18+
- ОТ АВТОРА
- ПРОЛОГ
- ЧАСТЬ I · КАК УСТРОЕН ВЕРДИКТ НЕЗНАКОМЦЕВ
- ГЛАВА 1. «СКАЖИТЕ МНЕ, ЧТО Я НЕ ПРАВА»: АНАТОМИЯ ОДНОГО ПОСТА
- История с тортом
- Скелет под разными декорациями
- Ожидание как отдельная пытка
- Что на самом деле измеряет вердикт
- Почему мы больше верим тем, кто знает нас меньше всего
- ГЛАВА 2. ПОЧЕМУ ЭТО СТАЛО ТАКИМ МАССОВЫМ ЯВЛЕНИЕМ ИМЕННО СЕЙЧАС
- Потребность старая, скорость новая
- Что изменилось на самом деле
- Пандемия не объясняет всего, но кое-что объясняет
- Что говорят об этом исследования
- Возвращаясь к завалинке
- ГЛАВА 3. ОДНОСТОРОННИЙ РАССКАЗ КАК ОГРАНИЧЕНИЕ ФОРМАТА
- Суд без второй стороны
- Не ложь, а нечто более тонкое
- Асимметрия, в которую мы не верим, пока не поймаем себя на ней
- Что видит аудитория, чего не видит никогда
- Почему семейные истории опаснее всего для этого формата
- Признание, которое мне неприятно делать
- Что с этим делать
- Что это значит для вердикта
- ЧАСТЬ II · ОТКУДА БЕРЁТСЯ ЭТА ПОТРЕБНОСТЬ
- ГЛАВА 4. ЭВОЛЮЦИОННЫЕ КОРНИ: ИЗГНАНИЕ ИЗ ГРУППЫ КАК УГРОЗА ВЫЖИВАНИЯ
- Тело, которое не умеет отличать один вид смерти от другого
- Боль, которая буквально боль
- Эксперимент с мячиком, который никогда не был просто игрой
- Изгнание как единственно возможная казнь
- Что это значит для женщины, читающей комментарии в три часа ночи
- Не путать чувство с фактом
- ГЛАВА 5. МОРАЛЬ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ, А НЕ ТОЛЬКО ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОНСТРУКТ
- Наездник, который думает, что управляет слоном
- Пресс-секретарь, который работает на очень капризного босса
- Тогда откуда вообще берётся сам слон
- Проверка на дальних родственниках морали
- Почему это не значит, что морали вообще не существует
- Вот почему вопрос «я не права?» не так глуп, как кажется
- Личное наблюдение, которое мне до сих пор кажется немного пугающим
- Мост к следующему разговору
- ГЛАВА 6. КОНФЛИКТ С БЛИЗКИМ КАК ОСОБАЯ ФОРМА НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ
- Одна неопределённость лучше двух
- Первая нить: права я или нет
- Вторая нить: не потеряю ли я этого человека
- Почему узел туже, чем сумма двух верёвок
- Не все близкие люди тянут одинаково туго
- Почему толпа кажется таким соблазнительным выходом
- Личное наблюдение: моя петля
- Что с этим делать
- ЧАСТЬ III · ПОЧЕМУ ЧУЖОЙ ГОЛОС ВЕСИТ БОЛЬШЕ БЛИЗКОГО
- ГЛАВА 7. ИЛЛЮЗИЯ ОБЪЕКТИВНОСТИ НЕЗНАКОМЦА
- Странная арифметика доверия
- Почему мы не до конца доверяем близким
- Незнакомец как человек, которому нечего терять
- Что измеряли психологи, когда изучали давление группы
- Асимметрия, которую стоит перевернуть
- Личное наблюдение о том, как я сама однажды выбрала равнодушие вместо любви
- Что с этим делать
- ГЛАВА 8. ЭФФЕКТ МНОЖЕСТВЕННОСТИ: СИЛА КОНСЕНСУСА
- Почему число само по себе ощущается как доказательство
- Эксперимент, который показал: не нужна и тысяча
- Почему единодушие пугает сильнее, чем разногласие
- Толпа, которая знает меньше, чем кажется
