12+
Оглавление - Матрица Маркетингового Мышления (ММТ)
Маркетинг — это не то, что вы делаете, а то, как вы думаете
- От авторов
- Часть I. Архитектура MMT — Матрица Маркетингового Мышления (Marketing Mindset Transformation)
- Глава 1. MMT как система управления мышлением и пять слоёв Матрицы
- 1.1. Что такое MMT
- 1.2. Зачем бизнесу управлять мышлением
- 1.3. Пять слоёв MMT
- 1.4. Почему нельзя начинать только с инструментов
- 1.5. Как работает связь слоёв
- 1.6. Что получает бизнес
- Глава 2. Авторская логика и принципы MMT
- 2.1. Принцип системы
- 2.2. Принцип алгоритмов
- 2.3. Принцип карт
- 2.4. Принцип диагностики
- 2.5. Принцип перехода
- 2.6. Как читать эту книгу
- Часть II. Слой 1. Внутренняя архитектура человека
- Глава 3. Первый слой: внутренняя архитектура человека и её состав
- 3.1. Почему MMT начинается с человека
- 3.2. Из чего состоит внутренняя архитектура
- 3.3. Карта ценностей
- 3.4. Эмоциональный профиль человека
- 3.5. Социальное окружение и образ будущего
- Глава 4. Как работает первый слой MMT
- 4.1. Первый слой — это не типология
- 4.2. Ценности отвечают на вопрос «почему это важно?»
- 4.3. Алгоритм отвечает на вопрос «как человек выбирает?»
- 4.4. Когнитивный и эмоциональный профили показывают качество решения
- 4.5. Социальное окружение показывает, кто влияет на решение
- Глава 5. Алгоритм угрозы
- 5.1. описание алгоритма
- 5.2. Инструменты диагностики
- Глава 6. Алгоритм контроля
- 6.1. описание алгоритма
- 6.2. Инструменты диагностики
- Глава 7. Алгоритм принадлежности
- 7.1. описание алгоритма
- 7.2. Инструменты диагностики
- Глава 8. Алгоритм возможности
- 8.1. описание алгоритма
- 8.2. Инструменты диагностики
- Глава 9. Алгоритм смысла
- 9.1. описание алгоритма
- 9.2. Инструменты диагностики
- Глава 10. Инструменты первого слоя
- 10.1. Задача инструментов первого слоя
- 10.2. Карта ценностей
- 10.3. Когнитивный профиль
- 10.4. Эмоциональный профиль
- 10.5. Карта социального окружения
- 10.6. Как собрать единый профиль человека
- Часть III. Слой 2. Внутренняя архитектура коллектива
- Глава 11. Второй слой: внутренняя архитектура коллектива
- 11.1. Почему у коллектива есть внутренняя архитектура
- 11.2. Как слой 2 связан со слоем 1
- 11.3. Состав второго слоя
- 11.4. Типы коллективного мышления
- 11.5. Что получает бизнес
- Глава 12. Пять алгоритмов на уровне компании
- 12.1. Корпоративный когнитивный профиль
- 12.2. Компания в алгоритме угрозы
- 12.3. Компания в алгоритме контроля
- 12.3. Компания в алгоритме принадлежности
- 12.4. Компания в алгоритме возможности
- 12.5. Компания в алгоритме смысла
- 12.6. Диагностика алгоритмов компании. Основные шаги
- Глава 13. Карта маркетинговой культуры организации
- 13.1. Что такое маркетинговая культура
- 13.2. Зачем карта маркетинговой культуры нужна MMT
- 13.3. Пять измерений маркетинговой культуры
- 13.4. Как выглядит зрелая и незрелая культура
- Глава 14. Социодинамика команды
- 14.1. Что такое социодинамика команды
- 14.2. Ролевые конфигурации
- 14.3. Точки когнитивного конфликта
- 14.4. Механизмы передачи мышления
- 14.5. Поколенческие и профессиональные разрывы
- Глава 15. Инструменты второго слоя
- 15.1. Общая логика диагностики второго слоя
- 15.2. Диагностика корпоративного когнитивного профиля
- 15.3. Диагностика карты маркетинговой культуры организации
- 15.4. Диагностика социодинамики команды
- 15.5. Итоговый диагностический процесс второго слоя
- 15.7. Пример диагностики второго уровня
- 15.8. Итоговая карта второго слоя
