16+
- 1) Постановка целей
- 2) Контроль
- 3) Отчеты
- 4) Мотивация
- 5) Технологии в продажах
- 6) База клиентов
- 7) Ротация в отделе продаж
- 8) Четыре группы клиентов
- 9) Технология «тайный покупатель»
- 10) Основы скриптов продаж
- 11) Постоянные изменения в деятельности
- 12) Стандарты работы
- 13) Воронка продаж
- 14) Работа с возражениями
- 15) Презентации
- 16) Сбор рекомендаций
- 17) Подбор персонала
- 18) Тайм-менеджмент руководителя и сотрудника отдела продаж
- 19) Обучение персонала
- 20) Равенство или неравенство персонала?
- Вместо заключения