Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Авторам
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Справочные и междисциплинарные предметы
Энциклопедии и справочники
Справочники
Оглавление - Веский английский
Слова, которые весят
Кирилл Шатилов
Электронная
1 600 ₽
Печатная
1 574 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 384 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
0.0
0
Оценить
Пожаловаться
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Вынужденное Предисловие
О чем молчат все курсы
Как устроен этот цикл
Кому это нужно и зачем
Как читать этот цикл
Честное обещание
Модуль 1. Фундамент: как устроена власть в языке
СТАТЬЯ 1.1. ЧЕТЫРЕ СЛОЯ УВЕРЕННОСТИ
Сцена из фильма, который мы все видели
Слой первый. Факт — абсолютный контроль
Слой второй. Убежденность — сильный контроль
Слой третий. Допущение с контролем — мягкий контроль
Слой четвертый. Субъективное мнение — зона запрета
Как это выглядит в одном диалоге (межотраслевой пример)
Упражнение для читателя
Секретный прием. Управление временем глагола
Итоговая шпаргалка
Челендж для тех, кто дочитал до конца
СТАТЬЯ 1.2. ВРЕМЕНА ГЛАГОЛОВ КАК ИНСТРУМЕНТ СТАТУСА
Сцена из фильма, который мы все видели
Группа Present. Сигналы настоящего
Present Simple — язык фактов и констант
Present Continuous — язык временности и неопределенности
Present Perfect — язык результата и завершенности
Present Perfect Continuous — язык длящегося результата
Группа Past. Сигналы прошлого
Past Simple — язык завершенных фактов
Past Continuous — язык незавершенных историй
Past Perfect — язык последовательности и причинности
Группа Future. Сигналы будущего Will — язык обещаний и решений
Going to — язык планов и намерений
Present Continuous for Future — язык договоренностей
Future Perfect — язык завершенных целей
Как это выглядит в реальной переписке
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
СТАТЬЯ 1.3. ПАССИВНЫЙ ЗАЛОГ — ВАША БРОНЯ ИЛИ ТРУСОСТЬ?
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему пассивный залог вообще существует в деловом английском
Ситуация первая. Когда пассивный залог — ваша броня
Ситуация вторая. Когда пассивный залог — смертельная опасность
Как понять, какой залог выбрать. Три теста
Разбор реальных писем
Письмо первое. Проигравшее письмо от поставщика
Письмо первое. Выигравшая версия
Письмо второе. Проигравшее письмо от руководителя
Письмо второе. Выигравшая версия
Письмо третье. Сложный случай (выбор залога в одном письме)
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
Итог первого модуля
Модуль 2. Лексический костяк: как выбирать слова
СТАТЬЯ 2.1. СЕМЬ СУПЕР-ГЛАГОЛОВ
Сцена из фильма, который мы все видели
Первый хамелеон. GET — универсальный захватчик
Второй хамелеон. HAVE — владение и ответственность
Третий хамелеон. MAKE — создание и трансформация
Четвертый хамелеон. RUN — управление системами
Пятый хамелеон. DRIVE — движение и изменение
Шестой хамелеон. HOLD — удержание и владение пространством
Седьмой хамелеон. SET — установка правил и стандартов
Как это выглядит в реальном рабочем разговоре (межотраслевой пример)
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
СТАТЬЯ 2.2. КОЛЛОКАЦИИ
Сцена из фильма, который мы все видели
Что такое коллокации и почему они важны
Тип первый. Глагол + существительное (самый важный для бизнеса)
Группа MAKE — создание и трансформация
Группа DO — действия и процессы
Группа TAKE — получение и использование
Группа GIVE — предоставление и коммуникация
Тип второй. Прилагательное + существительное
Тип третий. Существительное + существительное (атрибутивные конструкции)
Тип четвертый. Глагол + предлог (фразовые глаголы и предлоговые конструкции)
Как коллокации экономят вам 50% времени
Как учить коллокации, а не отдельные слова
Разбор реального письма. Коллокации как маркер профессионализма
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Супер-челендж
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 2.3. СМЕРТЬ ПРИЛАГАТЕЛЬНЫХ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему «very good» и «very bad» убивают вашу речь
Почему «very» — ваш главный враг
Группа первая. Вместо «GOOD» — точные прилагательные для разных ситуаций
Группа вторая. Вместо «BAD» — точные прилагательные для разных ситуаций
Группа третья. Вместо «BIG» и «SMALL» — прилагательные, которые создают объем
Группа четвертая. Вместо «INTERESTING» — прилагательные, которые создают вовлеченность
Группа пятая. Вместо «USEFUL» — прилагательные, которые создают ценность
Как это выглядит в реальном письме
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 2.4. ГЛАГОЛЫ ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕГ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему язык цифр требует точности
Группа первая. Глаголы резкого роста
Группа вторая. Глаголы умеренного и стабильного роста
Группа третья. Глаголы резкого падения
Группа четвертая. Глаголы умеренного и постепенного падения
Группа пятая. Глаголы стагнации и отсутствия движения
Группа шестая. Глаголы волатильности и нестабильности
Как выбрать правильный глагол. Алгоритм
Как это выглядит в реальном отчете
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 2.5. СУЩЕСТВИТЕЛЬНЫЕ-ПАРАЗИТЫ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему существительные-паразиты убивают вашу речь
Группа первая. THING — главный враг
Группа вторая. STUFF — близнец-брат THING
Группа третья. ISSUE — ловушка для профессионалов
Группа четвертая. PROBLEM — близнец ISSUE
Группа пятая. IDEA — убийца конкретики
Группа шестая. Другие существительные-паразиты
Как это выглядит в реальном письме
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
Итог второго модуля
Модуль 3. Устная речь: как звучать, а не говорить
СТАТЬЯ 3.1. ТЕХНИКА «МОСТ И КАРТА»
Сцена из фильма, который мы все видели
Три элемента любой истории
Часть первая. МОСТ. Как начать, чтобы вас сразу услышали
Часть вторая. КАРТА. Как дать слушателю понять, куда вы ведете
Часть третья. ИСТОРИЯ. Как вести по маршруту
Часть четвертая. ВЫХОД. Как завершить, чтобы запомнили
Как это выглядит в реальном выступлении
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 3.2. УПРАВЛЕНИЕ ПАУЗОЙ И ИНТОНАЦИЕЙ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему мы говорим быстро и как это убивает нашу речь
Первый инструмент. ПАУЗА
Второй инструмент. ТЕМП РЕЧИ
Третий инструмент. ИНТОНАЦИЯ (TONE)
Четвертый инструмент. УДАРЕНИЕ (STRESS)
Пятый инструмент. СВЯЗАННАЯ РЕЧЬ (CONNECTED SPEECH)
Как это выглядит в реальном выступлении
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 3.3. МАЛЫЙ РАЗГОВОР КАК ТАКТИЧЕСКОЕ ОРУЖИЕ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему малый разговор важен в деловом английском
Первый тип вопросов. РАЗВЕДЫВАТЕЛЬНЫЕ
Второй тип вопросов. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ
Третий тип вопросов. ПРОГНОЗНЫЕ
Четвертый тип вопросов. УГЛУБЛЯЮЩИЕ
Пятый тип вопросов. ПЕРЕХОДНЫЕ
Золотое правило: как не превратить разговор в допрос
Как это выглядит в реальном диалоге
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 3.4. ЯЗЫК КОМПЛИМЕНТА И ПРИЗНАНИЯ В БИЗНЕСЕ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему похвала важна в деловом английском
Часть первая. КАК ХВАЛИТЬ ПОДЧИНЕННОГО
Часть вторая. КАК НЕ НАДО ХВАЛИТЬ ПОДЧИНЕННОГО
Часть третья. КАК ХВАЛИТЬ НАЧАЛЬНИКА
Часть четвертая. КАК НЕ НАДО ХВАЛИТЬ НАЧАЛЬНИКА
Часть пятая. КАК ПРИНИМАТЬ ПОХВАЛУ НА АНГЛИЙСКОМ
Как это выглядит в реальных ситуациях
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 3.5. ПЕРЕБИВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ОЧЕРЕДЬЮ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему перебивание — это навык, а не грубость
Часть первая. КАК ВЕЖЛИВО ПЕРЕБИТЬ СОБЕСЕДНИКА
Часть вторая. КАК НЕ НАДО ПЕРЕБИВАТЬ
Часть третья. КАК ВЕРНУТЬ СЛОВО, КОГДА ВАС ПЕРЕБИЛИ
Часть четвертая. КАК МЯГКО ОСТАНОВИТЬ БОЛТУНА
Часть пятая. КАК УПРАВЛЯТЬ ОЧЕРЕДЬЮ В ГРУППЕ
Как это выглядит в реальных ситуациях
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 3.6. КАК ГОВОРИТЬ «НЕТ» ПО-АНГЛИЙСКИ БЕЗ СКАНДАЛА
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему отказывать по-английски сложнее, чем по-русски
Часть первая. ТЕХНИКА «ОТКАЗ КАК ПРЕДЛОЖЕНИЕ»
Часть вторая. ТЕХНИКА «ОТКАЗ КАК ФАКТ»
Часть третья. КАК НЕ НАДО ОТКАЗЫВАТЬ
Часть четвертая. КАК СКАЗАТЬ «НЕТ» В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ
Часть пятая. КАК ПРИНИМАТЬ ОТКАЗ НА АНГЛИЙСКОМ
Как это выглядит в реальных диалогах
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
Итог третьего модуля
Модуль 4. Письменная речь: каждое слово под микроскопом
СТАТЬЯ 4.1. ЗОЛОТОЙ ТРЕУГОЛЬНИК ДЕЛОВОГО ПИСЬМА
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему деловые письма не читают
Часть первая. TOP-LOADING. Почему первое предложение решает всё
Часть вторая. СТРУКТУРА АБЗАЦА. Одна мысль — один абзац
Часть третья. УПРАВЛЕНИЕ ВНИМАНИЕМ ЧЕРЕЗ ДЛИНУ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Часть четвёртая. ЗОЛОТОЙ ТРЕУГОЛЬНИК В ДЕЙСТВИИ
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 4.2. ИСКУССТВО ОТКАЗА В ПИСЬМЕ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему письменный отказ сложнее устного
Часть первая. ТЕХНИКА «BUFFER + REASON + REDIRECT»
Часть вторая. КАК ПИСАТЬ BUFFER (буфер)
Часть третья. КАК ПИСАТЬ REASON (причину)
Часть четвёртая. КАК ПИСАТЬ REDIRECT (перенаправление)
Часть пятая. КАК НЕ НАДО ПИСАТЬ ОТКАЗЫ
Часть шестая. КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 4.3. ПСИХОЛОГИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему подпись важнее, чем вы думаете
Часть первая. ПОЧЕМУ «BEST REGARDS» — ЭТО БЕЗЛИЧНАЯ СМЕРТЬ
Часть вторая. Чем ЗАМЕНИТЬ «BEST REGARDS»
Часть третья. КАК ВЫБРАТЬ ПОДПИСЬ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СТАТУСА АДРЕСАТА
Для начальника (формальный, но уважительный)
Для клиента (сервисный, но профессиональный)
Для коллеги (неформальный, но профессиональный)
Для партнёра (партнёрский, но профессиональный)
Часть четвёртая. КАК СОЗДАТЬ СВОЮ УНИКАЛЬНУЮ ПОДПИСЬ
Часть пятая. ЧЕГО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ В ПОДПИСИ
Как это выглядит в реальных письмах
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 4.4. ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА В МЕССЕНДЖЕРАХ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему мессенджеры — это другой жанр
Часть первая. ПУНКТУАЦИЯ КАК СИГНАЛ
Часть вторая. СМАЙЛЫ КАК ЯЗЫК ТЕЛА
Часть третья. СОКРАЩЕНИЯ КАК МАРКЕР СТАТУСА
Часть четвёртая. ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ КАК КРИК
Часть пятая. КАК ПИСАТЬ В МЕССЕНДЖЕРАХ ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Как это выглядит в реальных диалогах
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 4.5. ОТЧЕТЫ И ДАШБОРДЫ НА АНГЛИЙСКОМ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему цифры сами по себе не работают
Часть первая. СТРУКТУРА ИДЕАЛЬНОГО ОТЧЁТА
Часть вторая. КАК ПИСАТЬ ВЫВОД (TOP-LINE)
Часть третья. КАК ПИСАТЬ ДЕТАЛИ
Часть четвёртая. КАК ПИСАТЬ ПРИЧИНЫ
Часть пятая. КАК ПИСАТЬ ВЛИЯНИЕ И СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ
Часть шестая. КАК ОПИСЫВАТЬ ТРЕНДЫ
Как это выглядит в реальном отчёте
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 4.6. ЯЗЫК ЖАЛОБЫ И ПРЕТЕНЗИИ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему жалобы по-английски — это искусство
Часть первая. СТРУКТУРА ИДЕАЛЬНОГО ПИСЬМА-ПРЕТЕНЗИИ
Часть вторая. КАК ПИСАТЬ ФАКТЫ
Часть третья. КАК ПИСАТЬ ВЛИЯНИЕ
Часть четвёртая. КАК ПИСАТЬ ТРЕБОВАНИЕ
Часть пятая. КАК ПИСАТЬ ДЕДЛАЙН
Часть шестая. КАК ПИСАТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ
Часть седьмая. КАК НЕ НАДО ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИИ
Как это выглядит в реальных письмах
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
Итог четвёртого модуля
Модуль 5. Динамика переговоров: игра без правил
СТАТЬЯ 5.1. ТРИ ТИПА ВОЗРАЖЕНИЙ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему люди возражают
Часть первая. ТИП ПЕРВЫЙ. СОМНЕНИЕ (DOUBT)
Как распознать сомнение
Как нейтрализовать сомнение
Часть вторая. ТИП ВТОРОЙ. СТРАХ (FEAR)
Как распознать страх
Как нейтрализовать страх
Часть третья. ТИП ТРЕТИЙ. ЛЕНЬ (LAZINESS)
Как распознать лень
Как нейтрализовать лень
Часть четвёртая. КАК НЕ НАДО РЕАГИРОВАТЬ НА ВОЗРАЖЕНИЯ
Как это выглядит в реальных диалогах
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 5.2. ТЕХНИКА «YES, AND…» ПО-ВЗРОСЛОМУ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему «Yes, but…» не работает
Часть первая. РАЗНИЦА МЕЖДУ «YES, BUT» И «YES, AND»
Часть вторая. ТЕХНИКА «ВАЛИДАЦИЯ»
Часть третья. ТЕХНИКА «ПЕРЕФОРМУЛИРОВАНИЕ»
Часть четвёртая. ТЕХНИКА «ПЕРЕХОД»
Часть пятая. КАК ЭТО РАБОТАЕТ В РАЗНЫХ ТИПАХ ВОЗРАЖЕНИЙ
Как это выглядит в реальных диалогах
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 5.3. ЯЗЫК ТОРГА
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему торг — это не война
Часть первая. ПОДГОТОВКА К ТОРГУ
Часть вторая. КАК ДАВАТЬ УСТУПКИ
Часть третья. КАК ТОРГОВАТЬСЯ О ЦЕНЕ
Часть четвёртая. КАК ТОРГОВАТЬСЯ О СРОКАХ
Часть пятая. КАК ЗАКАНЧИВАТЬ ТОРГ
Как это выглядит в реальном диалоге
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 5.4. ЭСКАЛАЦИЯ
Сцена из фильма, который мы все видели
Что такое эскалация и зачем она нужна
Часть первая. ПОДГОТОВКА К ЭСКАЛАЦИИ
Часть вторая. КАК ФОРМУЛИРОВАТЬ ЗАПРОС НА ЭСКАЛАЦИЮ
Часть третья. КАК ЭСКАЛИРОВАТЬ В УСТНОМ РАЗГОВОРЕ
Часть четвёртая. КАК НЕ НАДО ЭСКАЛИРОВАТЬ
Как это выглядит в реальной ситуации
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 5.5. ЗАКРЫТИЕ СДЕЛКИ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему закрытие сделки — это отдельный навык
Часть первая. ПРИЗНАКИ ГОТОВНОСТИ К ЗАКРЫТИЮ
Часть вторая. ФИКСАЦИЯ ДОГОВОРЁННОСТЕЙ
Часть третья. УСТРАНЕНИЕ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ
Часть четвёртая. НАЗНАЧЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ШАГОВ
Часть пятая. КАК НЕ НАДО ЗАКРЫВАТЬ СДЕЛКУ
Как это выглядит в реальном диалоге
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
Итог пятого модуля
Модуль 6. Цифровой этикет и будущее
СТАТЬЯ 6.1. AI КАК ИНСТРУМЕНТ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему AI выдаёт мёртвые тексты
Часть первая. ПРИНЦИПЫ ХОРОШЕГО ПРОМПТА
Часть вторая. ПРИМЕРЫ ХОРОШИХ ПРОМПТОВ
Часть третья. КАК НЕ НАДО ИСПОЛЬЗОВАТЬ AI
