Лень-мышLEANие

УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ! Буду очень признателен всем за отзыв. Если не затруднит, оставьте отзыв по трем аспектам: 1. Что понравилось больше всего. 2. Что непонятно или не понравилось. 3. Что нужно включить/расширить в следующем издании.

Классно, что автор затронул тему статистик и метод "5 почему" . Я бы еще добавила, как задаваться вопросом "почему?", т. к. у многих это звучит как "почему так произошло?!" с диким возмущением)) Глядя на схемы из книги, мне пришла идея, что при наличии брака/простоя можно делать перевернутые статистики с 0 вверху, и дальше применять формулу состояний. Спасибо за наглядность изложении материала!) Евгения Крицкова, руководитель Семейно-досугового клуба "Репетитор"

Книга написана очень доступно, читается легко, несмотря на сложную тему. Книга построена на практическом опыте, что радует. Это сразу дает инструмент как действовать, а не долго теоретизировать в определениях и концепциях. Будет полезна тем, кто хочет начать применять на практике здесь и сейчас.

Спасибо за книгу. Все понятно и доступно. Съел ее в один присест. Большой труд! 1.Что понравилось — ТОЧНО понравилась сама идея о том, что метод то и подскажет, что делать и сто применять. Это ведь так очевидно, НО вот почему-то очевидно ПОСЛЕ прочтения. Так что спасибо! 2.Что не понятно или не понравилось… Понравилось мне все. Вот только есть у меня один вопрос. Я несколько раз полистал страницы и не смог ответить себе на вопрос, а что же такое, эти самые 7мь простых инструментов качества? Про них четко говориться на 37-й страницы. Где они перечислены и как на них сделан акцент. Не думаю, что Вы это упустили. Но может Вам будет интересно знать, что читатель со средней внимательностью нуждается в акценте на 37-й странице. 3.Что нужно включить… В целом мне материал показался цельным и гармоничным. На Ваше усмотрение предложу одну мысль — по моему наблюдению, разговоры о ценности процессов начинают себе противоречить, когда мы говорим, что вроде бухгалтерия ценности не имеет, НО без нее никуда. Я сейчас тоже занимаюсь подобной практикой (внедряю изменения в некоторых организациях) и нашел, как мне кажется, хороший ответ на этот вопрос. Можно попробовать взять как КЛИЕНТА не только ПОКУПАТЕЛЯ а и все заинтересованные стороны и тогда все требования от них это и есть ценности. Ценности бизнеса, который стал возможным при удовлетворении этих требований, которые мы и каскадировали в KPI. И тогда ценность это и бухгалтерия (клиент государство), и себестоимость (клиент инвестор) и рыночные условия (клиент -сотрудники) и пр… Картинку прилагаю. Применять или нет — КОНЕЧНО на Ваше усмотрение. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД.