Name: Стандарт розничного магазина
Author: С. Сысоева

аннотация

Книга предназначена для руководителей магазинов и специалистов по стандартизации бизнес-процессов. Материалы книги помогут разработать стандарты по трём направлениям: процедура открытия магазина, процесс управления ассортиментом и требования к работе торгового персонала.

Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Автор

С. Сысоева

Сысоева С. В. — консультант по розничным технологиям, бизнес-тренер. Автор книг «Большая книга директора магазина», «Категорийный менеджмент», «Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов» и «Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине».