16+
Оглавление - Как продать?!
Секретный ритуал завоевания клиента
- Благодарность
- о книге
- Дорогой друг!
- ДЛЯ КОГО ЭТА КНИГА?
- Как мы учимся и как я работаю
- КОМУ НЕ СТОИТ ЧИТАТЬ…
- Глава 1. Клиент всегда прав?!
- Довольные клиенты = успешный бизнес!
- ГЕРОИ МОЕЙ КНИГИ
- Потребитель Новой эпохи требует Новых подходов
- Основные болезни российского бизнеса сегодня
- «Взятко-зависимость»
- «Гипер-умие»
- «Дефицитомания»
- «Эго-ориентированность»
- Еще одна классическая история
- Почему прячется рак?
- Пациент скорее жив
- Как Ваши клиенты узнают о Вас?
- Сценарий продажи
- Глава 2. Раз-два-три — Покупатель, приходи!
- «Знать или не знать» — вот в чем вопрос!
- Как не поймать самого себя в ловушку
- Как выйти из ситуации?
- МНОГОСТУПЕНЧАТЫЕ ПРОДАЖИ И МНОГОУРОВНЕВАЯ РЕКЛАМА
- Что человек делает ДО покупки?
- ГЛАВА 3. МЫ — ПРОДАВЦЫ ЦЕННОСТИ!
- когда продаются... дырки
- Сладкое слово «ХАЛЯВА»
- Играем фантиками! Как снизить себестоимость за счет упаковки
- Глава 4. Знакомство
- Мозг имеет свой период инерции!
- Маска, я вас знаю!
- Как встречает клиента Ваша компания?
- Формируем свое УТП
- Глава 5. КАК люди покупают?
- Эмоциональный контакт с продавцом
- Скрытые мотивы
- Предложение купить на сдачу
- Предложение от продавца купить что-то в дополнение
- Хватательный рефлекс
- Статус, имидж (зависть)
- Глава 6. Клиент должен оставить Вам свои контакты!
- Фиксируем данные
- «ЯКОРИМ» клиента!
- Рекомендации
- глава 7. Горе и счастье от ума
- Выращиваем новые нейронные связи!
- Контакты должны быть систематическими
- Глава 8. Иду на запах, иду на цвет
- Влияние основных цветов на психику человека
- Тактильный контакт
- Тайные тропы ароматов
- Найдите запах Вашего бизнеса!
- Сопровождающие звуки
- Глава 9. Успешный бизнес успевает во всем!
- Корпоративная культура
- Благие намерения
- Кнут и пряник
- Бить или не бить — вот в чем вопрос!
- 30 поводов для контакта с клиентом
- АНТИПОКУПИН. покупатель и продавец — Два конца одной палки
- Глава 10. То, что не могу не сказать…
- СДЕЛАЙ ЭТО СЕЙЧАС!
- 7 Секретов Как оторвать себя от дивана и решиться на «подвиг»
- Мой секрет успеха
- Обратная связь
- Глава 11. P.S.
- ОБ АВТОРЕ
- С 2000 Г. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- НАПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСА, В КОТОРЫХ БЫЛИ РЕАЛИЗОВАНЫ ПРОЕКТЫ