Бесплатный фрагмент - Синдром умного молчуна и как от него избавиться

Вступление

Вы легко находите общий язык с компьютером. Прописывать алгоритмы и создавать коды — всё это для вас легко и просто как дышать.

Решать задачи, разбираться в тонких настройках железяк — для вас проще пареной репы.

Ваш ум подобен лезвию бритвы — острый, холодный, быстрый. Однако, вы всё еще не там, где хотели бы быть. Где должны быть. Вы не там, где вам место. Почему?

Менее способные коллеги пробиваются вперед быстрее.

Ваши супер идеи почему-то оказываются за бортом у начальства, хотя в вашей голове они чудесны и, на самом деле, эффективны.

На встречах вы или молчите, или говорите, но остаётесь неуслышанными.

Может сложиться впечатление, что проблема в недостаточном опыте, или не хватает каких-то знаний, а, может быть, дело в компании, может, нужно найти другое руководство?

Но проблема ещё глубже — вы от природы умны, и, как никто другой, находитесь на своем месте в профессии, однако реализоваться мешает то, на что вы всю жизнь старались не обращать внимание. Поэтому и выбрали профессию IT — специалиста, программиста. Ту, где почти не надо говорить.

Вам мешает ваша собственная речь!

Эта книга поможет вам

— понять, как говорить убедительно и уверенно перед руководителями;

— разгадать, как доносить свои мысли, чтобы быть услышанным;

— осознать, почему общедоступные упражнения для голоса и дикции не работают, когда мы говорим об уверенной речи;

— найти баг в вашей речевой системе;

— поверить, что умный молчун способен превратиться в ценного специалиста с уверенной речью

— узнать, как произвести впечатление на собеседовании перед HR.

Эта книга для тех, кто:

— хорошо понимает язык алгоритмов и кодов, но испытывает трудности в представлении своих идей

— хочет быть услышанным своим руководством

— презентует идеи и проекты

— понимает, что от речи напрямую зависит доход

После прочтения книги вы:

— поймёте, почему раньше вас не слышали

— осознаете, что ваша сила — в опоре на сильные стороны, а не в попытке справиться со слабыми

— начнёте смотреть на собственную речь как на инструмент достижения целей, а не как на пытку

Дочитав книгу до конца, вы сможете записаться ко мне на диагностический разбор, на котором мы найдём ваш индивидуальный ключ к уверенному звучанию.

Об авторе

Давайте познакомимся!

Меня зовут Ольга Костина. Я — тренер по речи, логопед.

Сейчас я уверенно выступаю на сцене, не боюсь публичных выступлений, легко импровизирую перед камерой и помогаю своим ученикам говорить убедительно.

Но так было не сразу.

Если бы вы узнали меня лет в 15—17, то увидели бы скромную, тихую девочку-отличницу.

Однако, в раннем детстве, я, наоборот, любила быть громкой — пела и танцевала перед родителями и их друзьями, не боялась шутить в кругу взрослых и мне это доставляло радость. С сёстрами мы устраивали концерты, акробатические выступления с кошками, ставили спектакли прямо на улице с соседскими ребятами и развлекались как могли!

Но, подрастая, я стала понимать, что этот мой кипучий внутренний огонь не всегда уместен.

Наверняка вы согласитесь с тем, что наше окружение очень сильно влияет на нас. Мама, папа, близкие родственники, друзья, учителя — это те люди, кто составляет круг общения любого ребёнка. И бо́льшую роль тут играет именно семья, ведь в ней закладываются основные паттерны поведения. Мама и папа — самые близкие люди для ребёнка.

Так вот, с возрастом я стала понимать, что я как бы не совсем вписываюсь в собственную семью. Эдакая белая ворона. Я росла, формировались мои привычки и взгляды, и, уже к концу школы, я стала осознавать, что во многом с самыми близкими своими людьми — родителями — я не состыкуюсь по важным для меня вопросам. Казалось бы — самые близкие люди, ан, нет! Наверняка вы знаете много таких историй, а, может, и ваша похожа на мою (Рис. 1).

Ответы я нашла позже. Когда познакомилась с технологией ментальных языков. И об этом я тоже расскажу.

А пока, чтобы сохранить себя, мне приходилось подстраиваться под окружение.

В моём случае подстраиваться — значит «гасить» свою неуёмную энергию и внутренний огонь. Из бойкой от природы девочки я превратилась в тихую скромницу. Вдовесок ко всему я часто слышала от мамы: «А что люди скажут?» «Как тебе не стыдно», «Хорошие девочки так себя не ведут…» и прочие прелести, которые для неокрепшей психики звучат как приговор.

