Бесплатный фрагмент - Как стать коучем, или Как выбрать школу, чтобы потом не было мучительно больно

Для кого эта книга и зачем ее читать?

Эта книга для вас, если вы хотите:

• Стать востребованным коучем, квалификация которого признана во всем мире.

• Определить критерии выбора обучения коучингу.

• Получить развернутую и достоверную информацию об особенностях подготовки профессиональных коучей.

В этой книге вы узнаете:

• Что такое коучинг, признанный во всем мире.

• Основные критерии выбора школы.

• Какие инструменты и как можно использовать для осознанного выбора коучинговой школы.

• Бонус: готовая таблица сравнения школ по базовым критериям.

Вступление

Почему мы решили написать эту книгу?

Коучинг как инструмент поддержки становится все более и более востребованным. Спрос на специалистов в этой области растет. Все больше и больше компаний внедряют коучинговую культуру, обучают внутренних коучей и привлекают для сотрудничества внешних. Это связано с тем, что именно коучинговый подход способен обеспечить то, что так необходимо в современном мире — скорость принятия решений, гибкость, ответственность за результат и инициативность.

Кроме этого, коучинг раскрывает все лучшее, что есть в человеке, способствует пониманию себя, созданию более качественных отношений с окружающими и более эффективному достижению поставленных целей. Неудивительно, что все больше людей интересуются развитием в коучинге и ищут соответствующие программы обучения.

Спрос рождает предложение, поэтому естественным образом растет и количество компаний, предлагающих обучение и профессиональную подготовку. В дело вступают инструменты привлечения клиентов. Все чаще возникают ситуации, когда с помощью грамотного, но не честного маркетинга, люди покупают красивое описание, но в итоге сталкиваются некачественным обучением. Разобравшись в ситуации и поняв, что на самом деле нужно для эффективной подготовки, они более ответственно подходят к выбору школы. А ведь если бы у них было больше информации на начальном этапе, они бы сэкономили и время, и десятки тысяч рублей.

Из долгих разговоров с людьми, которые связываются с нами, чтобы получить информацию об обучении, мы понимаем, как мало достоверной информации существует, и как трудно ее найти.

Поэтому мы решили объединить опыт тысяч коучей, прошедших обучение коучингу во всем мире, и описать базовые критерии, по которым каждый человек, заинтересованный в этой профессии, сможет выбрать школу и не пожалеть о своем выборе.

Работая на рынке коучинговых услуг и предлагая обучение коучингу, мы не рассматриваем другие школы в качестве наших конкурентов. Мы верим в принцип изобилия и считаем, что каждая школа, предоставляющая достоверную информацию и способствующая развитию профессионального коучинга, вносит свой вклад в повышения осознанности и качества жизни учащихся. Это великое дело. Наш основной конкурент — это искаженная информация и недостаточный уровень осведомленности у тех, кто хочет сделать коучинг своей профессией.

Чтобы выиграть в этой конкурентной борьбе мы и написали эту книгу.

---

Так мы:

1. Сберегаем ресурсы, затрачиваемые на разъяснения и переучивание.

2. Защищаем стандарты профессии и влияем на то, чтобы большее количество специалистов, называющих себя коучами, действительно соответствовали этому званию.

Я хочу развиваться в коучинге. Смогу ли я?

Во-первых, поздравляем вас с выбором этого направления. Коучинг был признан второй по скорости роста профессией (после IT) по версии журнала Forbes.

Это действительно перспективная профессия, идеально подходящая для тех, кто постоянно стремится к развитию, хочет повысить уровень дохода, получить больше свободы и помогать другим достигать целей, параллельно улучшая качество жизни.

Коучинг — профессия, для которой очень важны внутренние качества профессионала. Поэтому далеко не каждый желающий может стать успешным коучем.

Прежде чем вы погрузитесь в изучение информации, связанной с развитием в коучинге и особенностями выбора коучинговой школы, предлагаем вам пройти тест. Этот тест поможет понять, насколько коучинг подходит именно вам.

Тест «Смогу ли я стать коучем?»

Внимательно прочитайте предложенные ниже утверждения и отметьте ответ, который первым приходит на ум. В конце теста предлагается инструкция для интерпретации.

Вопросы теста:

1. В разговоре я чаще опираюсь на факты, а не на свою интерпретацию ситуации.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

2. В разговоре, особенно деловом, я предпочитаю вначале обсудить, к каким результатам мы хотим прийти по итогам обсуждения.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

3. В разговоре, особенно деловом, если собеседник отклоняется от темы, я умею аккуратно вернуть обсуждение к цели разговора.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

---

4. Я стремлюсь заключать ясные соглашения и выполнять договоренности.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

5. Я обычно принимаю людей такими, какими они есть, и уважаю их выбор, каким бы он ни был.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

6. Я доверяю своей интуиции.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

7. Я умею управлять эмоциями и не позволяю им запутать меня и исказить мое восприятие действительности.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

8. Мне обычно больше интересно узнать о собеседнике, чем рассказывать о себе.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

9. Я внимательно отношусь не только к тому, ЧТО человек говорит, но и КАК говорит и какие эмоции при этом выражает.

---

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

10. Люди часто обращаются ко мне за советом и интересуются моим мнением.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

11. Я постоянно стремлюсь к развитию. Регулярно обучаюсь и осваиваю новые навыки.

a. Скорее да.

b. Скорее нет.

Подсчитываем набранные баллы.

Ответ нет: точка для развития. За ответ да: 1 балл, ответ нет — 0 баллов.

11 баллов — идеальный коуч.

9—11: есть все задатки стать прекрасным коучем, но обратите внимание на вопросы, которые оценены в 0 баллов. Обучение в коучинге поможет вам развить недостающие навыки.

Меньше 8 — задайте себе вопрос: «Действительно ли я готов развиваться сам и способствовать эффективному развитию других людей?». Если ответ «да» — недостающие навыки можно развить, было бы желание. Если ответ «нет» — коучинг — не то, что является идеальной профессией для вас.

---

В идеале для оценки своих возможностей реализации в коучинге будет полезно поинтересоваться мнением окружающих вас людей. Задайте эти же вопросы 3 людям, с которыми вы близко взаимодействуете. И обратите внимание на сходства и отличия оценок. Если ответы тех, кого вы опросили, сильно отличаются от ваших, это повод задуматься о восприятии себя и узнать, как вас воспринимают окружающие.

Если по результатам теста и/или по вашему мнению вы готовы начать путь профессионального развития в коучинге, предлагаем вам изучить информацию, предложенную в этой книге, чтобы составить более полную картинку о том, как стать эффективным и востребованным коучем.

Что такое коучинг, признанный во всем мире?

В открытых источниках можно найти десятки определений того, что такое коучинг.

От инструмента подготовки спортсменов, до партнерства, направленного на раскрытие потенциала. Одно остается неизменным: коучинг всегда про наличие у клиента желаемой цели и базовой готовности действовать в направлении ее достижения.

Коуч при этом — партнер, ответственный за создание развивающей среды, где клиент реализует максимум своего потенциала и достигает поставленных целей.

Особенность коучинга и отличие его от других поддерживающих специальностей (тренинг, консалтинг, психология) заключается в том, за счет чего коуч создает развивающую среду.

Главные инструменты коуча в создании развивающей среды — его навыки, умения, опыт и следование этическому кодексу.

К навыкам и умениям относятся:

• Умение ставить цели и определять критерии успеха.

• Умение создавать доверие.

• Развитый эмоциональный интеллект.

• Навык концентрации.

• Умение слышать и считывать любые вербальные и невербальные проявления собеседника.

• Умение задавать продвигающие вопросы, помогающие собеседнику взглянуть на себя и на свою ситуацию по-новому.

• Умение ясно и четко выражать свои мысли в форме, максимально соответствующей способам и стилю восприятия собеседника.

• Навык планирования.

• Навык стимулирования действий.

• Умение управлять прогрессом. ответственностью и мотивацией.

К опыту относятся:

• Опыт работы с клиентами (количество часов проведенных коуч-сессий).

• Личный опыт развития и достижений.

• Профессиональный опыт. Экспертиза в области, в которой вы специализируетесь. Если вы коуч здорового образа жизни — экспертиза в области питания или физической подготовки. Если коуч по развитию лидерских качеств — экспертиза в области лидерства. Если бизнес-коуч — экспертиза в областях, связанных с построением и эффективным управлением бизнеса.

ВАЖНО! Экспертиза коуча — лишь дополнительный ресурс для клиента. Профессиональный коуч делится своими знаниями, если это позитивно влияет на развивающую среду, но НИКОГДА не навязывает свою точку зрения.

Следование этическому кодексу

Коучинг — профессия, основанная на партнерстве. Этика — то, что защищает партнерские отношения.

Возможно, вы удивитесь, но у коучинга, признанного во всем мире, есть свой этический кодекс. Он был создан на основе совместной работы нескольких крупнейших международных коучинговых сообществ. Этический кодекс затрагивает такие аспекты, как конфиденциальность, конфликт интересов, развитие коуча и так далее.

Профессиональный коуч дает клятву следовать этическому кодексу и несет ответственность за его несоблюдение.

Если вы хотите стать профессиональным коучем, уровень компетенций которого будет подтвержден и признан во всем мире, стоит с самого начала серьезно подойти к выбору школы и направления, в котором вы будете развиваться.

Также важно, чтобы школа подходила именно вам.

Как выбрать школу, которая подойдет именно для меня?

Чтобы стать эффективным и востребованным коучем, необходимо получить качественное образование, которое заложит базу для дальнейшего развития. Сейчас в России большое количество предложений от разных обучающих организаций. Как же выбрать ту школу, которая действительно обеспечит необходимый уровень профессиональной подготовки и предложит все необходимое для эффективного старта в профессии?

Мы учли опыт профессионального становления нескольких тысяч коучей и с радостью делимся с вами методикой выбора коучинговой школы, подходящей именно вам.

Суть этой методики заключается в том, чтобы вы сначала определили ключевые критерии выбора, а потом провели сравнительный анализ существующих предложений.

Примерами критериев могут быть:

• Стандарты обучения.

• Стоимость обучения.

• Продолжительность обучения.

• Формат обучения.

• Преподавательский состав.

• Специализация.

• Качество обучения.

• Состав группы сокурсников.

• Прохождение сертификации и выдача сертификата после обучения.

Мы описали каждый критерий более подробно, чтобы вам было легче выбрать то, что действительно важно. Предлагаем вам ознакомиться с критериями и в конце выполнить упражнение, которое поможет вам сделать осознанный выбор.

Стандарты обучения

Почему мы поставили этот пункт первым?

К сожалению, мы регулярно наблюдаем ситуации, когда коучи, проигнорировав этот пункт с самого начала, впоследствии вынуждены переплачивать за переобучение новым стандартам.

Что значит стандарты обучения?

Несмотря на то, что во многих странах мира коучинг, как профессия, признан на государственном уровне и внесен в реестр официальных профессий, в России, как и в целом по миру, стандарты этой профессии регулируются профессиональными сообществами.

В целом стандарты обучения — это совокупность требований, которые предъявляются к образовательному процессу для обеспечения качества подготовки.

Таким образом, очевидно, что, если вы хотите, чтобы ваше коучинговое образование соответствовало высокому качеству, первый вопрос, который необходимо себе задать при выборе школы — какая организация контролирует качество (стандарты) обучения в этой школе, и насколько этой организации можно доверять?

Сейчас в описании практически каждой школы вы найдете информацию, что школа проводит обучение по стандартам определенной международной организации (федерации/ассоциации).

К сожалению, многие из подобных организаций созданы самими школами, поэтому не обладают критичным фактором независимости, что в свою очередь не может гарантировать объективной оценки качества обучения.

В данном пособии для выбора школы мы будем ориентироваться на обучение по стандартам Международной федерации коучинга (ICF).

Обращаем внимание на то, что ICF не является образовательным учреждением. Эта организация, которая разрабатывает и защищает стандарты в коучинге и сертифицирует в соответствии с этими стандартами программы обучения и самих коучей.

---

Почему ICF?

1. Это самое крупное в мире объединение профессиональных коучей (более 27000 членов и более 150 стран присутствия).

2. ICF первой определила навыки, которыми должен обладать коуч (ключевые компетенции коуча) и создала прозрачную систему сертификации.

3. Только ICF при сертификации требует наличие определенного объема подтвержденных клиентами коуч-сессий. Например, одним из требований для сертификации ACC ICF является проведение как минимум 100 часов коуч-сессий с более чем 4 реальными клиентами. Кроме этого, для сертификации требуется пройти тестирование на знание компетенций и этического кодекса и подтвердить факт проведения коуч-сессий в соответствии со стандартами профессионального коуча ICF. Для получения сертификации ICF необходимо действительно доказать свою профессиональную компетентность. Именно поэтому ведущие компании в области коучинга работают только с коучами, сертифицированными этой профессиональной организацией.

4. Только ICF требует от сертифицированных по ее стандартам коучей постоянного развития своих профессиональных навыков (продление сертификации возможно только при условии набора определенного количества часов обучения на аккредитованных курсах).

Для того, чтобы понять, по стандартам какой профессиональной организации аккредитована школа, изучите сертификат, выдаваемый школой, и/или зайдите на официальный сайт профессиональной организации и уточните, внесена ли школа в список школ, получивших соответствующую аккредитацию.

Вопросы для выяснения критериев:

1. По стандартам какой организации школа проводит обучение?

2. Является ли эта организация независимой или принадлежит конкретной школе?

