аннотация
Эта книга помогает заглянуть за кулисы гостиничного бизнеса и понять, как инженерный отдел становится не просто технической поддержкой, но связующим звеном между всеми подразделениями.
Вы узнаете:
Как наладить эффективное взаимодействие инженерной службы с другими отделами.
Советы и идеи для улучшения процессов, укрепления команды и повышения качества обслуживания.
Эта книга для инженеров, отельеров, руководителей и всех, кто хочет создать гармоничную и успешную экосистему в своём отеле.
