12+
Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса

Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса

Объем: 66 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее

аннотация

Как построить систему внутреннего обучения сотрудников отдела продаж без привлечения внешних экспертов. Как внедрить технологию непрерывного обучения и проверки знаний. Как получать от сотрудников прогнозируемый результат. Как улучшить показатели продаж и клиентского сервиса с помощью системы управления знаниями.

Автор

Наталья Гаршина
Наталья Гаршина
Автор: Наталья Гаршина, консультант по управлению, эксперт-практик в сфере организационного развития и управления изменениями. Опыт работы на должностях директора по персоналу, директора по организационному развитию, консультанта по управлению более 15 лет. Практический опыт внедрения организационных изменений: построение системы внутреннего обучения и развития, оптимизация численности и штата, управление вовлеченностью и лояльностью персонала, развитие корпоративной культуры, построение самообучающихся организаций.

Подробная информация

Объем: 66 стр.

Дата выпуска: 19 сентября 2016 г.

Возрастное ограничение: 12+

В магазинах: AmazonAliExpresswildberriesOzonЛитРес

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-4483-2294-5

Дизайн обложки: Александр Лопатин

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно