аннотация
В книге рассмотрена культура ошибок, особенности создания и внедрения. В книге представлено: понятие, цели и задачи, структура, виды культуры ошибок, как создать культуру ошибок в организации, трудности и проблемы создания и внедрения культуры ошибок, недостатки и преимущества культуры ошибок. Практическая часть — чек-лист оценки уровня культуры ошибок в организации.