится в следующих номинациях:

1. Курс «Технология» глазами преподавателя. Необходимо схематически описать сквозную учебную программу с указанием:

— основных этапов (цели, задачи, перечень ключевых технологий;

— оценка эффективности каждого из этапов);

— возможных форматов программы;

— процессной схемы программы;

— материально-технического оснащения;

— необходимых площадок в школе и за ее пределами;

— ожидаемого результата по итогам программы; а также перечень и описание проектов, которые должны быть выполнены учащимися.

2. Курс «Технология» глазами ученика. Необходимо подготовить программу предмета «Технология» в виде эссе о технологиях, которые хотел бы освоить учащийся школы, а также других визуальных форм, отражающих ключевые идеи: рисунки, граффити, мультфильм, видеоролик, фотография и другие возможные визуальные формы. Исходные материалы для работы: Атлас новых профессий — http://atlas100.ru/; описания приоритетных технологических направлений и рынков Национальной технологической инициативы — http://nti.one/.

Авторы лучших решений будут приглашены на обсуждение концепции учебного предмета «Технология», проведение которого запланировано на 21−22 июля на Форуме стратегических инициатив, а также будут вовлечены в дальнейшую работу Агентства стратегических инициатив по данному проекту и другим перспективным образовательным проектам. К участию в конкурсе приглашаются учителя, методисты, преподаватели, студенты педагогических вузов, эксперты JuniorSkills, WorldSkills, лидеры технологических компаний, молодые исследователи, а также школьники. Решение по номинации 1 должно быть представлено в формате презентации, содержащей не более 10 слайдов, по номинации 2 — в виде не более трех минутного видеоролика или других визуальных форматов в объеме не более 5 страниц.

2.6.3. УРОК ТЕХНОЛОГИИ ГЛАЗАМИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

1-е МЕСТО. ШКОЛЬНЫЙ УРОК ТЕХНОЛОГИИ 20.35 Карлов Иван Александрович

УЧЕБНЫЙ ПРЕДМЕТ «ТЕХНОЛОГИЯ»: КОНЦЕПТ-ПРОЕКТ КУРСА

Разработчик: КАРЛОВ ИВАН АЛЕКСАНДРОВИЧ, кандидат технических наук, руководитель информационнотелекоммуникационного комплекса ФГАОУ ВО «Сибирский федеральный университет»

Цель: Формирование у обучающихся базы знаний по принципам функционирования основных технологий и навыков по их использованию при создании собственных продуктов. Основные принципы построения

1. Сквозная тематика курса — разработка роботизированных систем. Учащемуся предстоит изучить как аппаратные, так и программные (алгоритмические) составляющие и применить полученные знания при реализации собственного проекта.

2. Проектная работа как основа организации учебного процесса. Участники разрабатывают (индивидуально или в малых группах) свой продукт, развивая его по мере движения по учебной программе.

3. Технологии как часть окружающей среды. Все технологические решения в рамках курса рассматриваются как элементы среды, в которой они функционируют.

4. Модульный принцип построения программы. Все изучаемые в рамках курса технологии разбиваются на укрупненные группы и представляются в виде отдельных модулей. Каждый модуль связан со своим набором смежных дисциплин, по итогам каждого модуля участники получают промежуточный результат по проектам.

5. Междисциплинарность предмета. Изучение технологий требует понимания фундаментальных основ функционирования как самих технологий (на физическом и алгоритмическом уровне), так и окружающей их среды.

Модуль 1. Моторика

Учебная работа

• Основы движения в различных средах.

• Моделирование движения различных биологических организмов.

• Сравнение и анализ эффективности различных типов передвижения.

Проектная работа

Разработка платформы робота с необходимой механикой (в зависимости от целей проекта и характеристик среды функционирования робота)

Связь с дисциплинами

• Физика (механика)

• Биология

Модуль 2. Сенсорика

Учебная работа

• Принципы распространения сигналов в различных средах.

• Основы функционирования инструментов восприятия (сенсоров). Модели биологических систем.

• Условный рефлекс и элементы поведения системы на основе логических правил.

Проектная работа

• Разработка и реализация «органов восприятия».

• Выбор наиболее востребованных технологий для функционирования робота в окружающей среде.

• Реализация рефлекторных функций (на основе правил логического вывода)

Связь с дисциплинами

• Физика. • Биология. • Химия. • Математическая логика.

Модуль 3. Интеллект

Учебная работа

• Искусственные нейронные сети и нечеткая логика как инструмент построения интеллектуальных систем.

• Обучение интеллектуальных систем.

• Работа с неточными величинами.

• Работа с Big Data. Проектная работа

Разработка и реализация модели поведения разрабатываемого робота (логики работы) на основе адаптивных алгоритмов Связь с дисциплинами

• Биология. • Математическая логика. • Нейроинформатика.

Модуль 4. Коммуникации

Учебная работа

• Технологии обмена информацией.

• Принципы организации и стандарты беспроводной связи.

• Интерфейсы взаимодействия система — система.

• Интерфейсы взаимодействия система — человек.

Проектная работа

Определение потребности разрабатываемого робота во взаимодействии с внешним окружением, выбор наиболее подходящих технологий и реализация коммуникативных функций.

Связь с дисциплинами

• Физика. • Информатика. • Математика.

Модуль 5. «Групповое поведение»

Учебная работа

• Закономерности социальных действий и массового поведения людей. • Формирование оптимальной стратегии поведения.

• Роевой интеллект: коллективное решение задач.

Проектная работа

Реализация поведения робота в окружающей среде, взаимодействия роботов, разрабатываемых в рамках проектов, между собой. Связь с дисциплинами

• Теория игр (математика)

• Методы оптимизации (математика)

• Биология.

• Социология.

Результаты работы

• Знакомство с наиболее актуальными достиже-ниями из широкого спектра современных технологий. • Получение практических навыков использова-ния технологий как на аппаратном, так и на программном уровне. • Получение навыков групповой работы и опыта реализации проекта и разработки собственного продукта. Результаты проектной работы

• Реализация собственного продукта (робота), функционирующего в определенной среде, имеющего интерфейсы взаимодействия с людьми и другими объектами в среде. • Проведение финального мероприятия: «Битвы роботов» по сценарию, построенному в соответствии с выбранными задачами, средой функционирования и готовностью продуктов.

2-е МЕСТО. ШКОЛЬНЫЙ УРОК ТЕХНОЛОГИИ 20.35

Плужник Евгений Владимирович

Московский Технологический Институт

ОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ ПРОГРАММЫ

Цели и задачи программы

• Развитие навыков проектно-исследовательской деятельности с помощью совмещенного инструментария робототехники и биотехнологий с разработкой и воплощением реальных проектов в материальном и виртуальном мирах.

• Развитие знаний и компетенций, необходимых для осуществления проектного подхода к решению задач, на примерах из программирования, робототехники и биотехнологий.

• Обеспечение сквозного характера обучения в школе.

• Развитие навыков межличностной и межкультурной коммуникаций на базе конкретных проектных технологических работ.

• Развитие понимания основных этические во-просов робототехники и влияния технологий на общество.

Формат

Программа предполагает реализацию в рамках школьных уроков в школьном классе, в лабораториях в университетах, мейкерских центрах и исследовательских лабораториях в компаниях.

Процессная схема

Программа разделена на три крупных блока: 1–4 классы, 5–9 классы, 10–11 классы. В рамках каждого блока школьники получают знания согласно дисциплинам и выполняют «сквозные» проекты в командах и самостоятельно. В рамках полученных навыков, часть учеников могут после 9-го класса получать высокотехнологичные рабочие профессии. Контроль знаний осуществляется через оценки промежуточных результатов изучения теории и оценки выполненных проектов. Проекты, реализованные школьниками, выставляются на релевантных условиях в региональные, российские и международные конкурсы. Индивидуальные образовательные траектории (ИОТ) реализуются за счет подбора темы проекта с учетом особенностей каждого ученика. Допустимо добавлять к реализации ИОТ дополнительные часы к дисциплинам в рамках направления «Технология».

1–4 КЛАССЫ

Дисциплины:

• Схемотехника.

• Введение в электронику.

• Введение в меха- и биотронику.

• Конструирование из активных объектов в мате-риальном мире + Minecraft: Education Edition (виртуальные блоки конструирования сложных объектов)

• Введение в цифровое моделирование и прототипирование.

• Введение в материаловедение.

В результате ученики:

• изучают основные принципы информационных технологий и автоматизированного управления;

• умеют читать и составлять простейшие схемы, функционирующие по техническому заданию системы;

• понимают основы технических систем, агрегатов, машин и их комплексов;

• в рамках проектной работы из умных активных блоков строят объекты материального и виртуального миров, например: система бесконтактного включения чайника, самостоятельно передвигающаяся платформа для доставки небольших объектов, летающие системы, передающие видео, элементы Minecraft. Материально-техническое оснащение

• Конструкторы Experio, конструкторы Lego Mind-storm, конструкторы по схемотехнике.

• ПК и ноутбуки с установленным ПО (Minecraft: Education Edition).

Оценка эффективности этапа

• выполнение проекта коллективного и индиви-дуального проектов;

• прохождение контрольных мероприятий (тесты, контрольные работы и пр.). 5–9 КЛАССЫ

Дисциплины:

• Введение в биометрические показатели.

• Введение в робототехнику.

• Новые материалы и биоматериалы (в т. ч. био-полимеры, искусственная кожа и т. д.)

• Введение в проектирование.

• Введение в автоматизированное управление (сенсоры, компьютерное зрение, распознавание речи).

• Введение в аддитивные технологии.

• Введение в технологии Block Chain.

В результате ученики:

• владеют знаниями и навыками работы с более сложными механизмами, могут использовать двигатели, владеют навыками передачи усилия, могут оценить прочность создаваемых конструкций;

• овладевают навыками построения систем управ-ления и регулирования процессов, умеют строить простые контроллеры и регуляторы;

• овладевают системным подходом к проектному решению задач в команде;

• в рамках проектной работы создают роботов, пригодных для участия в российских и международных соревнованиях, например: в системе соревнований Всероссийской робототехнической олимпиады, системы фестивалей Робофест, системы международных соревнований WorldSkills. Материально-техническое оснащение

• Конструктор LEGO MINDSTORMS +BiTronics.

• Расширенная версия Lego Education.

• Профессиональное ЭЭГ, ЭКГ, ЭМГ оборудование.

Оценка эффективности этапа

• выполнение проекта коллективного и индиви-дуального проектов;

• участие / победа на профильных соревновани-ях, выставках и конкурсах проектов;

• прохождение контрольных мероприятий (тесты, контрольные работы и пр.).

10–11 КЛАССЫ

Дисциплины: • Введение в киберфизику. • Введение в квантовые коммуникации. • Введение в машинный интеллект, машинное обучение, глубокое обучение. • Введение в Data Science. • ТРИЗ для школьников. • Введение в наноробототехнику. • Этические вопросы робототехники и влияние робототехники на общество. • Кодификация этического поведения роботов. Материально-техническое оснащение

• Конструктор ТРИК. • Конструкторы AnyWalker. • Конструкторы Autonomous. • Конструктор в области наноробототехники. Оценка эффективности этапа

• выполнение проекта коллективного и индиви-дуального проектов; • участие / победа на профильных соревновани-ях, выставках и конкурсах проектов; • прохождение контрольных мероприятий (тесты, контрольные работы и пр.). В результате ученики: • понимают и могут реализовывать механизмы заключения умных контрактов; • понимают и могут реализовать алгоритмы за-щиты информации; • способны полностью разрабатывать технологи-ческие проекты, включая разработки технологий, сбор команды, стратегическое планирование и пр.; • понимают и могут реализовать воспроизведение функций людей (биосистем) с помощью механизмов; • понимают возможности компиляции био и циф-ровых технологий в различных системах; • способны эффективно взаимодействовать в условиях интеграции биологических и цифровых систем.

ПРОЕКТЫ

Ключевые технологии • Дизайн и проектирование. • 3D-печать. • Аддитивные технологии. • Электротехника. • Электроника. • Меха-и биотроника. • Автоматизированные системы управления (сенсорика и контроллеры) • Умные вещи, умная среда. • Интернет вещей. • Информационные технологии (глубокое обучение, машинное обучение, компьютерное зрение, распознавание образов, синтез речи)

• Нанотехнологии. • Наноробототехника. • Data Science. • Квантовые коммуникации. • Block Chain. • Материаловедение. • Нейротехнологии. Реализация проектов подразумевает спиральное погружение в предмет по мере переходов из младших классов в старшие. Каждый проект должен иметь четкое практическое применение. Примерами тем и описания сути проектов могут быть следующие: • с оздание полнофункциональных биомеханиче-ских систем, заменяющих, дублирующих и расширяющих функции человека и живых систем; • создание эффективной системы управления биомеханическими системами, системами «умного дома», виртуальным миром и другими объектами через считывание сигналов с нейронов человека («нейроинтерфейс»); • создание и эффективная работа с персональны-ми интеллектуальными ассистентами, как через голосовые команды, так и через считывания сигналов с нейронов человека («нейроинтерфейс»); • создание отчуждаемых виртуальных миров (предназначенных для обучения, развлечения, коммуникации и тренировок), управляемых алгоритмами глубокого обучения; • создание программы, не только способной про-ходить классический Тест Тьюринга, но и способной принимать моральные решения, выбирать наилучшие варианты, исходя из быстро меняющихся условий (в том числе экстремальных и морально-сложных условий ЧС), способной управлять высокоорганизованными системами (завод, АЭС, город, и т. д.) без вмешательства человека неограниченное время; • с оздание системы «роя роботов», с числом эле-ментов не менее млн объектов, способного к слаженной работе, самосборке в различные формы и способного выбирать наилучшую форму для решения конкретной задачи; • разработка эффективного программного прин-ципа ограничения действий искусственных систем (роботов, персональных интеллектуальных агентов, управляющих программ) с целью ненанесения вреда человеку, либо нанесения минимального необходимого вреда (кодификация этики, реализация «законов Азимова»).

3-е МЕСТО. НОВЫЙ КУРС УРОКА ТЕХНОЛОГИИ

Асонов Игорь Евгеньевич

Цель:

Кругозор. Дать представление о спектре современных информационных, производственных и исследовательских технологий. Вовлечение. Вовлечь детей проектной деятельностью в содержательное творчество (востребованное бизнесом/обществом/научным сообществом).

Задачи:

• Создание набора онлайн-курсов о современных и перспективных технологиях. • Разработка программ переподготовки учителей и методических указаний. • Выбор пилотных школ, их переоснащение и апробация новых методик на уроках. • Учет обратной связи и масштабирование полу-ченного опыта на все школы РФ. • Съемка сериала для прайм-тайм об успешных мо-лодых технопредпринимателях.

Ключевые технологии: • Цифровое производство (аддитивные технологии, схемотехника…). • Computer Science (Big Data, AI, VR & AR, ком-пьютерное зрение…). • Био- и нанотехнологии (ДНК-анализ, АСМ, но-вые материалы…). В ЫБОР ШКОЛЫ Н А ОСНАЩЕНИЕ УРОКА «ТЕХНОЛОГИЯ»

Цифровое производство ~1 млн руб. • Набор ЧПУ-оборудования (Эй-принтер, лазерный и фрезерный станки, Эй-сканер), набор электротехнического оборудования. C omputer Science ~1 млн руб. • Высокопроизводительный компьютерный класс, доступ к университетским вычислительным кластерам. Б ио- и нанотехнологии ~1 млн руб. • Универсальная молекулярная лаборатория, спек-троскопия, ПЦР-устройства, базовая микроскопия. • В школах базовые технологии → компании и предприятия. • Запросы школьных проектов → университеты и учреждения РН могут удовлетворяться → ЦМИТы и центры доп. образования вне школы: → школы, техникумы и колледжи. Пр имеры проектов направления «Цифровое пр оизводство»: • Коптеры.• Протезы. • Роботы с роевым поведением. • Нейрокран. Визуализация формата работы: https://youtu.be/RisYMY0vfsg

ФОРМАТЫ И СХЕМА РАБОТЫ

Планируемые результаты: Новая школьная олимпиада по технологиям. Более 10 крупных технологических фестивалей в РФ.

2020 Победы на престижных детских техносоревнованиях.

2022 Первый выпуск из школы прошедших новых курс детей.

2025 Увеличение числа мейкеров в РФ до 10–15 млн чел.

2027 Первый университетский выпуск и первые детские стартапы.

2030 20–30 национальных героев технопредпринимательства.

2035 Полное переоснащение школ новыми технологиями.

Подробнее: https://goo.gl/YMzlNT

2.6.4. УРОК ТЕХНОЛОГИИ ГЛАЗАМИ УЧЕНИКА

МЕЛИХОВА ДИАНА ОЛЕГОВНА: Добрый день дорогие, слушатели! Сегодня я хочу представить вам свой проект «Технологии — 20.35». Программа технологии в общеобразовательных школах очень жесткая и определенная, там отлично работает стереотип, что девочки должны шить и готовить, а мальчики — пилить и строгать, но их кто-нибудь спросил, нужно ли им это? Им это пригодится?

В частной школе технология мне понравилась гораздо больше! Ведь там спрашивали, что хотят делать дети. Я считаю, что в будущем необходимо исправить эти недочеты. Мой вариант решения. Я предлагаю в начальной школе проводить уроки в формате мастер-классов. Мастер-класс может длиться один или два урока и проходить по разным направлениям, чтобы ребенок мог определиться в будущем, кем же он хочет стать. Направления могут быть абсолютно разными. Например, домоводство, компьютерное моделирование, ракетостроение, пластилин, тематические поделки, 3D-принтер. Занятия могут проходить как в секциях или кружках, то есть с детьми разных возрастов по выбранному направлению. Направления могут быть такими же, как и в начальной школе. В средней школе могут добавиться такие направления, как ракетостроение, робототехника, электроника, где ребенок может выучить практическую физику, а также помочь российской науке развиваться. Хочу рассказать про такое направление, как робототехника. В этом направлении дети могут попробовать себя в создании простейших роботов, придумать проекты роботов, которые до этого никто не делал. Ракетостроение уже есть в некоторых школах, но если внедрить его во все школы, тогда благодаря подрастающему поколению «Роскосмос» может выйти на новый уровень, использовать технологии, которые до этого никто еще не использовал. Новое направление «3D-принтер» вполне может использоваться! 3D-принтер может стоить от десяти тысяч рублей, это может позволить себе даже сельская школа. Теперь хочу рассказать про компьютерное моделирование. Оно тоже уже есть в некоторых школах, там юные дизайнеры могут попробовать себя и создать проекты домов, участков и так далее, ведь это тоже технология. Ближайшее будущее — это время что-либо менять, в том числе, и в таком предмете, как технология. Да, через десять, двадцать лет наверняка не будет, например, машины времени, но будущее создаем мы сами, и оно зависит от нас и от наших потомков. Технология поможет нам изобрести что-то новое, ведь мы должны базово научиться шить, строгать и так далее, но это нам наверняка не пригодится в будущем, мы должны развивать науку, идти дальше. Я считаю, что, следуя этим советам, можно вывести технологию на новый уровень, а также и российскую науку. ИГРАЕВ АЛЕКСАНДР: Привет! Меня зовут Саша, мне одиннадцать лет, я перехожу в шестой класс. У меня было очень много уроков в этом году, и больше всего мне запомнился урок технологии. На уроке технологии я учился вышивать, плести фенечки и готовить. Наверное, это здорово, подумаете вы, но через пять лет меня ждет удивительный технологический мир, это 3D-технологии, дроны и роботы. Интересно, что делают на уроках технологии другие ребята? — Чем ты занимаешься на уроке технологии?

ШКОЛЬНИК (Ш. №1): Мы там делаем всякие разные бумажные оригами и поделки на разные праздники. МУЖЧИНА: У меня в школе не было урока технологии. Я считаю, что, конечно, сегодня необходимо делать то, что может пригодиться. Сделать мебель, элементарную, но мебель, учиться настраивать компьютер, да все что угодно! Все, что может теоретически пригодиться не по прямой профессии. ШКОЛЬНИК №2: У нас в школе такого вообще нет. ШКОЛЬНИК №3: В основном, выжигаем по дереву. ШКОЛЬНИК №4: На уроках технологии мы выжигаем, делаем гравюры, проходим различные материалы: древесина, металл и текстиль. Для того, чтобы если они встретятся в нашей жизни, мы смогли с ними взаимодействовать

САША ИГРАЕВ: 1 сентября я иду в шестой класс, и сейчас вы увидите урок технологии моими глазами. УЧИТЕЛЬ: И здесь появляется новый экран, где написано, где находится изображение про этот материк и текст. Можно еще посмотреть, если хочешь. САША ИГРАЕВ: Это не все, что мне хотелось от уроков технологии, но для шестого класса это здорово! В мире технологий самое главное не вышивать, а управлять технологиями!

ОСИПЕНКОВА ВИОЛЕТТА АНДРЕЕВНА: Здравствуйте! Меня зовут Осипенкова Виолетта! Я ученица восьмого класса Лицея имени Кирилла и Мефодия города Смоленска. Я решила задать вопрос прохожим, нравится ли им урок технологии сегодня?

УЧЕНИЦА: Нет, я считаю, это не самый главный предмет в школе. УЧЕНИК: Мне не нравится уроки технологии. Я не понимаю, как они могут пригодиться в жизни. ЖЕНЩИНА: На мой взгляд, это испытание для всей семьи. Родители клеят, режут, вырезают в начальной школе, а потом то же самое делают дети в старшей школе. ВИОЛЕТТА ОСИПЕНКОВА: Я считаю, что уроки технологии ждут большие изменения. Итак, урок технологии через двадцать лет. Технология будущего пронизана проектной деятельностью, результатом которой должны быть продукты, позволяющие изменить общество или мир вокруг нас. Это могут быть продукты, связанные с космосом, сельским хозяйством, нанотехнологиями, робототехникой и так далее. Итак, схема моего урока технологии. В моем уроке технологии будущего я, ученик, буду иметь право выбора учителя по этому предмету, каждый из них специалист в своей области. Мы выбираем тему проекта, задача по которому поставлена заказчиком. Начинается работа над проектом, результатом которого является оценка эксперта — представителя предприятия, которое сделала заказ. Очень хорошо, если после выполнения нескольких проектов ученик выберет профессию, соответствующую профилю одного из своих проектов и поступит в вуз, а потом пойдет работать на предприятие заказчика проекта. А теперь немного о необходимых ресурсах. Реализация проектов, инженерных, научных, невозможна без специализированных лабораторий. Отлично, если лаборатория будет в школе, но можно иметь одну крупную лабораторию на несколько школ, расположенных в одном районе. Здорово, если учебные проекты будут пересекаться, например, на инженерных соревнованиях или научных конференциях. Авторы лучших проектов, которые победили в конкурсах, должны иметь льготы при поступлении в вузы. ВИОЛЕТТА ОСИПЕНКОВА: Мне кажется, новый предмет «Технология» станет самым любимым и важным предметом в школе. Итак, выходим на орбиту нового урока технологии. ЖЕНЩИНА: Мне понравилась Ваша идея! Это очень революционно. УЧЕНИК: Мне нравится урок технологии! Это мне пригодится в жизни. УЧЕНИК: Технология — очень классно! Я хочу заняться робототехникой!

ДМИТРИЙ ИЧЕТКИН: Все мы привыкли к классическим урокам труда, мальчики делают табуретки, девочки занимаются шитьем. Но что если дать всем детям возможность работать с новыми технологиями?

Дополненная реальность позволяет увидеть то, чего нет, создать то, чего нет. С ее помощью можно претворить любую идею в жизнь, построить все, что угодно, но одной лишь дополненной реальностью не обойтись. На помощь нам приходят 3D-принтеры. Эти умные машины могут построить все, что вы можете себе представить: от сувенира до дома или даже робота. На данный момент роботы становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Они бывают совершенно разные: робот-часы, робот-манипулятор, а бывают и более сложные, например робот-официант. Все эти технологии можно объединить под эгидой «умного дома». Умный дом делает многую работу за вас, например, включает кондиционер, когда жарко, выключает свет, когда вы ложитесь спать или следит за вашей безопасностью. Именно из таких домов можно построить умные города, страны, умную планету Земля, где каждый сможет работать и творить только так, как сам того пожелает. Данные технологии будут интересны детям, потому что это одновременно и игра, и учеба. Мы считаем, что в ближайшем будущем данные технологии войдут в повседневную жизнь людей и станут неотъемлемой частью новой образовательной программы. ШАМАНОВ ДМИТРИЙ ЮРЬЕВИЧ (Технология 20.35. 3D-принтер): Новый подход к уроку — создаем макеты, изучаем материалы. Промышленный дизайн — концепт, эскиз, макет, прототип. Концепт — инновационная идея, содержащая в себе созидательный смысл. Эскиз — быстро выполненный от руки рисунок. Макет — изготовление объемных моделей изделий из различных материалов. Прототип — воплощение своих оригинальных идей в материальные объекты. Воплощение — широкий спектр деятельности по проектированию от автомобилей и механизмов до мелких бытовых предметов и одежды. Возможности — научится строить перспективу, освоить технику быстрого эскиза, практика работы с макетами, изучить основы 3D-проектирования, воплотить свои идеи. Результат — создание трехмерной модели, ее визуализация, изготовление изделия, улучшение среды обитания, повышение качества и комфорта жизни, освоение новой профессии. Сделай все сам!

ДЕНИС ФУРСОВ: Всем доброе утро! Меня зовут Денис Фурсов! С вами рубрика Кибер-вторник! Как всегда, мы сегодня будем удивлять вас новыми роботами. Ух, что-то устал я. Ребята, привет! Чего вы тут делаете?

МАЛЬЧИК: Мы ждем Петю, он немного опаздывает. ПЕТР ЦИН, тьютор по инновационным технологиям: Ребята, а зачем вы мусорите? Давайте все это соберем и отсортируем. МАЛЬЧИК: А зачем сортировать?

ЗАКАДР: Молодой человек: А сортировать нужно для того, чтобы сократить негативное воздействие мусора на окружающую среду, почву, подземные и поверхностные воды. Например, стеклянная бутылка разлагается миллион лет, а опасные вещества, которые содержится в батарейках, могут серьезно повлиять на экологию. К тому же, сортировка многим отходам дает вторую жизнь, в недалеком будущем проблемой утилизации отходов будет заниматься специалист по преодолению системных экологических катастроф, но уже сейчас идет подготовка будущих инженеров. ПЕТР ЦИН: Ну, что, ребята, понятно, зачем мы сортируем мусор?

ДЕТИ: Да.

ПЕТР ЦИН: А теперь пойдемте с вами соберем робота-сортировщика мусора. Ну, что, ребята, инструкция, как всегда, у нас уже на столах, поэтому давайте строить нашего робота-сортировщика. ДЕВОЧКА: Мы построили!

ПЕТР ЦИН: Ну, что, молодцы, ребятишки!

ДЕНИС ФУРСОВ: Я слышал, вы построили робота-сортировщика, у меня как раз есть мусор, который я действительно нашел на улице. Давайте сортировать. Сегодня мы построили робота-сортировщика, он у нас сортировал мусор. А какой еще робот может помочь нашей экологии?

МАЛЬЧИК: Нам может помочь не только робот, но еще мы сами можем помочь природе и не бросать мусор на обочину. ДЕНИС ФУРСОВ: Ну, а если мусор вы все-таки бросили, то вашим спасителем может стать вот такой робот, он сам патрулирует улицы города, принимает мусор от горожан и сортирует его по контейнерам, к тому же, человек сам может указать, куда нужно отвести выброшенные отходы.

2.6.5. УРОК ТЕХНОЛОГИИ НА WORLDSKILLS HI-TECH

С 4 по 6 ноября 2017 года в рамках WorldSkills Hi-Tech-2017 пройдут мероприятия «Урок технологии». Программа включает демонстрацию передовых образовательных проектов и практик, которые помогут детям овладеть востребованными технологиями. Урок технологии пройдет на двух площадках: 1) Мастерская площадка, разделенная на три тематических зоны, которые будут представлены проектами партнеров Агентства стратегических инициатив, реализующими различные варианты урока технологии: — индивидуальные траектории: проекты Профилум, Инталент, Вербатория, Атлас новых профессий; — владение технологиями: проекты 3D-технологии, VR / AR (Кузница Технологий), Роботрек, Кружковое движение Свердловской области, Школа игропрактиков и модераторов, И-куб, UCHi.RU; — проектная зона: Олимпиада НТИ (образование будущего: автономные транспортные системы и современная космонавтика), создание машин Голдберга (проект ГК «Росатом»). Посетители площадки смогут проверить свои умения и знания в области технологий, пройти профориентационные тесты, определить индивидуальную карьерную траекторию, а также принять участие в мастер-классах и соревнованиях в формате реализации современного урока технологии. 2) Площадка Педсовета станет центром деловой программы «Урока технологии». На ней пройдут дискуссионные и обучающие мероприятия, нацеленные на повышение квалификации преподавательского состава средних общеобразовательных и профессиональных учебных заведений. В рамках деловой части планируются лекции и мастер-классы по следующим тематикам: — концепция нового урока технологии в школах; — формат обучения технологиям; — новые типы экзаменов; — образовательные траектории в школе. Кроме того, участники деловой программы примут участие в проектно-установочных сессиях и панельных дискуссиях по современным методикам проведения урока технологии, в которых выступят лидеры образовательных проектов. Итоги Педсовета деловой программы WorldSkills Hi-Tech 4–6 ноября, 2017 г. размещены на официальной странице «Урока технологии»

2.6.6. ОТДЕЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ КОНЦЕПЦИЮ

ПРОЕКТ «3D-ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ»

Описание. Проект направлен на создание условий для выявления и поддержки талантливых школьников, проявляющих интерес к аддитивным технологиям, новым материалам и цифровому производству. Реализуются разнообразные форматы по включению 3D-технологий в образовательный процесс, ежегодно проводится Всероссийская олимпиада по 3D-технологиям для школьников по направлениям 3D-моделирование (создание виртуальных цифровых объемных моделей), 3D-сканирование (обработка виртуальных цифровых объемных моделей с 3D-печатью по заданным техническим характеристикам), объемное рисование (создание объемных технических и творческих работ). Студенты колледжей и высших учебных заведений выступают наставниками для школьников. Для учителей проводятся семинары и конференции для ознакомления с инновационными практиками и инструментами преподавания с использованием 3D-технологий.

ПРОГРАММА ЗОНЫ МАСТЕРСКОЙ УРОКА ТЕХНОЛОГИИ WORLDSKILLS HI-TECH

I. Индивидуальные траектории

1

Профилум

Сервис подбора образовательных и профессиональных возможностей под таланты и запросы конкретного человека с показом перспектив

2

Интэлент

Сервис по подбору индивидуальной образовательной траектории под профессии НТИ

3

Вербатория

Определение способностей детей к математике, языкам, музыке и творчеству

4

Атлас новых профессий

Тач-панель с опциями: запросить практики применения, посмотреть сайт, посмотреть ролики про профессии

II. Владение технологиями

5

3D-технологии

Проведение модульных уроков Технологии в новом формате по разным направлениям уроков для учеников 5−9 классов

6

Роботрек

Занятие по компьютерному зрению — рассказ про систему распознавания QR-кодов робототехнической моделью при помощи системы машинного зрения. Сборка и программирование робота. Прохождение лабиринта на время. Занятие по нейропилотированию мобильной робототехнической платформой — рассказ про нейроинтерфейс (как осуществляется съем сигналов головного мозга и передача на робота). Сборка и программирование двух роботов. Настройка нейроинтерфейсов. Нейрогонки

7

Кружковое движение

Свердловской области

Интерактивная работа с организованными группами детей в презентационной зоне (рассказ о робототехнике и элементах робототехнической системы с демонстрацией на представленных проектах), затем практическая работа по программированию управляемого устройства

8

Кузница технологий

Демонстрации проектов в дополненной и виртуальной реальности. Люди подходят, пробуют VR-очки, остальные на экранах видят то же, что они в очках. Сборка 3D-принтера, запуск в печать, отрисовка модели. Мастер-класс «бизнес-модель (дорожная карта) мейкерского проекта». Урок «Технологии на конструкторах „Кузницы Технологий“»

9

Школа игропрактиков и модераторов

Будет происходить игротека — параллельная игра в несколько игр. Игротехники будут показывать полноценные игры или демо версии игр. Игры: «Космические шашки», «Хоккейная лига», «Бизнес-покер», «Геральдика», «Поле связности», «Зверкоратия»

10

И-куб

Настольная игра «Компас новых профессий». Могут играть и взрослые, и дети

11 UCHi.RU

Онлайн-турнир по математике и предпринимательству для детей всех возрастов. Задания тренируют внимание, логику и пространственное воображение, учат мыслить шире привычных рамок

III. Проектная зона

12

Образование будущего: автономные транспортные системы

Запрограммированные машинки едут по трассе, реагируют на светофоры и датчики. Дети могут управлять радиоуправляемой машиной и соревноваться с роботом в аккуратности вождения

13

Образование будущего: современная космонавтика

Демонстрация спутника-конструктора, управление функциональной моделью спутника

14

Создание машин

Голдберга (проект ГК

«Росатом»)

Наглядная демонстрация различных способов передачи движения. Для этого формируются конструкторские бюро, каждое из которых получает в распоряжение наборы материалов и инструментов, а также стенд. Задача команд: в течение ограниченного времени разработать и создать рабочую конструкцию, в которой демонстрируются различные способы передачи движения. Финальным испытанием станет соединение всех 20 конструкций в единую цепь

Является возможным примером проведения урока технологии в школах. Как и где реализуется? В 25 регионах созданы ресурсные центры по внедрению 3D-технологий в образовательный процесс. Запущен проект «Наставничество» совместно с высшими учебными заведениями, средними профессиональными учреждениями и школами. В Новосибирской области в рамках V Международного форума технологического развития «Технопром-2017» состоялся первый Кубок Губернатора, в котором приняли участие представители 7 университетов и 35 школ (команды состояли из 1 студента и 2-х школьников 7–11 классов). На территории Ленинградской области совместно с Комитетом общего и профессионального образования развивается проект «3D-технологии для детей с ограниченными возможностями здоровья». Кому обратить внимание. Руководителям и педагогам общеобразовательных учреждений, учреждений среднего профессионального образования, центров дополнительного образования. Интересный факт о проекте. Финал Олимпиады проходит в Международном детском центре «Артек». В 2020 году пройдет первый Международный чемпионат по 3D-технологиям. Лидер проекта: Бондаренко Роман Валериевич, президент Ассоциации 3D-образования. Контакты: 3dobrazovanie.ru, +7 (981) 844-41-07, 3d_obrazovanie@bk.ru.

ПРОЕКТ «РОББО»

Видео-презентация проекта «РОББО» 17 февраля 2017 года

Здравствуйте! Меня зовут Павел Фролов, я лидер проекта «РОББО» — Свободная образовательная робототехника. Наши продукты значительно повышают качество обучения детей в области информационных технологий инженерных специальностей. Речь здесь идет о программировании микроконтроллеров и работе с датчиками. «РОББО» разрабатывает, производит и поставляет по всему миру роботехнические конструкторы для детей, цифровые лаборатории и 3D-принтеры, которые основаны на единой платформе, на свободном программном и свободном аппаратном обеспечении. Это означает, что все наши продукты опубликованы под свободными лицензиями, и их можно разобрать до последнего винтика, понять, как они работают, после чего научиться делать самому такие же продукты. Мы начинаем учить детей с пятилетнего возраста, как только они умеют уверенно читать, учим их креативному программированию, схемотехнике и микроэлектронике, робототехнике, введению в умный дом и интернет вещей в 3D-прототипировании и 3D-печати — всем технологиям, которые нужны инженерам-инноваторам будущего. И мы считаем, что закончили учить ребенка, когда он способен пойти в магазин, купить там россыпи деталей, сам изготовить печатную плату, сам ее распаять, потом лазером и на 3D-принтере изготовить корпуса и механические детали, собрать все это воедино, запрограммировать, протестировать, исправить по результатам тестирования и далее сдать своему наставнику готового робота, цифровую лабораторию и 3D-принтер, сделанный собственными руками. После этого можно считать, что у нас готов инженер- инноватор будущего. В рамках нашей деятельности мы работаем по двум направлениям. Одно направление — это модернизация образовательных учреждений современными технологиями, когда мы поставляем наше инновационное оборудование в школы, кружки детского творчества и университеты по всему миру. И второе наше направление — это развитие сети кружков робототехники «Роббо-клуб», где мы готовим мейкеров будущего. Это направление мы развиваем по франшизе, поэтому любой, кто хочет присоединиться к нашей сети роббо-клубов, может приобрести франшизу, мы научим, как открывать свои кружки, как туда набирать персонал, как приглашать родителей и, собственно, дадим упакованный бизнес под ключ, который можно открыть в любой точке СНГ. Про наши достижения. На данный момент оборудование «РОББО» используется более чем в тридцати школах Российской Федерации, более чем в сорока школах Финляндии, где у нас также открыто представительство, и у нас есть продажи нашего оборудования в такие страны, как Таиланд, Испания, Соединенные Штаты Америки, Швеция, Великобритания и другие страны. И по поводу роббо-клубов. У нас есть четыре собственных роббо-клуба в Санкт-Петербурге, открывать которые мы начали на базе сети фаблабов и центров молодежного инновационного творчества, и с апреля 2016 года мы продали 31 франшизу в России, Казахстане и Беларуси. Мы планируем в 2017 году продать еще 170 франшиз, чтобы довести число наших роббо-клубов до двухсот. И планируем активно развиваться на международных рынках. Сейчас мы выбираем, в какую страну мы пойдем следом за Финляндией. Мы приглашаем к сотрудничеству представителей системы образования, которые хотят модернизировать свои образовательные учреждения инновационными технологиями, и мы приглашаем к сотрудничеству активных предпринимателей, которые хотят построить надежный, масштабируемый бизнес на образовательных услугах. Если вы представитель образовательных структур, пожалуйста, свяжитесь со мной, если вы представитель бизнес-сообщества и хотите открыть роббо-клуб по франшизе, пожалуйста, зайдите на сайт Robboclub. ru, заполните анкету, и с вами свяжутся специально обученные менеджеры, которые вам объяснят, что делать дальше.

МИССИЯ «РОББО КЛУБА» — СФОРМИРОВАТЬ У ДЕТЕЙ ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ФУНДАМЕНТ В ВИДЕ КАЧЕСТВЕННОГО НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ЗНАНИЯ И ПОДГОТОВИТЬ ИХ К УСПЕШНОЙ КАРЬЕРЕ ИНЖЕНЕРА-ИННОВАТОРА В БУДУЩЕМ

Мы стремимся обеспечить знаниями любого ребенка и научить его смотреть на новые технологии как на инструмент для творчества.

Наша задача — привить ребенку любовь к креативному программированию, схемотехнике, микроэлектронике, робототехнике, введению в «умный дом» и интернет вещей, 3D-прототипированию и 3D-печати.

ПОЧЕМУ «РОББО»?

«РОББО» — резидент Инновационного центра «Сколково»

Поддержку проекту оказывают Фонд содействия инновациям и Агентство стратегических инициатив.

Компания дважды выигрывала конкурс Google RISE Awards, а также является победителем конкурса правительства Финляндии – FinLanding

«РОББО» - обладатель премии правительства Санкт-Петербурга за лучший инновационный продукт

Оборудование «РОББО» соответствует ФГОС и входит в официальный перечень средств обучения и воспитания Министерства образования РФ

УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА «РОББО КЛУБА»

1. 30 школ в России и 40 школ в Финляндии работают на «РОББО»

2. Оборудование просто в сборке, использовании и обучении, позволяет детям работать в команде и развиваться дальше

3. В команду «РОББО» входят специалисты из России и Финляндии, которые более 15 лет используют свободное программное и аппаратное обеспечение в образовании

4. Комплект дополняется всеми необходимыми учебно-методическими материалами, специально разработанными методистами «РОББО» совместно с преподавателями ИКТ

5. Для того, чтобы ребенок был активно вовлечен в учебный процесс, все продукты компании оптимизированы для русского языка, встроены в прозрачные картриджи, демонстрируя детям микроэлектронную часть

6. Все преподаватели кружка имеют необходимую квалификацию для обучения техническим дисциплинам и работы с детьми. Они также проходят курсы повышения квалификации, разработанные методистами и преподавателями «РОББО Клуба» совместно с преподавателями ИКТ

2.7. ШКОЛА ЛИДЕРОВ ПРОЕКТОВ

2.7.1. ПРОГРАММА ШКОЛЫ ЛИДЕРОВ АСИ 2017 год

«Точка кипения»: Санкт-Петербург, пр. Медиков, д. 3

1 день

9:30–10:00. Сбор участников. Зал «Платон»

10:00–10:10. Вводная часть. Установка на работу, рассказ о Школе лидеров. Ксения Андреева, департамент проектов и практик, АСИ

10:10–11:45. Методическая работа с партнерами. Треки, вызовы, большие форматы. Екатерина Лукша, «Голос детей». Роберт Уразов, «Движение „Молодые профессионалы“». Дмитрий Земцов, «Кружковое движение». Юлия Гудач, «Форсайт-навигация». Игорь Руженцев, «Форумы и выставки для проектов АСИ»

11:45–12:00. Кофе-брейк

12:00–13:00. Генерация контента в социальных сетях. Дмитрий Песков, директор направления «Молодые профессионалы» (зал «Платон»)

13:00–14:00. Работа со СМИ. Евгений Кульков, редактор газеты «Комсомольская правда» в Санкт-Петербурге (зал «Платон»)

13:30–16:30. Установочная лекция Д. Пескова о задачах университета НТИ (зал «Микеланджело»)

16:00–16:30. Кофе-брейк. Фотографирование лидеров для буклетов (фойе)

16:30–18:00. Планирование работы «Точки кипения Санкт-Петербург» на 2017, обсуждение с лидерами их участия в наполнении пространства «Точка кипения». Кирилл Соловейчик, общественный представитель АСИ в Санкт-Петербурге, Андрей Силинг, заместитель директора направления «Молодые профессионалы» (зал «Аристотель»)

18:00–19:00. Проектирование коммуникационной карты проектов (зал «Платон»)

19:00–20:00. Обсуждение карт, участие АСИ в продвижении проектов. Наталья Кульбятская, Юрий Сушинов (зал «Платон»)

2 день

09:00–10:00. Видео съемка лидеров проектов (зал

«Платон»)

10:00–11:00. Павел Лукша. Международный контекст, вызовы для проектов

11:00–13:00. Видеосъемка лидеров проектов. Продолжение (зал «Платон»)

12:30–13:00. Кофе-брейк

13:00–14:00. Жизнь после франшизы. Мастер- класс (зал «Платон»)

14:00–15:30. Юридические особенности работы с франшизами. Лилия Щур-Труханович, проектный офис НТИ (зал «Платон»)

15:15–15:30. Кофе-брейк

15:30–16:30. LiveJournal (ЖЖ) как канал продвижения проектов. Марк Иланский, главный редактор LiveJournal (зал «Платон»)

16:30–18:00. Индивидуальная работа по проектам с сотрудниками направления «Молодые профессионалы». Дорожные карты реализации проектов на

ВЫСТУПЛЕНИЯ УЧАСТНИКОВ

ЗЕМЦОВ ДМИТРИЙ

КРУЖКОВОЕ ДВИЖЕНИЕ. ЗАДАЧИ (ПЛАНЫ) НА ГОД

1. История про кружковое движение НТИ. а) Дорожная карта с 2015 года функционирует как некое пространство, где можно договариваться о том, как вместе заниматься работой с талантами в интересах НТИ. Есть несколько сторонних проектов. б) О лимпиада НТИ. Исходная задача: пробиться в перечень олимпиад школьников, постепенно создавая инженерные соревнования. В финале — разработка инженерного про-

дукта, 100 баллов ЕГЭ и поступление в университет. Олимпиада изначально создавалась как формат, под который можно упаковать любое соревнование, воспользовавшись прошлыми успехами. Сейчас запустили в тестовом режиме. в) Д обавление 8 треков WorldSkills. К маю треки будут упакованы. Если есть инженерные соревновательные форматы, то их можно туда же провести и вместе поработать. Чтобы было больше соревнования разного формата для школьников.

2017 год (зал «Платон»)

2. Кружки — попытка сделать так, чтобы классические образовательные учреждения (школы, университеты) получили легкий формат для проведения на своей аудитории любого кружка. а) План такой: создать статус ресурсного центра кружкового движения: упростить сдачу в аренду территории; сделать так, чтобы не нужно было получать лицензию (или упростить получение). б) Коллаборативные форматы: учеба для наставников всех больших сетей кружков (7–9 апреля) на базе Сколково. Удалось собрать Сириус, технопарки, ЦМИИТ и др. Условия принятия организации: есть инженерные соревнования, которые уже проводили; есть дружественный вуз. Для участия — написать организаторам в Facebook. (Завершая историю про кружки: Они несколько раз сталкивались с необходимостью представить коллектив на позицию всех держателей кружков, несколько раз получали сигнал о том, что нет профассоциации.)

в) Ассоциация людей, которые прошли регистрацию. Приглашать всех держателей кружков. Открытая история для всех. Необходимо быстро обмениваться информацией о том, кто что сделал. Коллаборация внутри кружкового движения — открытая группа обмена информацией. В России очень много школьников, которые хотят заниматься робототехникой, большими данными и пр. Мы создадим пространство. Главное, что 80% держателей контактных баз в коллаборацию не войдут. Главный шаг, который надо завершить, — стать площадкой, на которой договариваются ключевые акторы. Есть официальная рабочая группа по кружкам. Но ее рассматривать бессмысленно, потому что людей, которые занимаются кружками, значительно больше, их проще находить на Facebook’e. 1. Университет. Работа с Московским политехническим университетом: каждый студент-инженер включается в инженерный проект с I курса. Если есть потребность в студентах для технологического проекта, можно привлекать ребят. Не факт, что сделают качественно, но точно бесплатно. Дальневосточный университет: модель проектной деятельности. Сильный университет, но есть проблема пространственной разобщенности. Ключевая история: поиск формата работы. Необходимо работать с региональными командами. ПЕСКОВ ДМИТРИЙ

О ВЕДЕНИИ ЛИЧНЫХ СТРАНИЦ

На Школе лидеров АСИ в СПБ Дмитрий Песков поделился своими рекомендациями по ведению личных страниц и соцсетей: Facebook — эффективный инструмент коммуникации, способный организовать социальное вовлечение. Как сделать его эффективным средством привлечения ЦА?

1. Используйте смешные картинки. Пост со смешной картинкой эффективнее поста без смешной картинки примерно в 5 раз. Это то, что напрямую влияет на показатели доступа к аудитории. 2. Людей не интересуют результаты, мифы, планы. Мало репостов, мало комментов. Совсем не интересны результаты, менее интересны мифы, еще меньше — планы. Огромный интерес вызывает текст про неудачи: внутри должны быть зашиты смыслы, носящие противоположный характер. «Культура факапов» хорошо продается. 3. Следует учитывать, что в каждой сети разный тип аудитории. Facebook не подходит для молодежи. 4. Используйте демотиваторы как способ носителя информации. Мемы — недолговечный инструмент, но прекрасно работает с точки зрения продажи интересов. 5. Не надо бояться смеяться над собой. Это надо стимулировать. 6. Люди учатся мечтать через боль отрицания. Мы живем в обществе недоверия, поэтому контент, который вы генерите, должен преодолевать недоверие. 7. Психологический паттерн нашего населения — вступать в коммуникацию с наезда. Иначе ты показываешь слабость. Мы должны использовать его в повседневной практике. Картинки, мемы, провокации — вещи на разрыв шаблона, показывающие подлинное желание вступить в диалог. 8. В каждом посте должен быть Call to action. Надо вовлекать. 9. Отчеты никому не интересны. Работает Bench- маркинг. Делайте сравнительные таблицы с другими. Важно показывать, что из продукта может вырасти. 10. Не обращайте внимание на троллей. Не тратьте время на дискуссии. 11. Посты связаны с ритмом жизни людей. Пост в понедельник утром будет намного эффективнее, чем пост в субботу вечером. 12. Facebook не кастомизирует ленту под запросы. Возможность настраивать аудиторию ограничена. Если есть время и ресурсы структурировать аудиторию, то это очень правильно и важно сделать. 13. Задача Facebook’а — операциональные задачи: рассказывать о том, что происходит, мотивировать людей и находить людей. КУЛЬКОВ ЕВГЕНИЙ

О КРИТЕРИЯХ ИНФО-ПОВОДА

Формат лекции: вопрос — ответ

АУДИТОРИЯ (А.): Создается впечатление, что большинство ваших коллег заинтересованны в негативе. Как пробраться с позитивом?

КУЛЬКОВ ЕВГЕНИЙ (К. Е.): Я не был бы столь категоричен в оценке моих коллег. Поймите правильно, большинство СМИ делятся на несколько типов: государственные и коммерческие. У государственных СМИ все хорошо, они получают стабильные зарплаты и уверены в завтрашнем дне. Есть коммерческие СМИ, которые заинтересованы в привлечении рекламодателя, они постоянно занимаются увеличением трафика. Все мы понимаем, что бумага умирает. Вся информация переносится в Интернет. Для того, чтобы привлечь аудиторию на сайт, надо подавать материалы с желтыми заголовками. Люди в Интернете очень ценят броский заголовок, необычные фотографии. Одни из самых читаемых материалов — криминальные заметки, чернуха. Потребность человека в информации зачастую сводится к громким вещам. Но ни в коем случае журналисты не зациклены на «чернухе». Зачастую, в соцсетях популярны душевные истории. Люди хотят добрых, душевных историй, рассказов о том, как «выжить» в сложных бытовых, жизненных ситуациях. Также востребованы истории со счастливым концом. Истории о широте человеческой души, о самопожертвовании. Востребованность есть. Но проще сделать криминальную заметку. Написать такой материал не сложно. Душевную историю надо раскручивать, общаться с очевидцами, участниками этих историй. Поэтому позитив есть, он востребован. В вашем случае, если вы занимаетесь образовательными программами, надо выходить на главного редактора. Редактор смотрит на тему: если тема не «цепляет» (прямое обращение, проявление доброты, околоскандальное), то это мусор. Ваша задача: достучаться до редакторов, журналистов и через них завести диалог с аудиторией. Мудрые редакторы понимают, что они, в первую очередь, работают на читателей. Надо понимать интересы читателей. Достаточно двухминутного общения с редактором, чтобы он перевел вас на журналиста. Есть путь, когда вы обращаетесь к редактору отдела. Если ЦА — общественно-политические СМИ, то, например, по образовательному проекту необходимо делать запрос в поиске и смотреть, какие журналисты пишут на эту тематику, дальше вступить во взаимодействие с этими людьми. Но большинство СМИ сразу переводят на журналистов. Важная задача — сформулировать сообщение, которое вы передаете журналисту. Нормальный журналист не сидит на месте. Журналисты ценят, когда с ними говорят очень быстро. Важно сформулировать сообщение так, чтобы журналист сразу «зацепился». Когда в основе истории конфликт, и вы его подчеркиваете, это сразу «цепляет». Контент «продается» через конфликт. У вас — свои задачи. У журналистов — свои. Они понимают, что будет интересно их аудитории. История конфликта между источником информации и журналистом нескончаема. А.: Как продать образовательную услугу? Как привлечь родителей в кружки?

К. Е.: Вы понимаете, на какую аудиторию вы работаете. Пытаетесь понять, какие проблемы у аудитории. Есть сеть клубов робототехники. Родители раньше спрашивали: «Зачем моему ребенку робототехника?» — мы боролись с тем, что родители не знали, зачем, что это, и так далее. Каждый родитель беспокоится за будущее ребенка. Вы «мониторите» рынок и узнаете, сколько зарабатывают сейчас специалисты по робототехнике. Выпускаете материал под заголовком: «Вы хотите, чтоб ваш ребенок в будущем зарабатывал полмиллиона в месяц?» Да, это каждый родитель прочитает! Родители мотивированы создать для ребенка успешное будущее, цепляйте их за эти якорьки. У нас в России медиарынок не такой, как в США. У нас нет таких возможностей, не сформирован институт грамотных, думающих публицистов. Компетентных людей крайне мало. Если они и существуют, то они существуют на уровне деловых СМИ («Ведомости», «Коммерсант»). В основном журналисты — это «информационщики». Они оценивают информацию с двух позиций:

1. Прочитает ли читатель то, что я напишу?

2. Насколько быстро можно войти в тему?

Если вы в первые минуты не заинтересовываете читателя, он с меньшей долей вероятности будет в этом разбираться. Журналист постоянно находится в информационном потоке. Его задача — понять, что может заинтересовать читателя, схватить эту информацию, использовать этот интерес. Наша задача — дать ему эту формулировку. Когда есть дополнительные цифры и инфографика («как воспитать из ребенка гения»), это тоже «цепляет» журналиста, он понимает, что у него есть иллюстрация. Есть еще один способ — напугать. «Через 10 лет большая часть востребованных профессий умрет». Сразу же предлагаете решение: «Мы ваших детей научим, подготовим, они будут классными специалистами». Коллеги, вы работаете с разной целевой аудиторией: родители — маркетинговая дорожка (они покупают продукт/услугу). Когда работаете с образовательными программами, возникает потребность в гармонизации законодательства, работе на уровне субъектов. Тогда потребитель вашей информации — ЛПР — федеральные и региональные органы исполнительной власти. Эта другая аудитория, другие СМИ. Там с большей долей вероятности возникнет аналитика. Мы одни не сможем повысить информированность всего населения в том, что такое хорошо и плохо в рамках образовательного будущего. Люди не знают, что если сейчас новый бизнес не ориентирован на экспорт, то у него никаких шансов нет. Им кажется, что они живут в большой стране, которая сама сможет справиться со всем на внутреннем рынке. Выходить на экспорт нам не нужно. Это даже воспринимается как предательство.

А.: Как правильно построить линию отношений со СМИ? Может ли в этом помочь АСИ? Чтобы создать формат всеобуча, чтобы объяснить людям, что мир меняется, нужны новые кадры и так далее.

К. Е.: Вряд ли я могу говорить от АСИ. Но я могу сказать так: были бы инфоповоды. Очень многие, по каким-то причинам не понимают, что мир медиа за последние 10–20 лет изменился кардинально. В моем ремесле есть журналисты, которые не готовы меняться. Наша задача — сервисная, мы занимаемся обслуживанием интересов наших читателей. И вот здесь возникает конфликт. Мы можем каждую неделю писать о робототехнике, но если во главе информационной кампании не будет человека, который будет еженедельно создавать инфоповоды, то, в конце концов, это все превратится в отрабатывание денег. Пока есть инфоповоды, мы можем это публиковать даже бесплатно. Но если повода нет, а надо просто лишний раз сказать о робототехнике, то «о’кей», вот вам прайс, только это читать никто не будет. Можно еще перекормить читателя. «Опять робототехника! зачем мне это нужно?». «Я не буду читать это СМИ, потому что там пишут об одном и том же». Мы удовлетворяем любопытство, информационный голод и даем эмоции. Критерии информационного повода: 1. Эмоция, желание прочитать. 2. Актуальность. 3. Результативность. 4. Уникальность события. 5. Качественные и количественные показатели. 6. Значение для читателей. 7. Общая рамка. То, что произошло впервые — это инфоповод. Путают само событие с тем, что на нем произошло (результат). «Состоялся форум, на котором состоялось…» — это не инфоповод. «На форуме подписано соглашение…» — это инфоповод. На уровне потребителя: «стартовала новая сеть, которая привлечет 7000 ребят, которые через пару лет смогут поступить в вузы». Важно людям донести, что лично они получат от этого, что это для них значит. Если абстрактно говорить о том, что происходят события, это повод для инфоагентств, но не для потребителя. Сами процессы, которые происходят — интересны, а события — вряд ли. Идеальный мир: дружба с главным редактором. Надо общаться, взаимодействовать. Если мы говорим о федеральном СМИ, крупном. Если вы находитесь в Москве, то вам надо в федеральный отдел, с журналистами общаться. Они должны вам быть интересны, и вы должны быть интересны им. Это вопрос коммуникации. Как развернуть инфоподдержку, если она идет тяжело? Есть неизбежный процесс, неизбежное время, которое необходимо для накопления критической информации. Как найти время? Время абсолютно разное, зависит от стартовых ресурсов, от того, какой вы ставите приоритет. Что сейчас для вас важнее? Гос. рамка или экспансия в регионы? Лучше «бить» сфокусировано и работать в одном направлении. Так вы быстрее получите результат. Если вы изначально завышаете планку для своего проекта, это увеличивает время. Важно ответить себе на вопрос: «Зачем?». Чем точнее мы «прицелимся» к каналам коммуникации, тем быстрее это получится. Надо фокусироваться не на том, что нам нравится, а на том, что важно потребителю. Пресс-релиз используется в двух случаях: повод для разговора; журналисту некогда или он не компетентен. В пресс-релизе закладываются формулировки, в которых журналисту не нужно долго разбираться. Пресс-релиз — это повод для работы журналиста (как информационный повод). Пресс-релизы, которые себя не идентифицируют, отправляются в корзину. А.: Есть ли какая-то специфика взаимодействия с региональными изданиями?

К. Е.: В регионах возникает парадоксальная вещь: ситуация в некоторых региональных филиалах сложная в плане журналистов. Есть филиалы, есть франшизы. Во франшизах мы не определяем кадровую политику. Сейчас происходят перемены: крупные федеральные игроки понимают, что им тоже нужно расти, и они начинают захватывать рынки, даже региональные. Рано или поздно в регионах появятся крупные игроки, придя на местный рынок, начнут «сворачивать головы» местным игрокам. Регионы это понимают и тоже начинают меняться. А.: Нужно ли адаптировать/локализовать контент?

Имеет ли смысл привязывать новостной повод?

К. Е.: Да, на первом этапе, если хотите охвата. Это даст вам возможность заинтересовать больше СМИ. С другой стороны, чем дальше, тем интереснее федеральная повестка, потому что у них своей повестки не хватает. А.: Насколько эффективным для нашей аудитории является такой канал взаимодействия, как печатные

СМИ?

К. Е.: Это шаманизм. Мы, работники медиа, понимаем, что бумага умирает. Безусловно, не умрет окончательно. Но все-таки сейчас номер 1 — это сайты и радио. Бумажная газета дает больше денег за счет рекламодателя. А.: Является ли печатная продукция более популярной в регионах?

К. Е.: Зависит от региона, но в принципе, да. Говоря об эффективности, задавайте себе вопрос: там находится ваша целевая аудитория? Правильные СМИ, которые думают о будущем, укрепляют свои позиции в соцсетях — расширяют свои группы, ищут партнерские и так далее. А.: Как вы определяете границы между коммерческим материалом и материалом, достойным инфоповода?

К. Е.: Для меня эта граница проходит так: я публиковал бы этот материал без денег или нет. Если я публикую его без денег, значит он некоммерческий. Если я его не готов опубликовать без денег, значит он коммерческий. Это журналистский интерес. Здесь есть нюансы: я могу предположить, что в результате этой публикации главный герой получит какую-то коммерческую прибыль, можно попробовать, пускай поделится. Можно из потенциально коммерческого материала убрать адрес, телефоны, частое упоминание компании. Мы не доходим до такого маразма: «мы не будем называть вашу компанию, потому что это будет реклама». Я считаю, что это ненормально! Мы можем назвать компанию, если человек оттуда выступает в качестве эксперта, если он там работает. А.: Если перейти в проблематику НТИ: многие занимаются вещами, которых раньше не было, и в которые люди не верят. Мы сейчас сталкиваемся с такой ситуацией: СМИ нам просто не верят. Как тут быть?

К. Е.: Не знаю, я удивлен. Мы возвращаемся к вопросу диверсификации контента под СМИ. На примере НТИ: что кому продаем? Если мы говорим о технологиях НТИ: есть целый ряд СМИ, которые готовы про них писать. Готовы ли про это писать деловые СМИ? Их сейчас НТИ интересует с точки зрения распаковки бюджета и разработки решений, которые системно меняют ситуацию. Готовы ли мы на общественно-политические СМИ, которые работают с простым потребителем, выдавать решение, которое они съедят? НТИ находятся в такой ситуации, про которую читают и понимают разработчики, стартапы, государство, деловой мир. На уровень простого потребителя мы еще не готовы выдавать какой-то продукт. Все зависит от содержания, и того, какому СМИ мы продаем. А.: Евгений, а готовы ли вы употребить в публикацию слово maker?

К. Е.: Даже если мы употребим, я думаю, мы дадим расшифровку этого слова. А почему нет? Это название, бренд или что?

А.: (Комментарий задающего вопрос) Есть «месседж», поменять это слово. Maker — это не наше слово, но это очень устоявшееся слово. В терминах рынка НТИ, даже хорошо, что слово не наше, потому что мы идем на экспорт, употребляя слово, понятное миру. К. Е.: Я могу сказать, что то, что вы сейчас говорите, это уже тема для материала. Какие-то новые образования, новые слова — это можно сделать интересно. А.: Дмитрий нам ставит ТЗ: вы пытайтесь делать контент, который преодолевает скепсис. Какими характеристиками должен обладать контент? Может быть, подскажете приемы, как контент упаковывать в логику преодоления скепсиса?

К. Е.: Скепсис — это фигура речи. Давайте сначала обратимся к самому понятию. Почему возникает скепсис: Человек либо не понимает, что ему говорят, либо он не понимает зачем ему это надо, либо он это уже слышал, но его обманывают. Для каждого случая свои инструменты: 1) Если не понимает (на примере понятия maker), то давайте в три-четыре приема будем это слово вводить. Например, сначала в формате игры, потом выпустим статью, затем уже вводим слово. А не сразу. Человек не будет выяснять, что это значит. 2) Если ему это не надо, значит вы просто выбрали не те «уши». Снова к вопросу об аудитории и каналах коммуникации. 3) Если его обманывают, то надо найти аргументы. 21 сценарий успешного контента

1. Манифест (проповедь для последователей). Для использования сценария необходим лидер мнения. Он известен, он эксперт в области. Он говорит не занудным, научным языком, а языком публициста. Это воспринимается на «ура». 2. Полемика. Это заведомо спорный взброс, который вызовет дискуссию. Мы используем этот метод, когда работают колумнисты. Больше всего комментариев занимают колонки (лидеров мнения и журналистов). Тема, которая вызовет обсуждение и спор. 3. Простой путь (советы для получения результата). Советы «как сделать, чтобы получить…». Легкий путь к чему-то. Пример — buzzfeed. 4. Заповеди террориста. Материал, указывающий на опасную последовательность действий, которая приводит к чему-то плохому. Пример: «Глупая ошибка, которая уничтожит твой бизнес». Люди не хотят бояться, они хотят, чтобы все было хорошо. Но вы доносите до них худший сценарий. 5. Прилипала. Сценарий работает больше для видеоконтента, который сейчас в тренде. Главное, чтобы были титры. Доля просмотров со смартфонов растет. Люди смотрят в метро, транспорте, вряд ли они будут слушать, проще читать. Прилипала — некая фраза, мелодия, мем, который расширяет возможности коммуникации. 6. Пласт времени. Любой контент в стиле «пока еще не поздно». Пример: «5 дел, которые надо успеть сделать до конца февраля». Некая разновидность рекламы: пусть 4 фильма не будут относиться к вашей теме, а 5 — ваша. 7. «Табель о рангах» (встраивание себя в контент, рейтинг). «Первая 10-ка», «50 лучших». Любой рейтинг вызывает интерес. Желательно, чтобы он заведомо был дискуссионным. 8. Лучшие из лучших. Некая разновидность рейтинга. В СМИ часто бывают материалы: «слово года», «самый привлекательный актер современности». 9. А знаете ли Вы? (Интересные факты.) Кто-то что-то сказал, что-то сделал. Для эффективной коммуникации в соцсетях. Интересный факт, которым интересно делится. Вирусный эффект. 10. Аналитика. Зачем людям обрабатывать большие объемы информации? Есть люди, которые этим занимаются. Обработать и выдать это в виде контента, в упрощенной схеме. 11. Интерактивный опрос с оценкой результата. Подходить креативно. Новый тренд: парадоксальные опросы: «Как лучше научить ежа летать?». 12. Развитие интеллектуального информационного повода. Подавать на очередное безумие. Подтягивать к себе «мемы» — сесть ему хвост и отыграть свое. 13. Экспертное мнение. Журналистам зачастую не хватает экспертов. Если у вас есть друг, который может быть экспертом, вы можете познакомить его с журналистом. Журналист бывает «зашорен», а вы приходите к нему с конкретной идеей. 14. Элементарное знание. Наука говорит на сложном языке. Надо переводить этот язык в публицистику, на человеческий язык, тем самым привлекать к себе людей. 15. Урок. Пошаговая инструкция. Пример: «30 шагов, как сделать элементарного робота в домашних условиях». Это может быть фото, видео. 16. Кое-что задаром. Создать нечто, имеющее ценность, но при этом дать бесплатно и поощрить распространение. 17. Это сделал «Я». Коммуникация, позволяющая пользователю принять участие в создании чего-то. 18. Мы пахали. Нужна некая большая команда. Вовлекается много народу, они делают незначительные действия. Например: вы проводите мероприятие, каждый пишет впечатление, небольшой репортаж. Лучший материал будет опубликован на странице издания или на сайте. Для некоторых людей не обязательно материальное поощрение, достаточен факт публикации. 19. Невероятно. Любая эмоционально окрашенная история, которая вдохновляет. 20. Реакция амебы. Любой контент, который провоцирует простую эмоциональную реакцию: страх, удивление и так далее. 21. «Неожиданно смешно». Контент, который застает врасплох и заставляет смеяться. Смех работает всегда и во всем. То, что заставляет людей улыбаться, смеяться — воспринимается на ура. 3 блиц-вопроса

А.: Опубликуете ли вы новость о том, что сеть кружков «Роббо» вышла на рынок Финляндии?

К. Е.: ДА. А.: Отреагируете ли на такое письмо: «Добрый день! Меня зовут Арсений Уралов, у меня свой акселератор, и в акселераторе ребята разработали систему распознавания лиц. Я могу сделать обзор всех разработчиков. Можем ли мы с вами познакомиться?»

К. Е.: ДА. А.: Меня зовут Аня Шайхутдинова, я работаю в проекте «Профилум», аналогов которому нет в России… (о профессиях будущего, и дальше все про супер-крутой проект) … Хотим, чтобы вы о нас написали. Опубликуете ли такую информацию бесплатно?

К. Е.: ДА. Но лучше сразу начинать с профессий будущего, потом, как зовут. Очень часто читаешь письмо, не дочитываешь его до конца, и скидываешь. ЛУКША ЕКАТЕРИНА

ПРОЕКТЫ (ЗАДАЧИ) ШКОЛЫ ЛИДЕРОВ АСИ НА ГОД 1. Детские проектные акселераторы в лагерях. • Выявление ключевых интересов детей, их ви-дения будущего (в зависимости от образовательных средств, от городского пространства, от практик работы с детьми, от формата диалога). • Поиск решений, совместно с экспертами и про-ектными командами, которые бы более соответствовали детям. • Обращение в лагеря с вопросом: «Чтобы вы хо-тели создать такого, чтобы сделать вашу жизнь лучше, интересней, продуктивней, эффективней?». • Встраивание в команды со своими компетенци-ями, чтобы улучшить их проекты. • 15 июня — 22 июля большой лагерь в «Артеке». «Артек» очень заинтересован в лидерских программах агентства, направленных на развитие различных компетенций, на внедрение новых образовательных форматов, и готов стать центром новых образовательных форматов для детей. • Приглашение лидеров в команды на проекты к детям (ключевые интересы детей — вопросы городской среды; образовательного и просветительского контента; простые удобные IT-решения для школы, городского транспорта; программы городских активов). 2. Международные практики участия детей в обсуждении городской повестки. • С прошлого года запущен проект детского ко-воркинга, полностью созданный детьми, под ключ. • Присоединение к международному тренду — российская версия привлечения детей к обсуждению городских повесток и проектов (цель — сделать детей заказчиками и равными игроками в обсуждении будущего). • Запускают проектный акселератор для школ, рассчитанный на полгода. Выбрана уже конкретная школа, конкретные команды из детей в возрасте от 11 до 16 лет, которые предлагают программы развития конкретно для своей школы. Нужны модераторы (лидеры) сопровождения этих детских команд для внедрения проектов. • На сегодня это Школа 1540. С сентября будут запущены несколько проектов. 3. Edcrunch: большой образовательный форум для детей и родителей (не для профессионалов) проводится впервые в российской практике. • Проходит 22 апреля в «Точке кипения СПб», 23 апреля — на площадке генерального партнера Edmo. • Цель форума — объяснить родителям, что такое вызовы XXI века, дать целостную картину о навыках будущего (когда появляется много новых образовательных продуктов) в ситуации присутствия разнородной информации. • Разные форматы активности: выставка проек-тов, детская зона (от 9 до 17 лет) с возможностью размещения своих стендов, проведения интерактивных форматов, проектов и так далее (с целью объяснить детям, что такое образование будущего). 4. Международный масштаб. Проект «Голос детей» (9–16 лет) выходит на тиражирование в 20 странах. • Цель проекта — формирование методики диа-лога с детьми, перевод детей в активную позицию. • Данные используются школами для улучшения своей среды и программы. • Наиболее трудоемкая работа с детьми (6–9 лет) по образному мышлению через построение (а не по методикам диалога, как, например, с другой возрастной группой). Инструменты — форум по пространственному развитию, форум зодчества, сторителлинг с использованием лего, рисования и прочего. Выявили феномен «летающего» (почему дети все рисуют с крыльями) — «только с крыльями можно увидеть мир целиком, а взрослые теряют крылья и видят его кусочками; в будущем необходимо придумать что-то, что позволило бы восстановить для взрослых эту возможность». • Движение Kid Friendly (проект голубых медве-дей) тиражирован в 7 странах и 64 регионах. Дети воспринимают городскую среду как агрессивную, поэтому предложили комфортное решение — организацию мест, где родителям с детьми можно помыть руки, попить воды, отдохнуть (из-за отсутствия практики пустить маму с ребенком в деловой центр, банк и так далее). Юрий Белонощенко и Борис Остроброд докрутили это решение и предложили без изменения инфраструктуры способ изменить протокол коммуникаций: где есть «синий мишка», никто не может отказать маме с ребенком зайти и удовлетворить потребности (с размещением таких мест на Яндекс Картах). • Площадки по обучению родителей и детей об-ращению с животными (волонтерское направление). В Республике Беларусь строят вагончик — маршрутка на 12 животных, которая будет перемещаться по Москве и стоять в парках, где в течение двух недель бесплатно родители и дети смогут пройти курс подготовки к содержанию домашнего животного. Запуск проекта — к сентябрю. 5. Российская и мировая карта образовательных практик и образовательных инноваторов. • Цель проекта — внедрение, обсуждение ввиду актуальности запросов на маппинг лучших практик. • Проблема — инновационные международные практики не подсчитаны (следовательно, невозможно ссылаться, рассказать, на кого похож, собрать сообщество). Решение — информационная поддержка. Самая большая база на данный момент — база Wise (около 3 тысяч человек и проектов), ее необходимо обновлять, менять. • Приглашение лидеров к обсуждению, сбору ин-формации по практикам. 6. Акселератор для проектов бизнеса совместно с международной компанией. Разработка приложений (IT-программы) на базе детских идей: о беспрецедентном перемещении детей по городу (с рюкзаками и самокатами); по здоровой еде. • Формирование экосистемы дружелюбного города. Перечень всех проектов на сайте (в данный момент на разработке): Voice of youth.me. ИЛАНСКИЙ МАРК

SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM)

Тренинг

КУЛЬБЯТСКАЯ НАТАЛЬЯ (К.): В отношении блогов, социальной сферы, социальных сетей когда можно использовать эти инструменты, есть, может быть, какие-то фишки, какие-то секреты продвижения, наматывания аудитории, какой контент стреляет, какой не стреляет? Когда блог может стать интересным инструментом позиционирования (личный блог, блог проекта), как привлекать аудиторию? Давайте об этом поговорим. ИЛАНСКИЙ МАРК (И.): Давайте. Я тогда дополню представление. Если говорить про вот эту часть моей жизни (у меня несколько различных сфер, в которых я преуспеваю), то я 10 лет был главным редактором различных изданий нишевых, деловых, life-style. Совершенно верно, я был главным редактором LifeJournal. Я и Олег Байнов, который был тогда директором по маркетингу LifeJournal. Мы консультировали глав различных регионов, глав крупного бизнеса как позиционировать себя, помогали им настраивать присутствие в Интернете. Как раз тогда нас пригласил пиар-директор компании «Билайн», чтобы мы поработали с новым генеральным директором (тогда им был Михаил Слободин). И после этого нас попросили сделать аудит social media активности самого «Билайна». И мы это сделали, представили стратегию, все всем понравилось. Нам предложили создать целую службу в рамках компании. И мы уже два года эту службу прекрасно ведем, радуем компанию и наших пользователей. У нас есть три пути, по которым мы можем пойти: один из них — вопросы-ответы: вы спрашиваете — я отвечаю, другой — я могу дать очень короткую основу, а дальше — много вопросов и ответов. Я так понимаю, здесь представлены люди с разными интересами, с разной степенью знаний social media. Есть третий вариант — это такая ковровая бомбардировка: я вам рассказываю все-все-все-все-все, вы понимаете после этой встречи про social media все, и у вас по полочкам раскладывается, что возможно, а что невозможно. Мы можем поиграть с вами в такую игру: «Если бы я был SMM-специалистом?» И после этой игры, если у вас останутся вопросы, я бы на них мог ответить. Какой вариант вы выбираете?

АУДИТОРИЯ (А.): Давайте по третьему. И.: Ковровую бомбардировку. Хорошо. Но тогда вы понимаете, что будут встречаться знания, которые, может быть, у вас уже есть, и какие-то, которые могут вам не понадобиться, но в принципе хорошо, когда они есть в вашем багаже. Это чтобы ожидания у нас с вами были одинаковыми. Лучше перебздеть, чем недобздеть. Хорошо, тогда я попрошу открыть вот эту презентацию. А.: А что такое SMM?

И.: Хороший вопрос. Давайте переведем.

А.: Social media management.

И.: Marketing. Точно. Ну, что такое marketing понятно? Social? Media? Давайте разберемся в понятии. Социальные медиа. Какие социальные медиа вы знаете?

А.: Facebook, Одноклассники, блоги. Форумы. Life journal относится?

И: Блоговая платформа. Да, относится. Но про блоги уже было сказано. А.: YouTube. Без всякой обратной связи. И.: Ну, она, может быть, в комментариях. А.: Мессенджер. И.: Да, мессенджер. А.: Telegram, What’s up. И.: Viber, сайты знакомств. Например, различные приложения, в которых вы отмечаете геометки, где вы бываете. Комментарии, что в этом месте попробовать, какой там пароль от wi-fi. А.: Навигаторы. И: Навигаторы, конечно. Это все социальные медиа. Давайте дадим определение. Социальные медиа — это средства массовой информации. Большое количество людей общаются о чем-то на какой-то платформе. Платформа — это инструмент. Общение посредством Интернета, то есть отрубили интернет — социальные медиа умерли. Мы можем принять, что разговоры на кухне за чашкой чая — это социальные медиа, но о нем мы не говорим. А.: Смс. И.: Нет, не относится. Смс — это способ оповещения. Если смс-переписка, то, конечно, это своего рода коммуникация. Но мы говорим про массовую. Это должна быть массовая рассылка. И ответы должны приходить либо к этому человеку, либо к другому. Обмен смсками — это малорабочая модель. Мы говорим с вами скорее о полилоговой коммуникации. Есть монолог, диалог и полилог. Полилог — это когда несколько людей общаются одновременно. Оперировать чувство принадлежности к сообществу? О чем это?

А.: О реакции.

И.: О реакции. Но в чем она заключается? Это нечто, что нас объединяет. Когда люди пришли на площадку, они говорят о чем-то вместе, у них есть общие темы, общие интересы. Есть в английском языке такая хорошая поговорка: «birds of a feather flock together» («Птицы одного оперения собираются вместе»). По большому счету, почему люди собираются по интересам, почему об этом важно думать и помнить, когда вы работаете в социальных медиа? Здесь можно вывести очень много следствий. Например, вы ищите свою целевую аудиторию. Вы рисуете ее портрет, понимаете: моя целевая аудитория выглядит вот таким вот образом. Соответственно, у вас возникает понимание, какие триггеры есть у этой целевой аудитории, на что она будет реагировать, а на что не будет. Какой должен быть tone of voice, стиль речи. Как вы должны общаться, стиль обращения к этой аудитории. Соответственно, если вы это понимаете, значит, сможете найти, где в социальных сетях ваша аудитория обитает и как с ней общаться. Вы также можете увидеть не одного человека, а много, потому что «birds of a feather fl ock together». Я буду стараться эту часть оставлять в голове. Выстраивать сообщество вокруг определенного вида контента — о чем это?

К.: Вокруг одной тематики или нескольких тематик.

И.: Правильно. А какие виды контента бывают? Так скажем, форматы.

А.: Текст, презентация, ролик, Аудио, мультимедиа, фотография, рисунок. И.: Сейчас мы живем в эпоху гибридных social media. Потому что они все начинались консервативно. Был такой tumbler, который был только про картинки. Там даже нельзя было строчки текста написать. И если мы вспомним Инстаграм, то он так же начинался. Это теперь уже появились видео, трансляция, кучу текстов можно написать. И если мы говорим про длинные тексты, то ЖЖ пытались писать их там, а не ВКонтакте или Facebook. Теперь в Facebook длинные тексты часто бывают. Проблема в том, что ты пишешь… Знаете, такие образы бывают: рисуешь на песке, потом приходит волна и все смывает. Ничего нет. Но на два часа или сутки информация работает. В отличие от блога, где ты всегда можешь найти эту информацию — через поисковик или напрямую — через 10 лет и так далее. К.: В отличие от блога она уходит в историю. И отмотать ее достаточно сложно, если ее не зацепили твои друзья или знакомые, ты ее уже не выудишь. И.: Соответственно, вид контента имеет значение до сих пор. Итак, определение полное: инструмент передачи информации большому количеству людей через социальные каналы в Интернете.

И: Какие есть атрибуты сферы социальных медиа?

Первое — это, собственно говоря, информация. Информация для передачи. Если у Вас есть какая-нибудь информация, вам не надо тратить силы, энергию или деньги свои или Вашей компании, чтобы идти в социальные медиа. Успокойтесь. Следующее. Если есть информация, то, скорее всего, есть человек или компания, которые заинтересованы в ее передаче (адресант, заказчик). Соответственно, есть целевая аудитория, которой эта информация предназначается. Если есть целевая аудитория, то есть и цель этой информации. О ней не надо забывать. И когда мы уходим общаться с целевой аудиторией, мы забываем про правила, к которым я не раз сегодня обращусь. Если это весы, то здесь у нас эффективность, а здесь — человеческий фактор. И в личной жизни, и в работе, и в коммуникации с вашими потребителями, с кем угодно и где угодно нужно всегда соблюдать баланс «эффективность — человеческий фактор». Как зачастую люди общаются со своей целевой аудиторией: они сразу уходят в эффективность, говорят свое chandle: вот я предлагаю такую-то услугу по таким-то условиям. Хотя, если подумать, человек приходит узнать информацию не о вас и вашем продукте. It’s a mirical — it’s a magic. И есть исполнитель — человек или группа людей, которые все это делают. Им может быть и сам заказчик, если Вы, например, сами себя продвигаете и не собираетесь никого нанимать. Без этих атрибутов социальные медиа как инструмент не существуют. Нужно постоянно держать их в головешке и помнить, ориентироваться на них, если вы делаете какой-то проект, то сразу понимаете, где, что, как и почему, соблюдая эффективность и человеческий фактор в балансе. Так, мы вдруг представили, что захотели стать SMM-специалистом: теперь мы смотрим тот объем работы, который нам придется выполнять, и как нам его придется выполнять. Мы играем эту роль. Функций социальных медиа несколько больше, чем SMM. Конечно, вон вверху на час дня у нас есть SMM. И мы уже перевели, что это social media marketing. А по-русски — «маркетинг социальных медиа». Ну и давайте подумаем, что такое маркетинг. Маркетинг — это предложение о продвижении конкретному потребителю конкретного товара. Коммуникация строится таким образом, чтобы продать. Маркетинг следует разделить на продуктовый и коммуникационный. Есть маркетинг, когда мы создаем какой-то продукт и делаем его прямо под целевую аудиторию. Знаете ли вы такой knowledge management? Это такая конференция, сходка бизнесменов, которая случается в разных частях мира — в России, Сингапуре, Лондоне, США.

И международная сходка тоже такая бывает. Последние два или три года бизнесмены обсуждают совместное создание со своим потребителем. Например, у вас мебельная фабрика, и вы создаете диван не просто под потребителя, а спрашиваете у него, хочет ли он подлокотники, подставку под стаканчик. Вы вступаете в прямую связь с вашим потребителем, создаете этот продукт вместе. Происходит это, конечно, чаще всего через получение обратной связи, и мы об этом поговорим, но вот этот тренд сейчас везде и всюду. Дальше его будет еще больше, поэтому его следует учитывать, когда вы собираетесь общаться с вашей целевой аудиторией. Почему я вспомнил? Мы говорим, что маркетинг — еще и продуктовый. Продуктологи обращают большое внимание на обратную связь с потребителем. Они делают продукт не для себя, а для того, кому он понадобится. Как мы помним, наживка должна нравиться рыбке, а не рыбаку. И если мы говорим о том, как маркетологи узнают эту информацию, то маркетинговые коммуникации и социальные медиа — самый простой способ это узнать. Почему хорошо генеральному директору какой-либо компании, даже той, в которой три человека, иметь собственный аккаунт в социальных сетях? Потому что Вы сразу получаете обратную связь, которая не приходит через несколько секунд. Это устойчивая, живая и быстрая связь — не через месяц, а здесь и сейчас. Есть такое слово, которое обычно неправильно употребляют, но я употребляю правильно — «нелицеприятный», то есть лишенный какой-либо дополнительной окраски. Вернусь к SMM, как им пользуются сейчас, какие принципы следует выяснить. Первое — это принцип «многие в едином». Если у вас есть своя официальная площадка, вы собираете людей вокруг себя, вы можете получить из этого как минимум два бенефита: первый — это та самая обратная связь, которую дают ваши потребители, даже потенциальные. В чем большая беда социальных медиа для брендов, для компаний? В том, что если человек чем-то недоволен, то он идет и пишет об этом в социальные сети: ВКонтакте. Сейчас примерно 65% всего трафика — это социальные сети. Эта цифра будет только расти. То есть люди сидят в социальных сетях, им удобно в них говорить. И если мы об этом говорим, то мы понимаем, что человек у себя на странице наругал вас, сказал, что то-то и то-то плохо, а вы об этом даже не знаете. У Вас все хорошо, в Вашей картине мира все прекрасно, но на самом деле не очень. Как раз чтобы этого не случалось, имеет смысл канализировать весь негатив в одном месте. И это место — ваша собственная площадка. Почему это удобно? Потому что Вы не только собираете всю обратную связь вместе — и хорошую, и плохую — вы еще и обрабатываете негатив, то есть переводите детрактора на свою сторону. Он становится промоутером. Ведь иногда человека нужно просто выслушать, чтобы у него все хорошо получилось. А если вы еще сможете помочь, или он указал на вашу системную ошибку, Вы укрепите систему, которую построили. Это и есть cocreation на самом деле. Второй бенефит от собственной площадки связан с принципом «много людей в одном месте» — вы даете коммуникацию один раз, а ее слышит большое количество людей.

Если у вас неразвитая площадка, то ваши 15–100 человек вас почитают, услышат. Вы же знаете, что в соцсетях работает алгоритмическая подача информации. То есть, если вы человека давно не лайкали, то, скорее всего, вы перестаете получать от него информацию. Если этого человека много людей лайкают, то скорее всего и вам покажут его информацию. Соответственно, даже если вас 1000 человек, к вам будет приходить 10, 15, 20 — ровно потому, что вы где-то там недостарались. Соответственно, чем больше у вас народу, тем больше шансов, что вас пролайкают. Значит, к вам придут новые люди, появится рост вашей площадки. И все счастливы. Третья вещь про продвижение в SMM — это такое направление, как ситуативный маркетинг. Вы можете бесплатно получить большое количество охвата, если вовремя отреагировали на контекст. Какая-то движуха появилась в социальных сетях, Вы ее заметили, подключились к ней, каким-то образом свой продукт или услугу прикрепили к этой движухе. После этого есть несколько СМИ, которые собирают, описывают эти хайпы, волны интереса, обычно описывают тех людей или те бренды, которые присоединились к этому. Соответственно, если вас упомянут СМИ, вы бесплатно получите охват всей Федерации, а не только региона, на который вы работаете. Я стараюсь соединять много вещей в одном месте, поэтому позже вернусь к теме ситуативного маркетинга.

К.: Марк, ты говоришь, что если началась какая-то движуха, то ты присоединяешься к ней. Где? В комментах?

И.: По-разному. Например, если какой-то бренд выстреливает условно или какая-либо информация (телепортация). И у этой телепортации есть какой-то хэштег. Ты пишешь информацию, связанную с этой телепортацией. Потом пишешь хэштэг этой движухи. Потом люди по хэштегу смотрят все, что запостили. К.: У нас например, девушка из «Коммерсанта» написала, что, согласно дорожным картам, в 2035 году сделают телепортацию. Это было летом. Девушка из «Коммерсанта» немножко обиделась. И.: Нужна площадка, на которой ты работаешь, нужен продукт, который ты собираешься интегрировать в эту активность. Очень много условий. Я официального ответа не дам. Только желательно делать под стиль сообщения, из которого все выстрелило. И.: Что такое хэштег? Это способ навигации по социальным сетям. Социальные сети такие разрозненные, ты в них никогда не можешь найти нормальную информацию, если у тебя нет специального инструмента. Этим инструментом является хэштег. Мы можем сказать, что за всей оболочкой (информацией о Вас) есть большие тяжелые машины, которые хранят всю эту информацию. У них все каталогизировано. И у каждого каталога, как в библиотеке, есть буковки или слова. По этим словам можно найти нужную информацию. Если вы ставите хэштег, это такая решетка…

К.: Вот сейчас идет хэштег #вПитерекипеть. И.: Вы нажимаете #вПитерекипеть и получаете выгрузку всех постов на эту тему. Все люди, которые использовали хэштег, выгружаются у Вас в ленте. Можно сказать, что хэштег — это такой заголовок или подзаголовок. Ко мне иногда подходят и спрашивают: давайте поставим здесь хэштег #весна. Там, где продукт, роуминг. Это бесполезная трата времени. И.: Лидеры мнений. Как мы называем лидеров мнений в социальных медиа?

А.: Social voices?

И.: Простое слово, которое знают все. А.: Блогеры?

И.: Блогеры. Да, конечно. Соблогеры — это активные лидеры социальных медиа. Зачем они нам нужны? Как мы ими можем пользоваться? Почему мы выделяем их отдельно как функцию? Ровно потому, что у одного человека принцип тот же: коммуникация звучит один раз, а уже миллион человек его услышало. Вам выгодно, потому что Вы не потратили кучу времени, поговорив с каждым из них, ловя их по десять, а сразу взяли и охватили всех. В чем еще одна прелесть этого — в том, что birds of a feather fl ock together. Аудитория подписалась на этого человека и следит за ним, потому что у них есть общие интересы. И если вы понимаете, что портрет вашей целевой аудитории хотя бы частично совпадает с портретом целевой аудитории конкретного блогера, то вы смело можете идти к нему и пользоваться его услугами. В чем прелесть этого приема? В том, что вы можете не развивать собственный аккаунт, вы можете не тратить на это силы. Вот этот человек и день, и ночь сидит и думает, как бы ему сделать еще больше подписчиков у себя, еще больше вовлечения. Как бы ему какой-нибудь материал интересный сделать, он видео снимает, думает про какие-то проекты, готовится к ним, и так далее. Вы ничего этого не делаете. В тот момент, когда он вам понадобился, точнее, его аудитория, вы приходите, договариваетесь либо бартером, либо везете его в какой-то тур. Много вариантов. Может быть, ваши интересы совпадают, поэтому он и так все сделает. Поэтому вы получаете его аудиторию сразу, вам не надо долго с ней работать. БАБЕНКОВА НАДЕЖДА (Б.): Лидера мнений, например, по количеству подписчиков? Какое число подписчиков достаточно?

И.: Здесь на самом деле три ответа. Первый: не всегда подписчики, потому что есть боты, мертвые души. Зачем тебе человек со ста тысячами подписчиков, если живых у него десять? Надо смотреть по нескольким показателям. Есть биржа в Facebook, есть биржа ВКонтакте, в которых вы можете увидеть качество конкретного человека или качество конкретной площадки. Может быть, это стоит отнести к предыдущей функции social media marketing. Потому что есть не только ваше официальное сообщество. Есть еще и тематические сообщества, которые посвящены конкретной теме. Причем они могут быть развлекательными, к примеру, MDK, а могут быть профессиональными, могут быть еще какими-то. Соответственно это такие же лидеры мнений, как и эти индивидуалы. Второй мой ответ: нужно смотреть не только на подписчиков и на качество аудитории, но и на проект. Какие Вам показатели нужны? А зачем Вам это нужно? Вам нужно просто рассказать про продукт, или вы хотите продать его? Рассказать про продукт — это всегда продать его. Первый этап — это product awares (знания о продукте). Как я куплю ваш продукт, если я о нем не знаю? Я, может быть, мечтал о нем, Бога молил, чтобы он у меня наконец-то появился. Но если я не знаю, что он у вас есть, то я его не куплю. Что мне нужно? Мне нужно знать, что он существует. Соответственно, если мы говорим про жизнь, продвижение, то все начинается со знания о продукте — Вам надо сначала о нем рассказывать много, ярко, хорошо — и не заставлять человека покупать его. Вы сначала продаете его ментально. Даете человеку примерить Ваш продукт, Вашу услугу к его жизни. Он его примеряет, ходит с ним, смотрит: нравится или не нравится. И только после этого, если он как-то ужился, если этот объект появился, он уже является привычной, уютной частью жизни этого человека, только после этого можно уже нормально идти на прямую продажу и говорить: «Эй, чувак, возьми».

А.: Нам самим надо жить в сети, чтобы понимать, какие блоги у нас там отличные, чтобы разбираться во всем этом.

И.: Правильно. И да, и нет. Это идеальный вариант, но есть вариант обратиться к эксперту. Вы же, если хотите быть здоровым, не обязательно изучать весь медицинский справочник. Вы идете к врачу: он Вам все сделает, скажет, пропишет. Это способ вовлечения. Да, он не очень сильный, а может быть, и очень сильный. Ведь иногда все зависит от Вашей коммуникации. Если она такая яркая и сильная. Я попробую показать пример. Все зависит от того, сможете ли Вы вовлечь свою аудиторию. Да, Артемий Лебедев этим увлекается, он говорит: «Вот, идите, знакомьтесь». И люди в комментариях начинает друг с другом говорить. И так они узнают друг о друге. Поговорим про комментарии: они делятся на два типа: первый — это вечеринка, а второй — это концерт. Если все комментируют то сообщение, которое появилось, то это концерт. Все пришли на этого человека, все его слушают, пытаются с ним коммуницировать. Вечеринка — это когда все начинают общаться друг с другом в комментариях и на само сообщение внимания не обращают. Так, например, поступают пользователи «Билайн», когда мы им говорим: «Смотрите, какая классная штука», а они пишут: «У вас тут связь не работает». И общаются с нашей службой поддержки вообще не по теме. У них там вечеринка полным ходом. ТОМЧУК ДМИТРИЙ (Т.): А как можно привлекать блогеров? Не деньгами, например. Может есть лайфхаки, чтобы они привлекались и, собственно говоря, раскручивали твой продукт?

И.: Главный принцип — это обмен ценностями. В чем он заключается, зависит от случая. Мы везем блогеров на Alfa-Future people за тридевять земель. Но почему они едут? Да потому что они потусить хотят. Они готовы свои миллионные охваты давать нам за то, что сами проведут время под впечатлением от яркого мероприятия, и так далее. И если уж мы с вами заговорили про обмен, я отвечу на Ваш вопрос, показав конкретный пример из жизни. У нас есть супер-пупер специалист по работе с лидерами мнений — Стася Синюшкина. Она работает в моей команде. Мы поддерживаем проект Alfa-future people. Ну, представляете его: кучу диджеев везут под Нижний Новгород. Там они выступают, это все организовывает «Альфа-Банк» за очень большие деньги. Мы там всегда поддерживаем это мероприятие Интернетом, плюс продвигаем какие-то продукты. Специально денег в нашем маркетинговом бюджете на это мероприятие нет. Но мы хотим качественно поддержать там свое присутствие. Мы уже столько денег заплатили. Еще и за качество связи. Проблема в том, что у «Альфа-Банка» слабая экспертиза по лидерам мнений. Они обращаются к нам, говорят: «Ребята, давайте создадим коллаборацию, мы заплатим за логистику и размещение блогеров, а вы сами их найдете, организуете, экспертизу проведете. Они напишут и про вас, и про нас. Только это с нашей стороны было предложение, но суть та же. Те сразу согласились, без проблем. Мы быстро нашли списки, нашли людей, качественную аудиторию. Там была куча параметров, со всеми Стася договорилась, вместе с ними поехала туда, как мамочка-наседка всех отвезла, показала, на вертолетике покатала. Мы не заплатили ни копейки, блогеры не получили ни копейки. «Альфа-Банк» заплатил минимум. Он бы не смог получить столько охвата, сколько получил от этих блогеров, если бы он сам этим занимался. Он бы еще начал каждому блогеру деньги предлагать, что совершенно не нужно было. Ведь ценности и так уже есть. Как раз сломался бы баланс эффективности и человеческого фактора. Ну, и все от этого выиграли. Мы получили 10-миллионный охват от блогеров — что они были на мероприятии, что великолепный 4G, новая услуга «Можно все». И «Альфа-Банк» тоже был счастлив. Это вот на тему поиска коллаборации и знания. Но имейте в виду, что в будущем вам надо будет кого-то и куда-то отвезти. Внутренние коммуникации. О чем эта тема? О том, что вообще-то есть такая известная басня Крылова про лебедя, рака и щуку. Помните, там «в товарищах согласия нет», «на лад так дело не пойдет», «и будет только мука»? О чем это? О том, что чем лучше согласована коммуникация внутри вашей команды, тем вы более эффективны как команда. Тем сильнее сокращается time to market. Тем быстрее выйдет ваш продукт на рынок. Тем быстрее о нем узнают люди, тем больше людей о нем узнает. Дискоммуникация — это барьер, который мешает вам нормально решать задачи. Чем лучше у вас налажена коммуникация, тем лучше вам. Это не всегда касается ментальности, я сейчас про нее тоже поговорю. Вообще-то это еще касается тупо каналов коммуникации. И, конечно же, социальные медиа в этом для вас большая подмога и хороший инструмент. Если у вас небольшой бизнес, и вы не готовы тратить деньги на этот инструмент, то есть бесплатные. Чатики в Telegram, чатики ВКонтакте. Они великолепно справляются с ролью площадки для внутренних коммуникаций. Там можно обмениваться файлами, быстро отвечать на сообщения, отвечать на конкретные сообщения, а не просто в треде искать, на что этот человек ответил. Можно добавлять людей, убавлять, делать группы. Очень много возможностей. Мы постоянно ими пользуемся и счастливы. Есть профессиональные площадки, такие как sluck, yammer. Мы, например, в «Билайне» пользуемся коробочными решениями для офиса. Ими также пользуются YotaBank, МТС, IBM. Для чего вообще это нужно? Глобально опять же возьмем. Хотя бы для той же самой цели, что я уже озвучивал раньше, когда говорил про SMM. Вообще-то, для канализации негатива. Представьте, что вы там с кем-то повздорили. В вашем проекте, например, 50 человек. Вы друг с другом не всегда можете найти общий язык, у кого-то всегда плохое настроение. Чем больше система, тем больше ошибок, тем больше возможностей и рисков у людей получить неприятный опыт. И чем больше людей, тем больше вероятность, что среди них найдутся неадекватные, которые пойдут во внешнюю соцсеть и у себя на странице напишут какую-то гадость про ваш проект. Или про вашу услугу, про вас. Вынесут сор из избы. Это не очень приятно, может даже очень неприятно. И с этим надо что-то делать. Надо людям дать площадку, где они смогут высказываться. Безопасную, защищенную. Чтобы весь негатив канализировался в одно место. Это выгодно, это тот же самый cocreation. Потому что вы опять-таки не только детрактора переводите на свою сторону в атрактора, то есть промоутера. Вы не только человеку технологическую помощь оказываете тем, что выслушиваете его. Он чувствует наконец-то свою полезность компании, и что он тут вообще-то что-то значит. Но если это, например, системная ошибка, вы еще и систему лечите. То есть он делает ваш проект, вашу компанию сильнее. И совсем плохо, если он это сделал где-нибудь снаружи. Вы можете искать, что о вас говорят — на русском языке это можно назвать «нарцисс-поиск». Если вы ищите, что говорят про вашу компанию, это обычно называется social listening (социальное слушание). В чем тут фишка? В том, что машины с КПД 100% вообще-то не существует. А если мы говорим о поисковике с таким большим объемом информации, как Интернет? Лучшая машина, которая ищет, даст вам максимум 60% от всех результатов. Это значит, что 40% результатов остается для вас в тени, это белое слепое пятно, с которым вы не можете работать. Тут какие варианты есть? Вы можете вытаскивать информацию, просить людей кидать информацию о компании. Тогда Вы сразу сможете обрабатывать эти вещи. Очень сильно сможете сэкономить силы и время на поиски, если создадите внутреннюю площадку для общения. Тогда вам не надо будет следить, кто и что написал среди ваших участников или клиентов. Но об этом позже.

А.: Допустим, Собчак создавала площадку в Viber. Они там общались с подписчиками.

И.: Я не могу сказать, работает ли это с Собчак. Вообще, Собчак в Viber — это хорошо Viber. Это для Viber сделано. Это способ вовлечения людей в платформу. Это делается для популяризации платформы. Я уверен, что Ксюша — умный человек, поэтому умеет компьютеризировать информационные потоки.

А.: Мне кажется, что это был бот. Я просто проанализировала. Это не Собчак, а просто бренд «Собчак».

И.: Чат-бот. О’кей, допускаю. Но то, что это было по согласованию с ней — совершенно точно. А.: Ну, понятно. Естественно, понятно. Но это просто бренд «Собчак». И.: Почему еще нужны внутренние коммуникации? Они нужны для того, чтобы у всех была актуальная информация в каждый момент времени. Вот у нас, например, огромная компания. Это армия людей из 23 тысяч человек. И у кого какая информация в этот момент появилась, очень сложно сказать. А если в соцсетях они прочитают что-то, то они все смогут одновременно прочитать то, что им нужно. Могут даже пообщаться. Еще и другие люди увидят это. И даже не задав вопрос, уже смогут получить ответ. Как мы это используем? Мы вот, например, создали такой product awares channel (канал для изучения продукта), чтобы наши сотрудники знали наши продукты. Мы выбрали интересную форму подачи. Ее Оскар Уайлд назвал «развлекай и просвещай». Мы берем самые яркие, самые сочные, самые свежие мемы, которые только появились, и людям интересно их узнать, а мы их переделываем под наш продукт. Соответственно, сотрудники убивают двух зайцев: приходят узнать что-нибудь новенькое, трендовое, а, с другой стороны, узнают продукт компании, в которой они работают.

ГУДАЧ ЮЛИЯ (Г.): Какой мем имеет самую долгую жизнь?

И.: Самую длинную имеет мем «ничоси». Знаете, почему? Потому что он ведет эту группу. Он все время там: отвечает на комментарии пользователей. Для чего еще нужны внутренние коммуникации? Вообще-то это база данных. В любой момент можно вернуться, посмотреть, где кто что сказал и получить ту информацию, которая могла быть потеряна или не была найдена. Есть и другие функции, но я на этом остановлюсь. И.: Пиар. Что такое пиар? Чем он отличается от маркетинга?

Т.: Это больше взаимодействие с прессой.

И.: То есть опосредованное общение в одну сторону. Какие функции у пиара? Есть корпоративный пиар, который отвечает за общение с другими участниками рынка, либо с регуляторами. Есть так называемая КСО — корпоративная социальная ответственность, когда ваш проект, ваша компания показывает, какие ценности она поддерживает. Если мы, например, говорим про «Билайн», то у нас КСО идет не на деток, а на Хакатоны. Мы ездим по техническим вузам, собираем разработчиков-студентов, даем какие-то задания. За лучшее выполнение мы их премируем, ведем на конкурс «Your engine mobile challenge». Ведем сначала на Всероссийский уровень, потом на европейский, потом на Евроазиатский, потом на мировой. Нам выгодно, чтобы мы разрабатывали такие вещи, потому что мы как компания уходим из «Телекома», из компаний hardware. Можно ли назвать Big Data hardware? С одной стороны, можно, потому что Big Data должна где-то храниться. В этом смысле да. Но по большому счету, это сервис. Т.: Как можно измерять пиар?

И.: Давайте смотреть, что там есть: уровень цитируемости, аффинитивность, охваты. Дальше мы смотрим фокусные СМИ, которые на конкретную тему работают. Если мы говорим про социальные медиа, то фокусы все равно остаются. Опять же, региональный, федеральный. То есть надо смотреть по этой сетке. Это основной. Т.: Вот сейчас, в эпоху диджитализации, больше внимания маркетингу или пиару уделяется? Пиар останется?

И.: Правильно ли я понял вопрос: теперь, когда мы живем в цифровой эпохе, изменились ли функции пиара и маркетинга?

Т.: Да, наверное. Я могу конкретный пример привести, отсюда станет понятно. Я занимался одной компанией, у нас был человек, который отвечал за маркетинг и social media. Мы прямо все трекали, было все понятно. И пиар мы дали на аутсорсинг компании Edelman. Платили 10 тысяч долларов в месяц. Они сделали прекрасные презентации, все было супер, даже хорошие показатели охвата. Но потом мы посчитали с коллегами, что social media был более понятен, мы видели привязку к результатам. В связи с этим вопрос: стоит ли? Хотя с другой стороны, пиар-ходы тоже дают охват. И.: Про пиар обычно говорят, что на 50% он дает очень много эффекта, а на 50% бесполезен. Вы будете терять. Потеря — это доля ангела, она нужна. Мы, например, в компании придерживаемся правила

70: 20: 10. 70% бюджета тратим на понятные, последовательные истории, 20% — 5 шагов вправо, 5 шагов влево, 10% — экспериментируем в любом количестве, когда угодно и где угодно. Т.: В целом вы ответили на вопрос. И.: Спасибо, тогда я продолжу. Поддержка клиентов. Конечно же, вам нужно получать обратную связь не только для того, чтобы себя улучшать, но и чтобы поддерживать клиентов. Как это можно сделать? Как клиент может дать вам обратную связь? Он может найти ваш почтовый адрес, написать вам письмо, отправить его почтой России. Продолжится такая неторопливая эпистолярная беседа. Есть вариант, что он вам напишет на e-mail, есть вариант, что вам позвонят. Но вообще-то, как мы уже с вами выяснили, большинство людей сидят в Интернете. Для них самый простой способ коммуникации, экономящий их энергию — это социальные сети. Хотите вы или нет, но о вас там напишут. Вы должны идти туда, где есть ваш клиент. Есть смысл сделать свою платформу в соцсетях, аккаунт, группу в зависимости от того, чем вы занимаетесь. И там даже попросить людей давать обратную связь. Иногда удается особо канализировать эту обратную связь, если вы своих пользователей приучаете идти в конкретную тему. Они туда идут и там пишут. Вся остальная часть вашей прекрасной платформы свободна, чиста, вы занимаетесь ею сами. К этому нужно приучать, договариваться о правилах. Мы так не поступаем, мы позволяем клиентам общаться где угодно. У нас свои особенности. Просто сам рынок такой, он разбаловал клиентов, потому что очень часто ругаются, а по факту-то сами виноваты. У нас это идет со времен ЖЖ, а в ЖЖ было очень популярно. Недавно одна дама написала: «Блин, вот современные пользователи соц. сетей не понимают. Все сосунки. То ли дело мы, тяжелая гвардия: у нас не было картинок, ничего, у нас был только текст. И кто быстрее кому ответит — причем кто сильнее пошлет — тот и победил. Это мы настолько натренированы и троллить, и посылать. У нас так приучено общество. Мы его переучиваем. Это процесс не одного дня, но он идет. У нас просто избалованная аудитория, с которой нужно везде общаться». Про поддержку клиентов я хотел рассказать вам кейс. В феврале прошлого года мы запустили продукт «Все для семьи»: ты кидаешь деньги на свой номер, остальные привязаны. Можно до 50% сэкономить. О чем написал в феврале блогер? Он 18 февраля написал сообщение: «Кстати, интересная у вас и удобная задумка с семейным тарифом „Все“. Я сейчас оценил, и в марте все семью на него переведу». Мы ему ответили, и после этого девушка, которая отвечала за нашу службу поддержки в социальных сетях (таких, как она, мы называем «ангелы»), так вот, девушка-ангел взяла и скопировала это его сообщение. И она должна была отправить его в базу данных — это СBM (client management bay). Вместо этого она опубликовала это сообщение от лица нашего бренда. Хуже не бывает. Создается ощущение, что у нас есть какие-то агенты влияния купленные. Как будто они там пишут от других лиц, а потом не успели перелогиниться. И от лица компании пишут то же самое. Мы всегда выступаем против статического поведения, а это оно. Но нам надо было что-то делать. Не успели мы решить, что нам делать, эта дама ухудшает положение до максимального. Она удаляет сообщение. Почему нельзя удалять сообщение? Это признание ошибки. Все мы под кэшем ходим, все мы под Яндексом ходим. Его заметят, Цукерберг позвонит… И они над нами еще пошутили: «vc. ru — вы большие молодцы». И главное, еще наше сообщение заскринили. Мы стали думать, что нам делать. Нам понадобилось время. Мы стали писать, какие мы классные, придумали хэштег #люблю себя. Каждый с этим хэштегом написал, какой он крутой. Помните, был текст про человечище. Это из разряда «И, ты такой очаровательный, чертовски привлекательный, умный…» И хэштег #люблю себя. Дальше мы вернули сообщение назад в ленту, только уже с хэштегом. Мы обратились к нескольким дружественным брендам, чтобы они нас поддержали. После чего начали выходить сообщения от «Альфа-Банка»… Начался флешмоб. «Альфа-Банк» написал про Альфа-майлс, причем он не просто написал про Альфа-Майлс, он еще тегнул наш пост. Дальше там Greenpeace, Honda, Meduza, Alkatel, Windows, Twitter Россия. Давайте с вами подумаем, почему Twitter Россия решил воспользоваться этим флешмобом и написал про себя: «Обновленная лента Twitter просто огонь. Я ей пользуюсь, очень удобно. В марте всю семью переведу на нее».

Почему Twitter Россия решил поддержать наш флешмоб? Им выгодно показать, что они крутая площадка, на которой бывают крутые штуки. А ведь на них подписано куча народу. И соответственно все, кто прочитали Twitter Россию, они нажали на хэштег и прочитали, кто что еще написал. На их платформе они раскрутили свою платформу. Мы же сами недавно говорили про Viber. Ровно та же самая механика. Для этого и написали. Дальше «Эльдорадо», Хабрахабр, CocaСola. Coca-Сola написала: «Кстати, самое время прервать флешмоб #люблюсебя и насладиться Coca-Сola». Они попытались не просто похвалиться, как все. У них продукт не новаторский. Им нужно просто поддержать бренд. Они решили нам в пику встать. То есть антагонистически поступить. Снизить тон сообщения. В этом флешмобе поучаствовало больше двухсот брендов. А Coca-Cola — большой бренд, про нее точно что-то напишут в СМИ, если они поперек сделают, а не просто в потоке будут. Поэтому их social manager решил таким образом поступить. Mail.ru Group, Rostelecom, Radio Records приняли участие. ТНТ прикольно написали: «Оказывается, такой смешной канал. Я оценил „Интерны“, „Остров“, „Бородач“. В марте все каналы на ТНТ перенастроил». Playboy тоже круто: «Нашел в Интернете классный секс с красивыми девушками PlayboyRussiastud.com. Всю семью перевел на него». Много СМИ написали об этом. Т.: А все-таки, на «Билайне» это как-то отразилось?

И.: Здесь мы видим, что бренды пишут, а здесь мы видим, что простые люди пишут. А.: С менеджером что стало?

И.: Это любимый вопрос. Перевели в Одноклассники. На самом деле ничего. Ничего с ним не сделали, не наградили и не наказали. Это огромная ошибка, которая стоила репутационных рисков. Ей и так было нехорошо. Почему этот флешмоб получился таким популярным? Какой мы триггер нашли и у брендов, и у физических лиц, который сработал? У нас как-то принято быть серыми мышками, говорить про себя хорошо-нехорошо, не выделяться. «Я» — это последняя буква алфавита. А тут мы легитимизируем право сказать про себя что-то хорошее. Тем более, что тенденция к этому есть, а мы ее просто поддержали. Почему бренды взялись за это? Очевидно, потому что у них появился бесплатный способ рассказать о том продукте, о котором надо сейчас рассказать. Мы стали самым цитируемым событием в Twitter на тот момент, на тот день: #люблю себя — только об этом все говорят, даже Саша Грей на втором месте. А как вы думаете, почему один из брендов, про который мы сегодня говорили, принял участие во флешмобе?

А.: Coca-Cola. И.: Да, видимо, Pepsi в этот день куда-то тратил деньги на медийное продвижение. Если Pepsi попало в десятку самых обсуждаемых тем, то явно они там продвигали какой-то продукт. Какая-то компания у них шла. Pepsi смотрят, что их конкуренты участвуют в сетях, рвут ленты, надо что-то делать. Вот они и решили: переподключимся к флешмобу «Билайна» и расскажем о себе. Причем каким-то таким образом, чтобы про нас побольше поговорили.

Т.: Когда бренды участвовали во флешмобе, они понимали популярность, выигрышность этого хэштега? Или они просто в логике сделали, а он просто заиграл?

И.: Я думаю, что-то между. Они видели, что тенденция идет, но они не знали, как далеко она зайдет. Видели, что популярность получается, видели, какие бренды участвовали. Ну если Greenpeace, «Ростелеком», «Росатом» поучаствовали. Т.: Может, они бы так не взлетели?

И.: Они видят тенденцию. Для этого нужно жить соцсетями. А.: А сколько это длилось?

И.: Месяц. Даже чуть больше месяца. А.: Что делать, когда нет агентства, которое за тебя все находит?

И.: Есть вариант на Telegram подписаться на несколько каналов, которые пишут про то, что пишут в соцсетях. Есть специальные СМИ, которые этим занимаются. Тот же vc.ru. Но, правда, vc.ru еще немного подождет, им надо фактуру поднабрать. Поэтому каналы в Telegramm намного эффективнее получаются. Наш случай через какое-то время повторил «Утро с Ксюшей Собчак». Сфотографировали две девушки золотую белугу. Одна девушка при этом находится в Нью-Йорке, а другая — в Амстердаме. Картинка у той и другой одинаковая: как здорово сегодня вечером оказаться, бла-бла-бла. И все тоже это подхватили, у всех social media всех брендов, обычных пользователей была картинка с золотой белугой. Что это было для компании? Общие результаты даже лучше сейчас. На тот момент был миллионный охват продукта. Охват 10 миллионов — СМИ написали. Мы заплатили за это 0. Просто исправляли ошибку. Это пример, как отрабатывать негатив и как работает ситуативный маркетинг. На 14 февраля мы сделали такую скромную дополнительную штучку, маленький штришок. Мы стали разыгрывать флешмоб #такаяразнаялюбовь. Мы обычно признаемся в любви, когда это очевидно, а когда не очевидно, то нет. Мы вот, например, признаемся в любви своим конкурентам: отметили там «МТС», «Мегафон», «Теле2». А у вас какая интересная любовь бывает? Кто-то из вас любит комочки манной каши или шерстяные носочки или еще что-нибудь. Очень многие бренды это поддержали и стали также своим конкурентам признаваться в любви, благодарить «Билайн», что запустили это. Если говорить про эффективность и человеческий фактор, #люблюсебя — это идеальный кейс: в нем содержится и эффективность, и человеческий фактор. Если мы говорим про 14 февраля, то человеческого фактора много, а эффективности мало: ну, зашли они на страницу. Рекрутмент, о чем это? Это все то же, «птицы одного оперения собираются вместе». И это связано с внутренними коммуникациями. Нужно, чтобы у вас был налаженный канал с людьми, чтобы вы могли с ними общаться. А теперь я хочу вернуться к культурному коду. Согласитесь, что если вы по культурному коду плохо сходитесь с людьми, то на лад ваше дело также не пойдет. Если у человека не хватает экспертизы, компетенции, прекрасно работать можно, но поменять себя ради проекта, ради команды сложно. Поэтому, когда вы нанимаете людей в промышленном, классическом стиле, как это происходит: вы идете на HeadHunter, берете стрессоустойчивого, знающего 10 языков. Нужно использовать цифровое мышление. В чем оно заключается? Есть такое понятие: employee value proposition — ценностное предложение сотрудников. Как оно работает? Да точно так же, как и с аудиторией, как я вам говорил в самом начале. Вы рисуете портрет человека, который вам нужен, который подойдет вашей команде. Чем четче вы его прорисуете, тем лучше. Вы можете даже дать этому человеку имя, историю для него придумать: есть ли семья, собачка, во сколько просыпается… Если несколько портретов, то несколько людей — под разные подразделения. А дальше ищите триггеры, которые на него работают. На что он реагирует? Как с ним надо общаться? Отсюда вы поймете, где он сидит в соцсетях. После этого вы идете на эту площадку, вы понимаете, что «birds of a feather fl ock together». Их там несколько. И откликнутся те, кто вам нужен. Нужные люди откликнутся на объявление. Например, Google посылает «отгадай загадку», «квест». А потом говорят: «Поздравляем, мы хотим принять вас на работу». Вот их evp: пытливый ум, который будет решать творческие сложные задачи, который будет отгадывать. И вот они нашли этого человека. Я расскажу про проект, который мы разрабатывали в компании «Билайн», но так и не запустили. Нам нужны были продажники бикини. Причем, в разных регионах. Что мы сделали? Мы составили вместе с Meduza тест: «Попробуй себя, какой ты продажник». Там были специальные вопросы, которые раскрывали человека как переговорщика, продавца, его знания B2B сегмента. Дальше, если ты проходишь этот тест, мы тебе пишем: «Поздравляем, вот тебе почта. Пошли на нее резюме, если хочешь работать в «Билайн»». Дальше эти люди посылают резюме, если там другие ответы, то там другие ответы. Человек посылает резюме, мы его приглашаем на онлайн-собеседование, где три вице-президента и генеральный директор разделены по времени: у каждого, к примеру, полчаса. На каждого вице-президента по два человека. У каждого соискателя есть 15 минут, чтобы онлайн в YouTube продать продукт, например, облачное ТС от «Билайн». Если продал, то мы приглашаем на личное собеседование. Вот такая механика очень рабочая, мы ее протестили. Она как раз из цифровой эпохи, она находит тех людей, которые нам нужны. Нам нужны продавцы, чтобы на них большое количество людей смотрело. Существует реферальный рекрутмент: Вы мотивируете команду звать в ваш проект друзей. Почему это хорошо? Потому что «birds of a feather fl ock together». Это люди одного культурного кода, вы уже ограничиваете поток непонятных людей. Если человек тащит своего друга, то он скорее всего в нем уверен. Риски сокращаются. Компания не тратит деньги на поиск этого человека. Включается геймификация: она заключается в том, чтобы собирать баллы и потом что-то… Как это работает с реферальный рекрутингом? Есть уже даже площадки, готовые специальные компании, которые этим занимаются, которые организуют этот реферальный рекрутинг. Ты притащил человека на работу — тебе дали 10 баллов. Человек прошел собеседование — тебе дали 30 баллов. Человек проработал первый месяц — тебе дали еще 30 баллов. Человек прошел испытательный срок — тебе дали 100 баллов. Человек проработал год в компании — тебе дали 500 баллов. Ты эти баллы собираешь, а потом идешь в каталог, который тебе компания дает, и выбираешь там дополнительный день отпуска или дивайс какой-либо, iPhone 7, поездка на Галапагосы. В соответствии с тем, сколько ты баллов собрал и что готова тебе компания на них дать. Это работает не только как реферальный рекрутинг, у нас в компании это реализовано, чтобы продвигать наши ценности. У нас есть 5 ценностей, которых придерживаются все сотрудники, причем не только на российском, но и на международном уровне: у компании 13 рынков, штаб-квартира в Амстердаме. Какие ценности? Из разряда: люблю клиента, отвечаю за бизнес-результат, создаю будущее, честен и открыт… Что мы стали делать? Мы ввели приложение, которое называется share of thanks («делиться спасибками»). Если человек что-то сделал хорошее для отдельного конкретного проекта, то руководитель этого проекта может ему сказать «спасибо» и отсыпать 100 баллов. Причем написать, за что. К какой ценности относится вот этот вклад? Если президент кладет, то там 1000 баллов сразу наберется. Если коллега, то это 100 баллов, если руководитель, то 300 баллов, если вице-президент, то 500 баллов. Соответственно, ты копишь эти баллы, дальше все та же история с каталогом. Но тут мы просто продвигаем ценности, а не ищем людей. А.: Нет в вашей компании внутренней торговли? Я похвалю тебя — ты похвали меня в следующем месяце…

И.: У нас культурный код другой. У нас такого не бывает, потому что мы другие. Если в каком-то шуточном варианте — то может быть. Но у нас есть ограничитель, благодаря которому сильно не разбежишься: ты можешь дать не больше 10 «спасибо» в месяц. Потом тебе снова начисляются 10, которые ты можешь кому-то выдать. Если ты решил их накопить, то это сразу будет видно. Послы бренда. Амбассадоры. Как они работают? Я вам больше принципами буду говорить, чтобы вы смогли каждый на себя это перенести. На работе в ЖЖ произошел такой случай: мы пришли на рынок, когда на платформе в России было 7 миллионов блогов. У нас была задача — драматически увеличить это количество. Бюджет 0. Как делать, что делать — непонятно. Это был 2011 или 2012 год, мы поняли вдруг, что наконец-то в регионах появился сильный, хороший, качественный, безлимитный и доступный Интернет. Значит, люди, которые его не имели, не имели возможность узнать, что такое ЖЖ. А если не знали, то что-то слышали об этом. Мы поняли, что у нас есть market place — место, через которое можно идти, через кого расти, через кого развиваться. Что мы сделали? Мы стали искать в регионах сильных активных лидеров мнений — блогеров, которые уже вели свои блоги. Мы смотрели, чтобы они были как-то сами связаны со СМИ, либо с администрацией, либо и то, и другое. Дальше мы их назначили послами брендов, послами ЖЖ в регионе. Мы им дали такую привилегию, как поместить свой пост на страницу. Как это работает? Обычно их пост читало 3 тысячи человек, а теперь вдруг прочитало 300 тысяч. Человек выростал до блогера федерального масштаба. Они организовывали школы блогеров у себя в регионе, они это делали с нашим брендом, от нашего имени. Нам это было выгодно, потому что они нам давали квалифицированных участников блогосферы. Кроме того, они помогали нам организовывать встречи с главами регионов. Они через свои СМИ рассказывали про ЖЖ, как он приходит в регионы. С некоторыми СМИ мы устраивали «Блогер года». Ни за что никогда не платили. Когда где-то через два года мы покидали ЖЖ, у него было порядка 18 миллионов блогов. Я считаю, что это очень большая наша заслуга, и это удалось осуществить именно через посольство. Г.: Когда обсуждаете с блогерами сложный контент, как вы с ними работаете? Как их вовлекать в этот контент?

И.: Смотрите, это две разные проблемы: одна — это вовлечение, а другая — посвящение в знания. Потому что с посвящением в знания нужно поступать так же, как с журналистами, с этими ленивыми тварями. Надо уметь писать тексты, надо писать то, что вы бы хотели, чтобы ими было рассказано, вы тогда будете уверены. Все блогеры любят, когда за них все пишут. Другое дело, если Вы приглашаете квалифицированного блогера, который разбирается в этой теме. Но тогда его не надо посвящать. Другой вопрос — вовлечение. Если вы хотите, чтобы он вот прям вот был с вами. Ну тогда вы ищете ценности, которые ему интересны, и обмениваетесь ими. Л.: Откуда блогеры берутся?

И.: По-разному. А про каких блогеров вы говорите? YouTube, Instagram, ЖЖ?

У меня есть интерес — мировая художественная культура. Разговор будет об этом. Потому что если у вас есть какая-то цель сильно продвинуться, то ЖЖ-блогеры вам сейчас не сильно помогут. Я могу вам рассказать, но практического смысла не будет никакого. Мы потратим время. Откуда они берутся? Ну, они вдруг поняли, что они графоманы. Точнее, не поняли. Им нужно где-то свои мысли выдавать. Где можно выдавать? В блогах. Дальше они смотрят, какая площадка им больше подходит. Может кому-то друг рассказал, может они просто загуглили. По-настоящему, блогов не так уж много. Чем блоги отличаются от СМИ? Блоги — это СМИ с человеческим лицом, это все равно человек, человеческий фактор перевешивает. Это все равно про эмоции, про общение, про личное общение. Блоги пристрастны. Это очень крутая штука. Вы о ней узнаете, и будете пользоваться. Это штука про иерархию. Либо про связь «заказчик — исполнитель», либо про связь «руководитель-исполнитель». То есть это про исполнителя и того, кто дает указания. 0 — это у нас диктатура, 10 — либерализм. Диктатура — что у нас здесь: какие проекты, компании, организации? Армия, банки, госкомпании, страховые. Либерализм: здесь у нас свободное предпринимательство. Исполнители даже не находятся в самой компании, и их заработок зависит от того, как они потопали, как они полопали. Если они ничего не сделали, то зарплату они не получат. Это агентство, которое вам помогает. И вы никогда не суетесь в структуру агентства, не говорите: вы должны сделать это так, так и так. Дайте мне результат за такое-то время, за такое-то количество денег. Если они дают, то сами виноваты. Здесь максимум до 7–8 зарплата зависит от его результата, что бы он ни делал, она будет стабильная. Что такое 4 ÷ 4 — это самый стандартный российский способ взаимодействия. Он такой как раз индустриальный. В чем он заключается? Это конвейерное мышление, цеховое, когда все расписано. И ты знаешь, что человек должен проработать 8 часов в день. Инициатива от человека не требуется. 7 — это позиция менеджера: он управляет результатом, у него нет четко поставленного времени работы. B2B. Что это такое? В данном случае это person to person — коммуникация в социальных медиа. В социальных медиа нет коммуникации be to see. Вы все равно общаетесь с человеком. У нас не общается компания «Билайн» с Анной Сидоровой, у нас Василий Пронин, ангел, общается с Анной Сидоровой. Они общаются как человек с человеком. Человек пришел в социальные сети для себя, для него там сердечко — главное. Он приходит в социальные сети пообщаться с людьми, а не с брендами. Бренды для него — это инородное тело в том свободном океане коммуникаций, который существует в социальных сетях. Нужно запомнить и использовать это. Безопасность. Функция безопасности в social media. Если мы берем внутренние коммуникации, то мы понимаем, что, может быть, имеет смысл внести политику поведения сотрудников в социальных сетях. Ведь если вдруг что-то пошло не так, то риски огромные. Может быть, там утекло чуть-чуть информации, но это чуть-чуть может взорваться в самом неподходящем месте и сыграть с вами огромную злую шутку. Поэтому, если вы не будете воспитывать личную ответственность каждого участника вашей компании, включая собственную, вы можете очень сильно пострадать. Я могу такой пример привести: у нас сотрудник в Краснодаре, продавец в офисе продаж, в брендинге, вдруг сфотографировался в желто-черном, как Гитлер. Интернет взорвался. Самое интересное, что днем ранее там был генеральный директор и фотографировался с этим молодым человеком. Ну, то, что он был уволен одним днем, это понятно. Но более того, нам пришлось защищать его от уголовного преследования. Он нам спасибо сказал, что все обошлось только этим. На высшем уровне, наш вице-президент по связям с государством… Безобидная шутка для человека. Он даже не подумал, какой это риск для всего бренда. Нужно вводить правила, метод кнута и пряника. По-другому это не работает. Кстати, внутри это тоже возможно. У нас в рабочем рекламном чатике есть правило комендантского часа — после 23 и до 8 не писать, если это не связано с экстренными случаями. Потому что этот чатик постоянно включаем, оповещения на него работают. Если кто-то ругнулся матом — 1000 рублей, чтобы потом купить сладкое коллективу. Мы говорим про безопасность в случае утечки информации из внутренних каналов. Каким образом она происходит? Вы собираетесь уволить человека, и понимаете, что он не будет этим доволен. Расстанетесь не по-доброму. Что вы можете сделать, если чатик в Telegramm где-нибудь? Делайте профилактику чата, время от времени его обновляйте. Создавайте новый чат, приглашайте всех в него. Из старого все должны выйти. Если Вам нужна информация из этого чата, то вы как владелец его у себя держите, все остальные уходят. Даже если не собираетесь увольнять человека сразу, а через три месяца после того, как вы поменяли чат, ему уже будет недоступна информация, которая была до этого. Делайте профилактику постоянно. Вдруг если случится утечка, то какой-то отрезок будет спасен. И новый сотрудник, который пришел, не увидит старой возни. Особая тема с лидерами мнений. Подписывайте договора. Мы в Питере решили объединять классические медиа с новыми, повесили на билборды вместо Светлакова известных блогеров. И предлагали им, типа, подключись. Сами блогеры писали: «Фотографируйся со мной напротив билборда и приходи послушать меня». Мы тут собирали в Петербурге толпы по 1,5 тысячи человек. Из соседних городов приезжали, чтобы пообщаться с этими блогерами. Но, прежде всего, когда мы повесили эти щиты, появился такой Ивангай, мы с ним договорились. Он еще известен по фильму с ужасной репутацией «Блогеры…». Как же он называется? Тимур Бекмамбетов снял. Деньги у государства взяли. 16 миллиардов. Фильм провалился, собрал 2 миллиарда. Они нам еще предлагали поучаствовать в этом фильме. Но мы сразу отказались, в том числе из-за Ивангая. По продакшену сразу было понятно, что все плохо. Эта история ужасна тем, что ее не исправили, не отработали. И теперь у других блогеров шансы выйти в телевизор уменьшились. К Ивангаю подошел его продюсер новый и говорит: «Требуй, чтобы они сняли тебя с плакатов или пусть заплатят». Мы тупо сняли плакат с ним и допечатали других блогеров. Что пытался сделать блогер? Непонятно. Он в любом случае проигрывал. Так хотя бы о нем еще больше людей узнало. И те, кто его не знал, зашли бы в офлайне и посмотрели в Интернете. Так он себе все загадил и нам испортил бы все впечатление от кампании. В общем мы были очень недовольны. А все почему? Потому что наш менеджер, которая отвечает за лидеров мнений, вовремя не подписала договор. Все очень просто. Еще такая вещь есть: в этом договоре имеет смысл прописывать авторские права, потому что блогер не всегда пользуется своим контентом. Если они пользуются чужим контентом, продвигая вас, то владелец того контента, который был использован незаконно, может на вас подать в суд и выиграть его. SM-менеджер на 7. Он может быть Вам полезен. SMM-специалист — это возможная должность. Но вряд ли она вам нужна. Это вряд ли та должность, которую вы планируете сегодня получить. Т.: Часто удается найти человека, который хорошо пишет и инструментально владеет?

И.: Нет, редко. У нас дефицит. Надо понимать, что рынок социальных медиа хоть и развивается галопирующими темпами, он все-таки находится в начале своего развития. Да, не в зачаточном состоянии, да, мы прошли каменный век. У нас был период, когда мы еще не могли пользоваться Интернетом. Интернет — это один из атрибутов социальных медиа. Нет Интернета — нет социальных медиа. SMM-менеджеров мало, их надо воспитывать. Мы страдаем, нам не хватает людей. В моей команде посол ЖЖ из Сургута, посол ЖЖ из Волгограда. Не хватает специалистов. Что можно и что нельзя делать в социальных медиа? Не кормите троллей. Давайте определимся с терминологией. Кто такие тролли?

Т.: Те, кто не добавляют ценность разговору, размывают коммуникацию. И.: Один из атрибутов социальных медиа — цель. Цель — информация, которую вы собираетесь передать целевой аудитории. Но этот человек приходит и начинает уводить эту коммуникацию. Как он это делает, какими инструментами? В целом это эмоциональные аргументы. На какие аргументы мы можем отвечать и вести дискуссию? На рациональные. На эмоциональные мы можем успокоить человека. И все, больше мы ничего не можем. Мы не сможем ему сказать: «Давайте разберемся». У троллей нет такой цели. У него цель — увести от рацио. Что получается с вашей стороны? Вы тратите энергию, силы, время, деньги собственного проекта. На что? На то, что размываете собственную коммуникацию. Это называется самоубийством. Нужно разделять это: тролль или просто недовольный клиент. Если у Вас 90 тысяч рублей сняли за один день в роуминге, то наверняка вы не обратитесь в службу поддержки «Билайна» и не скажете: «Простите, у меня чтото пошло не так». Т.: В Лондоне в компании существует следующее правило. Когда ты звонишь в техподдержку и несколько минут не можешь дозвониться, как только ты начинаешь материться, они тебя сразу же подключают к службе поддержки. У них есть техника распознания речи. И: Самая успешная в мире компания тратит 1% прибыли на поддержку клиентов. Мы, группа компаний «ВымпелКом», тратим 4% прибыли на поддержку клиентов. Что это значит? Что, мы можем безболезненно отказаться от 3%, а качество поддержки увеличить? Как это работает? Надо переводить людей из звонков в digital-каналы, на самообслуживание, на общение в чатиках. Вы до нас не дозваниваетесь, потому что мы не хотим, чтобы вы до нас дозванивались. Мы вас всех переводим в чатик: скачайте приложение «Мой Билайн». Вам сразу ответят. Там чат специальный есть. Тролли бывают полезны. Как?

А.: У нас тоже есть кейс. Мы когда делали первый «Мобильный уикенд», кстати, с «Билайном» вместе, у нас был в городе тролль. Его просто разорвало, как хомячка. И он начал нас мочить. И он потратил на это целых два своих рабочих дня. Он делал потрясающие мемы, комментарии. Мы вступали с ним в коммуникацию разного типа. Но у нас росла регистрация на разные программы совершенно невероятным образом. Просто когда он заходил в Facebook, там была сумасшедшая ситуация. В итоге мы оттроллили его обратно. Мы взяли и сделали его шуточную фотографию и показали на открытии мероприятия. Все с ней фотографировались, у нас был хэштег специальный. Троллили в обратку его. И.: Заметьте, вы бы этого не делали, если бы он не был дотошным. А.: О нашей истории узнало правительство. Губернатор лично позвал тролля и сказал: «Давай ты будешь предвыборную кампанию троллить». Но это был проплаченный троллинг, поэтому он был слабый.

И.: Не используйте токсичное поведение. Это накрутки, мертвые души, боты. К примеру, мы сейчас запустили чат-бота, функция которого заключалась в следующем: мы отправили порядка 40 фотографов на площадку. А Future people — это порядка 70 тысяч человек за два дня. И все хотят фоточку с мероприятия. Фотографы там фотографировали, сливали нам все на сервер, а на чат-бота мы завели аккаунт в соцсетях, продвигали его на площадке. Человек заходит, находит свою фотку и отправляет чат-боту. Чат-бот посылает ему все его фотографии, которые были сделаны на фестивале. А.: Сколько стоило?

И.: 1,5 миллиона. Почему нам стоило? Потому что у нас есть агенты, посредники. Соблюдайте ритм. Вся наша жизнь состоит из ритмов. Сердце бьется с определенной частотой. Мы живем в очень сложных ритмах, и мы к ним привыкли. У нас организм привыкает к ритмам, поэтому надо этим пользоваться. Самый простой пример — это публикации. Публикуйте ваши материалы в конкретное время в конкретный день недели. Это приучает людей приходить к вам на площадку. И вы таким образом получаете органический рост. Как это работает? Это работает так, что люди по природе своей консерваторы, так что… Эффект собаки Павлова: если наступает 5 вечера, среда, и если он знает, что там топ-10 полезных вещей выйдет от Вас в Facebook, то этот организм сам тянется к Facebook. В какой-то момент ему уже будет этого не хватать. Это наркотик, к которому он привыкает. И он всегда освобождает для себя среду в 5 вечера. Это работает и более сложно. Вы берете для себя понедельник, среду и пятницу. В понедельник какой-нибудь вдохновляющий контент, в среду какой-нибудь тяжелый, в пятницу — развлекательный с выходом на выходные. Но я просто примеры говорю, нужно идти от контекста, от конкретной целевой аудитории, какое у нее поведение. Ее нужно смотреть, наблюдать, анализировать. Ритм касается не только публикаций, но и других вещей. Вы привыкли к какому-то одному поведению, и ваши клиенты тоже. И в какой-то момент вы начинаете понимать, что несмотря на то, что у вас 10 тысяч подписчиков, лайков почему-то всего 10. Чтото не то. А почему? А потому что алгоритмическая подача информации соцсетями, и так далее. Соцсети понимают, что идет автоматическое действие, и им это неинтересно. Надо, чтобы будоражилось, будоражилось. Ломайте ритм, пишите о другом, меняйте свой способ общения с людьми. Иногда заползайте к ним в личку, комментируйте их. Когда они вас увидят, опять к вам вернутся. Когда вы чувствуете, что что-то идет не так, ломайте ритм. Следите за изменениями. Реагируйте на контекст. Баланс эффективности и человеческого фактора. Об этом всем я уже говорил. По одному из образований я лингвист, поэтому я посмотрел, что social media — это переводчик. У нас есть информация заказчика, у нас есть клиент — и они говорят на разных языках. И social media менеджер — это тот человек, который переводит бизнес-язык на язык клиента и дает эту информацию в правильном виде, как и поступает переводчик. Что такое перевод? Это поиск аналогов в одной системе и в другой системе. В этой языковой системе это так обозначается, в этой — так. Языковой переводчик находит аналог и выдает его. Ну и теперь, как это работает. Тут сказано о том, что переводчик должен быть как лебедь: на поверхности он спокойный и грациозный, а на самом деле гребет лапами, как черт. Это тоже про соцсети, надо в них быть или не надо. Если хочешь быть успешным, надо постоянно грести. Тогда ты будешь грациозен, как лебедь. А.: Какое будущее у Instagram?

И.: Этапы становления Facebook, ВКонтакте, Instagram одинаковые. Если вы были ЖЖ-блогером, то можете перекинуть все инструменты на новую площадку, и поймете, как она будет развиваться. Все, что есть в Instagram сейчас, было в ЖЖ в том или ином виде. Это не значит, что Instagram умрет, как ЖЖ умирает. Тут другие причины — человеческого фактора и руководства. Но у Instagram такой проблемы нет. Ни в руководстве, ни в архитектуре. Там все есть. Что может быть? Давайте подумаем. Возможно, интеграция либо в Instagram, либо из него. Может появиться площадка с партнеркой. А.: Как найти баланс между информацией на личной странице и продвижением бренда? И стоит ли через личную страницу продвигать свой бренд?

И.: Ответ — «реагируйте на контекст». Я Вам не дам ответа, потому что надо понимать, что у вас за проект, кто его целевая аудитория, каковы цели этого проекта. Просто awareness — это еще и продажи. Дайте мне фактуру, я пляшу от задачи. Я не могу сказать, где этот баланс. Он в каждом моменте будет свой. Где-то человека вообще не нужно давать, герой должен быть нарисованный. Я вам расскажу историю. В «Билайне» мы сделали послов бренда. Причем этот проект так тихо делался, когда был Слободин. Когда он ушел, нам понадобилось новое лицо. Мы время от времени как-то вовлекали наших сотрудников в соцмедиа активности. И мы взяли список тех людей, кто поучаствовал, по хэштегам их нашли, Big Data помогла нам собрать все ссылки на этих людей. Второе, что мы сделали — посмотрели по Big Data коэффициент пользования соцсетями наших сотрудников. Конечно, цифры были сумасшедшие, даже когда там был один сотрудник. В месяц тратил 17 Гб Интернета на ВКонтакте. Мы взяли этих людей, взяли тех, опросили их по критериям и после этого собрали человек 600 таких, которые могли бы стать нашими рупорами, нашими амбассадорами Beeline neuronet. Мы отправили им смски со ссылочкой. По ссылочке надо было пройти квест. Кто не нажал на ссылочку, уже не хочет быть Билайнером. Те, кто не прошли квест — еще один отсев пошел. А всех оставшихся пригласили в улей и объявили, что у нас будет школа Билайнеров. Мы их несколько месяцев учим социальными медиа пользоваться: они учатся для своего удовольствия, для построения своего бренда. Учатся пользоваться инструментами, учатся пользоваться площадками, учатся говорить. Что они нам дают взамен? Время от времени они говорят про наш бренд, про наши продукты. Про упорядочивание прошлого опыта. Схема. Каждый раз мы являемся участниками той или иной системы. Либо системы социальной — семья, друзья, люди одной веры, коллеги. Либо это система знаний — язык, плавание, рисование, медицина. Каждый раз есть какая-то система, и одно из этих звеньев — сам человек. На чем зиждется эта связь? На двух столпах. Первый столп — это отношение человека к самому себе в рамках этой системы, то есть он верит в себя и в свои силы в этой системе, либо не верит. Если он не верит, он закрывает от себя энергию. Если он готов воплощать, создавать и так далее — с другой стороны этой шкалы — творческая самореализация. Энергия как таковая, творчество. Разделю на черное и белое: либо я ОК, либо я не ОК. Две противоположности в одной системе. Второй столп — это отношение человека к этой системе. Она либо преследующая его, холодная, жесткая, карающая, либо дружелюбная, процветающая, плодотворная. У нас тоже есть система: система либо ОК, либо не ОК. Вы читали или слышали о «Геонетике» Рона Хаббарда? Я не поддерживаю саентологию как таковую, но там есть как минимум три крутые штуки, которые надо знать. И одна из них — это шкала эмоциональных состояний. На одной стороне у нас смерть, а на другой — экстаз. Когда я создавал эту систему, я брал весь свой опыт и все свои знания. Здесь есть Эрик Берн. Дальше, как это работает. У нас есть 4 квадранта: в первом квадранте человек только пришел в эту систему, он даже не является ее частью. Он ноль в этой системе. Я ничего не знаю о стрельбе из лука. Я в принципе могут стать стрелком, могу быть лучником. Это также можно с английским языком связать, с чем угодно. Я могу, но я в потенциале. Я сейчас нахожусь вне системы. Я не ОК, я не чувствую в себе творческого потенциала, я не вижу системы, для меня это хаос. Что такое Я? Я — это творчество. Я — это творческая энергия. То есть, если я ОК, то это творчество. Здесь энергия. Если я не ОК, то это механика. Здесь отсутствие энергии. Если мы говорим про систему… Что такое система? Это правила, по которым идет энергия. Либо порядок, либо беспорядок. Дальше мы получаем: если у нас есть механический беспорядок, давайте придумаем терминологию для этого слова. Как назовем?

А.: Неуверенный в себе?

И.: Я назвал его «глиной». Почему глина? По разным причинам. Одна из них — из глины можно все что угодно сделать. Можешь вазу, полочку, дом. Все, что хочешь. Это материал, у которого есть потенциал. Есть такой архитипический образ: человек был создан из глины. Что этот человек делает в этой системе? Вон он идет прямо, обязательно лбом бьется, получает шишку. Чуть правее сдвинулся, прошел, все хорошо. Тут идет — шишка, тут идет — все хорошо. Если человек хоть чуть-чуть учится думать, сравнивать, искать причинно-следственные связи, рефлексировать, он в какой-то момент понимает, что система-то есть. Если ты действуешь по системе, то ты в безопасности, у тебя все комфортно, хорошо, уютно. Если ты идешь против системы, стукаешься, то ты получаешь санкции. Этот человек начинает изучать правила. Он все еще не ОК, но система у него уже получается ОК. Получается механический порядок. Кто эти люди? Человек, который поглощает правила системы и отдает ей всего себя. Всю энергию свою отдает системе. Ученик, исполнитель, губка, жертва, Иисус Христос (высшая жертва). Он отдал свою жизнь за систему, за людей. Лишь бы система жила, лишь бы идея жила. Я этого человека назвал «хранитель». Полицейские. Они охраняют этот порядок, они должны будут тебе по лбу дать. Это самые крутые хранители. Это механический порядок. В этой системе он не ОК. У него нет своего мнения. Этот человек соблюдает правила, но он не понимает, для чего эти правила нужны. Что за ними кроется?

Это может быть героический поступок. Система создает этих героев, она показывает примеры. Будьте, как он. Хранителей 60% в любой системе. Серое большинство. Этот хранитель постоянно отдает себя. Он уже изучил систему, понимает, что здесь можно срезать уголки, здесь можно улыбнуться, здесь можно слукавить, нарушить. Он начинает думать: «А какой смысл в том, что я это делаю?» Этот человек говорит: моя свадьба будет в синем платье на вершине горы без всех. Ломает шаблоны. Он уже ОК, но система не ОК. Как мы можем назвать этого человека?

А.: Творец.

И.: Не творец. Это творец только формы: у него нет системы, система отсутствует.

А.: Созидатель.

И.: Нет, он ничего не создает. У него наконец-то энергия опять появилась, он наконец-то начал чувствовать в себе творческий потенциал, но он не научился им пользоваться, не научился создавать. У него сквозь пальцы идет энергия. У него системы нет, чтобы пользоваться этой энергией. Что он делает? Он копит эту энергию, потом быстро вспыхивает. Все такие ошеломленные. Он быстро собирает все бонусы и идет в другое место, где делает то же самое. Это как автор одного хита. Он живет такими синусоидами: то все хорошо, то все плохо. Мятежник, бунтарь, революционер, лис. Я его назвал «супергерой». Почему он супер? Причины три. Приставка «супер-» обозначает «сверх-». Мы знаем по третьему закону Ньютона, что если где-то что-то появилось, то значит, что оно откуда-то исчезло. Откуда оно исчезло? Естественно, у хранителей. Он все забирает у хранителей в свою пользу, выдает даже работу хранителей за свою собственную. Этот человек супергерой, потому что супергерой нарушает правила природы. У него есть суперсила: он летает или мечет огни… В общем, делает то, что в природе он не мог бы делать. И третье, почему он супергерой. Есть такой анекдот: если вы ждете супергероя, то ждете сказочника. Конечно, у него есть куча историй, как он тут воевал, добивался, какой он революционер, и так далее. Но за этими историями нет конкретных дел. За этими историями нет конкретного результата. Это форма без содержания. Этот супергерой начинает жить эту жизнь, причем она очень нервная, он нарушает законы. В системе есть полицейские, которые следят за тем, чтобы она работала. Ему приходится скрываться от них, в каждой системе приходится помнить кучу всяких историй. Это неудобно. Б.: Это мыльный пузырь. За ним нет системы. У него нет стабильного состояния. И.: В том числе. Есть такой закон Питера, который гласит: «Мы растем по карьерной лестнице до тех пор, пока не достигаем уровня собственной некомпетентности». Вся наша карьера — это движение к нашей некомпетентности. И это хорошо, когда ты знаешь — ты всегда можешь сюда перейти. Что делает супергерой дальше? Он в какой-то момент понимает, что устал быть в синусоиде внизу, это тяжело, это выматывает. Понимает, что нужно что-то с этим делать, нужно искать таких же людей, как и он. Тогда вы создадите систему, которая всем нравится. Вы в ней будете ОК, система будет ОК. И это уже творческий порядок. По большому счету, вы строите собственную подсистему в этой большой системе. По мере увеличения числа участников, она разрастается и становится системой. И этот человек — это творец, создатель, гуру, мастер. И в какую бы вы систему не зашли, социальную или систему знаний, вы всегда идете этим путем. Нельзя перескочить. Можно на какой-то роли задержаться на секунду, на минуту, можно прожить ее. А.: Мы можем в нескольких системах находиться одновременно?

И.: Конечно. В любой момент мы находимся в миллиардах систем. Правда, в большинстве из них мы глина. Я одновременно являюсь сыном, сотрудником, другом, владельцем таких-то знаний. В шведском — я супергерой, в английском — я творец. Но ты можешь быть в какой-то момент творцом, а потом снова стать глиной. Это мой французский. Сейчас я на нем с трудом говорю. Круг компетенций. Мы всегда находимся в круге компетенций, во внутренней его стороне. И чем сильнее мы расширяем этот круг, чем больше мы знаем, тем больше остается вокруг того, чего мы не знаем. Сколько бы мы не увеличивали свои знания, появляются новые, которые позволяют нам соединять системы между собой и создавать новые подсистемы. Любая система стремится к усложнению. Усложнение, развитие — это вверх, к творцу, а консервация — это вниз, к глине. Это все усложняется, усложняется, но ты не будешь глиной в этом случае, ты будешь творцом. И.: Есть динамические состояния, а есть константные (статические). Что такое динамическое состояние? Вы попали в какую-то ситуацию, во время рефлексии вы можете оценить: ага, в той ситуации я был в той-то роли, этот человек был в той-то роли. Или сейчас я в этой роли, ты в этой роли… Я понимаю, чего мне от себя ждать, чего мне от этого человека ждать… И я уже могу реагировать на это, я могу саму ситуацию, саму систему менять, потому что я знаю, какие роли здесь есть. Это первое. Я, например, определил, что я в этой ситуации являюсь супергероем. ОК. Если случается похожая ситуация, и я также поступаю, то уже наблюдается некоторая закономерность. Причем вот эта шутка про закономерность тоже здесь работает: один раз — случайность, два раза — совпадение, три — закономерность, четыре — система. Соответственно, если мы начинаем одинаково поступать в разных ситуациях в какой-то роли, мы приходим к выводу, что нам эта роль показалась подходящей с точки зрения оптимального сочетания энергии (сердечка и доллара). В других областях мы также начинаем поступать. Например, на работе я всегда поступаю как супергерой. Почему бы и с друзьями не начинать поступать так же, хотя я был хранителем? Почему бы мне в семью это не перенести? К ученикам? Тогда мы начинаем говорить о существовании константной величины «супергерой». И если посмотреть на свою жизнь, то можно сделать промежуточной итог: я сейчас тот-то. Потому что в большинстве своем, в совокупности, хотя в разных сферах я разный, но больше я нахожусь в той-то роли. И сделать выводы. Это выгодно, когда ты здесь и сейчас задачу решаешь и когда ты про жизнь думаешь. С.: Как тренировать креативность?

И.: Есть такое упражнение. Оно даст представление, как надо поступать. Комбинируйте. Например, вы хотите создать новую игру: берете существующую игру, например футбол. Дальше начинаете ее прописывать, проговаривать. Я не футболист, поэтому буду бред нести. Футбол — это такая игра, где две команды играют друг против друга с помощью мяча, который они пинают ногой в ворота противоположной команды. Их столько-то человек. Дальше вы заменяете элементы. Например, количество человек меняете, мяч на что-нибудь другое, платформу поменяете. Не на футбольном поле, а в воздухе. Экспериментируйте. Т.: Разрешите, я поделюсь своим опытом. Я в свое время нашел Приложение Ideagen. Нажимаешь на стрелочку рандомно, и он выдает тебе три разных слова. На любой вопрос, где ты хочешь использовать креативность… Например: «Где мы можем привлечь больше пользователей?» Календарь, peaceful… Тебе дают три элемента, их надо соединить. Второе приложение — Creative vap pack. Есть разные карточки, они в рандомном порядке выходят, ты можешь как-то решать свои проблемы через эти карточки. Помню, была проблема. Выпала карточка: «Посмотри на эту проблему как отец на сына». И дальше тебе это прописано. Сначала картинка с аллегорией, а дальше конкретно методология. А дальше три вопроса, как ты можешь с помощью этой системы решить задачу. И.: Спасибо за внимание.

КУЛЬБЯТСКАЯ НАТАЛЬЯ

РАБОТА С КОММУНИКАЦИОННОЙ КАРТОЙ ПРОЕКТА

Общие советы: — информация должна быть качественной и интересной для СМИ; — социальные сети Агентства за скобками; — в зависимости от проекта и целевой аудитории точечно разбрасывайте информацию в группы; — втупайте в группы и внедряйте содержание; — сравки о мероприятиях в регионах. Ваш проект попадет в случае структурированной справки проекта, его эффектов, регионов, задач. — пресс-завтрак — способ знакомства. Коммуникационная карта проекта — это четкая фокусировка на том, что мы продаем нашей целевой аудитории каналов коммуникации. 1. Что продукт, а что услуга? Продукт — это роботехнические наборы, услуга — внедрение стандарта, обучение. 2. Кто потребитель? Зависит от маркетинговой задачи: к примеру, если задача — тиражирование проекта по регионам, то власть — ключевой потребитель. Целевой аудиторией не могут быть все. Она одна. Две только в случае, если СМИ — это инструментальная целевая аудитория, которая доносит содержание вашей информации до вашего конечного потребителя. 3. Что потребитель должен сделать в итоге? Привести ребенка, прийти в школу… Цель должна быть конкретной и близкой по времени. 4. Как добраться до потребителя? Выбирайте информационные источники в зависимости от целевой аудитории. Видит ли ваш читатель ту информацию, которую вы хотите донести?

5. Что им продавать? (Смотрите по человеческим ценностям.) Есть услуга или продукт. Под каждую целевую аудиторию есть самая первая и самая главная услуга или самый важный продукт. 6. Каким образом? (Формат и периодичность.) Детальный план.

ЛУКША ПАВЕЛ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНТЕКСТ, ВЫЗОВЫ ДЛЯ ПРОЕКТОВ

ПАВЕЛ ЛУКША (Л.): Насколько я понимаю, все, кто к вам до этого приходил, так или иначе пытались объяснить, из какой логики они делают свои проекты, и как ваши проекты могут с их проектами соединиться. Я попробую выступить в том же жанре. Чтобы начать, мне придется сделать длинное предваряющее рассуждение о том, в какой ситуации, на мой взгляд, находимся мы с вами. Мы с вами, как люди, которые пытаются в России что-то сделать: с образовательными изменениями, технологическими изменениями, социальными и так далее. Первая вещь, которую вы слышали так много раз, что она вам, наверное, уже оскомину набила — это тезис о том, что мы сейчас живем во все более сложном мире. Мир ускоряется, он становится все более сложным, непредсказуемым, непонятным. Наверное, важно понимать, почему это произошло. Почему мы сейчас наблюдаем такую динамику, и чем это отличается от той ситуации, в которой люди были 100 лет назад, когда, собственно, началась Февральская революция. Буржуазные и коммунистические революции проходили по миру постепенно, с некоторым запаздыванием. Но Россия — удивительная страна, единственная, в которой лаг между первой и второй революциями был настолько маленьким. Например, в Китае он был 38 лет. А у нас — меньше года. И это одна из ситуаций, когда люди оказались в состоянии неопределенности. Все, конечно, было не так плохо, как часто говорят, но было довольно плохо: репрессии, деморализация, потеря ориентиров. Что такое война? Война — это способ перезагрузки, это способ снести все и начать с нуля. Почему Германия после войны рванула? И Япония, кстати, тоже. Одной из причин было то, что все было разрушено. Это дало шанс прорасти новому. Если посмотрите историю последних столетий, то очень много точек быстрого роста образовывалось в ситуации достаточно сильной разрухи. Лондон, например, после пожара в XVII веке (1666 год) очень быстро перестроился, стал мировой столицей. Тот факт, что мы отказались от радикального насилия, позволил нам начать накапливать сложности: дал возможность прорастать разным странам, социумам, институтам. Начал возникать глобальный мир. Я про это много раз говорил, но на всякий случай повторю. Мы сейчас живем в мире, который чрезвычайно взаимозависим. Тот факт, что часть из вас тыкает пальцем в смартфоны, часть записывает меня на камеру, часть делает что-то еще, но тоже с технологическими гаджетами; у нас одежда из Китая, Японии, Италии — в этом смысле мы носим на себе или держим в руках больше половины планеты. Каждый. Потому что все, что мы едим на завтрак, и все, что едим на обед — все это продукты глобального мира. Вы заходите в супермаркет, покупаете бутылку кетчупа — выясняется, что ее делали на всех континентах. Сахар приехал из Индонезии, томаты прибыли из Перу, уксус был сделан в Италии, а смешали все это в Вологде. К слову об импортозамещении. Проблема в том, что в нынешнюю эпоху полное импортозамещение не может позволить себе ни одна страна, включая даже Китай. Ну, может, Китай — единственная страна, которая может худо-бедно все обеспечить за счет собственных ресурсов. И то, большой вопрос. Травицкий, который исследует тему разделения труда, объясняет, что при нынешнем уровне сложности экономического уклада никто не может быть автономной страной, в которой все производится внутри страны. Это, кстати сказать, в очень интересном свете подсвечивает НТИ. Как ни крути, даже с претензией на освоение рынков будущего, эта инициатива не может быть национальной по своей природе. Она должна предполагать глобальные консорциумы, иначе продукты тех технологических лидеров, которые претендуют на рынки завтрашнего дня, просто не состоятся. Я сказал про разделение труда при производстве продуктов. Почему это вообще возможно? Потому что люди постоянно договариваются о некоторых общих стандартах. То есть, в принципе вы можете вписаться в любой рынок. Если вы завтра захотите производить стекло для автомобилей Volkswagen, вы, наверное, сразу не попадете в поставщики, но вы уже можете понимать, что нужно сделать, чтобы туда попасть. Потому что спецификации, по которым это стекло производится, известны и стандартны. Собственно, Китай именно этим и пользуется. Они освоили быстрое включение в производство по стандартам. В общем говоря, ситуация, в которой мы оказались — это ситуация нарастающей сложности, в которой нет единого регулирующего органа. Есть система, включающая как международные конституции, так и саморегулируемые сообщества, группы инженеров, группы, строящиеся вокруг того, что называется «экосистемы корпораций», где вы видите, что все эти разные игроки пересобирают мир, и он держится на тонких взаимодействиях между этими группами. Что уже не получается делать в мире? Это следующий тезис. Не получается управлять этим миром в логике, в которой он управлялся в феодальном и в индустриальном обществе. В феодальном обществе у нас есть фигура царя. Царь — это, как правило, человек, который достиг положения благодаря специальной подготовке, большому опыту и прочее. В сознании этого человека достаточно емкости, чтобы удерживать процессы, происходящие вокруг него. И так развивалось общество приблизительно до завершения первой фазы промышленной революции. Революции начались как знак кризиса управленческих систем. На смену царю пришел новый тип иерархии, называемый бюрократией, когда множество чиновников, согласуя между собой документы, документообороты, записанные законы, концепции, нормативные акты пытались регулировать мир, который стал более сложным. В принципе, весь XX век это худо- бедно работало. Но чем дальше, тем меньше работает. По всему миру происходят кризисы иерархии. Происходит отказ от авторитарных моделей управления. И это связано с нарастанием сложностей. Ни один человек, ни одна малая группа в своем сознании не может удержать сложность того мира, который разворачивается вокруг нас. В связи с необходимостью возникают распределенные системы управления. Я не хочу сказать, что сложившиеся демократические системы — финальный ответ. Чем они лучше? Тем, что демократия есть способ согласования нескольких позиций в прозрачном процессе. Соответственно, в так называемых демократических странах возникает полицентричность. То есть там есть несколько центров принятия решений, которые обрабатывают часть информации о сложном мире, выдвигают часть решений, потом их согласуют: не через бюрократические процедуры, а через инструменты общественного диалога и так далее. Но мы видим, что и это не очень работает. Но это не значит, что нужно откатываться назад. Это значит, что нужно двигаться вперед и находить следующий этап развития системы управления. Я сейчас не оцениваю политическую подоплеку, идеологию и прочее, я говорю про единственную вещь — справляются или не справляются они с ситуацией. Даже в Китае, в котором все представляют себе тиранию, ведущую роль играют партии. Это очень полицентричная страна. Там очень много элит. Она очень похожа на США, например. Много влияющих друг на друга элит, просто, по китайской привычке, все это скрыто за определенным фасадом. Мы не можем туда проникнуть, но если поговорить с теми, кто глубоко понимает, что происходит в Китае, они скажут, что там нет единого, управляющего всем центра власти. СЛУШАТЕЛЬ (С.): А в Китае возможна революция?

Л.: Конечно. Питирим Сорокин, друг Ленина, который вместе с ним организовывал революции, анализируя историю революции XIX века, говорит, что во всех случаях происходит падение уровня жизни, падение моральных норм и то, что можно назвать упрощением или одичанием. Ни одна революция, как говорит Сорокин, не принесла людям того, на что они рассчитывали. В этом смысле революции делаются от безысходности. Раньше они делались идеалистами, может быть, до сих пор где-то делаются ими. Но, в основном, они делаются от безысходности. От осознания, что «мы вошли в окончательный тупик». Поэтому, я думаю, что если в Китае произойдет революция, то это будет на непримиримых противоречиях. Например, между городами побережья, где идет экономический рост, развитие и бедной глубинкой на северо-западе. Но китайское правительство это понимает лучше, чем мы, и они с этим очень активно работают. Я просто хотел сказать, что в этой ситуации, например, появление АСИ — есть не что иное, как осознание того, что существующие инструменты вошли в тупик, и нужно создавать некие специальные механизмы. Что такое АСИ? Это свидетельство того, что ни Министерство образования, ни Министерство экономики, ни другие не могут путем взаимодействия между собой вырабатывать системные решения и удерживать такую штуку, как стратегия, которая междисциплинарна по определению. Чтобы сейчас запускать технологическое развитие в стране, мы должны одновременно управлять научным развитием, образованием, координировать между собой институты развития, промполитику и много чего еще. Выясняется, что само правительство с этой задачей не справляется. Отсюда появляется необходимость создавать агентство. Но, как вы понимаете, как только вы создаете агентство, оно начинает взаимодействовать с подобными структурами. Структуры тут же начинают прописывать форматы взаимодействия. Начинаются неизбежные процессы бюрократизации. Когда Дмитрий Николаевич Песков говорит о том, что АСИ нужно закрыть, я думаю, что он имеет в виду, что в какой-то момент эффективность подобных инструментов перестает быть достаточной, ровно потому, что прежние бюрократические модели упаковывают их в свой тип коммуникации. Тип коммуникации определяет содержание сознания людей, которые там работают. Кто-то борется, но на самом деле, это довольно серьезная проблема. Получается, что становится все сложнее управлять этой ситуацией. Можно создавать десять АСИ, но в какой-то момент окажется, что это все тоже не работает. Мы не одни в этой ситуации. В ней, строго говоря, весь мир. Европейский проект, например, был крутейшего уровня. Никто никогда не пытался мирным путем построить альянс такого числа стран. Да, у них есть какое-то общее прошлое, какие-то способы соединяться, но у них одновременно есть огромная история межнациональных, межэтнических войн, непримиримых противоречий. Если вы посмотрите на историю взаимодействия Франции и Германии, Франции и Великобритании, которая только что сказала всему этому делу «Пока!»… Это не большая удача, это большой провал. И для них, и для ЕС. Элиты были уверены, что это будет такой способ поддержать заложников ЕС, чтобы выторговывать себе более комфортные условия. Был полный шок, что проект Brexit состоялся. Он состоялся благодаря тому, что за Brexit проголосовали люди старше среднего возраста, в основном ниже среднего уровня образования. Это хорошие работяги из центральной Англии, понимающие, что, например, с притоком мигрантов у них становится меньше комфорта, и они знают, что с этим делать. С одной стороны, это голос народа, с другой — сейчас Англия будет вынуждена к этому приспосабливаться. Но и для ЕС, и для Англии это свидетельство того, что они не удержали сложность коммуникации. А почему не удержали? Потому что Европарламент, который изначально был способом договариваться всех со всеми, стал главным инструментом ограничения развития Европы. Сейчас перед ними произошел первый масштабный кризис — поток беженцев. Считать, что завтра поток беженцев и приток мигрантов прекратится, смешно. Будут новые войны, будут климатические проблемы. Если будет продолжаться дальнейшее изменение климата, будет ожидаться, что крупнейшие реки Азии начнут пересыхать, начнутся большие проблемы с водой, например, в долинах реки Ганга. Как следствие, огромное количество людей поедут оттуда в Европу. С одной стороны, институты всем этим не управляют. А с другой стороны, есть еще такое ощущение… Я говорил, что революция, война — все эти способы перезагружать общество не работают. И никто в развитых странах не делает ставку на такое радикальное решение. Даже то, что делает Трамп — это чрезвычайно радикально для Америки, хотя он, на самом деле, пытается внести свежую струю. Он это делает довольно топорно, по-трамповски. Трамп всегда был в Америке достаточно парадоксальным персонажем, но его, конечно, настолько всерьез никто не воспринимал. У нас сейчас парадоксальная ситуация: будущее полностью непредсказуемо, потому что на него влияет огромное количество игроков, и одновременно оно очень предопределено. Ну вот, например, попробуйте сейчас сказать, что с завтрашнего дня цифровая революция остановится. Наверное, можно на государственном уровне в отдельной стране внести какие-то поправки и запретить Интернет, мобильные телефоны. В этом смысле, будущее висит на определенных трендах, за которыми стоят огромные консорциумы, включающие государства, корпорации, научные элиты, образовательные системы и так далее. За той же цифровизацией стоит огромный консорциум этих игроков. Вы не можете сегодня поменять код логики развития Интернета. Сегодняшнего Интернета. Он уже предопределен — теми же самыми технологическими стандартами и прочими договоренностями. Чтобы что-то поменять, вы вынуждены забрасывать маячки. Откуда у нас вся эта история про форсайты? Есть понимание, что сегодняшнее будущее в ближайшие 2–3 года расписано логикой истории: политическими процессами, распределением ресурсов, запущенными программами. Если хотите что-то сдвинуть, вы вынуждены находить аттракторы, то есть точки притяжения, которые лежат за горизонтом планирования. У нас одновременный парадокс. Планирование схлопывается меньше, чем до года. И одновременно, есть те, кто действительно хотят что-то делать. Есть второй горизонт планирования — на 30 лет. Если мы с вами что-то хотим в этом сделать, нам нужно найти маячки, которые находятся за горизонтом видимости. Мы видим горизонт и говорим, что вот там за ним есть континент. Соответственно, этот запрос будущего является заявкой на то, куда мы должны идти. В этом смысле, главная борьба за будущее идет сейчас в тех самых точках притяжения. Опять же, Песков говорит об управлении через мемы — некоторые идеи, вокруг которых в больших количествах начинает концентрироваться активность людей. Я на выходных разбирал свои архивы и обнаружил статью, которую написал восемь лет назад, когда исследовал тему, которая называется «Конструирование ниши». Выяснилось, что я там разбирал успешный кейс внедрения технологического стандарта на несуществовавшем тогда рынке — в начале девяностых, когда возник язык программирования Java. Выясняется, что, когда Java стала распространяться, они сделали то самое управление через мемы — собрали вокруг определенного смысла, вокруг определенного типа мышления группу людей, которая создала определенный стандарт. Дальше возникает следующая проблема. Если у нас управление идет через мемы, то как понять, какие мемы хорошие, а какие плохие? Через мемы боролись между собой Трамп и Клинтон, и они продолжают бороться. На самом деле, очень забавно, что Америка въехала в тот же самый кризис. Я иногда говорю, что Россия показывает миру его будущее. Оксфордский словарь ежегодно выбирает слово года, и сейчас это слово «post truth» — «постправда». Это значит, что мы оказались в мире, где одна правда и другая правда равнозначны. Следствие постмодернизма. Мы не можем сказать, кто здесь более правдив. Некоей объективной истины не существует. Они начинают затягивать в пространство своей борьбы все больше незыблемых истин, на которых стояло общество, и бросать их в топку тех сиюминутных ситуаций. Для Америки это новая ситуация, а мы так живем уже очень давно, поэтому научились в этих водах плавать. В той ситуации, в которой оказались сейчас США, мы оказались на 20 лет раньше. В ней в скором времени окажется Китай и многие другие. Ситуация, где нет окончательного ответа на вопрос: «Что делать?». Резко возникает спрос на правду, которую нельзя наименовать. Так Ганди собрал вокруг себя Индию благодаря тому, что он определенным образом жил и делал. Каждый день. Революция Ганди было такого типа, она отличалась от всех остальных. Они могли пойти в сторону вооруженного восстания, и это была бы одна из самых трагических страниц в истории человечества. Мировая война не сравнилась бы с тем, сколько людей погибло бы в индийской борьбе за освобождение. Но они выбрали другой путь. Благодаря тому, что Ганди практиковал определенные вещи. Он заявил, что можно освободить Индию. Я согласен с тезисом Владимира Владимировича о том, что когда Ганди умер, поговорить стало не с кем. Это тезис о том, что не осталось аутентичных лидеров, которые делают то, что думают, то, что чувствуют, то что у них на самом деле в глубине сердца. В этом смысле, мы входим в окно возможностей по всему миру после того, как пройдет этот расколбас. Я не знаю, как из него выйдут США, это вообще вопрос открытый. Потому что в США началась холодная гражданская война. По американским городам идут постоянные погромы. Я к тому, что раньше, 10 лет назад, мы могли говорить, что у нас все плохо, но в Европе так все круто, посмотреть на США — они же справляются. До какого-то момента это было правдой, получалось с этим справляться. А теперь мы видим, что благодаря сложившейся политической системе все эти высокоразвитые страны въехали в кризис. Я не утверждаю, что этот кризис будет для них смертелен. Скорее всего, у них хватит энергии, ресурсов и прочего на то, чтобы собраться. Но сейчас видно, что и они, и мы оказались в равных условиях. Хотя ресурсов у них побольше. У России ресурсов намного меньше, чем в этих странах. Но большинство стран, достигающие успеха, делают это вопреки, а не благодаря. Итак, есть запрос на аутентичное лидерство. Альтернативой аутентичному лидерству является, как ни печально это говорить, большая война. В истории человечества большие воины маркировали все большие социальные переходы.

Сейчас у нас большой социальный переход. Весьма вероятно, что в двадцатых-тридцатых годах война может случиться. Это десятилетие будет очень турбулентным. Сумеем ли мы через него пройти? Россия точно не останется в стороне. Наличие ядерного арсенала может означать совсем неприятные вещи — для нас или для других больших стран. Большая война — это то, что нам нужно держать в голове. Особенно, с учетом того, что выросло поколение, которое вообще не знает, что такое война. Последние люди, которые помнят, что такое Вторая мировая война, умирают сейчас. Мы стоим на пороге турбулентных десятилетий. При благоприятном сюжете мы, возможно, пройдем через эту турбулентность, и у нас возникнет новый общественный уклад. Мы говорим о возникновении новой общественной формации, такой вот, как, например, индустриальное общество по отношению к аграрному. Сейчас мы находимся в зоне перехода. Если вы посмотрите, где сейчас возникают ростки так называемого постиндустриального общества, то они в основном обслуживают индустриальный мир. Полностью независимой, игнорирующий его формации пока не появляется. Общество, естественно, вокруг нее будет пересобираться. Так же, как в процессе промышленной революции, оно пересобралось не вокруг военных элит, не вокруг дворян, а вокруг купцов, предпринимателей, ученых и так далее. Итак, турбулентное десятилетие, потери ориентиров, мир постправды. Запрос на аутентичное лидерство. Теперь это и есть ситуация, в которой мы оказались. История выглядит так. Она абсолютно одна и та же, если мы обсуждаем НТИ, новые системы образования, общественного управления, новые модели городов и так далее. Вот у нас переход в новую формацию, которую мы пока не знаем.

Но мы уже понимаем, что раньше общество строилось по принципам иерархии. Я бы сказал, что оно строилось, как социальная машина. Весь индустриальный уклад говорит про то, что мы работаем с машинами. Мы собираем машины, мы управляем машинами, наши организации работают, как машины, наши города работают, как машины. Посмотрите всю историю урбанистики XX века, посмотрите, о чем говорят мыслители, которые думают о проектировании общества — все это говорит о социальной машине. Мир, который структурируется, организуется, в котором ответом на любые возникающие проблемы является строительство еще более сложной машины — это ситуация, в которой мы оказались с момента, когда в XVII веке запустилась промышленная революция, появилась новая формация, построенная на идее доминирования разума. Мы в этом мире будем еще какое- то время находиться. А вот дальше, по всей видимости, возникает тот самый порог сложности, возникают системы, которые преодолевают этот порог сложности. Эти системы больше похоже на то, как работает природа. Если вы посмотрите, о чем говорят логики управления сложными процессами в индустриальном развитии, то на смену отраслям, на смену консорциумам приходит понятие «экосистема». Идея экосистемы отличается от всех остальных тем, что в ней есть процесс постоянно идущей эволюции компонентов, постоянной подстройки, нет четкого центра, который говорит всем, что нужно делать — и тем не менее эта штука живет и развивается. Одной из особенностей экосистемы (если мы говорим о живых экосистемах) является то, что она достигает максимума производительности. Экосистема по природе своей так работает: каждая ниша, которую можно занять, будет занята. Если вы окажетесь в тропическом лесу, или даже выйдете в наш лес под Питером, под Москвой, вы поймете, насколько разнообразна жизнь леса. На самом деле, условно на квадратный метр почвы достигается максимальная производительность биомассы. Сельскому хозяйству не снилась такая производительность. В этом смысле экосистема — это система, которая преодолевает машину и возвращает органику. А мы, люди — органические существа. Мы — живые. Нам свойственно соединяться с живыми существами. В экосистеме самое важное — то, что мы все можем со всеми соединяться, общаться и, постоянно согласовываясь, достигать максимальной производительности. Этой системе не нужен начальник. Вернее, их там есть какое-то количество, но это все очень тонко. Например, в лесу некоторыми начальниками являются большие деревья, фактически создающие вокруг себя среду, в которой начинают расти все остальные. Они не начальствуют через предписания всем и каждому, куда селиться и что делать. Они начальствуют через создание пространства, через создание среды. Создание сред — главная функция организаторов экосистем. Если мы подумаем, то наша «Точка кипения» — это что такое? Это пространство, в котором удерживаются в средовом смысле разные процессы, пересекаются между собой, общаются и так далее. Это по сути есть дуб, растущий посреди леса. Но теперь возникает вопрос: мы жили в мире машин, а будем жить в мире леса? Перейти из одного в другое чрезвычайно сложно. Нам нужно запустить процесс конвертации неживого в живое.

Причем это процесс постепенный, он занимает много поколений, делать это очень дорого и сложно — чисто технологически. Поскольку этот переход в один шаг невозможен, нам нужно осуществлять его как-то постепенно. Поэтому начинаем создавать пространство, которое начинает обладать свойствами этой системы, в котором, условно говоря, практикуется будущее возникающих общественных форматов. Сразу, целиком породить новое общество мы не можем. Более того, если мы будем пытаться вписать пространство будущего в существующее пространство, через некоторое время пространство будущего будет съедаться существующим, заставляя его жить по своим правилам. Поэтому нам надо: а) создавать ростки будущего. В нашей терминологии мы это называем очень смешным словосочетанием — «лаборатория протопии». Есть утопия, есть ее противоположность — антиутопия, и есть третий вариант — сосредоточенность на проблемах сегодняшнего дня — протопия. Идея такая: с одной стороны, будущее можно попробовать предугадать, потому что вы знаете, чем будут заниматься разные другие игроки. С другой стороны, вы можете в этом пространстве заявить свое действие и сказать: мы хотим делать что-то свое, и в этом смысле находиться в постоянном диалоге со своим будущим. Это и есть логика мышления протопии. Идея протопии очень близка к той идее, в которой заявляются форсайты. Давайте попробуем построить эти карты движения в будущее. Нужно возвращать обсуждение подлинного будущего, которое мы хотим совместно создавать. Протопии — это не про то, что декларируется, а про то, что мы на самом деле хотим создавать. б) У нас должно быть пространство, в которое мы это будущее начинаем вносить. Мы не создаем будущее для других, мы создаем будущее для самих себя. Есть один критический принцип: это то, что я хочу в будущем видеть. Например, есть идеи, что ради светлого будущего надо жертвовать сегодняшним днем. Сегодня мы не спим и завтра мы не спим, работаем по 80 часов в неделю для того, чтобы там, в будущем у нас чтото случилось. Часть практики будущего заключается в том, что вы какие-то элементы будущего пытаетесь внести в настоящее. Почему утопия не является хорошим способом управления будущим?

Потому что, когда вы берете утопию и говорите, что мы когда-нибудь к ней придем, а сейчас надо, чтобы это поколение и следующее поколение вложилось, и наши внуки это увидят. Мы в России знаем, что это не работает. В мире неопределенности и постправды кто-то приватизирует ваши действия. История про то, что надо создавать пространство вокруг себя и в нем практиковать то будущее, которое мы хотим видеть. Первое — это практика: «Я делаю чтото, что уже содержит в себе будущее». Второе — прототип: «Я не жду 20 лет, чтобы у меня появилась та реальность, в которой я хочу быть. Я пробую ее создать». Мы все время находимся в прототипе того светлого мира, в который мы хотим прийти. Это и есть лаборатория протопии. Лабораторией протопии может быть бизнес, который создает элемент инновационной реальности, может быть НКО, государственное агентство, действующее в новой логике и так далее. Третья часть уравнения возникающей реальности: а) должен быть образ желаемого будущего — набор предпочитаемых ценностей, смыслов, причем, это, скорее векторы, чем конечные точки; б) практика этого будущего и прототипирование этого будущего на себя здесь и сейчас, не откладывая на 20 лет; в) все это должно находиться во взаимосвязи, взаимообмене, тиражировании работающих практик. Это самое интересное. Это можно условно назвать эволюционирующей системой. В ней уже содержатся все элементы возникающей экосистемы. Она еще не развернута, она находится в стадии разработки, но внутри нее все эти принципы уже действуют. Последний штрих. Почему важна идея практики и прототипирования? Потому что каждый элемент практики может содержать внутри себя вот это все. Каждый человек — есть эксперимент своего будущего. Идет постоянный обмен опытами тиражирования лучших практик на самих себе, и есть образ будущего, куда мы вместе хотим попасть. Потом эти лаборатории и сети могут собираться в сети другого порядка. Государства и корпорации работают в прежней логике — логике иерархии, логике документов, и если эта штука заживет, то она будет способна порождать необходимые сигналы для того, чтобы удовлетворять богов прежнего мира и запрашивать у них ресурсы. Но она уже по природе своей другая. Я утверждаю, что по всему миру происходит процесс порождения подобного рода структур, которые начинают еще переплетаться. Они на себе размещают иные человеческие практики. Например, практику коллективного диалога вместо жесткого предписания; практику внимательного слушания и так далее. Таким образом, третья штука — это собирание в сети/движение. Есть четкий образ будущего. Есть люди, которые делают дела, обмениваются информацией, и они неизбежно начинают двигаться в одном направлении. Внутри большого движения есть микродвижения. Если эта штука жизнеспособна, то каждый из нас будет вырабатывать свои ходы. Соединение в сети, обмен происходит на уровне практики. Не слова, а дела. Мы не можем друг друга больше кормить словами.

Слова ничего не значат. Я имею в виду одно, ты — другое. «Мы все строим экосистему». Непонятно, что это значит. Но когда ты встречаешь человека, говоришь «давай попробуем», на деле становится видно, про то это, или не про то. Слова нам нужны, чтобы пощупать основания, чтобы посмотреть вообще, можем ли мы что-то делать, хватает ли нам коллективной энергии. Из этого мы постепенно складываем сеть. Причем, я думаю, что сложить ее заранее не получится. Все только в процессе органического взаимодействия, которое на методологических основаниях СНТ-подхода называется «занять позицию». Если мы возьмем это понятие, то мы говорим о занятии позиции не в социальной машине, а в органически-динамически развивающейся системе, в которой роли и все прочее постоянно эволюционируют. То, что ты занял позицию, не гарантирует, что ты в этой позиции будешь находиться все время. На этот момент времени, в этой конфигурации ты занимаешь позицию. Что делаем мы? Несколько лет назад мы начали делать историю про форсайт-образование. В какой-то момент его удалось разместить в деятельности, в частности АСИ, «Сколково» и так далее. Есть сеть или система дружественных организаций (дружественных на уровне людей, не на уровне организаций), которые берут часть этого видения, начинают в нем вместе двигаться. Но в какой-то момент стало ясно: все, что происходит в образовании, определяется глобальными процессами, которые идут за пределами России. В 2014 году я начал вести проект, который называется «Глобальное будущее образования» — Global education futures, собирая некоторые консорциумы людей, которые проявляются как международные образовательные лидеры. Первая задача была исследовательская — понять, разобраться. Но как только я в нее включился, как-то начала собираться эта сеть, возник вопрос: почему мы обсуждаем будущее? Оно у нас уже сложилось, в нем уже есть некоторые ценностные основания. Это не просто исследовательская история. Это история про то, что нужно по сути выбрать, какие из этих действий более поддерживающие для этого желательного будущего, и двинуться в их сторону. Сейчас есть примерно 15 стран, которые участвуют в этой движухе. Условно — несколько сот человек, за каждым из которых стоит какая-то сеть контактов в 40–1000 человек — в зависимости от того, кто он. Я могу сказать, что это пока заготовка. Чудовищно сложно построить замкнутую экосистему, в которой все компоненты будут друг друга взаимно поддерживать. В случае той экосистемы, о которой мы говорим, я понимаю, что нам не хватает продуктивной мощности этой сети, одновременно поддерживающей разнообразие. Надо понять, как эта штука может работать не в теоретическом, а в практическом ключе. Это эксперимент, который мы сейчас натурно осуществляем: делаем собрания, обмениваемся практиками, обсуждаем общее будущее, вырабатываем межстрановые кооперации. Идет это все не так просто, это не простой процесс. Очень ресурсоемкий, потому что мы еще хотим это сделать в полуавтономном режиме, чтобы привлекать минимум денег спонсоров, чтобы все двигалось на своих ресурсах. Тем не менее, эта сеть из 15 стран, ей удалось в течение года удержаться, там есть энергия, возникли две новые лаборатории. То есть, это в принципе идет. Мы хотим сложить это как практику перемещения органическим образом образовательных систем из жестких иерархических в экосистемы. Очень важен эволюционный компонент. Есть видение будущего, но у нас нет четкого маршрута, которому однозначно мы должны следовать. Есть масса экспериментов, параллельно идущих. Один из экспериментов, который мы запустили (это больше про Россию) — Живые города. Один из основных центров находится там же, где «Точка кипения». С Живыми городами мы начали штуку, которая называется «культурно-образовательные дома». Идея такая: чтобы было место, где появляется некая ДНК, или уникальность этого города. Это как «Точка кипения», только развернутая не в сторону создания новых отраслей, новых больших систем, а в сторону качественного совместного времяпрепровождения городских сообществ, обмен знаниями — простые жизненные практики: кто-то йогой занимается, кто-то танцами, кто-то робототехникой. Мы хотели, чтобы там были темы, как нам делать потребительские кооперативы, как еду вместе делать и так далее. То есть это — низовая гражданская история, которая может работать и в малых, и в больших городах, которая является местом создания городской культуры и совместного образования, которому люди могли бы учиться и в 5 лет, и в 55, и в 105. Ты можешь прийти в это пространство, включиться во что-то, изучить что-то полезное.

Сейчас мы запустили эксперимент, который идет в 10 городах. За год мы хотим дорасти до 20. Про цели protopia labs: сейчас у нас 15 стран, из них 6 — реально формирующих. Я бы хотел, чтобы к 2020 году у нас были сети в 50 странах. Я считаю, что это абсолютно реально. Если понятно, что складывать, то оно сложится. Если понятно, что оно жизнеспособно, то тогда масштабировать это до 50 стран вообще не представляет труда. Самое важное — не то, как быстро оно растет. Самое важное — то, что накапливается сейчас, чтобы осуществить этот ход. Культурно-образовательные дома — это такое движение, которое мы делаем внутри России на полностью финансово автономном принципе. Движение, которое основано на ценностях. Люди хотят двигаться вместе, считают нужным создавать подобные группы, чувствуют пользу от того, что будут маркировать себя, как часть движения. Есть определенные типы инноваций, в первую очередь, — социальные, которые качественно меняют систему вокруг. Если это все слишком сложно, не все люди готовы выйти на такое действие сразу. Мы говорим, что сейчас это все не реализуется, но как часть процесса движения, мы хотим предложить людям простые практики. Это, в частности, формат дискуссий о будущем города, о будущем образовательного учреждения. Мы считаем, что очень важно возрождать практику коллективного чтения. «Изба-читальня» была крутейшим испытанием формата. Не случайно первые университеты возникли как практика коллективного чтения. Если мы посмотрим, что такое исходно теологический университет — текст читали коллективно и комментировали. Выясняется, что сейчас к этому возвращаются люди, представляющие фронтир технологической и научной мысли. Они собираются, читают хороший текст и обсуждают, и готовы на это тратить неделю — на медленное, вдумчивое чтение. Потому что это им дает больше, чем участие в двадцати проектах. Мы хотим, в частности, возрождать кружки коллективного чтения правильных педагогических текстов. В логике этого у нас будет карта системных инноваторов. Наша задача — сделать первую глобальную карту, через шаг, может быть, пространства общения, обмена опытом. Мы считаем, что главная проблема — это разрозненность. Групп, практикующих будущее, много, а связности не хватает. Наша задача сейчас — выходить в большую связность: не только между собой внутри страны, но и с подобными нам соратниками по миру. И мы, и они находимся в одном процессе, в котором нас гнобят изнутри, со всех сторон, а мы боремся. Создание этой сети — очень важный процесс, который даст нам всем больше коллективной энергии. Карта системных инноваторов (хотя бы в сфере образования).

УРАЗОВ РОБЕРТ

ДВИЖЕНИЕ «МОЛОДЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ».

ЗАДАЧИ И ПЛАНЫ НА ГОД

1. Региональный чемпионат. Это соревнование колледжей. Проводится также среди детей и молодых рабочих. Праздник профессионального мастерства на едином движке и стандартах. Участие — развитие демонстрационной компетенции, участие в деловой программе. 2. Развитие системы корпоративных чемпионатов. В прошлом году был Минпром, в этом году дали Минсвязь, Минэнерго, Минтранс, Минстрой. Проблема: они знают, что делать, но не знают, чьими руками. 3. Развитие JuniorSkills. Это продукт на самоопределение ребенка. Задания взрослого человека, усеченные для ребенка. Скилы закачиваются. В основе — производственная задача, профессиональный заказ. Возрастная категория — 10–17 лет. 4. Проект производственного обучения преподавателей прикладных дисциплин. В этом году подготовка 5 тысяч преподавателей. Формирование прообраза сетевой академии WorldSkills, которая основана на двух основных посылах: не нужно создавать физическую инфраструктуру, нужно создавать сеть. Сеть формируется по принципу узлов, основанных на лучших практиках. Есть чемпион — есть практика. Нет чемпиона — нет практики. Ближайшая цель на этот год — 100 точек опоры по различным компетенциям из списка и не из списка WorldSkills. 5. Проведение демонстрационных экзаменов. Это когда ребенок в конце образовательного процесса демонстрирует реальный продукт. В ходе эксперимента 2 тысячи ребят прошло. Средний результат меньше 15%. Пока акцент делается на массовости. Нужна пересборка образовательного процесса. Как соотносится с национальной системой профессиональной квалификации?

Никак. Нужно встраиваться, но есть противоречия. 6. Создание системы независимой оценки. 7. FutureSkills. Субъекты: 1) Форсайты. Время форсайтов прошло, так как будущее хорошо описано. Выигрывает тот, кто быстрее придет к описанному будущему. Три направления: профессии в цифровой экономике (работа в бесчеловечной среде); как будут преобразовываться текущие профессии в связи с возникающим будущим; профессии, связанные с человеком в секторах с конкурентным преимуществом. 2) Соревнования в рамках форсайтов. Чемпионат IT-teck (какие компетенции будут необходимы с реальным привлечением интернет-технологий и в условиях экономики двойного типа). 8. Чемпионат в Краснодаре 16–19 мая. Сокращение времени соревнования с 22 часов до 1–2 часов. Задача: измерение компетенций. 9. Hightаck 30 октября — 3 ноября в Екатеринбурге. Соревнования среди промышленных компаний. Идти в сторону дополнительных инженерных комплексов. 10. Участие в международном чемпионате 14–17 октября в Абу-Даби. 11. Чем хочется заниматься?

1) Развитие проекта ЦИТ 2.0: (а) научно-исследовательская часть — лаборатория физического труда; (б) система подготовки инструкторов; (в) система воспроизводства рабочих. Выжим предела производительности у людей — подготовка сборной. Связать soft- и hardskills. Результаты: Воссоздали инструкторов труда, как у Гастева, отбором лучших практик. Проблемы: не хватает массовой подготовки; необходимость принципов сетевой организации. Возможности: benchmark, площадка. 2) Работа на международном уровне: выстраивание коллаборационных связей. Проблема: большинство профессий затратны с точки зрения разработки и Hard Skills. В международном формате проекты: JuniorSkills; FutureSkills; High-Tech среди зарубежных компаний; Skills pasport; Колледж Unesco; Camps для подготовки сборной.

2.7.2. ПРОГРАММА ШКОЛЫ ЛИДЕРОВ АСИ

2017 год

«Точка кипения»: Москва

Вопросы-ответы: сотрудничество с нейро-лабораториями.

1 день

9:00–10:00. Приветственный кофе. 10:00–10:15. Знакомство участников, вступительное слово о программе Школы (Игорь Руженцев). 10:15–10:30. Проектирование коллаборации проектов в рамках Центра лидерских образовательных практик. Спикер: Анна Наумова. 10:30–11:30. Целеполагание и позиционирование. Спикер: Георгий Гофбауэр, модератор, Конструкторы сообществ практики. 11:30–12:00. Доклад эксперта Министерства промышленности и торговли

Спикер: Ольга Чусовская, Начальник отдела индустрии детских товаров. Во время сессии будут рассмотрены следующие вопросы: 1) меры поддержки отечественных производителей: план российских и зарубежных выставок

в 2017 году; 2) порядок получения субсидий на проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) для компаний индустрии детских товаров. 12:00–12:30. Инструменты продвижения проектов в регионы. Спикер: Александр Слесарев, руководитель программы Управление специальных по улучшению инвестиционного климата АСИ. 12:30–14:00. Краудфандинг. Часть 1. • Что такое краудфандинг? Каковы его преиму-щества и задачи?

• Структура крауд-проекта и правила создания каждого из элементов (формулировка цели, подготовка видео, текста и вознаграждений). • Примеры успешных проектов. • Вопросы-ответы. Спикер: Егор Ельчин, куратор «Школы краудфандинга», planeta.ru. 14:00–15:00. Обед. 15:00–16:30. Краудфандинг. Часть 2. • Подготовительные работы по продвижению проекта. • Активная стадия проекта. • Взаимодействия с ЦА, блогерами, СМИ. • Продвижение проекта после его завершения. Спикер: Егор Ельчин, куратор «Школы краудфандинга», рlaneta.ru. 16:30–18:00. Игропрактика (Игра «Продажа проекта»). Спикер: Елена Стасова, программный директор, Клуб Игропрактиков и модераторов. 18:00–19:00. Индивидуальная работа по проектам с сотрудниками направления МП. 2 день

9:00–10:00. Приветственный кофе. 10:00–11:00. Получение грантов и государственного финансирования. Спикер: Антон Бобринев, начальник отдела внешних коммуникаций, Фонд содействия инновациям. 11:00–12:00. Проектные деньги НТИ. Спикер: Владимир Пигалов, руководитель направления развития проектного управления, проектный офис Национальной технологической инициативы. 12:00–13:00. Обед. 13:00–14:30. Взаимодействие с федеральными министерствами. Спикер: Станислав Наумов, директор по взаимодействию с органами государственной власти, Член Исполнительного комитета, X5 RetailGroup. 14:30–16:00. Региональные сети и что нужно сделать, чтобы найти финансирование в регионах. Спикеры: Вера Емельянова, руководитель управления развития региональной сети, АСИ; Алексей Ковалев, генеральный директор АО «Корпорация развития Архангельской области»; Ольга Горелова, первый заместитель гендиректора АО «Корпорация развития Архангельской области»; Евгений Дерягин, управляющий делами в АО «Корпорация развития Архангельской области». 16:00–17:00. Обращение к лидерам с запросом

Спикер: Дмитрий Судаков, модератор, Конструкторы сообществ практики.

ВЫСТУПЛЕНИЯ УЧАСТНИКОВ

17:00–18:00. Индивидуальная работа по проектам с сотрудниками направления МП.

ЕЛЬЧИН ЕГОР

КРАУДФАНДИНГ

ЕЛЬЧИН (Е.): Что же делать, если вы создали проект на краудфандинговой платформе? Как это все донести до аудитории, которой это может быть интересно, как донести все это до средств массовой информации? И вообще, как включаться и на каком этапе в процесс продвижения вашего краудфандингового проекта? Если по ходу пьесы будут возникать вопросы, сразу задавайте. На некоторые я не буду отвечать, потому что ответы будут представлены в презентации позже. Если таких ответов не предусмотрено в рамках данной лекции, я сразу же буду их давать. Что же такое краудфандинг? Для начала классическая перекличка. Поднимите, пожалуйста, руки те, кто знает, что такое краудфандинг. Тогда я хотел бы от кого-нибудь из поднявших руки услышать определение краудфандинга. Кто может его дать вместо меня?

СЛУШАТЕЛЬ (С.): Это что-то типа собирания бабла посредством общества. Е.: Основное зерно правильное. С.: Это сбор ресурсов для достижения конкретной цели. Е.: Очень хорошо, потому что вы сказали «сбор ресурсов». Краудфандинг — это не только деньги — в основном, но не только. Еще варианты? Хорошо. Краудфандинг, действительно, слово несколько пугающее. На территории РФ вся эта история существует порядка пяти лет. Planeta.ru официально запустилась в июне 2012 года. Можно сказать, что с этого момента краудфандинг официально существует у нас в стране. И пять лет назад, когда мы предлагали всем и рассказывали о таком формате работы, и говорили «краудфандинг», на нас смотрели с недоверием, воспринимали это слово как личное оскорбление и так далее. Ну, правда. Слово страшное, непонятное, но суть довольно простая: «крауд» — это толпа, большое количество людей, «фандинг» — это финансирование. Если попытаться перевести все это на русский язык, то мы получаем словосочетание «народное финансирование», которое очень близко к смыслу краудфандинга, но у этого выражения тоже есть свои подводные камни. Когда я говорю «народное финансирование», какие ассоциации возникают?

С.: МММ. Е.: Полгода нашего существования мы с этим постоянно боролись. Еще какие ассоциации? С.: Ваучеризация. Е.: Это все из той же оперы. Еще?

С.: Лотерея любая. Е.: Лотерея, в складчину, всем миром, с миру по нитке. С.: Колхоз, народное IPO. Е.: Да. Шапка по кругу и так далее. Опять же, не совсем то, что происходит в рамках краудфандинга, потому что у краудфандинга есть три четких и важных аспекта, которые отводят его от всех ассоциаций, которые мы сейчас перечислили. Во-первых, в рамках краудфандинга сбор финансовых средств происходит через Интернет и на вполне четко поставленную задачу, в рамках вполне четкой фиксированной суммы. То есть сразу, исходно, автор проекта заявляет, на что ему нужны средства и в каком объеме. Мы сразу понимаем, сколько денег ему нужно. Второе: этот самый сбор средств всегда происходит в определенный заданный промежуток времени. Краудфандинговый проект не может длиться бесконечно, это всегда история с началом и концом. Если в этот определенный промежуток времени указанная сумма собирается, то все в порядке: проект успешен, автор получает средства и приступает к его реализации. Если в указанный промежуток срок средств не состоялся, заданная сумма не собрана, то проект не считается успешным, и средства возвращаются обратно всем тем, кто этот проект поддерживал. Таким образом, уже есть момент безопасности. Деньги никуда не уйдут, не утекут от тех людей, которые этот проект поддерживали. И третий момент, на мой взгляд, самый важный: в рамках краудфандинга все те, кто поддерживал проект, получают то или иное дополнительное вознаграждение. Помимо самого факта, что они помогли в реализации определенного проекта, сверх этого они получают еще какой-то определенный бонус, вознаграждение — это может быть товар, услуга, это может быть простое человеческое спасибо. Но человеку, который поддерживает проект, в обязательном порядке должно быть предоставлено какое-либо вознаграждение. И это все нам показывает, что краудфандинг — не просто сбор пожертвований, не просто шапка по кругу, это взаимовыгодное сотрудничество: автор проекта получает финансы и отклик аудитории, а аудитория получает результат этой работы плюс дополнительное вознаграждение. Чем хорош краудфандинг именно для авторов проекта? В первую очередь, естественно, финансированием. У нас уже есть достаточно широкий перечень возможностей и источников для получения финансов для своих проектов. Какие? Давайте общаться. Какие у нас есть источники финансирования для своих проектов?

С.: Личные средства. Е.: Личные средства, накопление, да. Инвестиции. Все?

С.: Господдержка, гранты. Е.: Господдержка, гранты, кредиты, инвесторы, спонсоры и так далее. И краудфандинг становится еще одним таким источником финансирования. Причем в этом случае финансирование идет от большого количества аудитории, для которой вы, в принципе, этот проект и делайте. Любой проект делается не только по желанию самого автора, который придумал его и хочет его реализовать непонятно для кого. Всегда. У вас здесь у всех есть проект. Вы, так или иначе, понимаете, для кого вы его делаете. Так?

С.: Да. Е.: Хорошо. Просто, когда тишина, я не понимаю — это «да», или «нет». Я то могу себе придумать, что «да», а по факту — «нет». Всякое бывает. На самом деле, иногда люди не могут объяснить, для кого они делают свой проект. Поэтому я сейчас эти моменты уточняю. Так вот, краудфандинг становится не только инструментом получения финансов от своей целевой аудитории на развитие и реализацию проекта, но и становится таким дополнительным подспорьем в получении финансов из уже известных, привычных нам источников финансирования. Когда вы оформляете грантовую заявку или приходите на встречу с инвестором, спонсором и так далее и говорите, что у вас за плечами есть успешный краудфандинговый проект, вас поддержало 100, 150, 200, 300 человек на 100, 150, 200, 300 тысяч рублей — это вас как автора проекта показывает уже куда статуснее. И сразу становится понятнее, что автор не просто сидит, сложа руки, и ждет, когда же ему дадут все деньги для того, чтобы он мог приступить к работе над своим проектом, а он уже что-то делает, он ведет взаимодействие со своей аудиторией, причем в рублевом эквиваленте. Естественно, такой проект вызывает больше доверия и куда чаще получает финансирование. Некоторые инвесторы специально сначала отправляют авторов на краудфандинг для того, чтобы посмотреть, как они вообще готовы работать со своими проектами. На многих грантовых заявках также учитывается этот момент, либо его включают, как элемент конкурсной основы. Второй плюс краудфандинга — это привлечение аудитории, другими словами, это PR. Вы ведете активную работу по продвижению своего проекта на той стадии, на том этапе, когда у вас, возможно, еще нечего показывать, но вы уже рассказываете о своем проекте, вы уже привлекаете у нему внимание, получаете финансирование и, что немаловажно, получаете обратную связь, которая вам поможет довести проект до идеального состояния, до того уровня, который будет вызывать максимум положительного отклика аудитории. Третий плюс краудфандинга — в рамках вашего проекта по факту будет предоставлен тот или иной товар или та или иная услуга, то есть, по сути, вы в рамках краудфандинга открываете предзаказ того, что в дальнейшем будете производить. Такой функцией краудфандинга пользуются не только начинающие стартапы, но и большие, крупные корпорации, такие как Sony, Phillips. Они, конечно, не запускаются на краудфандинговых платформах. Они создают свою посадочную страницу, на которой размещают тот или иной свой гаджет, и говорят: вот, это наш новый гаджет, наш новый прибор, кому он нужен, мы пока не знаем и разбираться с этим самостоятельно не хотим, мы открываем на него предзаказ. Если сейчас на него соберется 10 000 предзаказов, мы поймем, что этот продукт рентабелен, его можно выпускать и предоставлять всем остальным желающим. Если энное количество предзаказов не набирается, то это действительно не тот продукт, на который нужно делать ставку, и мы сворачиваем линейку его производства, или даже не будем его запускать, начнем выпуск чего- то другого. Экономия средств, усилий и так далее. Они, конечно, могли идти по классической схеме: сначала создать продукт, выпустить его многомиллионный тираж, потом запустить большую промо-кампанию, PR-кампанию, маркетинговую, потратить очень много денег, чтобы убедить нас, что наш гаджет очень нужен. Но они идут от обратного. Они предоставляют аудитории возможность выбрать тот продукт, который ей действительно интересен. Из последних кейсов использования краудфандинга именно с функцией предзаказа — это кейс с компанией Motorola, которая выпустила свой новый смартфон и запустили большой конкурс Hardware-стартапов на создание дополнительных гаджетов к этому смартофону: маленький проектор, аудиосистема и так далее. Отобрали на конкурсной основе 10 лучших. И все эти 10 лучших запустились на краудфандинге, из них те 5, что собрали наибольшее количество денег, стали амбасадорами этого телефона и получили возможность выпускаться и предоставлять свой гаджет в рамках дополнительных аксессуаров к Мотороле. И четвертый плюс, на мой взгляд, самый важный и самый интересный — это проверка команды на прочность. Ни что так хорошо, так безопасно не показывает авторам проекта, во-первых, что их идея находится в идеальном или около-идеальном состоянии, и, во-вторых, насколько их команда готова каждый день показывать и доказывать необходимость реализации этого проекта. Краудфандинг — это большая кропотливая работа, которая всегда возвращается большим количеством плюсов: финансы, привлечение аудитории, оттачивание проекта и так далее. Живой фидбек от аудитории, для которой вы, собственно говоря, этот проект и создаете. Но факты красноречивее моих слов. На сегодняшний день — вот только что показания снял — за все 5 лет существования Planeta.ru авторами различных проектов только на нашей платформе (мы лидирующая, но не единственная) собрано более 629 миллионов рублей на реализацию различных проектов. Эту сумму мы ни в коем случае не делим ровно на пять лет существования Planeta.ru, потому что динамика востребованности краудфандинга растет практически каждый день. За первый год существования авторами проекта было собрано порядка 12 миллионов рублей. В следующем 2013 году авторам проекта удалось собрать около 40 миллионов. В 2016 эта сумма превысила 2 сотни миллионов рублей. Это говорит о том, что не только авторы все чаще прибегают к такой схеме для финансирования своих проектов, но и аудитория все больше и легче входит в такой формат взаимодействия с авторами. Никто уже не беспокоится, что это МММ, ваучеризация и так далее. Все туда спокойно входят и понимают, как это работает. Нет? Согласны?

С.: Вы сказали, что главным плюс того, что получает народный инвестор — это свое участие в проекте. Кроме гипотетической возможности создать этот продукт, каков его вес в участии?

Е.: я же объяснял: дополнительное вознаграждение в обязательном порядке. Помимо того, что он помогает реализовать ту или иную задачу, ту или иную идею, проект, он, в обязательном порядке, получает вознаграждение, выраженное товаром, услугой и так далее. Я об это чуть позже расскажу и покажу, какие форматы вознаграждений могут быть. С.: А какие риски?

Е.: Для кого?

С.: Для того, кто инвестирует. Е.: Да он не инвестирует. Тут нужно понимать. Он поддерживает, спонсирует проект. С.: Переквалифицирую вопрос. По результатам вашей деятельности сколько проектов у вас дошли до конечного продукта или создания услуги?

Е.: Вот, пожалуйста, на данный момент более 2700 проектов успешно собрали средства и реализовали или реализуют проект в данный момент. С.: А сколько не реализовали?

Е.: По итогу, я могу сказать, что каждый третий проект у нас успешно запускается и реализуется. С.: То есть 30%?

Е.: Да. Это довольно хорошая статистика, на мой взгляд. Опять же, нам эту статистику портят первые полтора года существования, когда абсолютно все, и мы, в том числе, разбирались, как это работает на территории России. С.: И всякие недалекие люди…

Е.: У нас достаточно серьезная, жесткая модерация проектов. Мы неадекват, так скажем, отсекаем на ранних стадиях и не предоставляем возможность запускаться. А дальше уже как автор сам вложится, как поработает, насколько его проект будет успешным. С.: Подскажите, пожалуйста: ресурс, который будет собирать неадекватный проект, проект, который первоначально кажется неадекватным, но потом они могут выстреливать…

Е.: У нас отсев, на самом деле, не настолько жестокий, в том плане, что мы никогда не можем на 100% оценить, что будет с проектом после его запуска. Иногда кажется, что история на 200% выигрышная, а когда проект запускается, не происходит ровным счетом ничего. И бывает с точностью до наоборот, кода мы запускаем проект, стыдливо опустив глаза, а он успешно собирает, даже пересобирает. Мы не допускаем к запуску проекты следующей направленности: разжигающие все виды розни, оскорбляющие чувства верующих и вообще, проекты, которые так или иначе могут чьи-то чувства оскорбить, все, что запрещено буквой закона — алкоголь, табак, оружие, все остальное прочее. Плюс ко всему, проекты, направленные на личную цель, личную выгоду — собрать себе на свадьбу, на новый автомобиль. Вы смеетесь — а скоро лето, и таких проектов, правда, будет очень много приходить на модерацию. Только они все у нас запрещены. Все остальные, если они проходят номинальные правила модерации, вправе запускаться. Естественно, у нас вся модерация проходит с живым человеком, который выдает перечень рекомендаций по улучшению проекта. Автор может их применить, может не применять, но если он по сухому остатку, по всем правилам проходит, он запускается. Дальше уже — как сработает. Краудфандинг, сразу предупрежу — это не легкие деньги, это не та история. Когда вы собрали абы как какой-то проект, запустили его на краудфандинговой платформе — и все. Деньги сами рекой полились. Не работает это так, к сожалению. Как только вы научитесь выговаривать слово «краудфандинг», не произойдет волшебных вжух, это не абракадабра. Это, к сожалению, стандартная история, как и во всех остальных случаях. Для того, чтобы было хорошо, нужно делать — много, долго и хорошо, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю будет занимать у вас работа по продвижению проекта при плохой подготовке. При хорошей — 21, 22 часа. Это работа с живыми людьми, работа на территории онлайна и офлайна, очень кропотливая работа, но она возвращается большим количеством плюсов, о которых я уже говорил: финансы, привлечение аудитории, формирование сообщества вокруг проекта. Если это еще не сделано, то у вас есть отличный повод выстроить работу со своей аудиторией на взаимовыгодных условиях и получить вокруг своего проекта плотное комьюнити, которое понимает, что оно может влиять на ваш проект, на вашу деятельность — это очень важно для аудитории. Давайте теперь посмотрим, из чего состоит краудфандинговый проект, и будем разбираться с тем, как его правильно собрать. У вас вопрос? С.: А это что такое — B2B, B2C?

Е.: Поскольку у нас идет работа с большой аудиторией, это естественно, B2C. С.: У вас вот эта платформа — это бизнес такой?

Е.: Для нас — да. С.: B2C. Е.: Для нас — да. А проекты могут запускаться различных направленностей и категорий. Могут быть социальные, общественные, культурные, бизнес-проекты, технологии и так далее. То есть, тематика проектов может быть абсолютно любой. Сегодня возьмем за основу проект «Картонный дом» из категории «Социальное предпринимательство». На его примере будем разбирать, из чего состоит краудфандинг. Может быть, кто-нибудь слышал, кто-нибудь видел? Проект сделал осенью 2015 года первый выпускник Школы Краудфандинга. Суть такова: в городе Долгопрудный есть детский развивающий центр «Страна Гномов». И в этом центре большое внимание уделено эковоспитанию детей. Там есть пункт прием батареек, в игровой форме они изучают вопросы охраны окружающей среды и так далее. И один вопрос, которому они уделяют очень большое внимание, это вторичная переработка бумаги. И для того, чтобы поставить на этом акцент, они решили установить у себя в центре большой картонный дом. Не просто картонный домик, а вот прямо большую избушку, в которой абсолютно все внутри тоже сделано из картона. Это картон получен путем вторичной переработки использованной бумаги. Для реализации этого проекта и установки картонного дома требовалось 227 тысяч рублей. Удалось собрать 235 тысяч 500 рублей. То есть, проект даже сверху собрал. Из чего же этот проект состоит? В первую очередь, это видеообращение. С.: Если есть перебор средств, что происходит с разницей? И еще, сколько стоят услуги самой платформы?

Е.: Об этом чуть позже. Запуск проекта сам по себе бесплатен. Что происходит, когда идет пересбор? Естественно, поскольку это взаимодействие с живой аудиторией, нужно никогда не пропадать из виду. Если идет пересбор, то у аудитории возникает вопрос: куда пойдут эти деньги? И тут задача автора — оперативно объяснить и рассказать, куда пойдут деньги сверх сбора. С.: Она не возвращается обратно, эта разница?

Е.: Все переходит автору, и его задача — объяснить, на что пойдут деньги сверх заявленной суммы. Итак, первая, часть краудфандингового проекта — это видеообращение. Визитная карточка проекта, из которой человеку, заходящему на страницу, все быстро становится ясно и понятно. Следующий элемент — текстовое описание проекта — вся та же информация, которая была представлена в видеообращении. Здесь она дана более развернуто. Все те же самые моменты: кто, что, зачем, почему создает, почему это нужно поддерживать, но уже со всеми дополнительными деталями, моментами. Следующая часть — финансовая цель и период сбора. Это те самые ограничители и рамки, о которых я говорил. Отсюда понятно, сколько времени осталось до конца сбора, сколько финансов уже собрано, сколько осталось собрать и сколько на это есть времени. И четвертый элемент — это те самые вознаграждения, о которых я уже говорил. Видите, каждое вознаграждение идет с фиксированным наполнением и с фиксированной стоимостью. То есть, тут человек может выбрать то вознаграждение, которое ему нравится, понять, сколько это стоит, и найти для себя какой-то оптимальный вариант. Как вы видите: 100, 200, 300, 500 и так далее. Вариантов градации куда больше, чем здесь представлено. Это все четыре видимых элемента, которые размещаются на ресурсе. Но надеяться на то, что если вы собрали и все это разместили, это все начнет работать и деньги туда сами польются рекой, не стоит. К сожалению, такого не происходит. Естественно, необходим пятый элемент — это продвижение. Это то, чем вам придется заниматься. Те самые 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Об этом, как эти 24 часа в сутки проводить, я расскажу во второй части своей презентации. Теперь будем разбираться с каждым элементом более подробно. Расскажу, как правильно их создавать, чтобы они выполняли поставленные задачи. Начнем с видеообращения. Как правильно его подготовить? Для начала нужно определиться с тем, для кого мы это видео снимаем, кто те люди, которые будут его смотреть. Говоря другими словами, определяемся со своей целевой аудиторией. Хорошо, если нам уже известно, кто эти люди, и прекрасно, если мы знаем, где эти люди находятся — в ваших же группах, в социальных сетях, или лично подписаны на вас, либо у вас есть база имейлов, которую вы получили благодаря своему сайту или ресурсу и так далее. Но, в любом случае, нужно ответить на вопрос: кто эти люди, и в каком формате для них будет лучше получать информацию о нашем проекте? Исходя из этого, мы понимаем, как правильно подготовить сценарий и текст вашего видеообращения. Это обязательно нужно подготовить заранее. Я буду говорить прописные истины, но как показывает наша практика, лучше об этом поговорить пару раз. Мы, честно, видели очень многое, особенно на старте видеообращений, когда было совершенно понятно, что до нажатия кнопки «запись» автор проекта говорил: «Да ладно, включайте, я сейчас наговорю что-нибудь». И наговаривал: запинался, съезжал с темы на тему, начинал чесать нос, лоб, всего себя… Такое видеообращение неприятно и практически бесполезно, потому что внимание рассеивается, о чем говорит человек — непонятно. Хорошо, чтобы вы заранее понимали, где будут происходить съемки, какие планы будут сниматься и что будет проговорено в кадре. Даже если вы будете снимать просто говорящую голову, хорошо бы, чтобы эта голова вчера отрепетировала, что она сегодня будет говорить. Это банально сэкономит время на этапе съемочного процесса и позволит куда более комфортно и четко донести информацию, которую вы планировали донести. Естественно, если вы позаботились о тексте и сценарии вашего видеообращения, нужно позаботиться и о том, на что вы будете это снимать. Сейчас с этим минимум проблем — чтобы снять видеообращение удовлетворительного качества, достаточно двух смартфонов, можно использовать три. Один нужно взять для звука и использовать его как диктофон. Потому что мы можем снимать в локациях, где посторонние шумы, ездят машины, дует ветер, и все это может забивать нам звук. Или человек, который снимает на телефон, просто закрыл пальцем микрофон и снимает. А так мы получаем вполне себе удовлетворимого качества картинку, потому что любой смартфон сейчас снимает в FullHD-качестве, и хорошую, чистую звуковую дорожку. Потом все это дело соединяем. Если не умеем соединять — отдаем школьникам. Если они не умеют, они, по крайней мере, быстрее разберутся в процессе. Получаем уже удовлетворительную картинку с хорошим звуком, из которой можно все понять, что автор пытается нам донести. Только после того, как мы сняли видеообращение и добавили его в проект, только после этого мы запускаем сам проект. При наличии видео успешность краудфандинговых проектов автоматически повышается ровно на 50%. Почему? Потому что в Интернете мы все ленивые, максимально ленивые. Мы не идем туда специально почитать. Мы привыкли к тому, что в Интернете контент к нам поступает самостоятельно: в глаза, в уши, в голову и так далее. Если мы открываем ленту фейсбука, мы видим, что даже новостные сообщества, «РИО Новости», или что-то еще — это уже даже не информационный контент, нам новости в формате видео публикуют. Буковки чтобы сами к нам выезжали и прямо в голову поступали. И вообще, представим ситуацию, что человек наткнулся на публикацию о вашем проекте на территории Интернета, проявил лояльность, перейдя на ссылку, кликнув на ссылку и перейдя на страницу вашего проекта. И представим, что он оказался на ней, а здесь нет кнопки Play, а есть просто картинка красивая. И теперь ему нужно весь этот долгий текст прочитать, весь этот долгий путь пройти, чтобы понять, почему она вам должен денег дать. Очень сложная история, на которую не все будет готовы. Куда комфортнее, когда человек заходит на страницу проекта, просто жмет на кнопку Play и получает информацию вполне себе комфортно. Ему автор сам рассказывает, что здесь происходит, почему ему так важна и нужна поддержка того человека, который на страницу проекта зашел. Поэтому видеообращение всегда должно быть опубликовано на старте проекта. Оно не должно быть часовым, полуторачасовым, даже пятнадцатиминутным. Две, максимум две с половиной минуты должно длиться ваше видеообращение и это более чем достаточно, чтобы рассказать абсолютно все: о себе, о проекте, о том, как вы будете его реализовывать, почему его нужно поддерживать и сколько на это нужно финансов. Все это легко уменьшается в это время. Чем дольше видеоконтент, тем больше гарантий того, что пользователь начнет его пролистывать, проматывать, скакать с одного момента на другой. Тем самым он рискует упустить очень важную информацию, которую вы пытались ему донести. Ну, и самый важный момент, отличающий видеообращение в краудфандинге от какого-либо другого обращения — рекламного, имиджевого, презентационного — это мотивация к действию. В случае с краудфандингом, какая у нас основная мотивация? К какому действию?

С.: Поддержка денежными средствами. Е.: Поддержка финансовая, да, в первую очередь. Но, как уже было сказано… Да?

С.: Бренд проекта, повышение его узнаваемости. Е.: Это тоже, да. Второй момент, о котором мы говорили, — это ресурсы. Какие еще нам нужны ресурсы, помимо финансовых? Расширение информационного поля и получение непосредственных человекоресурсов, когда кто-то может так или иначе включиться в процесс реализации проекта, предоставить ту или иную экспертизу в рамках этой реализации, либо предоставить прямо конкретные ресурсы: волонтеров, помещение, материалы на более выгодных условиях, либо вообще на бесплатной основе, тем самым сократив либо значительно уменьшив бюджет реализации вашего проекта. И нужно прямым текстом проговаривать все эти варианты поддержки, которые вам необходимы. Не нужно, опять же, предоставлять свободу мыслей, свободу действий для тех людей, которые смотрят ваше видеообращение. Если мы будем формировать мотивацию поддержки просто словами «поддержите наш проект», то мы вряд ли получим тот эффект, который нам необходим. Как проект поддержать? Можно поставить like, можно просто посмотреть видеообращение и сказать: «молодцы ребята. Я поддерживаю. Все хорошо. Молодцы». Это все не работает настолько эффективно, насколько работает четкая карта действий, когда мы говорим: «Нам нужны финансы, нам нужна информационная поддержка, расскажите о нас тем, кому это в перспективе или потенциале может быть интересно. И если вы располагаете теми или иными ресурсами, которые нам также нужны для реализации того или иного проекта, мы с радостью их примем». Как в русских народных сказках действуют: направо пойдешь — так случиться, налево… Здесь точно так же — финансы, информация, ресурсы. Какие обязательные смысловые блоки должны содержаться в вашем видеообращении? В обязательном порядке, конечно же, мы должны представиться, сказать «здравствуйте» и рассказать о себе. Потому что не все, кто будет смотреть ваше видеообращение, будут знать, кто вы и чем вы занимаетесь. Следом, в обязательном порядке необходимо сказать, как вы пришли к идее создания такого проекта. Что послужило вдохновением и на какую боль наткнулись, и это послужило триггером, чтобы вы задумались о проекте. Дальше, естественно, необходимо рассказать о том, как вы планируете этот проект реализовывать, как он будет функционировать после успешного сбора средств. Естественно, говорим о том, сколько нам средств для этого необходимо и на что именно они пойдут. Тут не нужно, конечно, вплоть до копеек всю смету озвучивать, но, так или иначе, нужно указать основные моменты. Ну и, естественно, призыв к действию. Вот эти три момента являются вашими сильными сторонами. Рассказывая об этих трех элементах, вы, по сути, должны рассказать, что вы, либо как автор, либо как команда проекта, являетесь сплоченным коллективом и экспертом в области, в которой работаете, и четко понимаете, какие дальнейшие шаги нужно предпринимать для того, чтобы этот проект реализовать. Единственное, чего вам нахватает — это, банально, денег. Ничего, по сути, больше не требуется: у вас есть ноги, руки, голова, понимание того, как нужно это сделать, желание и возможность — нужно только закрыть финансовый вопрос. С.: Есть такая точка зрения, что чаще всего проблема не в деньгах. Почему вы не привлекли другие источники финансирования? Почему именно краудфандинг? Пользователям вы задаете такие вопросы, почему именно крауд ваш источник финансирование?

Е.: Да, достаточно много источников финансирования, и это один из них. Есть такие проекты, которые куда проще реализовать, когда ты точно знаешь свою аудиторию и обращаешься к ней. Есть такие проекты, когда краудфандинг используются как PR-инструмент. Есть проекты, когда необходима проверка своего замысла, идеи именно у своей аудитории. Потому что получить от инвесторов, от грантодателей деньги точно можно, и это, наверняка, будет больший объем, чем вы сможете собрать на краудфандинге. Но краудфандинг позволит довести свой проект — возвращаясь к плюсам, которые были в начале. Краудфандинг позволит понять, что проект делает не так, что смущает аудиторию в этом проекте и что, наоборот, цепляет — для того, чтобы выйти на идеальный уровень подачи своего проекта своей аудитории. С.: Это должен быть уникальный проект? Как вы отслеживаете, что проект не подавался на другие краудфандинговые ресурсы?

Е.: Краудфандинговых ресурсов на территории РФ всего два, поэтому отследить несложно. По поводу уникальности идеи. XXI век — эпоха постмодернизма. Об уникальности идеи говорить уже очень сложно. Правила нашей площадки: мы запрещаем размещать два аналогичных проекта на двух площадках и более. С.: Нужно ли доносить до вашей аудитории, почему именно краудфандинг? Интересует ли это аудиторию?

Е.: Зачастую, нет. Когда такой вопрос возникает, это объясняется автором очень легко: потому что это возможность аудитории прикоснуться к прекрасному. О мотивации поддержки я попозже еще расскажу. С.: Есть ли возможность оставлять комментарии?

Е.: Да, конечно, есть возможность оставлять комментарии. Есть возможность напрямую связаться с автором проекта. Кулуарно, скажем так, и предложить ему какую-нибудь помощь, поддержку и так далее. А теперь я бы хотел посмотреть видеообращение. У нас звук будет транслироваться с компьютера? Так, а к нему колонки не подключены никаким образом? Или он громкий? Ну, давайте так. Если не получится посмотреть сейчас, мы тогда в перерыве посмотрим. (Текст видеообращения): «Каждый день из магазина, офиса, сада, дома выбрасывается огромное количество мусора. 500 тысяч тонн бумажных отходов образуется только в Москве. Давно известно, что 100 кг макулатуры сберегает 1 взрослое дерево и двадцать тысяч литров воды. На нашей планете только деревья создают кислород, все остальные его потребляют. Нет никаких кислородных заводов, есть только деревья, которые ежедневно вырубаются. Для производства бумаги на Земле каждый год вырубаются 125 миллионов деревьев, но бумага — не одноразовая, если она не туалетная. По крайне мере, в Японии. Там 65% новой бумаги делается из старой мукулатуры. В России эта цифра ничтожна — она десятая процента. Известно, что чиновники, юристы и финансисты бьют все рекорды по расходам бумаги. Один работник за год исписывает, в пересчете на деревья, 17 хвойных стволов. Впечатляет, правда? Именно поэтому в нашем детском центре мы решили затронуть эту недетскую бумажную проблему. У нас уже есть маленький домик. Мы хотим построить большой. Наш новый проект называется „Картонный дом“. В нем крыша, потолок, предметы интерьера и игрушки будут сделаны из картона, который изготовлен из переработанной мукулатуры. Мы хотим создать его для того, чтобы привлечь внимание родителей и детей к проблемам экологии. В этом доме можно все: играть, трогать руками, можно взять картонную ручку, сесть на картонный стул и нарисовать что-нибудь на картонном столе. Мы уже не первый год работаем с детьми. Проводим занятия на экологические темы, сажаем деревья, ходим в экопоходы, собираем батарейки и макулатуру. Мы верим, что дети и родители, побывав в картонном доме, увидят огромное наглядное пособие, узнают, как могла бы использоваться бумага, которую они ежедневно выкидывают, и станут бережнее к ней относиться. Мы нуждаемся в вашей поддержке. Нам необходимо собрать 227 тысяч рублей на картонный дом и его установку. А еще нам нужны другие ресурсы, нам очень нужна информационная поддержка и электрик, чтобы в этом доме было светло». Е.: Вот такое видеообращение. Все предельно понятно, наглядно и доступно. Обозначили проблему в самом начале. Возможно даже чересчур углубились во все тонкости и статистику использования бумаги, рассказали, что делают сами, что хотят реализовать, на что нужны деньги и какая еще поддержка нужна, вплоть до электрика. Все рассказали. С.: В рамках рекламной компании будет трафик на Planeta.ru. Это плохо или хорошо? Нас не забанят за это?

Е.: А что плохого в этом? Есть еще вопросы?

Ноль рублей стоило создание такого видеоролика. Обратилась к товарищу знакомому, у которого есть профессиональный фотоаппарат, и он работает в фотоагентстве каком-то и всю инфографику красивую, все это сделал бесплатно. Это к тому, что некоторые переживают, что снять такое видеообращение — это нужно отдельный краудфандинговый проект. Нет, все создается с минимальными финансовыми нагрузками. Едем дальше: текстовое описание. Как я уже говорил: все то же самое, чтобы было в видеообращении, те же самые смысловые блоки, но теперь уже можно подробнее рассказать о каждом из элементов. Кроме того, можно дополнительно визуализировать каждый элемент из вашего повествования. Ни в коем случае не нужно текстовое описание воспринимать как «текстовое описание». Это на ночь: раз строка, два строка и на третьей, все, хочется спать, потому что скучно, неинтересно и так далее. Вот так выглядит текстовое описание у проекта «Картонный дом». Обращаю внимание, что самого текста не так уж и много. Плюс ко всему вставлены дополнительные визуальные элементы с заглавиями каждого из смысловых блоков. Почему так делать — это эффективно и полезно? Это упрощает навигацию пользователя по тексту. Он из видеообращения понял, кто вы такие, чем вы занимаетесь. Все предельно понятно. Здорово, интересно. Не понятно только, почему столько денег нужно. Ему не нужно вычитывать весь текст, он находит элемент, именно связанный с финансовым вопросом, открывает его, изучает и уже готов к поддержке. Опять же, текста мало, большая часть представлена визуально. И, в принципе, все наглядно и понятно. С.: А можно посмотреть статистику, сколько донируют? Там же есть несколько…

Е.: Я могу сказать средний чек на память. Он равен полутора тысячам рублей. С.: Нет, не по проектам внутри. Е.: У каждого проекта индивидуально. С.: То есть, у него есть эти вот гифты, у которых определенная стоимость. Вам не видно статистику, какие гифты?

Е.: Видно, конечно. Это, в принципе, видно любому пользователю — на сколько куплено, какие варианты вознаграждения. Вот так выглядит текстовое описание другого проекта — это проект «Киби» команды «Моторика». Здесь вообще текста по минимуму. Сразу представлено: цель минимум, промежуточная цель и задача максимум. Это вот к разговору, что делать с деньгами сверх того, что было изначально заявлено. Некоторые авторы проектов сразу описывают отложенные цели — stretch goals по-английски называются. Они сразу говорят: да, минимум нам нужно 250 тысяч рублей. Вот если соберем 500 — случится следующее, если миллион — еще получится вот что реализовать. И дальше переходят к вознаграждениям. Опять же, иногда проще показать, чем пытаться в двух абзацах объяснить. Переходим к финансам, к срокам проекта. На данный момент мы рекомендуем выставлять продолжительность краудфандингового проекта от полутора до трех месяцев максимум. Нет никакой связи с тем, сколько будет идти ваш проект, с его успешностью. Если вы думаете, что вы поставите продолжительность 24 месяца, и ваш проект на 100 000 рублей точно соберет, то никакой взаимосвязи нет. Скорее даже наоборот. Во-первых, чем дольше продолжительность вашего проекта, тем дольше будет вестись ваша работа по его продвижению. И тем больше это сил и времени у вас отнимет. Тем сложнее каждый день будет придумать новый инфоповод, публикации и так далее. Вы точно иссякнете в какой-то момент и пойдете по второму кругу. А это никому не интересно. А во-вторых, для аудитории это тоже не работает как дополнительный стимул к поддержке проекта, а ровно наоборот. Человек видит, что до окончания проекта остается 100, 150 дней, у него, естественно, есть возможность отложить поддержку: на завтра, на послезавтра и, в итоге, вообще забыть, что какому-то там проекту нужна была поддержка. Поэтому на данный момент авторы зачастую идут от обратного и запускают проекты, искусственно сокращая сроки действия. Загоняют в такой цейтнот, что нет времени объяснять: либо ты сегодня поддерживаешь проект, либо ты завтра все, не успел. И это позволяет максимально эффективно, максимально плотно сработать по его продвижению. Отличные, интересные инфоповоды, постоянно обновляемая информация о проекте, все живо, динамично, и это не превращается в какой-то не понятный долгострой. Плюс ко всему, на Planeta.ru можно один раз свой проект продвинуть, причем, на срок не больше изначально заявленного. Если вы изначально запустились на один месяц и дела идут довольно-таки хорошо, но не укладываетесь вы в один месяц по сбору всех средств, вы можете один раз свой проект продлить, но не больше, чем на первоначально заявленный срок. Теперь поговорим о бюджетировании проекта и его названии. Вот, казалось бы, название — это очень незначительная деталь, но оно очень важно именно в вопросе восприятия вашего краудфандингового проекта, когда пользователь первый раз оказывается на его странице. Вот, к примеру, два варианта проекта. Один вариант называется «Картонный дом», сумма сбора — 220 тысяч рублей. Если я ничего не понимаю в картоне, домах, в детях и так далее, я, в любом случае, даже взглянув на это, могу представить, что это какой-то очень большой дом из картона и это как-то связано с детьми. В общем, какой-то детский большой картонный дом. И притом, что я ни разу не разбираюсь в картоне, домах и детях. Ну, 220 тысяч — это где-то так и стоит. Уже есть понимание, что проект более или менее реален и вполне реализуем. Смотрим второй проект — «Реальный выход из алкогольной зависимости». Бюджет проекта — 3 миллиона 700 тысяч рублей. Что за реальный выход, кого, чего, почему, каким образом это все будет происходить — абсолютно непонятно. Это звучит еще хуже, чем «Волосы дорого». Вообще не понятно, что это такое. Когда я вижу бюджет 3 миллиона 700 тысяч рублей, вопросов возникает еще больше. С.: Это такой президентский грант для НКО на «Планете». Е.: В общем, непонятно, что здесь происходит. Учитывая такой бюджет, совершенно неясно, что случится, в каком количестве, кто, откуда и когда. Такое ощущение может создаться, что какая-то группа людей вместе со входом все это подсчитала. Войти сначала туда, а потом безопасно оттуда выйти. Возьмут меня в такое уникальное путешествие — это непонятно. В общем, больше вопросов, чем ответов. Мотивации поддержки такого проекта практически не остается. Опять же, возвращаясь к тому, сколько, в среднем люди тратят на поддержку проектов Planeta. Это полторы тысячи рублей, как я уже говорил. И вот я, такой среднестатистический пользователь, захожу на страницу этого проекта и поддерживаю его на полторы тысячи рублей. Напомню, что общий бюджет — 227 тысяч. И я при помощи нехитрых математических вычислений понимаю, что еще где-то 150–160 таких же ребят как я, и проект будет успешным. Звучит все реально, по силам. Неужели не найдется в городе Долгопрудном еще 150–160 людей, у которых есть дети и которые хотели бы, чтобы этот картонный домик был? А здесь нужно 2500 человек. Первым быть не хочется. Нет ощущения, что я помог проекту. Поэтому, когда вы задумываетесь о создании проекта, всегда подумайте о посильном бюджете, как для вас, так и для вашей аудитории. Разделяйте свой проект на этапы и реализуйте его постепенно, если требуется большая сумма. С.: Есть мнение, что нужно вложить какое-то количество собственных средств, чтобы создалось впечатление, что проект поддерживают. Е.: Стратегий много. Это одна из них. У кого-то есть костяк людей, готовых поддержать. Теперь поговорим о том, из чего должен складываться бюджет краудфандинговой компании. В полном объеме должны быть средства для реализации задуманного. Помимо этого, закладываем комиссию «Планеты» и платежного агрегатора. Мы как площадка берем комиссию только с успешных проектов. Платежные агрегаторы взимают комиссию за все финансовые трансакции. Какова разбивка? Если ваш проект собирает от 100% суммы и выше, комиссия «Планеты» и платежных агрегаторов в сумме равна 10%. И эти 10% логично положить сверх того, что вам необходимо. Большинство крауд-платформ принимают только 100% собранную сумму как успех проекта. Мы работаем по более гибкой схеме 50%+. Мы готовы считать проекты, собравшие от 50 до 99% также успешными, но в этом случае комиссия увеличивается — она равна 15%. Самый главный момент: мы согласовываем отправку средств автору проекта, который не дошел до 100%, но перешагнул через 50%. Если автор, например, на 75% от собранной суммы готов включиться в реализацию проекта и выполнить свои обязательства, мы переводим средства за вычетом комиссии. Если автор отказывается, мы считаем проект неуспешным и действуем в третьем варианте, когда проект не доходит до половины суммы. В этом случае средства возвращаются тем людям, которые поддержали проект, в полном объеме. Платежным агрегаторам не платят ни автор, ни аудитория. Зачастую большая часть авторов проекта готова считать проект успешным. Поэтому помимо комиссии «Планеты» и платежных агрегаторов стоит заложить еще и процент налогов. На данный момент в Налоговом кодексе РФ нет ни одной статьи про краудфандинг, но — работаем с тем, что есть. А есть то, что средства мы переводим как доход. В этом случае все будет зависеть от того, в формате кого вы выступаете при подписании с нами соглашения об использовании нашего сервиса: если вы выступаете как физическое лицо, то это НДФЛ — 13%, а если как нефизическое лицо, то все зависит от той системы налогообложения, с которой вы работаете. Еще один момент, это затраты на вознаграждения. Существует три типа вознаграждений: безвозмездные, нематериальные с бонусом и материальные. Безвозмездные — за такую финансовую поддержку человек практически ничего не получит по финансам: это может быть «спасибо», суммы не более 100–300 рублей. Нематериальные: торжественные открытия, присутствия на мероприятиях, закрытие и открытие, экскурсии, творческие встречи, общение. Материальные вознаграждения наиболее популярны у аудитории: ваш физический продукт в рамках проекта — книга, гаджет и прочее, сувениры (ненадежно, если нет уверенности, что это сработает). И еще один тип вознаграждений под кодовым названием «Если ваш друг — Петр Налич». Два года назад он запустил свой проект и собрал деньги. Через несколько дней запустили проект социальной направленности, который по внешним признакам не имел отношения к Петру Наличу. Но авторы имели с ним связь: они обратились к Петру за помощью. Петр Налич предоставил свою гитару в качестве вознаграждения, снял видеоролик с фактом передачи гитары и разместил ролик в своих социальных сетях. Его поклонники ломанулись на страницу этого проекта. Гитара стоила дорого, но ее купили. Остальные просто поддержали проект. Я к тому, что у каждого из нас есть свой Петр Налич, который может помочь с вознаграждениями. Вознаграждения компонуйте в наборы по ценности оказанной помощи. Вознаграждений может быть сколько угодно. Вы можете добавлять их по ходу. Работа по продвижению проекта не должна начинаться одновременно с его запуском. Она должна происходить раньше. Краудфандинг — это не жалость, это эмоция. О мотивах поддержки: желательно, чтобы все были представлены. Во-первых, соучастие — дистанционное участие в проекте; во-вторых, приход в проект за вознаграждением; в-третьих, поддержка, когда не знал о проекте, но увидел — проявил симпатию; в-четвертых, знают проект и доверяют ему. Лучше, если будут все мотивы из этих типов. Что делать после того, как собрали проект, сделали видеообращение и текст, разработали вариант вознаграждений? Обратите внимание на вашу целевую аудиторию: где ее взять, как собрать и прочее. Этапы работы с аудиторией краудфандингового проекта. До старта проекта: подготовка внутренних составляющих проекта; перечень основных документов; понимание работы с аудиторией — определение вашей аудитории: категории целевой аудитории, типы СМИ и пр. Три типа целевых аудиторий, с каждой из которых нужно проводить индивидуальную работу. «Ближний круг» — аудитория, наиболее расположенная к проекту, готовая включиться в проект на старте — 3–5% от всей аудитории. Лояльная — аудитория, не уверенная в желании поддержать проект, но которая следит за развитием проекта. Проблема в том, что ее участники отговариваются фразой «Я посмотрю, как работает краудфандинг». Минимизируют риски, ждут уверенности, что проект будет успешным. Им нужно предоставлять всю информацию, которая происходит. И, наконец, аудитория, не знакомая с вашим проектом, — обращение к ней через СМИ, блоги, тематические сообщества, лидеров мнений. Как вести работу в социальных сетях? Первое письмо не должно содержать призыва поддержать проект. Аудиторию к краудфандингу нужно подготавливать постепенно. При подготовленном community это займет 3 недели—1 месяц. Как построить продуктивный диалог с аудиторией? Основная задача проекта на краудфандинговой платформы — понравиться аудитории, вызвать доверие. Сбор обратной связи помогает вычленить аудиторию и разбить ее на подгруппы по критерию интереса к проекту. Формирование предложения проекта в зависимости от мнения аудитории. Способы работы с аудиторией: социальные сети — посты в социальных сетях, новости проекта на сайте краудфандинговой платформы; E-mail рассылка; телефон; мероприятия для своих; СМИ — создание дополнительного информационного повода; лидеры мнений (блоггеры); тематические форумы, сообщества. Меняйте при желании все в проекте, кроме суммы и даты. Подумайте о партнерах. Определитесь с типом СМИ (ведомости, деловые ресурсы, информационные агентства, отраслевые, женские и мужские издания, родительские, общественно-политические, локальные, западные). Не выбирайте один тип СМИ — определитесь с широким веером тематики. Максимально широко смотрите на свой проект. Готовьте соответствующие тематике пресс-релизы. Основные документы для продвижения проекта: медиаплан — способ мотивации, где каждый может посмотреть свои задачи; необходим для командной работы; база контактов; пресс-релизы. Комфортный вход в общение с журналистом. Участники: автор успешного проекта, журналист, у которого теплый контакт с автором успешного проекта, Вы. Связывайтесь с журналистом через автора успешного проекта. Не заходите в лоб к журналисту. Журналистов нужно заинтересовать в формате подачи через уникальность контента. Правила написания пресс-релизов. «Правило перевернутой пирамиды» — в самом начале выдавайте самую главную и значимую информацию, в заголовке и двух-трех предложения ниже. Дальше указывайте только детали, максимально просто и понятно, без сложносочиненных предложений. Обязательна ссылка на проект. Пресс-релиз должен помещаться на одну страницу в формате A4 12 штрифтом. Материал должен быть эксклюзивным. Контент предоставляйте для каждого журналиста в единичном варианте. Подключайте фотографии и видеоматериалы, но не утрамбовывайте в один документ, прикрепляйте дополнительно в среднем качестве. Не делайте рассылку всем и сразу — пишите личные сообщения. Не отправляйте письма вечером после 18:00 и особенно после среды. Пресс-релиз — способ передачи информации, а не художественный текст или публицистика, в нем должна быть новость. Партнеры: информация; финансы; ресурсы. Упомяните партнеров в новостях. Договоритесь о поддержке после сбора половины суммы. Во время проекта. Разбирайтесь с настроем и позиционированием. Ориентируйтесь в информационных поводах. Выдавайте реакцию в виде новостей, пресс-релизов в процессе осуществления краудфандингого проекта по поводу новых вознаграждений, закрытия части бюджета, новых сотрудников в команде и так далее. Не прекращайте продвижение крауд-компании. Правила общения: не становитесь истеричным экстравертом; не увеличивайте количество постов до бешеного режима — берите качеством информации; публикуйте актуальную информацию. После завершения проекта. Говорим «спасибо». Собираем обратную связь. Отдаем вознаграждения. Сообщаем, как идут дела по реализации проекта. Готовьтесь, что все пойдет не так, как вы запланировали — в плюс или минус. Будьте к этому готовы. Не сдавайтесь!

ГОФБАУЭР ГЕОРГИЙ

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Семинар

МОДЕРАТОР (М.): Георгий Гофбауер — это один из главных технологов форсайт-флота, модератор сессии по талантам. Георгий Гофбауэр более подробно расскажет, чем вы будете сейчас с ним заниматься. Георгий, передаю вам слово. ГЕОРГИЙ ГОФБАУЭР (Г.): Меня зовут Георгий. Меня попросили с вами поговорить о такой, казалось бы, очевидной вещи, как целеполагание. Наша команда Конструкторов сообщества практики — одна из основных форсайт-команд АСИ. Наше сообщество, наша сеть, проектирует форсайт-флоты, форсайт-школы. Мы обучаем. Например, мы работаем в «Сколково». Кроме того, в Дальневосточном федеральном университете делали курс по составу проектной деятельности для первокурсников. Это прецедент, пока непонятно, что будет дальше. Мы столкнулись с двумя вещами. Сейчас это кажется очевидным, но не тогда — нет. Мы хорошо научились делать форсайты. Мы рисуем замечательные картинки, выкладываем карточки, дорожные карты. Даже проектные идеи возникают. И вдруг — стоп, и ничего не происходит. Существуют две ключевые проблемы. Первая — есть люди, которые умеют делать. Они активно делают. И очень часто они не хотят рассматривать контекст, в котором они что-то делают. Поэтому они занимаются непонятно чем. Вторая — есть люди, которые прекрасно могут генерировать проекты. Но они практически не в состоянии туда войти. Вот на этом стыке мы, соответственно, и столкнулись с проблемами. Самое интересное, конечно, — это работать с системой образования. Мы работали со средним профессиональным образованием. Задача стояла перевести его с позиции стабилизаторов на позицию предпринимателей. Почему? Понятно, что когда система среднего профессионального образования начала рушиться, то руководители этих организаций начали держать границы, защищать их, чтобы не разбежались сотрудники, материально техническая база. В итоге, они превратились в непонятные цитадели. А дальше возникает ситуация, что они оттуда выходить не хотят. Они не видят рынка. Они сидят и только выставляют наружу требования. А к себе требования снаружи не применяют. И у нас началась следующая вещь. Если мы говорим про целеполагание, то, возможно, многие из вас слышали про систему SMART. Я не буду про это рассказывать, вы можете сами посмотреть. Обычно, если мы открываем любые презентации, то везде видим цели проекта, задачи проекта. Люди начинают делать проект, заполнять проектную документацию с целей. Хотя цель должна быть в самом конце. Мы привыкли думать: поставили цели и начинаем действовать. При этом, зачастую, не понимаем ни контекста, ни ситуации, ничего не понимаем. И у нас начала развиваться определенная модель, по которой мы проводим проекты. Любое целенаправленное действие должно начинаться с понимания ситуации, в которой ты находишься. Если ты не в ситуации, то и делать ничего не надо. В начале нужно ситуацию определить. Вот появился наш человек. У него пока ситуации нет. Дальше здесь обнаруживается, что у него появляется какой-то камень, который ему угрожает. Он попадает в ситуацию. Он должен увидеть это. Дальше начинается история с анализом. Мы находимся в ситуации, в состоянии анализа. Вот это первая основная часть. Если вы участвовали в форсайтах, вы видели, что первая, основная задача — это даже не спрогнозировать будущее. Люди оказываются в ситуации. Они должны это видеть. Мы делали пару технологических форсайтов, на которых проекты участников умирали прямо на карте. Оказывалось, что они не нужны. Из общей картины участники увидели, что их нет в будущем. Это тяжелая ситуация. Но для субъектов это означает, что они должны проанализировать, где они нужны, что они могут сделать. Более того, классическая история, когда на форсайтах появляется субъективация. Субъективация — это когда вы видите, что на определенном такте субъект, организация, компания понимает, что просто исчезает из реальности. И дальше возникает ситуация, анализ. Вышли, посмотрели, проанализировали, увидели всю картинку. Начинается самоопределение или субъективация. Субъект начинает себя ощущать. Мы, вроде, живем, действуем, но сами себя практически не видим. В форсайте есть одна из методик, которая называется «протокол боли». В определенный момент карта начинает причинять участникам боль. Если им не больно, значит им все равно на то, что произойдет. Ты показываешь им на карте, что с ними происходит. В этот момент возникает классическая история. Оказывается, что субъект исчезнет, потеряет статус, или статус изменится. Когда в этот момент попадаешь, начинается субъективация. И здесь еще нет никакого проектного действия. Только субъект сам себя осознал, самоопределился. Он говорит: «Хорошо, понятно. Мне плохо. Я признаю это. Мне больно. Застучало сердце. А что делать-то дальше? Как мне действовать дальше, если я помираю?». Он понимает, что дальше двигаться уже не может. Возникает история с проблематизацией. Он должен увидеть проблему, которая препятствует ему. Что такое проблема, вы знаете?

СЛУШАТЕЛЬ (С.): То, что нельзя решить. Г.: Да, это некоторая штука, которая останавливает деятельность. После которой ты не можешь действовать. Деятельность остановилась. Это нужно увидеть. Очень часто многие продолжают действовать, несмотря на то, что они уже не могут действовать. Они просто существуют. Это проблема. Вот он увидел проблему, и он никуда не может уйти с этого места. Он начинает думать, что ему делать. Тут, обычно, все ломаются. Можно довести людей до проблемы и дальше. Вопрос мотивации. Оказывается, что очень часто по ходу деятельности, и проектной деятельности особенно, мотивы возникают совершенно другие, не те, которые декларируются. Мы хотим развития, а на самом деле, хотим ничего не делать. Мы хотим мира во всем мире, а на самом деле, хотим реализовать свои амбиции. Нужно понимать, что мотивация — это всегда штука внутренняя. Каким образом мотивировать людей на то, чтобы что-то делать? Человека мотивировать невозможно. Его только простимулировать можно. То есть, награды и наказания. А мотивация — это то, что растет изнутри, то, что субъект хочет делать. Например, с педагогами среднего профессионального образования. Обычно, на мотивации у них все ломается. Они, вроде бы, увидели ситуацию, приняли, проблему увидели, говорят: «Да, хорошо, значит что-то с нами не так». Дальше — понимают, что с ними не так. Дальше — делать. «А делать мы не будем. Это должны другие сделать». Обычно так происходит в государственных учреждениях. Они всегда говорят: «Мы ничего сами делать не будем. Пускай ктото другой сделает». Всегда у нас есть классическая схема: государство должно дать денег на что-то. При этом — в ситуации, когда они могут зарабатывать. Потрясающая ситуация. Мы вернулись из Новгородской области. Там сейчас новый временный исполняющий обязанности губернатора Андрей Никитин, который был руководителем АСИ. Мы проводили там сессию с местным населением и бизнесом, и я натолкнулся на совершенно потрясающий пример. Сельскохозяйственные производители, например, компании, которые производят яйца, картошку, начинают жаловаться: «Мы произвели слишком много картофеля в этом году. Мы его произвели, но не знаем, что с ним делать». Я спрашиваю: «А зачем вы его слишком много произвели? Вы, когда увеличивали объем производства картофеля, смотрели на рынок?». Они говорят: «Нет». Я говорю: «Вы не смотрели возможности сбыта? Я — не бизнесмен, но понимаю, что не надо производить то, что не можешь продать, потому что в любом случае это будут издержки. Зачем же вы производители?». Отвечают: «Нас при предыдущем губернаторе позвали в правительство и сказали, что нужно увеличить объемы производства». Я говорю: «Хорошо. Вы бизнесмены? Частные компании. А зачем вы слушаете правительство?». Они отвечают, что им субсидии пообещали. В итоге, они занимаются тем, что производят и получают субсидирование. Дальше — самое интересное. Следующий район Новгородской области, и там сидят торговцы. Они говорят: «Знаете, у нас проблема. Мы картофель найти не можем по всей области». Я говорю: «Вот там, в соседней области, не могут никуда картофель деть». Они отвечают: «Да нет у них никакого картофеля». Я говорю: «В смысле, у них нет никакого картофеля?». Они говорят: «Да нет, на самом деле они не увеличили объем производства. Они на бумаге отчитались, что они увеличили объем. А в следующем году получат субсидии». Это то, что называется «современная цифровая экономика». Когда продали государству увеличение объема производства. У них нет мотивации выходить на рынок. Они просто жалуются, для того, чтобы показать, что агропромышленный холдинг мучается, ему нужны субсидии. Им ничего не нужно делать, они просто постоянно жалуются и создают видимость. Из-за отсутствия мотивации у них не происходит ничего в целеполагании. Они поэтому и не могут заняться бизнесом, потому что у них совершенно другие мотивы. Они не бизнесмены, на самом деле. Они говорят, жалуются, что госплан нужно новый вводить. «Вы жалуетесь, что Правительство ничего не делает, и думаете, что с появлением нового агентства в Правительстве по сельскохозяйственному распределению станет лучше? Еще одно неэффективное агентство». Они говорят: «Ну, да». Я говорю: «Вы так собираетесь жить?». Они говорят: «Будем ждать государство». Целеполагание. И вот тут как раз можно ставить цели. Понимать движение. После целеполагания мы проходим во внутренний круг и у нас возникает такая штука, как концептуализация. Мы придумываем, что делаем. Мы начинаем понимать, какой способ действия будем применять. И только после этого появляется проект или модель. И только после этого происходит план. Смотрите, это как бы две дуги. Это внутренняя дуга. С.: У меня с самого начала был вопрос. Если это не проблема, которая уже наступила, а мы прогнозируем наступление этой проблемы. Какой моделью прогнозирования будущего мы пользуемся?

Г.: Какой моделью пользуетесь? Вы когда-нибудь с Rapid Foresight сталкивались? Можно пользоваться любыми моделями. Вопрос в том, что нужно, чтобы человек попал в ситуацию. В любой прогностической модели, которую вы делаете. Он должен просто в нее попасть, ее увидеть. Классическая история, люди попадают в ситуацию прямо в процессе сессии. Они знают, что у них проблема, они могут пожаловаться, но что-то лично для себя они не ощущают. Когда мы выкладываем тренды и дальше их доводим, экстраполируем до точки экстремума. То есть, если процент роста такой, то за 10 лет процент такой будет, например, увеличивается количество мигрантов. На них жалуются в городе каком-нибудь. Дальше точка экстремума: все жители — это мигранты. Местных жителей не остается. И тогда они начинают понимать, что им что-то нужно делать чтобы сохранить себя. Эта информация берется из собственных экспертных мнений. А дальше ее можно просто экстраполировать. Продолжаем. Субъект попадает в ситуацию. В этой части происходит проектирование: проанализировали ситуацию, люди немного субъективировались. И дальше ничего нет. Дальше вот эта часть — мотивация, проблематизация и целеполагание — как раз, часто вылетает. Именно целеполагание, не как цель проекта, а целеполагание субъекта, который делает проект. Потом уже, в рамках концепта, он выбирает, что он делает. И отсюда возникает такая история, что люди хватают концепт. Даже не концепт. Они берут модель, план, начинают действовать без целеполагания. То есть, им нужно просто увидеть себя. Настоящий самурай должен знать три вещи: свое оружие, самого себя и своего врага. И это все одно и тоже, на самом деле. Мы сами себя не знаем. Нам казалось, это вещь достаточно очевидная, но оказывается, она не работает. Мы не действуем таким образом. Поэтому, в проектной работе часто мы не лезем сразу в моделирование, а начинаем анализировать ситуацию. Обычно много времени тратится на то, чтобы люди увидели, что они находятся в ситуации, чтобы посмотрели по сторонам. Очень часто мы начинаем существовать внутри проекта, и проект начинает нам создавать пространство видения. Зачастую то, что происходит за пределами проекта, мы не видим. Как говорят основатели методики Форсайта, они вначале хотели придумать, каким способом, извините за выражение, потроллить лидеров образовательных проектов для того, чтобы их расшатать и вытащить из проектных рамок. Чтобы они посмотрели, что какие-то вещи, которые они делают, со временем просто исчезнут. Соответственно, исчезнет проект, исчезнет история. А с другой стороны посмотреть, как сделать переход с того существующего положения, в котором сейчас находится проект, в то положение, которое будет необходимым в реальности. Нужно смотреть на реальность. По большому счету, мое сообщение закончено. Может, есть какие-то вопросы?

С.: У меня есть вопрос по целеполаганию. Как соотносятся общие цели проекта и цели каждого участника проекта? Я часто сталкиваюсь с тем, что все понимают общие цели, но у каждого есть еще какая-то своя, которая, на самом деле, нигде не декларируется, ее никто не знает. Часто руководитель проекта должен об этом каким-то образом догадываться. И только умение варьировать между этими целями помогает. Что делать в такой ситуации неопределенности?

Г.: Во-первых, ситуацию неопределенности нужно прояснять. Существуют два подхода. Есть классический проектный подход. В философском смысле он звучит так: мы всегда переходим от существующего положения к должному. И дальше мы эту историю начинаем проектировать. Мы просто берем и накладываем схему прокрустова ложа на какого-то субъекта или коллектив. Будем считать, что так оно и будет происходить. И в классическом проектном подходе возникает ситуация, когда начинают из разных мест разные штуки торчать. Движение начинает приобретать совершенно другой характер. В этом смысле, разные движения внутри проектной команды, разные целеполагания моментально начинают растаскивать проект. Это и есть инструмент, по которому нужно проходить. Я понимаю, что он у нас в более оперативном режиме происходит. Мы сами его придумали, сами им пользуемся, сами его применяем. И эта история должна существовать для любой проектной команды. С самого начала нужно выяснять ситуацию, в которой находимся. Неопределенность нужно как раз снижать. Одна из задач многих вещей, которые делаются — это снижение степени неопределенности. Или, наоборот, создание степени неопределенности для того, чтобы попасть в ситуацию. Попадание в ситуацию может быть связано, с одной стороны, с незнанием, с другой стороны — со знанием. Я чего-то не знал, теперь знаю. Или, наоборот, я перестал что-то знать, я нахожусь в ситуации. Поэтому очень часто, когда мы делаем проекты, мы сами вначале проясняем цели каждого участника проекта. Мы проясняем, как каждый участник видит этот проект. И только после этого генеральный проектировщик собирает все это вместе. Почему? Потому что он понимает, что может использовать только те цели, которые есть у участников проекта. Потому что более других целей у субъектов нет. Он понимает, что вы есть. Хорошо. Какая ключевая проблема, как вы ее видите? И так каждый раз. Дальше мотивация. А зачем вы, собственно говоря, лезете-то туда? Да, понятно. Вот тут, как раз, и начинается целеполагание. Вот смотрите. Эта штука — это внешняя сторона (обращается к рисунку). Это объективная ситуация, объективная проблема, это, может быть, банк проектов. А вот эти вещи — они внутренние. И мы, зачастую, когда делаем проекты, то есть, анализ, проблематизацию, целеполагание, проектирование, классическую дугу проектная. Но при этом мы внутри никогда не смотрим. Мы внешнюю сторону принимаем за то, что является проектной деятельностью, а внутреннюю сторону зачастую игнорируем. Почему? Потому что мы не привыкли. Обычные люди организаторского склада. Они внутреннюю мотивацию, точнее внутреннюю дугу не видят. Проект. Все должны делать его. Кто-то не делает, не получается. Начинаем отрубать, удалять. И, таким образом, история проекта разрушается. Проект исходит только из внешней рамки, с одной стороны, но абсолютно не захватывает внутреннюю рамку. А с другой стороны, существует внутренняя рамка, что-то вроде тренинга, коучинга. Тренинги — когда просто потусить, чтобы движуха была. А переходы между внешними и внутренними частями отсутствуют. Либо мы понимаем ситуацию: у нас болит, у нас мотивы, концепты, у нас есть планы. А внешней среды мы не видим. Сочетания этих двух вещей являются переходами. Их нужно просто постоянно удерживать. Обычно, когда мы делаем проекты по изменению среды, проекты развития, мы не можем действовать по шаблону. В проектах развития всегда происходят какие-то изменения, отказываются от чего-либо. Обычно, это смена представлений. Мы смотрели на ситуацию одним взглядом, теперь смотрим другим. Давайте, я пока на этом остановлюсь. Может быть, есть еще какие-то вопросы?

С.: По результатам вашей поездки в Новгородскую область. Сейчас такие существуют условия, когда у нас суперинтенсивный информационный обмен, когда можно знать все, что происходит на Альфе Центавре. Так почему мы не можем обменяться информацией о том, что картошка уже выросла, и нужно перерабатывать? Что вы им предлагаете сделать, чтобы предприниматель все-таки что-либо предпринимал?

Г.: Во-первых, предприниматель должен стать предпринимателем. Он может зафиксировать убыток, свернуть и пойти заниматься другим делом, если он не хочет это делать. Он, по большому счету, начинает делать дело, но у него существует только единственный субъект, с которым он хочет взаимодействовать — это государство. Всем удобно. Работать с одним, продавать одному. Они говорят: давайте госплан устанавливать. Я говорю: подождите, у вас и так госплан существует. В Правительстве вам сказали увеличить производство. Зачем вам вообще нужно увеличивать производство? Они отвечают, что Правительство оценивает ВРП по увеличению объема продукции, произведенной за год. При этом количество проданной продукции не оценивается. Значит, можно просто увеличивать производство и ставить галочку в Правительстве, что все хорошо. С.: Они просто не предприниматели. Зачем нас обманывают? У нас просто предпринимательства нет. Г.: Зависит от того, хочет ли субъект выживать. Сельское хозяйство в таком объеме, в конце концов, просто умрет. Их пока еще тянут, держат. Например, в США два процента сельскохозяйственных производителей от всего населения. При этом, каждое фермерское хозяйство кормит еще около 120 человек. С.: Используете ли вы в своих форсайт-мероприятиях мнения внешних игроков, например, такие, как отчет McKinsey об умирающих специальностях? Отчет о том, что часть существующих специальностей скоро просто исчезнет как класс?

Г.: Мы считаем, что бумажные эксперты не нужны. Нужны эксперты реальные. Любой отчет, который существует — это информация, знание, которое просто так не уходит в деятельность, потому что оно должно быть присвоено. А присваивается знание только в процессе экспертизы. Три года назад один очень известный эксперт поставил на кон свою репутацию, заявив, что в ближайшие десять лет беспилотные грузовики не поедут. А два года назад в США лицензировали движение беспилотных грузовиков в Техасе. То есть, эксперт поставил свою репутацию, но дальше с ним можно работать. Он может сказать, что он ошибся, неправильно думал. Тогда он принимает решение и начинает думать, действовать по-другому. Но если просто прочитать отчет… Ну, прочитал отчет. Я там себя не вижу. Когда писали Атлас новых профессий, сначала было написано «умирающие профессии», а не «исчезающие». Потом изменили на «исчезающие», потому что там одной из первых была указана журналистика. Естественно, журналисты открывали Атлас, и у них начиналась субъективация. Они начали наезжать на составителей Атласа новых профессий и говорить: мы никогда не исчезнем. Хотя роботы уже замечательно пишут новости. Заметку работ какую-то уже написал, и она отличная. Блоги уже ведут роботы. С.: Вы указали, что целеполагание находится в середине. Означает ли это, что если целеполагание случилось, то все? Может ли быть смещение цели? Второй вопрос: что психологически делать с людьми, которые имеют разные цели?

Г.: Это очень сложно, все зависит от того, какие проекты мы делаем. Если мы делаем проект, в котором нужно, чтобы среда изменилась, мы зачастую не знаем, куда она должна измениться. Мы знаем, что мы хотим по-другому. И единственный способ увидеть, как что-то должно поменяться — это увидеть целеполагание других участников: их мотивы, целеполагания и концепты. А технически — это нужно конкретно с людьми разговаривать. Что они видят, как они это видят. Но это относится к проектным командам. Не когда есть руководитель и есть подчиненные, и руководитель в рамках расписания с ними работает. Это одна история. С другой стороны, когда вы создаете новый проект, вы смотрите на участников. Большинство проектов откуда берутся? Вот вы зачем делайте проект?

С.: Мы делаем проект, чтобы дети не сталкивались с проблемами, с которыми мы сами сталкивались. Г.: В первую очередь, это проблема. Какая-то проблема, собственная. Человек сталкивается с ней и начинает решать. Зачастую, он сталкивается с другими людьми, которые имеют точно такую же проблему. И они могут объединиться для того, чтобы сделать проект. Бывают ситуации, когда что-то мы изобрели и пытаемся это изобретение встроить в мир. Это распространенная история. Вторая ситуация: мы походили, посмотрели, что происходит вокруг, увидели, что есть потребность. Давайте ее реализовывать. Вот, например, когда мы студентов-первокурсников учили основам проектирования, мы увидели, что уже к третьему курсу проектный задор у них гаснет, и они становятся роботами. Их готовят к профессиональной деятельности, к штатному расписанию. Мы заставили их сделать в течение одного семестра любой проект. Хоть чучелко, но проект должен быть реализован. Было три возможных источников проектов. Первый — проблема, которую они увидели. Второй — потребность, которая существует. И третий — заказ. Заказных проектов было два. Все остальные пошли работать от проблемы. А проблема, она обычно внутри. Вы не представляете, какое количество благотворительности свалилось на Владивостокские детские дома, интернаты. Почему? Потому что все бросились спасать детей-инвалидов. Пятьдесят процентов всех проектов были направлены на благотворительность. При этом, что самое интересное, это был один первый курс Высшей школы экономики и менеджмента. Эти проекты между собой не общались, они все отдельно пришли к директору. Директор говорит: «Стоп, вы между собой поговорите». Обычная история заключается в том, что мы видим проблему, но не видим потребности. И мы начинаем с этой проблемой работать, но потребности может и не быть, или достаточно малые объемы этой потребности, или она реализуется более интересным способом, чем тот, который мы предложили. Я всегда задавал вопрос своим студентам: в чем уникальность вашего продукта? Они отвечали: у нас новое техническое решение. Я говорю: техническое решение техническим решением, а вы какую потребность закрываете? Они говорят: не знаем, у нас нет конкурентов. Я говорю: на самом деле, у вас есть один конкурент. Они: какой? Отвечаю: YouTube. Почему люди придут на ваше мероприятие смотреть ваше кино, когда они могут дома сидеть и смотреть? Они: понятно, значит, мы не кинозал делаем, а мы предоставляем что-то другое…

Они начинают думать и понимают, что им не кинозал нужен, а живое общение. Вот зачем люди придут тогда. И тогда у них меняется концептуализация. Мы их заставили. У них мотивация была одна — они должны были сдать зачет. Это единственная злая вещь, которая была по отношению к ним. Им нужно было сделать проект и получить зачет. Кто-то сделал не очень, а кто-то запарился и начал работать — вот с ними было интереснее всего. Еще очень интересный момент. Проекты разделись на две неравные части: социальные и очень небольшое количество предпринимательских. Возможность рефлективности проектов было одним из критериев оценки. Таким образом, дети сами понимали, какие ошибки они наделали на каждом из этапов проектирования, начиная с генерации идей. Чтобы потом для них было важно не качество самого проекта, а качество рефлексии, которую они произвели сами с собой. Они должны были понять, каким образом, на каких этапах, что нужно было делать. Даже если результат был плохой, они все равно получили рефлексивность. У предпринимательских проектов рефлексивность была ноль. Обычно у проектанта модель уже была в голове, и он начинал ее реализовывать. Он начинает эту модель реализовывать до тех пор, пока ему не придется списывать убытки. С: Запустим товар не потому что он нужен рынку, а потому, что мы запустим таргетированную рекламу, и он попадется?

Г.: Да. У нас есть какая-то идея, и мы начинаем ее реализовывать. С.: Возможно ли эффективно реализовывать проект с пониманием того, что цель проекта, актуальная на сегодняшний день, будет нивелирована со временем? Например, были у нас автомобили с двигателем внутреннего сгорания, потом гибриды. В теории, все понимают, что нужно делать сразу электрические автомобили. Не было батарей, поэтому делали гибриды. Г.: Мне сложнее говорить про технические истории, потому что я с людьми работаю. И больше работаю с проектами, которые они делают на себе. Особенно много образовательных проектов. Там продукт всегда человеческий. И про человека мы абсолютно точно знаем, что у него все будет постоянно меняться. Знаем из возрастной психологии, что в каждый период времени человек меняется, ситуация начинает меняться, могут поменяться и цели. Это всегда так происходит. Цели всегда меняются. С.: Как попасть на ваш форсайт-флот?

Г.: На Leader-ID будет объявлена форсайт-навигация. Там будет несколько флотов, несколько кемпов по всей стране. Туда можно попасть. Двенадцать мероприятий будет в течение года. Вы смотрите интересную вам тематику. Нужно связываться с организаторами. У кого есть вопросы по форсайт-флоту, обращайтесь к организаторам.

СЛЕСЕРЁВ АЛЕКСАНДР

ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОЕКТОВ В РЕГИОНАХ

Лекция в форме «вопрос — ответ»

Участники: Спикер — Александр Слесарёв (А.С.), Модератор (М.), Слушатели (С.)

МОДЕРАТОР (М.): У нас следующий спикер, Александр Слесарев, один из авторов стандарта развития конкуренции в регионах. Он нам расскажет, как правильно взаимодействовать с органами власти в регионах, как правильно заходить и развиваться в регионах. АЛЕКСАНДР СЛЕСАРЕВ (А. С.): Добрый день. Меня зовут Александр Слесарев, Агентство стратегических инициатив. Я вам расскажу об инструменте взаимодействия с региональными и муниципальными властями, с помощью которого вы можете либо сильно развиваться, либо заходить в другие регионы. Это один из инструментов, который мы создали — в том числе, специально для вас. Поскольку речь идет о том, что вы будете взаимодействовать с региональными и муниципальными властями, важно понимать, что никто ничего не будет делать, если не утверждена соответствующая нормативность. Здесь представлена вся нормативная база. Она есть по ссылке, которую вы скачаете. Стандарт, утвержденный Правительством. Вся деятельность осуществляется в соответствии с исполнением Указа Президента. Данным распоряжением утверждена методика ежегодной оценки губернаторов. И, в соответствии с Приказом №43 Минэкономразвития, происходит бальная оценка деятельности региональных властей по каждому показателю. Что немаловажно для вас — здесь, я как понимаю, в основном дополнительное образование. Документ предварительно согласован с десятью федеральными министерствами и профильными департаментами Правительства. Соответственно, все, что делается в медицине, в школах, допобразовании, и так далее. Вам ни одно федеральное ведомство не скажет на региональном уровне, что оно не знает, что там происходит. То есть, выстраивается полная пирамида власти. В рамках стандарта губернатор, региональная власть и, что еще более важно, муниципальная власть должны, в обязательном порядке, работать по этим направлениям. Здесь указана, конечно, верхнеуровневая история, в документе, в самом стандарте это все прописано. Когда вам будет интересно, все посмотрите, почитаете. Там есть KPI с числами, с определенными целевыми показателями, которые каждый губернатор должен выполнять. Поскольку, очень многое происходит не на региональном, а на муниципальном уровне, я не думаю, что вы будете общаться прямо с губернатором, но, если вы хотите, чтобы что-то было сделано, есть такое золотое правило: сделайте это за него и дайте ему отчитаться. Соответственно, каждый муниципалитет в рамках деятельности по данному стандарту должен взаимодействовать с региональными властями, и это прописано в распоряжении Правительства, в котором утвержден стандарт, что и региональные власти являются исполнителями всей деятельности по стандарту, а муниципальные органы власти — соисполнителями. Они — помощники региональных властей, помощники губернатора. Это было сделано, наверное, впервые, и это включено, в том числе, в KPI каждого губернатора — с каждым муниципальным образованием должно быть заключено соглашение о деятельности по данному документу. Региональная власть должна обучать все муниципалитеты деятельности по данному документу. Дальше должна быть использована инвестиционная стратегия. Вам она, наверное, не очень видна. И по этим двум направлениям каждый губернатор, региональные органы власти должны составлять план. Вопрос: когда вы больше всего учились? Наверное, перед сессией. Очень сильно. Соответственно, если они обучают, и не будет какой-то оценки их деятельности, то не будет такой сильной эффективности по обеспечению инвестиционного климата, а это одно из условий, и содействия развитию конкуренции — это весь стандарт. В двух словах, содействие развитию конкуренции, один из основных принципов — это доступ частных компаний, в том числе, и в госсектор, и в социальный сектор. Вся деятельность — это вам больше в информационном плане, в двух словах просто проговорю. На федеральном уровне: АСИ, Аналитический Центр при Правительстве Российской Федерации и Минэкономразвития ежегодно оценивают деятельность региональных и муниципальных властей по стандарту. Это динамичный документ, изменения могут вноситься в него ежегодно. То есть, если все что-то выполнили, вся страна всего достигла — смотрим, вносим изменения, и вся страна переходит на следующий шаг деятельности. На региональном уровне: губернатор издает решение, определяет уполномоченный орган власти из региональных органов исполнительной власти, обычно это местный Минэк, который отвечает за всю операционную деятельность. При реализации своих проектов вам придется с ним взаимодействовать, я потом объясню, как. Потому что к самому губернатору не думаю, что вы зайдете. СЛУШАТЕЛЬ (С.): С кем нам придется взаимодействовать?

А. С.: Местный Минэк. Уполномоченный орган власти по содействию и развитию конкуренции. Этот тот орган власти, который, по сути, все пишет руками, раздает указания, что нужно делать, координирует все действия, все сводит. С.: Вот вы говорите, что надо будет взаимодействовать с Минэком, а здесь как раз целевая аудитория, это руководители проектов. Сейчас в регионах есть единое окно, структура. Поэтому нужно взаимодействовать не с Минэком, не надо грузить их этой работой. Есть одно окно, и в каждом регионе создается специальная структура по работе с инвесторами, с проектами и так далее, и тому подобное. И это специально все прописано как раз в стандарте. С.: Скажите, а будет ли Минэк разговаривать с инициативной группой студентов, если у нас нет юридического лица?

А. С.: Сейчас тоже отвечу. Это туда же. С.: А можно вернуться? С чем согласован этот стандарт? Эта презентация у Вас будет. Но там просто с тем, кто согласован, Минэка нет. А, Минэкономразвития. Извините. С.: И все это, в итоге, вся эта схема направлена на распределение федерального и регионального бюджета между соответствующими департаментами, министерствами и ведомствами? А. С.: Совершенно верно. С.: А какая доля этого бюджета направлена не просто на то, чтобы обеспечить маленькое муниципальное учреждение, а на поддержку конкретного бизнеса, вовлеченного в реализацию стандарта? Потому что нас вот это интересует. Мы приходим, а нам говорят, что денег нет. А. С.: Отвечая на ваш и на ваш вопрос: система взаимодействия с губернаторами и ответственным Минэком. Ответственный Минэк — это, по сути, в регионе, и вообще в Федерации, каждый региональный Минэк, это тот, кто ответственен за внедрение данного документа. То есть, он между молотом и наковальней: между губернатором и между Федерацией, которая будет оценивать деятельность губернатора и всей его команды. Потому я и сказал вам в самом начале: если хотите, чтобы что-то было сделано хорошо, делайте это за него и дайте ему отчитаться. У вас есть отличные лидерские проекты. Они у вас обкатаны, отработаны. У вас есть какой-то положительный опыт в других регионах. Соответственно, местное Министерство экономики, а также все соответствующие региональные исполнительные органы власти, муниципальные и территориальные управления федеральных органов власти на местах — они все являются соисполнителями по данному документу. Специально выстроена такая пирамида. Каждый в своей области будет что-то делать: Минздрав в своей, Минэкономики — в своей, Минтруд и прочее, прочее, прочее. Соответственно, если у вас, например, лучшие практики, которые вылились в ваш лидерский проект, прошли согласование АСИ, вы можете писать письма в местный Минэк, чтобы вас включили в коллегиальный орган при губернаторе. Что такое коллегиальный орган при губернаторе? Это по сути фильтр общественного мнения и фильтр экспертизы. Кто туда входит? Первое, что написано — это предприниматели, потребители, региональные муниципальные органы власти и так далее, по разным отраслям. В рамках этого коллегиального органа создаются отдельные специализированные рабочие группы по направлениям. В стандарте прописано, что должно быть сделано в рамках дополнительного образования, что должно быть сделано в рамках детского отдыха и оздоровления, в рамках социального обслуживания, в рамках ГЧП, НКО, ЖКХ и прочее, прочее, прочее. Там все прописано, что им нужно делать, за что они отчитываются. Соответственно, они ищут лучшие практики, но как они ищут? У них помимо своей трудовой деятельности есть что-то еще. То есть, если вы в инициативном порядке к ним придете и скажете «давайте попробуем у вас в регионе», того они с большой долей вероятности вас выслушают и примут, поскольку у вас есть обработанный механизм, как это внедрять. Например, вы сделали это в Москве, почему бы не сделать это в Нижнем Новгороде? Не в каждом регионе у вас получиться, но в каких-то получится. У нас нужно развивать не госсектор, а высокие технологии, это все прописано, они должны в обязательном порядке это делать. Нужно заходить не через службу одного окна, а напрямую к ответственному, у которого потом спросят, что он хорошего сделал. Можно еще, конечно, не в сам коллегиальный орган, а в муниципалитет заявиться. Как губернатор оценивает? По лучшим достижениям, практикам. Естественно он не сделает так, чтобы весь регион вас внедрял сразу. Но вы можете прийти и обсудить это на уровне рабочих групп при губернаторе, какой-нибудь муниципалитет — 100% найдутся «фанаты» в хорошем смысле этого слова, которые будут этим заниматься. С.: В инвестиционном стандарте есть пункт о создании организаций по привлечению инвестиций. Во всех регионах они созданы. Вообще сейчас много организаций, специальных агентств. Фактически в каждом регионе эту функцию выполняет не орган власти, а коммерческая или некоммерческая организация. Она работает с проектами, лидерами проектов. Это их задача — внедрять что-либо на территории, а не Минэка и чиновников. А. С.: А у вас какие объемы привлечения инвестиций?

С.: У нас в корпорации от нуля до сотен миллиардов. А. С.: Ну, вы можете заходить через корпорацию. Я вел речь о том, что делать, если человек один и с инструментом. С.: Но это же позиция АСИ, Минэка. Эта организация для того и создана. А Минэк — это стратегический орган, они определяют политику в регионе. С.: Продолжу вопрос молодого человека. Работающие в корпорации развития тоже по сути являются чиновниками, хотя у них и нет государственной регистрации. Безусловно, корпорация развития может быть очень условной, но мы сейчас говорим об уполномоченном органе, который контролирует этот процесс. Но вообще это единственная схема, когда губернатор назначает уполномоченный орган?

А. С.: Нет. Здесь все прописано. Иначе будет ситуация «коллективной безответственности». Губернатор издает указ, что есть решение данный стандарт внедрить, а уполномоченным органом назначить того-то и того-то. В 98% случаев это местный Минэк. И это ответственный, с него будут спрашивать, он его уполномочил действовать от своего имени. Это официально прописанный алгоритм, утвержденный распоряжением правительства. С.: Но они иногда могут просто хотеть показать отработку определенного бюджета перед губернатором, как в фильме Гайдая: «У тебя учет в рублях, у меня в сутках», и при этом вовсе не выполняют задач, которые ставит АСИ. А. С.: Конечно. Но! Как происходит система оценки? Ежегодно проходит согласование и утверждение годового отчета — что проделано. Сейчас будут вноситься изменения, чтобы минимизировать там состав чиновников. Этот состав утверждает доклад и отправляет в АСИ и аналитический центр, которые по отношению к правительству являются независимыми площадками. Минэкономразвития с этого года тоже рассматривает стандарты, выявляет лучшие практики, по каждому региону выявляет, что где. Если вы там выстрелили, сделали что-то невероятное, буквально чп муниципального уровня, скажем, детские игрушки какие-нибудь в дополнительном образовании, то это все равно будет учтено в рамках ежегодного доклада в Правительство РФ. До 2030 года такая деятельность прописана в рамках распоряжения о стратегии развития МСП. Минэк — отдельный аналитический центр, туда отправляют доклад о том, что уже сделано. В сети есть все документы, переход на сайт аналитического центра, где освящен предыдущий рейтинг того, что сделано по стандарту, указаны лучшие практики. В этом году будет даже более расширенная история. С.: У меня вопрос: а где искать формы для заполнения? Обычно мы просто гуглим. А. С.: Вам интересна, например, Московская область, и вы набираете: «стандарт гос. услуги в Московской области». Вы смотрите, что за деятельность происходит по данному документу в Московской области. Отчет о проделанном, исследование экономической ситуации — буквально, скажем, сколько и каких детей, куда ходят, сколько предпринимателей, мам, сколько ИП, сколько прибавилось или убавилось, удовлетворенность населения разными условиями, удовлетворенность предпринимателей разными условиями, административные особенности.. Все это сейчас изучают и выкладывают в огромную аналитическую информацию. Помимо того, что вы можете заходить в регионы, вы можете прочитать, нужно ли вам туда заходить. Может, там уже полно частных детских садов, а может — загруженность муниципальных. Если нет потребности, то и не надо этого делать, до фанатизма никто не доходит. Вы начинаете взаимодействовать, там обычно есть контактные лица. Можно уточнить, что низкая конкуренция, а у вас есть одна из лучших практик. Если там что-то уже есть, не хотят ли они еще больше? Также можете написать официальное письмо. С.: А инициатива от студентов проходит?

А. С.: Конечно. Я еще кое-что расскажу о студентах. Прежде, чем что-то делать по данному документу, есть алгоритм. Уполномоченный орган организует ежегодное проведение мониторинга. Это экономическое исследование ситуации в регионе. В рамках мониторинга они должны опросить предпринимателей, предприятия. Им нужно собрать информацию и сделать вывод — в каком направлении они будут работать и развиваться, что конкретно с числовыми показателями. Сложная и затратная работа. Многие регионы стали привлекать факультеты социологии своих вузов, уже вузы начинают соревноваться. Студенты выходят на практику опрашивать население, эти данные обрабатываются, и в Минэк поступают уже готовые данные, причем в научных работах студенты тоже используют данную информацию — своеобразный симбиоз. С.: А если, к примеру, мы приходим со своим проектом, с детской олимпиадой? Поначалу все хорошо, но потом возникает вопрос. Даже если бы они хотели поддержать финансово, в какой-то момент они все равно говорят, что у нас нет юридического лица…

А. С.: А вы скажите им, чтобы помогли, что и вы, и они, и население понимают, что это хорошо, у вас уже есть практика и положительные результаты, и вам не нужно денег, вам нужно помещение (у них это есть), инфраструктура, информационное обеспечение. Они все это могут сделать за государственный счет. Документ так планировался, что там не нужно дополнительное финансирование. Софинансирование и субсидирование переносится из госучреждений на не-госучреждения. Но вам, конечно, придется доказать, что вы лучшие. Вам дана не рыба, а удочка. Вы не всегда это получите, но где-то — 100% получите. С.: А мы правильно понимаем, что это исполнение бюджетов — федерального, региональных, муниципальных? Под каждой ячейкой ведь где-то что-то нарисовано. И вы говорите о конкуренции, то есть государство как бы говорит: «Давай поднимемся через конкурентную среду!», а им можно помочь отчитаться. Так что в регион заходим либо сверху, через губернатора, либо через органы развития, либо через отраслевое какое-то объединение предпринимателей. Но всех нас приглашают в увлекательную игру «Исполнение регионального бюджета». У губернатора только чиновники. И приходят предприниматели, которые говорят: «Мы можем и хотим!». И вот дальше начинается конкуренция, «ты докажи». Студенческой группе, может, приходить от университета? Предприниматель никому не нужен. Может, лучше ему приходить от лица какой-то мощной структуры? Я правильно понимаю? В итоге ведь все сводится к одному: дадут ли денег, хотя бы половину. Или все сведется к тому, что предприниматель сам все сделает, а они потом — может быть — возместят. А. С.: Губернатор оценивается не только по бюджету, а по множеству факторов, в том числе сколько у него «социалки». Сейчас будет еще более жестко, поскольку реформируют систему оценки губернаторов. С.: Это история про развитие конкуренции, но есть еще параллельная история про инвестиционный стандарт. Там про то же самое. Вы приходите на территорию, где ваш проект мог бы тиражироваться и развиваться. Получаются две параллельные истории. Там одни правила, здесь другие. А. С.: Еще когда разрабатывался инвестиционный стандарт, разработку курировал А. В. Шаронов из «Сколково», он сказал: не нужно плодить сущности, нужно доукомплектовать инвест-совет. Так и делается практически во всех регионах. Практически везде сейчас это совет не только по привлечению инвестиций, но и по развитию конкуренции. Пришел кто-то на большой завод с инвестицией — он не должен строить второй такой же завод, это неразумно. Нужно создать условия, чтобы субъекты малого и среднего бизнеса начали взаимодействовать с этим заводом. С.: Но это невозможно систематизировать! Не бывает двух одинаковых проектов и двух одинаковых предпринимателей. А. С.: Конечно, но региональные власти должны создавать условия. С.: Для взаимодействия или конкуренции?

А. С.: И для взаимодействия, и для конкуренции. Нужны и инвестиции, и конкуренция, это вообще правая и левая руки экономики. Что в обязательном порядке должны делать губернаторы и органы местной исполнительной власти? Ну, естественно, они как всегда должны разработать дорожную карту. Это план действий, который губернатор утверждает с указанием числовых и временных показателей. Должен быть обязательный раздел о мерах технического и научно-технического стимулирования детей и молодежи, информирования о возможностях саморазвития, мерах поддержки научной, творческой и предпринимательской деятельности. Вы пишете письмо, что в рамках распоряжения, такого-то пункта, в обязательном порядке должно выполняться, и «мы предлагаем». Озвучиваете положительный опыт. Это отправят, скорее всего, в Минобр, и вам в обязательном порядке в течение 30 дней ответят. Вы точно гдето своего добьетесь. Кроме того, из обязательных вещей, которые должны делать представители исполнительной власти — это развитие конкуренции в дошкольном образовании, открытие частных учебных заведений и программ, увеличение численности детей школьного возраста, участвующих в частном дополнительном образовании. Это один из примеров, если заниматься образованием. То же самое было прописано для привлечения частных компаний к помощи в развитии детей с ОВЗ. Прописано, что если до трех лет оказать правильное лечение, то в 70% случаев улучшения колоссальны, они практически излечиваются и входят в социальную среду. Это кадры, на них не тратятся бюджетные деньги. Пробовали сделать вид, что вообще нет детей с ОВЗ. В успешных регионах были образованы группы по детям с ОВЗ. Нам звонили и жаловались, что в регионе было очень трудно посадить за один стол Соцзащиту, Минобразования, Минтруд и местный Минэк. Вроде все они занимаются этим, но нет единого ответственного. Идет финансирование мероприятий, все отчитываются, как было здорово, но полная неразбериха. И все они присылают отчеты, что делает госсектор. Но нужно развивать не госсектор. А когда этим занимается частный сектор, госсектор тоже подтягивается. В регионе начинается большой переучет, повышается эффективность деятельности. С.: А в каком регионе успешная деятельность по детям с ОВЗ?

А. С.: Омск. В Агентстве по детям с ОВЗ можно связаться Ольгой Анатольевной Ивановой. С.: Я спрашиваю, потому что у нас есть опыт по детям с ОВЗ, и там именно те проблемы, о которых вы говорите. А. С.: Это такая тонкая грань, потому что этими детьми надо не просто заниматься, а заниматься профессионально и умеючи, иначе можно сделать только хуже. При поддержке Агентства были разработаны методические материалы, что нужно делать регионам. Не говорю, что это на пять с плюсом, но в крепкой четверке я уверен. По сути, у нас тоже бы лидерский проект. Но он пошел и сейчас масштабируется на регионы. Просто для этого надо быть специалистом и отвечать за свои слова. Но вот он пошел. Ссылка стопроцентно есть на сайте АСИ. Это о том, как быстро, правильно и системно вести эту деятельность в регионе.

ЧУСОВСКАЯ ОЛЬГА

Доклад эксперта

ОЛЬГА ЧУСОВСКАЯ (О. Ч.): Коллеги, добрый день! Я возглавляю отдел детский товаров Министерства промышленности и торговли Российской Федерации. Я думаю, тема детей, в той или иной мере, нам очень близка, и с потребительской точки зрения, и с точки зрения бизнеса. Индустрия детских товаров охватывает 15 смежных отраслей. По статистике 2016 года объем рынка составляет 25% от общего. Только по официальным данным порядка 1200 предприятий-производителей работают в нашей индустрии. По экспертным оценкам, примерно такой же процент составляют предприятия, которые не вошли в реестр производителей детских товаров. Наша индустрия реализуется и поддерживается в рамках государственной программы развития промышленности Российской Федерации, а также стратегии развития индустрии детских товаров на период до 2020 года. В рамках этой стратегии существует несколько мер поддержки наших производителей. Сегодня мы поговорим о двух ключевых. Один из ключевых механизмов — реализация коммуникационных проектов и участие отечественных производителей детских товаров в международных выставочных и ярмарочных конгрессах и мероприятиях. Эта мера реализуется для того, чтобы наши производители смогли продемонстрировать свой экспортный потенциал, чтобы стимулировать спрос на российский товары. Ежегодно в среднем в индустрии детских товаров таким образом поддерживается порядка 4–5 предприятий — участвуют в международных выставках в России и за рубежом. Поддержка производителя заключается в том, что на объединенной экспозиции под эгидой Минпромторга он бесплатно выставляет свою продукцию, то есть не несет расходы, например, на регистрационные затраты, которые в настоящее время на всех наших мероприятиях очень высоки, не платит за аренду площади; за организацию мероприятий деловой программы — в принципе, это весь комплекс услуг. Чтобы предприятия могло участвовать в стенде Минпромторга должны выполняться два основных условия. Первое: это должен быть обязательно отечественный производитель. Второе: предприятие должно показать новинки или детские продукты, которые подходят к тематическому мероприятию. На прошлой неделе у нас прошло такое успешное мероприятие, как «Международный Салон образования», который ежегодно проходит на ВДНХ. Мин промторг представил экспозицию предприятий-производителей оборудования для оснащения школ и дошкольных образовательных учреждений. Это и лабораторное оборудование, и мебель, и учебники, и канцелярская продукция. Салон имел достаточно большой успех, потому что заместитель Председателя Правительства Ольга Юрьевна Голодец уделила нашему стенду, нашим производителям очень много своего времени. Порядка часа она общалась с нашими предприятиями и оценила те новинки и возможности, которые мы можем представлять. Хотя, конечно, у нас очень большая конкуренция с зарубежными производителями. Так же в этом году планируется поддержка таких крупных мероприятий, как «Мультимир», который будет проходить на ВДНХ с 1 июня, Дня защиты детей. Осенью в ЭКСПО-центре будет проходить выставка «Мир Детства», на которой также планируется крупный конгресс индустрии детских товаров. Планируется несколько бизнес-миссий в странах Восточной Европы и Юго-восточной Азии. Со всей информацией, о которой мы сегодня будем говорить, вы можете ознакомиться у нас на сайте Минпромторга, либо на сайте Sdelanodlaydetstva.ru. Второй вопрос — это эффективность участия данных предприятий. Сейчас я вам не скажу статистику по цифрам, потому что, к сожалению, не держу ее в голове. Но для многих производителей это является инструментом выхода на рынок, особенно для тех предприятий, которые не могут себе позволить нести большие затраты на рекламу и какие-то имиджевые мероприятия. Потому что большинство предприятий именно индустрии детских товаров, даже не то, чтобы большинство, а 80% — это те предприятия, у которых нет таких возможностей. Такие предприятия лучше вложат эти ресурсы в производство или во что-то такое. Вот почему это является хорошей мерой поддержки. То есть, это бесплатная реклама. А там уже как само предприятие себя подаст. УЧАСТНИК (У.): На таких предприятиях должны заключаться контракты, это не просто реклама. Ч.: Да, конечно, контракты должны заключаться. У.: Пообщаться с кем-то из вышестоящих госструктур — это здорово, но в чем эффективность участия?

Ч.: Когда предприятие принимает участие в выставке, оно же не ровно час представлено на экспозиции. У.: Я тогда чуть-чуть переформулирую вопрос: в рамках «Салона образования» участники, которые на вашем стенде были представлены, сколько контрактов заключили? Есть статистика?

Ч.: Статистики по контрактам нет. Я немного отвлекусь, небольшая ремарка. Что касается выставочной деятельности. Чтобы предприятие заключило контракт непосредственно на выставке, ему нужно участвовать в ней, как минимум, раз пять. Если вы в первый раз выставляетесь, это не факт, что ваш потенциальный партнер, даже если он вас заметит, тут же придет и будет заключать с вами контракт. Это механизм, который за один раз может и не сработать, как другие механизмы рекламы. У.: Салон проходит раз в год. То есть, малому предприятию нужно принимать в нем участие пять лет, чтобы заключить контракт?

Ч.: Минимум. Это не значит, что непременно пять лет. Может быть три года, а может быть семь, а может быть ноль. Это мера поддержки, которая работает на предприятия, но это не значит, что все предприятия через пять лет заключат столько-то контрактов. Я вам скажу по-другому. Приведу пример. Основная аудитория Салона образования — образовательные учреждения, и, соответственно, посетителями были директора школ, завучи, то есть руководство образовательных учреждений. По крайней мере, с двумя предприятиями они были заинтересованы в плане оформления лабораторного оборудования и потом нашли контакт на закупку. Понимаете? Поскольку Салон закончился неделю назад, сейчас никакой статистики быть не может. Где-то через полгода мы можем получить информацию. Мы очень просим наших участников, чтобы они нам ее предоставляли, тогда мы будем понимать, получился какой-то выхлоп или нет. А через два дня, через неделю, через месяц после проведения выставки — это сказать очень сложно. У.: А разве школы у нас закупают напрямую, не через тендерные площадки?

Ч.: Нет, они закупают не напрямую, но все равно, каждая школа, каждое учреждение подает заявки на то, что необходимо. Это, естественно, все идет через Минобразования, с которым мы очень плотно работаем, поддерживаем производителей. У.: Вы можете назвать инфраструктуру, которая создана сверху, для того, чтобы эти выставки были эффективными? Есть там люди, которые как-то это стимулируют — помимо предприятий и предпринимателей, помимо государственных учреждений? Мне интересно, какие конкретные шаги предприняты вашим министерством для того, чтобы завертеться, для того, чтобы появились контракты, чтобы появились запросы. Например, представляют модель какого-нибудь производителя, а люди опытные, и они говорят, что оно не совсем подходит, что нужно вот так сделать и тогда… Что у вас делается? Потому что это…

У.: А можно в дополнение сразу задать вопрос, который называется «импортозамещение». У нас вот санкции ввели, на пармезан и прочее. Все говорят, что еще сто пятьдесят лет будет эти санкции, и мы вернемся к тому, что мы сами научимся все делать. Значит, вопрос следующий: каким образом на этих выставках наших, мы про российские инвестиции, пускаем зарубежных конкурентов, которые на голову выше нас? Вы их отодвиньте, а нас туда пригласите. У.: Как вы защищаете наших производителей?

Есть такое?

Ч.: Давайте так. Вы задали масштабный вопрос. У.: Вы же министерство. Ч.: Вопрос такой, что мы можем долго дискутировать. У.: Мы хотим вам помочь. Ч.: Спасибо большое. Непосредственно наш отдел индустрии детских товаров, наша отрасль — она очень молодая, у нас только год назад руководством было принято решение создать свой Департамент развития промышленный и социально значимых товаров. Туда, соответственно, и вошла наша индустрия. Поэтому я не могу вам сейчас сказать о каких-то многолетних положительных и отрицательных опытах, но на сегодняшний день существует, действительно, несколько механизмов, опять же, не только в выставочной деятельности, но и различных других, которые позволяют облегчить жизнь нашим предприятиям. Чтобы наши предприятия заключали какие-либо контракты с нашими партнерами, с зарубежными партнерами, первое, что должно быть — продукция должна соответствовать качеству, и рынку. И уже после этого, если наша продукция будет соответствовать качеству и спросу, соответствовать рынку, я думаю, тогда наша индустрия будет иметь большой успех и, в частности, наши производители. Но бывают случаи, когда наше производство, наши производители, действительно, уступают западным аналогам и, к сожалению, не могут пройти оценку качества, поэтому нашим предприятиям надо добиваться больших успехов в данном вопросе. У.: Вы же регулярно защищаете нас от иностранной продукции. Ч.: Мы поддерживаем отечественного производителя, как я уже сказала в самом начале, чтобы производство было именно в России, и сырье российское, а не иностранное. Мы не поддерживаем иностранные компании. У.: Хорошо. Я доволен. Ч.: Коллеги, может есть еще какие-нибудь вопросы? Перейдем к субсидиям. Итак, наша субсидия на проведение научно-исследовательской работы. В настоящее время существуют определенные правила, которые вступают в силу через механизм конкурсного отбора. Возмещается субсидия на научно-исследовательскую разработку, которую вы будете потом внедрять в производство и запускать серийно. У.: Это именно субсидия, да?

Ч.: Это именно субсидия. Она у нас является затратной. То есть, она выплачивается именно по факту. В настоящее время действует Постановление, по которому субсидии возмещаются с 2013 по 2016 годы. Сейчас мы вносим изменения, чтобы продлить этот срок. По факту, получается, что если предприятие разработало какой-нибудь НИОКР, то мы можем только вот в этот временной период компенсировать затраты, тем самым мы не даем возможности развиваться и какие-то новые НИОКРы компенсировать. Существует два этапа этого конкурса. Первый — предприятие подает заявку с определенным набором документов. Комиссия при Минпромторге рассматривает эту заявку и сообщает предприятию о допуске или недопуске. Второй этап конкурсного отбора — более сложный, он должен быть оформлен в соответствии с требованиями, которые указаны в Постановлении №1162. Это постановление есть в открытом доступе. Оно от 2014 года, 4 ноября. Вы можете ознакомиться подробнее, посмотреть и потом задать нам вопросы по этому постановлению. Основной момент, который оценивается на втором этапе — это сам НИОКР и инвестиционный проект. Субсидия по этому постановлению у нас компенсируется в основном… Ваш инвестиционный проект должен соответствовать показателям, они у нас привязаны к государственной программе. Основные показатели выполнения в государственной программе — это увеличение объема производства, создание новых рабочих мест и поступления в бюджет. Дальше оцениваются ваши проекты, которые подаются на субсидии по определенной методике, им присваивается определенный рейтинг. И, соответственно, потом уже по этому рейтингу происходит оценка инвестиционных проектов. У.: Очное участие есть?

Ч.: Нет, очного участия нет. Это все. Документы оформлены в установленном порядке, в определенные даты. Для вас главное — вовремя сдать качественный документ. Очное взаимодействие начинается после того, когда предприятие проходит конкурсный отбор. В течение пяти дней его об это уведомляют. И здесь начинаются договорные отношения, и тогда уже, соответственно, нужно очное участие предприятия. Это что касается НИОКР. У.: Лучше заявлять импортозамещение?

Ч.: Импортозамещение — это наша основная задача, точнее, одна из основных. У.: То есть вы в большей степени это оцениваете?

Ч.: Здесь вам нужно будет посмотреть методику. Основные показатели я назвала. Существует определенная формула. У.: Что, если есть предприятия, но они не дают импортозамещения?

Ч.: Здесь именно новизна имеет значение. У.: А субсидии ограничены?

Ч.: На сегодняшний день компенсируется не более 50% затрат, понесенных именно вами, именно ваших вложенных средств — не привлеченных, не заемных, а именно ваших. У.: Можно повторить, что это за постановление? Ч.: Постановление Правительства от 4 ноября 2014 года номер 1162. Я так понимаю, вопросов больше нет. Коллеги, если, вдруг, возникнут какие-то вопросы, на сайте Минпромторга указаны мои контакты. Пожалуйста, звоните, а лучше пишите, к сожалению, мы оперативнее отвечаем на почту, чем на телефон. Большое спасибо за уделенное время. Хорошего, плодотворного дня.

3. ПРОЕКТЫ «МОЛОДЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ»

3.1. А СИ. ЛИДЕРСКИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ

Рабочие группы экспертного совета АСИ и направл ения «Молодые профессионалы» и «Социальные проекты» агентства за пять лет работы поддержали более 150 проектов, стартапов и инициатив. Из них «выросли» такие крупные системные программы и проекты, как движение WorldSkills Russia, многие получили широкое распространение в регионах («РОББО», «Кодабра»), а некоторые трансформировали свою методологию под логику работы с будущим («Путь в профессию», Ассоциация индустрии детских товаров). Все эти лучшие российские и адаптированные мировые практики повышают качество человеческого капитала нашей страны. Например, более 700 российских студентов уже приняли участие в программе «Глобальное образование». Она дает возможность выбрать для обучения топовые зарубежные вузы, а затем применить полученные знания на практике в России. Платформа «ГлобалЛаб» привлекла десятки тысяч школьников для работы над собственными проектами, которые они могут делать вместе с ребятами из других стран, подключаться к проектам ведущих мировых лидеров в этой области, таких, как Discovery Education. Сегодня на пороге цифровой экономики появляется все больше профессий будущего, не существовавших ранее. Они требуют уникального набора компетенций и знаний. Наша цель — раздвинуть горизонты, сделать так, чтобы дети и их родители узнали, что помимо традиционных форм и методов обучения есть другие возможности освоить новые перспективные специальности.

https://asi.ru/reports/81853/

НАЦИОНАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНИЦИАТИВА

ТВОЕ ВРЕМЯ

После прохождения программы подготовки у участников есть возможность получения удостоверения пилота БПЛА.

Кому обратить внимание: компаниям, использующим БПЛА в своей деятельности. Как и где реализуется: «Школа дронов» в Липецке. Образовательная площадка для обучения управлению беспилотными летательными аппаратами. В рамках проекта у участников есть возможность не только получить навык управления БПЛА, но и научиться их конструировать и программировать. Важная часть проекта — запуск симуляционных лабораторий для тестирования результатов детского R&D. Лидер проекта: Ирина Граб, заместитель директора ООО «Твое Время». Контакты: +7 (915) 552—5572 ac234@mail.ru bitvadronov.com

NTI SPUTNIK CHALLENGE

В июле 2017 года с космодрома «Байконур» стартовала ракета «Союз-2.1а», которая вывела на орбиту спутник «Маяк», созданный студентами Московского политехнического университета. Кому обратить внимание: проректорам вузов с профильными специальностями, студентам. Как и где реализуется: проект реализуется при поддержке Роскосмоса, РКК «Энергия», АО «НПО Лавочкина», а также вузов с профильными специальностями (МГТУ им. Баумана, Московского политехнического университета, Дальневосточного федерального университета и др.). Международный турнир по конструированию беспилотных космических аппаратов. В нем могут принять участие как студенты и школьники из профильных кружков, так и молодые команды профессионалов. В качестве миссий каждый год предлагается общая задача, актуальная для НТИ, но также предоставляется возможность подать заявку на реализацию собственного проекта. Лидер проекта: Антонина Громыко, ведущий специалист исследовательски-аналитического центра в ГК «Роскосмос». Контакты: +7 (903) 962-17-61 toniagromyko@gmail.com sputnikchallenge. space

ДЕТСКАЯ НЕЙРОНЕТ-СМЕНА

Во время летней программы у ребят есть возможность создать визуальное/тактильное, звуковое решение, позволяющее давать обратную связь л юдям. Кому обратить внимание: преподавателям, директорам школ, родителям школьников. Как и где реализуется: летние детские лагеря, городские школьные смены. Программа для школьников 7–11 классов, которые думают о навыках, необходимых для жизни и успешной карьеры через 5–10 лет. Нейронет-смена направлена на развитие компетенций будущего с целью подготовки подростков к жизни в мире новых технологий. Эти компетенции можно представить в виде пирамиды, в основании которой простые телесные функции, а наверху — сложные, интеллектуальные. Пирамиду объединяет управляемость и адаптивность к меняющимся условиям — требование сложного мира технологических трансформаций. Часть компетенций направлены на способность управлять собой, а часть — на способность взаимодействовать с другими. Программа включает элементы коучинга, метод форсайта, профориентации и тайм-менеджмента, метод биологической обратной связи, игропрактику, технологии Science-Art и другое. Лидер проекта: Тимур Щукин, окончил факультет психологии МГУ в 2000 году, защитил диссертацию по специальности «психофизиология» в 2004 году. Работал организационным консультантом и консультантом в области теории решения изобретательских задач. Ведущий и модератор форсайт-сессий, генеральный конструктор корабля форсайт-флота НТИ 2015, Модератор Московской школы управления Сколково. Контакты: +7 (905) 568-50-84, timurid@gmail.com

POLYTECH SOLAR

Мощный двигатель, созданный специально для солнцемобиля, и солнечные панели с КПД 20% составят серьезную конкуренцию командам, не первый раз принимающим участие в чемпионате World Solar Challenge. Кому обратить внимание: инвесторам и студентам. Как и где реализуется: команда проекта состоит из студентов Санкт-Петербургского политехнического университета. Создание первого в России солнцемобиля для участия в международных инженерных соревнованиях World Solar Challenge. История успеха проекта: Команда Polytech Solar Team образована весной 2016 года на базе Молодежного конструкторско-технологического бюро Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого. Она является единственной в России командой, занимающейся разработкой электромобиля, работающего на солнечных панелях. Автомобиль называется Sol. В конструкции солнцемобиля используются углепластиковые элементы, уровень локализации составляет 80%. Лидер проекта: Евгений Захлебаев, руководитель проекта Polytech Solar. Контакты: +7 (911) 841-46-19, e.zakhlebaev@polytechncm.com

ЮНЫЙ НЕЙРОМОДЕЛИСТ

В 2017 году на российский рынок вышел совместный продукт в области бионейросигналов человека, разработанный BiTronics Lab и компанией Lego Education. Кому обратить внимание: директорам школ и руководителям центров дополнительного образования. Как и где реализуется: в школах, детских технопарках «Кванториум», центрах дополнительного образования открыто более 20 кружков «Юный нейромоделист». «Юный нейромоделист» — набор-конструктор для изучения нейротехнологий, позволяющий считывать такие биосигналы человека, как электромиограмма, электроэнцефалограмма, кожно-гальваническая реакция и пульс, а также визуализировать биосигналы. Кроме того, используя конструктор, школьники и студенты могут вести проектную работу в медицинском, инженерном и других направлениях, а в кружках «Юный нейромоделист» ребята знакомятся с основами физиологии, электроники и нейротехнологиями. Набор разработала компания BiTronics Lab. Является возможным примером проведения урока технологии в школах. Лидер проекта: Тимур Бергалиев, основатель и генеральный директор BiTronics Lab. Контакты: bitronicslab.com +7 (985) 122-24-56, timurbergaliyev@gmail.com

ОЛИМПИАДА НТИ

Победители и призеры олимпиады впервые воспользовались своими льготами при поступлении в технические вузы в 2017 году. Кому обратить внимание: абитуриентам и проректорам высших учебных заведений по учебной работе. Партнеры и организаторы олимпиады: Российская венчурная компания, Р-Фарм, Роснано, Крок, Московский политехнический университет, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Томский политехнический университет, Иннополис, МФТИ, Национальный исследовательский ядерный университет МИФИ, МАИ, Университет ИТМО, Дальневосточный федеральный университет (ДВФУ), Новосибирский государственный университет, СибГУ им. Решетнева, Сибирский федеральный университет и др. Онлайн-подготовку участники могут пройти на платформе Stepik. Проект реализуется в рамках дорожной карты «Кружковое движение». Всероссийские многопрофильные инженерные соревнования для команд школьников 9–11 классов, направленные на выявление и развитие талантливых ребят с инженерным мышлением, способных решать междисциплинарные задачи. Победители и призеры олимпиады получают льготы при поступлении в вузы. Соревнования проходят в три этапа: отборочный индивидуальный, отборочный командный и финал. Финалисты работают с реальным инженерным оборудованием, применяя на практике продемонстрированные на отборочных этапах знания. С 2017/2018 учебного года олимпиада проводится по 17 профилям. Победитель соревнований определяется просто: у него все работает правильно. Лидер проекта: Дмитрий Земцов, проректор по развитию Дальневосточного федерального университета. Контакты: nti-contest.ru +7 (495) 088-74-28, info@nti-contest.ru

ПУТЬ В ПРОФЕССИЮ НАУЧНЫЙ КОРРЕСПОНДЕНТ

Уже через 2 месяца после начала отбора студентами была подана курсовая работа по преодолению технологических барьеров рынка НТИ AeroNet. Кому обратить внимание: технологическим компаниям, ректорату вузов. Как и где реализуется: на сайте Научкор.рф. Модель работы проекта и его конкурсов как новой системы практики и трудоустройства молодых специалистов включает: выбор направления и темы научно-исследовательской работы; подача завершенной научно-исследовательской работы на соответствующий конкурс; взаимодействие с организаторами и компаниями НТИ, определение лучших работ; авторы лучших работ приглашаются на практику и стажировку в компании НТИ. За основу проекта «Путь в профессию» взят новый формат взаимодействия технологических компаний с профильными вузами, благодаря которому молодые исследователи в течение всего срока обучения могут заняться разработкой актуальных технологических тем, соответствующих логике Национальной технологической инициативы. С помощью научных исследований и проектной деятельности по обозначенным темам участники могут приобрести специальные технологические знания, окончательно определиться с будущей профессией, пройти стажировку и, в перспективе, трудоустроиться в одну из компаний-участников НТИ. Лидер проекта: Иван Засурский, главный редактор онлайн газеты «Частный Корреспондент», заведующий кафедрой новых медиа и теории коммуникации факультета журналистики МГУ. Контакты: +7 (903) 961-93-48, zassoursky@gmail.com

СОЛНЕЧНАЯ РЕГАТА МЕЖДУНАРОДНЫЕ ИНЖЕНЕРНЫЕ СОРЕВНОВАНИЯ

Задача проекта — воспитание «специалистов будущего», ориентирующихся в современных технологиях. Кому обратить внимание: студентам технических вузов. Как и где реализуется: проекты плавсредств реализуются студентами в вузах, сами соревнования проходят в открытом водоеме. Студенческие инженерные соревнования, во время которых команды участники демонстрируют возможности разработанных и построенных собственными силами плавательных средств на солнечных батареях. История успеха проекта: Проект был успешно запущен осенью 2013 года и уже в июле 2014 года в московских Лужниках были проведены первые в России соревнования катеров на солнечных батареях, в которых приняли участие девять российских команд и команда из Монако. Победителем «Солнечной регаты» стала студенческая команда Самарского государственного технического университета. Задача проекта — воспитание «специалистов будущего», ориентирующихся в современных технологиях, способных решать сложнейшие задачи и стремиться к прорывам в высокотехнологичных отраслях. Лидер проекта: Евгений Казанов, директор АНО «Национальный центр инженерных конкурсов и соревнований». Контакты: russiansolar.ru dir@kazanov.org

САЙБАТЛОН

На первом чемпионате мира 2016 года российская команда заняла 5-е место. Кому обратить внимание: людям с ограниченными возможностями. Как и где реализуется: подготовка российской сборной реализуется при поддержке компании «Нейроботикс». Cоревнования для людей с ограниченными возможностями с применением самых современных разработок, представленных ведущими научно-исследовательскими лабораториями и инновационными компаниями мира (роботизированные коляски, бионические протезы рук и ног, экзоскелеты, интерфейсы взаимодействия мозг — компьютер и др.). В отличие от Паралимпиады, в Сайбатлоне призы вручаются еще и инженерам, и компаниям, создающим экзоскелеты, экзопротезы, роботизированные коляски, интерфейсы мозг — компьютер. Лидер проекта: Владимир Конышев, основатель и генеральный директор компании «Нейроботикс». Контакты: +7 (916) 155-36-48, v.konyshev@neurobotics.ru

ПИОНЕР-М

«Я обращаю внимание на то, что это может быть проектом двойного назначения», — председатель наблюдательного совета АСИ, Президент РФ Владимир Путин. Кому обратить внимание: техническим вузам и студентам. Как и где реализуется: в молодежное конструкторское бюро вошли команды — победители Всероссийского конкурса «Я буду строить корабли!» из Калининградского государственного технического университета, Севастопольского государственного университета, Санкт-Петербургского морского государственного технического университета, а также представители Дальневосточного федерального университета, Северного (Арктического) федерального университета им. Ломоносова, Нижегородского института технологий и управления, Казанского национального исследовательского технического университета им. Туполева, Нижегородского государственного технического университета им. Алексеева и Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого. Пионер-М — межвузовский проект по проектированию, строительству и эксплуатации беспилотного научно-исследовательского судна и морских мобильных лабораторий. Лидер проекта: Максим Евстигнеев, проректор по научной и инновационной деятельности ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет». Контакты: +7 (978) 844-35-39, ditar25@mail.ru

ИГРОВОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ

«КОДВАРДС» УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Проект «КОДВАРДС» был одним из инициаторов создания Ассоциации проектов игрового программирования. Кому обратить внимание: директорам школ и родителям детей до 12 лет. Как и где реализуется: проект реализуется компанией REDMADROBOT в учреждениях дополнительного образования и школах Москвы и Московской области, Самарской области, Калининградской области и Республики Татарстан. Команда проекта занимается созданием и распространением учебно-методического комплекса для детей 1–4 классов. Задача — сформировать начальные навыки системного мышления и исследовательской деятельности с помощью обучения базовым концепциям программирования. Учебно-методический комплекс (УМК) включает компьютерные задания, методические материалы по каждому уроку, рабочие тетради ученика, личный кабинет со статистикой по урокам, онлайн-обучение учителей и сертификацию. Также открыт портал для преподавателей, как площадка для обмена опытом и обучения новым методам работы с продуктом и детьми. Разработка ведется в соответствии с ФГОС для начальной школы. Программа комплекса может быть адаптирована под различные форматы: дополнительное образование, дистанционное обучение, программы для детских лагерей, интенсивы, спецкурсы и другие. Разработчики закладывают в комплекс модель для дальнейшего распространения и тиражирования. Является возможным примером проведения урока технологии в школах. Лидер проекта: Максим Волошин, сооснователь, генеральный директор «Кодвардс», основатель и директор по развитию компании REDMADROBOT. Цитата лидера: «Уникальность „Кодвардса“ в том, что он разработан и создан командой, в которую входят и профессиональные разработчики-программисты, и методисты, и действующие педагоги, и детские психологи. В итоге продукт является не просто развлекательным, но и в полной мере образовательным». Контакты: +7 (968) 609-48-55, codewards.ru «Дневник.ру

«КОДАБРА»

«Кодабра» — партнер проекта m@codewards.ru», они совместно проводят бесплатные мультимедийные мастер-классы в школах. Кому обратить внимание: директорам школ и учреждений дополнительного образования, сотрудникам IT-компаний, школьникам. Как и где реализуется: в проекте участвуют больше 150 школ и 2 тыс. учеников, для которых с помощью сети волонтеров проводятся бесплатные вводные курсы в школах, проходят бесплатные мастер-классы. «Кодабра» организует курсы в центрах дополнительного образования и в офисах крупных IT-компаний в Москве и Санкт-Петербурге. Проект Ассоциации игрового программирования. Является возможным примером проведения урока технологии в школах. Детская школа цифрового творчества «Кодабра» учит детей программировать игры, мультфильмы, роботов, создавать сайты и мобильные приложения. «Кодабра» также развивает у детей творческие способности, умение работать в команде, дает поле для практического применения школьных знаний по математике и геометрии. История успеха: в 2016 году ученики проекта приняли участие в Международной игровой конференции Devgamm со своими игровыми разработками; в 2015 году проект получил премию Google Rise как лучший образовательный проект в сфере обучения детей информатике в России. Лидер проекта: Дарья Абрамова, генеральный директор ООО «Кодабра». Контакты: +7 (925) 158-86-62, codabra.org abra@codabra.org

«АЛГОРИТМИКА»

ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМА ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ ДЕТЕЙ ПРОГРАММИРОВАНИЮ

Онлайн-платформой „Алгоритмики“ уже воспользовались десятки тысяч детей. Команда проекта разработала тренажеры для мероприятий „Час кода“ и „Неделя кода“ в России. Кому обратить внимание: для школ, центров дополнительного образования, родителей. Как и где реализуется: „Алгоритмика“ предлагает набор образовательных курсов, которые учителя используют во время занятий в классах. Онлайн-платформа подходит для обучения детей 7–12 лет и уже используется в рамках основной школьной программы и в кружках в 15 городах России и за рубежом: в Польше, Казахстане, Азербайджане и на Кипре. Образовательная программа „Алгоритмики»опирается на собственную IT-платформу, разработанную международной командой программистов и методологов. Платформа — это универсальный инструмент, который позволяет регулировать сложность заданий для каждого ученика и предоставляет учителю полную информацию об успеваемости класса. Программа «Алгоритмики» также включает в себя мини-лекции по смежным дисциплинам, а в конце курса каждый ученик создает собственный мультфильм или компьютерную игру. Лидер проекта: Андрей Лобанов, генеральный директор ООО «Алгоритмика». Контакты: +7 (926) 739-43-44, algoritmika.org andrey.lobanov@algoritmika.org

SNILBOT ПРОГРАММИРУЕМ ИГРАЯ

«Программируем играя» — победитель Второго Всероссийских конкурсов в номинациях, связанных с образованием. Кому обратить внимание: директорам школ, родителям школьников от 8 до 15 лет, студентам младших курсов. Как и где реализуется. Образовательные курсы на платформе snil-it.org, мастер-классы, соревнования и чемпионаты среди школьников. Первые чемпионаты были проведены в Севастополе в 2011 году. В 2017 году аудитория чемпионатов составила более 5000 участников из Москвы, Краснодарского края, Саратова, Санкт-Петербурга и Крыма. Проект реализован на базе онлайн-платформы snil-it. org, которая позволяет проводить инженерные соревнования, очные и онлайн-курсы, интенсивы, а также научные квесты в детских лагерях отдыха и на летних тематических сменах, связанных с программированием. С помощью платформы школьники от 8 лет и студенты могут изучать программирование как надпрофессиональную компетенцию. Особенность проекта — применение игрофикации и индивидуального обучения с подготовкой к командному выпускному проекту. Результат обучения — разработка реального игрового или образовательного проекта в команде. Платформа применяется в вузах для привлечения талантливых абитуриентов и подготовки наставников игрового обучения. Является возможным примером проведения урока технологии в школах. Лидер проекта: Сергей Михнев, сооснователь проекта «SNILBOT».

Контакты: +7 (978) 025-97-12, snil-it.org mss-keem@yandex.ru

ПРОЕКТНОЕ ОБУЧЕНИЕ

И-КУБ

ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ ШКОЛЬНИКОВ

В ходе практики некоторые команды создают решения с высоким потенциалом коммерциализации, таким командам И-куб помогает выйти на уровень организации собственного бизнеса. Кому обратить внимание: учреждениям дополнительного образования, детям среднего и старшего школьного возраста. Как и где реализуется. Проект реализуется с помощью образовательной программы, состоящей из модулей для освоения навыков по таким направлениям, как SMM, копирайтинг, арт-дизайн, робототехника

и другие. Также проводится Star Challenge — семидневный профориентационный летний лагерь (интенсив, игра) для школьников от 12 лет совместно с экспертами из ведущих IT-компаний. Выявление интересов и способностей детей среднего и старшего школьного возраста (от 12 лет и старше) для определения траекторий их профессионального развития с помощью практико-ориентированного обучения по 10 направлениям: робототехника, 3D-моделирование, машиностроение, копирайтинг, дизайн, разработка игр, IT-разработка, основы предпринимательства, ораторское мастерство, финансовая грамотность. В рамках проекта создается образовательная среда, в которой учащиеся выбирают предметную область, осваивают двухмесячный образовательный модуль, участвуют в соревнованиях и проектных трудовых мастерских для реального заказчика, получая свой первый трудовой опыт и заработок. Лидер проекта: Вадим Полюга, руководитель компании «Информационно-инженерный инкубатор И-куб». Цитата лидера: «В рамках наших программ представители бизнеса, школьники, студенты и аспиранты, а также научные эксперты и эксперты-практики вместе работают над созданием востребованных решений». Контакты: +7 (953) 800-78-21, i3.school vadpol@ya.ru

«СТАЛЬ» — ПРОМЫШЛЕННЫЙ АКСЕЛЕРАТОР

Проекты при поддержке акселератора: тяговый протез пальцев, водородный отопительный генератор, шагающая коляска, умный минитермо-метр, инструкции в дополненной реальности, образовательные уроки в виртуальной реальности, система «шеринга» электросамокатов. Кому обратить внимание: IT-компаниям, студентам. Как и где реализуется: взаимодействие с отечественными и международными венчурными фондами и бизнес-ангелами; подготовка и проведение корпоративных акселерационных программ; проведение хакатонов; программа по технологическому студенческому предпринимательству в Московском политехническом университете. Стартап-акселератор для работы с технологическими и наукоемкими проектами в сфере hardware и промышленных инноваций. Ключевые сферы специализации акселератора: продукты для рынков Национальной технологической инициативы — NeuroNet, AutoNet, MediaNet, IpNet, а также EcoNet; AR/VR; электротранспорт; экоинновации и инновации, в основе которых наилучшие доступные технологии. Лидер проекта: Арсений Уралов, генеральный директор промышленного акселератора «Сталь» — кузница технологий. Контакты: +7 (925) 741-86-06, steelup.ru uralov@steelup.ru

ШКОЛА ИГРОПРАКТИКОВ И МОДЕРАТОРОВ

Команда проекта приняла участие в запуске и сопровождении онлайн курса «Введение в Rapid Foresight». Кому обратить внимание: специалистам, владеющим различными инструментами управления групповой коммуникацией, обладающим навыками переработки и упаковки результатов групповой работы, способным подготовить сценарий мероприятия под задачу (форсайт/орг. сессию, игрофицированный блок конференции, форума и т. п.). Как и где реализуется. На сегодняшний день в Клубе игропрактиков и модераторов реализуются треки: модерация и управление групповой коммуникацией; игропрактика и игровое мышление; сборка и упаковка результатов работы групп — повышение уровня владения навыком и освоение дополнительного инструментария. Участниками проекта созданы такие игры, как: «Призрачный Город», «Бизнес-покер», «Космические шашки». Школа игропрактиков и модераторов представляет собой серию мастер-классов повышения квалификации разработчиков игр, а также проектные встречи по разработке и применению игр в деловой и профессиональной деятельности. Проект является идеологическим продолжением «Форсайт-школы НТИ» и позволяет сформировать развивающую кооперационную среду внутри сообщества модераторов и игропрактиков. Лидер проекта: Елена Стасова, основатель проекта «Школа игропрактиков и модераторов», индивидуальный предприниматель. Цитата лидера: «Мы вместе создаем будущее, в котором всем нам хочется жить, меняем общие правила, открываем возможности и расширяем горизонты понимания. Мы проясняем непонятное и создаем новое». Контакты: +7 (965) 336-90-05, futurin.org mstasova.ea@gmail.com

«ПРЕАКТУМ»

В 2017 году в Кубке «Преактум» приняли участие 82 вуза со всей России. Кому обратить внимание: школьникам, студентам, представителям академической и бизнес-среды. Как и где реализуется: в виде предпринимательских команд, организованных на базе образовательных учреждений; проекты команд оценивает жюри, состоящее из представителей бизнеса. Предпринимательская активация ума (Преактум) — программа по развитию проектной, практико-ориентированной и предпринимательской деятельности среди молодежи, ориентированная на создание единой экосистемы предпринимательства и способствующая созданию сообщества лидеров настоящего и будущего. Команды «Преактум» самостоятельно разрабатывают и реализуют проекты, направленные на улучшение жизни людей и решение экономических, социальных и экологических проблем. Лидер проекта: Олег Мансуров, руководитель проекта «Преактум». Цитата лидера: «Российский бизнес силен не только Москвой». Контакты: +7 (977) 511-68-13, preactum.ru o.mansurov@rybakovfond.ru

КУБОК ГОЛДБЕРГА

Лидер проекта ежегодно организует научно-популярную конференцию о космосе и будущем «Парсек» в рамках фестиваля фантастики, кино и науки «Старкон». Кому обратить внимание: руководителям центров дополнительного образования, директорам ЦМИТов и Фаблабов. Как и где реализуется. Первые соревнования прошли в 2017 году на базе Московского политеха и Фаблаба СПбПУ. В Санкт-Петербурге основной темой конкурса стало творчество писателя и поэта Даниила Хармса, в Москве — «Приключения Алисы в стране инженерных открытий». Соревнование молодых инженеров по созданию машин Голдберга — сложной конструкции из обычных материалов, которые используются нестандартным способом. Их выстраивают и соединяют определенным образом, чтобы с помощью цепочки разнообразных действий, построенных по принципу домино, выполнить простую задачу, например, включить лампочку или запустить хлопушку. Действия следуют друг за другом по цепочке и без остановки, их разнообразие и эффектность финала зависит только от фантазии инженера. Проект реализуется при поддержке Российской венчурной компании. Для создания машины Голдберга требуются компетенции дизайнеров и художников, поэтому в соревнованиях могут принимать участие студенты гуманитарных специальностей. Организаторы соревнований выбирают тему, которой визуально должны соответствовать машины. Команды стремятся превратить каждое инженерное устройство в мини-спектакль. В рамках реализации проекта проводятся Мастерские Голдберга (хакатоны по созданию машин Голдберга), Кубок Голдберга (всероссийские соревнования среди творческих инженерных команд), а также образовательные модули (в том числе онлайн-курс по созданию машин и проведению соревнований). Лидер проекта: Яков Сомов, сооснователь и генеральный директор просветительского проекта «Лекториум». Цитата лидера: «Можно искать фантазеров среди инженеров, а можно — инженеров среди фантазеров. А можно придумать нечто такое, чтобы найти и инженеров, и фантазеров, и сковать их в единое целое. Абсурдно сложные устройства, которые называются Машины Голдберга — это как раз та самая штука, которая позволит найти новую комбинацию инженерных компетенций и самых творческих инженеров». Контакты: +7 (905) 209-11-85, goldbergclub.ru somov@lektorium.tv

МОСКВА ГЛАЗАМИ ИНЖЕНЕРА

Наиболее популярны экскурсии по недоступным широкой публике объектам культурного наследия: дому Наркомфина, фабрике «Красный Октябрь», часовой башне Киевского вокзала. Кому обратить внимание: директорам школ; людям, интересующимся архитектурой и инженерной историей своего города. Как и где реализуется: в Москве, Санкт-Петербурге и Казани; экскурсии (пешеходные, велосипедные, автобусные, теплоходные, внутрь памятников архитектуры); лекторий; детские мастер-классы; Школа гида. Просветительский проект для популяризации истории архитектуры и строительного искусства. Включает в себя проведение экскурсий по городу, лектории и детские инженерные мастер-классы, которые рассказывают участникам о том, как устроен город, о выдающихся произведениях архитектуры, великих инженерах. Также в рамках проекта проводятся детские мастер-классы, направленные на профпросвещение и профориентацию. Лидер проекта: Багаутдинов Айрат Равилевич, директор компании «Москва глазами инженера». Контакты: +7 (926) 044-89-76, engineer-history.ru bagautdinov.airat@gmail.com

«STEM-ИГРЫ»

Проект «STEM-игры» — официальный партнер «Олимпиады НТИ». Кому обратить внимание: директорам образовательных учреждений, а также учреждений дополнительного образования, специалистам (ученым и инженерам). Как и где реализуется: организован трек по наноматериалам, а также профиль «Космические технологии» на Олимпиаде НТИ; совместно с компанией «Росатом» проведен Конкурс «Башня-генератор»; по заказу Министерства образования и науки проведен Всероссийский турнир «Инженерный кластер». «STEM-игры»: (S (Science) — наука; T (Technology) — технология; E (Engineering) — инженерное дело; M (Maths) — математика). Это особый тип образовательных игр, который позволяет не только познакомить будущих специалистов с сутью работы ученого и инженера, но и дает возможность техническому специалисту примерить на себя позицию управленца, ответственного за развитие страны, а значит, подготовиться к роли будущего генерального конструктора, создателя новых рынков. Компания «STEM-games» разработала и провела несколько десятков инженерных и научных игр и турниров. Заказчиками игр вступают школы, университеты и предприятия, включая корпоративную академию ГК «Росатом»; «STEM-games» разработали трек «Современные структуры и материалы» Олимпиады НТИ 2017 года. Лидер проекта: Виктор Демин, генеральный директор ООО «STEM-игры». Контакты: +7 (903) 745-83-77, stemgames.ru diomin@stemgames.ru

«ЛИФТ В БУДУЩЕЕ»

Выпускник школы «Лифт в будущее», одиннадцатиклассник Дмитрий Благинин был принят на работу в Агентство стратегических инициатив. Кому обратить внимание: студентам и школьникам, компаниям, ректоратам вузов, преподавателям. Как и где реализуется: школьники и студенты работают над своими проектами, а затем защищают их во время проведения инженерно-конструкторских школ. Школьники принимают участие в инженерно-конструкторских школах «Лифт в будущее». Студенческие команды предлагают свои идеи на конкурсе реальных кейсов от компаний «Системное решение». Вузы получают грантовую поддержку, победив в конкурсе «Факультет карьеры», а учреждения дополнительного образования в конкурсе «Люди будущего». Программа «Лифт в будущее» — это система поиска, поддержки и развития талантливой молодежи. За счет тесного сотрудничества с экспертами из высокотехнологичных компаний, школьники и студенты включаются в работу над проектами по самым актуальным темам. Участие в программе «Лифт в будущее» позволяет развить компетенции, наиболее востребованные работодателями или создать свой стартап. Лидер проекта: Чернышкова Елена Павловна, директор НП «Лифт в будущее», входит в состав Совета при правительстве Российской Федерации по вопросам попечительства в социальной сфере. Контакты: +7 (903) 777-82-14, lifttothefuture.ru chernyshkova@bf.sistema.ru

ШКОЛА ИНЖЕНЕРНОЙ КУЛЬТУРЫ

По результатам стратегической сессии осени 2016 года, к проекту подключились 135 школ из разных регионов. Кому обратить внимание: директорам школ, представителям регионального управления образованием. Как и где реализуется. Программа включает в себя проекты: «Школа тайн и открытий» — альтернативный курс по предмету «Окружающий мир» для 1–4 классов начальной школы; «Школа инженерной культуры» — учащиеся 5–6 классов играют в научную деятельность со всеми ее атрибутами — постановка задачи, формирование гипотезы, планирование и проведение эксперимента; «Школа реальных дел» — проектно-исследовательская деятельность и профессиональная ориентация обучающихся 7–11 классов школы, которая проходит в работе с конкретными задачами от потенциальных работодателей. Эти проекты реализуются в 13 регионах с общим охватом больше 230 школ. Образовательная программа, направленная на массовое вовлечение детей в научно-техническое творчество, выявление и поддержку детей, склонных к изучению точных наук, и их дальнейшую профессиональную ориентацию на работу в промышленности. С помощью проекта участники могут выстраивать индивидуальные образовательные траектории и приобщаться к инженерной культуре. Дети и взрослые вместе ставят опыты, наблюдают, измеряют, проектируют, конструируют и изготавливают модели и реальные объекты. Лидер проекта: Ренальд Лачашвили, научный руководитель программы «Школа нового поколения». Контакты: +7 (916) 627-21-81, leaducation.ru sysped@gmail.com

Наставник

Средний возраст участников «Школы» — 38 лет. На первой «Школе» зарегистрирована 100%-ная явка и прошли сертификацию 150 человек. Кому обратить внимание: организаторам и преподавателям детских и студенческих кружков, педагогам дополнительного образования в области инженерии и технологического предпринимательства, технологическим предпринимателям и сотрудникам технологических компаний, включенных в работу с детьми, студентам и молодым специалистам научно-технической специализации, имеющим опыт работы с детскими кружками и проектами. Как и где реализуется. В системах среднего, высшего и дополнительного образования. Форма реализации: онлайн-курс для массового обучения в марте 2018 года. «Школа наставников проектного обучения» в ИЦ «Сколково» два раза в год с 2017 года (весна для школьного и дополнительного образования, осень для университетов и колледжей). Проект реализуется в рамках дорожной карты «Кружковое движение». Система массовой подготовки, аттестации и трудоустройства наставников проектного обучения: создание и запуск массового обучающего онлайн-курса «Школа наставников проектного обучения», проведение серии офлайн-мероприятий, создание системы оценки компетенций (во время обучения/после обучения), а также системы по организации стажировок и трудоустройства наставников проектного обучения. История успеха. Начальник управления Северо-Осетинского государственного университета, Инга Тваури: «После школы мы у себя в ЦМИТ решили полностью перейти на проектное обучение. В регионе 19 школ с 2017/2018 учебного года переходят на проектное обучение в старших классах, выстраиваем с ними совместную работу. А еще мы теперь вербуем всех молодых ученых Ассоциации молодых ученых РСО-Алания в ТРИЗ (готовим тренера) и осенью запланировали ScienceSlam Vladikavkaz». Лидер проекта: Екатерина Морозова, директор Открытого университета Сколково. Цитата лидера: «Мы создаем новую инфраструктуру по освоению вашего интеллекта, творческой энергии, желания учить и учиться, творить добро и передавать знания новым поколениям».

РОБОТОТЕХНИКА

«РОББО»

Контакты: +7 (916) 474-33-38, sk.ru/opus emorozova@sk.ru

Проект успешно реализуется в 45 школах Финляндии. Кому обратить внимание: директорам школ, частным предпринимателям, руководителям центров дополнительного образования. Как и где реализуется: в 30 школах России, также функционирует четыре РОББО-клуба в Санкт-Петербурге, продано 38 франшиз в России, Украине, Республике Казахстане, Республике Беларусь и Республике Таджикистане. Проект образовательной робототехники на открытом программном и аппаратном обеспечении, который представлен сетью кружков дополнительного образования для детей «РОББО-клуб». Ребята на занятиях проходят весь путь от создания образа робота на экране до программирования и воплощения собственных роботов в реальность своими руками при помощи 3D-моделирования и 3D-печати. Обучение программированию ведется на языке Scratch, адаптированном под детское восприятие, а в качестве оборудования используются робототехнические комплекты Scratch Duino, наборы микроэлектроники, а также 3D-принтеры. Является возможным примером проведения урока «Технологии» в школах. Лидер проекта: Павел Фролов, генеральный директор ООО «РОББО-клуб». Контакты: +7 (911) 929-09-07, robboclub.ru pavel@robbo. world

«РОБОТРЕК»

Первый Российский робототехнический комплекс реализует преемственность в обучении, формирует основные компетенции специальностей будущего и способствует развитию научно-технического, инженерного мышления. Кому обратить внимание: руководителям центров дополнительного образования и директорам школ. Как и где реализуется: с помощью сети детских клубов по образовательной робототехнике «Роботрек» и центров развития детей дошкольного и школьного возрастов (более 100 клубов в России и Республике Казахстан), а также государственных (пансионы, полупансионы, религиозные школы, специализированные школы) и частных образовательных учреждений. Российская разработка в области образовательной робототехники и нейротехнологий (робототехнический комплекс РОБОТРЕК, НЕЙРОТРЕК, ВИДЭРЭТРЕК). Особенность проекта заключается в разработке и внедрении учебно-методических комплексов (УМК), учитывающих возраст детей и ориентированных на преемственность обучения. УМК решают задачи формирования компетенций специальностей будущего по технической направленности. Помимо УМК, проект разработал линейку конструкторов «Роботрек» для детей от 4,5 до 17 лет (7 основных конструкторов и 11 ресурсных наборов). Является возможным примером проведения урока «Технологии» в школах. Лидер проекта: Надежда Бабенкова, генеральный директор «Брейн Девелопмент» — разработчика и дистрибьютора конструктора HUNA, с помощью которого проводится обучение. Цитата лидера: «Учим профессиям будущего сегодня». Контакты: +7 (921) 330-25-68, robotrack-rus.ru «mrtrus2014@yandex.ru

«РОБОТОЛАБ» — СЕТЕВАЯ ЛАБОРАТОРИЯ

C 2016 года ежегодная площадка «РобоSkарт» собрала более 500 учащихся из России и зарубежных стран от 7 до 18 лет. Кому обратить внимание: директорам школ, центров дополнительного образования. Как и где реализуется: в проекте участвуют больше 5000 школьников по всей стране. Также проводятся различные соревнования и выездные полноценные программы для детей: фестиваль «РобоSkарт»; системно-инженерные смены «РобоSKарт» (на базе ФГБОУ ВДЦ «Орленок» и ФГБОУ МДЦ «Артек»); соревнования «СКАРТ» (Соревнование роботизированных автомобилей). Проект способствует популяризации научно-технического творчества детей и молодежи. РоботоЛАБ внедряет в школах современные робототехнические лаборатории — комплексы, которые включают в себя робототехнические наборы и методику обучения детей. Робототехнические лаборатории объединены в единую сеть, в рамках которой оказывается необходимая техническая и методическая поддержка, а также формируется сообщество талантливых ребят — будущих инженеров и программистов. Лидер проекта: Юрий Аурениус, генеральный директор ООО «Лаборатория интеллектуальных технологий ЛИНТЕХ», главный эксперт компетенции «Интернет вещей» Junior Skills. Контакты: +7 (925) 373-25-16 robotolab.rum aurenius@gmail.co

ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РОБОТОТЕХНИКИ ДФО

В июне 2015 года команда Центра развития робототехники заняла 2-е место на международных соревнованиях по подводной робототехнике «International MATE ROV Competition» в Сент-Джонсе (Канада). Кому обратить внимание: школьникам и студентам. Как и где реализуется: в учреждениях дополнительного образования Дальневосточного федерального округа. Центр обучает подводной робототехнике и собирает инженерные команды из детей от 5 лет. Юные инженеры работают в кружках и учатся строить дистанционно управляемые подводные аппараты. Лучшие команды выступают на международных чемпионатах. Подготовка идет по таким направлениям, как программирование, электроника, конструирование, системы управления, основы искусственного интеллекта. Проект также способствует популяризации робототехники среди молодежи, проектно-ориентированному подходу к обучению инженерных кадров в среде профессиональных преподавателей. История успеха проекта. В кружках занимаются более 1200 детей. В 2016 году в сборной России WRO (World Robotics Olympiad) 3 из 9 команд основной категории были из Центра. В 2017 году на Всероссийской робототехнической олимпиаде Центр победил в общемедальном зачете. С 2014 года во Владивостоке проведено больше 15 соревнований городского, регионального и международного уровня. Все учащиеся Центра, выпускники школ, поступили в ведущие вузы Владивостока, Москвы и Санкт-Петербурга на технические специальности. Лидер проекта: Сергей Мун, директор Центра развития робототехники.

Контакты: +7 (924) 258-05-41, robocenter.org moun@list. ru

КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОМЫШЛЕННОГО РОСТА

3D-ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ

Финал Олимпиады по 3D-технологиям проходит в Международном детском центре «Артек». В 2020 году пройдет Первый Международный чемпионат по 3D- технологиям. Кому обратить внимание: руководителям и педагогам общеобразовательных учреждений, учреждений среднего профессионального образования, центров дополнительного образования. Как и где реализуется: в 25 регионах созданы ресурсные центры по внедрению 3D-технологий в образовательный процесс; запущен проект «Наставничество» совместно с высшими учебными заведениями, средними профессиональными учреждениями и школами. Проект, который ведет Ассоциация 3D-о бразования, помогает находить и поддерживать талантливых школьников, проявляющих интерес к аддитивным технологиям, цифровому производству. Для этого реализуются разнообразные форматы по включению 3D-технологий в образовательный процесс. Ежегодно проходит Всероссийская олимпиада по 3D-технологиям для школьников по таким направлениям, как 3D-моделирование (создание виртуальных цифровых моделей), 3D-сканирование (обработка виртуальных цифровых моделей с последующей 3D- печатью), объемное рисование (создание объемных технических и творческих работ). Для учителей Ассоциация проводит обучающие семинары и конференции, чтобы познакомить педагогов с инновационными практиками и инструментами преподавания с использованием 3D-технологий. Является возможным примером проведения урока «Технологии» в школах. Лидер проекта: Роман Бондаренко, президент Ассоциации 3D-образования. Контакты: +7 (981) 844-41-07, 3dobrazovanie.ru 3d_obrazovanie@bk.ru

АКАДЕМИЯ WORLDSKILLS РОССИЯ

За три месяца в Академии зарегистрировалось более 5000 мастеров. В сентябре 2017 года платформа работает как ресурс онлайн-обучения. Кому обратить внимание: преподавателям (мастерам производственного обучения), специалистам предприятий, руководителям и кадровому резерву профессиональных образовательных организаций. Как и где реализуется: в 2017 году Академия WorldSkills Россия это: 59 площадок лучших практик, которые разрабатывают и реализуют программы повышения квалификации; 51 компетенция, по которой разработаны программы повышения квалификации; 38 профессий из перечня топ-50 наиболее востребованных, новых и перспективных; 5000 мастеров производственного обучения, прошедших программы повышения квалификации; 5000 экспертов; 200 руководителей профессиональных образовательных организаций, подготовленных по программе «WS-директор». Академия WorldSkills Россия — структурное подразделение Союза «Молодые профессионалы (WorldSkills Россия)». Академия занимается образовательной деятельностью для распространения в системе среднего профессионального образования лучшего мирового и отечественного опыта подготовки кадров на основе стандартов WorldSkills International и WorldSkills Россия. Лидер проекта: Светлана Крайчинская, заместитель генерального директора по подготовке кадров Союза «Молодые профессионалы (WorldSkills Россия)». Контакты: +7 (965) 359-61-44, worldskillsacademy.ru svetbk@gmail.com

КУБОК ГАСТЕВА. КОНКУРС ЛИДЕРОВ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

Конкурс назван в честь Алексея Капитоновича Гастева — талантливого ученого, поэта, одного из основоположников Научной организации труда (НОТ). Кому обратить внимание: руководителям производственных компаний, организациям сферы образования, здравоохранения и других видов услуг. Как и где реализуется: конкурс проходит в форме аттестации уровня развития процессов, сотрудников, менеджмента и / или уровня устойчивого развития с выходом на производственные площадки трех независимых экспертов. В Наблюдательный совет конкурса входят представители крупнейших компаний, федеральных министерств и вузов. Проект направлен на повышение производительности и пропаганду перспективных методов управления. Лидер проекта: Алексей Баранов, председатель совета общественного движения «Лин-форум. Профессионалы бережливого производства». Контакты: +7 (982) 677-38-8, 8leanforum.ru/mod/cup.html sef@orgprom.ru

ПРОГРАММА «ТЕХНОПРОРЫВ»

«ТехноПРОРЫВ» — официальный партнер и участник «WorldSkills Hi-Tech». Кому обратить внимание: работающим специалистам, студентам профильных вузов. Как и где реализуется: технология «ТехноПРОРЫВ» принята как корпоративная программа для развития молодых специалистов ОАО «ОПК «ОБОРОНПРОМ», ОАО «УК «ОДК», а также реализуется в рамках проводимых региональных и федеральных мероприятий Союза машиностроителей России. Технология обучения, разработанная для подготовки сотрудников промышленных предприятий, занятых в производстве машиностроительной продукции. Основным направлением программы является обучение персонала различных служб предприятия эффективному взаимодействию и быстрому достижению целей, стоящих перед компанией. Лидер проекта: Илья Гаранкин, начальник отдела развития производственной системы ФГУП «НПЦ Газотурбостроения «Салют»». Контакты: +7 (926) 900-57-50, garankin@list.ru

«ШКОЛА ГЕНЕРАЛЬНЫХ КОНСТРУКТОРОВ»

В «Школе генеральных конструкторов» сформировано научно-образовательное производство, где школьники и студенты создают технические конструкции нового типа. Кому обратить внимание: студентам, школьникам старших классов. Как и где реализуется: в формате восьмилетних школ проведено проектное обучение 1200 школьников по 12 отраслевым направлениям, подготовлено свыше 70 проектов развития отраслей и регионов; организован и проведен (совместно с ООО «Полюс-НТ») трек «Интеллектуальные энергетические системы» Олимпиады НТИ. Система непрерывного дополнительного образования и летних школ для школьников и студентов по обучению и подготовке команд генеральных конструкторов. Старшеклассники и студенты объединяются во время образовательного процесса в проектные команды для участия в зимних и летних проектных сессиях. Лидер проекта: Нина Громыко, доктор философских наук, заместитель директора АНО «Институт опережающих исследований им. Шифферса». Контакты: +7 (926) 907-52-58, gromyko_nina@mail.ru

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПЛАТФОРМЫ

«INTALENT»

Проект «Intalent» вырос из другого проекта, поддержанного АСИ, — Inlearno (навигатор по детскому развивающему досугу). Кому обратить внимание: педагогам для работы с Атласом новых профессий; родителям при определении возможностей выбора пути развития ребенка; старшеклассникам в поиске пути профессионального развития. Сервис, позволяющий формировать траектории профессионального самоопределения для школьников. Возможно построение траекторий по 25 отраслям и более чем 250 ключевым профессиям будущего. К настоящему моменту изучены 7 отраслей и 89 профессий (в том числе нейротехнологии, медицина и фармацевтика, биотехнологии, авиация и космос). Ведется разработка программного комплекса для построения и адаптации траекторий. «Intalent» станет первой в мире системой, в которой индивидуальные профориентационные траектории будут строиться с использованием нейросетей и систем машинного обучения. Проект объединяет данные по компаниям Национальной технологической инициативы, реализуется в рамках «Кружкового движения» НТИ. Оператор проекта ООО «Траектория таланта» с 2017 года является участником IT-кластера Сколково. Лидер проекта: Александр Костин Генеральный директор ООО «Траектория таланта». Контакты: +7 (925) 740-58-82, intalent.pro ak@inlearno.ru

«ВИКИУМ»

Проект стал лауреатом конкурса «Стартап года 2014» и совместного конкурса издательского дома «КоммерсантЪ» и банка ВТБ24 «Ниша на миллиард 2016». В 2017 году в проект привлечено $ 2 млн инвестиций от компании «РУКАРД». Кому обратить внимание: школьникам и студентам для увеличения скорости обучения; взрослым для повышения личной эффективности в работе, бизнесе, жизни; людям пожилого возраста для поддержания мозга в тонусе. Как и где реализуется: один из пользователей когнитивных тренажеров «Викиума» через 1,5 месяца после начала занятий приступил к написанию литературного произведения, за которое был номинирован на премию «Писатель года 2016». Онлайн-система для тренировки и развития основных когнитивных функций мозга (памяти, внимания, мышления, скорости реакции). В системе зарегистрировано больше 900 000 пользователей. «Викиум» представляет собой игры-тренажеры, разработанные на основе научных исследований и методик российских и зарубежных нейропсихологов. Система может еженедельно анализировать сильные и слабые стороны пользователя, степень улучшения его когнитивных способностей, после чего перестраивать формат упражнений. Пользователь может наблюдать свой трек и уровень развития в ежедневной статистике, отслеживать свой уровень прогресса. В «Викиум» представлено несколько десятков тренажеров. Ежедневный рост аудитории сайта — порядка 1500 человек. «Викиум» — лидер на рынке когнитивных тренажеров в России и странах СНГ. Лидер проекта: Сергей Белан, генеральный директор ООО «Викиум». Контакты: +7 (916) 308-03-93, wikium.ru ceo@wikium.ru

ГЛОБАЛЛАБ

В 2016 году подписано соглашение с компанией Discovery Education — мировым лидером образовательного контента, в рамках которого «ГлобалЛаб» выбрана площадкой для производства и размещения проектов ко всем предметным линиям Discovery Education. Кому обратить внимание: директорам школ, учреждений дополнительного образования, родителям. Как и где реализуется: школьники заводят свои проекты на сайте globallab.org и общаются со сверстниками из других городов; на платформе зарегистрированы и активно принимают участие более 150 000 участников из 60 стран. Образовательная онлайн-платформа для ведения совместных исследовательских проектов школьниками из разных уголков мира. Ученики могут реализовывать такие проекты, как: исследование географии местности; состояние окружающей среды; физические свойства предметов, в том числе с помощью цифровых датчиков и микроскопов. Лидер проекта: Татьяна Крупа, президент «ГлобалЛаб». Контакты: globallab.org +7 499 703-41-93 info@globallab.org

КОМПЕТЕНТНОСТНАЯ ПЛАТФОРМА

С 2015 по 2017 год в рамках проекта успешно реализовано два Президентских гранта («Компетентностная тяга» и «Новое поколение лидеров»). Кому обратить внимание: студентам, желающим получить опыт работы в крупных и перспективных компаниях; организациям-работодателям, профессионалам в области развития компетенций. Как и где реализуется. При взаимодействии вузов, работодателей и экспертов. Партнерами проекта являются Высшая школа экономики, МИСиС, Университет «Синергия» и другие ведущие вузы Москвы и регионов. Многофункциональная онлайн-платформа и экспертная площадка, объединяющая интересы соискателей, работодателей, образовательных организаций и профессионалов в сфере карьерного развития. На сайте можно выбрать и присоединиться к программе стажировки, чтобы усовершенствовать личностные и профессиональные компетенции. Лидер проекта: Алина Валенсия, руководитель консалтингового агентства «А-линиЯ», кандидат психологических наук. Контакты: +7 (920) 617-68-52, co-platform.ru info@co-platform.ru

«ПРОФИЛУМ»

После прохождения профориентационного тестирования у пользователя есть возможность узнать о применении своих навыков и умений в профессиях будущего. Кому обратить внимание: школьникам и их родителям, а также центрам дополнительного образования, которые не подключены к проекту. Как и где реализуется: проект предоставляет возможность построить собственную образовательную траекторию с помощью системы тестов и выбора наиболее подходящих образовательных курсов на платформе profi lum.ru. Профориентационный онлайн-сервис, основанный на собственной системе тестирования. Сервис использует технологию индивидуального подбора образовательных и профессиональных возможностей под таланты и запросы конкретного ребенка, а также его родителей, при этом участникам дается возможность максимально полно и широко увидеть перспективы образовательного и профессионального развития, которые предоставляют текущие и будущие рынки. На сегодняшний день (лето 2017) услугами сервиса «Профилум» воспользовалось более 30 тысяч школьников и родителей; партнерами сервиса стали такие компании, как ТАСС и Сбербанк. C мая 2016 года проект поддержан правительством Москвы. Лидер проекта: Анна Шайхутдинова, сооснователь, генеральный директор компании «Профилум». Контакты: +7 800 550 12 46, profi lum.ru ask@profi lum.ru

«УНИВЕРСАРИУМ»

В 2014 году «Универсариум» стал победителем премии «Сделано в России» проекта «Сноб» в номинации «Образование». Кому обратить внимание: ректорату вузов, научным центрам, специалистам и методологам в сфере образования. Как и где реализуется: в системе представлены бесплатные образовательные курсы преподавателей университетов (МГУ им. Ломоносова, Московского физико-технического института, Российского экономического университета им. Плеханова и других), а также российских научных центров. Российская система электронного онлайн-образования, построенная c помощью технологии массовых открытых онлайн-курсов (российский аналог Coursera). Основные направления, по которым создаются и разрабатываются курсы (химия, физика, математика, экономика, программирование, астрономия, биология). Особое внимание уделено межфакультетским курсам, и курсам, находящимся «на стыке» дисциплин. Лидер проекта: Дмитрий Гужеля, организатор и владелец ресурса Универсариум, директор редакции АН РИА Новости — РИА Наука. Контакты: +7 (903) 776-28-82, universarium.org dmitry@guzhelya.com

«УНИВЕБ» — ВНЕДРЕНИЕ ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЯ В ВЕДУЩИХ ВУЗАХ РОССИИ

На платформе «Унивеб» можно пройти курс директора направления «Молодые профессионалы» АСИ Дмитрия Пескова, посвященный «Национальной технологической инициативе». Кому обратить внимание: студентам и взрослым, которые хотят учиться у ведущих российских преподавателей, ярких бизнес-тренеров и уникальных практиков, независимо от расстояния и личного расписания. Как и где реализуется: вузами-партнерами проекта являются МГИМО, Московская школа экономики МГУ, Институт бизнеса и делового администрирования и другие вузы. Платформа онлайн-обучения, на которой представлены образовательные онлайн-продукты, разработанные совместно с ведущими вузами. «Унивеб» предоставляет равные возможности доступа учащихся к курсам и программам от ведущих российских преподавателей, ярких бизнес-тренеров и уникальных практиков, независимо от расстояния и личного расписания. Задача проекта — повышение конкурентоспособности российского образования в динамично развивающемся и меняющемся мире, а также объективный ответ на рыночные запросы работодателей. Лидер проекта: Александр Оганов, Генеральный директор ООО «Унивеб». КОНКУРСЫ И СОРЕВНОВАНИЯ

Контакты: +7 (499) 643-82-01, uniweb.ru info@uniweb.ru

«CASE-IN» — МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНЖЕНЕРНЫЙ ЧЕМПИОНАТ

В первом Чемпионате, который прошел в 2013 году и охватил 10 регионов России, приняли участие более 400 человек из 11 вузов. В 2017 году в Чемпионате приняли участие более 3500 студентов из 48 вузов, количество отборочных этапов составило больше 80. Кому обратить внимание: ректоратам вузов. Как и где реализуется: чемпионат проходит при поддержке 7 федеральных министерств и ведомств, а также 47 вузов России и стран СНГ. Направления (лиги Чемпионата): горное дело, геологоразведка, электроэнергетика, нефтегазовое дело, металлургия. Всероссийское практико-ориентированное соревнование по решению инженерных кейсов (практических задач) среди обучающихся вузов. Чемпионат проходит в формате очного соревнования среди обучающихся вузов, которые в командах по 3–4 человека решают инженерные кейсы, посвященные реальным производственным проблемам и разработанные по материалам отраслевых предприятий. Предложения участников оценивает экспертная комиссия с участием представителей органов власти, ведущих компаний, вузов и отраслевых научно-образовательных центров. Команды, ставшие победителями отборочных этапов в вузах, принимают участие в финале, который проходит в Москве в мае. Лидер проекта: Артем Королев, директор фонда «Надежная смена», председатель правления НП «Молодежный форум лидеров горного дела». Контакты: +7 (985) 777-96-17, case-in.ru korolev@fondsmena.ru

КОНКУРС ИННОВАЦИЙ В ОБРАЗОВАНИИ (КИвО)

За 4 года конкурс инноваций принял 2632 заявки из 35 стран мира и 333 городов. Кому обратить внимание: проект интересен инвесторам; компаниям, которые ищут перспективные решения в области обучения и мотивации сотрудников; образовательным организациям для совершенствования собственных методик обучения. Как и где реализуется: проект реализуется Институтом образования Высшей школы экономики и «Рыбаков Фондом». Ежегодный конкурс для проектов, относящихся к различным сферам образования и технологиям — от включения образовательного контента в компьютерные игры до подготовки инженеров для современных производств. Конкурс состоит из трех этапов: отборочный, летняя школа (краткосрочная акселерационная программа), финал в виде презентации проектов широкой публике и инвесторам. Лидер проекта: Диана Королева, директор конкурса КИвО. Контакты: kivo.hse.ru, kivo.hse@mail.ru

«COMPOSITE BATTLE» — ЧЕМПИОНАТ ПО КОМПОЗИТАМ

В 2016 году участниками Чемпионата стали 130 человек. Кому обратить внимание: студентам и специалистам профильных предприятий. Как и где реализуется: организаторы COMPOSITE BATTLE — МГТУ им. Баумана, правительство Республики Татарстан, КНИУ-КАИ им. Туполева, Московский композитный кластер, МГУ им. Ломоносова. Чемпионат по композитам среди молодых специалистов предприятий и студентов вузов. Соревнования проходят в формате Work Shop, что дает возможность участникам продемонстрировать умение практической работы с композиционными материалами и получить оценку своей работы от ведущих экспертов отрасли и топ-менеджеров профильных компаний. Лидер проекта: Илья Чуднов, заместитель директора, главный конструктор Центра «Композиты России» МГТУ им. Баумана. Контакты: +7 (915) 331-40-73, www.emtc.ru ich@emtc.ru

«IT-ПЛАНЕТА»

В 2017 году участниками проекта стали более 17 000 студентов вузов и колледжей. Кому обратить внимание: средним и крупным IT-компаниям, колледжам и вузам. Как и где реализуется. Олимпиада проводится раз в год. В 10 ежегодных олимпиадах приняли участие 90 000 человек. Партнерами проекта выступают такие компании, как 1С, Huawei, AT Consulting, Cisco, Intel, InterSystems, Oracle, СКБ Контур и другие. Проект позволяет IT-компаниям заявлять и проводить отдельные соревнования и конкурсы внутри олимпиады (например, компания 1С проводит соревнование «Программирование 1С: Предприятие»). Международная олимпиада в сфере информационных технологий, целью которой является поддержка способных и практически подготовленных студентов и молодых специалистов. В рамках IT-олимпиады проходят 15 конкурсов в 7 номинациях (программирование, облачные вычисления и базы данных, телеком, юзабилити, мобильные платформы, цифровое творчество, свободное ПО и робототехника). Победители получают возможность пройти производственную практику в ведущих российских и международных компаниях или трудоустроиться, обменяться опытом и быть включенными в базу данных перспективных IT-специалистов. Лидер проекта: Сергей Шалашный, Председатель правления АНО «ЦРИТ «IT-Планета», Председатель оргкомитета олимпиады «IT-Планета». Контакты: +7 (962) 853-11-61, world-it-planet.org s.shalashniy@world-it-planet.org

SCIENCE SLAM

В 2016 году мероприятия Science Slam в разных регионах посетили в общей сложности больше 15 000 человек. Кому обратить внимание: владельцам баров и клубов, директорам школ, компаниям, ректоратам вузов, людям, увлеченным наукой. Как и где реализуется: проект реализуется в 20 регионах. В зависимости от формата: городской (в популярных барах или рок-клубах), университетский (в вузах), школьный (в школах, самими школьниками или учеными для школьников), корпоративный (в наукоемких компаниях), международный (в России и за рубежом). Science Slam — проект популяризации науки. Это серия научных лекций, на которых ученые за короткое время (как правило, не больше 10 минут) простым и понятным языком рассказывают неподготовленной аудитории о своих исследованиях. Мероприятия проходят в формате научных боев, а победители определяются по громкости аплодисментов зрителей. История успеха проекта. В 2012 году проект Science Slam первым в России представил формат научных стендап-выступлений. Формат вызвал появление ряда подобных проектов: «Научные бои», «Научрок», «Stand-up Science» и другие. За время существование проекта на Science Slam выступили более 300 молодых ученых, которые прошли курс подготовки к публичным выступлениям. Многие из них в дальнейшем продолжили заниматься научно-популярной деятельностью. Лидер проекта: Пушкина Арина Андреевна, исполнительный директор Science Slam. Контакты: scienceslam.ru +7 (925) 923-63-83, arina@scienceslam.ru

«CHANGELLENGE»

По результатам опроса студентов 85 вузов, проект составил рейтинг наиболее популярных вузов и компаний. Кому обратить внимание: студентам, которые хотят получить опыт решения реальных бизнес-кейсов крупнейших мировых и российских компаний, а также пройти стажировку и стать профессионалами. Как и где реализуется. В течение года проводятся 15 кейс-чемпионатов в рамках национальной лиги кейсов Changellenge в России, Украине и Республике Казахстане, в которых принимают участие 15 тысяч студентов. Во время соревнований студенты решают реальные кейсы компаний, что равно нескольким неделям, а иногда и месяцам стажировок. Проект предлагает решение реальных бизнес-кейсов крупнейших мировых компаний и является связующим звеном между студентами и работодателями. Проект реализуется в формате кейс-чемпионатов и Академии — серии мероприятий, в которых участвуют спикеры из ведущих компаний и рассказывают о решении кейсов и о самых интересных темах в бизнесе. Changellenge сотрудничает с большинством лучших работодателей, поэтому все проекты дают студентам именно те знания и навыки, от которых сегодня зависит успех молодых специалистов. Лидер проекта: Андрей Алясов, управляющий партнер Changellenge. Контакты: +7 (926) 458-34-32, changellenge.com a.aliasov@changellenge.com

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРНИР ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК

MELscience, Clariant и BIOCAD регулярно приглашают отличившихся студентов на стажировки и награждают ценными призами. Кому обратить внимание: студентам, ученым, промышленным компаниям. Как и где реализуется: отборочный этап проводится онлайн, финальные соревнования проходят в Санкт-Петербургском государственном университете. Междисциплинарные командные соревнования по решению прикладных научных задач в области химии, физики, биологии и инженерных наук. Участие в турнире способствует формированию у студентов навыков решения актуальных научно-технических и производственных задач, которые предоставляют ведущие технологические компании и научные институты. Лидер проекта: Сергей Сафонов, основатель Турнира естественных наук, кандидат химических наук. Контакты: 7 (921) 958-73-27, sci.tourn@gmail.co http://scitourn.rum

РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ, ЦЕПОЧКАМИ ПОСТАВОК И ЛОГИСТИКИ

Проект — провайдер проведения международного чемпионата по управлению цепочками поставок

(Global Supply Chain Challenge) в России. Кому обратить внимание: компаниям, использующим логистику и управление цепочками поставок в своей деятельности, студентам. Как и где реализуется. В основе чемпионата — бизнес-симулятор The Fresh Connection по операционному управлению виртуальной производственной компанией. Это инновационный обучающий инструмент, применяемый для глубокого понимания процессов логистики и управления цепочками поставок в современной компании. Обучение профессионалов в области планирования производственных процессов, управления цепочками поставок, а также студентов соответствующих специальностей с помощью международного чемпионата по управлению цепочками поставок среди профессионалов и студентов. Повышение управленческой грамотности специалистов способствует росту прибыльности компаний. История успеха проекта. С 2014 года победителями международного чемпионата по управлению цепочками поставок от России стали команды от таких компаний, как Johnson&Johnson, Роснефть, Р-фарм. Участниками чемпионатов стало более 20 команд — профессиональных и студенческих. Лидер проекта: Дарима Семенова, генеральный директор ООО «Инсайт Проджектс Групп». Контакты: +7 (903) 720-82-60, www.inprojects.ru min@inprojects.ruwww.scm-competition.ru, ad СИСТЕМНЫЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРОЕКТЫ

«GLOBAL MANAGEMENT CHALLENGE» ЧЕМПИОНАТ ПО СТРАТЕГИИ И УПРАВЛЕНИЮ БИЗНЕСОМ

На «Иннопроме-2017» были достигнуты договоренности о создании нового формата проведения Чемпионата по стратегии и управлению бизнесом среди учащихся 9–11 классов «Global Management Challenge Junior» и организации соревнования по управленческим компетенциям на базе WorldSkills в России. Кому обратить внимание: студентам и профессиональным управленцам. Как и где реализуется. Реализуется Российской академией народного хозяйства и государственной службы. Первые раунды Чемпионата проводятся онлайн, а лучшие команды собираются на очном финале в Москве. Результаты проекта: более 60 000 человек приняли участие; 23 000 прошли отбор; более 4000 студентов получили работу в крупных компаниях; около 1300 сотрудников получили повышение в своей компании; около 500 предприятий увеличили прибыль более чем на 20%; Россия — пятикратный чемпион мирового «Global Management Challenge». Тиражирование лучшей образовательной практики проведения Всероссийского инновационного сетевого образовательного первенства по стратегии и менеджменту Global Management Challenge («Глобальный управленческий вызов»). В основе чемпионата лежит комплексный компьютерный бизнес-симулятор (игровая модель), дающий возможность менее чем за месяц получить опыт управления компанией, равный нескольким годам работы в условиях глобальной конкуренции. Также чемпионат позволяет применить теоретические знания на практике и отработать основные управленческие и личностные навыки, объединяя ведущий мировой опыт в бизнес-образовании. Лидер проекта: Вячеслав Шоптенко, директор Института организационного развития и стратегических инициатив РАНХиГС при Президенте Российской Федерации. Цитата от лидера: «Мы развиваем GMC как социальный и карьерный лифт для участников проекта. Мы стараемся, чтобы Чемпионат для них не заканчивался игрой, а конвертировался в продвижение

по карьерной лестнице, либо в запуск собственного бизнеса и другие профессиональные возможности. Мы хотим превратить этот Чемпионат в полноценную онлайн-программу по управлению бизнесом и стратегическому планированию. Мы планируем развивать поддержку участников с точки зрения развития их компетенций по управлению бизнесом. Будем делать сочетание онлайн и офлайн составляющей, предоставлять возможность консультирования, мастер-классов, обращения к дополнительному контенту. Филиальная сеть РАНХиГС также дает нам такие возможности. В результате мы хотим, чтобы этот опыт заканчивался и официальным документом о дополнительном образовании». Контакты: +7 (903) 514-69-58, globalmanager.ru shoptenko@Ranepa.ru

ДИСТАНЦИОННАЯ ЗАНЯТОСТЬ, СОЗДАНИЕ НОВЫХ РАБОЧИХ МЕСТ И ЛЕГАЛИЗАЦИЯ РЫНКА ТРУДА

Благодаря запросу рабочей группы проекта в Трудовой кодекс Российской Федерации была введена глава 49.1, посвященная регулированию труда дистанционных работников. Принятые поправки распространяют свое действие на сотрудников, работающих по трудовому договору, удаленно от офиса работодателя. Кому обратить внимание: компаниям, специалистам, людям, нуждающимся в социальной поддержке, администрациям моногородов, регионов, имеющих кадровый дефицит. Как и где реализуется: при поддержке Внешэкономбанка по основному направлению стратегического развития Российской Федерации «Моногорода». Проект направлен на легализацию существующих и создание новых рабочих мест в сфере дистанционной занятости для динамичного развития экономики страны, повышения благосостояния граждан. Развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и характер трансформации профессиональных отраслей делает дистанционную работу все более привлекательной. Появляются новые формы и виды занятости. ИКТ задают новые требования к компетенциям работодателя и работника. Развитие дистанционной занятости в этих условиях дает новые возможности крупным компаниям, развиваются новые сферы деятельности, прежде всего в малом бизнесе. Появляются рабочие места для людей, нуждающихся в социальной поддержке, в том числе в моногородах. Контакты: +7 (495) 690-91-29, asi@asi.ru

«КИБЕР РОССИЯ»

В 2017 году победитель детского хакатона «Кибер Кавказ» Сагитав Сагитов (14 лет) со своей разработкой — игрой CERO — получил приглашение на стажировку в игровую студию Machine Zone (Калифорния). Кому обратить внимание: проректорам по науке и инновациям в российских университетах. Как и где реализуется: Дальневосточный федеральный университет (Кибер Восток), Бизнес-инкубатор «ПЕРИ Инновации» в Махачкале (Кибер Кавказ), Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (Кибер Сибирь), Южный IT-park в городе Ростов-на-Дону (Кибер Юг), Сколковский институт науки и технологий и Московский центр технологической модернизации образования (Кибер Центр). Проект реализуется в рамках дорожной карты «Кружковое движение». «Кибер Россия» — федеральная образовательная и акселерационная программа, направленная на подготовку специалистов и создание стартапов в области разработки компьютерных игр с использованием технологий виртуальной, дополненной реальности (VR/ AR) и технологий блокчейна. Проект объединяет инвесторов, бизнес-инкубаторы, учебные заведения, студентов и школьников. В основе программы лежит коллективный формат деятельности — трехдневные хакатоны, в результате которых победители получают инвестиции и становятся резидентами бизнес-инкубаторов под менторством действующих профессионалов отрасли. По итогам программы у студентов и школьников появляется портфолио проектов в перспективной области. Проект был представлен президенту Владимиру Путину 26 июля 2017 года в рамках делового форума «Карелия: точки роста» в Петрозаводске. Лидер проекта: Роман Поволоцкий, координатор проекта «Кибер Россия», разработчик и продюсер компьютерных игр. Контакты: +7 (916) 946-28-28, киберроссия.рф roman.povolotski@gmail.com

«WORLDSKILLS» — НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЧЕМПИОНАТ РАБОЧИХ ПРОФЕССИЙ

Раз в два года одна из 77 стран-участниц движения WorldSkills проводит мировой чемпионат профессионального мастерства. В 2019 году он пройдет в Казани (WorldSkills Kazan 2019). Специально для проведения чемпионата в столице Татарстана будет построен комплекс KAZAN EXPO — WorldSkills Arena общей площадью более 75 000 кв. м. Кому обратить внимание: крупным промышленным компаниям для проведения корпоративных чемпионатов; проектам, которые готовы запустить свои компетенции и провести демосоревнования. Участие в проекте позволяет стать международным специалистом по представленным в чемпионате компетенциям. Движение WorldSkills сегодня: 85 регионов РФ, присоединившихся к движению WorldSkills Russia; 236 региональных чемпионатов (из них 67 региональных чемпионатов в 2016 году); более 40 000 конкурсантов, 42 000 экспертов, более 1 550 000 зрителей; 5 финалов национального чемпионата; национальных чемпионата сквозных рабочих профессий высокотехнологичных отраслей промышленности Hi-Tech; 250 промышленных предприятий, вовлеченных в движение. Проект направлен на повышение престижа рабочих профессий и развитие профессионального образования с помощью конкурсов, которые организует Союз «Молодые профессионалы (WorldSkills Россия)». В соревнованиях могут принять участие студенты колледжей и техникумов в возрасте до 22 лет. Кроме того, Союз занимается внедрением мировых стандартов в национальную систему среднего специального и высшего образования. В 2017 году около 14 тысяч выпускников колледжей и техникумов в 26 регионах впервые сдали демонстрационный экзамен по стандартам WorldSkills Russia, пройдя через единственную в России независимую оценку практических навыков. По итогам испытания студенты получили Skills- паспорта, а работодатели — четко структурированную информацию о профессиональном уровне молодых специалистов. Лидер проекта: Роберт Уразов, генеральный директор «Союза «Агентство развития профессиональных сообществ и рабочих кадров «Молодые профессионалы (WorldSkills Россия)». Контакты: +7 (495) 777-97-20, worldskills.ru info@worldskills.ru

«WORLDSKILLS HI-TECH» — НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЧЕМПИОНАТ СКВОЗНЫХ РАБОЧИХ ПРОФЕССИЙ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ОТРАСЛЕЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ ПО МЕТОДИКЕ «WORLDSKILLS»

Главный приз чемпионата «WorldSkills Hi-Tech» в Екатеринбурге — миллион рублей — получил электросварщик 6-го разряда Александр Дуймамет. Он потомственный сварщик и работает на предприятии «Росатома». Кому обратить внимание: молодым рабочим производств, дирекции промышленных предприятий. Проект направлен на популяризацию рабочих профессий высокотехнологичных отраслей промышленности. Как и где реализуется. Проект реализуется на протяжении трех лет, место проведения — Свердловская область. В 2016 году в чемпионате приняли участие команды таких ведущих предприятий страны, как «Росатом», «Ростех», «Объединенная авиастроительная корпорация», «Роскосмос», «Евраз», «СТАН», «Челябинский трубопрокатный завод», «Уралвагонзавод», «Роснефть», «Ростелеком», «Россети» и другие. Чемпионат сквозных рабочих профессий высокотехнологичных отраслей промышленности по методике WorldSkills (WorldSkills Hi-Tech) является самым масштабным в России соревнованием профессионального мастерства среди крупнейших российских компаний. Чемпионат организует Союз «WorldSkills Россия», Правительство Свердловской области, Минпромторг России и Агентство стратегических инициатив. Федеральный организационный комитет по подготовке и проведению чемпионата возглавляет заместитель председателя правительства Российской Федерации Дмитрий Рогозин. Контакты: +7 (495) 777-97-20, hitech.worldskills.ru info@worldskills.ru

ТОТАЛЬНЫЙ ДИКТАНТ

В 2017 году «Тотальный диктант» прошел на 10 российских и международных авиарейсах, а также был впервые продиктован на английском языке известным журналистом и телеведущим Владимиром Познером. Кому обратить внимание: людям, которым небезразличны вопросы грамотности населения, которые стремятся к популяризации русского языка. Как и где реализуется: начиная с 2004 года акция проходит ежегодно. В 2017 году в ней приняли участие более 200 тысяч человек в 858 городах в 71 стране. Текст Тотального диктанта каждый год специально для акции пишет известный писатель. «Диктаторами» выступают политики, экономисты, актеры, режиссеры, телеведущие и другие популярные лица. Ежегодная образовательная акция (диктант) для популяризации грамотности и знания русского языка, в которой могут принять участие все желающие. Цель акции — показать, что быть грамотным важно для каждого человека; убедить, что заниматься русским языком нелегко, но увлекательно и полезно; объединить всех, кто умеет или хочет писать и говорить по-русски грамотно. Лидер проекта: Ольга Ребковец, директор фонда «Тотальный диктант». Контакты: +7 (913) 009-68-48, totaldict.ru rebkovets.olga@gmail.com

«АТЛАС НОВЫХ ПРОФЕССИЙ»

В 2016 году «Атлас новых профессий» участвовал в конкурсе PwC «Деловая книга года» и по количеству голосов лишь ненамного отстал от победителя. Кому обратить внимание: компаниям, директорам школ, ректоратам вузов, школьникам, студентам. Как и где реализуется: сайт проекта atlas100.ru, выпущено второе издание «Атласа», комплект настольных игр и профориентационных уроков «Мир профессий будущего» (box.atlas100.ru). На сайте atlas100.ru можно узнать, какими знаниями, умениями и навыками необходимо обладать, чтобы стать востребованным специалистом в эпоху цифровой экономики, и спланировать, в какие вузы можно поступить, чтобы получить хорошую базовую подготовку. Альманах перспективных отраслей и профессий на ближайшие 15–20 лет. Какие отрасли будут активно развиваться, какие будут появляться новые технологии, продукты, практики управления, какие новые специалисты потребуются работодателям? Ответы на эти вопросы подготовили участники исследования, которые проанализировали технологические, социальные и экономические изменения, планы развития ведущих компаний, чтобы сформировать отраслевые «карты будущего», где ключевая роль отводится специалистам, способным успешно эти планы воплощать и развивать. Лидер проекта: Дмитрий Судаков, руководитель проекта «Атлас новых профессий», лидер исследований проекта «FutureSkills. Консультант бизнес-школы Сколково. Контакты: +7 (903) 785-07-28, atlas100.ru dmitry.sudakov@gmail.com

ГЛОБАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

В программе приняли участие более 700 студентов. Кому обратить внимание: работодателям, ректоратам вузов, студентам. Как и где реализуется: 288 университетов из 32 стран по 5 направлениям обучения: наука, образование, медицина, инженерия, управление в социальной сфере. 607 российских организаций-работодателей. Государственная программа финансирования обучения за границей граждан России, поступивших в один из ведущих зарубежных университетов. Цель программы — содействие в приобретении российскими студентами международных знаний и опыта для дальнейшего использования при работе в российских компаниях. Формат участия: Чтобы принять участие в отборе, необходимо самостоятельно поступить в иностранный вуз, зарегистрироваться на сайте программы, заполнить заявление на участие и прикрепить к нему необходимый комплект документов. Перечень зарубежных университетов и направлений подготовки, участвующих в программе, опубликован на сайте «Глобального образования». После утверждения заявки студент получает компенсацию на обучение и проживание (до 2,763 млн руб. в год). В течение 30 календарных дней после окончания обучения участнику необходимо вернуться в Россию и продолжить свою профессиональную карьеру в ведущих российских компаниях по полученной квалификации в течение 3 лет. Лидер проекта: Денис Конанчук, академический директор Московской школы управления Сколково. Контакты: +7 (916) 555-25-89, educationglobal.ru denis_konanchuk@skolkovo.ru

ПРОЗРАЧНАЯ СИСТЕМА ОБРАЗОВАНИЯ

НАУЧНЫЙ КОРРЕСПОНДЕНТ

С 2017 года в рамках проекта «Востребованное образование» проходит конкурс выпускных квалификационных и курсовых работ студентов. Кому обратить внимание: проректорам вузов по трудоустройству выпускников. Как и где реализуется: вузы участники: Санкт-Петербургский государственный университет, НИУ «БелГУ», Таврическая академия Крымского государственного университета. На платформах: научныйархив.рф, научкор.рф. Система конкурсного трудоустройства, публикация выпускных квалификационных работ в открытом доступе и открытых лицензий в качестве правового стандарта научной коммуникации. Вузы-участники системы выставляют курсовые и дипломные работы студентов и выпускников в открытом доступе на своих сайтах, на платформах научныйархив.рф, научкор.рф. Это дает возможность работодателям ознакомиться с научной успеваемостью студентов и предложить необходимым им специалистам варианты трудоустройства. Лидер проекта: Иван Засурский, главный редактор онлайн газеты «Частный Корреспондент», заведующий кафедрой новых медиа и теории коммуникации факультета журналистики МГУ. Контакты: +7 (903) 961-93-48, научныйархив.рф, научкор.рф, zassoursky@gmail.com

«ИНФРАСТРУКТУРА ДЕТСТВА»

Проект фактически затрагивает организации 15 отраслей промышленности и таких сфер деятельности, как культура, образование, здравоохранение, социальная сфера. Кому обратить внимание: федеральным и региональным органам власти, непосредственно осуществляющим мониторинг в сфере образования, в том числе дополнительного образования детей, в области медицины, социальной сферы, индустрии детского спорта и туризма, культуры и отдыха. Как и где реализуется: к проекту подключены 14 федеральных органов исполнительной власти, 17 регионов, в которых приняты нормативно-правовые акты в сфере развития индустрии детских товаров, внедряются ключевые направления Стратегии развития индустрии детских товаров; 5 ведущих НИИ в сфере детства, 12 вузов, развивающие совместные исследовательские и научно-прикладные программы, а также программы по подготовке специалистов для индустрии; более 500 организаций, специалистов и экспертов в сфере товаров и услуг для детей и семей с детьми. Системный проект Агентства, направленный на разработку и внедрение эффективной модели научно-производственной кооперации, максимально удовлетворяющей потребности индустрии детских товаров на этапе ее кардинальных технологических изменений. Лидер проекта: Антонина Цицулина, президент Ассоциации предприятий индустрии детских товаров. Контакты: +7 (499) 519 0281 (83), esident@acgi.ruwww.acgi.ru pr

ГЛОБАЛЬНОЕ БУДУЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЯ (GEF)

В экспертный совет проекта вошли представители крупнейших университетов мира, а также президент WorldSkills International, Саймон Бартли. Кому обратить внимание: инвесторам, бизнесменам и представителям сферы образования. Как и где реализуется. Проект «вырос» из пятилетней работы по форсайту образования, который проходил под руководством Павла Лукши при поддержке Агентства стратегических инициатив (АСИ), МШУ «Сколково» и нескольких российских университетов. Центры, связанные с проектом, расположены в Москве, Санкт-Петербурге и еще в 12 странах Европы, Северной и Южной Америке. Международный проект, в рамках которого носители передовых идей и практик классического, профессионального и онлайн-образования по всему миру формируют образ глобальной образовательной экосистемы будущего и запускают проекты прототипов этой экосистемы. Цель проекта — в рамках ряда консорциумов лидеров глобального образования помочь сформировать образовательную парадигму для XXI века. Лидер проекта: Павел Лукша, профессор практики Московской школы управления «Сколково», директор инициативы «Глобальное будущее образования». Контакты: edu2035.org/ru, pavel.luksha@edu2035.org

РЕГИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ КАДРОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО РОСТA

В апробацию включены 180 предприятий и 169 образовательных организаций, реализация более 132 инвестиционных проектов с 140 тысячами новых рабочих мест. Кому обратить внимание: высшим должностным лицам субъектов Российской Федерации, региональным органам исполнительной власти, отраслевым профессиональным организациям и работодателям. Как и где реализуется. До конца 2017 года проводится пилотное внедрение стандарта в 20 регионах. Стандарт состоит из положений, описывающих модель системы управления процессом, механизмы кадрового обеспечения высокотехнологичных отраслей промышленности по сквозным рабочим профессиям на основе международных стандартов, элементов системы дуального обучения, системы мониторинга качества подготовки кадров. Одна из задач апробации Регионального стандарта — сформировать базу эффективных региональных практик кадрового обеспечения, которые будут рекомендованы к тиражированию в другие субъекты Российской Федерации. В 2016 году разработан www.wikiregstandard.ru и описаны более 80 практик. Стандарт был разработан в 2016 году. Проект реализуется Агентством стратегических инициатив совместно с Союзом «WorldSkills Россия», Минобрнауки России, Минпромторгом Росии. Целью проекта является совершенствование механизмов обеспечения потребностей региональных экономик в высококвалифицированных кадрах. Проект предназначен для тиражирования эффективных региональных практик подготовки кадров для промышленных предприятий, лучших практик подготовки кадров на основе дуального образования, а также мероприятий по развитию движения WorldSkills («Молодые профессионалы») в субъектах Российской Федерации. Координатор проекта: Юлия Ханьжина, руководитель Департамента кадрового обеспечения промышленного роста направления «Молодые профессионалы» АСИ. Контакты: +7 (926) 246-44-78, yb.khanzhina@asi.ru

ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ

NEURO-MAKER

Проект направлен на разработку метода и платформы для раннего обучения детей работе с нейронными сетями, с возможностью сбора данных, изучения и постановки экспериментов для развития технологии «глубокого обучения». Лидер проекта: Тимофей Молчанов, преподаватель в компании «Антарес», при поддержке которой реализуется проект. МОБИЛЬНЫЙ УИКЕНД

«Мобильный уикенд» играет роль неформальной площадки для открытого диалога между бизнесом, наукой и властью в области внедрения современных технологий. Формат проекта — образовательный нон-стоп, включающий в себя лекции, мастер-классы, практические и игровые сессии, мозговые штурмы. Лидер проекта: Жаклин Александрия, основатель «Мобильного уикенда».

АГЕНТ БУДУЩЕГО

Онлайн-система образования, построенная на технологии игрового моделирования, геймификации и многопользовательского обучения. Школьники играют роль «Агентов будущего». Сюжет погружает их в мир научных тайн, опасных расследований и новейших технологий. Под руководством агентов более высокого уровня (игротехников) участники проходят миссии, связанные единым сюжетом. Лидер проекта: Евгения Серебрякова, начальник отдела элитного технического образования, НИ Томский политехнический университет.

КОНКУРС ЭССЕ «РОССИЯ 2030: КОНКУРИРУЯ ЗА БУДУЩЕЕ СЕГОДНЯ»

Конкурс проводится для студентов и молодых специалистов. В поддержку создания работ организуется ряд мероприятий в Москве по вопросам, имеющих отношение к заявленной теме и помогающий в написании работ. За счет системы предварительного отбора и оценки участников, а также проведения интерактивных мероприятий, у организаторов возникает возможность оценить и выбрать наиболее перспективных молодых людей. Лидер проекта: Алексей Праздничных, руководитель практики «Государственный и некоммерческий сектор» компании Strategy Partners Group.

БИОТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО (FUTURE BIOTECH)

Future Biotech — негосударственная образовательная организация, ставящая своей целью развитие современных биотехнологий в России, а также формирование будущей повестки в области биотехнологий завтрашнего дня во всем мире, осуществляет активное сотрудничество с научным сообществом, государством и индустрией для достижения эффекта максимальной синергии в отрасли. Лидер проекта: Юрий Кукушкин, сооснователь ООО «Биотехнологии будущего».

WORKLE

Развитие дистанционной занятости в Российской Федерации за счет создания условий для осуществления деятельности операторов интернет-платформ, обеспечивающих возможность гражданам страны пройти бесплатное онлайн-обучение, тестирование, работать, строить карьеру, получать вознаграждение и платить налоги через Интернет на всей территории Российской Федерации. Лидер проекта: Владимир Горбунов, генеральный директор компании Workle.

КОНКУРС ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МОЛОДЕЖНЫХ ПРОЕКТОВ «МОЯ СТРАНА — МОЯ РОССИЯ»

Проект «Моя страна — моя Россия» — это и конкурсное соревнование молодых авторов, и межрегиональная образовательная площадка, и учебно-методический центр, и интернет-площадка для обсуждения успешных проектов и их дальнейшего тиражирования в практику. Лидер проекта: Лариса Пастухова, председатель совета ООО «Молодежные социально-экономические инициативы», проректор МГИУ по проектной деятельности. ПОЛЕТЫ ПО ВЕРТИКАЛИ

Проект направлен на формирование общефедеральной базы данных профессионалов для среднего бизнеса. Участники проекта — молодые люди, имеющие высшее профессиональное образование, проходят программу переподготовки в вузе-операторе проекта в своем регионе, решают задачу, поставленную бизнесом через базу данных, защищают проект и попадают в общефедеральную базу данных. Лидер проекта: Сергей Гуляев, ректор негосударственного образовательного частного учреждения высшего профессионального образования «Липецкий институт управления», член Экспертного совета при Правительстве Российской Федерации.

SMARTSTART — ИНСТРУМЕНТ КАРЬЕРНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Приложение «SmartStart» позволит студентам и выпускникам эффективно строить образовательную траекторию и карьеру: стажировки в организациях среднего и крупного бизнеса в России и за рубежом, открытые стартовые позиции госслужбы, возможность поиска команды для реализации собственных предпринимательских проектов. Лидер проекта: Александр Свинин, генеральный директор ООО «СмартСтарт».

JOIN. UNIVERSITY

Join. University — это онлайн игра для абитуриентов в формате видео-квеста от первого лица. Целью игры является знакомство с вузом и адаптация абитуриентов к студенческой жизни. В ходе игры решаются следующие задачи: знакомство с вузом и его образовательными программами, знакомство с городом и его социально-культурной жизнью; расширение взаимодействия вуза и общества через социальные сети; увеличение лояльности к вузу. Лидер проекта: Александр Алюханов, студент Томского политехнического университета.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЧЕМПИОНАТ ПРОФЕССИЙ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ИДЕЙ

Сеть «игровых профполигонов для освоения молодежью стандартов трудовой жизни и трудовых квалификаций, принятых в мире. Площадками для полигонов выступают ссузы, внедряющие технологии проектного обучения и развития квалификаций «в работе», готовые к их тиражированию. Сеть полигонов ежегодно организует масштабные обучающие события, вовлекая школьников, студентов и молодых профессионалов в увлекательные квалификационные состязания. Лидер проекта: Сергей Гиль, доктор педагогических наук, профессор.

3.2. GLOBAL MANAGEMENT CHALLENGE (GMC)

Крупнейшее в мире первенство по стратегическому менеджменту. В основе Чемпионата лежит комплексный компьютерный бизнес-симулятор (игровая модель), дающий возможность менее чем за месяц получить опыт управления компанией, равный нескольким годам работы в условиях глобальной конкуренции. Также GMC позволяет применить теоретические знания на практике и отработать основные управленческие и личностные навыки, объединяя ведущий мировой опыт в бизнес-образовании. Команды из России 5 раз завоевывали чемпионский титул. Организатором национального чемпионата по стратегии и управлению бизнесом в России в рамках Global Management Challenge является Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Проект реализуется при поддержке Агентства стратегических инициатив.

Проект аккредитован Европейским фондом развития менеджмента (EFMD) как высокотехнологичный образовательный инструмент для быстрого развития управленческих компетенций.

ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОБРАЗОВАНИЯ В РАНХИГС

ПРОЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЕ ПРОГРАММЫ

(обучение на реальных проектах):Реализованные программы:

• Развитие кадрового потенциала предприятий, реализующих

инновационные проекты в отраслях промышленности

• Управление кооперацией в реализации сложных инновационных

проектов

• Гос. управление экономическим развитием

СИМУЛЯТОРЫ И УЧЕБНЫЕ МОДЕЛИ

(обучение на виртуальных тренажерах)

• Управление международной компанией среднего бизнеса

• Управление коммерческим банком

более 10 симуляторов по функциям бизнеса

Собственные симуляторы в процессе разработки / запуска:

• Управление инновациями и технологическое предпринимательство

• Управление R&D в крупных высокотехнологичных компаниях

• Тренажер по повышению энергоэффективности на предприятии

• Государственное/муниципальное управление

КОНКУРЕНТНЫЕ ФОРМАТЫ ОБРАЗОВАНИЯ

(чемпионаты, олимпиады)

Аудитория: студенты и молодые профессионалы

(предприниматели, менеджеры, государственные служащие)

Численность участников: около 30 000 человек в год

Формат: онлайн-соревнование и очные финалы

Тематика: управление бизнесом, управление банком,…

УЧАСТНИКИ ЧЕМПИОНАТА 2012—2013

15000+ УЧАСТНИКОВ ИЗ 79 СУБЪЕКТОВ РФ

54% Студенты и аспиранты

23% Малый / средний бизнес

13% Слушатели программ ДПО или преподаватели

6% Крупный бизнес

3% Государственные и муниципальные служащие

КАК УСТРОЕН ЧЕМПИОНАТ?

Участники становятся топ-менеджерами компаний

Каждый период принимают 66 управленческих решений

Условия моделируются бизнес-симулятором

Команды конкурируют друг с другом

ОЦЕНКА УЧАСТНИКАМИ НЕКОТОРЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ЧЕМПИОНАТА

ОБЩАЯ ОЦЕНКА ЧЕМПИОНАТА

Интересен ли был сам процесс участия? 98%

Стоит ли использовать такой формат обучения? 96%

Хотите ли учавствовать в следующем сезоне чемпионата? 93%

ОЦЕНКА ФОРМАТА ОЧНОГО РЕГИОНАЛЬНОГО ФИНАЛА (ОТ 1 ДО 5)

ОЦЕНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЭФФЕКТА ОТ УЧАСТИЯ В GMC

ЧЕМПИОНАТ КАК ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ

КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:

Сокращение сроков обучения (интенсивность)

Ориентация на компетенции, а не только теоретические знания

Возможность «обучения в удаленном режиме» (использование Интернет)

Увлекательность и зрелищность процесса обучения, достигаемая через соревновательную составляющую

«ПИРАМИДА ОБУЧЕНИЯ» — ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАЗЛИЧНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

ИСТОРИЯ УСПЕХА ЛИДЕРА

Шоптенко Вячеслав Викторович, директор Института организационного развития и стратегических инициатив. Проект «Проведение Национального чемпионата по стратегии и управлению бизнесом». Вячеслав Шоптенко возглавляет Институт организационного развития и стратегических инициатив РАНХиГС. Его профессиональная деятельность связана с реализацией более 100 инновационных корпоративных образовательных программ для руководящих кадров Центрального банка РФ, Аппарата Правительства РФ, Министерства промышленности и торговли РФ, компаний «Еврохим», «Сибур-Русские шины», «Объединенной авиастроительной корпорации», «Магнитогорского металлургического комбината», «ЕВРАЗ-холдинга», «Сбербанка России», «Банка ВТБ», компании «Газпромнефть», «Роснано» и другие. Вячеслав Шоптенко входит в состав Экспертного совета при Правительстве РФ. В 2006−2009 годах являлся членом рабочей группы Экспертного совета Федеральной комиссии по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ, в 2004–2008 годах — членом координационного совета Международной ассоциации игр и имитаций. Вячеслав Шоптенко удостоен Благодарности Правительства РФ за организацию и проведение в Ханты-Мансийске международного финала соревнований Global Management Challenge с участием команд из 25 стран мира и Благодарности Министра экономического развития РФ за заслуги в реализации Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ. Global Management Challenge (GMC) — Международный чемпионат по стратегии и управлению бизнесом, который проводится с 1980 года и проходит в более чем 40 странах мира. Соревнования проводятся на базе компьютерного бизнес-симулятора, имеющего аккредитацию EFMD (Международная организация бизнес-школ — Европейский фонд развития менеджмента). Россия участвует в чемпионатах с 2006 года. За это время российские команды четыре раза становились победителями международного финала: в 2009, 2012, 2014 и 2015 годах. Организаторами чемпионата в России выступают Академия при Президенте Российской Федерации и Агентство стратегических инициатив. Генеральный партнер — Внешэкономбанк. Впервые наша страна стала Чемпионом мира по стратегии и управлению бизнесом в 2009 году, финал GMC проходил в Лиссабоне (Португалия). Первое «золото» для России завоевали Михаил Гуч, Максим Хивинцев, Евгений Петрин, Николай Котов. В 2012 году российская команда, представляющая группу компаний «Самотлор» (Андрей Шакиров, Алексей Поляков, Алексей Барабанов, Александр Шашко, Евгений Петрин), стала Чемпионом мира в финале Global Management Challenge в Киеве (Украина), после чего Российская Федерация получила право на проведение Международного чемпионата в 2014 году в олимпийском городе Сочи. Такое право может получить страна, обладающая экстраординарными результатами. В финале домашнего чемпионата GMC в Сочи2014 Россию представляла команда Old School Kuz’ma из Свердловской области и Ханты-Мансийска. Александр Алексеев, Вячеслав Зырянов, Юрий Карев, Эльвира Кузнецова и Константин Щербаков принесли нашей стране третье в истории мировых чемпионатов «золото» GMC. В 2015 году Россия защитила свой чемпионский титул в финале мирового первенства по стратегии и управлению бизнесом в Праге (Чехия) и стала четырехкратным победителем Global Management Challenge. Лучшие менеджеры планеты в составе российской команды: Алла Платонова, Дмитрий Попов, Илья Мосунов, Павел Смахтин и Артем Румянцев. Цели обращения в АСИ были достигнуты даже в большем объеме, чем это было запланировано. В результате сотрудничества с Агентством стратегических инициатив число участников чемпионата Global Management Challenge в России выросло почти в 10 раз: с 2000 человек в 2009 году до 15 000 в сезоне 2012–2013 гг. Российский этап GMC стал крупнейшим в мире. Увеличилось количество регионов, участвующих в чемпионате — сегодня их уже более 70. Лидер проекта Вячеслав Шоптенко видит успех чемпионата в том, что GMC в России стал большим и общенациональным проектом: «Я очень рад, что этим проектом стали интересоваться региональные органы власти, в первую очередь, министерства экономики и образования, губернаторы и их заместители. Безусловно, тут сыграл свою роль тройной бренд: АСИ, ВЭБ, и РАНХиГС. Финансовая поддержка, которую чемпионат получил от ВЭБа при содействии АСИ, помогла масштабированию проекта, что позволило участвовать в Global Management Challenge таким потенциально важным для достижения целей проекта аудиториям, как малый и средний бизнес, госслужащие, студенты». Отвечая на вопрос, как дальше будет развиваться проект, Вячеслав Шоптенко комментирует: «Государство в лице АСИ и ВЭБ дали масштабный импульс развитию нашего проекта. Теперь есть реальная возможность переходить к модели, когда чемпионат все больше спонсируется бизнесом, и главные результаты тоже получает бизнес (так происходит в большинстве стран, участвующих в Global Management Challenge). В ближайший год мы планируем более тесное сотрудничество с крупным российским и международным бизнесом, что даст им дополнительные кадровые и рыночные перспективы. Мы планируем развивать GMC как социальный и карьерный лифт для участников проекта. Будем отслеживать, чтобы чемпионат для них не заканчивался игрой, а конвертировался в продвижение по карьерной лестнице, либо в запуск собственного бизнеса и другие профессиональные возможности. Мы хотим превратить этот чемпионат в полноценную онлайн-программу по управлению бизнесом и стратегическому планированию. Сейчас это обучение людей методом проб и ошибок, получение опыта, который участники приобретают, взаимодействуя с компьютерной моделью. Мы будем развивать более глубинную поддержку участников с точки зрения развития их компетенций по управлению бизнесом. Будем делать сочетание онлайн и офлайн составляющей, предоставлять возможность консультирования, мастер-классов, обращения к дополнительному контенту. Филиальная сеть РАНХиГС также дает нам такие возможности. В результате мы хотим, чтобы этот опыт заканчивался и официальным документом о дополнительном образовании».

Новости проекта

Россию на мировом финале Global Management Challenge в Катаре представит команда из Екатеринбурга

Источник: https://asi.ru/news/64989/

17 марта 2017 года

Победителем национального финала по стратегии и управлению бизнесом — GlobalManagementChallenge (GMC) — в сезоне 2016/2017 стала команда «Сила Урала» из Екатеринбурга, представляющая Уральский федеральный университет (УрФУ) и Уральский институт управления РАНХиГС. Соревнования, по итогам которых определился состав сборной России для участия в мировом чемпионате, проходили 16−17 марта на площадке АСИ «Точка кипения» в Москве. Россию на Международном финале GMC, который пройдет с 10 по 12 апреля 2017 года в столице Катара, Дохе, представят: • Максим Кирилов, выпускник кафедры банковского дела факультета Высшей школы экономики и менеджмента УрФУ, аналитик Уральского банка «Сбербанка России»; • Анастасия Крысанова, выпускница кафедры банковского дела факультета Высшей школы экономики и менеджмента УрФУ, сотрудница Уральского банка реконструкции и развития; • Марс Карамов, выпускник кафедры банковского дела факультета Высшей школы экономики и менеджмента УрФУ, магистрант ВШЭ; • Сергей Ионин, выпускник факультета Государственного муниципального управления Уральского института управления РАНХиГС. По словам победителей, добиться успеха им помог опыт участия в качестве наблюдателей в прошлогоднем международном финале в Макао. «Мы даже выступали консультантами команд из нескольких стран, обменивались опытом. У каждой есть свои особенности, но все охотно делились своими наработками, так как хорошо относятся к представителям российских команд», — рассказал редакции сайта АСИ капитан команды «Сила Урала» Максим Кирилов. Он также отметил, что все участники российской команды уверены в своих силах и готовы бороться за высокие места на международном финале. «У нас большой опыт участия в соревнованиях. Не знаю, будет ли особая подготовка. По правилам чемпионата, мы поедем тем же составом участников», — отметил Максим Кирилов. Второе место в профессиональной лиге GMC заняла сборная Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Кирова. Третье — команда управленцев из ХМАО- Югры. В студенческой лиге победу одержала команда из

Самарской области, в состав которой вошли студенты Самарского университета — стажеры и сотрудники «ВТБ-24» и «Сбербанка России». Давид Оганесян, Галина Рузаева, Николай Рузаев и Наталья Золотарева отправятся на мировой чемпионат в Катар в качестве наблюдателей. Второе место заняли студенты Карельского филиала РАНХиГС, на третьем месте — команда Вятского государственного университета. Лидер проекта GMC в России, директор Института организационного развития и стратегических инициатив РАНХиГС Вячеслав Шоптенко сообщил, что в нынешнем сезоне впервые за последние 7 лет международные организаторы предложили для финальных соревнований новый сценарий, в котором представлена модель молодой компании, работающей на рынке менее 1 года (стартап). «По легенде, у нее только появилась первая партия продукции, она только выходит на новые рынки, и развитие ситуации на этих рынках сложно прогнозировать, — рассказал Вячеслав Шоптенко. — Поэтому у каждой команды была возможность занять свою нишу и таким образом добиться успеха». По его словам, ранее в финалах участники соревнований работали со стабильной компанией, в устоявшихся рыночных условиях. В отборочных этапах национального чемпионата Global Management Challenge 2016−2017 годах приняли участие около 6 тыс. человек из 78 регионов России. В финал вышло 36 команд, представляющих более 20 субъектов РФ. «За 11 лет существования чемпионата в России в игре приняли участие больше 60 тысяч молодых управленцев. В этом году выросло число регионов, принявших вызов в чемпионате. С 2011 года региональные кубки были проведены в 25 регионах, из них 6 присоединились к чемпионату в текущем сезоне», — отметил Вячеслав Шоптенко. Увеличилось количество участников, представляющих региональные управленческие команды, — менеджеров среднего и высшего звена, а также государственных служащих. «В отборочных этапах участвовало много команд, состоявших из представителей муниципальных органов власти. Раньше команды госслужащих не занимали высоких мест в региональных этапах, в этом году несколько победителей представляют госсектор — Агентство инвестиционного развития республики Саха (Якутия), управление экономики администрации Тамбовской области, администрация города Обнинск (Калужская область). Причем из Обнинска в национальном финале принял участие мэр города и его заместители», — пояснил Вячеслав Шоптенко.

3.3. CHANGELLENGE

Платформа, где встречаются студенты с высоким потенциалом и ведущие работодатели. Студентам мы помогаем подготовиться и получить практический опыт, компаниям — точно понять аудиторию и найти лучших сотрудников.

МИНИ-КЕЙС: БУДУЩЕЕ ОТРАСЛИ БЕСПИЛОТНИКОВ

Уважаемый участник!

Мы рады предложить тебе возможность участвовать в развитии Национальной технологической инициативы (НТИ) и если ты представишь интересное и качественное решение — принять участие в рабочей группе АСИ по формированию концепции развития рынка беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) совместно с лучшими консультантами BCG.

Как ты наверняка знаешь, беспилотники используются достаточно давно, и на их проектирование и разработку выделяются огромные средства военных бюджетов. Однако сегодня многие говорят о глобальных перспективах использования летающих роботов для бизнеса, и беспилотная техника оказалась в центре внимания. Крупные R&D центры, стартапы и государственные институты с нетерпением ожидают, что же будет дальше. Сама концепция БПЛА еще относительно молода — когда в 1973 году воздушный инженер Эйб Карем, известный как отец беспилотного летательного аппарата «Predator», создал свой первый образец, он и понятия не имел, чем все это обернется. На сегодняшний день примеров применения беспилотной техники в гражданском секторе накопилось уже достаточно много — в основном это разнообразные логистические и транспортные услуги по доставке и перевозке небольших грузов, а также услуги слежения и контроля (например, обнаружение и тушение пожаров). Но наверняка существуют области, где в настоящее время БПЛА не так развиты, однако будут активно появляться в будущем с учетом развития новых технологий.

Как будет выглядеть отрасль беспилотников в 2035 году?

Мы ждем твоих идей и предложений в виде структурированной концепции по развитию мировой индустрии БПЛА! Нас интересует не то, что возможно уже сейчас, а то, на что стоит обратить внимание и сфокусироваться в будущем. Конечно, твои идеи должны быть не только креативными, но и практичными и реализуемыми, соответствовать трендам развития технологий и отрасли. В рамках разработки концепции тебе нужно подумать, последовательно ответить на 4 вопроса и оформить своё решение в форме 2—3 страничного эссе:

1 В каких областях применения БПЛА к 2035 году Российские компании могут стать лидерами? (предложите от 1 до 5 областей применения беспилотников (возможно, не существующих сейчас) и назовите конкурентные преимущества России в них).

2 На развитии каких ключевых технологий, компонентов и ПО компании РФ должны делать ставку, чтобы к 2035 году занять в них лидирующие позиции на мировом рынке БПЛА?

3 Опишите ключевые смежные отрасли для обслуживания беспилотников, которые возникнут к 2035 году (например, заправочные станции или «дронодромы»).

4 Какие тренды и ключевые события (развилки) станут определяющими для развития отрасли БПЛА в перспективе до 2035 года и приведут к появлению перечисленных вами областей применения, технологий и смежных обслуживающих отраслей на рынке БПЛА?

Не исключено, что к 2035 году большинство населения уже будет иметь свой персональный беспилотник, а профессия «оператор беспилотных летающих устройств» или «диспетчер парка беспилотных машин» будет крайне актуальна. В рамках новой специфической ниши гражданских БПЛА формируются новые торговые ассоциации, разрабатываются стратегии управления воздушным пространством, потенциально открытым для десятков тысяч беспилотных летательных аппаратов. Наверняка, появятся новые технологии лицензирования и регистрации летающих роботов. Все это в ближайшем будущем сформирует смежные обслуживающие отрасли — начиная от разработки маршрутов движения и заканчивая заправкой БПЛА.

3.4. «ТОТАЛЬНЫЙ ДИКТАНТ»

«Тотальный диктант» — ежегодная образовательная акция в форме добровольного диктанта для всех желающих. Цель акции — показать, что быть грамотным — важно для каждого человека; убедить, что заниматься русским языком нелегко, но увлекательно и полезно; объединить всех, кто умеет или хочет писать и говорить по-русски. «Тотальный диктант» — общественный проект, который проводится силами активистов и волонтеров. Организатор акции — фонд «Тотальный диктант» (Новосибирск). Текст Тотального диктанта каждый год специально для акции пишет известный писатель. Участвовать в Тотальном диктанте может любой желающий, независимо от возраста, пола, образования, вероисповедания, профессии, семейного положения, интересов и политических взглядов.

ДИНАМИКА ПРОЕКТА

2014 год — 64 000 человек, 352 города в 47 странах, диктант прошел в Антарктиде и на МКС. Автор текста Алексей Иванов.

2015 год — 108 000 участников, 549 городов в 58 странах (всего 1198 площадок акции), диктант прошел в Антарктиде. Автор текста Евгений Водолазкин.

2016 год — 147 000 участников, 734 города в 69 странах (всего 2185 площадок акции), диктант прошел в Антарктиде, на борту самолета, на парусниках «Паллада» и «Крузенштерн». Автор текста Андрей Усачев.

2017 год — 200 234 участников, 866 городов в 71 стране (всего 3008 площадок акции), диктант прошел в Антарктиде, на борту 10 самолетов и в аэропортах, в поездах и на вокзалах, на парусниках «Паллада» и «Крузенштерн», на Иркутской и Красноярской ГЭС, Автор текста Леонид Юзефович.

2018 год — Запланировано: 250 000 + участников, 1000 городов, 75 стран, 20 000 волонтеров, 30 000 публикаций в СМИ, 2 млн посетителей сайта.

АУДИТОРИЯ 2017 г.

1. УЧАСТНИКИ АКЦИИ

200 000 человек написали диктант на площадках по всему миру или онлайн.

2. ЗРИТЕЛИ И ЧИТАТЕЛИ МАТЕРИАЛОВ СМИ О ТОТАЛЬНОМ ДИКТАНТЕ

355 000 000 совокупный охват аудитории, 22 500 публикаций в СМИ.

3. ЛОЯЛЬНАЯ ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИЯ

1 500 000 уникальных посетителей сайта totaldict.ru за кампанию 2017 года. Более 220 000 подписчиков в соцсетях.

4. ПОРТРЕТ УЧАСТНИКА

Социально активная женщина в возрасте от 25 до 45 лет с высшим образованием, работающая, имеющая доход средний или выше среднего, а также члены ее семьи.

ОХВАТ В 2017 ГОДУ В РОССИИ

173 000

участников

84

субъекта РФ

600

городов

ГОРОДА-ЛИДЕРЫ ПО КОЛИЧЕСТВУ УЧАСТНИКОВ

Москва 20 150

Красноярск 2 565

Нижний Новгород 1 671 7 184

Екатеринбург 2 408

Саратов 1 654

Новосибирск 6 930

Ижевск 2 186

Тюмень 1 651

Омск 5 100

Челябинск 2 165

Ростов-на-Дону 1 400

Пермь 2 972

Иркутск 1 800

Краснодар 1 300

Казань 2 800

Владивосток 1 700

Томск 1 117

ИСТОРИЯ УСПЕХА ЛИДЕРА

РЕБКОВЕЦ ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА, директор фонда «Тотальный диктант»

«Тотальный диктант» — образовательная акция, которая проходит один раз в год по всему миру. В одно и то же время (с поправкой на часовые пояса) десятки тысяч людей собираются на специально организованных площадках, чтобы написать диктант. Прийти на «Тотальный диктант», записать под диктовку текст и проверить себя может каждый желающий, свободно и бесплатно. Организатором акции является фонд «Тотальный диктант» (г. Новосибирск), а в каждом городе проведением диктанта занимаются локальные координаторы, как правило, это волонтеры. В 2013 году в проекте работало более 3000 добровольцев. Тексты диктанта для акции каждый год пишет один из известных современных русских писателей: 2010 — Борис Стругацкий, 2011 — Дмитрий Быков, 2012 — Захар Прилепин, 2013 — Дина Рубина, 2014 — Алексей Иванов, 2015 — Евгений Водолазкин. В проекте принимают участие государственные деятели высокого уровня, губернаторы, члены Совета Федерации, популярные телеведущие федеральных каналов, звезды шоу-бизнеса, известные журналисты и блогеры. В 2013 году диктант писали космонавты в Звездном городке, полярники на российской антарктической станции «Прогресс», диктовали текст Леонид Ярмольник, Алексей Кортнев, Дмитрий Быков, Захар Прилепин, Юрий Колокольников и другие. Проект зародился как студенческая инициатива членов творческого объединения гуманитарного факультета Новосибирского государственного университета «Глум-клуб». Первый «Тотальный диктант» прошел в НГУ в 2004 году, с тех пор это ежегодная акция. Сегодня над проектом работает команда во главе с лидером Ольгой Ребковец, которая возглавляет фонд «Тотальный диктант». В 2010 году к работе подключился Егор Заикин, выпускник 2005 года отделения востоковедения гуманитарного факультета НГУ — идеолог проекта. Председателем экспертной комиссии проекта является Кошкарева Наталья Борисовна, доктор филологических наук, профессор, заведующая кафедрой общего и русского языкознания Новосибирского государственного университета. В 2010 году команда «Тотального диктанта» получила национальную премию в области PR «Серебряный лучник» как лучший общественный проект России, а сам диктант вышел за пределы университета. Ежегодно расширяется география проекта, растет число участников. В 2013 году «Тотальный диктант» прошел на 299 площадках в 179 городах (из них 128 российских и 51 зарубежных) и охватил 35 стран на всех 6 континентах. Количество участников Тотального диктанта достигло 32 280 человек, в том числе 2564 за рубежом. Онлайн-трансляцию диктанта посмотрели более 40 тысяч человек, количество посетителей сайта акции превысило 800 тысяч. «Тотальный диктант 2013» стал самым освещаемым в СМИ региональным событием в истории России. Ему было посвящено более 4000 материалов в СМИ, включая около 300 сюжетов на российских телеканалах, публикации на BBC и в The New York Times, а также более 30 000 сообщений в блогах и социальных сетях.

На данный момент проект развивается как общественная система дополнительного образования в сфере русского языка, включающая: • ежегодный добровольный диктант; • курсы по подготовке к диктанту; • конференцию экспертов и организаторов; • веб-сайт с интерактивными упражнениями. Научную и методическую часть проекта обеспечивает экспертная комиссия, которая состоит из профессиональных филологов, докторов и кандидатов наук. «Тотальный диктант» — единственный массовый проект, который позволяет наблюдать за актуальным состоянием русского языка, динамикой языковых норм, позволяет отслеживать новые языковые реалии, выявлять основные тенденции изменения языка. Материалы, полученные по результатам «Тотального диктанта», уникальны, как уникальны и тексты, являющиеся примерами современного русского литературного языка. Владея этими данными, сообщество профессиональных филологов, которое с каждым годом все больше консолидируется вокруг проекта, получает возможность предметно и обстоятельно обсуждать и анализировать проблемы состояния языковой нормы, вырабатывая в итоге объективные и актуальные рекомендации, необходимые для составления и редакции учебных пособий, образовательных программ, словарей нового поколения. Сотрудничество с Агентством помогло проекту получить новые возможности и выйти на новый уровень развития, благодаря чему проект признан Министерством культуры, Министерством образования и науки РФ как перспективный и значимый. Кроме того, Агентство помогает решать конкретные организаци-

онные задачи и преодолевать административные барьеры. Письма поддержки от АСИ помогли привлечь к участию в акции: • Российскую антарктическую экспедицию (РАЭ) (3 сотрудника антарктической станции «Прогресс» написали «Тотальный диктант» 6 апреля 2013 года с помощью онлайн-трансляции); • Федеральное космическое агентство (Роскос-мос) (космонавты-испытатели Сергей Рыжиков и Николай Тихонов написали «Тотальный диктант» на площадке в Звездном городке); • вузы города Москвы (МГИМО, Дипломатическая Академия МИД РФ, РУДН стали площадками проведения «Тотального диктанта», получив рекомендательные письма от АСИ); • Фонд «Русский мир» (фонд оказал информаци-онную поддержку Тотальному диктанту, кабинеты «Русского мира» стали площадками проведения «Тотального диктанта» в 10 странах). «Тотальный диктант» имеет потенциал национальной языковой игры, объединяющей всех жителей страны, и способен стать событием, которое позволяет гражданам самых разных социальных категорий, убеждений и взглядов почувствовать себя единым сообществом носителей русского языка.

«ТОТАЛЬНЫЙ ДИКТАНТ» В НОВОСИБИРСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ

12 апреля 2014 года

ВЕДУЩАЯ (В.): Пожалуйста, присаживаемся. Сейчас милые девушки дадут бланки и ручки тем, кому их не досталось. Меня слышно?

АУДИТОРИЯ (А.): Да!

В.: Я рада всех вас видеть! Здравствуйте!

А.: Здравствуйте!

В.: С Днем космонавтики всех! Итак, начинаем с вами наше ежегодное мероприятие «Тотальный диктант». Меня зовут Белица Татьяна Ивановна, я доцент кафедры общего и русского языкознания Гуманитарного факультета НГУ. Именно того факультета, откуда пошел по стране «Тотальный диктант». И в этом году «Тотальный диктант» приобрел поистине вселенский масштаб, я не просто так дважды вас поздравила с Днем космонавтики. Потому что в этом году мы пишем диктант не только в сорока пяти странах мира, на МКС космонавт Олег Артемьев сегодня вместе с нами пишет «Тотальный диктант». Это бортинженер 39-й космической экспедиции. Мы поздравляем Олега с Днем космонавтики! Давайте похлопаем! Олег, вся Земля — это 350 городов в 45 странах мира — пишут диктант вместе с Вами.

А.: Нам раздали простые листочки, а не бланки.

БЕЛИЦА (Б.): Значит, вы заполните простые листочки, и потом мы все оформим, не переживайте. Сейчас я попрошу своих милых девочек еще посмотреть, есть ли бланки. Самый северный населенный пункт, в котором напишут «Тотальный диктант», — это поселок Диксон на Таймыре, а самый южный — это антарктическая станция «Восток», самая западная площадка находится в Калифорнии, а самая восточная, вы только представьте, в Новой Зеландии. Благодаря «Тотальному диктанту» сегодня мир и Вселенная становится ближе друг к другу. Мы благодарим за поддержку «Тотального диктанта» наших спонсоров и партнеров, но, прежде всего, волонтеров! Потому что их помощь является движущей силой нашего проекта. Сейчас мы посмотрим видеообращение организаторов «Тотального диктанта».

ДИКТОР (Д.): Здравствуйте! У нас срочные новости! С минуты на минуту по всему миру стартует «Тотальный диктант»! В нашу редакцию попало эксклюзивное видео, которое прольет свет на текст диктанта, — это обращение автора текста, писателя Алексея Иванова. Напомню, само произведение держится в строжайшем секрете.

АЛЕКСЕЙ ИВАНОВ (И.): Ну, что вам сказать, готовьтесь! Будет очень много запятых. Д.: Надеюсь, эта информация будет полезна всем пишущим диктант, а сейчас с нами на связи наш собственный корреспондент из пресс-центра «Тотального диктанта» Михаил Колотовников.

МИХАИЛ КОЛОТОВНИКОВ (К.): Здравствуйте! Совсем немного времени остается до начала диктанта, огромное количество информации попадает в прессцентр. В этом году диктант пишут на полярных станциях, и там организаторы столкнулись с первыми трудностями. Им не хватает бумаги и ручек, однако выход уже нашли, полярники напишут диктант прямо на снегу. Сейчас мы увидим картинку со спутника. Вот она! «Помогите пожалуста» — ребята, вы пропустили букву «Й» — это серьезная ошибка. «Тотальный диктант» пройдет также в полицейских участках по всей России. Мы надеемся, что на местах учтут опыт прошлого года, — тогда после каждого текста была написана фраза: «С моих слов записано верно» — и постараются избежать подобного в этом году. Не обошлось и без акций с политическим подтекстом. Например, активисты движения «Грамматически толерантная партия России» захватили место проведения «Тотального диктанта» в Ярославле. Активисты движения заблокировали коридоры тУбаретами и обещают озвучить свои требования, когда им перезвОнят. Тотальный диктант также будут писать в космосе, на МКС, свою грамотность проверит весь состав экспедиции: Александр Скворцов, Стивен Свонсон и Олег Артемьев. И именно Олег Германович сейчас выйдет с нами на прямую связь. Олег Германович, Вы нас слышите? Олег Германович?

СТИВЕН СВОНСОН (С.): Hello? No, it’s Swanson.

К.: Мистер Свонсон, а где сейчас находятся космонавты Артемьев и Скворцов? Where are Russian Cosmonauts?

С.: Oh! Today is Cosmonautics Day, they celebrate!

К.: Мистер Свонсон говорит, что сегодня День космонавтики, и русские космонавты немного заняты. Mr. Swanson are you ready for «Тотальный диктант»?

С.: Oh, hell yeah! I know some russian words, like Matryoshka, Perestroyka!

К.: Спасибо! С нами на связи был астронавт Стивен Свонсон. Ну, и, наконец, организаторы «Тотального диктанта» призывают всех не бояться плохих оценок и испытать свои знания!

ОЛЬГА РЕБКОВЕЦ (Р.): Сейчас мы будем предельно серьезны, пожалуйста, отнеситесь с особым вниманием к нашим словам.

ЕГОР ЗАИКИН (З.): Дело в том, что оценка на «Тотальном диктанте» показывает только то, насколько хорошо вы написали «Тотальный диктант». Даже если вы написали его на два, это не значит, что вы безграмотны.

Р.: Да, «Тотальный диктант» — это не экзамен, Это сложная, интересная интеллектуальная игра, где каждый соревнуется, прежде всего, сам с собой.

З.: И если вы пришли сюда, чтобы написать диктант, вы уже на полпути к победе! Дерзайте!

К.: Также из анонимных источников стало известно, что Андрей Фурсенко опасается получить двойку на «Тотальном диктанте», потому что экс-министр образования сейчас не в состоянии вспомнить все нововведения, которые были введены в правила русского языка. Не надо бояться и того, что вашу оценку смогут увидеть все! Во-первых, есть возможность писать диктант анонимно, а во-вторых, оценку можно будет посмотреть, только если вы введете кодовое слово. Так что результат будет доступен только вам и американскому Агентству национальной безопасности. Андрей!

Д.: Спасибо, Михаил! Это был наш собственный корреспондент из пресс-центра «Тотального диктанта». А мы завершаем выпуск, потому что «Тотальный диктант» начнется прямо сейчас! Б.: Ну, что же, начнем! Заполняем бланк «Тотального диктанта». Если у вас не бланк, а обычный листочек, пожалуйста, посмотрите, сейчас будет видео, на котором все расскажут. Печатными буквами, чтобы было понятно, Вашу фамилию, имя и кодовое слово. Этого достаточно. Пожалуйста, заполните бланк диктанта русскими печатными буквами. Впишите ваше имя в графу «Фамилия имя отчество или псевдоним». Если вы хотите остаться анонимным, введите в эту графу ненастоящее имя или прозвище. Это поле не должно остаться пустым, обязательно напишите хоть что-нибудь. Заполните графу «Кодовое слово» — это ваш пароль, который потребуется назвать, чтобы узнать результат. Это поле также обязательно для заполнения. Если вы хотите отказаться от оценки за диктант, зачеркните поле «Оценка» в правом верхнем углу бланка. В таком случае ваша работа будет проверена, но оценка за нее выставляться не будет, вы просто узнаете количество допущенных вами ошибок. Обязательно запомните или запишите имя и кодовое слово, которое вы указали на бланке. Результаты «Тотального диктанта» ищите на сайте «Totaldict.ru». Дождитесь объявления о том, что результаты по вашему городу появились на сайте проекта. Войдите на сайт, заполните анкету и нажмите кнопку «Далее». Выберите город и площадку, введите имя и кодовое слово в точности, как вы указывали на бланке, нажмите «Далее». В открывшемся окне появится ваша итоговая оценка за диктант и количество допущенных вами ошибок.

Б.: Справились? Прекрасно! В этом году мы пишем тотальный диктант, который написал известный российский писатель Алексей Иванов. Он написал три текста, трилогию, которая называется «Поезд „Чусовская — Тагил“». Все три части текста целиком будут доступны на сайте «Тотального диктанта». И вы сможете прочитать их и проверить себя, написать под диктовку. Так называются части этой трилогии. Мы с вами пишем вторую часть, как и вся остальная Западная Сибирь. Посмотрите, вот как выглядел прежде вокзал на станции «Чусовская» Пермского края. Что ж, наш текст называется «Поезд и люди». В конце заголовка мы не ставим точку. Пожалуйста, вспомните об этом, когда напишете название. В тексте диктанта нам встретится пример с синтаксической конструкцией, которая называется «именительным темы», или «именительным представления». Перед основной частью предложения может стоять существительное в форме именительного падежа, которое называет тему сообщения, например: «Дети! Это я за них своей совестью поступился». Именительным темы здесь является слово «дети», и в основной части предложения оно соотносится с замещающим его местоимением «за них». Можно перефразировать: «Я поступился своей совестью за детей». На письме именительный темы может отделяться от основной части предложения разными знаками в зависимости от интонации и смысла. Чаще всего используется многоточие, но возможны также и другие знаки препинания. Это могут быть восклицательные и вопросительные знаки, точка. Конечно, после этих знаков первое слово последующей части мы пишем с прописной буквы. Если же на месте после именительного темы у нас стоит запятая или тире, мы пишем следующий текст со строчной буквы. А теперь, организаторы диктанта… Еще несколько минут. Напишем тогда название нашего диктанта, в голове повторим правила, которые мы забыли, наши любимые вводные слова, много запятых. Да, это правило будет, абсолютно точно будет в диктанте, подумайте, когда оно будет.

А.: А поля справа оставлять?

Б.: Как вам удобно, но лучше оставляйте, чтобы можно было выносить объяснения и какие-то пометки преподавателям. Личная просьба от меня: постарайтесь писать разборчиво, пожалуйста. Посмотрите сколько вас, проверять — нам.

А.: Любой вариант первый вот этого?

Б.: О котором я говорила? В зависимости от смысла интонации. Да, но это приемлемые варианты. Я рада вас видеть вновь! Наш истинный почитатель «Тотального диктанта»! Вы пропустили хотя бы один?

А.: Да!

Б.: Самый первый, наверное. Отдыхаем, набираемся сил. Давайте, пока все тихо, я скажу, что результаты будут доступны на сайте после 16 апреля, как только мы проверим все ваши работы. Также на сайте вы можете увидеть расписание консультаций в НГУ, консультации по вашим работам, так называемое знакомство с работами будет проходить 17 и 18 апреля, это четверг и пятница, следующие, с 6 до 8 часов вечера, на кафедре общего и русского языкознания — это 429-й кабинет лабораторного корпуса. Как много у нас операторов! Кроме того, сегодня в 19:00 в кинотеатре «Победа» состоится встреча с Алексеем Ивановым.

И.: Здравствуйте! Мне очень приятно видеть вас всех, собравшихся на «Тотальный диктант»! Я никак не ожидал, что будет так много народу, что эта акция такая масштабная и такая популярная. В конце концов, что русский язык, оказывается, так нужен русской нации, и это очень приятно! Вот, ну, что мне можно сказать перед началом этого замечательного мероприятия? Скажу, что не надо бояться сложностей, не надо бояться ошибок, относитесь к «Тотальному диктанту» по олимпийскому принципу, что «Главное — не победа, главное — участие». Вообще, когда мы приходим на «Тотальный диктант», мы заявляем о том, что грамотность для нас важна. Но грамотность — дело наживное, если человек имеет желание, то он станет грамотным, главное — это желание заиметь. И вот, когда мы идем на «Тотальный диктант», значит, мы это желание заимели, значит, все возможно, все получится, ну и дай Бог вам всем успеха и победы! В общем, давайте переходить к делу. Ну что ж, вторая часть тотального диктанта «Поезд и люди». Сначала я прочитаю весь текст, потом буду диктовать по предложениям. Понятно? Прекрасно!

««Чусовская — Тагил»… Солнечный поезд. Тогда, в детстве, все было по-другому: и дни длиннее, и земля больше, и хлеб не привозной. Мне нравились попутчики, завораживало таинство их жизни, открытое мне случайно, как бы мимоходом. Вот чистенькая старушка разворачивает газетку, в которой аккуратно сложены перья лука, пирожки с капустной начинкой и яйца, сваренные вкрутую. Вот небритый папаша укачивает сидящую у него на коленях маленькую дочку, и столько нежности в том осторожном движении, которым этот мужик, корявый и неловкий, прикрывает девочку полой своего потрепанного пиджака. Вот пьют водку расхристанные дембеля: вроде бы, ошалев от счастья, они вразнобой гогочут, братаются, но внезапно, будто чтото вспомнив, начинают драться, потом плачут от невозможности выразить непонятное им страдание, снова обнимаются и поют песни. И только через много лет я понял, как черствеет душа, когда долго живешь не дома.» Это еще половина!

«Однажды на какой-то станции я видел, как все проводницы ушли в буфет и заболтались, а поезд вдруг медленно поплыл вдоль перрона. Тетки вылетели на платформу и, проклиная машиниста-хохмача, который не дал гудок, толпой кинулись вдогонку, а из дверей последнего вагона начальник поезда бессовестно свистел в два пальца, как болельщик на стадионе. Конечно, шутка грубая, но никто не обиделся, и хохотали потом все вместе. Здесь проводить своих чад к поезду подруливали на мотоциклах с колясками растерянные родители, целовались и горько веселились, играли на гармошках и, бывало, плясали. Здесь проводницы велели пассажирам самим высчитать, сколько стоит билет, и принести им «без сдачи», и пассажиры честно рылись в кошельках и кошелках, отыскивая мелочь. Здесь каждый был причастен к общему движению и переживал его по-своему. Можно было выйти в тамбур, открыть дверь наружу, сесть на железные ступеньки и просто смотреть на мир, и никто тебя не отругает. «Чусовская — Тагил» — поезд моего детства». Б.: Мы попросим Алексея Викторовича предупреждать о начале абзаца. Сейчас сначала читается предложение целиком, потом по частям, чтобы вам удобно было его записать. После этого предложение повторяется, поэтому вы всегда будете точно знать, когда предложение закончилось. Всем ни пуха, ни пера! А.: К черту!

И.: Начинаем, да? Абзац. ««Чусовская — Тагил»… Солнечный поезд.» Все, начинаем писать. ««Чусовская — Тагил»… Солнечный поезд». Следующий абзац. Предложение читаю. «Тогда, в детстве, все было по-другому: и дни длиннее, и земля больше, и хлеб не привозной». Следующее предложение. «Мне нравились попутчики, завораживало таинство их жизни, открытое мне случайно, как бы мимоходом». Целиком предложение. Следующее предложение. «Вот чистенькая старушка разворачивает газетку, в которой аккуратно сложены перья лука, пирожки с капустной начинкой и яйца, сваренные вкрутую». Предложение целиком. (Далее автор повторяет предложение по частям.)

Следующее предложение. «Вот небритый папаша укачивает сидящую у него на коленях маленькую дочку, и столько нежности в том осторожном движении, которым этот мужик, корявый и неловкий, прикрывает девочку полой своего потрепанного пиджака». Целиком предложение снова. (Далее автор повторяет предложение.)

Следующее предложение. «Вот пьют водку расхристанные дембеля: вроде бы, ошалев от счастья, они вразнобой гогочут, братаются, но внезапно, будто что-то вспомнив, начинают драться, потом плачут от невозможности выразить непонятное им страдание, снова обнимаются и поют песни». Целиком все предложение. (Далее автор повторяет предложение.)

Следующее предложение. «И только через много лет я понял, как черствеет душа, когда долго живешь не дома». Целиком предложение. (Далее автор повторяет предложение.) Это еще половина забега.

Б.: Переходим к следующему абзацу.

А.: На обороте писать можно или на следующем листочке?

Б.: Можно писать на обороте.

И.: Следующий абзац, следующее предложение. «Однажды на какой-то станции я видел, как все проводницы ушли в буфет и заболтались, а поезд вдруг медленно поплыл вдоль перрона». Целиком предложение. (Далее автор повторяет предложение.)

Следующее предложение. «Тетки вылетели на платформу и, проклиная машиниста-хохмача, который не дал гудок, толпой кинулись вдогонку, а из дверей последнего вагона начальник поезда бессовестно свистел в два пальца, как болельщик на стадионе». Целиком все предложение. (Далее автор повторяет предложение.)

Следующее предложение. «Конечно, шутка грубая, но никто не обиделся, и хохотали потом все вместе». Целиком предложение. (Далее автор повторяет предложение.)

Следующее предложение, это будет новый абзац. «Здесь проводить своих чад к поезду подруливали на мотоциклах с колясками растерянные родители, целовались и горько веселились, играли на гармошках и, бывало, плясали». Целиком предложение. (Далее автор повторяет предложение.)

Следующее предложение. «Здесь проводницы велели пассажирам самим высчитать, сколько стоит билет, и принести им «без сдачи», и пассажиры честно рылись в кошельках и кошелках, отыскивая мелочь». Целиком все предложение. (Далее автор повторяет предложение.)

Следующее предложение. «Здесь каждый был причастен к общему движению и переживал его по- своему.» Целиком все предложение. (Далее автор повторяет предложение.)

Следующее предложение. «Можно было выйти в тамбур, открыть дверь наружу, сесть на железные ступеньки и просто смотреть на мир, и никто тебя не отругает». Целиком все предложение. (Далее автор повторяет предложение.)

Красная строка и последнее предложение. «„Чусовская — Тагил“ — поезд моего детства». Б.: Мы закончили писать текст диктанта. Сейчас Алексей Викторович еще раз прочтет его целиком, чтобы вы посмотрели, все ли слова на месте, везде ли знаки препинания. Вы сделали большую работу! Слушаем текст в авторском прочтении еще один раз. И.: (Автор читает текст полностью еще раз.) Вот, в общем я надеюсь, что никто меня не отругает, литератор — фактически оратор. Б.: Давайте еще раз поблагодарим автора и диктатора «Тотального диктанта» 2014! Посмотрите, пожалуйста, внимательно на слайд, я повторю, что результаты диктанта будут доступны на сайте Totaldict.ru п осле 16 апреля. Расписание консультаций и расписание знакомств с работами, если вы хотите посмотреть, как хорошо вы написали этот диктант, также будет доступно на этом же сайте. В НГУ это будет 17-го и 18-го, четверг и пятница, с 18 до 20, в аудитории 429 лабораторного корпуса — это кафедра общего и русского языкознания. Сегодня в 19:00, я повторю, в кинотеатре «Победа» будет проходить встреча с автором «Тотального диктанта» Алексеем Ивановым. 28 апреля в 19:00 во Дворце железнодорожников будет проходить награждение отличников! Мы очень надеемся, что их будет очень много, и очень многие из вас придут на награждение. Сдаем работы, пожалуйста, на столы, аккуратно спускаемся и сдаем. Не забудьте свое кодовое слово, потому что на сайте вы увидите итоговые результаты своего диктанта, введя кодовое слово.

СМИ О ПРОЕКТЕ

ОТР. Программа «Основатели». Выпуск 24. 24 апреля 2014 года

ВЕДУЩАЯ (В.): Ольга, Вы когда-нибудь участвовали в флешмобах?

ОЛЬГА РЕБКОВЕЦ (Р.): Сама нет, иногда с удовольствием за ними наблюдаю, но у меня такое ощущение, что я каждый год организовываю большой-большой флешмоб. Люди договариваются в Интернете, приходят в специально отведенные места в один день, в одно время и совершают там достаточно странные действия. В.: Так и что же они делают?

Р.: Они делают то, что, казалось бы, современному человеку в голову не придет делать добровольно и еще с интересом и радостью в глазах. Они пишут диктант. ЗАКАДР: Проект — «Тотальный диктант». Старт —

2004 год. География — шесть континентов, пятьдесят пять стран, более трехсот городов. Суть — ежегодный добровольный диктант для всех желающих. В.: Я знаю, что «Тотальный диктант» начинался как развлечение для студентов-филологов, наряду с капустниками и КВН, а можете объяснить мне, не филологу, что такого веселого в диктанте?

Р.: На самом деле, диктант начинался не как развлечение для студентов-филологов, а как, наоборот, такой подарок от студентов-филологов — для которых диктант — это, по сути, суровая правда жизни, — студентам не филологам, которые диктант писали давным-давно, когда-то в школе. Пришло более 150 человек, в 2004 году в первый раз состоялся диктант. Дальше проект передавался из поколения в поколение, в 2009 году мы подумали, что неплохо было бы сделать что-то интересное, в качестве диктующего был приглашен Короленко, филолог, артист, перфомансист из Москвы. И он устроил из диктанта действительно такое представление, спектакль. Это было настолько волшебно! И это стало таким переломным моментом в развитии диктанта. В.: И с того времени вы стали приглашать известных людей читать диктант, правильно?

Р.: Да, и не только читать, мы начали приглашать писать тексты известных людей. Иногда бывало такое, что люди забивали в поисковике первую строку и потом переписывали уникальный текст, который до этого нигде не был опубликован. В.: Я так понимаю, чтобы исключить возможность списывания, в разных городах диктант начинается в одно и то же время?

Р.: Мы всегда стремились к тому, чтобы диктант садились писать действительно в одно время, но с 2012 года количество городов-участников очень выросло, поэтому, естественно, в одно время все не могли сесть писать, и мы придумали такую идею как грамматическая эстафета: автор пишет один большой текст, который состоит из трех частей, по 250 слов. И первую часть этого текста пишут на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири, вторую — в Западной Сибири, на Урале, и третью часть — в европейской части России и Европе.

В.: Особенность «Тотального диктанта» не только в том, что тексты пишут известные авторы, но и в том, что читают их не менее известные писатели, актеры, журналисты. По традиции в Новосибирске диктует сам автор, но некоторые писатели проникаются идеей настолько, что приходят читать уже чужие тексты на следующий год. Благо мест, где пишут диктант, с каждым годом все больше. ЧИТАЮЩИЙ ДИКТАНТ №1: Мы здесь собрались, поскольку действительно считаем русский язык важной штукой. КОНСТАНТИН ХАБЕНСКИЙ: Пока вы будете пыхтеть и прямиться, я буду вас фотографировать. «Поезд „Чусовская — Тагил“», часть третья. В.: Ольга, вы говорите, что быть грамотным модно, приглашаете на диктант известных людей и устраивайте из этого в хорошем смысле шоу. А давайте проверим Вашу грамотность, вот только без всей этой звездной пыли, вот Вам наше задание. Вам надо всего лишь в готовом шаблоне расставить нужные буквы и знаки препинания. Попробуете?

Р.: Я постараюсь.

В.: Давайте!

Р.: Безграмотность наша стала очевиднее, заметнее с распространением Интернета. Теперь каждый из нас может стать автором и издателем, может опубликовать в Интернете текст, и эти тексты никакой редактуре и профессиональной обработке не подвергаются. Именно в связи с этим мы и хотим приучить людей писать грамотно и задумываться о том, насколько грамотно мы пишем, потому что это действительно ответственность, по сути, каждого из нас, — иначе все просто превратится в хаос.

В.: Как придумывается текст для «Тотального диктанта»?

Р.: Автор пишет на ту тему, которую ему хочется, тот текст, который он считает подходящим для диктанта. Затем начинается очень сложная работа авторов и филологов. Филологи смотрят тексты, уравновешивают его части между собой, потому что они должны быть одинаковы по сложности, пишут большие комментарии для автора и большие предложения по поводу того, какой момент нужно изменить, какую конструкцию упростить, а какую, наоборот, сделать сложнее. Всегда изменения и правки в тексте остаются на усмотрение автора, — что он готов принять, то и будет. Затем мы получаем финальную версию текста, и к этой версии текста начинают готовиться обширные комментарии. Есть вещи, которые просто не зафиксированы в действующих словарях и справочниках, тогда, естественно, мы принимаем все варианты, мы всегда в пользу участника рассматриваем такие спорные моменты.

В.: А что должен сделать обычный человек, чтобы написать ваш диктант?

Р.: Примерно за две недели (десять дней) до диктанта открывается регистрация на площадке, и для того чтобы прийти, написать диктант, с собой нужно иметь только ручку, прийти в назначенное время в аудиторию, сесть, и там дальше все расскажут. Диктант можно написать под своим именем, можно написать анонимно. Каждому участнику мы вручаем сертификат, и нас очень радует, что некоторые участники диктанта, устраиваясь на работу, в своих резюме пишут, что: «Я участвовал в „Тотальном диктанте“ — у меня 4!».

КОНСТАНТИН ХАБЕНСКИЙ: Дальше поехали. И теперь будущее стало настоящим, не прекрасным, а таким, каким, по-видимому, и должно быть.

ЮЛИАННА ФИЛИПОВА, участница проекта «Тотальный Диктант»: Я знаю Хабенского как выдающегося актера, но он еще оказывается, неплохо диктует. Участница проекта «Тотальный Диктант»: Он молодец! Он постарался нам всячески помочь!

ЮЛИЯ КАРИХ, участница проекта «Тотальный Диктант»: Эмоции, конечно, через край, особенно сразу после написания диктанта. Конечно, первая мысль в голове: «Сколько же ошибок я могла допустить?».

СВЕТЛАНА ПРОХОРОВА, участница проекта «Тотальный Диктант»: Совершенствоваться надо все время! И чем больше времени проходит с тех пор, как мы выпустились из школы, все меньше и меньше уже остается.

ОЛЕГ ЯКОВЛЕВ, певец, вокалист группы «Иванушки International»: Конечно же, помню чуть меньше, чем раньше, но, тем не менее, я считаю, что справился. В.: Для тех, кто решил подготовиться к диктанту или просто стать более грамотным, с этого года открыты специальные курсы. Что приятно, они абсолютно бесплатны. Ну, а проверить свои знания можно и не дожидаясь Всероссийской акции. На официальном сайте есть так называемый online-диктант. Р.: Форма проверки написания диктанта и расстановка знаков препинания — это немножко разные формы, мне всегда легче даются диктанты. Сейчас пытаюсь оправдать свои ошибки. Я не могу понять это слово, кто такие «засланные»? А, все, я поняла!

В.: Мы не сказали Ольге, но сейчас она работает со специализированным текстом для студентов гуманитарного факультета МГУ, это по-настоящему сложное задание даже для подготовленного человека, ну а справится ли с ним наша героиня, узнаем совсем скоро. А Вы отличницей были в школе и в университете?

Р.: В школе была отличницей, в университете — нет. Сейчас на абсолютную грамотность не претендую вообще, но очень стараюсь. В.: Как думаете, почему все больше людей приходит писать «Тотальный диктант»? Не на знаменитостей же посмотреть?

Р.: У каждого участника, конечно, своя мотивация, кому-то интересно поучаствовать в масштабном всемирном проекте, кто-то идет посоревноваться с товарищем, который лучше помнит русский язык со школы, для кого-то это действительно вызов себе и возможность проверить свою грамотность. В.: Но, насколько я знаю, положительных оценок не так много?

