Бесплатный фрагмент - Малый бизнес. Как стать большим

Из Малого бизнеса в Большой. Простой чек-лист сложной трансформации

Оглавление

1. Благодарности

2. Что я должна написать

3. О чем эта книга

4. Для чего?

5. Что бы я могла или хотела получить, прочитав эту книгу?

Глава 1. Кто ты, малый бизнес?

Глава 2. Деньги и роль владельца

— Глава 3. Самореализация как стоп фактор для роста малого бизнеса

— Глава 4. Изменения. Самая сложная часть развития

— Глава 5. Чек-лист изменений

— Глава 6. Что я делаю? Что я делала?

— Глава 7. Новые бизнес-роли

— Глава 8. Методики, с которыми я работаю

— Глава 9. Ограничения, роли, трансформации и другие мысли

— Глава 10. Заключение

1. Благодарность

Эта книга никогда бы не сложилась, если бы не два человека, уверенные в том, что мой опыт требует описания и публикации.

За это я очень благодарна моей дочери Вите Бесединой за поддержку и мягкое но уверенное направление к цели и моей подруге Кате Максимовой, первой прочитавшей и оценившей мои записи как готовую книгу

Также хочу отметить Открытую книгу Алекса Новака и челлендж по ней, благодаря которым я смогла начать писать

2. Что я должна написать?

Должна или хочу? Нет, именно должна — от слова долг.

Более 16 лет работы с микро и малым бизнесом, увлечение историей российского предпринимательства, применение стратегического прогнозного планирования и получение устойчивого роста, выхода из качелей малого бизнеса, его трансформацию в средний. все это сформировало мой управленческий гибкий подход к решению глобальной, для России начала 21 го века, (уж как есть, не пафос, а констатация) проблемы — уменьшения, практически исчезновения малого и среднего бизнеса.

А еще меня бесит дико пренебрежительное отношение, игнорирование малого бизнеса, его роли и влияния на глобальную экономику в рамках одной страны. Никому нет дела, что это за образование — малое предприятие? Судят только по критерию — оборот до 800 млн в год, количетсво сотрудников до 100 человек

Не беру на себя смелость заявить о наличии уникальных знаний или создании чудотворного эликсира роста. Просто опишу свой реальный опыт, прибавлю сюда опыт наших крутых предков, и предложу как классификацию малого бизнеса, так и простой чек лист перехода на другой уровень бизнеса.

А как этим пользоваться — решит каждый предприниматель сам.

3. О чем эта книга?

— Анализ и исследование того, как обстоит дело сейчас, какие ограничения препятствуют, когда рост не возможен, а когда — обязательно показан и почему он не происходит. На основе личного опыта и реальных бизнес кейсов

— Чек лист, пошаговая инструкция. Понятный план действий для того, чтобы запустить трансформацию из микро бизнеса в малый, из малого бизнеса в средний. И подготовить базу для глобального масштабирования.

4. Для чего?

— Привлечь внимание к малому бизнесу, показать его истинный потенциал, таящийся в каждом небольшом предприятии. И обозначить важность формирования роста малых предприятий их влияние на рост экономики в целом

— Чтобы предприниматели, самозанятые и их дело получили возможность роста и развития не только в качестве процессов, но и в количествах.

— чтобы понимали, что именно реально мешает расти, какие нужны новые знания и компетенции, какие ресурсы, как их рассчитать и откуда взять

— зачем нужна подготовка и период трансформации

— как не сломать, а масштабировать.

— Что бы я могла или хотела получить, прочитав эту книгу?

— Инструкцию как оценить уровень бизнеса и моих компетенций

— Что я должна сделать прямо сейчас, а что могу запланировать.

— Возможность изменить и измениться.

— Компас движения и барометр цели.

— Вдохновение и энергию, что это возможно сделать.

— Уверенность в себе.

— Признание того, что я молодец.

— Поддержку и вдохновение, что у меня получится

—

5. Начну с себя

С чего начать. Начну с себя. На рынке много экспертов по развитию бизнеса. Но никто не знает, как вырастить из малого бизнеса хотя бы средний. И уж, тем более, практически невозможно вырастить крупный. Однако такой метод существует. Откуда я его знаю?

Давайте познакомимся.

ИрСанна — Ирина Александровна Чернышова, знаю что делать. Эксперт по росту малого бизнеса. 26+ лет опыта управления бизнесом, проектами, командами и бизнесом. Практический опыт работы в собственном микробизнесе, рост и трансформация его в малый, а малого бизнеса в средней. Кратный рост Х2-Х10 в высококонкурентных нишах и сегментах, в том числе В2в услуги.

Уникальные управленческие методики, собственная система роста и масштабирования бизнеса на основе философии и метода кайдзен, конвейра Форда, гибких фреймворков и методологий Скрам, Канбан, ТОС (теории ограничения систем), бережливого производства и так далее.

Эта книга практически пошаговая инструкция трансформации и роста микро бизнеса в малый, малого в средний и создание перехода в крупный. Без воды и с минимальными ресурсами.

Глава 1. Кто ты, малый бизнес?

Сложился прецедент — практически отсутствует переход из малого бизнеса в средний и, тем более, в крупный.

То есть, чтобы вырастить большой бизнес, нужно создавать именно большой бизнес, а создав малый бизнес, ты остаешься в малом бизнесе.

Мы не будем здесь обсуждать проблемы развития малого бизнеса, я хочу остановиться на другом: почему человек занимается предпринимательством?

Основная, наверное самая главная цель — это быть свободным и работать на себя, иметь больше возможностей в плане распоряжения своим временем, приоритетами для самореализации — это тоже одна из важных целей и задач человека: найти себя, такое свое дело, которое постоянно будет драйвером и в котором человек будет постоянно расти, в том числе и над собой.

Самый простой вход в малый бизнес — это работа на себя. Сейчас есть даже форма самозанятости, предваряющая индивидуальное предпринимательство, когда человек ремесленник по сути, имеет какой-то навык и оказывает услуги либо продает продукт собственного творчества, собственного ремесла.

Рост предпринимателя напрямую связан с ростом его дела и здесь большое значение имеет личный бренд. Человек привлекает к себе будущих своих клиентов или потенциальных клиентов, показывая не только свой продукт, но и свое к нему отношение, свою уникальность и подход к клиенту тоже здесь индивидуальный.

То есть такой бизнес растёт, такое дело растёт в количестве клиентов, которые знают уже предпринимателя и рекомендуют его. Как вы думаете, сколько пекарей, кондитеров, которые пекут классные торты, зефир или десерты, открыли свои сети кофеен, кулинарии и так далее? Максимальный рост, как правило, в этом сегменте — это одна собственная пекарня в шаговой доступности, а это — малый бизнес.

И вот здесь нам нужно как раз поговорить о том, что же такое микро бизнес, самозанятость, индивидуальные предприниматели и малый бизнес? Прежде всего они отличаются друг от друга наличием структуры.

У индивидуального предпринимателя или самозанятого практически нет команды, он сам и руководитель, и исполнитель, он же и лицо бренда, он же и продавец. У продаж в малом бизнесе есть уже критерии: это оборот от 80 000 000 рублей до 800 000 000 рублей в год. Здесь уже появляются первые структурные элементы: команда, управленцы, исполнители, здесь появляются постоянные заказчики и постоянная работа над привлечением и здесь же первое, самое главное ограничение в росте малого бизнеса.

Самозанятые или индивидуальный предприниматель растёт до трёх-пяти человек в команде и оборота, которые заложены в рамках самозанятости, и от 200 000 в месяц свыше этой суммы он переходит в индивидуального предпринимателя и рост этот тоже органичен. Получается, необходимо брать бухгалтера и первые навыки управления прокачивать.

Следующий этап, если он это реализовал и не остановился, то он сможет преодолеть и выйти в малый бизнес то есть расти до 150 000 000 рублей в год, это реальная история и такой рост бизнеса есть на практике.

Практически нет роста бизнеса свыше 800 000 000 рублей и выше, и здесь опять нужно посмотреть на то, что собой представляет вот этот кластер малого бизнеса от 80 до 800 000 000 рублей, хотя реально там на самом деле, по-моему, здесь главные ограничения: две точки ограничения — это: владелец — команды и владелец — единомышленники.

Невозможно реализовать рост из малого в средний бизнес, потому что нет системы стандартизации бизнес процессов, не успеваем описывать, не успеваем переводить, автоматизировать и переводить в системное управление.

Сам владелец будет сопротивляться и сопротивляется этому, потому что не умеет. Он работает в потоке, в хаосе проще быстро принимать решения, держать нос по ветру, ухо востро. Но меняются тренды, меняются быстро продукты, которые хотят клиенты, клиенты меняются и новое ограничение в сложности и стресс постоянный: всё это вместе не позволяет перешагнуть к системному управлению, можно даже пойти на МБА и обучиться, но практически это не связано с ростом малого бизнеса и практика не подтверждает эту взаимосвязь.

Вот если ты уже в среднем бизнесе работаешь, то обучаешься и дальше начинаешь строить свой бизнес с учетом полученных знаний, используя новые возможности, то ты скорее всего сможешь построить средний, может быть, даже крупный бизнес. Но с малым бизнесом это не работает.

Что же делать?

Какой у меня практический опыт по росту и масштабированию малого бизнеса в средний?

Глава 2. Деньги и роль владельца

Деньги бизнеса. В малом бизнесе, а тем более на микропредприятии, владелец очень часто путает деньги бизнеса и свои. Весь оборот компании, все ресурсы, все инструменты, все возможности он маркирует своей собственностью.

А, на самом деле, деньги бизнеса, ресурсы бизнеса, команда бизнеса — всё, что есть в бизнесе — это собственность бизнеса.

Вот такая парадоксальная ситуация, которая непостижима практически для владельцев малого бизнеса, ведь это он дает работу, это он платит зарплату.

Порой прилагая титанические усилия.

И это оценивается им самим практически как свой личный подвиг, огромное благодеяние и аванс сотрудникам, которые не воспринимаются, как члены команды, даже если декларируются.

По сути это — линейные инструменты для решения очень простых задач.

Итак. Первый шаг — разделить деньги бизнеса

Это очень просто написать, сказать. И на любых семинарах о финансовой грамотности этот раздел идет на ура.

На самом деле, благодаря большой работе, в том числе государства и самих предпринимателей в самообразовании, контроль и учет финансовых потоков настроен в большинстве компаний, есть, ДДС, посчитанные финмодели и даже встречаются заложенные туда зарплаты владельцев.

Эти зарплаты начисляются и выплачиваются, а затем …все равно берутся деньги из оборота.