- Часть IV. Слой 3. Архитектура внешней среды
- Глава 16. Третий слой: архитектура внешней среды
- 16.1. Зачем MMT анализирует внешнюю среду
- 16.2. Чем MMT-анализ отличается от классического анализа среды
- 16.3. MMT-версия анализа внешней среды
- 16.4. Результат диагностики внешней среды
- Глава 17. Психографическая карта аудитории
- 17.1. Что показывает психографическая карта аудитории
- 17.2. Две карты аудитории
- 17.3. Карта ценностей аудитории
- 17.4. Карта алгоритма действия аудитории
- 17.5. Как две карты работают вместе
- 17.6. Как диагностировать аудиторию
- 17.7. Пример применения психографической карты
- Глава 18. Конкурентная карта мышления
- 18.1. Зачем нужна конкурентная карта мышления
- 18.2. Ценностная карта конкурента
- 18.3. Алгоритм принятия решений конкурента
- 18.4. Эмоциональный профиль бренда-конкурента
- 18.5. Карта каналов продвижения
- 18.6. Карта связей
- 18.7. Аналитическая таблица конкурентной карты мышления
- 18.8. Как диагностировать конкурентное мышление
- 18.9. Как слой 3 готовит слой 4
- Часть V. Слой 4. Архитектура коммуникации
- Глава 19. Четвёртый слой: архитектура коммуникации
- 19.1. Как первые три слоя собираются в коммуникацию
- 19.2. Карта идентичности бренда
- 19.3. Карта позиционирования
- 19.4. Карта визуально-вербальной идентичности
- Глава 20. Коммуникационная матрица
- 20.1. Карта сообщений
- 20.2. Карта каналов коммуникации
- 20.3. Карта смысловых акцентов
- 20.4. Как карты коммуникационной матрицы работают вместе
- Глава 21. Инструментальная карта
- 21.1. Инструментальная карта коммуникаций
- 21.2. Канал и инструмент: принципиальное различие
- 21.3. Типы коммуникационных инструментов
- 21.4. Инструменты под алгоритмы аудитории
- 21.5. Инструменты на клиентском пути
- 21.6. Матрица выбора инструментов
- 21.7. Пример инструментальной карты для бизнеса в индустрии красоты
- 21.8. Управление и обновление инструментальной карты
- Часть VI. Слой 5. Архитектура результата
- Глава 22. Пятый слой: архитектура результата
- 22.1. Зачем нужен пятый слой
- 22.2. Четыре измерения результата в MMT
- 22.3. Измерение 1 — Метрики
- 22.4. Измерение 2 — Трансформация мышления
- 22.5. Измерение 3 — Эмоциональная трансформация
- 22.6. Измерение 4 — Социальное поле
- Глава 23. Горизонты результата
- 23.1. Краткосрочный горизонт результата
- 23.2. Среднесрочный горизонт результата
- 23.3. Долгосрочный горизонт результата
- 23.4. Связь горизонтов с четырьмя измерениями результата
- Часть VII. Архитектурные инструменты диагностики MMT
- Глава 24. Архитектурная диагностика MMT: от анализа к управленческому решению
- 24.1. Назначение архитектурной диагностики
- 24.2. Что именно диагностирует MMT
- 24.3. Пять слоёв как диагностический маршрут
- 24.4. Какие данные нужны для диагностики
- 24.5. Как из диагностики получается управленческое решение
- 24.6. Итоговый диагностический контур MMT
- Глава 25. Инструменты диагностики по пяти слоям MMT
- 25.1. Инструменты диагностики Слоя 1: внутренняя архитектура человека
- 25.2. Инструменты диагностики Слоя 2: внутренняя архитектура коллектива
- 25.3. Инструменты диагностики Слоя 3: внешняя среда, аудитория и конкуренты
- 25.4. Инструменты диагностики Слоя 4: архитектура коммуникации
- 25.5. Инструменты диагностики Слоя 5: архитектура результата
- 25.6. Как выбрать глубину диагностики
- 25.7. Минимальный, стандартный и расширенный диагностический пакет
- 25.8 Пошаговый процесс внедрения MMT в бизнесе
- Приложение 1. Литература