18+
Оглавление - Говорю, спрашиваю, отвечаю
Краткое руководство по базовым коммуникациям для тех, кто продолжает свое профессиональное развитие
- Предисловие
- О чём эта книга
- Для кого эта книга
- В чём отличие этой книги от других
- Почему её стоит прочитать
- 1. Слова
- 1.1 Слово о слове⠀
- 1.2 Словарный запас
- 1.3 Упражнения для развития словарного запаса
- 2. Речь
- 2.1 О знании вещей и понятий
- 2.2 Манера речи
- 2.3 Речевые недостатки
- 2.4 Корректировка и выработка навыков речи
- 3. Дискуссия
- 3.1 Подготовка к дискуссии
- 3.2 Навыки контраргументации
- 3.3 Словесные манёвры
- 4. Вопросы
- 4.1 Ход размышления для постановки вопросов
- 4.2 Какие бывают вопросы
- 5. Структура убеждения
- 5.1 Подготовка почвы
- 5.2 Использование фактов
- 5.3 Слагаемые успеха
- 6. Критика и комплимент
- 6.1 Критика
- 6.2 Комплимент
- Заключение
- Список источников и литературы