Часть четвёртая. КАК РЕДАКТИРОВАТЬ AI-ТЕКСТ
Как это выглядит в реальном использовании
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 6.2. АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОД И КОГДА ЕМУ НЕЛЬЗЯ ДОВЕРЯТЬ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему автоматический перевод опасен в деловой переписке
Часть первая. ЛОВУШКИ, КОТОРЫЕ УБИВАЮТ ВАШ СТАТУС
Часть вторая. КОГДА АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОД МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ
Часть третья. КАК ПРОВЕРЯТЬ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОД
Часть четвёртая. КАК УЛУЧШИТЬ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОД
Как это выглядит в реальной ситуации
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 6.3. ЯЗЫК ВИРТУАЛЬНЫХ ВСТРЕЧ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему виртуальные встречи отличаются от офлайн
Часть первая. ОТКРЫТИЕ ВСТРЕЧИ
Часть вторая. ТЕХНИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ
Часть третья. ВЕДЕНИЕ ВСТРЕЧИ
Часть четвёртая. ВОВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ
Часть пятая. ЗАКРЫТИЕ ВСТРЕЧИ
Часть шестая. КАК НЕ НАДО ВЕСТИ ВИРТУАЛЬНЫЕ ВСТРЕЧИ
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 6.4. КУЛЬТУРНЫЕ КОДЫ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему культурные коды важны
Часть первая. АМЕРИКАНСКИЙ АНГЛИЙСКИЙ (US ENGLISH)
Часть вторая. БРИТАНСКИЙ АНГЛИЙСКИЙ (UK ENGLISH)
Часть третья. АВСТРАЛИЙСКИЙ АНГЛИЙСКИЙ (AUS ENGLISH)
Часть четвёртая. АНГЛИЙСКИЙ В СТРАНАХ, ГДЕ ОН НЕРОДНОЙ (ESL — ENGLISH AS A SECOND LANGUAGE)
Часть пятая. КАК АДАПТИРОВАТЬ СВОЙ ЯЗЫК
Как это выглядит в реальной переписке
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
Итог шестого модуля
Модуль 7. Ваш личный сценарий
СТАТЬЯ 7.1. ПЯТЬ РЕЧЕВЫХ КАРКАСОВ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему роли — это не притворство
Часть первая. РОЛЬ ЭКСПЕРТА (THE EXPERT)
Часть вторая. РОЛЬ ЛИДЕРА (THE LEADER)
Часть третья. РОЛЬ ПАРТНЁРА (THE PARTNER)
Часть четвёртая. РОЛЬ КЛИЕНТА (THE CLIENT)
Часть пятая. РОЛЬ КРИТИКА (THE CRITIC)
Часть шестая. КАК ПЕРЕКЛЮЧАТЬСЯ МЕЖДУ РОЛЯМИ
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 7.2. КАК ВСТРАИВАТЬ СВОЮ ТЕРМИНОЛОГИЮ В КАРКАСЫ
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему профессиональная терминология — это не просто слова
Часть первая. КАК АДАПТИРОВАТЬ КАРКАСЫ ПОД СВОЮ ИНДУСТРИЮ
Часть вторая. ЮРИСТ (THE LEGAL PROFESSIONAL)
Часть третья. МАРКЕТОЛОГ (THE MARKETING PROFESSIONAL)
Часть четвёртая. АЙТИШНИК (THE IT PROFESSIONAL)
Часть пятая. ЛОГИСТ (THE LOGISTICS PROFESSIONAL)
Часть шестая. УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ ДЛЯ ЛЮБОЙ ИНДУСТРИИ
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
СТАТЬЯ 7.3. КАК ТРЕНИРОВАТЬСЯ САМОМУ БЕЗ РЕПЕТИТОРА
Сцена из фильма, который мы все видели
Почему микро-упражнения работают
СИСТЕМА. 5 МИНУТ В ДЕНЬ
День 1. Замена паразитов
День 2. Переписывание одного письма
День 3. Валидация возражения
День 4. Переписывание отказа
День 5. Тренировка Моста и Карты
День 6. Тренировка паузы и интонации
День 7. Малый разговор
День 8. Закрытие сделки
День 9. Адаптация терминологии
День 10. Торг
День 11. Эскалация
День 12. Тренировка ролей
День 13. Повторение
День 14. Свободная тема
СИСТЕМА В ЦЕЛОМ
Упражнение для читателя
Челендж для тех, кто дочитал до конца
Итоговая шпаргалка
Итог седьмого модуля
ФИНАЛЬНОЕ СЛОВО
Того же автора
Фантастика
Фэнтези
Переводы
Путевые дневники
Пособия по английскому языку
Исследования
Сказки для детей
Об авторе