12+
- Вынужденное Предисловие
- О чем молчат все курсы
- Как устроен этот цикл
- Кому это нужно и зачем
- Как читать этот цикл
- Честное обещание
- Модуль 1. Фундамент: как устроена власть в языке
- СТАТЬЯ 1.1. ЧЕТЫРЕ СЛОЯ УВЕРЕННОСТИ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Слой первый. Факт — абсолютный контроль
- Слой второй. Убежденность — сильный контроль
- Слой третий. Допущение с контролем — мягкий контроль
- Слой четвертый. Субъективное мнение — зона запрета
- Как это выглядит в одном диалоге (межотраслевой пример)
- Упражнение для читателя
- Секретный прием. Управление временем глагола
- Итоговая шпаргалка
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- СТАТЬЯ 1.2. ВРЕМЕНА ГЛАГОЛОВ КАК ИНСТРУМЕНТ СТАТУСА
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Группа Present. Сигналы настоящего
- Present Simple — язык фактов и констант
- Present Continuous — язык временности и неопределенности
- Present Perfect — язык результата и завершенности
- Present Perfect Continuous — язык длящегося результата
- Группа Past. Сигналы прошлого
- Past Simple — язык завершенных фактов
- Past Continuous — язык незавершенных историй
- Past Perfect — язык последовательности и причинности
- Группа Future. Сигналы будущего Will — язык обещаний и решений
- Going to — язык планов и намерений
- Present Continuous for Future — язык договоренностей
- Future Perfect — язык завершенных целей
- Как это выглядит в реальной переписке
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- СТАТЬЯ 1.3. ПАССИВНЫЙ ЗАЛОГ — ВАША БРОНЯ ИЛИ ТРУСОСТЬ?
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему пассивный залог вообще существует в деловом английском
- Ситуация первая. Когда пассивный залог — ваша броня
- Ситуация вторая. Когда пассивный залог — смертельная опасность
- Как понять, какой залог выбрать. Три теста
- Разбор реальных писем
- Письмо первое. Проигравшее письмо от поставщика
- Письмо первое. Выигравшая версия
- Письмо второе. Проигравшее письмо от руководителя
- Письмо второе. Выигравшая версия
- Письмо третье. Сложный случай (выбор залога в одном письме)
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- Итог первого модуля
- Модуль 2. Лексический костяк: как выбирать слова
- СТАТЬЯ 2.1. СЕМЬ СУПЕР-ГЛАГОЛОВ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Первый хамелеон. GET — универсальный захватчик
- Второй хамелеон. HAVE — владение и ответственность
- Третий хамелеон. MAKE — создание и трансформация
- Четвертый хамелеон. RUN — управление системами
- Пятый хамелеон. DRIVE — движение и изменение
- Шестой хамелеон. HOLD — удержание и владение пространством
- Седьмой хамелеон. SET — установка правил и стандартов
- Как это выглядит в реальном рабочем разговоре (межотраслевой пример)
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- СТАТЬЯ 2.2. КОЛЛОКАЦИИ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Что такое коллокации и почему они важны
- Тип первый. Глагол + существительное (самый важный для бизнеса)
- Группа MAKE — создание и трансформация
- Группа DO — действия и процессы
- Группа TAKE — получение и использование
- Группа GIVE — предоставление и коммуникация
- Тип второй. Прилагательное + существительное
- Тип третий. Существительное + существительное (атрибутивные конструкции)
- Тип четвертый. Глагол + предлог (фразовые глаголы и предлоговые конструкции)
- Как коллокации экономят вам 50% времени
- Как учить коллокации, а не отдельные слова
- Разбор реального письма. Коллокации как маркер профессионализма
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Супер-челендж
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 2.3. СМЕРТЬ ПРИЛАГАТЕЛЬНЫХ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему «very good» и «very bad» убивают вашу речь
- Почему «very» — ваш главный враг
- Группа первая. Вместо «GOOD» — точные прилагательные для разных ситуаций
- Группа вторая. Вместо «BAD» — точные прилагательные для разных ситуаций
- Группа третья. Вместо «BIG» и «SMALL» — прилагательные, которые создают объем
- Группа четвертая. Вместо «INTERESTING» — прилагательные, которые создают вовлеченность
- Группа пятая. Вместо «USEFUL» — прилагательные, которые создают ценность
- Как это выглядит в реальном письме
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 2.4. ГЛАГОЛЫ ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕГ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему язык цифр требует точности
- Группа первая. Глаголы резкого роста
- Группа вторая. Глаголы умеренного и стабильного роста
- Группа третья. Глаголы резкого падения
- Группа четвертая. Глаголы умеренного и постепенного падения
- Группа пятая. Глаголы стагнации и отсутствия движения
- Группа шестая. Глаголы волатильности и нестабильности
- Как выбрать правильный глагол. Алгоритм
- Как это выглядит в реальном отчете
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 2.5. СУЩЕСТВИТЕЛЬНЫЕ-ПАРАЗИТЫ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему существительные-паразиты убивают вашу речь
- Группа первая. THING — главный враг
- Группа вторая. STUFF — близнец-брат THING
- Группа третья. ISSUE — ловушка для профессионалов
- Группа четвертая. PROBLEM — близнец ISSUE
- Группа пятая. IDEA — убийца конкретики
- Группа шестая. Другие существительные-паразиты
- Как это выглядит в реальном письме
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- Итог второго модуля
- Модуль 3. Устная речь: как звучать, а не говорить
- СТАТЬЯ 3.1. ТЕХНИКА «МОСТ И КАРТА»
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Три элемента любой истории
- Часть первая. МОСТ. Как начать, чтобы вас сразу услышали
- Часть вторая. КАРТА. Как дать слушателю понять, куда вы ведете
- Часть третья. ИСТОРИЯ. Как вести по маршруту
- Часть четвертая. ВЫХОД. Как завершить, чтобы запомнили
- Как это выглядит в реальном выступлении
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 3.2. УПРАВЛЕНИЕ ПАУЗОЙ И ИНТОНАЦИЕЙ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему мы говорим быстро и как это убивает нашу речь
- Первый инструмент. ПАУЗА
- Второй инструмент. ТЕМП РЕЧИ
- Третий инструмент. ИНТОНАЦИЯ (TONE)
- Четвертый инструмент. УДАРЕНИЕ (STRESS)
- Пятый инструмент. СВЯЗАННАЯ РЕЧЬ (CONNECTED SPEECH)
- Как это выглядит в реальном выступлении
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 3.3. МАЛЫЙ РАЗГОВОР КАК ТАКТИЧЕСКОЕ ОРУЖИЕ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему малый разговор важен в деловом английском
- Первый тип вопросов. РАЗВЕДЫВАТЕЛЬНЫЕ
- Второй тип вопросов. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ
- Третий тип вопросов. ПРОГНОЗНЫЕ
- Четвертый тип вопросов. УГЛУБЛЯЮЩИЕ
- Пятый тип вопросов. ПЕРЕХОДНЫЕ
- Золотое правило: как не превратить разговор в допрос
- Как это выглядит в реальном диалоге
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 3.4. ЯЗЫК КОМПЛИМЕНТА И ПРИЗНАНИЯ В БИЗНЕСЕ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему похвала важна в деловом английском
- Часть первая. КАК ХВАЛИТЬ ПОДЧИНЕННОГО
- Часть вторая. КАК НЕ НАДО ХВАЛИТЬ ПОДЧИНЕННОГО
- Часть третья. КАК ХВАЛИТЬ НАЧАЛЬНИКА
- Часть четвертая. КАК НЕ НАДО ХВАЛИТЬ НАЧАЛЬНИКА
- Часть пятая. КАК ПРИНИМАТЬ ПОХВАЛУ НА АНГЛИЙСКОМ
- Как это выглядит в реальных ситуациях
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 3.5. ПЕРЕБИВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ОЧЕРЕДЬЮ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему перебивание — это навык, а не грубость
- Часть первая. КАК ВЕЖЛИВО ПЕРЕБИТЬ СОБЕСЕДНИКА
- Часть вторая. КАК НЕ НАДО ПЕРЕБИВАТЬ
- Часть третья. КАК ВЕРНУТЬ СЛОВО, КОГДА ВАС ПЕРЕБИЛИ
- Часть четвертая. КАК МЯГКО ОСТАНОВИТЬ БОЛТУНА
- Часть пятая. КАК УПРАВЛЯТЬ ОЧЕРЕДЬЮ В ГРУППЕ
- Как это выглядит в реальных ситуациях
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 3.6. КАК ГОВОРИТЬ «НЕТ» ПО-АНГЛИЙСКИ БЕЗ СКАНДАЛА
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему отказывать по-английски сложнее, чем по-русски
- Часть первая. ТЕХНИКА «ОТКАЗ КАК ПРЕДЛОЖЕНИЕ»
- Часть вторая. ТЕХНИКА «ОТКАЗ КАК ФАКТ»
- Часть третья. КАК НЕ НАДО ОТКАЗЫВАТЬ
- Часть четвертая. КАК СКАЗАТЬ «НЕТ» В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ
- Часть пятая. КАК ПРИНИМАТЬ ОТКАЗ НА АНГЛИЙСКОМ
- Как это выглядит в реальных диалогах
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- Итог третьего модуля
- Модуль 4. Письменная речь: каждое слово под микроскопом
- СТАТЬЯ 4.1. ЗОЛОТОЙ ТРЕУГОЛЬНИК ДЕЛОВОГО ПИСЬМА
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему деловые письма не читают
- Часть первая. TOP-LOADING. Почему первое предложение решает всё
- Часть вторая. СТРУКТУРА АБЗАЦА. Одна мысль — один абзац
- Часть третья. УПРАВЛЕНИЕ ВНИМАНИЕМ ЧЕРЕЗ ДЛИНУ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
- Часть четвёртая. ЗОЛОТОЙ ТРЕУГОЛЬНИК В ДЕЙСТВИИ
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 4.2. ИСКУССТВО ОТКАЗА В ПИСЬМЕ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему письменный отказ сложнее устного
- Часть первая. ТЕХНИКА «BUFFER + REASON + REDIRECT»
- Часть вторая. КАК ПИСАТЬ BUFFER (буфер)
- Часть третья. КАК ПИСАТЬ REASON (причину)
- Часть четвёртая. КАК ПИСАТЬ REDIRECT (перенаправление)
- Часть пятая. КАК НЕ НАДО ПИСАТЬ ОТКАЗЫ
- Часть шестая. КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 4.3. ПСИХОЛОГИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему подпись важнее, чем вы думаете
- Часть первая. ПОЧЕМУ «BEST REGARDS» — ЭТО БЕЗЛИЧНАЯ СМЕРТЬ
- Часть вторая. Чем ЗАМЕНИТЬ «BEST REGARDS»
- Часть третья. КАК ВЫБРАТЬ ПОДПИСЬ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СТАТУСА АДРЕСАТА
- Для начальника (формальный, но уважительный)
- Для клиента (сервисный, но профессиональный)
- Для коллеги (неформальный, но профессиональный)
- Для партнёра (партнёрский, но профессиональный)
- Часть четвёртая. КАК СОЗДАТЬ СВОЮ УНИКАЛЬНУЮ ПОДПИСЬ
- Часть пятая. ЧЕГО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ В ПОДПИСИ
- Как это выглядит в реальных письмах
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 4.4. ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА В МЕССЕНДЖЕРАХ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему мессенджеры — это другой жанр
- Часть первая. ПУНКТУАЦИЯ КАК СИГНАЛ
- Часть вторая. СМАЙЛЫ КАК ЯЗЫК ТЕЛА
- Часть третья. СОКРАЩЕНИЯ КАК МАРКЕР СТАТУСА
- Часть четвёртая. ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ КАК КРИК
- Часть пятая. КАК ПИСАТЬ В МЕССЕНДЖЕРАХ ПРОФЕССИОНАЛЬНО
- Как это выглядит в реальных диалогах
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 4.5. ОТЧЕТЫ И ДАШБОРДЫ НА АНГЛИЙСКОМ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему цифры сами по себе не работают
- Часть первая. СТРУКТУРА ИДЕАЛЬНОГО ОТЧЁТА
- Часть вторая. КАК ПИСАТЬ ВЫВОД (TOP-LINE)
- Часть третья. КАК ПИСАТЬ ДЕТАЛИ
- Часть четвёртая. КАК ПИСАТЬ ПРИЧИНЫ
- Часть пятая. КАК ПИСАТЬ ВЛИЯНИЕ И СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ
- Часть шестая. КАК ОПИСЫВАТЬ ТРЕНДЫ
- Как это выглядит в реальном отчёте
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 4.6. ЯЗЫК ЖАЛОБЫ И ПРЕТЕНЗИИ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему жалобы по-английски — это искусство
- Часть первая. СТРУКТУРА ИДЕАЛЬНОГО ПИСЬМА-ПРЕТЕНЗИИ
- Часть вторая. КАК ПИСАТЬ ФАКТЫ
- Часть третья. КАК ПИСАТЬ ВЛИЯНИЕ
- Часть четвёртая. КАК ПИСАТЬ ТРЕБОВАНИЕ
- Часть пятая. КАК ПИСАТЬ ДЕДЛАЙН
- Часть шестая. КАК ПИСАТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ
- Часть седьмая. КАК НЕ НАДО ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИИ
- Как это выглядит в реальных письмах
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- Итог четвёртого модуля
- Модуль 5. Динамика переговоров: игра без правил
- СТАТЬЯ 5.1. ТРИ ТИПА ВОЗРАЖЕНИЙ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему люди возражают
- Часть первая. ТИП ПЕРВЫЙ. СОМНЕНИЕ (DOUBT)
- Как распознать сомнение
- Как нейтрализовать сомнение
- Часть вторая. ТИП ВТОРОЙ. СТРАХ (FEAR)
- Как распознать страх
- Как нейтрализовать страх
- Часть третья. ТИП ТРЕТИЙ. ЛЕНЬ (LAZINESS)
- Как распознать лень
- Как нейтрализовать лень
- Часть четвёртая. КАК НЕ НАДО РЕАГИРОВАТЬ НА ВОЗРАЖЕНИЯ
- Как это выглядит в реальных диалогах
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 5.2. ТЕХНИКА «YES, AND…» ПО-ВЗРОСЛОМУ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему «Yes, but…» не работает
- Часть первая. РАЗНИЦА МЕЖДУ «YES, BUT» И «YES, AND»
- Часть вторая. ТЕХНИКА «ВАЛИДАЦИЯ»
- Часть третья. ТЕХНИКА «ПЕРЕФОРМУЛИРОВАНИЕ»
- Часть четвёртая. ТЕХНИКА «ПЕРЕХОД»
- Часть пятая. КАК ЭТО РАБОТАЕТ В РАЗНЫХ ТИПАХ ВОЗРАЖЕНИЙ
- Как это выглядит в реальных диалогах
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 5.3. ЯЗЫК ТОРГА
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему торг — это не война
- Часть первая. ПОДГОТОВКА К ТОРГУ
- Часть вторая. КАК ДАВАТЬ УСТУПКИ
- Часть третья. КАК ТОРГОВАТЬСЯ О ЦЕНЕ
- Часть четвёртая. КАК ТОРГОВАТЬСЯ О СРОКАХ
- Часть пятая. КАК ЗАКАНЧИВАТЬ ТОРГ
- Как это выглядит в реальном диалоге
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 5.4. ЭСКАЛАЦИЯ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Что такое эскалация и зачем она нужна
- Часть первая. ПОДГОТОВКА К ЭСКАЛАЦИИ
- Часть вторая. КАК ФОРМУЛИРОВАТЬ ЗАПРОС НА ЭСКАЛАЦИЮ
- Часть третья. КАК ЭСКАЛИРОВАТЬ В УСТНОМ РАЗГОВОРЕ
- Часть четвёртая. КАК НЕ НАДО ЭСКАЛИРОВАТЬ
- Как это выглядит в реальной ситуации
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 5.5. ЗАКРЫТИЕ СДЕЛКИ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему закрытие сделки — это отдельный навык
- Часть первая. ПРИЗНАКИ ГОТОВНОСТИ К ЗАКРЫТИЮ
- Часть вторая. ФИКСАЦИЯ ДОГОВОРЁННОСТЕЙ
- Часть третья. УСТРАНЕНИЕ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ
- Часть четвёртая. НАЗНАЧЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ШАГОВ
- Часть пятая. КАК НЕ НАДО ЗАКРЫВАТЬ СДЕЛКУ
- Как это выглядит в реальном диалоге
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- Итог пятого модуля
- Модуль 6. Цифровой этикет и будущее
- СТАТЬЯ 6.1. AI КАК ИНСТРУМЕНТ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему AI выдаёт мёртвые тексты
- Часть первая. ПРИНЦИПЫ ХОРОШЕГО ПРОМПТА
- Часть вторая. ПРИМЕРЫ ХОРОШИХ ПРОМПТОВ
- Часть третья. КАК НЕ НАДО ИСПОЛЬЗОВАТЬ AI
- Часть четвёртая. КАК РЕДАКТИРОВАТЬ AI-ТЕКСТ
- Как это выглядит в реальном использовании
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 6.2. АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОД И КОГДА ЕМУ НЕЛЬЗЯ ДОВЕРЯТЬ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему автоматический перевод опасен в деловой переписке
- Часть первая. ЛОВУШКИ, КОТОРЫЕ УБИВАЮТ ВАШ СТАТУС
- Часть вторая. КОГДА АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОД МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ
- Часть третья. КАК ПРОВЕРЯТЬ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОД
- Часть четвёртая. КАК УЛУЧШИТЬ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОД
- Как это выглядит в реальной ситуации
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 6.3. ЯЗЫК ВИРТУАЛЬНЫХ ВСТРЕЧ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему виртуальные встречи отличаются от офлайн
- Часть первая. ОТКРЫТИЕ ВСТРЕЧИ
- Часть вторая. ТЕХНИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ
- Часть третья. ВЕДЕНИЕ ВСТРЕЧИ
- Часть четвёртая. ВОВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ
- Часть пятая. ЗАКРЫТИЕ ВСТРЕЧИ
- Часть шестая. КАК НЕ НАДО ВЕСТИ ВИРТУАЛЬНЫЕ ВСТРЕЧИ
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 6.4. КУЛЬТУРНЫЕ КОДЫ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему культурные коды важны
- Часть первая. АМЕРИКАНСКИЙ АНГЛИЙСКИЙ (US ENGLISH)
- Часть вторая. БРИТАНСКИЙ АНГЛИЙСКИЙ (UK ENGLISH)
- Часть третья. АВСТРАЛИЙСКИЙ АНГЛИЙСКИЙ (AUS ENGLISH)
- Часть четвёртая. АНГЛИЙСКИЙ В СТРАНАХ, ГДЕ ОН НЕРОДНОЙ (ESL — ENGLISH AS A SECOND LANGUAGE)
- Часть пятая. КАК АДАПТИРОВАТЬ СВОЙ ЯЗЫК
- Как это выглядит в реальной переписке
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- Итог шестого модуля
- Модуль 7. Ваш личный сценарий
- СТАТЬЯ 7.1. ПЯТЬ РЕЧЕВЫХ КАРКАСОВ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему роли — это не притворство
- Часть первая. РОЛЬ ЭКСПЕРТА (THE EXPERT)
- Часть вторая. РОЛЬ ЛИДЕРА (THE LEADER)
- Часть третья. РОЛЬ ПАРТНЁРА (THE PARTNER)
- Часть четвёртая. РОЛЬ КЛИЕНТА (THE CLIENT)
- Часть пятая. РОЛЬ КРИТИКА (THE CRITIC)
- Часть шестая. КАК ПЕРЕКЛЮЧАТЬСЯ МЕЖДУ РОЛЯМИ
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 7.2. КАК ВСТРАИВАТЬ СВОЮ ТЕРМИНОЛОГИЮ В КАРКАСЫ
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему профессиональная терминология — это не просто слова
- Часть первая. КАК АДАПТИРОВАТЬ КАРКАСЫ ПОД СВОЮ ИНДУСТРИЮ
- Часть вторая. ЮРИСТ (THE LEGAL PROFESSIONAL)
- Часть третья. МАРКЕТОЛОГ (THE MARKETING PROFESSIONAL)
- Часть четвёртая. АЙТИШНИК (THE IT PROFESSIONAL)
- Часть пятая. ЛОГИСТ (THE LOGISTICS PROFESSIONAL)
- Часть шестая. УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ ДЛЯ ЛЮБОЙ ИНДУСТРИИ
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- СТАТЬЯ 7.3. КАК ТРЕНИРОВАТЬСЯ САМОМУ БЕЗ РЕПЕТИТОРА
- Сцена из фильма, который мы все видели
- Почему микро-упражнения работают
- СИСТЕМА. 5 МИНУТ В ДЕНЬ
- День 1. Замена паразитов
- День 2. Переписывание одного письма
- День 3. Валидация возражения
- День 4. Переписывание отказа
- День 5. Тренировка Моста и Карты
- День 6. Тренировка паузы и интонации
- День 7. Малый разговор
- День 8. Закрытие сделки
- День 9. Адаптация терминологии
- День 10. Торг
- День 11. Эскалация
- День 12. Тренировка ролей
- День 13. Повторение
- День 14. Свободная тема
- СИСТЕМА В ЦЕЛОМ
- Упражнение для читателя
- Челендж для тех, кто дочитал до конца
- Итоговая шпаргалка
- Итог седьмого модуля
- ФИНАЛЬНОЕ СЛОВО
- Того же автора
- Фантастика
- Фэнтези
- Переводы
- Путевые дневники
- Пособия по английскому языку
- Исследования
- Сказки для детей
- Об авторе