3. Входит ли школа в перечень официальных провайдеров ICF? (для тех, кого интересует обучение по стандартам ICF. Информацию о Российских школах можно проверить на сайте https://icf-russia.ru/icf-info/provajdery-obuchenija-kouchingu-v-rossii/, о школах других стран https://coachfederation.org/icf-credential/find-a-training-program).

Оцените важность этого критерия для вас по 10-балльной шкале (1 — совершенно не важно, 10 — крайне важно): ______________

Стоимость обучения

Стоимость обучения зависит от многих критериев, в том числе тех, которые мы будет обсуждать в этой книге.

Диапазон цен варьируется от 20 000 до 2 000 000 рублей на март 2020 года.

Если вы хотите получить качественное образование, которое неразрывно связано с качеством преподавателей, глубиной погружения в профессию и применением международных стандартов, не стоит рассчитывать на стоимость меньше 200 000 рублей за полный курс подготовки.

Важно понимать, что вложение в коучинговое образование — это инвестиция. И относиться к этому нужно соответственно.

Рассмотрим стоимость обучения в школах, аккредитованных Международной федерацией коучинга (ICF).

Школы ICF предлагают 2 вида подготовки:

1. ACSTH (Accredited Coach Specific Training Hours) — как правило, 4 модуля программы, направленной на базовое развитие коучинговых навыков.

Как правило, стоимость данной программы начинается от 110 000 рублей.

---

К сожалению, только сертификата ACSTH недостаточно, чтобы официально подтвердить уровень ACC ICF или PCC ICF.

Для подтверждения профессионального уровня вам потребуется дополнительно наработать часы группового и индивидуального менторинга плюс отправить на рассмотрение в ICF две коуч-сессии с транскрибациями, переведенными на английский язык.

Если вы хотите пойти по более быстрому и эффективному пути, чтобы не думать о дополнительных инвестициях средств, времени и денег, вам стоит сразу ориентироваться на прохождение программы с сертификатом уровня ACTP.

2. ACTP (Accredited Coach Training Program) — полноценная программа подготовки профессиональных коучей. Она обязательно должна включать в себя минимум 125 часов обучения, 80% из которых — это живая (не в записи) работа с тренерами-коучами, обладающими сертификацией ACC, PCC, или MCC.

В некоторых школах программа ACTP предлагается как 5й модуль базовой программы ACSTH. Стоимость программы в этом случае начинается от 100 000 рублей.

В некоторых школах ACTP — полноценная программа обучения, стоимость которой начинается от 150 000 руб.

Соответственно, в первом случае, вы проходите сначала ACSTH и только потом ACTP (инвестиции от 210 000 рублей), во втором — сразу ACTP (инвестиции от 150 000 рублей) + экономия времени.

Некоторые школы могут предложить более низкую стоимость курса, тогда важно уточнить, не придется ли вам после окончания обучения доплачивать, например, за:

• прохождение экзамена,

• сборы за сам сертификат,

• часы дополнительной практики, необходимой для последующей аккредитации коуча,

• часы дополнительного менторинга, необходимого для последующей аккредитации коуча,

• дополнительные материалы, чтобы вы могли заниматься на курсе и др.

Самый выгодный вариант — найти школу, которая сразу предлагает обучение ACTP по приемлемой цене.

Вопросы для выяснения критериев:

1. Какова стоимость обучения?

2. Что входит в стоимость обучения?

3. Предполагаются ли дополнительные оплаты для получения сертификата ACTP?

Оцените важность этого критерия для вас по 10-балльной шкале (1 — совершенно не важно, 10 — крайне важно): ______________

Продолжительность и время обучения

Продолжительность обучения коучингу может варьироваться от 1 месяца до 1 года.

В аккредитованных международной федерацией коучинга программах обучение состоит из 4—5 модулей. Изучение каждого модуля занимает в среднем полтора месяца.

Чаще всего продолжительность программы учитывается не в месяцах, а в часах.

Если вернуться к обучению по стандартам ICF, продолжительность программ ACSTH — от 30 до 125 часов.

Программы ACTP от 125 до 175 часов. Максимальная продолжительность указана на примере существующих в России программ, но может быть и больше.

Почему важно учитывать продолжительность обучения при выборе программы?

Если в дальнейшем вы планируете получить международную профессиональную сертификацию ICF, необходимо, чтобы продолжительность вашего обучения была не менее 125 часов. Запросите у школы пример сертификата, чтобы убедиться в том, что вы получите необходимое количество часов.

Вопросы для выяснения критериев:

1. Какова продолжительность обучения?

2. Достаточна ли продолжительность обучения для получения профессиональной сертификации ICF? (для тех, кому актуально)

Оцените важность этого критерия для вас по 10-балльной шкале (1 — совершенно не важно, 10 — крайне важно): ______________

Формат обучения