16+
Оглавление - Розничная торговля и розничный маркетинг: тенденции и важные аспекты
- Предисловие
- I Тенденции в розничной торговле на 2022 год и далее (прогнозы ритейла на будущее)
- 1.1 Омниканальность для брендов станет доминирующей стратегией для брендов. Клиенты будут ожидать все более персонализированного опыта. Сбор данных будет осуществляться по новым технологиям
- 1.2 Оцифровка. Оптимизация канала. Прикосновение к метавселенной
- 1.3 Прогресс в платежных системах. Общение с клиентами. Изменения в логистике
- II Омниканальность как доминирующая стратегия
- 2.1 Омниканальность станет доминирующей стратегией для брендов в постпандемическом мире. В розничной торговле старое снова становится новым
- 2.2 Принятие омниканальной стратегии. Эволюция омниканальности
- III Пять вопросов и основные выводы о будущем ритейла
- 3.1 Что означает омниканальность в розничной торговле? Почему компании создают многоканальные розничные стратегии?
- 3.2 Каковы последние тенденции в розничной торговле? Как изменится ритейл в будущем? Каково будущее розничных магазинов?
- 3.3 Основные выводы о будущем
- IV История розничной торговли изобилует трансформациями и переосмыслениями
- 4.1 Традиционная розничная торговля остается в периоде широкомасштабной трансформации. В динамичные времена история розничной торговли изобилует трансформациями и переосмыслениями
- 4.2 Во всем виноват Интернет? Что происходит в области операций?
- 4.3 Насколько важным будет физическое присутствие для будущего розничного бизнеса? Какие тенденции видятся на горизонте? Как все может измениться за десятилетие?
- V Важные события в области ритейла
- 5.1 Омниканальная розничная стратегия. Онлайн против личных розничных продаж
- 5.2 Резкий рост инвестиций в электронную коммерцию. Реклама в социальных сетях
- 5.3. Партнерские отношения оказались решающими. IPO и M&A
- VI Некоторые ключевые текущие тенденции как для потребителей, так и для бизнеса на рынке электронной коммерции
- 6.1 Трансформация сектора розничной торговли, который уже становился phygital. Влияние на шопинг пандемии
- 6.2 Лучшие варианты доставки и прозрачность. Больше экологичности, особенно в упаковке
- 6.3 Быстрое, удобное и качественное обслуживание клиентов. Персонализация и расширенный опыт покупок
- 6.4 Дополненный шоппинг. Стартапы помогают решать болевые точки и бороться с новыми тенденциями. Доставка
- VII Розничный рынок: между новыми тенденциями и инновациями
- 7.1 Омниканальный подход и иммерсивность: как развивается рынок Retail. Посмотрим на розничный рынок под углом зрения, позволяющим говорить о каналах, по которым он работает
- 7.2 Новые потребительские (покупательские) привычки в розничной и массовой рознице. Сколько стоит розничный рынок?
- 7.3 Новые вызовы на горизонте. Рынок розничной торговли в Италии и распространение электронной коммерции B2C
- 7.4 Акцент делается на интеграцию между физическим каналом и электронной B2C- коммерцией. Как цифровизация помогает сделать розничный рынок устойчивым
- 7.5 Технологические инновации: обеспечить гибридный, гибкий и персонализированный опыт. Персонализация в розничной торговле
- VIII Десять проверенных стратегий ценообразования в электронной коммерции для обеспечения долгосрочной прибыльности
- 8.1 Премиум-цена. Цены при принятии стратегии проникновения
- 8.2 Снятие сливок или «доение цен». Психологическое ценообразование
- 8.3 Динамическое ценообразование. Конкурентоспособные цены
- 8.4 Экономичное ценообразование. Цены на пакеты
- 8.5 Стоимость подписки. Ценообразование Keystone
- 8.6 Необязательные цены. Ценообразование для линейки продуктов. Заключение
- IX Пять лучших примеров ценообразования, ориентированного на проникновение
- 9.1 Netflix. Интернет-провайдеры
- 9.2 Провайдеры смартфонов. Gillette
- X Три секрета конкурентного ценообразования, о которых вы не знали
- 10.1 Основное о конкурентном ценообразовании. Метод конкурентного ценообразования
- 10.2 Описание трех секретов. Выводы
- XI Приемущества пакетного ценообразования для электронной коммерции и его использование
- 11.1 Преимущества пакетного ценообразования
- 11.2 Как применить пакетное ценообразование
- XII Как использовать матрицу цены и качества для оптимизации ценообразования вашего продукта
- 12.1 Стратегии гибкого ценообразования. Преимущества использования матрицы «цена-качество»
- 12.2 Что такое матрица цена-качество? Разработанная Филипом Котлером матрица «цена-качество». Революция матрицы цена-качество
- 12.3 Рассмотрение вариантов, имеющих отношение к «цене-качеству» продукта или услуги
- XIII ЦенообразованиЕ С УПОРОМ НА ПСИХОЛОГИЮ
- 13.1 Потребители с радостью покупают у предприятий любого размера. Не полагайтесь исключительно на сравнительные цены
- 13.2 Пакетное ценообразование. Условное ценообразование
- 13.3 Создание чувства срочности. Использование мгновенных продаж
- 13.4 Ориентация на ограниченную группу клиентов. Купи один, получи один
- XIV Все, что вам нужно знать о стратегии ценообразования Amazon в 2022 году
- 14.1 Гигант розничной торговли, изменивший ландшафт электронной коммерции. Что такое модель ценообразования Amazon?
- 14.2 Как продавцы оценивают товары на Amazon? Установление цен на ваши товары на Amazon. Стратегия динамического ценообразования
- 14.3 Способы переоценки продуктов на Amazon
- 14.4 Какова точка зрения Intelligence Node на динамическое ценообразование для Amazon? Выиграть Buy Box на Amazon
- 14.5 Другие ценовые стратегии Amazon
- XV Как увеличить розничные продажи с помощью автоматического ценообразования со скидками
- 15.1 Автоматизация может стать ключом к навигации по каменистым путям розничных продаж. Автоматизируйте для инноваций и улучшений
- 15.2 Что вам понадобится
- XVI Как создать подробную информацию о покупателях для вашего бизнеса
- 16.1 Важность создания подробной информации о покупателях для вашего бизнеса. Почему образ покупателя так важен для вашего бизнеса?
- 16.2 Как насчет «негативных» покупателей? Как образ покупателя можно использовать в маркетинге?
- 16.3 Различные типы покупателей. Нюансы разработки портретов ваших покупателей. Как создать портрет покупателя
- 16. 4 Шаги по созданию портрета покупателя
- 16.5 Как найти интервьюируемых для исследования личности покупателя
- 16.6 Советы по набору интервьюируемых
- 16.7 Определите, какие вопросы вы будете задавать интервьюируемым
- XVII Следите за тенденциями розничного маркетинга в 2022 году и далее
- 17.1 Розничная торговля как основной элемент практически любого бизнеса. Что такое розничный маркетинг?
- 17.2 Сосредоточение на платформах электронной коммерции. Автоматизация в розничных магазинах
- 17.3 Этическое потребление и устойчивость. Привлечение клиентов с помощью эмпирического маркетинга. Заключение
- XVIII Шесть трендов в розничном маркетинге, которые приведут к развитию вашего бизнеса
- 18.1 Не изолируйте себя от отрасли, в которой вы работаете. Воспользуйтесь знаниями о тенденциях
- 18.2 Использование «микромоментов». Использование многоканального маркетинга
- 18.3 Стимулирование потребителей содействовать продвижению. Не откладывание инициатив по автоматизации
- 18.4 Активизирование усилий по контент-маркетингу. Продвижение персонализации сайта. Заключение
- XIX Какие тенденции электронной коммерции будут определять 2022 год и далее?
- 19.1 2021 год был интересным для бизнеса по всему миру. Взрыв электронной коммерции
- 19.2 Акцент на устойчивое развитие. Апсайклинг, винтаж, секонд-хенд… Повторное использование для получения энергии
- 19.3 Скажите привет крипто. Продолжение революции доставки
- 19.4 Добро пожаловать в мир прямых продаж D2C. Несколько дополнительных рекомендаций
- XX Не страшно, если вы правильно используете конкурентную разведку!
- 20.1 Формирование высококонкурентного рынка. Понятие конкурентной разведки
- 20.2 Сосредоточьтесь на том, что вы хотите знать
- 20.3 CI — многоуровневая бизнес-дисциплина. Проведите анализ выигрышей/проигрышей
- 20.4 Используйте инструменты конкурентной разведки. Что предлагают эти инструменты. Выводы
- XXI Поднимите свой бизнес так, чтобы соответствовать растущим ожиданиям потребителей
- 21.1 Как ваш бизнес может подняться, чтобы соответствовать растущим ожиданиям потребителей. Понимание пути к покупке
- 21.2 Этап первый: Осознание
- 21.3 Этап второй: Рассмотрение
- 21.4 Этап третий: Решение
- 21.5 Попадание в яблочко розничной торговли. Обратите внимание на создание ОМНИканального присутствия
- 21.6 Как физическая, так и цифровая полка — неотъемлемая часть пути покупателя. Глубокое погружение в путь покупателя
- XXII Как использовать момент для перетягивания клиентов ваших конкурентов, когда у них нет в наличии товара
- 22.1 Конкуренция становится более беспощадной. Держите своих врагов ближе
- 22.2 Попробуйте эти тактики. Правильный момент для удара
- XXIII Как Amazon использует шесть сигм, и вы тоже можете
- 23.1 «Шесть сигм» — это гораздо больше. Тем временем на Amazon…
- 23.2 Некоторые способы, с помощью которых компания может помочь вам добиться положительных результатов
- Литература
- Приложение 1
- Определяющие характеристики Web 3.0
- Приложение 2
- Приложение 3
- Приложение 4
- Приложение 5
- Приложение 6
- Стать партнером Amazon
- Приложение 7
- Любое открытие начинайте с конкурентной разведки