18+
#лайфхакер для менеджера проекта

#лайфхакер для менеджера проекта

32 реальные истории о том, как выйти из самых сложных ситуаций

Объем: 248 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеЧитать фрагмент

аннотация

Моя книга для тех, от кого зависит судьба клиента в компании. Тринадцать лет назад мне самой очень не хватало такой «инструкции», в которой я могла бы найти ответ на вопрос, что делать в сложной ситуации, найти описание схожих ситуаций и их решение, которая могла бы стать для меня самоучителем. Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом. Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером.
Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Автор

Ольга Мошина — эксперт в области управления проектами, бизнес-спикер, автор популярных статей на http://www.e-xecutive.ru/. Запустила более 100 успешных проектов в сфере digital и call center.

Подробная информация

Объем: 248 стр.

Дата выпуска: 23 июня 2018 г.

Возрастное ограничение: 18+

В магазинах: AmazonЛитРесWildberries

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-4493-0495-7

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

Рекомендуемые

10 danske lignelser
10 danske lignelserIrina Bjørnø
240
0.02
108 отражений
108 отраженийМаксим Мейстер
108
0.04
10 февраля
10 февраляИрина Грит
480
0.02
00. Запиши телефон
00. Запиши телефонАлександр Воронин
140
5.011
108 рассказов
108 рассказовДмитрий Смиркин
250
5.03
109
109Евгения Яковлева
800
5.03
16
16Синдзи Араи
100
0.01
Эротические этюды
Эротические этюдыСветлана Окулич-Казарина
400
5.03

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно