Магазин
О сервисе
Услуги
Конкурсы
Авторам
Новости
Акции
Помощь
8 800 500 11 67
RUB
Сменить валюту
Войти
Поиск
Все книги
Импринты
Бестселлеры
Бесплатные
Скидки
Подборки
Книги людям
12+
Все
Общественные науки
Психология
Оглавление - Кодекс руководителя
60 правил влияния и доверия
Сергей Анисимов
Электронная
1 000 ₽
Печатная
867 ₽
Читать фрагмент
Купить
Объем: 154 бумажных стр.
Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi
Подробнее
0.0
0
Оценить
Пожаловаться
О книге
отзывы
Оглавление
Читать фрагмент
Введение
Почему руководители теряют влияние
Почему старые модели управления больше не работают
Что такое влияние и почему оно важнее власти
Зачем нужен этот кодекс
Как пользоваться этой книгой
Немного о тебе, если ты открыл эту книгу
Часть I. ВЛИЯНИЕ БЕЗ ПРИКАЗОВ
Глава 1. Личный авторитет
Правило 1. Начни с себя
Правило 2. Репутация работает, когда ты не рядом
Правило 3. Не будь «умнее всех»
Правило 4. Признание ошибок — форма силы
Правило 5. Люди читают не слова, а интонацию
Правило 6. Не трать доверие на мелочи
Правило 7. Прозрачность — валюта лидерства
Правило 8. Лидер — зеркало команды
Правило 9. Спокойствие — знак власти
Правило 10. Делай паузы, а не выводы
Вывод главы 1. Личный авторитет
Глава 2. Сила коммуникации
Правило 11. Тон задаёт не голос, а намерение
Правило 12. Обратная связь — не критика, а забота
Правило 13. «Я тебя слышу» — важнее «Я прав»
Правило 14. Не перебивай — усиливай
Правило 15. Слушать — значит управлять вниманием
Правило 16. Конфликты решают не победители, а зрелость
Правило 17. Молчи с уважением
Правило 18. Будь понятным, а не умным
Правило 19. Улыбка решает быстрее аргумента
Правило 20. Никогда не повышай голос, если можешь повысить смысл
Вывод главы 2. Сила коммуникации
Часть II. ДОВЕРИЕ КАК СТРАТЕГИЯ
Глава 3. Психология доверия
Правило 21. Доверие строится не на обещаниях, а на повторяемости
Правило 22. Последовательность — синоним предсказуемости
Правило 23. Если обещал — делай. Если не можешь — предупреди
Правило 24. Не проверяй лояльность — проверяй зрелость
Правило 25. Не путай доверие и наивность
Правило 26. Делегирование — проверка уверенности в людях
Правило 27. Контроль без уважения — надзор
Правило 28. Ошибка — часть процесса, не преступление
Правило 29. Люди доверяют тем, кто их защищает
Правило 30. Иногда честность — лучшая мотивация
Вывод главы 3. Психология доверия
Глава 4. Энергия команды
Правило 31. Команду объединяет не цель, а смысл
Правило 32. Хвали на людях, обсуждай наедине
Правило 33. Без обратной связи команда слепнет
Правило 34. Конфликт — это ресурс, если им управлять
Правило 35. Не собирай команду копий
Правило 36. Лидер видит, кого недооценивают
Правило 37. Люди уходят не из компании, а от отношения
Правило 38. Благодарность — форма лидерства
Правило 39. Делай видимыми успехи
Правило 40. Эмоциональная безопасность = продуктивность
Вывод главы 4. Энергия команды
Часть III. ВЛИЯНИЕ В ДЕЙСТВИИ
Глава 5. Управление решениями
Правило 41. Решения принимаются не быстро, а вовремя
Правило 42. «Не знаю» — честный ответ, если временный
Правило 43. План — это договор с будущим
Правило 44. Критическое мышление защищает от хаоса
Правило 45. Не спеши учить — спроси, что человек уже знает
Правило 46. Ставь вопрос «что дальше?» после каждой ошибки
Правило 47. Лидерство — это умение остановиться вовремя
Правило 48. Простота — высшая форма профессионализма
Правило 49. Не руководи эмоциями — руководи смыслами
Правило 50. Управляй не людьми, а контекстом
Вывод главы 5. Управление решениями
Глава 6. Эволюция руководителя
Правило 51. Учись быстрее, чем меняется рынок
Правило 52. Лидерство — это марафон, не спринт
Правило 53. Оставайся человеком, даже когда система ломает
Правило 54. Наставничество — способ продлить влияние
Правило 55. Иногда нужно уйти, чтобы остаться
Правило 56. Харизма — это честность, умноженная на энергию
Правило 57. Не спорь с реальностью — адаптируйся
Правило 58. Каждый день — экзамен на доверие
Правило 59. Уважение начинается с дисциплины
Правило 60. Лидер — это не роль, а внутренний стержень
Вывод главы 6. Эволюция руководителя
Как измерить своё влияние
Индекс доверия: 10 вопросов для самооценки
Как укреплять доверие каждый день
Мини-гид по ежедневным привычкам руководителя
Семь сигналов внутренней устойчивости
Антипаттерны лидерства — то, что убивает доверие
Рефлексия руководителя
Вечерняя практика осознанного руководства
Заключение
Использованные источники и литература для вдохновения
Об авторе