аннотация
В книге подробно описана организационная технология — консультирование. Рассмотрены понятие, структура, форма, виды консультирования, порядок и процедура оказания консультации. Показана взаимосвязь консультирования с обучением (коучингом), экспертизой, медиацией. Также в книге подробно рассмотрен вид юридического консультирования. Практическая часть — чек-листы по оценке проведения консультации, и проект технического задания на создание информационной системы по консультированию.