Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Авторам
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Экономика и бизнес
Бизнес и менеджмент
Оглавление - Переписки, которые приносят деньги
Без игнора, «подумаю» и скидок
Юлия Смирнова
Электронная
1 600 ₽
Печатная
753 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 124 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
5.0
1
Оценить
Пожаловаться
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Предисловие
Вступление
Часть I Психология продаж
Психология и типы продаж
Почему клиенты боятся покупать
Как страхи клиента выглядят в реальных сообщениях
Часть II Этапы продаж в переписке
Этап 1. Подготовительный
Этап 2. Приветствие
Этап 3. Программирование
Этап 4. Квалификация
Этап 5. Выявление потребности
Этап 6. Вывод на кэв
Этап 7. Презентация
Этап 8. Попытка сделки
Этап 9. Отработка возражений
Этап 10. Закрытие сделки
Часть III Разборы реальных ошибок
Разбор ошибки №1. Скидка вместо этапов продаж и потерянный клиент
Разбор ошибки №2. Информационное агентство
Разбор ошибки №3. «Я не пишу»
Разбор ошибки №4. Информационное агентство
Разбор ошибки №5. Автоответы и отсутствие логики
Разбор ошибки №6. Менеджер, которого похитили
Разбор ошибки №7. Продажа того, что клиент не просил
Разбор ошибки №8. Стрельба по воробьям
Разбор ошибки №9. Манипуляции не работают
Часть IV Как продавать, а не переписываться