Автор — один из первопроходцев, начавший карьеру на стыке эпох, в начале 90-х. Прошёл путь от рядового сотрудника до руководителя федерального уровня, одновременно обучаясь в МГУДТ, МЭСИ, РАНХиГС. За 30+ лет увидел, как талантливые специалисты ломаются на руководящих должностях, потому что их учили продажам и финансам, но не учили управлять собой и другими без выгорания и хаоса. Так родилась эта книга — рабочий инструмент, без которого, на взгляд автора, прочие компетенции малоэффективны.