Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Экономика и бизнес
Промышленность
СМИ и индустрия развлечений
Издательская деятельность и журналистика
Оглавление - Второй пилот. Командир. Инструктор. Настольная книга хорошего пилота
Пилот гражданской авиации — 2
Денис Окань
Электронная
0 ₽
Печатная
791 ₽
Скачать бесплатно
Купить за свою цену
Введите сумму не менее null ₽, если хотите поддержать автора, или скачайте книгу бесплатно.
Подробнее
Объем: 202 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
5.0
17
Оценить
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
От автора
Второй пилот. Как стать надежным помощником?
Предыстория
Введение в проблему
Проблема 1. Опыт
Проблема 2. Знания
Проблема 3. Скромность. Неуверенность
Проблема 4. Прошлый негативный опыт
Проблема 5. Банальное раздолбайство
Проблема 6. Добряки
О командирах
Опыт
Характер, привычки, стиль поведения и тот самый CRM
Отцовские чувства
Ущемленная гордость
Суперпрофессионал!
Рекомендации
Как нельзя себя вести?
Как надо себя вести?
Позитивная настойчивость
Подведем итог
Самый главный итог
Немного о практическом CRM
Личный опыт
CRM — это не революция
CRM в повседневной жизни
Зубастый CRM
Почему же именно второй пилот — оплот CRM?
На «ты» или на «вы» в авиации
Об излишней вежливости в кабине
Командир. Как стать хорошим лидером?
Предисловие
Команда и лидерство
Команда
Правила Лидера
КОМАНДИР и ЭКИПАЖ
Типы Лидеров
«People and Mission First!» Коллектив и задача — на первом месте
Градиент авторитета. Стили лидерства
Авторитарная кабина («автократия»)
«Попустительство»
«Идеальная кабина»
Взаимодействие с другими службами. Решение конфликтных ситуаций
Разделяйте нагрузку грамотно
Принятие решений
«Думайте о детях!»
Как доверять вторым пилотам?
Письмо от коллеги…
Кто виноват и что делать?
Практические советы Командиру
Уровни доверия
Послеполетный разбор
Подведем итог
Пилот-инструктор
Предисловие
Вступление
«Хороший» и «плохой»
Признаки хорошего пилота-инструктора
Влияние пилота-инструктора
Специфика работы
Выпускники
Опытные пилоты
Рекомендации и методики
О реалиях подготовки инструкторов
Общие рекомендации
Проведение наземных занятий
Как люди учатся и как их учить?
Обучение и фасилитация
Краткий обзор EBT
Традиционный инструктор
Инструктор-фасилитатор
Уровни фасилитации
Особенности инструктора-фасилитатора
Брифинг и дебрифинг
Дебрифинг
Чек-лист контроля прогресса дебрифинга
Ответственность пилота-инструктора
Осознание личной ответственности
Оказание помощи в обучении пилоту
Профессионализм инструктора
Проблемы подготовки
Личный вклад инструктора
Хотите изменить мир?
Каким образом это делать?
Практические советы, как лбом бить гранит
Служебная лестница
Думайте о детях — 2
Организация летной работы
Проблема «крепостного права»
Метод раскрепления
Организация системы подготовки
Пара слов о летных руководителях