аннотация
Эта книга — не учебник по менеджменту. Это честный разговор о том, каково это — руководить людьми, не теряя себя. Четырнадцать лет управления, розница, DIY, HR, логистика, IT. Ошибки, за которые до сих пор стыдно, и решения, которыми горжусь. Внутри — не «единственно верные» рецепты, а инструменты, проверенные практикой. И главное правило: «Принимай решения как руководитель. Реализуй как человек».