16+
- Где найти и как нанять хороших продавцов
- Существующая картина
- Идеальная картина
- Типы сотрудников
- Продуктивные
- Деятели
- Непродуктивные
- Подавляющие личности и ПИНы
- Что нужно перед наймом персонала — подготовка к найму
- Разработка системы стажировки и шляпы стажера
- Найм личного помощника
- Воронка найма персонала
- Кто наш идеальный кандидат?
- Собеседование
- Первое собеседование по телефону
- Проводим второе собеседование (в офисе)
- Итог собеседования
- Стажировка от начала до конца
- Начало стажировки
- Окончание стажировки
- Как увеличить эффективность вашего отдела продаж
- Непонятые слова, термины и отраслевой сленг
- Долгосрочные цели и цели компании
- Замыслы
- Оргполитики
- Ценный конечный продукт продавца
- Клиенты и не клиенты
- Конкуренты
- Как продавать, если вы не первый на рынке
- Ваши преимущества в глазах клиента
- Обмен с превышением
- Инструменты продавца
- Скрипты продаж
- Скрипты на типичные вопросы при продаже
- Списки вопросов
- Таблицы расчетов
- Коммерческое предложение
- Инструкция к CRM
- Благодарности от клиентов
- Сайт компании
- Экспертные статьи и таблицы соответствия
- Типовые договора
- Идеальная картина
- Статистики и подстатистики
- Варианты и способы оплаты
- Регулярные дополнения к шляпе
- Заключение