18+
Оглавление - Настольная книга директора по маркетингу
Проверенные способы увеличения продаж
- Глава 1 Давайте знакомиться
- О чем эта книга?
- А теперь отгадки
- Зачем эта книга?
- Кто я?
- Символ моей веры
- Структура изложения
- 3 плоскости увеличения продаж
- Способ мышления руководителя
- Ну, и чё?
- Глава2 Что же такое «воспринимаемая ценность» и почему это так важно?
- Воспринимаемая ценность
- Продукт vs Торговая марка vs Бренд
- Кому на самом деле принадлежит «ваш» бренд?
- Глава 3 Объем продаж: что это такое и откуда его взять?
- Объем продаж: что это такое?
- Факты vs Мнения
- 3 Способа добиться согласия клиента
- Правило Гагарина или Кто раньше встал, того и тапки
- Найдите пустую позицию
- Не говорите, что ваш товар лучше, скажите, что он другой
- Глава 4 Проникаем в голову клиенту или Где же все-таки у него кнопка?
- Возможности разума человека ограничены
- Сознание ненавидит путаницу
- Разум полон сомнений
- Сознание не изменяется и не исправляется
- Страх принятия решения
- Возможна расфокусировка сознания
- Глава 5 Как максимально зарабатывать при минимальных затратах?
- Проблема «все для всех»
- Расфокусировка сознания
- Что же все-таки такое «сегмент»?
- На рынке есть место только для лидера
- Кто определяет лидера рынка?
- Что самое дорогое в компании?
- Наконец-то формируем портрет целевого клиента!
- Какой клиент всегда прав? А какой — всегда не прав?
- Правило распределения ресурсов
- Глава 6 Что такое маркетинговая стратегия и почему без нее так плохо?
- Критерии жизнеспособности маркетинговой стратегии
- Чего хотим достичь? (правильная постановка цели)
- Как (за счет чего) достигнем? (за счет маркетинговой стратегии)
- Что предлагаем? (наши продукты)
- Кто мешает? (конкуренты)
- В каких внешних условиях работаем? (влияние государства)
- Процесс концентрации ресурсов на маркетинговой стратегии
- Процесс (мониторинг) определения эффективности маркетинговой стратегии
- Процесс сбора маркетинговой информации или Информация — основа всего!
- Глава 7 Нейминг или Как вы лодку назовете, так она и поплывет
- Название это еще не бренд
- Как не выбирать имя
- Как выбирать имя?
- Глава 8 Реклама — двигатель торговли? или Как перестать выбрасывать деньги на ветер
- Реклама, мешающая продажам (утилизация бюджета)
- Реклама, не влияющая на продажи (осваивание или «распиливание» бюджета)
- «Узнаваемость образа»
- «Зомбирование» потребителей или Фрейд бы умер от зависти
- Реклама не игра в слова, а переговоры с покупателем, когда продавец не может присутствовать лично
- Реклама, помогающая продавать (инвестиции в продажи)
- Слоган vs лозунг
- У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление
- Критерии качественной рекламы
- Критерий адекватности текста
- Глава 9 Различные методы разработки маркетинговых стратегий
- Экспертные методы
- Рыночные методы
- Глава 10 Построение маркетинговой стратегии экспертными методами: критический анализ
- Сценарное планирование
- Осторожно: SWOT-анализ
- Глава 11 Построение маркетинговой стратегии рыночными методами Создание конкурентного преимущества, или Зачем продажам локомотив
- Конкурентное преимущество: что недоговаривают в книжках?
- Технология создания конкурентного преимущества
- Глава 12 Маркетинговые войны или Как же все-таки правильно воевать с врагами конкурентами?
- Оборона
- Наступление (фронтальная или лобовая) атака
- Фланговый обход
- Диверсионные (партизанские) действия
- Глава 13 Как правильно создать устойчивую позицию на рынке? или Позиционирование и другие замечательные методики
- Позиционирование — методика создания конкурентного преимущества
- «Мы позиционируем себя (компанию, продукт) как…» Кто на самом деле позиционирует на рынке?
- Аргументация (закрепление) занимаемой позиции
- Примеры «позиций» или «псевдо позиций»
- Трудные позиции
- Примеры позиций
- Позиция Лидера
- Позиционирование торговой марки №2
- Репозиционирование
- Перепозиционирование: опасное упорство
- Мультимарочная стратегия
- Линейное расширение
- Заключение
- Уважаемые господа, разрешите похвастаться!
- Список рекомендованной литературы (с моими комментариями)
- Примечание №1 Товар или услуга: найдите 10 отличий
- Примечание №2 Любите ли вы ABCD (АВС) -анализ так, как люблю его я?!
- ABCD-анализ
- Примечание №3 Емкость рынка: мифы и реальность