Бесплатный фрагмент - Доктор Гамалея о стрессоустойчивости и не только

Кандидат медицинских наук. Автор научных работ в области экспериментальной и практической медицины, организации здравоохранения. Международный бизнес-консультант, сертифицированный бизнес-тренер, персональный коуч.

Поэт-сюрреалист, художник-самоучка, начинающий полиглот, блогер, знаток советского послевоенного кино, путешественник, ментальный эстет делится своими знаниями в области физиологии и психологии стресса, опытом ведущего уникальных тренингов, жизненными впечатлениями, наблюдениями, раздумьями.

Факторы стрессоустойчивости

---

У вас есть власть над своим разумом, а не над внешними событиями. Осознайте это, и вы обретёте силу. Марк Аврелий, «Размышления»

Стресс наносит организму человека серьёзный вред и негативно сказывается на качестве его жизни. Однако происходит это лишь в том случае, если человек не обладает стрессоустойчивостью. Стрессоустойчивость — это способность сохранять эффективность в условиях стресса. Это не борьба со стрессом, а адаптация к нему.

Показатели стрессоустойчивости у всех людей разные, и положение личности на шкале стрессоустойчивости зависит от множества внутренних и внешних факторов.

5 основных факторов, влияющих на уровень стрессоустойчивости

Физиологические особенности.

Это та данность, с которой человек рождается, или особенности, приобретённые в раннем детстве: тип темперамента (флегматик, холерик и т. п.) и высшей нервной деятельности, пол, локус контроля, экстра/интроверсия.

Характеристики самой личности.

Кто-то от природы раздражителен, легко гневается и впадает в ярость, а кто-то любую ситуацию старается перевести в шутку.

Уровень самооценки.

Чем больше у человека опыт решения непростых задач и чем выше его уверенность в себе, тем он более устойчив к стрессу.

Социальные факторы (деятельность).

Стрессоустойчивость падает из-за нехватки отдыха и сна, постоянных авралов, нудной работы без какого-либо творчества, плохих бытовых и производственных условий.

Окружение.

От семьи и близких во многом зависит стрессоустойчивость человека. Имеется в виду не только воспитание, но и поддержка, возможность опереться на близких, взаимопонимание в паре.

Уровень стрессоустойчивости иногда меняется с возрастом, если человек работает над собой или набирает достаточный объём жизненного опыта.

Помимо перечисленного, на показатели стрессоустойчивости влияют ещё и жизненные принципы человека, задающие его жизненный вектор. Это может быть ответственность за свои поступки, стремление самостоятельно решать проблемы, умение добиваться своего, ощущение важности своего существования, чувство независимости, способность влиять на собственную жизнь (открытость и интерес к изменениям, отношение к ним не как к угрозе, а как к возможности развития), позитивный взгляд на жизнь и другие подобные вещи, служащие базовыми поведенческими установками и формирующие мировоззрение.

Соответствие указанным характеристикам обуславливает типологию стрессоустойчивости.

Виды стрессоустойчивости или «информационного метаболизма»

Умение противостоять внешним факторам индивидуально для каждого. Условно разделяют людей на четыре основных типа.

Стрессонеустойчивые остро реагируют на любые изменения, выходящие за рамки привычного течения жизни.

Стрессотренируемые спокойно воспринимают постепенные перемены, однако со временем вырабатывается спокойная реакция и на резкие изменения.

Стрессотормозные легко справляются с неожиданными проблемами, однако постепенное нарастание и постоянное стрессовое состояние способно сформировать хроническую депрессию.

Стрессоустойчивые — самые спокойные и стабильные личности.

Подробнее см. главу о преднамеренном использовании стресса по время стресс-интервью.

Степени стрессоустойчивости

Высокий уровень

Человек всегда непоколебимо спокоен, даже тогда, когда многие вовсю паникуют или, по крайней мере, немного волнуются. Люди с высокой стрессоустойчивостью — вовсе не роботы без чувств и внутренних переживаний, как можно было бы подумать. Просто они до совершенства отточили навык справляться со стрессами (благодаря жизненному опыту или волевым усилиям).

Личностей с наивысшей степенью стрессоустойчивости отличают следующие черты:

•умение моментально сориентироваться и принять решение в критической ситуации;

•способность не реагировать на провокации, адекватное и взвешенное отношение к любой критике;

•разумный контроль над всеми возникающими эмоциями, умение их рационализировать;

•умение игнорировать ненужную информацию (тревожные новости, жалобы окружающих), абстрагироваться от факторов, которые в данный момент не важны;

•привычка сохранять работоспособность в любой обстановке (даже если вокруг кричат, пытаются отвлечь, атакуют критикой).

Эти люди выходят из тяжёлых событий и шокирующих ситуаций с наименьшими потерями для себя. Паника мешает ясно мыслить и толкает человека на множество фатальных ошибок, которые не решают проблему, а усиливают её. Поэтому у тех, для кого характерна выдержка, больше шансов достичь успеха.

Средний уровень

К сожалению, среди нас не так много стойких и хладнокровных героев, способных спасти с тонущего корабля не только себя, но и остальных.

В основном преобладает средняя стрессоустойчивость, которая обеспечивает человеку способность справляться с трудностями и разочарованиями (может быть, не сразу, а спустя какое-то время), благополучно переживать травмирующие события вроде развода, потери источника дохода и т. п.

Средним можно назвать такой уровень стрессоустойчивости, при котором человек способен трезво взглянуть на проблему и заняться поиском решений, не ударяясь в панику.

Низкий уровень

Для тревожных и эмоциональных людей практически любой стресс, даже незначительный — это уже угроза их безопасности, самочувствию и комфорту.

Низкая стрессоустойчивость и реактивная тревожность проявляются в форме нервозности, видимых признаков напряжения (физического и эмоционального), волнения. Это не составило бы проблемы, если бы личность при этом не утрачивала умения трезво осознавать происходящее, мыслить, рефлексировать и фокусировать внимание на реальных действиях.

Из-за низкой стрессоустойчивости люди рыдают, кричат, скандалят, ведут себя агрессивно по отношению к другим. Они просто не могут контролировать свои сильные эмоции. Причём повод может быть совсем мелким и незаметным (с точки зрения более стрессоустойчивых людей).

В состоянии паники человек не видит никакого выхода из ситуации, с трудом может делать что-либо, чтобы решить проблему и снять стресс. Из-за нехватки стрессоустойчивости могут развиться психосоматические заболевания.

Простой тест на проверку степени самоконтроля и эмоциональной лабильности в стрессовых условиях (А.О.Прохоров)

Пройдитесь по списку вопросов и ответьте на каждый «да» либо «нет»:

1. Я всегда стремлюсь делать работу до конца, но часто не успеваю и вынужден навёрстывать упущенное.

2. Когда я смотрю на себя в зеркало, я замечаю следы усталости и переутомления на своём лице.

3. На работе и дома — сплошные неприятности.

4. Я упорно борюсь со своими вредными привычками, но у меня не получается.

5. Меня беспокоит будущее.

6. Мне часто необходимы алкоголь, сигарета или снотворное, чтобы расслабиться после напряжённого дня.

7. Вокруг происходят такие перемены, что голова идёт кругом. Хорошо бы, если бы всё не так стремительно менялось.

8. Я люблю семью и друзей, но зачастую вместе с ними я чувствую скуку и пустоту.

9. В жизни я ничего не достиг и часто испытываю разочарование в самом себе.

Каждому ответу «да» присваивается 1 балл (ответ «нет» оценивается в 0 баллов).

Результат 0—4 балла означает высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек ведёт себя в стрессовой ситуации довольно сдержанно и умеет регулировать свои собственные эмоции. Как правило, такие люди не склонны раздражаться и винить других и себя в происходящих событиях.

5—7 баллов — умеренный уровень. Человек не всегда правильно и адекватно ведёт себя в стрессовой ситуации. Иногда он умеет сохранять самообладание, но бывают такие случаи, когда незначительные события нарушают эмоциональное равновесие (человек «выходит из себя»).

8—9 баллов — слабый уровень. Такие люди характеризуются высокой степенью переутомления и истощения. Они часто теряют самоконтроль в стрессовой ситуации и не умеют владеть собой. Таким людям важно развивать навыки саморегуляции в стрессе.

Одной из самых интересных особенностей стрессоустойчивости является то, что её можно тренировать и делать лучше.

Об этом в следующей главе о традиционных и нетрадиционных методах повышения стрессоустойчивости.

Зачем? А затем, что высокая способность противостоять стрессам и переменам даёт человеку немало преимуществ.

Плюсы высокой стрессоустойчивости

Хорошее здоровье. Уже научно доказано, что люди, которые меньше переживают и нервничают, живут дольше тех, кто постоянно «дёргается».

Гармоничная жизнь. Внутренний баланс делает личность более эффективной, повышает работоспособность, приводит в порядок семейную и сексуальную жизнь, способствует достижению успеха.

Созидание. Люди, которых не терзают стрессы, могут направлять свои силы не на борьбу с ними, а на достижение целей, развитие, самообразование, творчество и пр.

Принятие правильных решений. Люди с высокой стрессоустойчивостью испытывают меньше сомнений, встав перед выбором, а сделав выбор, никогда о нём не жалеют.

Раскрытие потенциала. Уверенность и вера в успех, приходящие с развитой стрессоустойчивостью, расширяют личные границы человека: в итоге для него нет ничего невозможного, а непривычное вызывает интерес и пробуждает любознательность.

Позитивное мировосприятие. Стрессоустойчивость дарит уникальную возможность видеть вокруг себя хорошее, замечать и дарить добро, чувствовать позитивные вибрации всего живого и воспринимать в положительном ключе себя самого. И не только раз в году 13 сентября в День позитивного мышления.

Стрессоустойчивость, как фактор психологической защиты

---

Кукиш, будучи в кармане, часто используется в качестве психологической защиты. Неизвестный автор

Один из основателей современной социологии К. Манхейм специально отмечал, что в моменты глубоких кризисов происходит блокирование здравого смысла — способности человека разумно судить о положении дел и действовать исходя из этого суждения. Необходимость обдумывать и понимать происходящее превращается в это время в непосильную нагрузку, и человек старается уйти от этой необходимости.

Джон Рид, который близко наблюдал революции в России и Мексике, заметил: «В период острых кризисов человек не всегда правильным образом реагирует на происходящие события. Люди самых трезвых суждений, которые в обычное время никогда не принимали тех или иных фактов, не получив предварительно доказательства, верили самым диким слухам, не имевшим под собой никакой почвы».

Инструменты, провоцирующие стрессовое состояние в обществе

Длительный эмоциональный стресс, разрушающий защитные механизмы сознания, на макроуровне достигается разными путями:

— с помощью резкого обеднения больших масс населения — падение уровня благосостояния является одним из наиболее мощных социальных стрессов,

— путём утомления граждан, например, непрерывным нагнетанием угроз и страхов (кризиса, действий террористов, войны и т. д.),

— искусственным созданием обстановки абсурда, которая повергает людей в культурный шок,

— обстановкой нервозности и стресса путём организации общественного конфликта без всякой разумной мотивации,

— открытым нарушением фундаментальных культурных табу и др.

Технологии манипулирования сознанием человека

Социальные сети, средства массовой информации, прежде всего, телевидение — вот инструменты манипулирования сознанием индивида. Доказано, что те, кто возле телевизоров, переживают стресс в два раза больший, чем те, кто находится в эпицентре событий. Человек всегда руководствуется принципом додумывать то, чего он не видит. Когда человек непосредственно участвует в событии, у него есть возможность реагировать, хоть как-то влиять на ситуацию. Если же он вынужден быть пассивным наблюдателем, стресс только увеличивается.

Именно в социальных сетях проще всего создать определённый эффект толпы и посеять панику. Здесь сработает механизм социального заражения — передачи эмоционального состояния от одного человека к другому на уровне психического контакта.

Человек в состоянии стресса является лёгкой добычей для манипуляторов. Свежий пример из жизни, когда мошенники сообщают, что ваш родной человек попал в беду и ему срочно нужны деньги. В состоянии стресса человек перестаёт здраво рассуждать и трезво оценивать обстановку. И подобных примеров можно привести десяток.

Вывод: чтобы минимизировать негативные последствия подобных ситуаций надо, с одной стороны, научиться управлять стрессом, повышать стрессоустойчивость, «держать стресс в кулаке», а с другой иметь представление о том, что такое манипуляция, в каких случаях и с какими манипуляциями мы можем встретиться в повседневной жизни, то есть «знать противника в лицо» и уметь противостоять ему.

Речевая тактика манипулирования «скажи мне ДА»

Начну с очень распространённой речевой тактики, когда человека с помощью трёх «да» побуждают ответить так, как нужно манипулятору. Этот метода получил название метода Сократа. Сократический диалог — это такой способ построения разговора, при котором собеседник в итоге соглашается с тем, что вы говорите.

Правило «трёх да», хорошо знакомое опытным переговорщикам, по своей сути предельно просто. Заключается оно в том, что нужно последовательно задавать вопросы собеседнику, с которыми (если он в своём уме) просто не сможет не согласиться, т. е. на которые он с большой долей вероятности ответит положительно. Таких вопросов должно быть два-три. А после того как собеседник на них утвердительно ответит, нужно задать свой основной вопрос — по инерции, а также, будучи подсознательно настроенным на положительные ответы, он, скорее всего, ответит «да».

Этой техникой отлично владеют дети.

— Мама, я сегодня хорошо себя вела?

— Да

— Значит, я послушная?

— Да

— А ты меня сильно любишь?

— Да

— Сильно-сильно?

— Да

— Тогда купи мне…….

Вспомните последний телефонный звонок с неизвестного номера

— Это Александр Александрович?

— Да

— Вы пользуетесь интернетом?

— Да

— У вас ведь подключение от Комтелеком?

— Да

— Специально для вас мы подготовили выгодное предложение; хотели бы узнать о нём?

Так и подмывает ответить «да».

Реклама, как инструмент манипулирования

Вспоминается старая телевизионная реклама кошачьего корма — реклама в своём роде «гениальная» по набору манипулятивных приёмов.

Желудок у котёнка меньше напёрстка. А сил котёнку для игр и роста нужно много. Поэтому «Вискас» просто необходим вашему котёнку. Ваша киска купила бы «Вискас»!

На первые два утверждения слушатель ответит «да». По инерции и на третье ответит «да», хотя оно никак логически не связано с первыми утверждениями: почему именно «Вискас», а не что-то другое, более дешёвое? Но слушатель, как правило, не успевает подметить этой нелогичности. Срабатывает феномен: «после этого — значит, по причине этого».

Призыв к действию осуществляется не назойливо, а подсказкой. Не вам предлагают купить, а киске: решать за кошку безобиднее, чем за человека. Кошка для хозяев обычно весьма значимое существо. Срабатывает правило имиджа и статуса: предпочтения кошки для хозяина очень важны — ведь корм-то для неё, нельзя же любимой кошке есть что попало.

Следующий манипулятивный момент — подмена части целым. Реклама построена на образе котёнка, а рекомендации — для всего кошачьего племени. Выбор котят неслучаен: они забавны, игривы, и воспринимаются лучше, чем ленивые взрослые коты и кошки.

Что такое трюизмы?

Манипуляторы, особенно менеджера по продажам, в качестве первых вопросов используют неоспоримые истины, очевидности, то, что называется трюизмами.

Несмотря на свою простоту, трюизмы очень хорошо действуют и весьма эффективны. Если вы, например, хотите помочь человеку измениться вы можете начать с фразы:

— Все люди могут меняться.

Против такой конструкции никто возразить совершенно не в состоянии.

Смысл употребления трюизмов — вызвать доверие к последующим утверждениям. Вспомним ещё одну рекламу.

— Париж — столица красоты…

— Институт Волос «Элида» находится в Париже.

Чёрт возьми, ведь с этим не поспоришь. Дважды мысленно согласились. И на волне этого согласия далее следует предложение средств ухода за волосами.

Часто используются поговорки или пословицы, которые мы просто по привычке воспринимаем как некую истину:

— Кто рано встаёт, тому бог даёт.

— В ночные и ранние утренние часы у нас большие скидки на весь ассортимент.

— Придёте ночью или рано утром — сможете купить товар дешевле.

Почему мы чаще говорим «да», чем «нет»?

Согласитесь, каждый из нас хоть раз в жизни говорил «да», когда где-то в глубине души понимал, что не согласен с чем-то или с кем-то. Почему мы говорим «да», когда хотим сказать «нет»?

Дотошные исследователи установили, что когда человек говорит «да», то даже на физиологическом и биохимическом уровне в организме происходят благоприятные сдвиги в отличие от того, что происходит тогда, когда говорит «нет».

Многие люди боятся сказать «нет». Они считают, что это нечто обидное, что непременно вызовет негативную реакцию. Часто мы говорим «да» вместо «нет», когда боимся огорчить других своим отказом. Мы слишком сильно зависимы от чужого мнения!

Часто мы впадаем в ложное убеждение, будто не можем обосновать отказ. Это не так. На самом деле, нам не нужно искать обоснования или аргументы просто для того, чтобы сказать твёрдое и решительное «нет!». Наше нежелание уже является веским поводом для отказа и не нужно искать ещё какие-то дополнительные обоснования.

«Нет» — это такое слово, которое люди хотели сказать в прошлом, и сожалеют, что не сделали этого

Есть два наиважнейших слова, которые жизненно необходимо научиться говорить каждому человеку. Эти слова — «нет» и «спасибо».

«Нет» способно защитить вас от проблем.

К сожалению, мы недостаточно часто говорим «нет» в своих семьях, в частности, в отношениях со своими детьми.

Ситуация. Ваш ребёнок хочет съесть третье мороженое, но вы скажите ему «нет» и постарайтесь сдержать своё слово. Дети могут начать капризничать, канючить, плакать, но волшебное «нет» сохранит их в безопасности и убережёт от возможного фарингита. Да и, помимо всего прочего, ребёнок усвоит, что ваше «нет» — это «нет», а не «может быть», «лучше в следующий раз», «не стоит» и т. п.

Это только в известной шутке: «Если леди говорит „нет“, это означает „может быть“, если она говорит „может быть“, это означает „да“, но если леди говорит „да“, то это не леди».

Сказанное «нет» даёт нам уверенность в том, что у нас есть выбор, и приучает нас к здоровому эгоизму. Сказать «нет» не означает, что вы плохой или грубый человек. На самом деле, научиться говорить «нет» — это одна из лучших вещей, которые мы можем дать себе, потому что сказать «нет» — это свобода.

Правила корректного отказа

Понятно, чем выше положение, которое занимает человек, тем больше и чаще к нему обращаются с просьбами, однако, все просьбы нет возможности, да и смысла удовлетворить.

Уж если вы решили отказать, то «нет» надо произносить твёрдо. Слабое «нет» очень часто и легко превращается в «да». Некоторые люди потребуют от вас объяснений, почему вы сказали «нет». Сказав твёрдое «нет», вы закроете окна, опустите шторы, захлопните двери и запрёте их на замок, пресечёте попытки искать лазейки, чтобы отказ превратить в согласие. И ещё важна интонация отказа, ведь людей больше обижает насмешливый, неуважительный, грубый тон, чем само содержание отказа.

Например, к вам обращается навязчивый сотрудник (да ещё к тому же заядлый курильщик) с просьбой подвезти его с работы в магазин. По всей видимости, он не хочет ехать в душном транспорте, а решает выбрать более комфортный вариант с сигаретой, напросившись к вам в попутчики.

Вначале следует присоединиться «да, я понимаю, что тебе важно посетить магазин, но…..» Внимание! Избегаем «но», так как ваше «но» перечёркивает всё, что вы сказали ранее (в данном случае ваше понимание). Далее спокойно «однако, мне нужно сегодня быть вовремя дома, не делая дополнительных остановок». И твёрдо «поэтому вынужден тебе отказать». И замолчать. Не начинать извиняться и колебаться в своём решении, давать пустые обещания типа «быть может завтра я подвезу тебя куда угодно». Сохранять уважение к своему выбору и оставаться твёрдым в своём решении.

Это интересно. Бывший в советские времена министр иностранных дел Андрей Андреевич Громыко стал хорошо известен в международных кругах вечно недовольным и мрачным выражением лица, а также был неуступчив, за что получил прозвище «Мистер Нет». Сам он по этому поводу говорил: «Мои „нет“ они слышали гораздо реже, чем я их „ноу“, ведь мы выдвигали гораздо больше предложений. Меня в их газетах прозвали „господин Нет“, потому что я собой манипулировать не позволял. Кто стремился к этому, хотел манипулировать Советским Союзом. Мы — великая держава, и никому этого делать не позволим!».

Способы защиты от манипуляторов

· Точно знайте, чего хотите сами — зачастую люди сами не понимают, чего они хотят. Если вы идёте в гипермаркет электроники только за планшетом, то не давайте себя увлечь, уговорить и склонить к покупке, скажем, ещё запасного зарядного устройства, наушников, чехла, защитной плёнки, дополнительного сервиса, гарантии от магазина и страховки. Держите ушки на макушки и не пропустите момент, когда вам начнут задавать вопросы с запрограммированным ответом «да». Если человек (в любой сфере деятельности и жизненной ситуации) не понимает чего хочет и «гоним ветром» в разные стороны, всегда встретится тот, кто сумеет использовать это для получения собственной выгоды.

· Осваивайте методики воздействия на людей — как говорится в известной истине, кто предупреждён, тот вооружён. Когда человек сам владеет информацией на тему того, как можно манипулировать (а лучше звучит «управлять») людьми, и умеет использовать соответствующие техники, тогда он всегда сможет распознать ситуации, в которых эти техники направляются против него самого. Попробуйте во благо, а не во вред аккуратно эту методику на вашем ближайшем окружении.

Два варианта разговора с начальником.

Вариант первый

— Пётр Петрович, дадите мне два дня выходных?

— Да что вы, у нас сейчас просто завал!

Вариант второй

— Пётр Петрович, вы любите мёд (а вы об этом знали заранее)?

— Да, люблю

— Согласитесь, что натуральный настоящий мёд сейчас трудно купить в магазине

— Да

— А мёд прямо с пасеки — самый вкусный и, главное, полезный, не так ли?

— Да, конечно

— Пётр Петрович, дадите мне два дня выходных, чтобы я съездил к тестю в деревню за мёдом?

— Мммм….ну ладно, хорошо

· Учитесь отказывать — во множестве неприятных ситуаций люди оказываются по причине того, что просто не способны сказать собеседнику «нет», вследствие чего этих людей начинают использовать. Чтобы не стать одним из них, научитесь отказывать, ведь когда вы говорите «нет» кому-либо, вы говорите «да» самому себе и тому, что действительно важно для вас.

Вы дочитали статью до конца?

Вам теперь ясно, что такое приём «скажи мне трижды ДА»?

Вы поняли, как легко можно манипулировать людьми?

Вы хотите узнать продолжение?

Управление стрессоустойчивостью

---

Академическое знание, эрудиция, высокое положение и т. д. бесполезны при решении жизненных проблем.

Бхактиведанта Свами Прабхупада,

индийский религиозный деятель

Факторы стрессоустойчивости

Итак, стрессоустойчивость — совокупность личностных качеств, позволяющих индивиду переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные перегрузки без вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.

Стрессоустойчивость включает в себя четыре фактора:

во-первых, воля — способность человека сознательно управлять своими действиями, преодолевать трудности для достижения поставленных целей, способность к самоограничению;

во-вторых, психофизиология — аспект, связанный с физиологическими основами поведения и психической деятельности;

в-третьих, интеллект — способность осознавать себя, адекватно воспринимать и анализировать окружающую действительность;

в-четвёртых, эмоции — фактор, неразрывно сопряжённый с индивидуальными переживаниями, связанными с удовлетворением или неудовлетворением актуальных потребностей.

Эмоциональный интеллект

Два последних фактора могут выступать сочетано в виде эмоционального интеллекта (EQ).

Высокий показатель эмоционального интеллекта обеспечивает своему обладателю жизненный успех во всех его проявлениях. Поэтому уровень EQ стал цениться гораздо более, чем коэффициент умственного развития IQ. Уже известно, что показатель IQ в течение всей жизни неизменен, а вот EQ можно развивать и повышать, если есть цель перейти из стана неудачников в категорию победителей.

Чем выше интенсивность переживаемых эмоций, тем больше шансов, что они будут вами управлять во время принятия важных, а то и судьбоносных решений. В том-то и ужас, что под влиянием сильных переживаний можно запросто выбрать не тот путь, который приведёт в тупик, или потерять всё самое ценное в своей жизни.

Можно сделать ошибочный вывод, что стрессоустойчивость предполагает невысокий уровень эмоциональности и импульсивности. Однако, если человек будет искусственно занижать свою чувствительность к внешним раздражителям, это может привести к безразличию, чёрствости, отсутствию ярких эмоций, что достаточно часто служит причиной негативных изменений в социальной жизни.

Поэтому важно научиться правильно реагировать на свои состояния. Развитый EQ и соответствующий ему достаточный уровень эмпатии способствует более быстрому преодолению и предупреждению стрессовой ситуации.

EQ имеет несколько уровней развития:

Первый — познание себя.

Второй — управление эмоциями.

Третий — распознавание эмоций других людей.

Четвёртый — управление эмоциями других людей.

Пятый — учёт психологических особенностей других. Это максимальный уровень развития эмоционального интеллекта, который позволяет человеку адаптироваться в любой обстановке.

Насколько будет высок эмоциональный интеллект человека, который живёт в виртуальном мире, сидит в мессенджерах и социальных сетях, переписывается со своими, так называемыми, друзьями, не видя, не понимая собеседника? Доказано, молодые люди, отказывающиеся от живого общения, становятся менее стрессоустойчивыми и менее «уживчивыми». Общение вживую укрепляет EQ и повышает стрессоустойчивость.

Инструменты повышения стрессоустойчивости

К сожалению, стресс невозможно убрать из жизни, чтобы сохранить своё психическое здоровье и удержать равновесие, нужно тренировать стрессоустойчивость. EQ — эмоциональный интеллект — вносит больший вклад в стрессоустойчивость, но не только он.

Когнитивные техники помогают отслеживать мысли и вырабатывать оптимальное отношение к проблеме. Полезно вести дневник стресса, составлять списки решений проблем.

Релаксация. Стать стрессоустойчивой личностью невозможно, не умея расслабляться. Различные упражнения на снятие эмоционального и мышечного напряжения отлично подходят для освоения навыка релаксации, избавления от напряжения, разгрузки нервной системы, развития позитивного мышления.

Дыхание. Оно является основой жизни, причём это связано не только с физиологией, но и с эмоциональной сферой. Сегодня можно найти специальные упражнения для правильного дыхания, при помощи которых можно научиться изменять своё эмоциональное состояние, настраиваться на продуктивную работу и даже улучшить навык принятия правильных решений.

Физические нагрузки. Бездействующие мышцы, мозг и другие органы теряют работоспособность. Для «поддержания формы» нужно упражнять ум и тело. Кроме того, бездеятельность закрывает все пути для реализации врождённого стремления творить, созидать. Это приводит к нервному напряжению и чувству неуверенности из-за бесцельности существования. 20 минут активных тренировок помогут повысить стрессоустойчивость, а регулярные физические нагрузки увеличат выработку «гормонов радости». Для глубокого расслабления и соединения дыхательных упражнений с физическими хорошо подходят занятия йогой или цигун.

Описанные выше методы повышения стрессоустойчивости дают мощные результаты, но их использование — это выход из зоны комфорта; они требуют некоторых перемен в жизни, волевых усилий, что нередко сопряжено с определёнными трудностями, большей частью психологическими. Преодолеть своё «не могу» бывает ох, как непросто. Потому что «Не могу» живёт на улице Нехочу.

А нельзя что-нибудь полегче и желательно сразу?

Облегчённый вариант достижения стрессоустойчивости

Ладушки, полегче, но не сразу. «В этом мире не всё везде и всегда, а кое-что иногда и местами» написал Максим Дорофеев в книжке «Джедайские техники».

Есть смысл освоить и более простые способы повышения стрессоустойчивости. Они намного проще и естественнее внедряются в повседневную жизнь, причём на это не нужно тратить большого количества сил, энергии и времени. И ничего особо нового, никаких открытий, всё в рамках здравого смысла.

Сбалансированное питание. Ну с этим всё ясно: Малышева и д-р Мясников достаточно просветили интересующуюся публику — меньше соли, сахара, жирного и мучного и больше овощей и фруктов.

Полноценно спать и высыпаться. Сон 7—8 часов. Это в идеале. Каждый из нас давал себе утром установку «сегодня надо лечь спать пораньше» и редко её выполнял.

Отдых: две недели в году, еженедельные выходные и ежедневные перерывы в работе. «Отдых — это перемена занятий», — сказал то ли И. П. Павлов, то ли Конфуций.

Хобби, занятие по душе — отвлекает, расслабляет, приводит мысли в порядок.

А вот рекомендации типа перестать накапливать внутри себя негатив и переживания, не концентрироваться на проблемах, переориентироваться на позитив, не осуждать окружающих — звучат красиво, но очень напоминают лозунги. Советы весьма разумные, но почему-то многих людей они раздражают. Но особую ненависть вызывают советы из разряда «измените своё отношение к жизни». Хорошо бы знать, как это сделать?

А вот поплакать, если есть в этом необходимость, проанализировать себя, провести работы по самокопанию (но не до самого дна, разумеется, и не переходя точку невозврата), пообщаться с близкими, запустить приложение или онлайн-платформу для релаксации, физио- и банные процедуры, спа, БАД — это уже ближе к реальности, здесь есть конкретика.

Так же, как и в танце, особенно в занятиях танцами на регулярной основе. В своём исследовании «Обучение танцу по всему миру: Перспективы танца, молодые люди и перемены» Шарлотта Свендлер Нильсен и Стефани Берридж показывают, как танец может помочь пройти через испытания, пережить сложные эмоции, снизить стресс.

А самое главное — восстановить эмоциональные баланс, спокойствие и уравновешенность, устойчивость к стрессам. Английский учёный Кен Робинсон в одном из своих выступлений сказал, что танцы в школе должны иметь такой же статус, как математика, наука и изучение языков, так они могут помочь повысить успеваемость.

В специальной литературе реже затрагиваются такие инструменты, как молитва и мантры. Своеобразная медитация позволяет освободить сознание от всего, что мешает счастью, набраться сил, улыбаться каждому новому дню и уметь отличать действительно важное от наносного. Самый могущественный мантра-терапевт — Винни-Пух. Стоит послушать его шумелки, кричалки, вопилки, пыхтелки, сопелки и всё сразу станет ясно. Разве можно представить, что Винних-Пух стрессонеустойчив или у него есть тревожное расстройство? Нет, конечно!

«И улыбка, без сомненья, вдруг коснётся ваших глаз…»

И, наконец, ещё один важный механизм адаптации к стрессу и его преодоления — юмор. В детстве мы были в полном контакте со своими эмоциями, с возрастом мы приобретаем «синдром дефицита веселья». А на самом деле юмор предоставляет возможность испытать спектр позитивных чувств, которые порождаются гормонами радости и счастья: эндорфин, серотонин, окситоцин, дофамин.

Тем самым юмор может выступать не только как средство защиты, но и как средство выживания, которое предостерегает нашу психику от депрессии, невроза, развития различных психосоматических заболеваний.

Если человек сам «потребляет юмор» (смотрит стендапы или ситкомы, листает мемы и смешные видео с котиками), то получает порцию обезболивающего для своих эмоций. Но куда более эффективной будет практика, когда человек сам шутит, что-то рассказывает с юмором или придумывает шутки.

Но как шутить так, чтобы после этого не хотелось плакать? Надо помнить, что юмор и шутки — это ходьба по канату. Анекдоты на тему национальности, политики, религии могут быть неправильно восприняты.

Шутка должна быть смешной: прежде чем рассказывать шутку или анекдот имеет смысл потренироваться на родственниках.

И ещё, рассказав что-то весёлое и забавное, не стоит смеяться первым.

Для укрепления стрессоустойчивости нужно не только научиться слушать шутки или рассказывать их, но и выработать у себя привычку видеть что-то смешное и весёлое в любых обстоятельствах.

Как говорил незабвенный и мудрый барон Мюнхгаузен: «Я понял, в чём ваша беда. Вы слишком серьёзны. Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа! Улыбайтесь!»

«…И хорошее настроение не покинет больше вас»

Темперамент и стрессоустойчивость

---

Здесь было представлено всё разнообразие темпераментов, их коих одни делают жизнь человеческую благословением, другие же обузой и, словно по мановению волшебного жезла, обращают наш мир в подобие либо рая, либо чистилища

Анна Рэдклифф из книги «Итальянец»

Краткое напоминание о стрессоустойчивости

Стрессоустойчивость — это способность личности активно противостоять проблемам, трудностям, шоковым и неприятным ситуациям. Это то качество, которое позволяет нести значительные эмоциональные и волевые нагрузки без ущерба для своего здоровья и окружающих.

В психологии стрессоустойчивость является компонентным понятием и включает в себя следующие показатели:

· Волевая составляющая. Показывает, насколько человек способен к саморегуляции, контролю над мыслями и эмоциями.

· Психофизиологический элемент. Охватывает особенности психики, темперамента, состояние нервной системы.

· Интеллект. Отвечает за умение анализировать ситуации, принимать правильные решения.

· Эмоциональный компонент. Характеризуется объёмом личного опыта предыдущих переживаний.

Чтобы раскрыть связь темперамента и стрессоустойчивости, надо для начала оттолкнуться от рассказа о темпераменте и темпераментах.

Учение о темпераментах

По традиции учение о темпераментах восходит к Гиппократу, который связывал тип темперамента с преобладанием в организме той или иной жидкости. Смешение жидкостей в организме, характеризующееся преобладанием крови, было названо сангвистическим темпераментом (от лат. «сангвис» — кровь); смешение, при котором преобладает лимфа, — флегматическим темпераментом (от греч. «флегма» — слизь); смешение с преобладанием жёлтой желчи было названо холерическим темпераментом (от греч. «холе» — желчь); смешение с преобладанием чёрной желчи (от греч. «мелэна холе») получило название меланхолического темперамента.

Эти названия прижились и сохранились до сих пор.

Вклад в развитие учения о темпераментах внёс И.П.Павлов, который подвёл физиологическую базу под темперамент. Сочетание трёх основных типов нервных процессов — силы, уравновешенности и подвижности как раз и дают четыре темперамента.

Очевидно, что всё индивидуальное разнообразие темпераментов невозможно уложить в тесные рамки 4 типов. Поэтому была предпринята попытка увеличить количество темпераментов до 24, а затем даже и до 72. Но эти попытки остались в научной литературе, а в повседневной жизни, не будучи специалистами, мы по-прежнему пользуемся гиппократовской классификацией с уточнением И.П.Павлова.

Базовые темпераменты

Описание базовых темпераментов можно легко найти в сети. Напомню.