12+
Оглавление - Продавай свои услуги дорого
Как перестать ныть и превратить разговор с клиентом в рост чека
- Спокойствие за деньги. Как перестать ныть и превратить разговор с клиентом в рост чека
- Глава 1. Почему вы бедные, хотя умеете делать то, что нужно людям
- Глава 2. «Подумаю». Как превратить это в предоплату
- Глава 3. «Скиньте коммерческое предложение». Ловушка, в которой вы теряете деньги и время
- Глава 4. Переписка, которая убивает вашу прибыль
- Глава 5. Предоплата и фиксация цены. Как не работать в долг
- Глава 6. Клиент-истерика. Алгоритм, после которого он извиняется и платит
- Глава 7. Конкуренты. Как о них говорить, чтобы не звучать как нытик
- Глава 8. Ваша цена растёт. Как сказать об этом без страха
- Глава 9. Коммерческое предложение, которое не бесит. Универсальный шаблон
- Глава 10. Ваша суперсила — спокойствие. Как превратить её в отдельный бизнес
- Глава 11. Отказ клиента — не катастрофа. Как выходить из переговоров с плюсом
- Глава 12. Клиент просит скидку. Как отказать и не потерять
- Глава 13. Клиент не платит после работы. Что делать
- Глава 14. Отзывы и сарафанное радио. Как заставить клиентов работать на вас
- Глава 15. Как перестать быть удобным и начать быть дорогим
- Глава 16. Как работать с «трудными» клиентами без потери нервов
- Глава 17. Договор и документы. Чем больше бумаг, тем меньше проблем
- Глава 18. Как превратить разовых клиентов в постоянных
- Глава 19. Ваше время — ваш главный актив
- Глава 20. Как сделать первый шаг уже сегодня
- Послесловие