6+
Оглавление - Настольная книга волонтёра
- «Здравствуй, «Арт-Стар»!
- Наши правила игры
- Как устроена эта книга
- Домашнее задание
- Шаг первый: как стать волонтером «Арт-Стар»?
- Первое мероприятие: как не облажаться
- После регистрации: что дальше
- Домашнее задание
- Кто такие волонтеры и зачем они нужны
- Кто такие волонтеры в России
- Пять мифов о волонтерстве, в которые пора перестать верить
- Тест: Кто ты в мире помощи?
- Кому и зачем нужны волонтёры?
- Домашнее задание
- Чем мы будем заниматься
- Шпаргалка: твои функции в разных ролях
- Чего мы точно не будем делать
- Схема одной акции: как это выглядит изнутри
- Домашнее задание
- Сумка волонтера «Арт-Стар»
- Список запрещённых предметов в сумке волонтёра
- Как собрать сумку за пять минут
- Чек-лист «Я собрался»
- Летняя сумка волонтёра
- Зимняя сумка волонтёра
- Демисезонная сумка волонтёра
- Что делать, если что-то забыл
- Домашнее задание
- Личная книжка волонтёра
- Три важных юридических факта
- Зачем тебе личная книжка волонтёра
- Пошаговая инструкция. Как завести личную книжку волонтёра
- Технические детали, которые важно знать
- Ошибки новичков и как их избежать
- Домашнее задание
- Баллы Добра: твоя внутренняя валюта
- Волонтёрство в резюме: как написать, чтобы взяли на работу
- Когда волонтёрство в резюме может навредить
- Академические бонусы: баллы при поступлении
- Что волонтёрство даёт кроме баллов и бонусов
- Схема: от часов к карьере
- Домашнее задание
- Этический кодекс волонтера «Арт-Стар»
- Десять заповедей волонтёра «Арт-Стар»
- Личные границы волонтёра — как их не нарушить и не дать нарушить другим
- Как не выгореть: азбука самопомощи
- Что делать с агрессией
- Твоя безопасность: короткая памятка
- Памятка для экстренных случаев
- Домашнее задание
- Памятка волонтера «Арт-Стар»
- Перед выходом
- На месте
- Во время смены
- Если что-то пошло не так
- После смены
- Заключение
- Глоссарий
- Мои первые шаги волонтером (рабочий блокнот)
- Шаблоны сообщений для разных ситуаций
- Как отменить заявку на мероприятие
- Что делать, если я хочу помогать, но боюсь
- Что делать, если я ошибся и чувствую вину
- Как попрощаться с командой, если я ухожу
- Как получить благодарность или рекомендательное письмо
- Что делать, если я стал свидетелем конфликта между волонтёрами
- Что делать, если я хочу придумать свой проект
- Как общаться с благополучателями с инвалидностью
- Памятка действий в чрезвычайных ситуациях
- Пожар
- Террористическая угроза
- Потерялся ребёнок
- Медицинский случай у благополучателя
- Как я могу помогать, если у меня нет времени выходить на мероприятия
- Как вести дневник волонтёра (для себя)
- Чек-лист первой помощи самому себе
- Памятка для семьи и друзей волонтёра