18+
Оглавление - Ставка на себя
Практическое пособие от 18 топ-менеджеров российского бизнеса. Книга 2
- Менеджмент
- Планирование
- Василий Желтов. Как не стрелять наугад
- Управление изменениями
- Виктория Снежкова. Управлять или не управлять?
- Виктория Шафран. Теория спиральной динамики
- Стратегия ОП
- Виктория Снежкова. Когда финансовая модель становится необходимой, как эволюционирует с развитием компании, кто в нее смотрит и кто ей управляет
- Наталья Огородникова. УТП и определение целевой аудитории, ключевых вертикалей и потенциальных клиентов
- Вера Мирошниченко. Оценка рынка: тенденции, возможности и угрозы
- Инструментарий
- Виктория Шафран. Инструменты аналитики
- Конфликтология
- Вера Мирошниченко. Типы и причины конфликтов
- Виктория Снежкова. Конфликты на разных уровнях иерархии
- Психология
- Надежда Шукалова. Коучинг
- Обратная связь
- Юлия Карпова. Обратная связь: почему она важна
- Кризисные ситуации
- Юлия Карпова. Анализ кризисной ситуации: сроки, прогнозы, последствия, пути выхода
- Виктория Шафран
- Клиенты
- Поиск
- Виктория Шафран. Сегментирование и приоритизация ЦА
- Наталья Огородникова. Почему рассылки и скрипты больше не работают
- Руслан Соболев. Понимание и анализ сегмента поиска
- Кристина Глухова
- Экспресс-сбор информации о клиентах
- Александр Горбатенко. Для чего нужен и как подготовиться к первому контакту
- Дмитрий Плисов. Партизанский и переговорный методы
- Установочные встречи
- Руслан Соболев
- Кристина Глухова
- Наталья Огородникова. Офлайн-встречи
- Переговоры
- Тимур Спиридонов
- Александр Горбатенко
- Нетворкинг
- Руслан Соболев. Советы для запоминающихся переговоров
- Кристина Глухова. Как развивать личный бренд
- Юлия Абашина. Личный бренд
- Продажи
- Ксения Лашкова. Эмоции в продажах и маркетинге
- Виктория Снежкова. Product selling vs solution selling
- Маркетинг: PR и ивенты
- Тимур Спиридонов. Как мы управляли повесткой в правительстве Москвы
- Анастасия Комиссарова. Работа с кризисом
- Партнершип
- Тимур Спиридонов. Формирование сети рекламных агентств
- Юлия Карпова. Задача со звездочкой: построить сеть рекламных агентств с нуля
- Благодарности