Р.: Действительно, на 32 тысячи участников в 2013 году было 600 пятерок, но для нас победителями этой акции являются все, кто пришел, кто сделал этот вызов себе, переборол себя и принял участие в «Тотальном диктанте». Мы действительно даем сложные тексты, это не школьные тексты диктантов, это тексты, написанные на современном русском языке. В.: Ольга, а много приходится тратить, чтобы проверить грамотность в масштабах всей страны?

Р.: У «Тотального диктанта» нет единого бюджета. Каждый координатор в каждом городе сам привлекает ресурсы для того, чтобы провести акцию. Проект делается достаточно малыми средствами, в большей степени это энтузиазм волонтеров. До 2010 года, например, в Новосибирске диктант проводился с бюджетом в ноль рублей.

АРТЕМ КУДЕЕВ, руководитель проекта «Тотальный Диктант» направления «Молодые Профессионалы» АСИ: После прохождения «Тотального диктанта» студенты, молодежь узнают о современном состоянии русского языка, и, более того, такими акциями у нас в стране русский язык поддерживается, развивается, и по итогам формируется некое профессиональное сообщество филологов, лингвистов, которые изучают современные изменения, тренды развития русского языка. Результаты «Тотального диктанта» служат основой предложений рабочих групп по усовершенствованию норм правописания в русском языке. В.: Много времени уходит на подготовку такой масштабной акции?

Р.: Если, когда мы были студентами, для подготовки диктанта на уровне города нам достаточно было двух недель активной работы, то сейчас мы работаем над проектом круглый год. Каждый год у нас другой старт, мы должны начинать практически все с нуля, заново привлекать ресурсы, спонсоров, приглашать автора писать текст. С другой стороны, сейчас мы чувствуем, что за нами есть такой большой тыл. Тыл координаторов диктанта во всех городах, и зачастую мы свои планы перевыполняем. В.: Какова ваша цель? Сделать всех грамотными?

Р.: Глобальная цель, действительно, — объединение всего русскоязычного сообщества, всех людей, которые говорят по-русски, пишут и думают по-русски. Благодаря «Тотальному диктанту» люди чувствуют это единство, люди садятся в один день, пишут текст на русском языке, и это действительно очень здорово!

Так, хорошо, будем считать, что так.

В.: Ольга, как Вам текст? Сложней, чем тот, который, пишут участники Вашего проекта?

Р.: Не сказать, что он сложней, но такое задание было мне менее интересно, чем написание текста «Тотального диктанта». Я надеюсь, что я справилась, подозреваю, что у меня будет несколько ошибок, гдето я действительно очень сильно сомневалась, но посмотрим. В.: Ольга, результаты Вашей работы готовы! Итак, у Вас одна орфографическая ошибка и шесть пунктуационных. В Вашем диктанте за такое количество ошибок какую бы оценку поставили?

Р.: Я, честно, не помню шкалу, но, по-моему, это либо четыре, либо три где-то, но, в принципе, я собой довольна! Можно, я поизучаю? В.: Да, конечно!

Р.: Что-то действительно по невнимательности пропустила. Потому что перед «что» запятая — это очень даже логично. «Окруженными» — одна или две «н» — моя постоянная проблема, да, признаю.

В.: Ну что ж, Ольга, тогда я Вас поздравляю! Вы в любом случае справились! Ведь, как Вы сами говорите, любые ошибки заставляют нас двигаться вперед. Р.: Конечно! Пойду на русский по пятницам теперь! Аудитория «Тотального диктанта» очень разнообразна, мы рады, что ее костяк — это молодежь, это молодые люди в возрасте двадцати — тридцати лет. Мы рады потому, что именно эта возрастная группа — это аудитория, которая сама выбирает, что смотреть, что слушать, в чем участвовать. И эти люди, они будут участвовать только в тех вещах, которые по-настоящему считают интересными, важными. И мы очень рады, что у нас получилось сделать интересный проект. В.: Ольга, Вы сами говорите, что «Тотальный диктант» — это своеобразный флешмоб, и это сейчас модно. Не боитесь, что мода на «Тотальный диктант» пройдет вместе с модой на флешмобы?

Р.: Не боимся, потому что считаем, что «Тотальный диктант» — это намного более интересное действо. Человек одновременно пишет текст, ловит авторскую мысль, воспроизводит сложную синтаксическую конструкцию, вспоминает правила русского языка. Кроме того, мы надеемся, что мода на грамотность никогда не пройдет, потому что грамотность — это признак успешного современного человека. Дарья Сапрыкина

СКОЛЬЗЯ ПО ПОРНО-ЛОЖНОЙ ТРАССЕ. Об ошибках, допущенных участниками «Тотального диктанта» 2016 года

«Газета.ру». 10 мая 2016 года

Олимпийские чемпионы соревнуются на порно-ложных трассах, а загадочные «эльвины» выступают за то, чтобы состязания проводились «и у животных». О том, какие еще ошибки допустили участники «Тотального диктанта» (ТД) 2016 года и что происходит с грамотностью россиян, рассказывает отдел науки «Газеты.Ru». Ежегодно после подведения итогов организаторы акции по проверке грамотности «Тотальный диктант» делятся примерами самых распространенных ошибок и забавных ляпсусов. Это совсем не означает, что они желают посмеяться над участниками. По мнению оргкомитета акции, чужие ошибки, напротив, заставят еще раз обратиться к словарям и справочникам. К тому же ТД проводится анонимно, и каждый из участвующих имеет право не ставить своего имени под диктантом или придумать псевдоним. В 2016 году текст для «Тотального диктанта» сочинял детский писатель Андрей Усачев, известный как автор книги «Малуся и рогопед» и сценария к мультфильму «Ку! Кин-дза-дза». Усачев рассказал, что просматривал тексты прошлых лет и они показались ему действительно сложными. Автор, пишущий для детей, обещал сделать свое сочинение нетрудным и легко воспринимаемым на слух. На деле все оказалось не так просто. Текст «Тотального диктанта» этого года был посвящен древним цивилизациям. Участники в разных частях света, над землей и под водой записывали за чтецами краткие сведения из истории античного театра, восточной письменности и Олимпийских игр. Как стало известно позднее, древние греки подвели участвовавших в акции больше всего. Например, некоторым из писавших по душе оказались «древние римляны», поэтому в своих текстах они упорно заменяли греков на патрициев. А один из участников решил, что речь идет о династии римских Крациев, которые сыграли не последнюю роль в олимпийском движении, и озаглавил текст «Крации в истории Олимпийских игр». Как оказалось, написание «в крации» вместо положенного «вкратце» не редкость, и интернет пестрит подобной ошибкой. Эллинов заменяли не только на римлян, но и на ранее неизвестных «элейнов» или «эльвинов». Последние, как записали участники, выступали за то, чтобы Олимпийские игры проводились не ежегодно, а «для животных». Досталось и античным богам, которых переселили со священной горы Олимп на территорию Китая. Участники заставили их наблюдать за состязаниями «не из поднебесья», а «из Поднебесной». Судя по предъявленному проверявшими списку, скорее всего, немалая доля ошибок возникла из-за того, что участники плохо расслышали оригинальный текст, а потом сами пытались додумать недостающие слова. Корреспондент отдела науки «Газеты.Ru», который два года подряд ходил на «Тотальный диктант» проверять свою грамотность и каждый раз получал «четверку» за неправильно расставленные запятые, рассказывает, что участники часто просят читать помедленнее или повторить предложение еще раз, а нередко открыто жалуются на плохую дикцию чтеца. Тексты зачитывают в микрофон, который не всегда работает исправно. Вероятно, именно из-за плохой слышимости участники заменяли «воинов» на «буйных», «прекращение войны» на «перекрещение», а также изобретали новые лексические единицы. Вышло, что первые олимпийцы строили «порно-ложные трасы» на «Видовых оренах» и использовали «скорбьинвентарь», а самых лучших награждали «аллавром», который, между прочим, «ценился как навес с золотом». А ведь и правда: кто их там разберет, этих древних греков?

Среди ошибок встретились и такие, которые были допущены, как говорят, «по Фрейду». В своем тексте Андрей Усачев объяснял, почему атлеты соревновались обнаженными: «чтобы богатые не побеждали бедных» только из-за хорошей экипировки, все игроки были поставлены в равные условия. Сегодня, спустя много веков после античных игр, один из участников «Тотального диктанта» обратился с призывом, «чтобы богатые не обижали бедных». И все же большая часть ошибок действительно показывает невысокий уровень грамотности. Среди самых проблемных мест — неправильное написание приставок пре- и при-, суффиксов -ащ/-ящ, -ущ/-ющ в причастиях, количество «н» на стыке корня и суффикса и падежные окончания. Не лишним будет повторить и правописание словарных слов, например «каллиграфия» или «перипетия». Также замечено, что достаточно часто писавшие заменяли положенную «а» на «о» в следующих словах: «азарт», «арена», «атлеты», «баталия». Как рассказывают организаторы, в пунктуации больше всего затрудняет постановка знаков препинания при передаче прямой речи. По мнению Людмилы Ершовой, учителя русского языка с 50-летним стажем из Санкт-Петербурга, проблемы с грамотностью — родом из детства. «Сейчас детей с первого класса приучают к заданиям в форме тестов, — комментирует педагог. — Школьники к ним привыкают, причем ответы отмечают почти всегда наугад. Написать пару предложений для них — это непосильный труд. Кроме того, дети мало читают — все это вместе приводит к тому, что в старших классах у них возникает множество проблем, в том числе и с грамотностью». Что тотального в диктанте? Впервые «Тотальный диктант» провели в 2004 году среди членов «Глум-клуба», студентов гуманитарных факультетов Новосибирского государственного университета (НГУ). С каждым годом количество желающих попробовать свои силы в правописании стремительно росло. Вскоре флешмоб перешел границы Новосибирска, а затем и всей страны. Сейчас «Тотальный диктант» проводят в Европе и Азии, Северной и Южной Америке, Африке и Австралии. В последнее время стали появляться предложения переименовать акцию. Некоторых общественных деятелей не устраивает слово «тотальный» в названии, так как оно вызывает неприятные ассоциации. Организаторы ТД от переименования пока отказываются. Для первого диктанта выбрали знаменитый отрывок из романа Льва Толстого «Война и мир», в котором описывается, как ободрился князь Андрей Болконский после встречи с зеленеющим дубом. С 2010 года организаторы просят популярных писателей сочинить оригинальный текст специально для «Тотального диктанта». В разные годы авторами были Борис Стругацкий, Дмитрий Быков, Евгений Водолазкин, Алексей Иванов, Дина Рубина. Организаторы выбирают и «диктаторов» — так они называют людей, которые читают тексты на площадках проведения акции. Обычно «диктаторами» становятся известные актеры, телеведущие, музыканты, а в этом году питерцы записывали текст за виртуальным героем пушкинской сказки — Котом ученым. На базе НГУ действует специальная группа, которая сначала готовит методические рекомендации писателям по будущим текстам, а затем тщательно анализирует допущенные ошибки, пытаясь определить динамику уровня грамотности среди населения. Постоянно встречающиеся однотипные ошибки у разных групп населения — повод задуматься об изменении языковой нормы. В последнее время на многих площадках за несколько дней до проведения акции устраиваются специальные подготовительные занятия, чтобы помочь будущим участникам снизить количество возможных ошибок. В этом году из 146 тыс. человек, принявших участие в акции, оценку «отлично» получил только 1%.

3.5. КЛУБ ИГРОПРАКТИКОВ И МОДЕРАТОРОВ

Проект направлен на подготовку специалистов, владеющих различными инструментами управления групповой коммуникацией, обладающих навыками переработки и упаковки результатов групповой работы, способных подготовить сценарий мероприятия под задачу (форсайт/орг. сессию, игрофицированный блок конференции, форума и тому подобное). Треки работы в Клубе игропрактиков и модераторов: — модерация и управление групповой коммуникацией — как мета-компетенция; — игропрактика и игровое мышление — как мета-компетенция; — сборка и упаковка результатов работы групп — повышение уровня владения навыком и освоение дополнительного инструментария; — форсайт-киноклуб — расширение культурологического контекста. КИМ (Клуб Игропрактиков&Модераторов) — это площадка для: — общения Модераторов-игропрактиков, как новичков, так и опытных профи, позволяющее развивать и укреплять наше Сообщество Практики [2]; — обмена методическими наработками и кейсами, идеями и приглашениями в совместное проектирование; — анонсов мероприятий участников клуба и знакомства с другими сообществами. История развития проекта. КИМ (Клуб Игропрактиков&Модераторов) является идеологическим продолжением «Форсайт-школы НТИ» и направлен на формирование развивающей кооперационной среды внутри сообщества модераторов и игропрактиков, начиная с тех, кто работает с методикой Rapid Foresight деятельности сложных субъектов.

Результаты и текущая ситуация. В ходе проекта, за период с июня 2015 по декабрь 2017г. было реализовано 95 мероприятия (мастер-классы и тренинги, дискуссионные встречи, игро-лаборатории и тематические встречи), в том числе: — учебные блоки трека «Игропрактика»: 35 встреч (7 групп от лонг-формата (80 учебных часов за 2 месяца) до экспресс (48 уч. часов за 6 дней)), выдано 90 сертификатов; — игро-лаборатории и совместное проектирование: 42 встреч, где участниками апробировано более 25 игр и разработано новых 12 игр (около 150 участников); — мастер-классы и видео-лекции треков «Модерация» и «Сборка и упаковка материалов»: 18 встреч, порядка 300 участников; — форсайт-киноклуб: 9 встреч, около 80 участников; — гостевые встречи с дружественными клубами; 5 встреч, 80 человек; — Турнир прикладных игр: 200 участников, 20 игропрактиков, представивших за 8 часов 10 игр, как новых, так и известных, среди них 6 настольных и 4 кабинетных; — запуск и сопровождение онлайн курса «Введение в Rapid Foresight». В рамках сотрудничества с Агентством по вопросу создания, наполнения и сопровождения репутационной базы игропрактиков и модераторов, которая может быть источником рекомендаций специалистов под запрос или основой для формирования команд модераторов и игропрактики, в систему leader-id внесены дополнительные компетенции. Перспективы. КИМ продолжает свою работу, встречи расширяют рамки за счет видео-трансляций и видео-записей, что позволяет делиться методиками, инструментами и кейсами участникам клуба из разных городов. В 2018 году планируется: — проведение нескольких Турниров прикладных игр; — проведение Конференции, посвященной вопросам разработки и внедрения прикладных игровых и игрофикационных решений в бизнесе, образовании, социальных и городских проектах и (совместно с Гильдией разработчиков прикладных игр); — разработка онлайн-курса «Основы игропрактики»; — подготовка «Курса модерации».

Лидер проекта. Стасова Елена Алексеевна, 1972 года рождения; модератор, системно-интегративный коуч, бизнес-тренер с более чем 17-летним опытом работы (основные направления: компетенции руководителя; эффективные деловые коммуникации; построение систем отбора и адаптации, обучения и развития, мотивации и оценки персонала); участник более 30 форсайт-проектов; соавтор и соведущая 5-модульной программы развития управленческих навыков для среднего менеджмента и кадрового резерва «Теперь Ты Главный!»; руководитель программы для преподавателей школ Ярославского форума «Будущие интеллектуальные лидеры России» 2014 г.; программный директор «Форсайт-школы НТИ» 2015 года и «Курса Игропрактики»; участник рабочих групп «Скорая Бизнес Помощь» и «Конструкторы Сообществ Практики».

Компания-инициатор проекта: рабочая группа «Конструкторы Сообществ Практики».

3.6. НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЧЕМПИОНАТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ИДЕЙ

История проекта «Национальный чемпионат профессий и предпринимательских идей „Карьера в России“» начинается в 2011 году, когда авторы проекта в поисках лучших технологий и инструментов для освоения молодежью мировых стандартов трудовой жизни и трудовых квалификаций оказались в Финляндии на чемпионате «Taitaja». По итогам посещения «Taitaja» и встреч с финскими коллегами было принято решение о пилотном запуске проекта «Чемпионат профессий в России». В 2011 году проект был впервые представлен директорам колледжей системы потребительской кооперации, после чего приступили к детальной проработке концепции, подготовке методических материалов, созданию системы требований и оценки компетенций. В 2012 году команда организаторов чемпионата, сформированная из представителей разных регионов России, вновь прибыла на «Taitaja 2012», чтобы «своими глазами» увидеть соревнования «изнутри». Поездка была продуктивной, и в этом же году в 7 регионах страны прошли первые этапы чемпионата с участием 750 студентов колледжей. Первый опыт оказался удачным, а перед организаторами соревнований встала задача масштабировать проект в регионах, для чего требовалась административная и экспертная поддержка. С этой целью лидер проекта Сергей Гиль обратился в Агентство стратегических инициатив. Проект был одобрен Наблюдательным советом Агентства за месяц до проведения финала Первого российского чемпионата, который прошел в Геленджике в июне 2012 года. На протяжении 3 дней 57 молодых ребят из регионов разрабатывали предпринимательские проекты и инициативы по своим профессиям, решали кейсы и задачи от организаторов и компаний-партнеров. Кульминацией финала стал «Сервис Лэнд» — событие, организованное для жителей и отдыхающих гостей Черноморского побережья.

Десятки сервисов и услуг, представленных участниками чемпионата, вызвали фурор у населения и получили независимую экспертизу более 500 клиентов и потребителей. В 2012 году к чемпионату присоединилось еще 8 регионов. На своих территориях операторы проекта начали организацию региональных этапов, партнерами чемпионата стали более 200 предприятий-работодателей. Важную роль в коммуникациях и построении партнерского диалога с региональными органами власти сыграла поддержка Агентства стратегических инициатив. Также на местах были организованы специальные курсы-стажировки для подготовки тьюторов и менторов из числа руководителей и преподавателей колледжей. В 2013 году чемпионат вышел на качественно иной уровень: участники его проводят мастер-классы на региональном телевидении. Получив на чемпионате навык упаковки профессиональных компетенций в бизнес-продукт, они организуют в своих колледжах платные курсы и мастер-классы для всех желающих. За этот год участниками региональных этапов чемпионата стали 1270 студентов и молодых предпринимателей, были привлечены к освоению профессий более 25 000 школьников и их родителей, прошло более 250 мероприятий — от флэшмобов профессий до карьерных полигонов. Во втором российском финале чемпионата, прошедшем во Владимирской области в мае, приняло участие 32 команды. Поддержка проекта наблюдательным советом Агентства стратегических инициатив, безусловно, мотивирует и расширяет границы для работы в регионах. На данный момент совместно с региональными операторами чемпионата и его партнерами создается Ассоциация предпринимательского и кооперативного образования, в рамках которой будут реализовываться региональные, национальные и международные образовательные инициативы, проекты и программы «Карьера в России». В 2014 году в чемпионате примут участие не только студенты колледжей, но и старшеклассники, студенты сузов и вузов, молодые предприниматели. Так чемпионат из большой состязательной игры по профессиям вырос в национальный проект подготовки предпринимательских кадров для каждого региона, для всей России. Лидер проекта: Гиль Сергей Сергеевич, начальник управления образования и инноваций Центросоюза Российской Федерации.

СЕРГЕЙ ГИЛЬ О ПРОЕКТЕ «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЧЕМПИОНАТ ПРОФЕССИЙ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ИДЕЙ „КАРЬЕРА В РОССИИ“»

Сказать об этом проекте в двух словах достаточно сложно, потому что национальный чемпионат профессий и предпринимательских идей — это есть выжимка самых интересных мировых практик подготовки молодых людей к очень эффективной деятельности в турбулентной экономике. Чемпионат построен, с одной стороны, по канонам финского, самого интересного европейского чемпионата профессий «Taitaja!», с другой стороны, соответствует требованиям WorldSkills, и, с третьей стороны, соответствует узкопрофильным требованиям сервисных чемпионатов, например, есть такая Всемирная кулинарная олимпиада в Эрфурте. Блистательное шоу поваров и кулинаров. Мы очень долго думали над тем, каким будет фирменная символика чемпионата, и так как мы точно понимаем, что предпринимательство и профессии — это всегда продукт, обращенный к людям, и, соответственно, у людей есть реакция. Они либо тебя хотят с твоим делом, либо ты вызываешь у них глубокое разочарование, либо ты у них вызываешь радость. Вот это и есть ключевая смысловая фабула чемпионата. Профессия должна доставлять удовлетворение тебе и удовольствие людям. Если традиционные чемпионаты устраивают только состязание и потом немного работы над ошибками, то у карьеры в России принципиальная формула. Мы погружаем наших участников в систему тренингов, когда сразу по итогам решения задач они тут же исправляют ошибки и, по сути, к началу следующего дня могут вырасти и на две головы, если они толковы, умны и быстро сообразительны.

Чемпионат для молодых людей, а мы вовлекаем в чемпионат около 25 000 молодых людей, от 8-го класса до 30-летнего возраста. Это возможность попробовать, что у меня более всего получается. Мы создаем эффект привлекательности учебного заведения. Понимаете, можно сколько угодно вести разговоры о популяризации рабочих профессий, но популяризация возникает не из дополнительных имиджевых мероприятий вокруг плохого учебного заведения. Она возникает только тогда, когда само учебное заведение, сам техникум и колледж, становится абсолютно публичным, вкусным и понятным людям. Появление любого института развития, претендующего на продвижение, — это всегда колоссальное преимущество. Для нас АСИ, во-первых, имеет главную роль именно в том, что это провайдер, лидер, и мы просто идем рядом с ним и рады будем дальше и далеко. Вторая позиция — это провайдер административного взаимодействия с органами власти. И третья — это экспертная площадка. Четвертое, чего мы ожидаем в этом году, и мы уже, собственно, с коллегами об этом говорили, — то очень точного взаимодействия с регионами, потому что на самом деле самое трудная тема в работе в России — это работа с регионами.

Тем более, что уровень среднего профобразования, то есть уровень тех самых рабочих квалификаций в России сегодня управляется на уровне субъекта Российской Федерации. В России 85 субъектов. Это значит, что 85 разных подходов к развитию профобразования. Мы не уникальны. В Германии, например, школьное образование находится на уровне федеральных земель, поэтому в Германии даже нет единого начала учебного года. Каждый начинает учебный год по-разному, поэтому все страны со своими особенностями. У нас крайний техникум находится в Петропавловске-Камчатском. Крайний филиал Университета находится в Калининграде. Мы двигаем чемпионат по России. В этом году финал чемпионата будет в Ульяновске, а вот буквально в Иркутске мы приняли решение, что финал 2015 года будет на Камчатке. В данной связи взаимодействие с регионами — самая сложная тема этого года, и я думаю, что вот ее вместе с АСИ и будем решать, и я надеюсь, что это будет успешно.

СМИ О ПРОЕКТЕ

Телеканал ОРТ. Программа «Основатели». Выпуск 15. 21 февраля 2014 года

ВЕДУЩАЯ (В.): Сергей, Вы часто смотрите телевизор?

СЕРГЕЙ ГИЛЬ (Г.): Не очень часто, я бы сказал, редко, но только те мощные состязательные шоу, где есть яркие, классные певцы и их наставники, делающие из них реальных звезд. Мы отчасти делаем то же самое. В.: Что, тоже готовите молодых певцов?

Г.: Нет, наша главная задача — за очень короткое время из ребят с хорошими базовыми умениями, сделать микрозвезду своего дела, чтобы она летела по своей траектории и была блестяще успешной. ЗАКАДР: Проект: «Национальный чемпионат профессий и предпринимательских идей «Карьера в России»». Основатель: Гиль Сергей Сергеевич. Суть: соревнования среди школьников, студентов и молодых профессионалов в решении реальных предпринимательских задач в сфере услуг. В.: Сергей, Вы основатель Национального чемпионата профессий и предпринимательских идей, но конкурсов, где участники демонстрируют свои проекты, навыки, идеи более чем достаточно. Так почему молодой человек должен идти именно к вам?

Г.: Потому что именно у нас он может попробовать себя на вкус своей профессии. В 2013 году в Суздале, когда мы делали первый открытый финал чемпионата, мы жили в туристическом комплексе, где все наши специалисты пошли работать на рабочие места в этом комплексе. Бухгалтера — в бухгалтерию, а технологи, самая главная армия, отправились в святая из святых — на кухню, и после этого начали готовить в состязании свои блюда, которые мы должны были съесть и оценить. В.: И что, весь чемпионат они так и работают?

Г.: Нет. Собственно, профессиональные состязания — это одни сутки, а все остальное решение предпринимательских задач. ВОПРОС: как из картошки сделать блистательный продукт, продаваемый очень дорого, очень вкусно, с большой выгодой для покупателя. Наш технолог общественного питания запекает эту картошку, вытаскивает ее начинку, переминает ее с зеленью, маслом, заталкивает ее обратно, а сверху кладет два кусочка селедки и продает ее по цене минимум 30 рублей. В.: Участники соревнуются в командах или индивидуально? И сколько вообще профессий?

Г.: Четырнадцать профессий. Состязается каждый индивидуально, но при этом в составе команд, при этом средний балл ежедневно зачитывается и тебе, и команде. В.: То есть вы не разделяете олимпийский принцип — главное не победа, а участие?

Г.: Более того, мы дерзко стимулируем другой принцип. Главная задача твоего участия — победа твоя над самим собой. Помните, были такие борщи в банках. Он приготовлен действительно по хорошим рецептам. В нем нет консервантов, но он упакован в 700-граммовую баночку с бумажной наклейкой и серо-красного цвета. Вот, как вот такой борщ, вкусовой, классный, отличный, с заржавелой крышечкой, продать на рынке?

Это на самом деле реальная психологическая проблема, и она связана с тем, что целые поколения производителей российских вообще не озадачивались вопросом того, как стать интересным для потребителя. И в этой войне мы сегодня реально проигрываем. В.: Сергей, вы говорите, что уметь продать свою услугу или свой товар — важное качество любого профессионала. Вот и повара, участвовавшие в вашем конкурсе должны создавать блюда, которые будут не только вкусными, но и красивыми. Ведь это тоже влияет на конечную стоимость. Я знаю, что вы и сами любите готовить, поэтому получаете наше задание. В самом обычном магазине мы купили килограмм яблок и килограмм апельсинов общей стоимостью 200 рублей. Вам надо создать из них свой кулинарный шедевр, используя только набор ножей и свои дизайнерские способности. Ну, а потом наш независимый эксперт, администратор одного московского ресторана, оценит, сколько может стоить блюдо, приготовленное вами. Приступайте!

Г.: Вы, конечно, дали мне задачку не из разряда простых. Итак, сейчас мы просто нарежем с вами заготовочки. В.: Еще одна особенность конкурса в том, что от его участников изначально не требуются какие-то сверхспособности или энциклопедические знания. Гораздо важнее, как они смогут решать конкретные задачи и насколько готовы учиться по ходу чемпионата. Именно в этом и есть секрет успеха, но по-настоящему выигрывает тот, кто и после конкурса способен применять и развивать полученные навыки. ТАТЬЯНА ГУСЕВА, участница Национального чемпионата профессий и предпринимательских идей «Карьера в России»: Главное то, что это работа в команде. Ребят мы, в принципе, не знаем, но мы учились им доверять. То есть мы не каждый сам за себя, а как-то пытаемся в группе работать. В.: Сергей, как можно за 3 дня научить повара готовить, а потом еще и выгодно продать свое блюдо?

Г.: Ну, начнем с того, что он в любом случае обладает базовыми умениями. Мы, главное, что делаем за 3 дня, мы разворачиваем фокус. Стань профессионалом. Профессия, которая нужна людям. Чемпионат идет целый год. В нем всего несколько важных встреч, но он идет целый год, соответственно, полгода подготовки. В.: А кто и как готовятся эти полгода?

Г.: Семнадцать региональных штабов полностью в своем регионе готовят состязание. Потом три дня тренировочных сборов в ближайшей предпринимательской деревне. Затем, они разъезжаются в регионы делать чемпионаты, и тогда вот эти самые почти 2000 стажеров разных регионах России состязаются в мастерстве, и вот из этих двух тысяч только максимум 150–120 окажутся на финале в Ульяновске в сентябре 2014 года. В.: В чемпионате участвуют представители только сервисных профессий. Почему такое ограничение?

Г.: Сервисные профессии — самые перспективные профессии в мире с позиции рабочих мест. А как утверждает EuroSkills — европейский чемпионат рабочих профессий, 95% рабочих мест в мире — это сегодня сфера сервиса. Сфера сервиса относится к той плохо предсказуемой сфере, где на самом деле клиент, потребитель определяет своими вкусовыми предпочтениями все, чего он хочет. В одном месте могут находиться 10 магазинов, и они будут работать, а в другом месте, при отсутствии конкурентов, вообще может не жить бизнес, потому что людям не интересно, или у них другие способы удовлетворения своих потребностей, поэтому предприимчивость и предпринимательство — это даже не умение заработать денег, это умение предсказать, каким образом в этом пространстве ты будешь их зарабатывать, и каким образом люди в этом пространстве будут готовы тебе оплачивать твои услуги и быть удовлетворенным. Особенность в том, что у каждого человека есть свои предпочтения. Я люблю готовить мясо. Карвинг — это искусство, которое мне не очень дано, поэтому сейчас я буду изгаляться.

В.: Ни для кого не секрет, что одни и те же блюда в разных кафе и ресторанах могут сильно отличаться по цене. Это зависит, в том числе, от того, насколько дорого они выглядят, поэтому задача нашего героя — сделать свое яблочно-апельсиновое блюдо так, чтобы оно смотрелась на все 100 рублей или Евро, дороже или дешевле. Мнение нашего независимого эксперта узнаем совсем скоро. А.: Сергей, какая задумка?

Г.: Пытаюсь попробовать сделать из этого всего какой-то вариант елочки. Но главный компонент всего нашего с нами блюда будет не елочка. Елочка — это просто чуть-чуть декора. ЕЛЕНА БОЧЕРОВА, заместитель директора направления «Молодые профессионалы» Агентства стратегических инициатив: В этом проекте заложена такая правильная сущностная штука. Жители, самые простые жители, подумали о малом бизнесе не как о каком-то там зарабатывании денег или каких-то абстрактных людях, а как о сервисе, как о заботе о людях. Ведь чашка ароматного кофе, которая делает ваш день, ее тоже приготовил кто-то, кто занимается малым бизнесом. Там, где развивается малый бизнес — развивается сервис. В.: Сергей, а за чей счет банкет? Кто платит за проведение чемпионата?

Г.: Первый, кто платит за банкет, это сами техникумы. У чемпионата есть оргвзнос 29 000 рублей для того, чтобы стать командой чемпионата национального, а дальше мы принципиально поддерживаем простую позицию. Каждый стажер чемпионата должен вложить какие-то свои деньги для того, чтобы оказаться на его площадке, потому что его будут прокачивать, его будут тренировать. В.: А что получают победители?

Г.: Первое, что они получают, они получают гигантский драйвер на всю жизнь. Это называется в нашем чемпионате «волшебный пендаль». Мы его гарантируем. Помимо волшебного пендаля — доступ к самой лучшей в мире в текущий момент площадке профессионального развития. В прошлом году это был финал Всемирного чемпионата рабочих профессий в Лейпциге. И самое главное, мы всегда поддерживаем простую позицию — это инвестиции. Поэтому, для того чтобы эта поездка состоялась, весь чемпионат зарабатывает четверо суток деньги на фонд победителя. В.: В последнее время онлайн-обучение в мире становится все более популярным. Оно значительно дешевле обычного, а по качеству ему почти не уступает. Вот и организаторы конкурса вживую видят своих участников за год всего дважды, по три дня. Остальное время консультируют с помощью интернета. Ну, а непосредственно со студентами занимаются только их наставники. А

НДИ МАРТИН МАРТИН, член жюри Национального чемпионата профессий и предпринимательских идей: Для меня как преподавателя участие в Национальном чемпионате помогает выявить в студентах то, что им хотелось бы, конечно, получить в процессе работы вот в такой командной работе, для них это самое трудное. Сталкиваясь с этими трудностями, я как раз беру вот это за основу и уже на своих занятиях, на своих парах я студентом объясняю, помогаю. Мы с ними разбираем, какие у них были ошибки, как их нужно исправлять, как можно исправлять. В.: Ну, что, Сергей, вижу, вы закончили. Теперь давайте узнаем, во сколько ваши блюда оценит наш профессиональный эксперт — администратор одного московского ресторана Михаил Левашов. Если говорить о фруктовой тарелке. Во сколько можно оценить?

МИХАИЛ ЛЕВАШОВ: Ну, что ж, тут чувствуется душа, но так как цена в среднем по Москве от 500–600 и выше рублей, все зависит от ресторана и от шеф-повара, я бы 400 рублей дал бы за эту тарелку, но и то, больше она будет, как в качестве украшения на столе стоять, конечно же. В.: Ну, что ж, Сергей, тогда я вас поздравляю. Из продуктов за 200 рублей вы сделали блюдо в два раза дороже. Г.: Я рад, но чувствую, что теперь я буду должен учиться у своих коллег карвингистов, поэтому придется мне курсы повышения квалификации пройти. В.: Сергей, а вообще сложно для ваших конкурсантов найти настоящих профессиональных наставников?

Г.: Наставника надо искать так, чтобы у него на лбу было написано: «Я люблю людей, и мне доставляет удовольствие, когда они растут вместе со мной». Но, это получается, и, слава богу, у нас во всех регионах эти люди есть, и мы ими очень дорожим. Это самое ценное, что есть в чемпионате. В.: А как вы сами считаете, за счет чего при таких минимальных затратах вам удалось создать чемпионат вполне высокого уровня?

Г.: У нас уже на этапе подготовки формируется очередь тех, кто хочет попасть в обработку, потому что ребята точно понимают, за 4 дня состязания они перепашут то, что, может быть, в их жизни вообще не случится ни в одном из образований. У нашего студента стратегия карьерная сильнее, чем у вузовского выпускника, потому что он точно знает ответ на главный вопрос: кто будет плательщиком в его деле, бизнесе и профессии. Вот это их очередь, это их драйв, это их желание попасть в обработку и стать сильнее — это и есть главный двигатель. На этой энергетике созидания чемпионат и растет. В.: Сергей, вы говорите, что ваш чемпионат похож на телевизионное шоу, но там участники перетекают с проекта в проект, а вы, получается, общаетесь с ними только один год?

Г.: Да. За это время он переживает самую главную роль стажера, а вот в следующем году он может вернуться к нам в чемпионат уже в качестве наставника, и вот тогда дать возможность своему молодому товарищу создать свои собственные ошибки, и этот запас ошибок и будет главным двигателем на их пути к победам.

3.7. «МОЯ СТРАНА — МОЯ РОССИЯ»

Всероссийский конкурс молодежных авторских проектов и проектов в сфере образования, направленных на социально-экономическое развитие российских территорий.

Лариса Пастухова — проректор по проектной деятельности Московского государственного индустриального университета, кандидат наук. С 2006 года ведет преподавательскую деятельность по дисциплинам: «Стратегическое управление», «Кадровый маркетинг», «Политология», «Муниципальное право». Лариса Сергеевна — автор публикаций по молодежной политике, молодежному движению и самоуправлению, развитию кадрового потенциала молодежи. Лариса Пастухова — лидер проекта «Моя страна — моя Россия», который во многих уголках страны стал воплощением гражданских инициатив в молодежной среде. Проект «Моя страна — моя Россия» — это яркий пример, когда инициатива, рожденная в гражданском обществе, получила широкую поддержку органов государственной власти, местного самоуправления, экспертного сообщества и самой молодежи. Проект родился в 2003 году в Рязани по итогам проведения Всероссийского семинара-совещания «Развитие молодежного парламентаризма в Российской Федерации».

Авторы идеи — молодые люди из шести городов нашей страны: Архангельска (Ксения Федорова), Москвы (Михаил Минин), Рязани (Лариса Пастухова), Коломны (Сергей Кочнев), Калининграда (Алексей Фещак) и Новосибирска (Вера Пронькина). Лариса Пастухова вспоминает историю создания проекта: «2003 год — это период острой дискуссии о реформе местного самоуправления. Мы спорили, делились опытом реализации социальных проектов в своих регионах, опытом продвижения законодательных инициатив. Возникло понимание потребности создания дополнительных механизмов вовлечения молодежи в развитие муниципалитетов, создания площадки, где молодые люди могли бы обмениваться на содержательной основе своим опытом. Так родилась идея конкурса „Моя страна — моя Россия“ — для молодежи. На первом этапе конкурс включал номинации, раскрывающие идеи Закона РФ №131 „Об общих принципах организации местного самоуправления“. Это был один из механизмов продвижения Закона в молодежное сообщество». С 2006 года проект приобрел статус общероссийского. Главная цель проекта — это привлечение молодежи к решению острых проблем российских регионов, городов и сел.

Проект ориентирован на молодых людей в возрасте от 14 до 25 лет. С 2009 года в проекте принимает участие также молодежь стран СНГ. Организационные комитеты проекта работают в 69 субъектах РФ на региональном, муниципальном, вузовском уровнях. Основными организаторами проекта являются Общероссийский союз общественных объединений «Молодежные социально-экономических инициативы». Сегодня проект «Моя страна — моя Россия» — это и конкурсное соревнование молодых авторов, и межрегиональная образовательная площадка, и учебно-методический центр, и интернет-площадка для обсуждения успешных инновационных проектов и их дальнейшего тиражирования в практику. В проект вовлечены представители разных профессий и возрастов. Базовым мероприятием проекта является всероссийский конкурс молодежных авторских проектов, направленных на социально-экономическое развитие российских территорий «Моя страна — моя Россия».

Кроме того, ежегодно проводятся:

• Всероссийский образовательный лагерь-семинар, направленный на обучение детей и молодежи механизмам участия в принятии решений на местном уровне «Территория развития» (для участников проекта в возрасте от 14 до 18 лет);

• Всероссийский образовательный форум моло-дых стратегов и научно-практическая конференция молодежных авторских проектов, образовательные площадки в регионах и муниципалитетах России;

• конкурс среди молодых журналистов «Слово о моей стране».

С каждым годом идея проекта заинтересовывает все больше и больше молодых людей. Ежегодно победители проекта выдвигаются кандидатами на получение премий по поддержке талантливой молодежи в рамках приоритетного национального проекта «Образование». За годы проведения конкурса сформирована база данных молодых талантливых кадров из всех регионов России, банк практических идей по развитию российских городов и сел, работает интерактивная интернет-площадка. Лариса Пастухова говорит о перспективах проекта так: «Мы надеемся, что в следующие годы проект получит новое дыхание, будет востребованным и активно развиваться. Развитие конкурса я вижу, в первую очередь, в его образовательной составляющей. А именно: Первое: тиражирование практик обучения молодых людей навыкам разработки программ социально-экономического развития российских территорий (городов и сел); участие в общественной экспертизе принимаемых нормативных правовых актов; участие в принятии решений на местном уровне. Второе: обучение авторов проектов, экспертное сопровождение в доработке конкурсного проекта до возможности его практической реализации. Третье: создание между участниками активной среды для межрегионального взаимодействия, что может стимулировать процесс формирования межрегиональных проектов и инициатив. Со стороны органов государственной власти на федеральном уровне проект ежегодно поддерживают: Государственная Дума Российской Федерации; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное агентство по делам молодежи. С 2013 года конкурс поддержало Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов.

3.8. МОСКВА ГЛАЗАМИ ИНЖЕНЕРА

СМИ О ПРОЕКТЕ

Айгуль Чуприна «Реальное время», 13 ноября 2016

Айрат Багаутдинов открывает проект «Казань глазами инженера». Как казанцу удалось сделать бизнес в Москве на хобби для интеллектуалов

Два с половиной года назад бывший казанец Айрат Багаутдинов запустил в Москве бизнес на довольно некоммерческой идее — экскурсиях для москвичей по теме истории инженерии. Проект оказался успешным: его месячный оборот составляет порядка 1,5 млн рублей. Проекта после столицы распространился на Санкт-Петербург, и сегодня Багаутдинов размышляет о создании проектов, аналогичных «Москва глазами инженера», в других городах-миллионниках, возможно, по франшизе. В первую очередь — в родной Казани и Екатеринбурге. Гуманитарии потянулись к технике

На мастер-класс Багаутдинова «Как создать свой экскурсионный бизнес», прошедшем в Казани в начале ноября, собрались порядка 60 человек. Перед практикующими экскурсоводами, руководителями агентств и просто любопытствующими спикер рассуждал о том, как выбрать тему, определить объекты маршрута и способы продвижения экскурсионного продукта. Для местной публики Айрат человек не посторонний — все-таки уроженец Казани. Багаутдинову есть чем поделиться: созданная им 2,5 года назад «Москва глазами инженера» к настоящему времени выросла в крупнейший платный экскурсионный проект для москвичей. Ежемесячно 10 штатных гидов проводят 80–120 экскурсий для 1200 москвичей, которые платят по 990 рублей за рассказ о родном городе. Большим числом экскурсий в столице может похвастаться, по словам Багаутдинова, только «Выход в город» — проект, который имеет госфинансирование и проводит большую часть экскурсий бесплатно. Для своего проекта «Москва глазами инженера» Айрат Багаутдинов, словно следуя инструкциям учебника по бизнесу, создал новую нишу. Правда, случилось это после того, как бывший казанец из личного любопытства и без особого расчета на большую финансовую отдачу включился в международный проект Free Walking Tour*, который собирает экскурсоводов, проводящих пешие экскурсии бесплатно. Гиды могут заработать на добровольном вознаграждении от благодарных экскурсантов по итогам мероприятия. По словам Айрата, он очень скоро понял, что Free Tour ограничивается довольно узким набором маршрутов и тем для иностранных туристов (Кремль — Красная площадь) и глубиной проработки темы. Так он начал размышлять над идеей собственного маршрута. Открыть нишу позволила собственная профессия: Айрат закончил КГАСУ по специальности «инженер-строитель». «Повезло» и с продвижением — тема получила актуализацию в СМИ: в 2014 году Министерство связи и массовых коммуникаций распространило информацию о планах по демонтажу радиобашни Шухова на Шаболовке, памятника культурного наследия, созданного известным на весь мир русским инженером Владимиром Шуховым. Багаутдинов стал одним из активистов борьбы за сохранение Шуховской башни. В качестве орудия борьбы использовались экскурсии, детские мастер-классы и открытые лекции. — В жизни каждого градозащитника наступает момент, когда он понимает, что под угрозой исчезновения настолько крутой памятник, что для того, чтобы его не снесли, ты готов лечь под экскаватор. Я понимал, что не могу допустить сноса башни. Башню под напором общественности сохранили, и тема наследия Шухова стала одной из самых любимых в проекте «Москва глазами инженера».

Настолько, что в этом году 2016 издательство «Арт Волхонка» выпустило книгу Айрата Багаутдинова «Что придумал Шухов». Ниша экскурсий по истории строительной техники оказалась свободной — никто до Багаутдинова в Москве по инженерным сооружениям экскурсии не водил. Сейчас в портфеле «Москва глазами инженера» («МГИ») такие шедевры инженерной и архитектурной мысли, как «Рабочий и колхозница», ВДНХ, высотка на Котельнической набережной, дом Наркомфина, Киевский вокзал, «Москва-Сити», хлебозавод №9. На их примере экскурсоводы рассказывают об искусстве строительства мостов и сооружений, башен, метро, небоскребов и даже про переезды домов. На некоторые объекты «МГИ» получает доступ безвозмездно, на какие-то — платно. Но, ожидает Багаутдинов, число площадок, осознающих PR-потенциал «МГИ» и разрешающих бесплатный доступ, растет и будет расти. Молодые для молодых

То, что тема инженерии «выстрелила», оказалось сюрпризом для самого Айрата. Неожиданно она заинтересовала более широкую аудиторию, чем предполагалось. Сами инженеры на экскурсиях гости крайне редкие. Изначально в «МГИ» избрали целевой аудиторией молодежь, в то время как на большинство других экскурсионных проектов приходят в основном люди пенсионного возраста. А для того, чтобы говорить с молодыми людьми на одном языке, нужно было найти молодых гидов, применять интерактивный подход, в рамках которого гид — это, по сути, актер. Вскоре «МГИ» открыла собственную «Школу гида». Платные офлайн-курсы позволяют найти ярких экскурсоводов. Позже на ресурсе появился онлайн-курс «Экскурсии как бизнес», который стоит 3000 рублей. В итоге подход сработал: сейчас на экскурсии «Москвы глазами инженера» приходят люди, средний возраст которых 35 лет.

Кроме того, с самого начала, говорит Айрат, в «МГИ» сделали ставку на детские мероприятия: — Для нас было важно, что мы не просто развлекаем людей и даем новые знания. Мы еще и меняем людей и через них — общество. Взрослого человека не изменить, всегда проще заложить гражданственность в ребенке. «Продукты» для детей — это мастер-классы, лекции, городские лагеря, в рамках которых дети строят большие инженерные конструкции, например 6-метровую копию Шуховской башни или 4-метровый пролет «Моста Да Винчи». Конструкции работают, их можно не только потрогать руками, но и испытать, походить по ним ногами, что, по словам Багаутдинова, приводит детей в гораздо больший восторг, чем если бы они изготовили небольшую поделку. Кроме того, детско-родительские экскурсии по теме инженерии — хорошая возможность привлечения к воспитанию отцов. Кстати, доля мужчин в аудитории «МГИ» — 40%, и это еще один повод для гордости Багаутдинова. Таким образом, уникальным торговым предложением «Москвы глазами инженера» он считает новые темы, уникальные доступы и ярких молодых гидов. Первоначальные затраты на стартап оказались минимальными: сам сайт стоил 70 долларов — эти деньги были потрачены на оплату хостинга и покупку темы для бесплатного «движка» с Wordpress. Привлекать клиентов лучше всего получилось онлайн: 90% клиентов приносит «Фэйсбук», еще небольшое количество — «сарафанное радио». Сегодня выручка проекта — около 1,5 млн рублей в месяц, что для сферы услуг является весьма приличным результатом. Но прибыль, признает Айрат, не великая. Большая часть затрат приходится на маркетинг. В частности, на то же платное продвижение группы в «Фэйсбук», в которое «МГИ» начал вкладываться как только вышел на окупаемость. Сейчас в группе почти 33 тысячи человек. На маркетинг уходит около 30% оборота, на зарплату — еще 30–40%. — Прибыль стараемся реинвестировать, открывая новые вакансии. Например, недавно в штат приняли продюсера экскурсий, — делится Айрат Багаутдинов. Кроме того, доход он направляет в чисто творческие истории. Например, недавно был выпущен детский инженерный конструктор. Бизнесмен признается, что финансовую отдачу от этих «инвестиций» не считает:

— Для меня это то, что важно сделать. Например, сейчас мы выпускаем велопутеводители по Москве, наборы открыток про объекты, о которых мы рассказываем. Это просто красивая классная история, их приятно подержать в руках, повесить на стену, подарить другу.

Говоря о рынке городских экскурсий как о досуговой нише, Айрат сравнивает его с рынком квестов. Но последние в реальности, мощно «выстрелив», кажется, исчерпали свой ресурс. Рынок же городских экскурсий, которым уже 10 лет, даже в кризис, по словам Багаутдинова, не стагнирует, а растет: увеличивается число экскурсантов, появляются новые проекты. И это при том, что емкость рынка городского досуга, в принципе, небольшая. Айрат считает, что его «продукт» интересует не более одного процента, то есть 150 тысяч москвичей. Но около 30% процентов его клиентов — это те, кто возвращается на экскурсии вновь. Чтобы стагнации и в будущем не произошло, в «МГИ» активно вкладываются в развитие рынка в целом. Сейчас Багаутдинов инициирует создание большого форума московских экскурсионных проектов: — Я верю, чтобы развивать рынок, нужно действовать сообща: взаимодействовать с городом и государством, вкладывать общие средства в рекламу не конкретных проектов, а темы городских экскурсий вообще. Пока люди, планируя досуг, выбирают, как правило, между кино, театром, концертом или квестом. Мы же хотим, чтобы этот набор пополнился еще и экскурсией, и чтобы это стало общепринятым стандартом, — делится Багаутдинов. Казань глазами инженера

Весной «Москва глазами инженера» откроет свой проект в Казани. «Казань глазами инженера» для команды Айрата Багаутдинова станет третьим проектом после Москвы и Санкт-Петербурга. Третья столица, по его мнению, доросла до нового вида городского досуга — экскурсий для горожан: прослойка неравнодушных казанцев воспитана несколькими успешными проектами, которые организовывали городские активисты. Есть и те, кто готов становиться для этих экскурсантов проводниками в городские легенды и истории. То, в каком виде «Казань глазами инженера» заработает, пока еще не вполне представляет себе и сам автор проекта, хотя старт анонсирован уже на апрель. Сейчас есть кандидатура куратора, экскурсоводов, есть представление и о маршрутах. Мечтает он о том, чтобы получить доступ на территорию Порохового завода, где расположена одна из двух сохранившихся в Татарстане Шуховских башен. Если считать, что в Казани, как и в Москве, прослойка заинтересованных горожан окажется на уровне 1 процента, емкость рынка для экскурсий будет совсем скромной. Понимая это, Багаутдинов рассчитывает создать продукт, интересный и для туристов. (В Москве только каждый сотый экскурсант «МГИ» — это приезжий; остальные — москвичи.) Кроме того, в Казани предполагается задействовать и отличные от Москвы каналы продвижения: скорее всего, будет опробована офлайн-реклама. — «Москва глазами инженера» началась с двух бесплатных экскурсий в «Дни наследия» 18 апреля и 18 мая (Международный день памятников и исторических мест, учрежденный ассамблеей Международного совета по вопросам охраны памятников и достопримечательных мест, — Прим. ред.). Мы решили, что каждый новый проект будем запускать именно в эти даты. Так стартовал «Петербург глазами инженера». Дата не просто удобна, так как открывает сезон — она еще дает возможность заявить о себе в рамках большого информационного повода. Скорее всего, «Казань глазами инженера» стартует с детского формата, к которому впоследствии подключится и взрослый. Кроме того, детское направление, вероятно, будет открыто по франшизе. Именно так проще всего масштабировать бизнес. Нерассказанные истории

На своем мастер-классе Айрат Багаутдинов легко оперирует бизнес-понятиями, говорит о продвижении и монетизации культурных инициатив. Но сам признает, что роль бизнесмена для него не самая комфортная. Она, скорее, вынужденная: неизбежный рост бизнеса во Free Tour, а потом и в проекте «Москва глазами инженера» требовал все большего включения в административные процессы. — Я изначально мыслил себя как творца и инициатора идей, которые потом становятся бизнесовыми, хотя для меня они таковыми не являлись. Мне было интересно сделать Free Tour, потому что нравился формат. Однако по мере роста клиентуры я понимал, что один не справляюсь, нужно нанимать людей, что автоматически значило открытие офиса. То есть из экскурсовода я должен был превратиться в офисного клерка. В итоге я придумал для себя хобби в виде экскурсий в строительную инженерию. Хотя и здесь обороты растут, и из простого хобби дело перешло в бизнес-пространство. Багаутдинов убежден: возможностей для дальнейшего развития бизнеса достаточно. Наличие богатой «фактуры» позволяет распространять опыт и дальше — проводить экскурсии, подобные тем, что «МГИ» делает в Москве, практически в любом российском миллионнике. Пока его планы касаются Казани и Екатеринбурга, но на очереди — Новосибирск и Нижний Новгород. Возникает вопрос: если Багаутдинов считает себя больше «творцом», нежели бизнесменом, зачем тогда дальше масштабировать бизнес? — Точно не ради денег, — уверяет Айрат. — Деньги нужны, чтобы дело работало. Я, кажется, уже начал переживать «профессиональную деформацию» — на обычной прогулке в незнакомом городе каждый любопытный объект мысленно встраиваю в потенциальный экскурсионный маршрут. «Вкусного» так много, что оставить это все просто обидно.

Регина Садыкова ЭКСКУРСИИ ГЛАЗАМИ ИНЖЕНЕРА, ИЛИ КАК ЗАРАБОТАТЬ НА АРХИТЕКТУРНОМ ТУРИЗМЕ РБК-газета, №132 (2629) (2707), 25 июля 2016 года

Айрат Багаутдинов начинал с того, что проводил для иностранцев экскурсии по Красной площади за чаевые. Сейчас совокупная выручка проектов автора популярного паблика «Москва глазами инженера» превысила 16 млн руб. в год. Выпускник Казанского архитектурно-строительного университета 28-летний Айрат Багаутдинов начал карьеру экскурсовода в армии. Он всегда интересовался историей и архитектурой Казани и в студенчестве прошел курсы для гидов. Эти навыки пригодились во время службы. Когда в часть приезжало начальство, тут же вызывали рядового Багаутдинова — показывать генералам достопримечательности города. Карьера архитектора или строителя молодого человека увлекала мало, так что после армии он решил перебраться в Москву. В столице Багаутдинов поступил в магистратуру ВШЭ на факультет политологии. Летом 2011-го, путешествуя по Европе, он увидел необычный формат городских экскурсий Free Tour. Энтузиасты показывают туристам город, рассказывают о достопримечательностях, но конкретную сумму за услуги не просят — каждый оставляет, сколько не жалко. Айрату такой подход понравился, и он подумал, что здорово было бы сделать нечто подобное в Москве. Вернувшись в Россию, он стал изучать рынок. Оказалось, что в столице уже есть проект с таким названием, его развивает Никита Богданов. Молодые люди встретились и решили объединить усилия — у Богданова уже был сайт, наработки в SEO-оптимизации, но не было толковых экскурсоводов, которые могли бы придумать необычные экскурсии и проводить их. В сентябре 2011-го Багаутдинов и Богданов стали партнерами проекта Moscow Free Tour. Первый отвечал за экскурсии, второй — за продвижение в интернете. Заработки на «бесплатном»

Багаутдинов проводил «бесплатную» экскурсию на английском вокруг Кремля каждый день. Клиенты — обычно около десяти человек в группе — оставляли по 200–300 руб. «Платили обычно всегда и зачастую даже больше, чем отдали бы за платную экскурсию. В западной культуре эти деньги воспринимаются не столько как благодарность, сколько как отложенный платеж», — говорит экскурсовод. Начинающий москвовед составил также несколько платных экскурсий по сложным маршрутам — «Московское метро», «Коммунистическая Москва» и «Московский Кремль». За них он брал по 700 руб. с человека, но желающих было немного — собиралось обычно три — четыре человека. Совокупные доходы составляли около 150 тыс. руб. в месяц, но значительная часть уходила на продвижение экскурсий. «Главное в этом деле — регулярность. Я понял, что мы должны стоять каждый день в одно и то же время на одном и том же месте неподалеку от Красной площади и начинать экскурсии вовремя, — говорит Багаутдинов. — Важно было стать первыми, кто делает ежедневные групповые экскурсии на английском в Москве». Подход сработал: иностранцы начали рекомендовать экскурсии Moscow Free Tour знакомым, оставлять положительные отзывы на сайте TripAdvisor. Помог и бренд Free Tour, который уже был популярен по всему миру. «Многие опытные туристы еще до поездки начинают искать в интернете «Free Tour + название города». Мы первыми успели зарегистрировать домены moscowfreetour.com и moscowfreetour.ru, что обеспечивало нам некоторое количество бесплатного трафика», — вспоминает Багаутдинов. Но ближе к зиме дела пошли на спад — туристов было мало. Это время Айрат посвятил составлению новых маршрутов. «Разработка экскурсий — это творческий процесс, в ходе которого я обращаюсь и к литературе, и к периодике разных лет. Меня до сих пор это очень увлекает», — говорит Багаутдинов. Он начал водить экскурсии по Мясницкой, Пречистенке и Тверской. Весной наступило оживление, и Багаутдинов перестал справляться один. Партнеры набрали четырех гидов со знанием английского и опытом ведения подобных экскурсий. Схема такая: каждый проводит четыре экскурсии в день, пожертвования за «бесплатную» экскурсию — до 5 тыс. руб. — оставляет себе, а оплаченные экскурсии проводит для Moscow Free Tour бесплатно. В основном все туры компаньоны продают через свои сайты. Летом 2012-го обороты компании дошли до 1 млн руб. в месяц, на этом уровне они держатся и этим летом. Затрат было немного: партнеры арендовали офис на Никольской улице площадью 25 кв. м (50 тыс. руб.), вкладывались в рекламу в интернете и покупали путевки, чтобы водить экскурсии по Кремлю. Одна беда — зимой выручка проекта стабильно проседает в пять раз. С масштабированием тоже возникли проблемы. В 2012-м партнеры наняли человека развивать аналогичный проект в Санкт-Петербурге, но дело идет вяло. Филиал приносит 100–200 тыс. руб. выручки в месяц, и она не растет. Партнеры пробовали развивать бизнес в Европе — нанимали людей в Венеции, Стамбуле и Афинах, но выяснилось, что там слишком сильна конкуренция. Туристы и экскурсии

По данным Росстата, в 2016 году въездной турпоток в Россию снизился на 8,5%, с 26,9 до 24,6 млн поездок. Зато, согласно данным Ростуризма, по итогам прошлого года объем внутреннего туризма вырос на 10%, до 55 млн человек. Самыми популярными городами России в 2016 году была Москва (17,5 млн туристов, в том числе 4,55 млн иностранцев) и Санкт-Петербург (6,9 млн, в том числе 2,8 млн иностранцев). Продвижение экскурсий смещается в интернет — на смену зазывалам около достопримечательностей приходят онлайн-сервисы и приложения. «Формально, чтобы стать гидом, нужна лицензия; на деле водить за собой людей и рассказывать им о литературе или искусстве может любой. Главное — чтобы слушали, все зависит от способностей рассказчика», — считает Леонид Мармер, гендиректор туроператора Intourist Thomas Cook, специализирующегося на въездном туризме. Сегодня помимо традиционных туристических бюро, специализирующихся на экскурсиях для иностранцев, в Москве работает более двух десятков интернет-проектов для внутреннего пользователя. Например, проекты Cozy Moscow, «Московские переулки», «Шагаю по Москве», «Бульварное кольцо» и др. Некоторые, например «Московские переулки», также предлагают условно-бесплатные экскурсии вроде «Хитровка и хитрованцы», «Чеховская Москва» и др., когда слушатели оставляют гиду пожертвования в конце экскурсии. «Мне кажется, каждый проект занял свою нишу — у каждого своя публика. Например, у нас это люди 25–45 лет, интеллигентный средний класс, москвичи», — говорит основательница проекта Cozy Moscow Юлия Петрова. В среднем экскурсия стоит 500 руб., летом проводится по 4–8 в неделю, на которых бывает 30–40 человек. Основной канал продаж — страница в Facebook. Начав в 2011-м, Юлия сумела собрать 40 тыс. подписчиков за счет интересных постов. «Наши гиды — это историки, педагоги, поэты, писатели, журналисты, даже рекламщики, но не профессиональные экскурсоводы. Поэтому они не говорят каждый раз один и тот же заученный текст, а рассказывают о городе с душой, и это привлекает публику», — считает Петрова. По мнению Леонида Мармера, в Москве рынок экскурсий для внутреннего клиента далек от насыщения. «Объем просто безграничен, в отличие от сегмента, ориентированного на иностранных туристов. О таком мегаполисе, как Москва, можно придумать еще много разных тематических экскурсий, но эти инициативы нужно продвигать на уровне властей, на уровне города, чтобы горожане могли узнавать о них не только из интернета», — считает он. Инженерная история

Решение, как развивать экскурсионный бизнес и победить проблему сезонного фактора, пришло к Багаутдинову будто бы само собой. Зимой 2013-го его пригласили прочесть лекцию об архитектуре Москвы в рамках историко-культурологического проекта «Москва, которой нет». Людям понравился формат, и вскоре лекции стали регулярными. Багаутдинова попросили сделать еще и мастер-классы для детей, где они могли бы собирать модели известных зданий, тот согласился и стал проводить еще и мероприятия для детей. Поначалу он относился к этому как к хобби. Но вскоре подумал: а почему бы не выделить экскурсии для москвичей и их детей в отдельный проект?

В феврале 2014-го экскурсовод завел аккаунт «Москва глазами инженера» в соцсетях, постепенно стал наполнять его и делать сайт (сейчас в одном Facebook 47 тыс. подписчиков). В апреле и мае сделал несколько первых бесплатных экскурсий. В тот момент в городе остро стоял вопрос о сносе знаменитой башни Шухова на Шаболовке — памятника архитектуры, одного из самых узнаваемых объектов советского конструктивизма. «Каждый четверг я водил пешеходную экскурсию, каждую субботу — велосипедную, по воскресеньям проводил детский мастер-класс. Поначалу справлялся один — вполне можно продать и провести три события в неделю в одиночку», — говорит Багаутдинов. Поначалу клиентов было не больше трех-четырех человек. Все заработанное Багаутдинов реинвестировал — использовал платное продвижение в Facebook, пытался настроить контекстную рекламу, но у самого получалось не очень, а толковых контрагентов он так и не нашел. Пешеходные экскурсии стоили 400 руб., велосипедные — 700 руб., мастер-классы — 500 руб. Шоу, в ходе которых Багаутдинов вместе с детьми собирал шестиметровую копию Шуховской башни прямо на улице, всегда шли на ура. В сентябре, когда все вернулись из отпусков, проект «выстрелил» — теперь на каждую экскурсию стали приходить по 20–25 человек. Появились постоянные посетители, которым нужен был новый материал и новые экскурсии. С октября Багаутдинов запустил автобусные экскурсии, которые принесли успех — каждую неделю собирался полный автобус по 49 человек. Багаутдинов считает, что набралась критическая масса известности — сработало сарафанное радио и активное продвижение в соцсетях. «Я понял главный принцип: если ты вкладываешь в Facebook 500 руб. в качестве эксперимента, то это не работает. Но когда ты вкладываешь 10 тыс. руб., тогда это уже приносит плоды», — делится опытом бизнесмен-экскурсовод. Детские мастер-классы он «упаковал» в мини-курс из нескольких занятий. На первом ребенок с родителями едет на автобусную экскурсию и слушает про башню Шухова, на втором, уже в аудитории, узнает, что такое макет, чертеж, как это все делается, а на третьем все вместе строят шестиметровую конструкцию. Этот формат оказался бестселлером — в феврале на мастер-классы приходили 120 детей. Приходилось разбивать группы на три смены в субботу и воскресенье. Поначалу занятия проводились в лабораториях Московского института стали и сплавов, с которым удалось договориться о бесплатной аренде. Позже стали снимать оборудованные помещения в Китай-городе, на каждом мероприятии работали сам Багаутдинов и помощник. Достопримечательности Москвы в цифрах

150 м — высота Шуховской башни в Москве. До 1953 года она была самым высоким сооружением в стране. Более 40 капитальных домов было передвинуто на новые места в Москве в 1930-е годы. Ни один другой город не может похвастаться уникальной операцией такого масштаба. 46 станций Московского метрополитена являются объектами культурного наследия. Такого количества памятников архитектуры под землей нет нигде в мире. 374 м — высота небоскреба «Федерация-Восток». Сейчас это самое высокое здание в России и в Европе. Инженеры наступают. В итоге у Багаутдинова получился комплексный продукт — для детей и взрослых, иностранцев и москвичей. В марте 2015-го стало ясно: в одиночку он не справляется. Нужны были кадры, детские ведущие и гиды. Но экскурсоводов-инженеров на рынке никто не готовит. Багаутдинов сначала провел бесплатные курсы детских ведущих по инженерной теме, а потом объявил набор на платные курсы гидов. Стоят они 30 тыс. руб., а главное — постоянно дают приток новых экскурсоводов и экскурсий. Каждый выпускник «Школы гида» должен придумать собственную экскурсию, лучшие специалисты продолжают работать с Айратом или запускают собственные проекты. Расширился и штат проекта «Москвы глазами инженера»: в дополнение к гидам появились администраторы, интернет-маркетолог, пиарщик. Сегодня в офисе семь человек, еще 15 водят экскурсии. В 2015 году новый проект Багаутдинова, который прежде делил помещение с Moscow Free Tour, переехал в пространство побольше — 37 кв. м на Никольской улице, теперь аренда стоит уже 90 тыс. руб. По мере развития проекта добавляются новые экскурсии. Например, представители РЖД сами связались с Багаутдиновым и предложили сотрудничество. Так появилась экскурсия на Комсомольскую площадь и на Киевский вокзал (группу пускают на крышу здания). Сегодня «Москва глазами инженера» проводит туры на самых разных объектах: конструктивистский дом Наркомфина, Центральный телеграф, бассейн «Чайка», башни «Москва-Сити» — стоят они от 700 до 1,5 тыс. руб. Например, на самый популярный объект — дом Наркомфина — компания водит 25 групп в неделю, в каждой по 20 человек, стоимость билета — 1000 руб. Некоторые экскурсии быстро приедаются. Так, стадион «Спартак» и Театр Российской армии уже исключены из меню. После экскурсий на втором месте в структуре выручки — лекторий, короткие курсы из трех-четырех лекций для тех, кому интересно начать разбираться в архитектуре. Обычно таких набирается до 80 человек, стоимость лекции — от 500 руб. В основном и на экскурсии, и на лекции ходят девушки до 35 лет — их до 70%. По расчетам Багаутдинова, совокупная выручка Moscow Free Tour и «Москвы глазами инженера» в 2016 году составила около 16 млн руб., из них около 6 млн руб. принесли экскурсии для иностранцев, 10 млн руб. — экскурсии и образовательные мероприятия для москвичей. В 2017 году спрос на инженерные экскурсии вырос — в лучшие месяцы направление приносит более 2 млн руб. Прибыль — около 20%. Багаутдинов планирует охватить и другие города. Уже запустились «Петербург глазами инженера» и «Казань глазами инженера», но их выручка пока не превышает 50–100 тыс. руб. в месяц. «К сожалению, активнее всего изучают свой город москвичи, в других городах нам эту культуру только предстоит воспитать», — говорит энтузиаст. Он по-прежнему сам водит экскурсии три раза в неделю. Взгляд со стороны «Нишевые проекты гораздо интереснее типичного турпродукта» Елена Джанджугазова, профессор кафедры гостиничного и туристического бизнеса РЭУ им. Г. В. Плеханова «Спрос на хороший городской экскурсионный продукт растет — особенно на интересные тематические экскурсии, которые создают настоящие профессионалы и увлеченные люди. Нишевые проекты гораздо интереснее типичного турпродукта, но и продвигать их сложнее. Как правило, постоянный спрос есть на традиционные обзорные экскурсии, построенные по главным достопримечательностям, но они быстро приедаются из-за некоторой шаблонности нитки маршрута и сопроводительного материала. А тех, кто самостоятельно ищет не обычные экскурсии, не так много. Чтобы оставаться на плаву, составителям тематических туров нужно создавать спрос самим, увлечь людей, побудить людей заинтересоваться темой настолько, чтобы они купили экскурсию». «Экскурсионный продукт сейчас востребован», — Александр Львов, заместитель генерального директора по развитию туроператора ООО «РЖД Тур». — «Нишевой «короткий» экскурсионный продукт сейчас действительно востребован. И, в первую очередь, непосредственно жителями той территории, где проводится экскурсия. Давайте признаемся — многие ли из нас хотя бы по разу побывали в основных московских тематических музеях? А профильная экскурсия, особенно нацеленная на средних школьников и родителей, побуждает к самообразованию. Мы, со своей стороны, проводим комплекс тематических туров по Москве на ретропоезде с рассказом об истории паровозов и железной дороги. Аналогичные 3–4-часовые экскурсии проходят в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону, сейчас планируем подключить Самару».

3.9. ВСЕРОССИЙСКИЕ КОМАНДНЫЕ ИНЖЕНЕРНЫЕ СОРЕВНОВАНИЯ ПО СОЗДАНИЮ МАШИН ГОЛДБЕРГА «КУБОК ГОЛДБЕРГА»

Всероссийские командные инженерные соревнования «Кубок Голдберга 2017» (далее Соревнования) по созданию машин Голдберга проводятся с целью популяризации технологического творчества и профессии инженера среди молодежи. Машины Голдберга (далее Машины) — это сложная конструкция из обычных материалов, которые используются нестандартным способом. Их выстраивают и соединяют определенным образом, чтобы с помощью цепочки разнообразных действий, построенных по принципу домино, выполнить простую задачу, например, включить лампочку или запустить хлопушку. Действия следуют друг за другом по цепочке и без остановки, их разнообразие и эффектность финала зависит только от фантазии инженера.

РЕГЛАМЕНТ СОЗДАНИЯ МАШИН ГОЛДБЕРГА

1. Машина должна быть безопасной в использовании как для участников, так и для зрителей. 2. Если в процессе работы Машины что-либо попадает на пол, в том числе вода, при проектировании и реализации должны быть приняты меры по защите пола и других поверхностей, которые могут быть повреждены в процессе этих действий. 3. Машина должна быть транспортабельной, то есть команда-автор изделия должна быть в состоянии переносить готовое устройство в пределах одного помещения без ущерба для его целостности. 4. Машина должна быть автономным устройством — любые источники энергии должны находиться внутри Машины (запрещено подключение устройства в электросеть 220V, однако допустимо использование батарей и аккумуляторов). 5. Запрещено использование взрывчатых, едких веществ, открытого огня, любых жидкостей, кроме воды в конструкции Машины. 6. Запрещено использование животных в конструкции Машины. 7. Машина должна быть снабжена поверхностью площадью не менее листа А4 с названием команды и, возможно, логотипом команды. Логотип не должен нарушать права третьих лиц (авторские права на логотипы). 8. Минимальное число шагов Машины — 15. 9. Финальный элемент должен быть последним действием Машины. 10. Максимальный объем Машины в собранном состоянии — 8 м3. Ни один линейный размер Машины не должен превышать 2 м. 11. Время работы Машины — не менее 20 секунд и не более 2 минут. 12. Время перезарядки Машины — не более 5 минут. 13. В процессе работы все перемещения предметов, относящихся к изделию, должны быть сосредоточены внутри объема Машины, то есть все отлетающие элементы обязаны не покидать ее границ. 14. Желательно, чтобы машина работала надежно и воспроизводимо: вмешательство в работу Машины в течение финальных испытаний будет наказываться штрафом в баллах.

ТЕРМИНЫ

Шаг — перенос энергии от одного события к другому. Идентичные переносы энергии будут расценены как 1 шаг. Например, последовательно падающие 10 доминошек = 1 шаг. Вмешательство человека — любое касание человеком Машины в ходе ее работы. Многократные касания на 1 шаге для продолжения работы Машины = 1 вмешательство. Время работы Машины — суммарное время, прошедшее между неподвижными состояниями Машины (от точки запуска до ее полной остановки), включая вмешательства человека. Спецэффекты — элементы системы, срабатывающие исключительно для улучшения зрелищности Машины (изъятие данных элементов из системы не влияет на ее работу). Запуск финального элемента спецэффектом не является. Каждый из спецэффектов может относиться к одному или нескольким типам: свет, звук, зрелищное движение или другое. Надежность — качество работы машины в одном запуске. Чем меньше вмешательств человека требуется для продолжения работы, тем лучше. Воспроизводимость — показатель, характеризующий стабильность работы каждого элемента Машины, способность безотказно срабатывать при каждом запуске Машины. Финальный элемент — последнее действие Машины перед остановкой.

МАСТЕРСКАЯ ГОЛДБЕРГА

В июне одновременно в Москве и Санкт-Петербурге прошли два хакатона по созданию машин Голдберга. В них приняло участие 19 студенческих команд из разных вузов и регионов страны. Посмотрите, как это было и какие машины построили участники. Генеральный партнер мастерской: АО «РВК». При поддержке Агентства стратегических инициатив. Организаторы: Лига Голдберга.