- Личное наблюдение о собственной слабости к цифрам
- Что с этим делать
- ГЛАВА 9. РИСК БЕЗ ЦЕНЫ: ПОЧЕМУ БЕЗОПАСНЕЕ СПРОСИТЬ ТОЛПУ, ЧЕМ ОППОНЕНТА
- Экономика уязвимости, которую никто не проговаривает вслух
- Что означает слово «риск» применительно к близкому человеку
- Почему разговор с толпой психологически дешевле
- Эффект незнакомца в поезде, только теперь у него есть тысяча лиц
- Разговор с оппонентом требует того, чего толпа не требует никогда
- Личное признание про то, как я однажды выбрала лёгкий путь и что из этого вышло
- Цена, которую мы не замечаем, потому что она отложена
- Что с этим делать
- ЧАСТЬ IV · ЦЕНА ВЕРДИКТА
- ГЛАВА 10. ЗАМЕНА ВНУТРЕННЕЙ РАБОТЫ ВНЕШНИМ ВЕРДИКТОМ
- Мышца, о существовании которой мы забыли
- Что именно атрофируется, если разобрать по частям
- Разница между решением и получением решения
- Почему выговориться и получить вердикт — это разные вещи, хотя ощущаются одинаково
- Сцена из моей собственной жизни, которую мне до сих пор трудно вспоминать без неловкости
- Замкнутый круг, из которого сложно выбраться самой
- Осторожно: это не про то, что нужно перестать спрашивать совета вообще
- Что делать, если атрофия уже случилась
- ГЛАВА 11. ИЗБЕГАНИЕ РЕАЛЬНОГО РАЗГОВОРА С ОППОНЕНТОМ
- Иллюзия деятельности
- Куда именно утекает энергия
- Разговор, который так и не состоялся, потому что состоялся другой
- Почему облегчение от толпы иногда даже мешает захотеть настоящего разговора
- Личное наблюдение о разговоре, который я откладывала три месяца
- Разница между чувством разрешённости и настоящим разрешением
- Что с этим делать
- ГЛАВА 12. ФОРМИРОВАНИЕ МНЕНИЯ ПОД ДАВЛЕНИЕМ ОЖИДАЕМОГО ОТВЕТА
- Вопрос, заданный не для того, чтобы узнать ответ
- Механизм, который работает раньше, чем мы успеваем его заметить
- То, что психологи называют эффектом «говорю, значит верю»
- Зеркало, которое подстраивается под то, что вы хотите увидеть
- Почему анонимная толпа делает этот эффект сильнее, а не слабее
- Личное признание о том, как я однажды поймала себя на редактировании ещё до написания текста
- Что с этим делать
- ЧАСТЬ V · ПУТЬ К СЕБЕ
- ГЛАВА 13. ОТ ВНЕШНЕГО ВЕРДИКТА К ВНУТРЕННЕЙ ЯСНОСТИ
- Первый инструмент: разбор ценностей, лежащих в основе оценки
- Второй инструмент: формулировать позицию раньше, чем искать подтверждения
- Третий инструмент: честный вопрос про то, что вы на самом деле ищете
- Четвёртый инструмент: осознанный выбор, когда внешняя точка зрения действительно полезна
- Пятый инструмент: разговор с реальным оппонентом как приоритет, а не как крайняя мера
- Финальное упражнение: письмо самой себе через год
- ЭПИЛОГ
- ПРИЛОЖЕНИЕ А. СЛОВАРЬ ВЕРДИКТНОЙ КУЛЬТУРЫ
- ПРИЛОЖЕНИЕ Б. «ИЩУ ПОНИМАНИЕ ИЛИ ИЩУ РАЗРЕШЕНИЕ НЕ РЕШАТЬ»
- ПРИЛОЖЕНИЕ В. «СФОРМУЛИРУЙ СВОЮ ПОЗИЦИЮ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СПРОСИТЬ»
- ПРИЛОЖЕНИЕ Г. «НАСКОЛЬКО ВАМ НУЖНО ОДОБРЕНИЕ»
- ПРИЛОЖЕНИЕ Д. ДВАДЦАТЬ ИСТОРИЙ ПОД МИКРОСКОПОМ
- ПРИЛОЖЕНИЕ Е. ЧТО ПОЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