электронная
88
печатная A5
263
12+
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление

Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление

Объем:
14 стр.
Возрастное ограничение:
12+
ISBN:
978-5-0050-7309-9
электронная
от 88
печатная A5
от 263

О книге

В сфере услуг сложно добиться однородного качества, потому что существует множество факторов, которые могут вызвать ошибки в деятельности службы. На качество могут влиять разные категории персонала, оборудование, производственная система, заказчик.

Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Автор

Виктор Сикорски
Виктор Сикорски — опытный бизнесмен, финансовый советник крупной международной компании, тренер личностного и карьерного роста.
Вперед! Стань писателем
Создай свою книгу с Ridero бесплатно прямо сейчас.
Это просто, как раз, два, три!