ФИНАЛ СОРЕВНОВАНИЙ «КУБОК ГОЛДБЕРГА 2017»

В Сочи в рамках XIX Всемирного фестиваля молодежи и студентов состоялся финал Кубка Голдберга — 2017! В финальных испытаниях приняли участие 10 команд. Команда НЭЛ из Пензы создала машину, которая показала, как дети в современном мире могут учиться, узнавать законы физики с помощью смартфона. Don’tstopatthetop из Санкт-Петербурга использовала минималистический стиль — построила машину из фанеры, разрезанной с помощью лазера, металла и стекла. OMID выбрала тему экологии — их «заумная» машина поливала цветок. Взаимоотношения мужчины и женщины обыграла команда Sigma, итоговым действием машины была отправка SMS. Команда Арикатон вдохновлялась книгой Стивена Кинга «Оно», а BSPU_Team — старыми 8-битными играми SuperMario, DonkeyKong и Pac-Man.

4. СОЗДАНИЕ ДИСТАНЦИОННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ

Проект направлен на легализацию существующих и создание новых рабочих мест в сфере дистанционной занятости на период до 2020 года для динамичного развития экономики страны и повышения благосостояния российских граждан. В рамках его реализации предполагается подготовка рабочей группой предложений по внесению изменений в нормативные правовые акты, направленные на создание условий, способствующих развитию в Российской Федерации сферы дистанционной занятости. Существуют следующие ключевые системные проблемы.

• Несоответствие существующей практики и законодательного регулирования дистанционной занятости: новая глава 49.1 Трудового кодекса Российской Федерации «Особенности регулирования труда дистанционных работников» не решила комплекс проблем в данной сфере, так как распространяет свое действие только на тех граждан, которые состоят в трудовых отношениях, а среди занятых дистанционно таких меньшинство. • В законодательстве отсутствует описание различных форматов (видов) дистанционной занятости и особенностей их правового регулирования. • Значительный объем «серых» схем на рынке дистанционной занятости. • Наличие ограничений на увеличение количества дистанционных рабочих мест, связанное с высокими накладными расходами на дистанционную занятость, если осуществлять деятельность в рамках Трудового кодекса Российской Федерации.

СИТУАЦИЯ. РЫНОК ДИСТАНЦИОННОЙ ЗАНЯТОСТИ В РФ

Законопроект создает 10 барьеров для развития дистанционной занятости (налоговый учет, аттестация рабочего места, обязательное увольнение с другого места работы, чрезмерная ответственность работодателя — социальный пакет, существующая судебная практика, отсутствие системы фиксации деятельности в существующих трудовых книжках, потеря пенсий и льгот при оформлении фрилансера как работающего и т. д.)

РЫНОК ДИСТАНЦИОННОГО ТРУДА ПРОДОЛЖИТ СУЩЕСТВОВАТЬ НЕФОРМАЛЬНО = УМРЕТ!

• Отсутствие юридических и статистических механизмов, позволяющих управлять сферой дистанционной занятости как одним из секторов экономики. Как показывает успешный опыт европейских стран и США, наличие подходящих схем сотрудничества компаний и дистанционных работников увеличивает объем рынка дистанционной занятости (по статистике, минимум 7–9% от экономически активного населения указанных стран работают дистанционно) и позволяет ежегодно создавать новые рабочие места даже в условиях сложной экономической ситуации.

4.1. КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ЗАНЯТОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА ПЕРИОД ДО 2020 ГОДА

ВВЕДЕНИЕ

Концепция развития легальной дистанционной занятости в Российской Федерации на период до 2020 года (далее Концепция) разработана для рассмотрения наблюдательным советом АНО «Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов». Цель разработки Концепции — определение путей и способов легализации существующих и создания новых рабочих мест в сфере дистанционной занятости на период до 2020 года для динамичного развития экономики страны и повышения благосостояния российских граждан. Заинтересованность государства в становлении в Российской Федерации легальной дистанционной занятости увеличивается. По состоянию на осень 2013 г. представители органов государственной власти и местного самоуправления, в чью компетенцию входит регулирование рынка труда, констатируют отсутствие юридических и статистических механизмов, позволяющих управлять сферой дистанционной занятости как одним из секторов экономики. При этом очевидно, что, исходя из существующего числа дистанционно занятого населения (по экспертным оценкам — от 1,2 до 1,6 млн человек по состоянию на 2013 г. Исходя из экспертной оценки приблизительно в 2% от 75,2 млн человек экономически активного населения, что составляет около 1,5 млн человек: 75,2 млн человек, по данным доклада Федеральной службы государственной статистики «Занятость и безработица в Российской Федерации в феврале 2013 года», http://www. gks.ru/bgd/free/b04_03/IssWWW.exe/Stg/d01/61.htm) и прогнозируемых перспектив роста данного сегмента экономики с развитием информационных и телекоммуникационных технологий, государство заинтересовано в установлении более четких и прозрачных правил в данной сфере. В частности, после реализации плана мероприятий («дорожной карты») появится возможность (при условии внесения соответствующих поправок в законодательство) собирать статистику о количестве дистанционно занятых и форматах дистанционной занятости, повысится собираемость налогов, улучшится качество государственного управления в социально-экономической сфере. В соответствии с целью в Концепции сформулированы: • стратегические направления развития дистан-ционной занятости населения; • консервативный и оптимистический сценарии развития дистанционной занятости; • план мероприятий («дорожная карта») по реа-лизации Концепции; • контрольные показатели эффективности реа-лизации Концепции. По итогам рассмотрения Концепции на заседании наблюдательного совета АНО «Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов» ожидается принятие решения о создании в ноябре 2013 года рабочей группы при Министерстве труда России по подготовке двух докладов в сроки до февраля 2014 года и до апреля 2014 года, а также в срок до февраля 2015 года — проекта федерального закона о внесении изменений в отдельные нормативные акты с целью законодательного закрепления особенностей правового регулирования различных форматов дистанционной занятости, используемых в хозяйственном обороте, включая признаки их отнесения к сфере регулирования гражданского либо трудового законодательства. В состав указанной рабочей группы по подготовке доклада и проекта федерального закона предлагается включить представителей Минэкономразвития России, Минкомсвязи России, Минфина России, Федеральной службы государственной статистики, АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов». Проект федерального закона будет внесеен Правительством Российской Федерации в Государственную думу Федерального Собрания Российской Федерации.

I. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

1. Текущее состояние рынка дистанционной занятости

Кластер информационных технологий

По состоянию на осень 2013 года рынок дистанционной занятости в России составляет менее 2% от общего объема рынка труда и находится, по большей части, в «серой зоне» с точки зрения налогообложения. Основной объем заказов на работы, выполняемые дистанционно, приходится на сектор информационных технологий. Для примера: на портале freelance.ru ежегодно размещают проектов на 7,8 млрд рублей. (Цифры получены, исходя из 32 337 проектов в месяц при среднем бюджете одного проекта в 20 106 рублей. Данные счетчика посетителей на главной странице fl. ru) составляет около 0,95% от всего объема рынка информационных технологий. (Согласно прогнозу Министерства информационных технологий и связи, объем рынка информационных технологий составит в 2013 году 814 млрд рублей. «Рынок информационных технологий в 2012 году увеличится на 10,3%», SecurityLab, news/424548.ph http://www.securitylab.ru/p.) В других отраслях возможность удаленной работы предлагают менее чем в 0,5% вакансий. (Исследование «Рынок труда и поиск работы в интернете», Яндекс, июнь 2011 года стр. 11, yandex.ru http://download./company/Yandex_on_Jobsearch_2011.pdf). При оптимистичном сценарии Прогноза долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2030 года (прогноз долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2030 года, http://base.garant. ru/70309010/) уже к 2020 году ежегодный объем рынка информационных технологий составит 2 083 млрд рублей, из которых более 1200 млрд рублей (прогноз долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2030 года, http:// base.garant.ru/70309010/) будет приходиться на рынок программных средств и услуг. При выходе российского рынка легальной дистанционной занятости на средний показатель европейских стран и США по дистанционной занятости на уровне около 7–9% от всего трудоспособного населения, размер рынка дистанционной занятости только в области разработки в IT-кластере приблизится к 100 млрд рублей (при размере рынка программных средств и услуг объемом 1200 млрд рублей и доле дистанционно занятых в 8,3%). Услуги и торговля

Еще большие объемы и темпы роста, чем IT-сфера, могут показать области торговли, консалтинга и услуг. По разным оценкам, сейчас из 1–2% дистанционно занятых граждан лишь каждый пятый (неофициальные данные, полученные на основе экспертных оценок и опросов) осуществляет налоговые отчисления по результатам своей деятельности. Соответственно, потенциал роста в указанных секторах может составлять от 10 (при росте уровня дистанционной занятости населения с 1,5% (усредненные данные по разным источникам) до 8% при повышении доли «белых» зарплат с 20 до 40%) до 22 раз (при росте уровня дистанционной занятости населения с 1,5% (усредненные данные по разным источникам) до 8% при повышении доли «белых» зарплат с 20 до 80%). Позитивным примером, подтверждающим объем и перспективы рынка дистанционной занятости, является компания Workle, обеспечивающая динамику роста в 20–40% в месяц по уровню доходов, обороту и созданным дистанционным интернет-рабочим местам. За первое полугодие 2013 года оборот компании по партнерам достиг 500 млн рублей, а количество пользователей превысило 400 000 (данные Отдела аналитики компании Workle). Помимо этого, легальная дистанционная занятость, являющаяся сутью сервиса Workle, способствует решению острых социальных проблем, связанных с занятостью жителей моногородов, инвалидов, персонала, потерявшего работу в связи с реорганизацией предприятий, студентов, молодых специалистов, матерей, находящихся в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет, и других. Основные препятствия для легализации существующих дистанционных мест занятости и рынка труда в сфере дистанционной занятости

Описание дистанционной занятости и ее видов в законодательстве не соответствует сложившейся в России практике. Любые виды дистанционной занятости в силу поправок в 2013 году в трудовое законодательство в виде новой главы 49.1 Трудового кодекса Российской Федерации («Особенности регулирования труда дистанционных работников») рассматриваются как правоотношения, регулируемые исключительно трудовым правом в отношении штатных сотрудников, без учета особенностей оказания периодических, разовых и кратковременных услуг, специфики организации удаленного рабочего места и соблюдения техники безопасности, периодов труда и отдыха и так далее. К осени 2013 года в экономике России сложились три формы правоотношений для осуществления дистанционной занятости: оформление отношений на основании Трудового кодекса Российской Федерации (ТК РФ) (первая) и Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) — в виде гражданско-правового договора с физическим лицом (вторая) или с индивидуальным предпринимателем (третья). Одной из основных целей для компаний при найме дистанционных работников является уменьшение затрат на организацию рабочего процесса. Однако оформление таких сотрудников в штат по ТК РФ сопряжено с сохранением социальных и налоговых выплат работодателя на уровне, аналогичном обычному в случае заключения трудового договора. Помимо этого финансовые и временные расходы, связанные с организацией документооборота (трудовой договор, дополнения и изменения договора, трудовая книжка, заявления о приеме на работу, заявление о предоставлении отпуска, лист временной нетрудоспособности, заявление на увольнение и так далее), требующие в отдельных случаях дублирования почтой документов на бумажном носителе, уже подписанных ЭЦП (договаривающимся об исполнении задачи сторонам необходимо использовать ЭЦП только Удостоверяющих центров, имеющих соглашение об обмене данными), лишают бизнес преимуществ экономии затрат, ожидаемых при использовании дистанционной формы занятости. В случае заключения гражданско-правового договора с физическим лицом и периодического получения услуг по данным договорам у компаний возникают риски, связанные с возможностью признания судом гражданско-правовых отношений, в той или иной степени сходных с содержанием гл. 49.1 ТК РФ, — фактически сложившимися трудовыми правоотношениями со всеми вытекающими отсюда для компаний последствиями. Сектор дистанционной занятости, предполагающий регистрацию удаленных сотрудников в качестве индивидуальных предпринимателей, резко сократился в результате налоговой реформы, связанной с увеличением размеров страховых взносов. С декабря 2012 года в России прекратили свою деятельность около 750 000 индивидуальных предпринимателей. (Более 750 тыс. ИП ликвидировали свое дело с декабря 2012 г., Российский налоговый портал, 13 сентября 2013, http:// taxpravo.ru/novosti/statya-332634-bolee_750_tyis_ip_ likvidirovali_svoe_delo_s_dekabrya_2012_g.) Как следствие, значительная часть ранее легальных дистанционных работников оказалась в «серой» зоне. Отсутствие подходящих форм и способов организации легальной дистанционной занятости сдерживает рост данного сегмента и не позволяет легализовать свои трудовые отношения нескольким миллионам россиян. Работа в «серой» зоне создает риски как для работодателей (отсутствие гарантий; риски, связанные с защитой информации; необходимость иметь неучтенные средства для оплаты труда и услуг), так и для сотрудников (сложные схемы получения вознаграждения, риск быть обманутым, отсутствие стажа, пенсионных накоплений, социальных гарантий и другие).

2. Ключевые направления реформ

Основные правовые аспекты

Необходимо четко определить и разграничить понятия полной дистанционной занятости в рамках ТК РФ и частичной дистанционной занятости в рамках ГК РФ. Отсутствие детализированного понятийного аппарата, соответствующего реалиям рынка дистанционной занятости, приводит к возникновению и расширению «серых» схем, увеличивает долю «теневой» экономики. Глава 49.1 ТК РФ («Особенности регулирования труда дистанционных работников») только на первый взгляд является решением проблемы легализации дистанционной занятости. К сожалению, при разработке законопроекта не была учтена уже сложившаяся в России практика дистанционной работы: характер правоотношений, фактически сложившихся в сфере дистанционной занятости, позволяет в отдельных случаях относить их к сфере регулирования трудового права или гражданского права. Кроме этого, положения ТК РФ и ГК РФ не учитывают особенности регулирования различных форматов дистанционной занятости. В связи с этим должны быть доработаны отдельные положения ТК РФ, касающиеся критериев разграничения правоотношений в сфере дистанционной занятости, регулируемых трудовым или гражданским правом, особенностей режима труда и отдыха, минимального размера оплаты труда, времени отпуска, гарантий и компенсаций, охраны труда, перечня существенных условий договора о дистанционной занятости и схожих с ним гражданско-правовых договоров о дистанционном выполнении работ и услуг. Документооборот и электронная цифровая подпись

Необходимо ввести понятие электронной трудовой книжки, определить особенности ее оформления, заполнения и использования всеми сторонами процесса. Это позволит свести к минимуму финансовые и временные расходы, связанные с документооборотом (договоры, трудовые книжки, справки и выписки) вплоть до полного отказа от использования бумажных носителей информации и пересылки бумажных версий документов по почте. Также важно снизить требования по применению ЭЦП, поскольку далеко не каждый документ требует сложной системы подтверждения сохранности его целостности. Необходимо развить процедуры обмена информацией между Удостоверяющими центрами ЭЦП для снижения преград по использованию электронного документооборота. Налоговые режимы и льготы

Поскольку значительная часть рынка дистанционной занятости находится в «серой» зоне, целесообразно разработать льготный налоговый режим для переходного периода, который бы позволил безболезненно с точки зрения повышения затрат для исполнителей и заказчиков перейти в легальную плоскость рынка. Дополнительные льготы должны быть предоставлены для особых категорий граждан: лиц с ограниченными возможностями и жителей регионов, где проблема безработицы стоит наиболее остро, в том числе в моногородах, ряде автономных округов, регионах Северного Кавказа и Дальнего Востока. Пенсионные начисления

Существующая система пенсионного начисления преимущественно привязана к стажу и отчислениям в социальные фонды. На этом принципе основывается и пенсионный калькулятор, внедряемый в России в 2013 году. При этом в России может применяться иная, существующая во многих странах мира практика пенсионного права, учитывающая не только стаж и размер отчислений в социальные фонды, но также объем отчислений в социальные фонды без привязки к стажу. Это особенно актуально для частичной легальной дистанционной занятости по ГК РФ: гражданин может оказать качественные услуги за один час либо одну неделю в году, при этом получаемое им вознаграждение может позволить сформировать достойную прибавку к будущей пенсии, хотя стаж при этом не сыграет практически никакой роли. Государство в таком случае получает финансовые поступления в виде налогов и более ясное понимание деятельности бизнеса, граждан, и, в целом, понимание структуры экономики. Операторы дистанционной занятости (ОДЗ)

Одной из основных преград развития дистанционной занятости в России является отсутствие кредита доверия населения (в целом) к такой занятости и доверия между потенциальными исполнителями и заказчиками (в частности). Для устранения такого недоверия предлагается создать и законодательно урегулировать специализированный институт операторов дистанционной занятости. Не исключено, что деятельность операторов дистанционной занятости (ОДЗ) может регламентироваться специализированным федеральным законом. Основной задачей ОДЗ, по аналогии с недавно развиваемой в стране практикой Удостоверяющих ЭЦП центров, должно являться обеспечение гарантий в правоотношениях между заказчиком и исполнителем (в частности, гарантий исполнения всеми сторонами своих обязательств). Эти обязательства могут возникать в рамках договора на временную работу для достижения определенного результата. Так же задачей ОДЗ может быть ведение реестров и авторизация заказчиков и исполнителей для упрощения процедуры поиска и взаимодействия субъектов правоотношений. К тому же, институт ОДЗ будет способствовать ведению объективного учета средств, перечисляемых в бюджет в качестве налогов дистанционными исполнителями и заказчиками. Деятельность ОДЗ делает востребованными в российском праве современных юридических механизмов, широко распространенных в мире. Например, соглашение «эксроу» (договор об условном депонировании), о необходимости законодательного урегулирования которого было объявлено на Расширенном заседании коллегии Министерства экономического развития России «Об итогах деятельности Министерства в 2012 году и задачах на 2013 год» (расширенное заседание коллегии Министерства экономического развития России «Об итогах деятельности Министерства в 2012 году и задачах на 2013 год», http://government.ru/news/1715).

ЦЕНТРЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ (ЦЗН)

В текущем правовом положении ЦЗН контролируют сегмент трудовой деятельности, связанный, как правило, с постоянным и контролируемым пребыванием во время работы в офисе, в расположении обособленного предприятия, будучи прикомандированными. Однако ЦЗН не владеют практикой работы с вакансиями в области легальной удаленной занятости, не учитывают и не контролируют этот сегмент, в том числе не снимают с учета граждан, которые нашли дистанционную работу. Соответственно, работодатели (заказчики) не могут искать работников (исполнителей) через ЦЗН. Люди с ограниченными возможностями

В нашей стране несколько миллионов инвалидов разных групп инвалидности. Легальная дистанционная занятость снимает многие барьеры при трудоустройстве и дает возможность работать некоторым категориям граждан с ограниченными возможностями. Значит, есть основания для актуализации и расширения перечня профессий, доступных для людей с ограниченными возможностями, и пересмотра законодательства, регулирующего их деятельность в части важнейшего для инвалидов условия — совмещения периодической трудовой занятости (в силу физических возможностей) и получения при этом социального пособия для гарантии их ежедневного существования. Именно поэтому одним из ключевых показателей эффективности в дорожной карте по развитию дистанционной занятости должен стать следующий: «Количество лиц с ограниченными возможностями, занятых дистанционно».

II. ОСНОВНЫЕ СЦЕНАРИИ РАЗВИТИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ЗАНЯТОСТИ ДО 2020 ГОДА

Консервативный сценарий

При сохранении всех положений нормативно-правовых актов, регулирующих на осень 2013 года рынок дистанционной занятости в Российской Федерации, в период с 2014 по 2020 годы, вероятнее всего, ожидается следующее. • Доля экономически активного населения, полу-чающего доход в рамках дистанционной занятости, согласно экспертным оценкам ежегодно прирастает на 0,2−0,3% (150−225 тыс. чел.) (средние темпы роста рынка дистанционной занятости в России за последние годы. Подразумеваются абсолютные цифры увеличения количества дистанционно занятых граждан относительно количества экономически активного населения в стране (75,2 млн человек, по данным доклада Федеральной службы государственной статистики «Занятость и безработица в Российской Федерации в феврале 2013 года», WWW.exe/Stg/d01/61.htm b04_03/Isshttp://www.gks.ru/bgd/free/) от общего количества экономически активного населения (75,2 млн человек) (данные Отдела аналитики компании Workle). При этом доля «серых» схем на рынке дистанционной занятости сохраняется в диапазоне 65−75% (экспертная оценка сектора теневой экономики в рамках дистанционной занятости, данные на осень 2013 года). Соответственно, ожидается, что до 2020 года ежегодно «в тень» будет уходить до 160 тыс. человек (исходя из динамики роста в 0,3% ежегодно (75,2 млн человек × 0,3% = 0,225 млн человек) и «сером» секторе в 70% (0,225 млн человек × 70% = 0,157 млн человек)) экономически активного населения, занятого дистанционно, и лишь до 50−60 тыс. человек (исходя из динамики роста в 0,3% ежегодно (75,2 млн человек × 0,3% = 0,225 млн человек) и «белом» секторе в 30% (0,225 млн человек × 30% = 0,067 млн человек)) новых дистанционно занятых граждан будут работать легально, выплачивать налоги и социальные отчисления. • Работодатели в поисках неучтенных средств для выплат по «серым схемам» дистанционно занятым, число которых будет продолжать расти по объективным факторам рынка, будут вынуждены увеличивать объемы нарушений НК РФ. • В том числе в связи с быстрым развитием раз-личных систем онлайн-платежей для государства существует риск, что малый и средний бизнес все больше будет стремиться осуществлять взаиморасчеты, пользуясь такими системами онлайн-платежей, уходя из сферы регулирования Российского законодательства. • Одновременно с этим государство в рамках борьбы с преступлениями в налоговой сфере будет оказывать давление на компании. Это приведет к ограничению динамики роста бизнеса за счет невозможности массового привлечения дистанционных работников, что негативно скажется на динамике роста ВВП. Оптимистичный сценарий

Указанный сценарий возможен при условии реализации в законодательстве положений, устраняющих организационные и юридические препятствия для развития легальной дистанционной занятости, а также устанавливающих особенности правового регулирования отдельных форматов дистанционной занятости на основании трудового и гражданского права. При реализации предложенной Концепции: • Доля экономически активного населения, полу-чающего доход в рамках дистанционной занятости, будет ежегодно прирастать темпами в 0,7−1,5% (до 1,128 млн человек) (прогноз динамики роста построен Отделом аналитики компании Workle, исходя из экспертных оценок и математической модели изменения структуры рынка дистанционной занятости на переходный период с 2014 до 2020 года при приближении к европейским показателям в феврале 2013 года в 6−8% от экономически активного населения (WWW.exe/Stg/d01/61.htm bgd/free/b04_03/Isshttp://www.gks.ru/)) и к 2020 году составит до 6−8% (до 6 млн человек) (плановые показатели, коррелирующие с минимальными показателями дистанционной занятости в ЕС и США. Данные Отдела аналитики компании Workle) от общего количества трудоспособного населения. • С 80% до 30−50% сократится доля «серых» схем — в зависимости от реализации комплекса налоговых льгот. • За счет появления нескольких миллионов но-вых легальных дистанционных рабочих мест (потенциал роста рынка дистанционных рабочих мест рассчитан, исходя из экспертных оценок дистанционных рабочих мест стран ЕС на единицу экономически активного населения. Данные Отдела аналитики компании Workle) снизится уровень безработицы, возрастут налоговые поступления в бюджеты всех уровней (потенциал роста рынка дистанционных рабочих мест рассчитан, исходя из экспертных оценок дистанционных рабочих мест стран ЕС на единицу экономически активного населения. Данные Отдела аналитики компании Workle), в первую очередь по налогу на доходы физических лиц. • Благодаря внедрению легальной дистанцион-ной занятости в стране могут быть решены многие социальные проблемы. Эксперты ожидают снижение миграционных потоков людей, меняющих место жительства в поисках работы; появится возможность минимизации социальной напряженности в проблемных моногородах; появится дополнительная возможность трудоустройства лицам, сокращенным в результате организационно-штатных мероприятий в различных органах государственной власти (МВД России, Минобороны России, другие). Многие лица с ограниченными возможностями обретут надежду и мотивацию на переход из категории вынужденных иждивенцев в категорию социализированных и самодостаточных граждан; в российских семьях повысится благосостояние, упрочится кредит доверия к власти и уверенность в завтрашнем дне.

III. ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ («ДОРОЖНАЯ КАРТА») ПО РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ

IV. КОНТРОЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ

1 Текущий размер рынка дистанционной занятости относительно количества экономически активного населения. Данные Отдела аналитики компании Workle на основе экспертных оценок.

2 Здесь и далее в строке приведена динамика роста по данным Отдела аналитики компании Workle согласно математической модели изменения структуры рынка дистанционной занятости на переходный период с 2014 до 2020 год при приближении к европейским показателям в 6−8%.

3 Итоговая цель предлагаемой концепции, коррелирующая с минимальными показателями дистанционной занятости в ЕС и США.

4 Текущий процент граждан с ограниченными возможностями, занятых дистанционно. Данные на основе экспертных оценок.

5 Здесь и далее в строке приведена динамика роста согласно математической модели изменения структуры рынка дистанционной занятости граждан с ограниченными возможностями на переходный период с 2014 до 2020 год при приближении к целевому показателю в 10%.

6 Ключевой прогнозный целевой показатель концепции.

7 Здесь и далее в строке расчет выполнен, исходя из среднего дохода исполнителя (работника) в 17 000 рублей в месяц при ставке НДФЛ в 13% и сохранении количества экономически активного населения на уровне 75,2 млн человек при условии вывода из тени до 80% сектора рынка (процент дистанционно занятых граждан х 75,2 млн человек х 17 000 рублей в месяц х 12 месяцев х 13% ставка налога *х80% доля легального рынка). Данные freelance.ru.

4.2. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ ДИСТАНЦИОННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ

Проект «Создание новых рабочих мест и легализация рынка труда в сфере дистанционной занятости» направлен на легализацию существующих и создание новых рабочих мест в сфере дистанционной занятости для динамичного развития экономики страны, повышения благосостояния российских граждан. Стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий и характер трансформации профессиональных отраслей делает удаленную работу все более привлекательной. Появляются новые формы и виды занятости. Рынок труда становится все более гибким и глобальным. ИКТ меняют мир профессий, предъявляют новые требования к компетентности работодателя и работника. Сфера трудовых отношений в Российской Федерации, развивающаяся в русле мировых тенденций, требует, во-первых, адаптации рынка труда, обеспечивающего соединение рабочей силы со средствами производства, во-вторых, качественной и современной системы регулирования трудовых отношений.

ДИСТАНЦИОННАЯ ЗАНЯТОСТЬ В НАСТОЯЩЕМ И БУДУЩЕМ: РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИЙ

На основе анализа портала freelance.ru можно выделить целый перечень профессий, привлекательных именно для дистанционного найма: 3D-графика, информационные технологии и программирование, арт-проекты, дизайн (включая различные его разновидности: веб-дизайн, медиадизайн, промышленный дизайн, полиграфический дизайн и другие), иллюстрации, фотография, обработка изображений и видео, анимация, работа со звуком и музыкой, разработка игр, архитектура, интерьер, аутсорсинг, менеджмент, консалтинг, инженерия, маркетинг и реклама, написание текстов, обучение, переводы и другие. Наиболее полную информацию о профессиях и специалистах, востребованных в будущем, можно найти в «Атласе новых профессий». Он представляет собой альманах отраслей и профессий в перспективе до 2030 года. Атлас позволяет понять, какие направления будут активно развиваться, какие в них будут рождаться новые технологии, продукты, практики управления и какие новые специалисты потребуются работодателям. Он состоит из двух частей: первая посвящена новым профессиям, вторая — профессиям, которые в ближайшие 20 лет могут стать невостребованными. Согласно Атласу, до 2030 года, появится более сотни интеллектуальных профессий, реализуемых дистанционно: IT-медик, биоэтик, сетевой врач, экоаналитик в строительстве, проектировщик доступной среды, дистанционный координатор безопасности, координатор образовательной онлайн-платформы, дизайнер носимых энергоустройств и другие. Некоторые «профессии будущего» уже начинают оформляться в отдельные рынки.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

На данный момент существуют следующие формы организации дистанционной работы. Фриланс — это форма организации, при которой работник является независимым специалистом (не штатным сотрудником) какой-либо компании и часто имеет несколько работодателей одновременно. Фрилансер обычно выполняет конкретное задание, связанное с каким-либо проектом, но не отвечает за проект в целом (перевод текста, написание статьи, разработка дизайна и т. п.). Как правило, работа фрилансера для налоговых служб остается неизвестной. Дистанционная работа — это офисная работа по найму, при которой работник не ходит в офис, а выполняет свои обязанности дистанционно (из дома, из-за границы, из командировки). Дистанционщик является штатным сотрудником и имеет одного постоянного работодателя. Он отвечает за всю работу в рамках своей компетенции и пользуется всеми благами пребывания в штате компании. Фриланс является преобладающей формой, причем, значительная часть специалистов-фрилансеров попадает в поле черного рынка. Конкурентное преимущество черного рынка — экономия времени, а зачастую и денег — порождает спрос на их услуги, из-за чего само понятие дистанционного найма нередко дискредитируется. Под дистанционным работником понимается специалист низшего уровня, которому можно платить меньше, чем официальному работнику, не принимать в штат компании.

Официальные формы дистанционного найма в условиях недостатка информации остаются делом непривычным и неудобным. А это значит, что компании теряют конкурентные преимущества, не переводя штатных сотрудников на дистанционную занятость.

Кроме того, игнорируется решение ряда социальных его реализации: проблем: вовлечение в трудовой процесс молодых специалистов, людей с ограниченными возможно стями, людей пенсионного возраста, женщин, находящихся в декретном отпуске и другие. Наряду с этим, именно дистанционная занятость может обеспечить серьезный прорыв в развитии регионов и, в особенности, моногородов.

КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА РЕАЛИЗАЦИИ

Проект «Создание новых рабочих мест и легализа-

ция рынка труда в сфере дистанционной занятости»

имеет ряд преимуществ, подчеркивающих важность

его реализации:

— новые рабочие места;

— рост сбора налогов;

— социальное обеспечение — новые возможности для малого бизнеса;

— новые возможности для компаний;

— рост занятости в моногородах.

4.3. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА

23 ноября 2012 года создана подгруппа «Комплексное развитие дистанционной занятости в Российской Федерации» в рамках разработки дорожной карты «Создание Национальной системы компетенций и квалификаций» национальной предпринимательской инициативы по улучшению инвестиционного климата в Российской Федерации (приказ генерального директора АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» (АСИ) №139-ОД «Об утверждении руководителя и состава подгруппы» от 23 ноября 2012 года). Подгруппа была сформирована по межведомственному принципу согласно рекомендации Минтруда России (письмо от 13 сентября 2012 года №2253) с участием представителей Минкомсвязи России, Комитета Государственной думы по труду, социальной политике и делам ветеранов, Правительства Москвы, специалистов по управлению персоналом крупных промышленных компаний, предпринимателей и лидеров проектов — операторов дистанционной занятости. В декабре 2012 года подгруппой был подготовлен проект изменений в Гражданский и Трудовой кодексы Российской Федерации и направлен заинтересованным министерствам и ведомствам для учета в работе над законопроектом №88331—6 «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» и статью 1 Федерального закона «Об электронной подписи». Предложения касались введения понятия «оператор дистанционной занятости», создания Единого федерального реестра операторов, упрощения процедуры получения лицензии на аккредитив (реализация операторами схемы «Эскроу» по страхованию взаимоотношений между работодателем и дистанционным работником, «Эскроу счет»), создания электронных трудовых книжек, создания ассоциации дистанционных работников (вместо профсоюзов). 5 апреля 2013 года в Трудовой кодекс Российской Федерации была введена глава 49.1, посвященная регулированию труда дистанционных работников. Принятые поправки распространяют свое действие на сотрудников, работающих по трудовому договору, физически удаленно расположенных от офиса работодателя. 14 ноября 2013 года проект «Создание новых рабочих мест и легализация рынка труда в сфере дистанционной занятости» был одобрен на заседании наблюдательного совета АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» под председательством Президента Российской Федерации В. В. Путина (раздел V. О результатах и задачах направления «Молодые профессионалы» протокола заседания от 14 ноября 2013 года). 6 февраля 2015 года пришел официальный ответ от Минэкономразвития на письмо от Агентства от 14 ноября 2014 года. В письме содержался запрос официальной позиции Минэкономразвития России в части дальнейшей реализации проекта и оценки возможности переформатирования плана сопровождения проекта. В своем ответе Министерство указывало, что до 30% экономически активного населения осуществляет деятельность в тени, в том числе и в сфере малого и среднего предпринимательства. Также сообщалось, что в целях вовлечения в предпринимательскую деятельность граждан Министерство финансов и Министерство экономического развития подготовили проект Федерального закона «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса РФ», который предусматривал устанавление впервые зарегистрированным ИП налоговой ставки 0% в рамках применения ими упрощенной системы налогообложения. 29 декабря 2014 года этот проект получил статус Федерального закона (ФЗ №477 от 29.12.14.). В 2015–2016 годы проводится мониторинг и анализ реализации поправок в Трудовой кодекс, а также налаживание коммуникаций вовлеченных субъектов. 19 сентября 2016 года заседание президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам, на котором установили, что одним из базовых подходов к способам и формам достижения целей по развитию моногородов является создание новых рабочих мест, не связанных с деятельностью градообразующего предприятия. В рамках проработки этого направления вопрос развития дистанционной занятости был признан целесообразным. 25 мая 2017 года было проведено заседание рабочей группы по вопросам дистанционной занятости. Были собраны экспертные мнения по вопросам особенностей трудоустройства специалистов, создания дистанционных рабочих мест компаниями, возможностей дистанционной занятости молодежи и инвалидов, рассмотрены проблемы и пути решения проблемы трудоустройства в моногородах. Основными решениями рабочей группы явились: • сбор информации, кейсов и экспертных мнений в единые материалы по дистанционной занятости; • составление и направление в соответствующие ведомства и министерства предложения по дальнейшей легализации дистанционной занятости.

4.4. КЛЮЧЕВЫЕ ВОВЛЕЧЕННЫЕ СУБЪЕКТЫ И ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ ПРОЕКТАКомпании

Ниже обозначены основные причины создания дистанционных рабочих мест компаниями: • экономия места и издержек на содержание; • доступ к новым рынкам и регионам; • найм редких и ценных специалистов; • обеспечение комфортной работы сотруд-никам; • реализация социальных возможностей. Для уже существующих компаний внедрение дистанционной занятости несет следующие выгоды: • расширение региональной сети; • возможность большего потока специалистов, чем в черте одного города; • доступ к редким квалифицированным специа-листам; • интенсификация работы в «монотонной» дея-тельности (холодные и горячие звонки, работы с базами данных); • возможность непрерывной вовлеченности в ра-бочую деятельность при невозможности присутствовать на рабочем месте; • трудоустройство лиц с ограниченными возмож-ностями, повышение уровня социальной ответственности компании. Кроме того, благодаря внедрению системы дистанционной занятости, компании могут извлечь быструю выгоду в связи с нижеследующим: • освобождение рабочих площадей (аренда толь-ко склада без необходимости содержать офисные помещения, например в торговой сфере); • экономия времени и ресурсов при официаль-ном дистанционном трудоустройстве (электронная форма договора, отсутствие трат времени и средств на путь до рабочего места); • доступ к новым потребителям и поставщикам; • облегчение логистики.

СОВРЕМЕННЫЕ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Дистанционная занятость предоставляет возможность продвигать новые направления деятельности. «Атлас новых профессий» содержит много профессий, которые появятся после 2020 года. Они представляют собой свободную нишу, подходящую для развития в русле системы дистанционной работы. Логичным и наиболее вероятным представляется создание новых форм бизнеса, ликвидность которых построена на экономии на издержках. Для этого подходят следующие сферы: • консультирование; • кодинг; • образование; • интеллектуальные услуги (переводы, проекти-рование); • творческая работа; • настройка оборудования и программ.

МАЛЫЙ БИЗНЕС

Развитие дистанционной занятости дает возможность индивидуальным предпринимателям находить новые ниши в еще непопулярных или неопробованных областях. Это связано с тем, что появляется все больше сфер деятельности и услуг, которые можно оказывать удаленно. Малый бизнес может встроиться в уже начинающие развиваться новые отрасли. Рост количества индивидуальных предпринимателей говорит также и о том, что подобные тенденции уже существуют. Так, в Москве за год вдвое выросло число ИП. В январе 2017 года в столице, которая является бесспорным лидером среди регионов по темпам прироста ИП, их создано более четырех тысяч. В 2016 году в Москве было зарегистрировано 50,4 тыс. новых ИП, это на 6,7 тыс. больше, чем в предыдущем году. Средний срок их деятельности увеличился на 10%.

СПЕЦИАЛИСТЫ

Специалистам, в том числе и молодым, дистанционная работа дает возможность экономить время, которое тратилось бы на дорогу до места работы, и гибкий рабочий график. Кроме того, это подходящий вариант для молодых людей, у которых нет возможности устраиваться на полную занятость ввиду учебы, но есть достаточные знания в областях компьютерной техники и современных программ и способность быстро освоить новое. РЕГИОНЫ, МОНОГОРОДА

Для моногородов, как населенных пунктов, основная часть населения которых работает на градообразующем предприятии, дистанционная занятость является возможностью трудоустройства населения без вовлечения в работу на основном городском предприятии. Особенно важным представляется формирование условий для развития дистанционной занятости при создании равных возможностей на рынке труда для отдельных городов и регионов, независимо от особенностей их географического положения. Для обеспечения развития моногородов необходимо добиться решения следующих задач: • создание в моногородах с наиболее сложной социально-экономической ситуацией рабочих мест, не связанных с градообразующим предприятием; • привлечение в моногорода инвестиций путем реализации инфраструктурных и инвестиционных проектов; • формирование и обучение команд, управляю-щих проектами развития моногородов; • софинансирование расходов субъектов РФ и муниципальных образований для реализации мероприятий по строительству и реконструкции объектов инфраструктуры, необходимых для запуска новых инвестиционных проектов в моногородах. До конца 2019 года Минэкономразвития планирует создать по всем 319 моногородам 230 тысяч новых рабочих мест. А в целом, до 2025 года, намечено создание 600 тысяч рабочих мест.

ГРУППЫ НАСЕЛЕНИЯ, НУЖДАЮЩИЕСЯ В СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ

Дистанционная занятость может помочь специалистам с ограниченными возможностями трудоустроиться без необходимости постоянно ездить на место работы. Проблема состоит в том, что работодатели часто противятся принимать их на вакансии. Чаще всего, дистанционные вакансии, предлагаемые инвалидам, либо узкоспециализированные, либо низкоквалифицированные и не требуют вообще никакой специализации. Тем не менее, государством постоянно предпринимаются действия по улучшению ситуации с трудоустройством инвалидов. 10 мая 2017 года правительством России был утвержден план повышения уровня занятости инвалидов на 2017−2020 годы. Планом предусмотрены меры, направленные на повышение эффективности механизма квотирования рабочих мест для инвалидов, расширение возможностей трудоустройства инвалидов, совершенствование системы учета инвалидов, оптимизацию работы службы занятости. В рамках реализации государственной программы Российской Федерации «Доступная среда» на 2011−2020 годы ежегодно проводится конкурсный отбор программ общественных организаций по содействию трудоустройству инвалидов на рынке труда, в том числе созданию рабочих мест и обеспечению доступности рабочих мест. Так, в 2016 году из 15 команд были выбраны 8 общественных организаций инвалидов. На реализацию заявленных в программах мероприятий им были предоставлены субсидии из федерального бюджета. Соответствующий приказ Минтруда России вступил в силу 25 июня 2016 года.

ГОСУДАРСТВО

Развитие дистанционной занятости может решить целый ряд задач Правительства Российской Федераци, таких как улучшение условий трудоустройства людей, находящихся в декретном отпуске, занятость людей с ограниченными возможностями, уменьшение оттока людей из моногородов, трудоустройство молодежи. Ниже приведены документы, отражающие заинтересованность в вопросе государства: — Распоряжение правительства Российской Федерации от 14 апреля 2016 г. №669-р «Об утверждении плана мероприятий по реализации в 2016−2029 гг. Концепции демографической политики Российской Федерации на период до 2025 г.». Распоряжение правительства Российской Федерации №607-р от 9 апреля 2015 г. «Об утверждении плана мероприятий на 2015−2018 гг. по реализации первого этапа Концепции государственной семейной политики в Российской Федерации на период до 2025 г.». Постановление правительства Российской Федерации №364 «О внесении изменений в государственную программу Российской Федерации „Содействие занятости населения“ от 30 марта 2017 г.».

4.5. ПОКАЗАТЕЛИ ОТНОШЕНИЯ ОБЩЕСТВА И ДИНАМИКИ ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ

ОБЩИЙ РОСТ ИНТЕРЕСА К ДИСТАНЦИОННОЙ ЗАНЯТОСТИ СРЕДИ ЛЮДЕЙ, ВОВЛЕЧЕННЫХ В ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

В 2016 году была проанализирована динамика количества поисковых запросов в русскоязычном сегменте интернета, относящихся по ключевым словам к сфере дистанционной занятости. Были составлены следующие запросы: удаленная занятость, дистанционная занятость, фриланс, работа дома, интернет-занятость. Анализ производился на основе сервиса wordstat (по трем месяцам 2014 года, трем месяцам 2015 года и одному месяцу 2016 года). Из таблицы видно, что количество запросов, относящихся по ключевым словам к сфере дистанционной занятости, ежегодно растет. Также был произведен анализ динамики количества дистанционно занятых, зарегистрированных на сайте (в информационных системах) организации — операторов дистанционной занятости. Таким образом, количество зарегистрированных пользователей на порталах-операторах дистанционной занятости также растет.

СТАТИСТИКА РАЗВИТИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ЗАНЯТОСТИ В IT-СФЕРЕ (СТАТИСТИКА РЕСУРСОВ «МОЙ КРУГ» И «ХАБРАХАБР»)

По информации из опросов, проведенных на сервисах «Мой Круг» и «Хабрахабр» составлена следующая важная статистика на 2017 г. Только 20% опрошенных не имеют опыта удаленной работы. При этом подавляющее большинство из них рассматривает возможности такой работы. 20% — Я никогда не работал удаленно. 71% — Я работал и удаленно, и в офисе. 9% — Я всегда работал только удаленно. 8% — Нет, не рассматриваю возможности удаленной работы. 85% — Да, рассматриваю возможность удаленной работы. 7% — Затрудняюсь ответить.

СТАТИСТИКА ОБСЛЕДОВАНИЯ РАБОЧЕЙ СИЛЫ РОССТАТА

По данным обследования рабочей силы Росстата в 2015 году всего 5 тысяч человек работали по трудовому договору о выполнении дистанционной работы, в 2016 году — 6 тысяч человек. Это меньше, чем показатели, фигурирующие в экспертных оценках масштабов дистанционной занятости. Нижеследующая таблица показывает работающих по найму на основной работе по видам трудового договора в тыс. чел.

Различия в статистических и неофициальных оценках говорят о значительном объеме «серых» схем на рынке дистанционной занятости, а значит, о высокой вероятности ее неустойчивости в России. Работники и работодатели неактивно используют имеющиеся законодательные нормы (а именно главу 49.1 ТК РФ «Особенности регулирования труда дистанционных работников») для выстраивания дистанционных трудовых отношений. Очевидно, что созданная для регулирования дистанционной занятости правовая конструкция несовершенна и нуждается в доработке.

4.6. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ ДИСТАНЦИОННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ

Для создания дистанционного рабочего места в компании (или перевода существующего стационарного места на дистанционную форму) необходимо провести ряд мероприятий. 1. Изучить текущий рабочий процесс (особенности выполняемой работы, цели, результаты, круг взаимодействия с другими сотрудниками). 2. Выявить процедуры, которые выполняются штатными сотрудниками и которые могли бы выполняться удаленно. 3. Составить схему организации рабочего потока (определить пошагово процесс от получения задания сотрудником до его сдачи, несколькими способами, если возможно). 4. Определить уровень квалификации предполагаемого сотрудника. 5. Утвердить материальное обеспечение (оборудование и программы, необходимые для выполнения рабочих обязанностей, иные расходы). 6. Написать, если позволяет уровень технического оснащения, интегрированное программное обеспечение, позволяющее вести учет рабочего времени, выполнять возложенные функции, отражать результаты работы. 7. Выбрать сотрудника и заключить трудовой договор, определить месячные задания. 8. Оснастить виртуальное рабочее место (установить программное обеспечение, например Desktopasaservice (DaaS), произвести пробную эксплуатацию). 9. Настроить права доступа к программам, технологиям, файлам (если пользование ими предусматривается трудовыми обязанностями). В этой схеме новый дистанционный сотрудник только подписывает необходимые документы договора и изучает возложенные на него обязанности и способы их выполнения. Для оснащения виртуального рабочего места существует две основные технологии: • VDI (virtualdesktopinfrastructure) — на общем сервере находятся образы операционных систем каждого пользователя. Пользователь устанавливает индивидуальное виртуальное приложение. • RDS (remotedesktopservices) — рабочей средой пользователя выступает операционная система самого сервера, то есть программы запускаются непосредственно на сервере. Технология RDS затрачивает меньше аппаратных ресурсов сервера, снижаются затраты на лицензированные программы. Пользователь не сможет установить виртуальное приложение в этом случае.

4.7. ПРАВОВЫЕ ОСОБЕННОСТИ СОЗДАНИЯ ДИСТАНЦИОННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА

Основной нормативной базой, которая регулирует дистанционный труд и определяет права и обязанности удаленных работников, является Трудовой кодекс Российской Федерации, в частности его статьи 310, 311 и 312. Трудовой договор о дистанционной работе и соглашения об изменении его условий могут заключаться путем обмена электронными документами с использованием усиленных квалифицированных электронных подписей. При этом, и работник, и работодатель должны направить подтверждение получения документа (в электронном виде) другой стороне в срок, определенный трудовым договором. Дистанционный работник также, как и работающий в офисе, должен быть ознакомлен с локальными нормативными актами, приказами, уведомлениями и требованиями работодателя. Это ознакомление также осуществляется путем обмена электронными документами.

Работодатель вправе не оформлять дистанционному работнику трудовую книжку либо не вносить в нее запись о дистанционной работе, если сам работник не возражает. В противном случае с него следует взять заявление о нежелании такого оформления. То, что он работал в данной компании, будут подтверждать копии трудового договора и приказа об увольнении.

Оплата труда дистанционщика может быть сдельной или повременной. Если работник сам устанавливает режим работы, то логично отдать предпочтение сдельной форме (оплата по факту выполнения задания). Если работник работает в режиме, установленном работодателем, то следует установить ему повременную систему оплаты, определить оклад, порядок расчета доплат и надбавок пропорционально отработанному времени.

Положение о премировании может распространяться на дистанционных работников независимо от выбранной системы оплаты их труда. Если условиями трудового договора определено, что сотрудник сам устанавливает режим своей работы, то о сверхурочных речи идти не может, равно как не должны применяться нормы ТК РФ об увеличенной оплате за сверхурочную и ночную работу и работу в выходные и нерабочие праздничные дни. Если же режим работы устанавливает работодатель, то на дистанционных работников будут распространяться положения статей 152–154 ТК РФ. При заключении трудового договора работодатель может также установить рабочее время для сотрудника. Если же в договоре это не прописано, то работник сам может организовывать свой рабочий день. Правила внутреннего трудового распорядка распространяются на работника в той части, которая не противоречит сути заключенного с ним трудового договора. Время ежегодного оплачиваемого отпуска тоже определяется в трудовом договоре. В качестве места работы может быть указан адрес, по которому будут выполняться работы или предоставляться услуги.

При этом дистанционно можно работать где угодно. Работодатель обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником (ч. 4 ст. 91 ТК РФ). Следовательно, следует обозначить, что работнику устанавливается нормальная продолжительность рабочего времени — 40 часов в неделю и пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями при продолжительности ежедневной работы в 8 часов. Стоит подчеркнуть, что дистанционный сотрудник может выполнять свою работу с участием членов его семьи. При этом трудовые отношения между членами семьи работника и работодателем не возникают (ред. Федерального закона от 30.06. 2006 г. №90-ФЗ).

В случае использования дистанционщиком своих инструментов и оборудования, ему выплачивается компенсация за их износ. Выплата такой компенсации, а также возмещение иных расходов, связанных с выполнением работ на дому, производятся работодателем в порядке, определенном трудовым договором. То же относится и к порядку и срокам обеспечения работника сырьем и материалами, расчетам за изготовленную продукцию, возмещению стоимости материалов, принадлежащих работнику, порядку и срокам вывоза готовой продукции. Работы, поручаемые дистанционным сотрудникам, не могут быть противопоказаны им по состоянию здоровья и должны выполняться в условиях, соответствующих требованиям охраны труда.

Трудовой договор с дистанционщиком может быть прекращен как по основаниям, предусмотренным Трудовым кодексом РФ (ч. 4 ст. 310 ТК РФ), так и по основаниям, которые предусмотрены самим договором (ст. 312 ТК РФ). Стоит подчеркнуть, что установленные трудовым договором основания его расторжения не должны носить дискриминационного характера. Согласно ст. 3 ТК РФ ограничения трудовых прав и свобод в зависимости от обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника, не допускаются. Не являются дискриминацией такие ограничения прав работников, которые определяются свойственными данному виду труда требованиями. Ознакомление дистанционного работника с приказом об увольнении, подача работником заявления о выдаче копий документов, связанных с работой, могут быть произведены в электронном виде с использованием электронной подписи.

В день прекращения трудового договора, заключенного в электронном виде, работодатель должен направить работнику почтой заверенную копию приказа работодателя о прекращении трудового договора. Все причитающиеся работнику суммы (зарплата, компенсация за неиспользованные дни отпуска) должны быть выплачены в день прекращения трудового договора (ч. 1 ст. 140 ТК РФ). В случае спора о размерах сумм, причитающихся работнику при увольнении, работодатель обязан выплатить не оспариваемую им сумму (ч. 2 ст. 140 ТК РФ). Ниже отражены основные особенности регулирования труда дистанционных работников: • порядок и сроки сдачи отчетов о выполненной работе; • сведения о программах, средствах защиты ин-формации, оборудовании, которые следует применять в ходе работы; • порядок и сроки обеспечения сотрудника обо-рудованием и другими ресурсами, а также порядок их возврата при расторжении договора; • порядок и сроки выплаты компенсации за ис-пользование личного оборудования сотрудника, а также других расходов (мобильная связь, интернет); • особый график, если этого требует характер ра-боты; • порядок предоставления отпусков; • дополнительные основания для расторжения трудового договора по инициативе работодателя.

4.8. ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ МАСШТАБНОГО ВВЕДЕНИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ЗАНЯТОСТИ В КРУПНОЙ КОМПАНИИ

Компания Beeline в 2016 году успешно ввела систему дистанционной занятости в рамках существующего законодательства и принятых в нем поправок. За полгода на удаленную работу была переведена половина сотрудников. При этом в компании есть возможность перевести на удаленный режим до 70% персонала (из материалов интервью с руководителем проекта BeeFREE компании Beeline О. В. Серковой).

Переход на дистанционную занятость был обусловлен четырьмя целями: • формирование конкурентноспособного преиму-щества на российском рынке; • диджитализация бизнес-процессов; • рост производительности сотрудников за счет улучшения удовлетворенности; • экономия расходов на офисные площади. Изначально работа по переводу сотрудников на дистанционные места велась с двух сторон. Во-первых, производилась оценка должностей с точки зрения функционала и определялась возможность выполнения обязанностей на этих должностях вне офиса.

Во-вторых, проводилась качественная оценка руководителями навыков и компетенций сотрудников. В случае, если навыков и компетенций было недостаточно, намечался план развития сотрудника (выполнение упражнений, соблюдение необходимых договоренностей). С точки зрения временных затрат основная часть работы по подготовке была связана с наладкой процессов, инфраструктуры, переформированием офисов.

Многое на этом этапе зависит от компании: сколько она работает в формате digital, какой оборот, насколько гибкие в ней процессы, какие стоят задачи и тому подобное. В компании Beeline это заняло около полугода. Параллельно велась подготовка людей: ознакомление сотрудников с дополнительным соглашением к трудовым договорам, введение в курс дела, прохождение обучающего курса с информацией о проекте (что меняется, какие обязанности и права, особенности посещения офиса, основные it-решения). Курс возможно было пройти в течение одного дня. После этого проводились переговоры с руководителем о конкретных задачах и форматах отчета. Для каждого работника в среднем требовалась примерно неделя.

В результате перехода на дистанционную форму работы по всем четырем целям наблюдался положительный эффект. В компанию стали приходить сотрудники, привлеченные дистанционными вакансиями и не рассматривавшие стационарные, даже более высокооплачиваемые позиции. С точки зрения оптимизации бизнес процессов, был инициирован пересмотр разных функций, процессы улучшились, что ощутили и руководители и сотрудники. Наметилось повышение удовлетворенности сотрудников с точки зрения индивидуальных установок. Это выражается в интересе аудитории, когда сотрудники делятся друг с другом историями о переезде в другой город, страну, о работе из интересных мест. Это подняло имидж проекта и компании в целом. С точки зрения офисных площадей, были оптимизированы офисы в ряде городов, удалось отказаться от площадей, которые неэффективно использовались. Удалось продать офисы, которые были в собственности компании, а их обслуживание было дороже, чем у взятых в аренду.

4.9. ОСНОВНЫЕ ВЕКТОРЫ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА

ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Крайне важной для развития проекта «Создание новых рабочих мест и легализация рынка труда в сфере дистанционной занятости» является информационная деятельность. Так, в апреле 2017 года правительство РФ сообщило, что с 1 января 2018 года всех россиян переведут на электронные трудовые книжки. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации проводит активную работу в этом направлении. Также было добавлено, что работодателям нововведение позволит избежать расходов на бумажные трудовые книжки, работников избавит от возможности потерять документ, а Пенсионному фонду не придется заносить всю информацию вручную, как делалось прежде. Одним из очевидных и необходимых способов популяризации дистанционной занятости является обучение людей работать удаленно. Наилучшие места для этого в данный момент — сайты компаний, занимающихся поиском и предоставлением дистанционных вакансий. Следует добавить, что отдельно надо обучать людей и работе с электронной подписью. Разумным представляется подтверждение полученных знаний соответствующими сертификатами, котирующимися во время рассмотреня кандидата при приеме на работу. Необходимо также уделять внимание нюансам при обучении людей. Например, каким образом выплачивается компенсация, если работником используется свой ноутбук, на кого ложатся риски, если работник получил от компании ноутбук и он сломался, как регулировать вопросы, если ноутбук работника сломался и в тот же день выполненное задание отправить невозможно.

Представляется разумным создавать также сообщества людей, работающих дистанционно, специализированные порталы, которые помогут людям делиться опытом, обсуждать проблемы, организовывать активности, помогать адаптироваться новым людям. Также существует проблема нежелания работодателей предоставлять полную информацию о наличии вакансий в службы занятости ввиду недостаточно привлекательного имиджа последних, необходимостью заполнения большого числа документов.

Для решения данной проблемы необходимо, чтобы сведения о работодателе при регистрации юридического лица автоматически поступали в информационную систему службы занятости. Отдельно следует подчеркнуть, что непосредственное информирование и привлечение заинтересованных лиц на всех уровнях является также эффективным методом информационной деятельности.

Ниже ряд предложений, связанных с информационной деятельностью в сфере дистанционной занятости: • обучающие семинары; • туры по моногородам; • «короткие истории» в записях в соцсетях; • видеокурсы; • внедрение дистанционных форм в программы обучения; • специализированные порталы, сообщества; • реорганизация служб занятости; • привлечение заинтересованных лиц; • публикация интервью с экспертами в профильных журналах.

ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Представляется разумной следующая деятельность, связанная с государственной властью: • активное вовлечение институтов управления также может оказать помощь в развитии дистанционной занятости; • поощрение компаниям за трудоустройство ин-валидов и развитие проектов, связанных с моногородами; • модернизация федеральных государственных стандартов в области занятости (закрепление режима работы); • включение обязательных форм дистанционного обучения во все уровни государственного образования.

4.10. ЛИДЕРСКИЕ ПРОЕКТЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА РЕАЛИЗАЦИЮ СИСТЕМНОГО ПРОЕКТА

«СОЗДАНИЕ ДИСТАНЦИОННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ»

4.10.1. WORKLE

ДИСТАНЦИОННАЯ ЗАНЯТОСТЬ

Горбунов Владимир Викторович, основатель и генеральный директор

Рынок фриланса РФ — 2012

Каждый 20-й трудоспособный россиянин занимается фрилансом. Фрилансеров уже почти 5 млн человек. Причем живут они по всей России, в столице всего 30%. 600 млн долларов заработали российские фрилансеры только за 2011 год. Обобщенный портрет фрилансера: молодой мужчина с высшим образованием, зарабатывающий 45 тыс. руб. в месяц. Почти 60% российских компаний прибегают к услугам фрилансеров. Источник: www.kommersant.ru/doc/2033836

История возникновения удаленной занятости

Фриланс зародился в Америке в 1972 году. 1979 год — появление новых терминов telecommuting, fl exiplace в статье «Работа из дома экономит бензин», Washington Post. В 1980-е американские ученые активно внедряют новую технологию удаленной занятости в министерства и ведомства. К 2005 году 10,3 млн рабочих в США — фрилансеры (7,4% численности рабочей силы Америки). 2012 год: количество фрилансеров выросло на 66% по сравнению с 2005 годом.

Правовые аспекты развития занятости в США

Начиная с 2009 года в США стали классифицировать внештатных и удаленных работников как «независимых подрядчиков». В отличие от штатных сотрудников, независимые подрядчики не работают регулярно для работодателей. Компании не должны удерживать налоги, платить пособия, предоставлять льготы и компенсации независимым подрядчикам. В июне 2012 года в США был принят нормативный Акт — The Freelancer Payment Protection Act c двумя новыми разделами (196-b и 196-с). В разделах даны четкие определения независимым подрядчикам, их клиентам и окончательно закреплены законодательные отношения между ними.

Преимущества легальной дистанционной занятости

Для граждан: — свобода в планировании времени работы и отдыха; — новая форма дохода / дополнительный доход; — получение новой профессии; — возможность переквалификации/повышения квалификации; — вовлеченность посредством интернет-среды.

Для государства и города: — увеличение уровня занятости населения; — рост доходов населения; — п розрачность налоговых и социальных отчислений; — с нижение транспортного трафика, количества пробок; — улучшение экологии; — повышение образованности населения; — практика и первый опыт работы для студентов; — занятость молодых специалистов, женщин в отпуске по уходу за ребенком, инвалидов, пенсионеров, жителей моногородов, высвобождаемых в рамках госпрограмм групп граждан и так далее; — с нижение количества судебных процессов и жалоб в госструктуры из-за проблем фриланса; — равная доступность дистанционной занятости для жителей столицы и регионов и как следствие — снижение миграционного потока.

Перспективы дистанционной занятости

Главное — легализация рынка фриланса

Ближайшие годы легальный рынок дистанционной занятости в РФ ждет значительный рост: — по количеству вовлеченных; — по объемам проектов; — по обороту; — по сборам в казну; — по географии; — по профессиональной линейке; — по возрастному диапазону; — п о вовлеченности инвалидов и людей с ограниченными возможностями; — по выравниванию возможностей для центра и регионов; — по качеству обучающих курсов; — по заинтересованности бизнеса в дистанционно занятых работниках; — по качеству электронного взаимодействия. Workle — первый в России официальный интернет- работодатель

Возможность снижения уровня безработицы в отдельных регионах и социально-демографических группах населения. Повышение уровня профессионального образования и финансовой грамотности населения. Рост доходов населения. Вовлечение в официальную дистанционную занятость мало вовлеченных групп населения (людей с ограниченными возможностями, студентов, молодых специалистов, родителей в отпуске по уходу за ребенком и прочих). Снижение издержек бизнеса на содержание компаний (штат, офисное оборудование, аренда и так далее). Увеличение доли аутсорсинга персонала в компаниях-партнерах Workle. Повышение уровня информатизации общества. Возможность передачи накопленных экспертных знаний и опыта госструктурам, готовящим поправки в нормативно-правовую базу в части законодательных инициатив о дистанционной работе. Снижение доли «серого» бизнеса и «серых» зарплат, прозрачность отчислений (налоги и социальные взносы) в Интернет-среде. Создано за 1 год более 86 000 интернет-рабочих мест!

Социальный эффект

Workle делает возможной занятость через Интернет, вне зависимости от основной профессии и опыта работы. Интернет дает возможность гибкого графика и создает условия для самозанятости населения. Разработано и внедрено платформенное решение для онлайн-взаимодействия пользователей с более чем 60 ведущими компаниями России из целевых сегментов бизнеса. Создан уникальный персональный онлайн-офис, включающий все необходимые инструменты. Взаимодействие через данный офис позволяет быть занятыми лицам с ограниченными возможностями, студентам, женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком и проч. Разработана и совершенствуется встроенная инновационная система бесплатного дистанционного обучения, которая помогает быстро подготовить пользователя к работе. Внедрена автоматическая система отчисления налогов, что позволяет пользователям в любое время запросить справку 2-НДФЛ. Контакты: 115093, г. Москва, Партийный пер., д. 1, корп. 46

Тел./факс: +7 (499) 703 20 28 E-mail: workle@workle.net www.workle.ru

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Горбунов Владимир Викторович, специалист по финансовым инвестициям, генеральный директор и основатель проекта Workle — первого в мире сервиса для официальной работы через Интернет. Закончил ГУУ по специальности «Мировая экономика» и продолжил образование в Международной Академии бизнеса (Финляндия), где получил необходимые практические знания в области построения бизнеса от ведущих профессионалов крупнейших мировых компаний, таких как Siemens, General Motors, PWC и многих других. Обладатель престижных номинаций различных премий и интернет-рейтингов: «Лучший инвестиционный брокер» (с проектом Status), «Стартап года», «Звезда Рунета». Проект Workle стал реализацией самых амбициозных планов и разрабатывался Владимиром на протяжении года с учетом потребностей современного рынка.

В основу бизнеса Workle легла бизнес-модель LAAS (Labouras a service), где пользователь получает онлайн-рабочее место, с помощью которого может зарабатывать деньги, а компании-партнеры предоставляют свои продукты и гарантируют оплату за совершенную работу. Бесплатный доступ к сервису получают все, у кого есть выход в Интернет. Таким образом, с Workle могут работать как социально не защищенные группы населения (безработные, студенты и выпускники, молодые мамы, инвалиды), так и профессионалы в своей сфере, желающие получать дополнительный доход или сменить офис на онлайн-рабочее место.

В данный момент сервис предоставляет возможность работать в трех сферах: страхование, финансы и туризм, но перечень будет расширяться. Опираясь на мировой опыт дистанционного образования, учебный центр Workle разработал и внедрил собственную инновационную систему онлайн-обучения. С ее помощью, не вставая из-за компьютера, в кратчайшие сроки и совершенно бесплатно пользователь получает возможность изучить особенности той или иной профессии, получить сертификаты, пройти аттестацию и повысить уровень своего профессионализма — и тем самым увеличить свою стоимость не только в онлайне, но и в реальной жизни.

На сегодняшний день Workle интегрировал в проект продукты крупнейших компаний России, среди которых «Ренессанс Страхование», РОСНО, «АльфаСтрахование», «Росгосстрах», «Югория», Zurich, ОТП Банк, Фора банк, банк СОЮЗ, Абсолют банк, более 20 крупных российских туроператоров. В августе 2011 года проект Workle стал официальным резидентом «Сколково», войдя в первую сотню проектов. Среди инноваций Workle были отмечены такие направления работы, как создание платформы для сотрудничества россиян с ведущими компаниями и создание уникального онлайн-офиса, позволяющего официально работать через Интернет. В планах компании в течение 2012 года ввести порядка 10 новых профессий, обеспечив пользователю большую свободу выбора профессии и возможность построить карьеру в интересной для него области бизнеса через интернет.

4.10.2. SMARTSTAFFING

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Гайнанов Руслан Шамильевич, основатель и директор компании ООО «ТИМ ФОРС Менеджмент»

Руслан Гайнанов — проектный менеджер по управлению масштабными организационными изменениями в области кадровых процессов и информационных технологий. Получил образование по специальности «Прикладная математика» на кафедре теории управления Санкт-Петербургского государственного университета. Эксперт в области управления человеческими ресурсами — реализовывал крупные проекты в Национальной компьютерной корпорации и DeloitteConsulting, имеет опыт в решении масштабных задач бизнес-трансформации.

Посвятив 15 лет проектной деятельности, применил на новом уровне опыт, знания и наработанные связи — основал компанию «ТИМ ФОРС». Является идеологом и движущей силой проекта СмартСтаффинг.

СмартСтаффинг (от англ. smart — «умный» + англ. staffi ng — «предоставление персонала») — это концепция и основанная на ней технология рационального управления доступными трудовыми ресурсами, позволяющая выявлять «излишки» трудовых ресурсов и перераспределять их между работодателями.

Формат работы — электронные площадки в сети Интернет, где компании могут «продать» на открытом рынке свободное время простаивающего специалиста, найти проекты под временно свободные трудовые ресурсы или сформировать проектную команду. Идея родилась из собственной практики.

Вместе с ростом понимания специфики проектной деятельности возникла концепция «обменного» B2B-рынка временно / частично свободных кадровых ресурсов. Благодаря успешной бизнес-модели, всего за несколько лет компания «ТИМ ФОРС» преодолела путь от новичка кадрового рынка до игрока №1 в формировании и предоставлении проектных команд.

В числе заказчиков услуг компании — «Башнефть», «Газпром нефть», IBM, Samsung, X5, «М-Видео», Deloitte, Ernst&Young, IBS и другие. СмартСтаффинг как технология дает работодателям возможность предоставлять и привлекать временно доступный персонал необходимой квалификации по расписанию или по требованию. При использовании технологии СмартСтаффинга работники остаются в штате компании-работодателя или находятся в иных, предусмотренных законодательством, трудовых отношениях. Работник получает дополнительные возможности заработка и профессионального развития без разрыва сложившихся трудовых отношений и потери социальных гарантий.

Это не аутстаффинг и не заемный труд, а взаимовыгодная кооперация — предоставление трудовых ресурсов одним юридическим лицом другому. Сейчас СмартСтаффинг работает на уровне отраслевых прикладных решений. Пилотный проект — площадка для SAP-рынка SmartSAP, уже широко известен в профессиональном сообществе. SmartSAP продемонстрировала первые серьезные результаты в июле 2013 года, когда благодаря площадке был выигран тендер крупнейшей нефтяной компании на модификацию информационных ресурсов КИС на базе SAP R/3 объемом 16 000 консалто-дней.

Это событие, прежде всего, сигнал готовности рынка к принятию предлагаемого решения и доказательство его работоспособности. В начале 2014 года на базе SmartSAP будет запущена отраслевая площадка SkillsExchange — агрегатор временно доступной экспертизы и кадровонедостаточных проектов для IT-индустрии. У СмартСтаффинга есть стратегическая цель — создание Национальной Биржи проектного перераспределения трудовых ресурсов: масштабного портала, предоставляющего самую актуальную информацию рынка труда и способствующего созданию новых рабочих мест в формате проектной занятости. Команда разработчиков видит большие перспективы проектной деятельности как формы трудовых отношений, она ориентирована на этот тренд уже давно и не ошиблась.

Проектная занятость как формат зафиксирована в одной из дорожных карт (НСКК, «Управленцы и инженеры») форсайт-флота 2013. Если в начале пути, когда концепция только обретала формы, команда проекта видела ее реализацию исключительно в формате B2B, то со временем пришло понимание, что возможности СмартСтаффинга гораздо шире. Выявление и перераспределение временно свободных трудовых ресурсов — идея, обладающая не только коммерческим, но и социальным потенциалом. Для перехода к модели B2C необходимо тесное сотрудничество с представителями профильных министерств и административной властью, чтобы создать механизмы, позволяющие привлекать к СмартСтаффинг-работе физические лица.

Например, создать организации в статусе юридического лица, представляющие их интересы. Проектная работа — хороший выход для людей, которые по ряду причин не могут трудиться в объеме полной занятости, и поэтому пребывают вне рынка труда (студенты, молодые матери, родители-одиночки, пенсионеры и так далее). СмартСтаффинг, направлен на создание системных условий для роста доли проектной занятости и привлечения к работе в этом формате широких слоев населения.

Взаимодействие с Агентством оказало положительное воздействие на настрой команды проекта, которая обратилась в АСИ, прежде всего, в надежде расширить круг единомышленников и наладить диалог с государственными и общественными структурами. Позитивная экспертная оценка и интерес к проекту СмартСтаффинг сегодня дают основания полагать, что эта идея реализуется не только в виде разнесенных отраслевых площадок, повышающих эффективность бизнеса, но и как социальная инновация, способствующая приумножению человеческого капитала и возвращению на рынок труда временно экономически неактивных граждан.

4.10.3. SMARTSTART

Свинин Александр Александрович, генеральный директор компании SmartStart

Проект «SmartStart — инструмент карьерного планирования в социальных сетях».

Александр родился и вырос в городе Сыктывкар. В 2005 году поступил в Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет. В 2009 году окончил бакалавриат, в 2011 — магистратуру Санкт-Петербургского филиала НИУ-ВШЭ по специальности «Государственное и муниципальное управление». Карьеру начинал на ЛОМО в отделе управления персоналом. С 2007 по 2009 год — сначала ассистент, потом консультант компании KellyServices. В 2010− 2011 годах — консультант компании АНКОР. В 2012 году основал компанию SmartStart, которая помогает студентам планировать свое будущее и заниматься карьерным планированием. В 2012 году Александр был избран членом Правления ОПОРА России. О себе Александр рассказывает: «Я окончил факультет общего менеджмента по специальности «Управление персоналом», с восемнадцати лет подбирал персонал для российских и международных компаний.

После пяти лет работы у меня сложилось понимание, чего не хватает на этом рынке. С каждым годом у работодателей растет потребность в линейном персонале, в талантливых молодых выпускниках и в обновлении действующих команд. Но не было решения для подбора этой целевой аудитории. Я уволился и начал работу над проектом».

Понимая, что сегодня ИКТ широко вошли в жизнь каждого человека, Александр со своей командой нашли решение в разработке приложения для социальных сетей и мобильных телефонов SmartStart, позволяющее быстро найти стажировку и работу студентам, выпускникам вузов и среднеспециальных учебных заведений. Александр и его команда определили цель проекта так: «Два миллиона студентов, пользующихся „SmartStart“ и строящих карьеру с его помощью!». Установленное приложение представляет информацию о компаниях, которые ищут специалистов.

Нужно откликнуться на понравившуюся вакансию, чтобы с вами связался работодатель, вы прошли собеседование и могли начать свою карьеру. Когда работодатель получает доступ к системе SmartStart, он размещает информацию, указывая, каких именно студентов и выпускников он хотел бы видеть на рабочем месте. Приложение позволяет работодателям таргетировать аудиторию вплоть до выпускающей кафедры, года выпуска из института, территории и личных характеристик. Далее эта вакансия направляется тем, кто наиболее подходят по заданным параметрам. Если подходящих кандидатов в системе не оказалось, они привлекаются рекламой в социальных сетях.

За 11 месяцев после запуска проекта SmartStart в системе зарегистрировалось более 45 000 студентов из 20 регионов страны, которые ищут работу и более 350 компаний — работодателей, которые ежедневно размещают вакансии в приложении. Эта система эффективна и доказательством служит то, что вся команда SmartStart ищет себе людей только через свое приложение, именно так она и сформировалась. На вопрос об успешности Александр Свинин отвечает так: «Я считаю, что успешны те истории, про которые говорят на улице. Когда о нашем проекте студенты между собой будут говорить на улицах, второкурсник сможет посоветовать первокурснику приложение SmartStart, как способ поиска работы, тогда мы сможем говорить об успехе».