аннотация
Пособие подготовлено авторским коллективом АНО «Центр защиты вкладчиков и инвесторов». В форме вопросов и ответов, а также кейсов описываются конкретные проблемные ситуации, с которыми сталкивается клиент банка. Учебно-практическое пособие будет полезно клиентам банков, студентам и преподавателям вузов, а также всем тем, кто интересуется проблематикой банковских услуг.
