12+
Оглавление - Первое впечатление врёт. Как принимать решения о людях
- Предисловие
- Часть I. Человек, которого мы придумали
- Глава 1. Пяти минут хватило, чтобы всё о нём понять
- Глава 2. Мозг не любит пустых мест
- Глава 3. Он мне сразу понравился
- Глава 4. Уверенный голос, уверенные выводы
- Глава 5. Свой человек
- Глава 6. А вдруг интуиция права?
- Часть II. Ловушки нашего суждения
- Глава 7. Я таких людей знаю
- Глава 8. Одна ошибка перечеркнула всё
- Глава 9. Факты, которые мы предпочли не заметить
- Глава 10. Красивой истории хочется верить
- Глава 11. А сколько таких не получилось?
- Глава 12. Почему так трудно передумать
- Часть III. Десять ситуаций, в которых мы судим о людях
- Глава 13. Кандидат, который понравился всем
- Глава 14. Хороший специалист — будущий руководитель?
- Глава 15. Всё началось так красиво
- Глава 16. Мы же сразу нашли общий язык
- Глава 17. Ему доверяют все
- Глава 18. В компании о нём говорят разное
- Часть IV. Как проверять впечатления
- Глава 19. Что я знаю, а что додумал
- Глава 20. Вопросы, после которых становится яснее
- Глава 21. Слова, действия и повторяющиеся обстоятельства
- Глава 22. Один источник — ещё не подтверждение
- Глава 23. Не ищите только доказательства своей правоты
- Глава 24. Когда информации достаточно
- Часть V. Доверять с открытыми глазами
- Глава 25. Доверие не обязано быть полным
- Глава 26. Хороший человек, неподходящий выбор
- Глава 27. Когда стоит изменить мнение
- Глава 28. Вы тоже производите впечатление
- Глава 29. Протокол разумного доверия
- Глава 30. Человек больше, чем первое впечатление