аннотация
Умение вести переговоры и общаться с людьми — навык, необходимый каждому человеку. Книга поможет вам его приобрести. Вы освоите базовые переговорные техники и приемы, а также авторские методики для обучения индивидуально и в группе. Примеры из личной тренерской практики, упражнения и кейсы сделают чтение не только полезным, но и увлекательным.