К слову сказать, речь — это психофизиологический процесс и это определённый навык, который формируется под воздействием разных факторов.

Например, сейчас у меня в работе есть и взрослые, и подростки, которые привыкли говорить на высокой скорости, тараторить. Всему есть причины. И, зачастую, высокая скорость речи формируется под влиянием именно психологических факторов. «Скажу побыстрее, чтоб отстали» — а потом это просто становится привычкой.

И «умным молчуном» тоже просто так не становятся. Есть причины, которые формируют то или иное поведение, в том числе и речевое.

После школы я получила образование филолога в Омском государственном университете им. Ф. М. Достоевского.

Будучи студенткой и уже живя отдельно от родителей, я маленькими шагами стала возвращаться к своему истинному «Я». Сначала неосознанно, наощупь, ведь теперь уже не нужно было подстраиваться под окружение. Я выбирала то, что интересует меня и нравится мне. Так я попала в молодёжный театр. 5 лет я играла в спектаклях, занималась вокалом, пластикой, сценическим движением и, конечно, сценической речью (Рис 2).

Кстати, эта дисциплина вызывала у меня дрожь в коленках — нужно было говорить, и говорить громко, уверенно, когда на тебя смотрят. «А что люди скажут» — все еще фантомными отголосками всплывало в моей голове. Только усердная работа над собой и большой интерес к этому делу помогли мне проработать блоки и зажимы в голосе, почувствовать уверенность.

Сейчас могу сказать точно — ваша внутренняя свобода и уверенность 100% отражается на том, как вы говорите и звучите. Так, занимаясь в театре, я начала собирать пазлы самой себя.

Я чувствовала, что на сцене мой внутренний огонь находит своё место, но пока ещё не понимала, как этим управлять. Мой голос из писклявого и высокого превратился в низкий и бархатный. Но старые рельсы «А что люди скажут» периодически давали о себе знать и, порой, я чувствовала себя неуверенно и провально. Именно в театре я что-то нащупала относительно самой себя, но пока ещё не понимала, как это работает в системе. Не хватало знаний. Не хватало какого-то пазла.

Позже я получила второе высшее образование в Омском государственном педагогическом университете по специальности «Логопед» и сразу начала работать по профессии.

А в 2020-м году я, наконец, нашла недостающий пазл в моей картине — я узнала о ментальных языках. Эти знания помогли мне найти ответы на вопросы про себя и про взаимосвязь всех процессов.

Ментальный язык (МЯ) — это поведение человека, основанное на способе восприятия и обработки информации. (Пилунова А., Пилунов Г. Как успешной женщине стать счастливой женой. Издательские решения, 2025). У каждого МЯ своя специфика. Свои сильные и слабые стороны. И это значит, что и говорить, чтобы быть услышанным, нам всем нужно по-разному. МЯ ограниченное количество и все они разные. Мы ещё вернёмся к этому вопросу.

Эти знания — ключ, благодаря которому я осознала, поняла и приняла свои сильные и слабые стороны. Поняла, наконец, как управлять собой. Как будто клавиши на моей внутренней клавиатуре подписали! И теперь я знаю, куда именно нажимать.

Поняла, как именно мне, согласно моему МЯ, быть успешной в публичных выступлениях, перед руководством, как уверенно доносить свои идеи не время от времени, не от случая к случаю, а всегда!

⠀

И об этом я тоже расскажу подробнее на страницах этой книги.

⠀

За моими плечами 8 лет практики, из них последние 5 — это работа с IT-специалистами, онлайн предпринимателями, собственниками бизнеса и руководителями. Всего более 10 000 учеников.

За последние 5 лет более 150 моих клиентов решили свои проблемы с речью, стали более уверенными и успешными людьми.

В личной работе со своими взрослыми учениками я применяю сценические и вокальные техники речи.

Мои ученики — IT-специалисты, руководители среднего и высшего звена, эксперты, работающие онлайн и оффлайн, предприниматели.

В своей работе я использую знания о ментальных языках для наилучшего достижения вашего личного результата.

Глава 1
Речь как код

На встречах и совещаниях вы полны прекрасных идей, но звучат они так (рекомендую прочитать вслух):

— Ну, в целом, можно попробовать…

— Там есть вариант…

— Я не уверен, но вроде должно работать…

Именно так вы звучите на встречах и совещаниях!

А теперь прочтите вслух это:

— Рекомендую решение Х.

— Оно сокращает время на 30% и снижает нагрузку.

— Я уверен, что это сработает.

Какой вариант вам нравится больше?

Какой вариант звучит уверенней?

Кого повысят быстрее — того, кто предложил первый вариант или второй?

Разница не в знаниях, а в формулировках и внутренней уверенности.

Даже если вы молодой специалист, даже если у вас меньше опыта, чем у коллег.

Уверенная речь решает, кого слушают, кому доверяют прибыльные проекты, кого повышают.

Вы можете быть очень умны и талантливы в своём деле, но, если нужно донести информацию до живого человека, с которым придётся разговаривать, вас пробирает ужас (Рис. 3).

Вы привыкли почти весь день работать молча и прекрасно с этим справляетесь, но продвинуть свою идею не можете.

При поиске работы до руководства вы можете даже не дойти, если не сумеете произвести должное впечатление перед HR.

Всё это как баг в системе мешает вашему продвижению и росту.

Какие компоненты влияют на сбой в вашей речевой системе? Почему вы получаете отказ или остаётесь не услышанным на совещаниях?

Нечёткая дикция

Если вы «зажёвываете» звуки, «глотаете» окончания, и вас всё время переспрашивают — это не прибавляет вам уверенности как специалисту. В таком случае нужно работать над чёткостью дикции, это навык, которому можно научиться.

Слабое речевое дыхание

А что, такое бывает? К сожалению, правильному речевому дыханию почти нигде не учат. Исключение составляют, пожалуй, учебные заведения для актеров и вокалистов. Мы говорим именно о речевом дыхании. Если вы испытываете трудность с дыханием, когда говорите, или в самый неудобный момент дыхание перехватывает, и вам приходится останавливаться в середине фразы, то стоит обратить на это внимание. Умение владеть речевым дыханием — тоже навык, который помогает сделать ваше звучание плотным, мощным, уверенным. Просто этому вас никто не научил.

Тихий голос

Зачем говорить громко, если вы большую часть времени «общаетесь с компьютером». Можно вообще, в принципе, не говорить. Очень удобно! Однако, мы живём в социуме. И нам приходится хоть мало-мальски коммуницировать с людьми, хотим мы этого или нет. Как мы уже говорили в начале, у всего есть причины, и у тихого голоса тоже. Так сформировалась привычка под воздействием определённых факторов. Но свет в конце тоннеля есть. Управлять своим голосом тоже можно научиться! Это приобретаемый навык — как научиться ездить на велосипеде. Один раз освоили — и пользуетесь этим всю жизнь!

Неуверенность в себе

Да, и этот компонент влияет на то, как вас воспринимают окружающие. Способны ли вы донести свои гениальные идеи до слушателя? И почему кого-то слушают, открыв рот, а кого-то всё время переспрашивают или не дают договорить, перебивая? Да и как её прокачать, эту уверенность в себе? Что именно качать и сколько?

О, это самый интересный пункт нашего назначения. И мы оставим его на десерт.

Что можно сделать, если система сбоит? Исправить баг. Работать над дикцией, добавить вашему звучанию дыхательную опору, научиться управлять своим голосом…

Но и это не самое главное. Самое главное откроется для тех, кто дочитает до конца.

Если представить вашу речь как код, то получится следующее:

Дано:

[Вход]: Вопрос от менеджера

[Ответ]: «Ну, можно попробовать…»

[Ошибка]: Неуверенная формулировка

[Результат]: Снижение доверия

[Итог]: Решение не принято

А теперь представьте, что исправленная версия кода будет такой:

После корректировки:

[Вход]: Вопрос от менеджера

[Ответ]: «Рекомендую решение X, потому что…»

[Результат]: Чёткая позиция

[Итог]: Идея принята

Какой вариант звучит уверенней?

Ваша неуверенная речь — это система, в которой есть ошибки. И их можно исправить!

И, если вы хотите этого, то вы в правильном месте!

Глава 2
Умные молчуны в деле

История №1

Глеб В. 5 лет работает программистом в крупной компании. Он обратился ко мне на консультацию с запросом «что-то сделать с его речью». На диагностической встрече мы провели анализ всех компонентов речи — дикции, звукопроизношения, речевого дыхания, голоса. Оказалось, что проблема кроется глубже. Эта проблема звучала так: «Я знаю ответ, но боюсь сказать криво». На совещаниях и планёрках он впадал в оцепенение от страха, что нужно правильно выразить свои мысли, у него не получалось. А говорить-то с людьми нужно, не будешь же сидеть как истукан, когда тебя спрашивают! И вот он открывает рот и… выходит как-то нелепо, путанно, неуверенно… и так бесконечно по кругу (Рис. 4).