Кузнецов И. Н. ЭТИКЕТ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Книга предлагает читателю свод основных правил и рекомендаций зарубежного и отечественного этикета, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию культурного человека.
Рассматриваются актуальные проблемы формирования повседневного и делового этикета. Читатель узнает, какие требования предъявляет национальный, деловой, повседневный и застольный этикет к человеку в различных жизненных ситуациях.
«Этикет на каждый день» можно с полным основанием считать учебным и практическим пособием для каждого, кто хочет совершенствовать культуру взаимоотношений
Рекомендуется студентам вузов, учащимся колледжей и гимназий, всем интересующихся вопросами культуры поведения и общения.
Авт.-сост Кузнецов И. Н..,2005
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ И ПОВЕДЕНИЯ
ЭТИКЕТ В ОБЩЕНИИ
Трудно представить себе человека, который не хотел бы держаться уверенно, раскованно, свободно в любом обществе и компании. Каждый мечтает нравиться, привлекать к себе окружающих манерами, внешностью, умением чувствовать себя свободно в самой сложной ситуации.
Как добиться этого?
Очень просто — овладеть искусством этикета общения.
Обращение и приветствие
Как обращаться к людям
Есть три вида обращения:
1. Официальное (гражданин, господин);
2. Дружеское (уважаемый коллега, старина, дорогой Друг);
3. Фамильярное, допустимое только среди самых близких друзей.
К старшим по возрасту нужно обращаться на «вы».
К незнакомым ровесникам тоже нужно обращаться на «вы».
На «ты» обращаются только к самым близким друзьям.
Более сложные ситуации
1. Если вам нужно обратиться к своему родственнику или близкому знакомому, который является руководителем, в присутствии посторонних, лучше назвать его по имени-отчеству и на «вы». В данном случае родственные или приятельские связи неуместно демонстрировать всем.
2. Если, например, в каком-нибудь новом для вас коллективе все обращаются друг к другу на «ты», а вы привыкли на «вы», лучше все-таки принять правила коллектива, чем диктовать свои.
3. Если вас кто-нибудь окликнет невежливо, например:
«Эй, ты!», не стоит отзываться на этот оклик. Однако не нужно читать нотаций, воспитывать других во время короткой встречи. Лучше преподать урок этикета собственным примером.
4. Рассказывая кому-нибудь о людях, не принято говорить о них в третьем лице — «он» или «она». Даже о близких родственниках нужно сказать: «Тамара Михайловна просила передать…», «Виктор Ильич будет ждать вас…».
С чего начинается общение
Любое знакомство, да и вообще любое общение начинается с приветствия.
Каким оно должно быть? По этикету, приветствовать человека нужно словами:
«Здравствуйте»! «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!»
Что важно в приветствии
Интонация
Очень важный элемент приветствия! Приветствие, высказанное грубым или сухим тоном, может обидеть человека, с которым вы здороваетесь.
Приветствовать людей нужно тепло и дружелюбно.
Улыбка
«Добавленная» к приветствию улыбка улучшит общее настроение.
Жесты
Приветствие принято сопровождать поклоном, кивком головы, рукопожатием, объятиями, поцелуем руки.
Мужчине во время приветствия нужно снять шляпу. Зимнюю шапку, берет, кепку снимать не обязательно!
Во время приветствия не следует опускать глаза, нужно встретиться взглядом с тем, кого вы приветствуете.
Во время приветствия неприлично держать руки в карманах и сигарету во рту.
Кто кого должен приветствовать первым
Мужчина первым приветствует женщину, а мальчик — девочку.
Младший по возрасту должен первым приветствовать старшего.
Младшая по возрасту женщина приветствует старшую и мужчину, который намного старше ее.
Когда в помещение входит женщина, все находящиеся там мужчины должны приветствовать ее стоя или хотя бы приподняться со стула.
Приветствуя даму, мужчина может поцеловать ей руку. Однако делать это можно только в помещении!
А как быть, если встречаются равные по возрасту и положению?
В этом случае первым здоровается тот, кто лучше воспитан.
Более сложные этикетные ситуации
1. Если вы заметили знакомого вдалеке (на другой стороне улицы, в автобусе и т.п.), и если заметили и вас, то нужно поприветствовать знакомого кивком головы, взмахом руки, поклоном, улыбкой. Кричать во весь голос не следует!
2. Если вы увидели знакомого, который приближается к вам, не нужно кричать «здравствуйте!» издалека. Дождитесь, когда расстояние между вами сократится до нескольких шагов.
3. Если вы идете с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, следует поздороваться и вам.
4. Если вы встречаете знакомого в компании незнакомца, нужно поприветствовать их обоих. Также нужно поприветствовать всех в группе, к которой вы подходите.
5. Если вы идете в группе и встречаете своего знакомого, не обязательно знакомить с ним остальных. Можно, извинившись, на несколько секунд отойти в сторону и поговорить со знакомым.
6. Обязательно нужно приветствовать тех людей, с которыми часто встречаетесь, даже если вы с ними и не знакомы, например, с продавцом ближайшего магазина, с почтальоном, соседями из подъезда.
7. Если вы входите в комнату, где находится много людей, нужно не здороваться с каждым в отдельности, а сказать общее «здравствуйте!»
Рукопожатия
По этикету:
1. Первыми подают руку старшие младшим, а не наоборот.
2. Среди ровесников первыми подают руку женщины мужчинам.
3. Если встречаются две супружеские пары, то сначала здороваются друг с другом женщины, затем мужчины приветствуют женщин, после этого мужчины здороваются между собой.
4. Перед рукопожатием мужчина должен обязательно снять перчатку. Женщине это делать не обязательно. Однако приветствуя более старших по возрасту, перчатку должны снимать все.
Как отвечать на приветствия
Если вас поприветствовали, нужно обязательно ответить на это приветствие.
Если приветствуют сопровождающее вас лицо, нужно ответить на это приветствие даже незнакомому человеку.
Речевой этикет
Как начать беседу
Варианты начала беседы могут быть разными, в зависимости от обстановки, в которой оказались вы с собеседником.
Если вас пригласили на вечеринку, где вы почти никого не знаете, можно поступить так: выберите изо всей компании такого же явного «одиночку», как и вы, и смело обратитесь к нему со словами: «Привет! Меня зовут…» А далее можно, например, попросить о помощи: «Я в этой компании первый раз и почти никого не знаю. Может быть, вы (ты) поможете (поможешь) мне разобраться, кто есть кто?» Познакомившись, можно обменяться и другой информацией — об учебе или работе, семье, друзьях и т. п.
В людном месте хорошее начало разговора — просьба о помощи. В библиотеке можно спросить об интересующей вас книге, в магазине — расспросить о товарах, в картинной галерее — о той или иной картине, на улице — попросить показать дорогу или рассказать, как добраться до того или иного места.
Начать беседу можно и с комплимента собеседнику: «Никак не могу найти приличные джинсы. Вы (ты) не подскажете (подскажешь), где можно купить такие же, как у вас (тебя)?»
Или: «Ваши волосы выглядят просто великолепно! Если не секрет, каким шампунем вы пользуетесь?»
Мужчине хорошо сделать комплимент о его прекрасной физической форме, женщине — о ее вкусе.
Вполне подходят для начала разговора и банальности, вроде: «Эти бесконечные дожди просто невыносимы!», «Прекрасная погода, не правда ли?», «Вам не кажется, что сегодня на удивление жарко?», «Мы не могли встречаться раньше?»
Как продолжить беседу
Для продолжения разговора можно задавать собеседнику самые разнообразные вопросы, интересуясь его мнением о последних фильмах, альбомах известных музыкальных групп, политических событиях. Это позволит не только преодолеть смущение, но и определить круг интересов собеседника, сравнить его со своим. Можно смело рассказать о каком-нибудь случае, который произошел с вами, высказать свою точку зрения.
Несколько советов
1. Учтите, чтобы быть интересным собеседником, нужно стать «хорошо информированным». То есть иметь представление о последних новостях в политике, разбираться в музыке, фильмах, спорте. Хорошо, если вы сумеете интересно рассказать и о том необычном, что произошло лично с вами. Так что не спите! Смотрите фильмы, слушайте музыку, читайте газеты, журналы и книги.
2. Человеку всегда интереснее общаться с тем, кто умеет хорошо слушать, потому что любому, как правило, интереснее рассказывать, чем слушать. Если вы научитесь внимательно, не перебивая, слушать рассказ, к месту показывая свою заинтересованность вопросами типа: «И что же было дальше?», «Невероятно! Как такое могло быть?», «И как же вам удалось справиться?», то с вами приятно будет побеседовать любому.
3. Не стремитесь подавить собеседника своей эрудицией. Никому не хочется чувствовать себя глупее другого! Поэтому если вы постоянно станете перебивать собеседника фразами: «Да я это давно уже знаю!» или «Подумаешь, удивили! После этого он написал еще семь романов!», не удивляйтесь, если он больше не захочет общаться с вами.
4. А вот если вы чего-нибудь не знаете, не. стесняйтесь сказать об этом. Большинству людей нравится рассказать о чем-то, чего не знает их собеседник. Поэтому фраза: «Надо же, я первый раз об этом слышу! Не могли бы рассказать поподробнее?» — хорошая заявка к продолжению беседы.
Как закончить беседу
Хорошо закончить беседу — тоже важно для дальнейшего продолжения знакомства.
Сделать это надо решительно, но вежливо, чтобы не обидеть собеседника.
Если беседа исчерпана, не нужно судорожно искать новые темы, пытаясь удержать собеседника, лучше постараться закрепить произведенное хорошее впечатление, с достоинством попрощавшись. Здесь уместны будут: «Было приятно познакомиться!», «Надеюсь на продолжение знакомства», «Нам непременно нужно еще раз встретиться и поболтать!», «Было очень приятно побеседовать с вами!».
Если, наоборот, у вас нет времени продолжать разговор, нужно мягко, но решительно дать понять это собеседнику, поглядывая на часы, приподнимаясь с кресла. Чтобы уход не выглядел невежливым, можно завершить беседу, высказавшись по последней фразе собеседника: «Иначе и не могло быть!», «Уверен, что вы справитесь! Но, к сожалению, мне пора. Нам обязательно нужно продолжить этот разговор в следующий раз!»
Чего в разговоре лучше избегать
Воспитанный человек говорит о себе в последнюю очередь. Если даже вас об этом попросили, то вскоре разговор следует перевести на другую тему.
Собственные заботы и невзгоды обсуждаются в семейном кругу или в кругу друзей; в общество выходят для того, чтобы отдохнуть и развлечься.
Домашние дела и болезни пусть в подробностях обсуждает тот, кто не может найти лучшей темы для разговора.
С врачом нужно консультироваться в приемные часы, а не расспрашивать его в компании или на улице о том, какие средства принимать против желудочно-кишечных заболеваний.
Не следует делать темой разговора — по крайней мере в присутствии посторонних — личные дела, обсуждение которых было бы неприятно другому («Ну и как ты пережил нагоняй шефа?»).
Если вы пишете стихи, то ублажайте ими сначала самого себя; если ими заинтересуется издатель, тем лучше. Но требовать от других, чтобы они выслушивали плохие стихи, а потом еще и любезно расхваливали их как «исключительно талантливые», весьма бестактно.
Доверительной информацией делиться не стоит, так же как и намекать на вещи деликатного характера. Излишняя откровенность может быть легко истолкована как болтливость, а болтливый человек быстро теряет доверие.
Говорить о слабостях других отнюдь не похвальное за-» нятие. Тот, кто старается повысить свои акции за счет других, ведет себя непорядочно. Настоящие люди считаются с человеческими слабостями других и не обсуждают их в обществе.
Беседа должна быть занимательной. Обсуждение кулинарных рецептов или приемов игры в теннис может лишь ненадолго заинтересовать собеседника, да и то не каждого. Если кто-то из гостей весь вечер изрекает нравоучения или высказывается на узкоспециальные темы, это утомляет остальных. Не надо заниматься и пустой болтовней, от которой другим ни пользы, ни удовольствия.
Прервите беседу, если почувствуете, что собеседники слушают вас без внимания; поступайте так и тогда, когда не уверены, что разговор должен быть им непременно интересен.
Не поддавайтесь настроению. Истинная обходительность требует, чтобы в беседе вы были не только берущей, но и дающей стороной. Неприлично, а для многих, вероятно, и тягостно, когда вас развлекают, а сами вы молчите как рыба.
Не отделяйтесь с группой собеседников от остального общества. Если хотите открыть свой собственный клуб, то пригласите гостей, с которыми желаете провести время, к себе домой.
Ждите, когда люди, занимающие высокий пост и пользующиеся большим уважением, обратятся к вам. Не покидайте собеседника, пока он не кончил говорить.
Не горячитесь и не раздражайтесь, если собеседник станет возражать, иначе симпатии остальных присутствующих, которые не очень внимательно следили за темой, будут не на вашей стороне, даже если речь идет о самых интересных вещах.
Не шепчитесь. Если вам надо шепнуть кому-либо из собеседников что-то на ухо, скажем, обратить его внимание на какое-либо упущение в туалете и т. п., отведите его в сторонку.
Говорите медленно и внятно и смотрите при этом собеседнику в глаза. Смотреть во время разговора на пуговицу костюма собеседника и тем более вертеть ее в руках весьма неприлично.
Указывать на других пальцем недопустимо. Во время разговора руки не должны находиться в карманах или покоиться на плечах собеседника.
Если гости говорят на родном языке, то не вступайте с другими в разговор на иностранном языке; ни в коем случае не делайте этого, если говорите о ком-либо из присутствующих, не владеющим этим языком. За столом внимание должно быть сосредоточено — хотя и не целиком и полностью, но все же в первую очередь — на сидящей справа даме. Не мешайте общей беседе за столом, громко переговариваясь с сидящими в отдалении.
Не вступайте в разговор на улице со своим знакомым, если он спешит или ждет даму. Если знакомый идет в сопровождении незнакомой дамы, то обратиться к нему можно лишь в случае крайней необходимости.
И последнее. Не судите о своих знакомых только по разговорам с ними. Важны не их слова, а прежде всего их дела.
Правила знакомства
Место знакомства
Правила хорошего тона (да и элементарные правила безопасности!) не рекомендуют знакомиться с посторонними людьми:
на улице;
в транспорте;
в ресторане, театре, музее;
и других общественных местах.
С одной стороны, неприлично навязывать свое общество незнакомому человеку. Он может быть совсем нерасположен общаться с вами.
С другой стороны, заводить знакомство с первым встречным еще и неосмотрительно, а иногда и опасно! Мало ли кем окажется этот человек.
Как же тогда знакомиться?
По правилам приличия, да и по житейским нормам для знакомства с кем-нибудь необходим посредник в лице общего знакомого. К нему нужно обратиться для того, чтобы вас представили тому, с кем вы хотите познакомиться.
Когда вы будете представлены (это касается и мужчин, и женщин), то по реакции нового знакомого вы сможете понять, хочет ли он продолжать знакомство. И если вы видите его холодность, не следует настаивать на продолжении отношений.
Как представлять людей друг другу
Основные правила таковы:
Со словами «Позвольте представить вам…», «Разрешите познакомить вас…», «Оля, знакомься…»
1. Мужчину представляют женщине.
2. Младших по возрасту представляют старшим.
3. Гостей, приходящих позже, тем, кто пришел раньше.
Если гости приходят один за другим, а вы не успеваете знакомить их друг с другом, эту обязанность может взять на себя ваш родственник или хороший друг.
Проводив гостя в комнату, всем, находящимся там, называют его имя, после чего этому гостю называют имена остальных.
Если гостей немного, можно познакомить всех по отдельности.
Если гость опоздал и пришел тогда, когда остальные сидят за столом, его проводят на место и знакомят лишь с соседями по столу.
Знакомясь, мужчины встают.
Женщины могут остаться сидеть, за исключением тех случаев, когда вошедший гость гораздо старше их или занимает высокое положение.
Как представляться самому
Это бывает необходимо сделать на больших официальных приемах, ще много гостей.
Мужчина должен при этом назвать свою фамилию и слегка поклониться.
Женщины тоже могут представляться сами.
Этикет в сообществе
Для того чтобы добиться уважения и любви окружающих, мало иметь безупречные манеры. Иногда бывает даже наоборот — прекрасно воспитанный человек отталкивает людей, а пренебрегающий этикетом — притягивает.
Но наибольшие шансы ужиться с окружающими все-таки у того, кто умеет находить ту самую «золотую середину» между формой и содержанием.
Такой человек воспитан и внешне и внутренне.
Отношения с окружающими
Поговорим о дружбе
Для начала дадим слово выдающемуся философу, который действительно серьезно задумывался над темой дружбы. В «Афоризмах жизненной мудрости» Артура Шопенгауэра (1788—1860) есть следующие строки:
«Настоящая истинная дружба предполагает глубокое, чисто объективное и бесконечно бескорыстное отношение к горестям и радостям другого, а это в свою очередь означает подлинное отождествление себя самого с твоим другом. Все это настолько противостоит эгоизму человеческой натуры, что истинная дружба представляется нам чем-то похожим на колоссальных морских змей, о которых не знаешь, то ли они вымышлены, то ли существуют на самом деле…»
Дружба предполагает готовность в любой жизненной ситуации прийти на помощь другу, поддержать его. Привязанность и расположение настоящего друга никогда не будут зависеть от соображений выгоды. Человек, который постоянно лишь требует чего-то от своего друга, не способен на истинную дружбу.
Прежде настоящая дружба почиталась как одна из высших человеческих ценностей, ее воспевали лучшие поэты. Нам кажется, что раньше к дружбе относились с большим чувством, более бережно. Ради нее были готовы на большие жертвы. Из прежней глубокой привязанности дружба превратилась сегодня в ни к чему не обязывающие приятельские отношения или в контакты, продиктованные общими деловыми интересами. А потребность в общении мы охотнее удовлетворяем теперь походом в кино или сидением у телевизора.
Может быть, нам уже вовсе не нужны ни друзья, ни дружба?
Конечно же, нет!
Нам сейчас они нужны больше, чем когда-либо. Друг — это ничем не заменимая ценность в жизни.
Завязать дружбу легко, сохранить ее — значительно труднее. Дружеские отношения надо оберегать и заботливо взращивать словно нежное растение, если хочешь, чтобы оно прижилось. Мы должны немало потрудиться душой, чтобы оно зацвело. Надо научиться отдавать, не ожидая ничего взамен. Доверие и великодушие — вот та почва, на которой вырастает дружба. Только тот, кто сам способен быть настоящим другом, обретет друзей и не будет чувствовать себя чужим на этой земле.
Тактичность и другие необходимые качества
Тактичность — одна из самых замечательных черт характера.
Тактичный человек привлекает к себе окружающих, он умеет сделать так, чтобы людям было хорошо с ним.
Какого человека мы называем тактичным?
Того, кто никогда:
не будет назойливым,
не утомит,
не обидит,
не пошутит некстати.
Он не станет бесцеремонно разглядывать постороннего или знакомого, отпуская замечания по поводу его внешности.
Он не станет давать советы тогда, когда его об этом не просят.
Он не будет во всеуслышание без основания критиковать кого бы то ни было и что бы то ни было.
Тактичный человек всегда знает, как правильно поступить в той или иной ситуации.
Откуда он это знает?
Ему помогает внутреннее чутье и воспитание.
Таких людей называют тонкими, деликатными, чуткими. Каждый человек может научиться быть тактичным! А для этого достаточно относиться к людям так, как вам хотелось бы, чтобы относились к вам. Если вы будете почаще «прикидывать» на себя свои поступки, шутки, поведение, то научитесь понимать нужды других людей. Ведь в людях много общего! И то, что не понравится вам, скорее всего, не понравится и другому человеку. То, на что обидитесь вы, обидит и другого!
Научитесь чувствовать это, сопереживать другим. А для этого нужно уважать других не меньше, чем себя! Помните о других!
Бывает, что, предъявляя претензии и требования родным, человек забывает, как ведет себя с ними сам.
Попробуйте вспомнить: часто ли в последнее время вы предлагали помощь членам вашей семьи? Не забыли ли вы поздравить с днем рождения тещу? Знаете ли о заботах сына? Ожидая вежливости и деликатности от других, часто ли вы сами бываете вежливыми и деликатными?
А ведь дома это необходимо. Еще и потому, что семья представляет собой самый важный в жизни коллектив. И глупо думать, что здесь действуют какие-то другие нормы поведения, а не те же, что и в любом другом коллективе, с которым вам приходится соприкасаться в жизни.
Если вы научитесь жить в мире и ладу со своими близкими, вы приобретете навыки поведения в любом обществе.
Подумайте и ответьте: что вам дороже всего дома? Хорошее настроение, не правда ли? Очень неприятно, когда дома скучно, тоскливо, когда там суета, беспорядок и неразбериха, когда члены семьи невежливы и недовольны друг другом, ходят насупленные и мрачные.
Помните: хорошее настроение не возникает само по себе. Чтобы в вашей семье была атмосфера доброжелательности и дружелюбия, нужны усилия всех ее членов.
А для того чтобы в каком-либо сообществе всегда царили доброта, сердечность, дружелюбие, каждый из членов должен помнить об остальных и считаться с ними.
Ищите компромисс
Для того чтобы всем было хорошо, нужно всякий раз согласовывать свои намерения с планами остальных членов семьи и распределять свои занятия и отдых так, чтобы не мешать друг другу.
Учитесь терпению
У людей, которые умеют быть снисходительными и терпимыми друг к другу, которые относятся с уважением к чужим интересам, привычкам и вкусам, жизнь, как правило, складывается очень хорошо.
А вы сами? Терпимы ли к другим? Не считаете ли «ненормальными» своих детей только из-за того, что они слушает музыку, которую вы не выносите?
Научитесь слушать
Умение слушать — одно из тех качеств, которые обеспечивают успех в жизни и хорошие отношения с окружающими.
Не бывает ли так, что сами вы постоянно докучаете окружающим бесконечными рассказами о своих делах, но, стоит зайти разговору на какую-либо другую, менее интересующую вас тему, отрезаете: «Оставьте меня в покое. Нечего лезть со всякой ерундой!»
Если вы хотите, чтобы люди интересовались вашими делами, хотите пользоваться чьей-то помощью или советом, научитесь слушать и относитесь к чужим делам так же серьезно, как к своим.
Понимать и уважать
Умный человек старается понять других людей. Людские поступки не случайны, есть причина, которая заставляет нас вести себя так, а не иначе. То, что делают люди, обычно кажется им правильным и разумным. И каждый поступает сообразно своему характеру, жизненному опыту.
И не отличается умом человек, который считает, что тот, кто ведет себя иначе, обязательно «чудак», «псих» или «чокнутый».
Если вам трудно понять некоторых людей, то нужно хотя бы научиться уважать их такими, какие они есть.
Без обязанностей нет и прав
«Всякое существование — это сосуществование», — сказал один из древних философов. Чем больше вы сделаете сами, тем большего можете ожидать от других.
Ваш дом — это общий дом всех членов семьи. Каждый здесь должен вносить свой труд в «общее дело», а это значит — каждый человек в семье должен выполнять определенные обязанности.
А что можете сказать о себе вы? Как строите вы свои взаимоотношения с окружающими? Не конфликтуете ли? Всегда ли сдерживаете свои обещания?
Доброжелательность и спокойствие — это то, что всегда поможет вам. Недаром Лев Толстой утверждал: «Истинная сила человека не в порывах, а в нерушимом спокойствии».
Научитесь всегда держать себя в руках!
Разговаривая с человеком, у которого сдали нервы, нужно постараться подействовать на него расслабляюще, помочь ему избавиться от беспокойства и нервозности.
И сами в первую очередь старайтесь не раздражаться и не накидываться на людей. Смешон и неприятен человек, вспыливший по пустяковому поводу.
Человек обязан владеть собой — на то он и человек. Выдержка и спокойствие высоко ценятся в обществе. Людей, умеющих держать себя в руках, окружающие уважают.
Больше юмора
Попробуйте выходить из конфликта с помощью юмора, шуток, смеха — не над кем-то, над самим собой.
Чувство юмора — великая вещь. Л. Фейербах считал, что «юмор переносит душу через пропасть и учит ее играть со своим горем». А вот слова В. Раабе: «Юмор — это спасательный круг на волнах жизни».
Не стесняйтесь признать вину
Никогда не считайте виноватыми всех на свете, кроме себя. И не бойтесь первым попросить прощения. Это сразу снимет напряжение и вернет вам доброе расположение окружающих.
Всем понятно, что без конфликтов, конечно, не прожить. Но многих из них можно избежать. И что любопытно, дело-то это вполне доступное: требуется только предусмотреть последствия собственных поступков и руководствоваться при этом правилами нормального общения. Иными словами, каждый должен сказать самому себе: «Нельзя позволять себе ничего, что неудобно или неприятно окружающим». И следовать этому правилу неукоснительно.
Как сделать жизнь светлее и радостнее? Научиться жить в ладу с людьми!
Научитесь прощать
Это — одно из главных правил нормального общежития. Прощать умеет человек, который способен понять другого человека.
Подведем итоги
Воспитанные люди всегда думают об удобствах других. Поэтому они стараются как можно меньше беспокоить их. Например, никогда не включат телевизор или магнитофон на полную мощность, если это потревожит соседей.
Воспитанный человек не станет скандалить на лестничной клетке и громко хлопать дверью.
Воспитанный человек всегда вежлив. Он здоровается и прощается со знакомыми, благодарит и говорит «пожалуйста». В метро придерживает дверь для идущего следом, помогает пожилому человеку спуститься или подняться по лестнице.
На улице не будет заглядывать через плечо рисующего художника, а в метро читать чужую газету.
Воспитанные люди не подслушивают чужих разговоров, не читают чужие письма или дневники. Но если пишут письмо сами, не закрывают его рукой. Это может обидеть подошедшего.
Конверт письма, которое вы просите передать, принято оставлять незапечатанным, чтобы не обидеть человека недоверием.
Тактичный, воспитанный человек всегда принимает сторону слабейшего в игре и разговоре, заступается за него и никогда не подшучивает над физическими недостатками других!
Истинно воспитанный человек никогда не опаздывает к назначенной встрече, для этого всегда выходит заранее. И никогда не обещает того, чего не может выполнить. Потому что знает: обещание нужно выполнить, несмотря ни на что! И помнит: одолженное нужно обязательно отдать в срок.
Этикет и внешность
Одежда
Мода и история
«Мы живем не для того, чтобы одеваться. Мы одеваемся для того, чтобы жить». Этим сказано почти все о стиле одежды и о направлении, в котором развивается современная мода.
Правила относительно того, как одеваться, действовавшие в определенных кругах общества, ушедшего в прошлое, сохраняют для нас силу только в очень редких, исключительных случаях.
Теперь уже не то что двести пятьдесят лет назад, когда решающее значение имел цвет платья и когда количество золотых пуговиц на платье строго соответствовало положению, которое человек занимал в обществе.
Однако люди не стали менее взыскательными к одежде. Напротив, в отношении моды требования по сравнению с предыдущими эпохами очень возросли, теперь мода не служит узкому слою общества, и следование ей — естественная потребность всех граждан.
Теряют актуальность правила, по которым приходилось чуть ли не каждый день покупать себе новое бальное платье или фрак. В наше время это неэкономично и глупо.
Но в театр все-таки не принято ходить в домашнем платье или вельветовых джинсах.
Или же, скажем, все восприняли бы как грубую бестактность появление кого-нибудь на похоронах в спортивных брюках или в летнем пляжном платье.
Мода и вкус
Рационально подобранная и аккуратная одежда свидетельствует о хорошем вкусе ее владельца.
Можно одеваться со вкусом и не иметь битком набитый платяной шкаф.
Не следует гоняться за каждой новинкой моды, лучше, покупая новое платье, продумать, какое вам нужнее и чаще всего потребуется.
Современная мода определяется и новыми видами тканей.
Мода и интересы
Какими бы возможностями вы ни располагали, количество одежды зависит не от размера имеющейся суммы, а в первую очередь от привычек и образа жизни.
Выбор платья зависит от того, где вы с большей охотой проводите свободное время — на мотоцикле и спортивной площадке, в театре и концерте или в кино и молодежном клубе.
Театралу нужны строгие костюмы, белые сорочки и нарядные галстуки. Тот, кто большую часть свободного времени проводит на тренировках, пополняет гардероб пуловерами, спортивными рубашками и кожаными куртками.
С увеличением свободного времени расширяется и круг интересов. Теперь многие хотят знать, как подобрать себе гардероб, чтобы одни предметы туалета дополняли другие и чтобы они действительно человеку «шли».
Современные взгляды на моду
Прошли времена той моды, следовать которой было обязательно для всех и вся. Мода стала демократичной, элегантной и уже никому ничего не навязывает.
Раньше для того, чтобы считаться модно одетой, женщине приходилось каждый сезон полностью обновлять свой
гардероб.
Сегодня же вполне достаточно быть в курсе новых веяний в моде и уметь их применять сообразно собственным вкусам. Это, а также высокая степень информированности благодаря печати, радио и телевидению дают женщине возможность гораздо ярче подчеркнуть свою индивидуальность. Мода стала свободной и независимой от сословных предрассудков и возрастных различий.
Единственное, к чему стремится мода, — это идти в ногу со временем. Современная мода предоставляет нам в этом отношении неограниченные возможности. Она совершенно раскованна и чужда какой-либо претенциозности. Только от нас самих зависит, сумеем ли мы правильно пользоваться ею и не упустим ли шансы, предлагаемые нам ею в таком изобилии. Ведь мода, как и раньше, играет немаловажную роль в нашей жизни, являясь внешним проявлением нашей личности.
Но именно потому, что мода разрешает все, самое главное — уметь сделать правильный выбор.
Как одеться?
Рецептов для этого нет.
Выбор различных предметов одежды зависит от вкусов человека, его фигуры, возраста, от его финансовых возможностей и общественного положения.
Необходимо постоянно контролировать себя, чтобы не делать необдуманных покупок и всегда прикидывать, подходит ли новый предмет одежды по стилю, материалу и цвету к уже имеющимся у нас вещам, можно ли носить его с другими вещами? Учитывая это, можно сберечь хорошее настроение, время и — деньги!
Самое важное правило заключается в следующем: одеваться нужно так, чтобы одежда подчеркивала индивидуальность человека.
И второе правило: лучше и выгоднее иметь немного дорогих и разумно подобранных, приобретенных на долгое время вещей, чем покупать дешевые вещи неважного качества, которые быстро теряют вид.
Мода для женщин и мужчин
Женщины, а нередко и молодые девушки в вопросах моды часто проявляют больше смекалки, чем консерваторы-мужчины.
Женская мода меняется быстрее, чем мужская. Юбки и жакеты бывают то совсем короткими, то — несколько лет спустя — снова длинными.
Иногда талия почти исчезает, или ее поднимают, а потом опять опускают.
Цветовая гамма и фактура материалов для женщин гораздо разнообразнее, чем для мужчин, и, конечно, различные модные украшения — это тоже для женщин.
Но было бы заблуждением считать, что мужчины совсем отлучены от моды. Возрастающий интерес к моде у сильной половины человечества — явная тенденция последних лет.
Домашняя одежда
Необходимо следить за своей внешностью и одеждой всегда, в том числе и находясь дома. Хозяйка сама решает, что ей лучше надеть для готовки на кухне или для уборки квартиры: удобное домашнее платье или модно скроенный фартук.
В домашней обстановке демонстрация укороченного до колен бального платья не произведет на окружающих должного впечатления, несмотря на красоту материала. Наоборот, хозяйка выглядит привлекательнее, если дома на ней практичный и удобный брючный или спортивный костюм или домашнее платье. Прошли те времена, когда единственной подходящей домашней одеждой считались пресловутые халатики, в том числе и купальные. В наше время домашняя одежда — довольно обширная сфера влияния модных тенденций!
Гардероб мужчины
Лучше всего в качестве «базовой модели» приобрести себе костюм на каждый день, то есть костюм из материала неброского цвета в мелкую клетку или полоску, и другой костюм, более строгий, из темно-серого, темно-синего или черного материала, в котором подобает присутствовать на мероприятиях праздничных или торжественных.
Если эти два костюма умело подобрать по цвету, то в некоторых случаях их можно использовать и комбинируя один с другим.
Эти два костюма может хорошо дополнить комбиниро-' ванный костюм спортивного типа, на каждый день.
Такой костюм теперь все чаще надевают на работу, он состоит из брюк и пиджака, которые могут отличаться по цвету и рисунку, но должны гармонично дополнять друг друга.
Так, к пиджаку в клетку или в полоску лучше всего подходят однотонные брюки, а к брюкам в клетку или в полоску — однотонный пиджак.
Тот, кто предпочитает спортивный стиль, находится в более выгодном положении: наряду с белыми или цветными сорочками он может носить спортивные или тонкие вязаные рубашки.
Легкий костюм из хлопчатобумажной ткани или искусственного волокна для теплого времени года стал теперь непременным атрибутом мужского гардероба. Материал такого костюма может быть одноцветным либо с рисунком, светлых или темных тонов — это зависит от имеющихся в вашем распоряжении спортивных рубашек, пуловеров и ботинок, которые должны гармонировать с костюмом.
При покупке брюк следует обращать внимание на то, чтобы они подходили к большинству ваших пиджаков, сорочек и к пальто.
К поплиновым брюкам очень хорошо подходят спортивные рубашки.
Брюки из вельвета хорошо гармонируют (если их обладатели не слишком полны) с шерстяными вещами грубой вязки.
Женщины на торжествах
Самый удачный выбор — костюм, брючный или с юб-хой.
В нем можно появиться в любое время дня и в любом обществе. Если костюм выдержан в темных тонах и скроен так, что его можно носить без блузки и надевать к нему эффектные модные украшения, то тогда его можно использовать и как вечерний туалет.
Так называемое платье для коктейля предназначается для праздничных вечеров. В нем можно появиться вечером на дискотеке или в ресторане.
Длинное вечернее платье надевают только в особо торжественных случаях. Такое платье подходит и для вечера бального танца.
Более скромное вечернее платье всегда лучше, чем излишне вычурное; это особенно относится к молодым девушкам.
Мужчины на торжествах
Лучше всего надеть темный костюм — однобортный или двубортный. На официальные торжества и государственные приемы обычно надевают именно такой костюм, (рис.1)
Еще не вышли полностью из моды фрак и смокинг, которые служат исключительно вечерним костюмом. На дипломатических приемах или торжественных вечерах можно встретить людей во фраках и комбинированных костюмах. При этом следует иметь в виду, что существуют точнейшие предписания относительно не только покроя такого костюма, но и всех остальных атрибутов к нему.
Дипломаты, сотрудники торговых представительств, а также участники крупных международных встреч культурного, экономического или научного характера должны разбираться в подобного рода туалетах, так как они из вежливости должны приспосабливаться к действующему относительно костюма регламенту.
Визитку надевают, когда идут на дневные приемы, на торжественные заседания в университетах и научных учреждениях. Фрак и смокинг надевают в том случае, если в пригласительном билете указано «вечерний костюм». В этих случаях всегда имеется в виду фрак или смокинг.
Если указано «малый вечерний туалет» — это означает, что приглашенный должен прийти в смокинге: если у вас смокинга нет, можно прийти в комбинированном вечернем костюме, но ни в коем случае нельзя появиться во фраке.
Гармония и дисгармония
Отдельные части костюма всегда должны между собой гармонировать.
К спортивному костюму не подходят ни лакированные туфли, ни галстук-бабочка.
К праздничному темному костюму обязательны белая сорочка, черные ботинки и черные носки. Из нагрудного кармашка должен выглядывать уголок или краешек белого платка.
К сугубо строгому костюму необходимо иметь еще шляпу и перчатки, которые в жаркую летнюю пору можно держать в руке. Однако не следует слишком буквально истолковывать понятие «строгий костюм». В жаркую погоду им может быть, например, и светлый костюм.
К комбинированному костюму (серые в полоску брюки, черный пиджак) надевают белую сорочку с двойными манжетами (манжеты и воротничок должны быть накрахмалены), серый галстук, черные ботинки и темные носки.
Комбинированный костюм почти вытеснил визитку и на Западе (визитка появилась в Англии в начале нашего столетия и долгое время служила образцом костюма для дневных официальных приемов).
Если вам доведется увидеть на какой-либо официальной встрече визитку, то ее характерными чертами будут: длинный черный или темный сюртук с округлыми фалдами, брюки без отворотов, черный или темный жилет, черные ботинки, белая сорочка с накрахмаленными воротничком и манжетами, серый или черно-белый галстук.
К смокингу надевают белую мягкую сорочку, черный жилет и галстук-бабочку, черные полуботинки и темные носки. Смокинг шьют из тонкого сукна (однобортный или двубортный) с черными атласными отворотами; по швам брюк с внешней стороны проходит атласная тесьма — галун.
Если вечером надевают фрак, то к нему полагается белый жилет, а в торжественных случаях даже днем (например на свадьбу) — черный жилет.
К фраку надевают также накрахмаленную или полунакрахмаленную манишку, белый галстук-бабочку, даже и в случаях траура, лакированные туфли, черные носки. Как и у смокинга, отвороты у фрака из черного шелка, но на брюках вместо одного шелкового галуна — два.
Костюмы и сорочки
Привести в соответствие с костюмом (в широком смысле
слова) сорочку, галстук и ботинки бывает не всегда просто. В этом могут помочь несколько главных правил. Не следует надевать к костюму в полоску сорочку в
клетку, и, наоборот, к сорочке в полоску не идет костюм в
клетку.
В остальном же имеется целый ряд вариантов. Тот, кто не очень полагается на свой вкус, не ошибется, надев к пестрому костюму однотонную сорочку.
Сорочка и костюм могут контрастировать между собой и по-другому: чем темнее костюм, тем светлее сорочка. К темному костюму всегда предпочтительнее белая сорочка.
Разумеется, со строгим костюмом, не говоря уже о вечернем официальном костюме, не носят спортивных рубашек.
Немного о галстуке
Галстук почти всегда отражает вкус владельца.
В целом же рекомендуется наряду с пестрыми галстуками из шелка, искусственного шелка или искусственного волокна приобрести два-три шерстяных однотонных галстука, которые можно спокойно носить, с любым спортивным или комбинированным костюмом.
Выбор галстука зависит от цвета и рисунка ткани костюма, а также от его фасона.
К строгому костюму подходят галстуки из натурального и искусственного шелка.
«Бабочки» приняты только в официальных случаях. Они должны быть выдержаны в изысканных тонах.
Бант прикалывают только к праздничным и строгим костюмам. Будет он однотонным или пестрым, темным или светлым — это прежде всего зависит от назначения костюма.
К костюму из ткани в мелкий рисунок подходит любой галстук. Будет правильным взять к пестрому костюму однотонный галстук, если они гармонируют по тону.
При этом надо следовать двум хорошим правилам: либо подбирают галстук так, чтобы он был одного тона с костюмом, но светлее его или темнее, в результате чего цвета галстука и костюма будут дополнять друг друга, либо костюм и галстук должны быть контрастных тонов.
Но этот контраст должен быть единственным в вашем туалете!
Сложнее обстоит дело, когда вы хотите надеть пестрый галстук к костюму из ткани также с пестрым рисунком. Общего правила, которого можно было бы придерживаться, здесь нет. Однако в этом случае следует иметь в виду, что рисунок костюма и галстука (например полоска) не должен повторяться.
И еще одно — можно комбинировать два отличающихся друг от друга рисунка, но не более; в противном случае костюм (да и человек, который его носит) производит впечатление сшитого из кусков разных тканей и выглядит излишне вычурно.
Галстук лишь тогда галстук, когда он правильно завязан, а не болтается на шее, как кусок веревки. Лишь благодаря ему получается деталь, украшающая мужчину. Проще всего бывает, конечно, летом, когда забываешь о всех этих вещах и надеваешь спортивную рубашку, к которой галстук не нужен. Однако подобное послабление недопустимо, когда идешь на праздничный вечер или в театр.
Зажимы на галстуках носить не принято. В крайнем случае можно заколоть узел однотонного галстука булавкой.
В последнее время снова стали модны мужские жилеты.
Когда шьют строгий костюм, то жилет делают из того же материала; все попытки шить их из материалов иного цвета успехом не увенчались.
К спортивному пиджаку и к костюму для поездки за город хорошо подходит пуловер из тонкой шерсти с вырезом углом и рукавами длиной 7/8.
Галстуки не надевают ни к спортивным рубашкам, ни к шерстяным.
Как подобрать обувь
Для строгих костюмов подходит обувь темно-коричневого и черного цветов, практичная и ходовая. Светло-коричневые или коричневые ботинки совершенно не подходят к черному костюму. Но черные ботинки вполне хороши к коричневому костюму. Ботинки на толстой подошве, грубые спортивные ботинки и сандалеты подходят только к спортивной, но не к выходной одежде.
Женщины должны знать, что к джинсам подходит спортивная обувь, а не туфли на высоком каблуке или лодочки.
Однако к элегантным брюкам нужна и элегантная обувь.
Подтяжки
Мужчина, который одевается со вкусом, не станет выставлять напоказ ни дома, ни на улице свои подтяжки, даже если они узкие и вполне приличные.
Однако это не значит, что подтяжки не нужны совсем. Не следует только выставлять их на всеобщее обозрение.
Для полных мужчин подтяжки являются непременной частью туалета. Одно из самых неприятных зрелищ — это мужчина, постоянно подтягивающий спадающие брюки.
Колготки и носки
Женщинам следует помнить не только о том, чтобы цвет колгот гармонировал с остальным одеянием, но и о том, чтобы внешний вид не портили колготки со спущенными петлями.
Цвет мужских носков также заслуживает того, чтобы о нем сказать особо. В любом случае они должны быть темнее, чем костюм, являя собой переход от цвета костюма к цвету обуви. Темно-синий, темно-серый, темно-зеленый и черный цвета — цвета выбора для носков. Такие носки всегда хороши к любому строгому костюму. Конечно, есть великое множество носков в полоску, клетку и т. д. Однако носить их лучше со спортивными брюками или джинсами, так как не всякие носки подойдут к строгому костюму.
Шляпы, перчатки, шарфы
Шляпы идут не всем. Одних они украшают, других — портят. Тому, у кого слишком высокий рост или узкое лицо, следует покупать шляпу с низкой тульей. Для округлого лица лучше высокая шляпа с мягкими, опущенными полями. Шляпа с узкими полями особенно к лицу людям невысокого роста.
Перчатки, головной убор, шарф и платок по фактуре, цвету и рисунку должны подходить к остальным деталям туалета. Светло-коричневые мужские перчатки лучше всего подходят к темно-коричневому или серому зимнему пальто.. Черные перчатки надевают только к очень темному пальто.
Тонкие нитяные перчатки или перчатки из дедерона, отделанные рюшем, дамы надевают лишь к легкому летнему пальто или к элегантному французскому костюму; такие перчатки ни в коем случае не подойдут к спортивному костюму.
Надевая спортивный костюм или праздничный костюм, лучше всего подобрать к нему матерчатые или кожаные перчатки нейтральных тонов.
Носовой платок
Носовой платок нужно держать в развернутом виде в кармане брюк или сумочке. Высморкавшись, его не следует встряхивать, а надо сразу же убрать.
Другое дело — платочек, украшающий костюм мужчины, или декоративный платок дамы. Он, в отличие от мужских платков, которые значительно больше по размеру, вполне может красоваться перед обществом.
Белый платок мужчины должен узкой полоской, шириной в один-два сантиметра, или маленьким треугольником высовываться из верхнего кармана сюртука или пиджака.
Дамская сумочка
Дамскую сумочку обычно надевают на руку, а не размахивают ею, держа в руке. Миниатюрной даме с осиной талией не подходит большая сумка. И наоборот: той, у кого рост 180 см, а вес 80 кг, не следует приобретать крошечный кошелек.
Зонт и трость
Тростью или зонтом (который, между прочим, в Англии носят при любой погоде) не следует размахивать, что есть мочи. Их нужно либо повесить на руку, либо держать за ручку.
И еще одно правило
Не только отдельные предметы вашего собственного туалета должны гармонировать друг с другом. В торжественных случаях, если вы отправляетесь куда-нибудь вдвоем (совершенно не важно — с дамой или кавалером), о том, как вы оденетесь, лучше договориться заранее.
Если во время свидания обнаруживаются кричащие несоответствия в туалете, кто-то из двух должен вернуться домой переодеться, чтобы его костюм подходил к костюму партнера. Это, конечно, неприятно, но все-таки лучше поступить так, чем чувствовать себя не в своей тарелке.
Элегантность во всем
Выглядеть эстетично — это обязанность каждого и дань уважения окружающим. Напомним несколько основных моментов, которых нужно придерживаться, чтобы быть всегда на высоте.
Прическа
Самое естественное и лучшее украшение каждого человека — это его волосы. Важно помнить, что здоровье и красота волос не даются нам раз и навсегда. Чтобы волосы всегда выглядели свежими и привлекательными, за ними необходимо ежедневно тщательно ухаживать. Женщина может быть сверхмодно одета, может сверкать самыми дорогими драгоценностями, у нее могут быть в идеальном состоянии руки и лицо, но если у нее при этом неопрятные волосы — конченное дело: она никогда не будет выглядеть элегантной.
Современные косметические средства предоставляют каждому богатейшие возможности для поддержания волос в надлежащем здоровом виде. Причем короткие волосы требуют ничуть не меньшего, а зачастую даже большего ухода, чем длинные. То же можно сказать и об окрашенных волосах. Женщины, кардинально меняющие цвет своих волос (темные на светлые и светлые на темные), должны особенно внимательно следить за состоянием своей головы, потому что быстро отрастающие волосы придают им (особенно у корней волос) неряшливый вид.
И последний совет: не жалейте денег на хорошего парикмахера. Красивая стрижка — это залог успеха.
Макияж
С незапамятных времен женщины стремились выглядеть еще привлекательней, чем они есть, и тогда же стали использовать для этой цели различные средства. Сегодня в нашем распоряжении целый арсенал разнообразных косметических продуктов. Однако их применение не должно превращаться для современной женщины в самоцель, а лишь способствовать утверждению ее стиля и выявлению индивидуальности. Назначение косметики не в том, чтобы изменить лицо, а чтобы выявить наиболее привлекательные черты.
Неумеренное употребление косметики делает всех женщин старше — будь то пятнадцатилетняя девушка или женщина, которой за тридцать. По достижении определенного возраста женщинам следует сократить употребление косметики, доведя ее до разумных пределов и отдавая предпочтение неярким краскам. Следует также помнить, что дневной макияж должен быть приглушеннее, чем вечерний.
Можно без преувеличения сказать, что руки — это наша своеобразная «визитная карточка». Тщательному уходу за руками должны уделять внимание не только женщины, но и мужчины, следя в первую очередь за чистотой и опрятностью.
Цвет лака для ногтей должен сочетаться с цветом губной помады. Недопустимо оставлять на ногтях облупившийся или частично сошедший лак, в этом случае лучше сразу снять его специальной жидкостью.
Немного о запахах
Даже пользуясь самыми модными, самыми дорогими духами, надо не забывать о чувстве меры. Советуем вам избегать парфюмерии с резким, явно выраженным запахом, который быстро утомляет и даже может вызвать головную боль у вас или у окружающих. Возьмите себе за правило:
лучше меньше и легче, чем немного, но тяжело. Человек быстро привыкает к своему запаху и ему начинает казаться, что аромат быстро улетучивается. На самом деле это не так. Двух-трех капель духов вам должно хватить на целый день.
Наносить парфюмерию нужно на тело (за ушами, на запястье рук, в месте сгибания локтя), а не на одежду. Туалетную воду можно применять свободнее, ее запах легче и быстрее улетучивается. В остальном вам поможет дезодорант, который должен сочетаться с духами или вообще не иметь запаха.
Красивая походка и осанка
Посмотрите вокруг, и вы увидите, как иногда вдут по улице люди: один опустил плечи, у другого руки болтаются, как на шарнирах, у того ноги шаркают по тротуару, а эта раскачивает бедрами, как манекенщица. Некоторые, засунув руки в карманы, враскачку, как матросы, пробиваются сквозь толпу. Каждый по-своему «оригинален», а все вместе демонстрируют просто распущенность.
Хорошо было бы, если бы каждый мог увидеть себя в зеркале и убедиться, в каком виде он предстает перед окружающими!
Каждый имеет ту походку, которая отражает его индивидуальность: иногда она зависит и от костюма. У полного человека невысокого роста одна походка, у сухощавого и высокого — другая. Если девушка идет в туфлях на высоком каблуке и в узкой юбке, то у нее одна походка, а если она в кроссовках и джинсах — то другая.
Походка должна быть максимально естественной. На улице голову можно и нужно держать высоко. При этом движения рук должны быть соразмерны размеру и ритму шага: руки не должны висеть как плети вдоль тела, но и размахивать ими как на парадном марше тоже ни к чему.
При ходьбе стопу нужно ставить таким образом, чтобы пятка и носок находились почти на одной линии в направлении движения: носок может быть немного развернут вовне. Те, у кого кривые ноги, должны особенно следить за тем, чтобы ставить стопу прямо.
Если вы идете вдвоем, то нужно по возможности подстраиваться под шаг идущего рядом человека, особенно если вы идете под руку. Если на даме узкая юбка, то она может идти только мелкими шагами, а мужчина, несмотря на свой широкий шаг, должен постараться идти с ней в ногу.
Каждый имеет руки, но иногда создается впечатление, что человек не знает, что с ними делать! Ведь невозможно все время вертеть в пальцах сигарету, а держать руки постоянно в карманах считается у нас признаком дурного тона (хотя в Англии это полагают нормальным и в наши дни). Руки можно иногда прятать только в карманы пальто. В разговоре руки вообще не должны участвовать, за исключением отдельных жестов, подчеркивающих сказанное.
Беседовать стоя для многих сущее мучение. Особенно если у них в руках ничего нет. Некоторые упираются ими в бока или скрещивают на груди, ведь нужно куда-то «деть» руки!
Когда стоишь, нужно держаться по возможности прямо, не горбиться. При этом можно опереться рукой о спинку кресла или найти какую-либо другую опору.
Как правильно сидеть
Издавна этому уделялось большое внимание. Вот такими, например, были правила о том, как нужно сидеть, изданные Иоганном Зульцером в конце XVIII столетия («В чем достоинство девушки и в чем ее счастье»). Этот свод правил имеет практическое значение и в наши дни.
«Сидеть прилично — нелегкое искусство». Это значит:
«Не держать голову так, будто она насажена на кол, и не раскачивать ею из стороны в сторону». И далее: «Не скрещивать руки на груди, не прижимать их к бокам, не расставлять локти, не вертеть веер в руках, не играть пальцами, не вертеть чашку в руках, не поправлять прическу или платье». Затем следует указание: «Держать корпус прямо, не сидеть в кресле так, как будто вы в него вросли; не сползать на край кресла, не ерзать, словно сидишь на иголках, не класть ногу на ногу!..»
Особые заботы доставляют ноги. Обратите внимание, в каком положении находятся ноги у пассажиров в общественном транспорте. Один расставил и вытянул ноги далеко вперед, другой спрятал их под сиденье. Его соседка сидит, положа ногу на ногу, а еще кто-то обхватил ногами ножки сиденья. Это, конечно, проявление индивидуальных, но не похвальных наклонностей.
Дома и среди своих можно выбирать для себя самую удобную позу. Однако в обществе не годится вытягивать руки и ноги во все четыре стороны. Правильно — ставить ноги вертикально или немного скрестить их. На современных креслах и диванах, где почти полулежишь, можно сидеть, вытянув ноги немного вперед.
Поведение в общественных местах
Скромное, сдержанное поведение во всех общественных местах — одно из основных правил этики.
Выбор ресторана, кафе или танцевального зала зависит от того, с кем вы хотите встретиться и провести время. Когда обстоятельства не позволяют вам переодеться (в пути, на экскурсии, из-за недостатка времени), лучше выбирайте такое место, где ваш малоподходящий костюм будет меньше отличаться от одежды остальных посетителей. В спортивном или рабочем костюме нельзя идти в ночное увеселительное заведение, театр, ресторан-люкс и т. п. Но явиться в праздничной или вечерней одежде в такое место, где это не принято, тоже неправильно.
В кафе и ресторанах
В кафе, рестораны и увеселительные заведения мужчина всегда входит первым, женщины за ним. Входя в общественное место, мужчина снимает шляпу или фуражку, выходя надевает их только в дверях. Найти свободное место — обязанность мужчины. Если это ему сразу не удастся, то правильнее будет обратиться за помощью к официанту, а не бегать взад и вперед по залу. Если не найдется свободного стола, то можно, попросив разрешения, подсесть к другому, где еще имеются свободные места.
Обязанность каждого — не расстраивать общего веселья. Мужчина, приходящий в ресторан или кафе один, не должен подсаживаться к одиноко сидящей женщине. Ему следует выбрать место, где — по его мнению — он не будет помехой. Женщине, которая приходит в ресторан одна, не рекомендуется садиться за стол, где находятся одни мужчины.
Особенно заботливо выбирайте место, когда приходите с девушкой или женщиной. Ни в коем случае не подсаживайтесь к шумной и подвыпившей компании. Если в зале есть свободное место, незачем занимать места там, где уже сидят другие. Если вы увидите знакомого и он предложит вам сесть к его столу, вы можете это сделать с согласия пришедших с вами друзей и знакомых.
Может случиться, что кто-нибудь захочет подсесть к вашему столу. Если это вам и не совсем по душе, не показывайте виду и любезно дайте согласие. Говорить, что места заняты, когда это на самом деле не так, было бы очень некрасиво.
Другое дело — занять место для знакомых, которые должны прийти позднее. В помещениях, где народу не очень много, это допустимо и правильно, но там, где масса посетителей, этого делать не следует: кто первый приходит, тот и занимает место. Иногда разыгрываются очень некрасивые сцены между посетителями, которые ищут свободные места, и теми, кто держит места для компании, ожидаемой позднее.
Никогда не старайтесь получить уже занятое место, даже когда это сделано не по праву. Ну, скажем, вы добьетесь, чтобы вам уступили место. Так неужели вам будет приятно сидеть с разгневанной компанией? Не лучше ли попросить официанта найти вам место, в крайнем случае уйти, не затевая ссоры?
Когда предполагается идти в ресторан или кафе большой компанией в заранее условленный день и час, можно договориться с официантом или дирекцией, чтобы вам забронировали место. Садиться за стол, забронированный для других, можно только с согласия официанта, так как иначе легко оказаться в неловком положении, когда придет другая компания.
Если в фойе ресторана или кафе имеется гардероб, туда сдают пальто, шляпы, портфели и зонты. Там, где гардероба нет, одежду и другие вещи не кладут на стол и стулья, а вешают на вешалку. В ресторане женщинам полагается снимать перчатки. Так же рекомендуется поступать и в кафе, хотя привычка оставаться в перчатках довольно распространена среди женщин, и это не считается неприличным.
Заниматься своим туалетом — причесываться, поправлять одежду, галстук и прочее — не следует ни в общественном месте, ни в коридорах: для этого есть особые помещения.
Когда мужчина приходит в ресторан или кафе с женщиной, то должен прежде всего помочь ей снять пальто (предоставлять это обслуживающему персрналу не следует) и только после этого раздеться самому. Не принято, чтобы женщина помогала мужчине снимать пальто. Исключение делается для престарелых, инвалидов, больных и т. д. В таких случаях обычно приходит на помощь и официант.
В общественных местах проходящих мимо стола знакомых, даже женщин, приветствуют, не вставая. Но невежливо не встать, если вы обращаетесь к проходящему или он обращается к вам. Если ваш знакомый остановится возле вашего стола, чтобы перекинуться с вами несколькими лишь словами, представлять его остальным не нужно. Подошедший легким наклоном головы здоровается с сидящим, и те отвечают ему тем же. Подобные разговоры должны быть краткими. Если вы увидите, что беседа затягивается, правильнее будет пригласить знакомого к своему столу или, извинившись перед остальными, продолжить разговор за его столом.
Когда вы приглашаете знакомого присоединиться к вашему обществу, то должны представить его всем сидящим за столом. Тот, кого представляют, будь то мужчина или женщина, стоит. Мужчины, с которыми вы знакомите подошедшего мужчину, встают из-за стола, женщины остаются сидеть. Если к столу подходит женщина, встают все — и мужчины и женщины.
К столу женщина садится справа от мужчины или против него. Если столы маленькие, лучше сидеть друг против друга или, во всяком случае, так, чтобы не тесниться с одной стороны.
Мужчина подает женщине меню для выбора блюд, причем может при этом что-то посоветовать. Официанту блюда для обоих заказывает мужчина. Долго изучать меню, делать во всеуслышание замечания о ценах блюд или высчитывать перед заказом, во что обойдется обед, — очень некрасиво.
К обслуживающему персоналу следует обращаться вежливо. Чтобы подозвать официанта, подождите, когда он будет поблизости от вас, и сделайте жест рукой — он его поймет. Не следует стучать ножом по тарелке или стакану, щелкать пальцами, кричать «алло», звать через весь зал — «Официант!» или «Сколько с меня?».
Недостатки не следует обходить молчанием, но делать замечания, просить переменить прибор или блюдо нужно спокойно, не привлекая внимания сидящих за соседними столами. Чистота, конечно, обязательна всюду, но туристская база или деревенский ресторанчик не может во всем походить на первоклассный ресторан в большом городе.
Если вам покажется, что тарелки и приборы вымыты не совсем чисто, можете незаметно протереть их бумажной салфеткой. Однако толку от этого мало, потому что от микробов вы таким образом все равно не избавитесь.
Старайтесь не пачкать скатерть едой, руки о скатерть не вытирайте.
Проявлять свое неудовольствие криком и осыпать персонал упреками не следует. Надо пожаловаться директору или, в крайнем случае, уйти и поискать другое заведение.
Может случиться, что качество еды или напитка придется вам не по вкусу. Обслуживающий вас официант здесь ни при чем, и упрекать его не надо. Если вам не захотят переменить блюдо, не упорствуйте, не затевайте ссору, а в другой раз лучше не ходите в этот ресторан.
Обращайтесь осторожно с ножом, вилкой и ложкой, не стучите ими по тарелке и вообще не производите лишнего шума. Не следует нюхать подаваемые кушанья, громко критиковать, делать ядовитые замечания и сердито выражать свое неудовольствие.
В хороших ресторанах кушанья обыкновенно подают на блюдах, и посетитель перекладывает кушанье в стоящую перед ним тарелку специально предназначенными для этого ложкой и вилкой. Есть прямо с блюда не полагается. Салаты и компоты, поданные для нескольких человек в одной посуде, не набирайте ложкой и вилкой, которыми едите.
Обществу, сидящему за одним столом и заказавшему одно и то же кушанье, часто подают его на общем блюде, которое официант подносит каждому или ставит на стол, чтобы посетители брали сами. В последнем случае мужчина сперва предлагает блюдо женщине или самому старшему и уважаемому из сидящих за столом. Когда блюдо подано на нескольких персон, никогда не берите больше того, что приходится на вашу долю. Потом, если останется, можете себе добавить.
Закусывать принесенной с собой провизией можно в винном погребке, на турбазе и в подобных заведениях, но в хорошие рестораны никакой еды приносить с собой нельзя. Уносить с собой из ресторана оставшуюся пищу тоже не следует.
Во многих кафе и ресторанах курить запрещено, а там, где курение разрешено, предполагается, что оно не будет чрезмерным. Возьмите себе за правило не зажигать сигарету, пока сидящие рядом с вами не доели. Если кто-нибудь приступает к еде, когда вы уже закурили, старайтесь не пускать дым в его сторону.
Если вы хотите приставить еще один стул, взять булочку, соль, специи и т. п., а официанта, к которому вы могли бы обратиться за этим, поблизости нет, можете их взять с соседнего стола, попросив при этом разрешения у сидящих за ним посетителей.
Читать во время еды книгу или газету не следует ни дома, ни в ресторане. Полезно помнить, что в кафе и ресторанах газеты бывают не для одного посетителя, а для всех. К сожалению, встречаются люди, которые кладут перед собой собранные со всего зала газеты, не смущаясь тем, что остальные ждут, пока они просмотрят их одну за другой.
В кафе, ресторанах и других общественных местах не говорите о служебных делах, не распространяйтесь об интимных сторонах вашей жизни, а также жизни ваших сослуживцев и знакомых. Никаких недоразумений, возникших в семье или на службе, не обсуждайте в общественных местах. Избегайте ссор и споров на глазах у посторонних.
Бывает, что, встретив знакомых в кафе или ресторане или подсев к какому-нибудь столу, вы вступаете в разговор с незнакомыми людьми. Если человек, с которым вы незнакомы, сидит в компании ваших знакомых, то следует, чтобы вас взаимно представили. Иначе представляться не нужно, разве только, чтобы завязать постоянное знакомство, когда при разговоре окажется, что у вас есть общие интересы.
Знайте меру в употреблении спиртных напитков. Напиться допьяна — безобразие, этим вы испортите настроение и себе, и всей компании. Говоря о хорошем поведении, нельзя не сказать несколько слов о трезвости. Только трезвый человек держит себя вполне пристойно. Некоторые люди утверждают, что алкоголь на них не действует, но с этим нельзя согласиться. Правда, одни выдерживают больше, другие меньше, одни становятся молчаливыми и робкими, другие — многословными, однако вполне корректным в нетрезвом виде никто не бывает.
Расходы каждый берет на себя, и можно уже не придерживаться правила, обязывающего мужчину платить за свою даму. Правильным считается, если молодые люди (юноша и девушка), особенно студенты, платят каждый за себя. Конечно, они могут договориться о том, что за все заплатит молодой человек, а потом они между собой рассчитаются. Другое дело, если кого-нибудь приглашают — тогда все платит пригласивший.
В большинстве кафе и ресторанов посетителям подают счет. Там не говорят, что желают расплатиться, а просят принести счет. Официант приносит его на подносе и ждет, чтобы под счет положили деньги, после чего идет к кассе и возвращается со сдачей.
Официант, как и всякий другой, может ошибиться при подсчете. Никто не будет считать вас мелочным, если вы проверите счет и, найдя ошибку (больше вам насчитали или меньше), скажете об этом официанту. Сделать это следует так, чтобы не привлечь внимания других посетителей. Никогда не забывайте заплатить все сполна. Если же это по каким-либо причинам сделать не удалось, при первой же возможности доплатите причитающуюся с вас сумму.
Посещение учреждений
И посетитель, и служащий учреждения должны быть взаимно вежливы, внимательны, терпеливы, стараться владеть собой в любой ситуации.
Вежливый посетитель:
— перед посещением учреждения продумывает сущность своей проблемы и готовит все необходимые документы;
— входя в учреждение, старается не хлопать дверью и снимает шляпу;
— не выражает недовольство очередью перед нужным кабинетом и медленной работой служащих;
— предварительно стучит в дверь кабинета, даже если на ней нет таблички: «Без стука не входить»;
— войдя в кабинет, аккуратно закрывает за собой дверь и здоровается с присутствующими;
— видя, что служащий занят разговором с другим посетителем или углубился в изучение дела, спокойно ждет. Если ожидание затянулось, о своем присутствии можно напомнить;
— спокойно и ясно объясняет суть дела;
— ради собственного дела не требует от служащего внеурочной работы;
— благодарит за полученный совет или справку.
Если служащий вел себя по отношению к вам некорректно или не решил вопроса без уважительной причины, реагируйте на это спокойно и по-деловому. Обратитесь к его начальнику или в письменной форме направьте жалобу в вышестоящее учреждение.
Если по вашему вопросу принято решение, не отвечающее действующему законодательству, это решение можно обжаловать в соответствующие органы прокуратуры. В центральные органы государственной власти, в министерства, к премьер-министру или президенту обращаются, когда речь идет о проблемах, выходящих за рамки компетенции местных органов.
В суде
Если вас приглашают повесткой в суд в качестве свидетеля, вы должны обязательно явиться туда точно в указанное время. При наличии уважительной причины (болезнь и т. д.) вы обязаны своевременно сообщить о своей неявке в письменной форме. Придя в здание суда, свидетель ожидает, когда его вызовут, перед залом, где слушается дело, и входит туда без стука.
Выступая во время суда, необходимо держаться корректно. Во время процесса свидетель обязан отвечать на вопросы судьи, прокурора или адвоката (но не присутствующих) и не имеет права пререкаться с противоположной стороной. Свидетельские показания должны быть тщательно продуманы, правдивы и изложены по возможности спокойным тоном.
Присутствующие встают, когда в зал входит судья или когда он объявляет приговор.
Как вести себя в магазине
Вежливый покупатель:
— собаку оставляет возле магазина;
— в дверях магазина сначала пропускает выходящих, а затем входит сам, чтобы исключить образование «пробки» внутри помещения;
— не старается быть обслуженным вне очереди;
— не задерживает очередь, необходимость той или иной покупки продумывает заранее, а не перед самым прилавком;
— подходя к прилавку, здоровается с продавцом и далее разговаривает спокойным и вежливым тоном;
— обращается к продавцу на вы;
— если это не магазин самообслуживания, не перебирает, не переставляет товары на прилавках и не берет их сам с полок;
— в продовольственных магазинах не снимает пальцами пробу с продуктов, не трогает руками товары без упаковок;
— подходит к кассе, приготовив приблизительную сумму денег, необходимых для покупки, а не ищет их в кошельке или карманах в последний момент;
— делая покупку, старается не утомлять продавца мелкими капризами, претензиями к качеству или своей нерешительностью;
— отказавшись от покупки, вежливо благодарит за предложенный товар;
— не медлит, пересчитывая сдачу;
— в случае неудовлетворительного обслуживания не устраивает скандала, а просит жалобную книгу или обращается с жалобой к администрации.
В больших магазинах, супермаркетах мужчина может не снимать головной убор.
Домохозяйке не следует заходить в магазин за час до его закрытия: это время покупок для тех, кто работает.
Вежливый продавец:
— предупредителен с покупателями, отвечает на приветствия;
— одет чисто независимо от вида продаваемого им товара;
— не пытается навязать покупателю товар сомнительного или явно плохого качества;
— не обвешивает и не обсчитывает покупателя;
— обслуживает одинаково учтиво всех покупателей независимо от цены приобретаемого ими товара;
— исключает личные разговоры во время работы;
— в случае недовольства покупателя спокойным тоном направляет его к администрации или предлагает воспользоваться жалобной книгой.
В театре
Отправляясь в театр, мужчина надевает темный костюм (на утренних спектаклях допустим и обычный), женщина — выходное платье. Если вы идете на гала-представление или на премьеру, одежда должна быть вечерней, нарядной. Для тех, кто будет сидеть в первых рядах партера и в ложах, — смокинг и фрак. Дамы должны быть в вечерних туалетах и длинных перчатках. В концертных залах женщины носят коктейльные платья или другие нарядные туалеты, мужчины — темные костюмы. Женщина, отправляясь в театр, не должна злоупотреблять духами.
В театр опаздывать нельзя. Придя в последнюю минуту или после начала спектакля, вы мешаете тем, кто уже занял свои места. При входе мужчина или тот, кто моложе, опережает своих спутников и подает билеты.
Войдя в здание театра, мужчина снимает головной убор (при выходе надевает его лишь в дверях), пальто снимает в гардеробе. Затем мужчина помогает снять пальто спутнице. Одеваясь, он также вначале одевается сам, после чего подает пальто даме.
Мужчина, пришедший в театр с дамой, покупает программку и передает ее спутнице. Если вы этого не успели сделать перед спектаклем, можно ненадолго попросить программку у сидящего рядом соседа (желательно после того, как вы уточните, что он ее уже просмотрел).
Если в вашем ряду уже сидят, то проходить на свое место следует спиной к сцене и лицом к сидящим, стараясь не заставлять их подниматься. Тихим голосом, с легким поклоном извинитесь за причиненное беспокойство: «Пожалуйста, извините меня…» или «Прошу прощения…» Краткие формы «извините» или «пардон» в меньшей степени подходят к такому случаю.
Если вам необходимо пройти, всегда сначала попросите разрешения, а не проталкивайтесь мимо людей, не шагайте по ногам, не дав людям возможности уступить вам дорогу.
Мужчина проходит к своему месту первым и оставляет для дамы лучшее место (то, с которого лучше видно), даже если оно слева от него. Если места расположены с краю, женщина садится ближе к середине. Когда в зрительном зале усаживаются две пары, женщины сидят в центре, мужчины — по обеим сторонам. В ложе впереди сидят женщины, за ними — мужчины. Но поскольку из ложи вообще не очень хорошо видно, особенно в задних рядах, женщины должны усаживаться таким образом, чтобы дать возможность мужчинам видеть сцену.
Мужчина помогает своей даме занять место — пока она расправляет, чтобы не помять, платье, он опускает откидное сиденье. Не занимайте сразу оба подлокотника кресла.
Если вы встретили в театре знакомых, приветствуйте их простым кивком и ни в коем случае не заводите разговор поверх голов других зрителей. Поговорить с ними можно будет в антракте. Если вам захотелось сесть вместе, и есть такая возможность, предложите своему ближайшему соседу поменяться местами, но только на место равноценное или лучшее. Если вы пришли не один, лучше не вступать в долгие разговоры с приятелями, не знакомыми вашим спутникам.
Женщина, если ее туалет дополняет шляпа, должна спросить сидящих позади, не мешает ли им ее головной убор. Если в ответ услышит: «Да, немного», головной убор следует снять. Если она забыла спросить об этом, вполне допустимо сидящему за ней зрителю вежливо попросить снять шляпу. Такую просьбу следует выполнить безоговорочно. Когда женщина снимет головной убор, сидящий позади должен поблагодарить ее за это. Еще больше неудобств иногда доставляют дамские прически, поэтому, собираясь в театр, женщине нужно это учитывать.
Неприлично во время спектакля или киносеанса разговаривать, шуршать бумажками, разворачивая конфеты, и т. п. Простуженному человеку следует еще дома принять таблетку от кашля и взять лишнюю с собой. Но лучше совсем отказаться от посещения театра. Громкий кашель мешает не только зрителям, но и актерам.
Никаких громких комментариев или замечаний вполголоса во время спектакля делать нельзя. Поговорить можно во время антракта, но и тогда — не слишком громко.
Влюбленные не должны сидеть в театре со склоненными друг к другу головами — это причиняет неудобство сидящим позади. Не следует злоупотреблять нежностями: не заставляйте окружающих быть свидетелями сразу двух действий — происходящих на сцене и в зрительном зале.
Если во время спектакля или концерта вам необходимо по какой-либо причине выйти, сделайте это незаметно.
Грубейшая бестактность — уйти из зала до конца представления, еще хуже — готовиться к этому во время финальной сцены. Никогда не следует торопиться в гардероб до тех пор, пока не закончилось действие.
Аплодисменты — наш долг перед артистами. Вежливый человек никогда не упустит возможности выразить благодарность актерам своим участием в общей овации. Однако не начинайте аплодировать слишком рано — во время заключительных слов актера или последних музыкальных тактов: этим вы будто прерываете собеседника. И не уходите из зала прежде, чем участники спектакля перестанут выходить на поклоны. Другая крайность — продолжать аплодировать в одиночестве, когда остальные зрители уже успокоились. После неважного спектакля не обязательно восторженно хлопать, но поблагодарить артистов необходимо в любом случае.
Кроме заключительных аплодисментов в театре принято аплодировать после каждого действия, в конце блестящей сцены или арии, иногда — при выходе на сцену известного актера. Если спектакль музыкальный — при появлении дирижера или солистов.
На концерте
На концертах следует воздерживаться от того, чтобы подпевать артистам или подсвистывать оркестру, отбивать такт ногами или дирижировать. Нежелательны также покашливания, замечания вслух, словом, все, что может помешать слушать музыку. Аплодируют на концерте только после окончания исполнения музыкального произведения. Симфонии, концертные пьесы, состоящие из нескольких частей, и циклы песен нельзя прерывать аплодисментами даже в паузах между частями.
В кинотеатре
В зале кинотеатра действуют те же, что и в театре, правила относительно дамских шляп, склоненных голов, резких духов, громких замечаний. Кроме того, не следует громко рассказывать своим спутникам о том, «что сейчас будет». А непрошеного комментатора необходимо одернуть. Если этого не сделают те, кто пришел вместе с ним, подобное замечание вправе высказать и посторонний.
На вернисаже
Вернисаж, открытие выставки картин или скульптур, — это тоже своего рода спектакль. Громкие замечания допустимы только в том случае, если они выражают одобрение. Если художник знаком вам лично, принято подойти к нему и поздравить со столь знаменательным для него событием. В таких случаях необходима особая деликатность, не допускающая неловких сравнений его творчества с произведениями современных художников. Может случиться, что автор выставки творчество именно этого художника не считает для себя образцом.
Если вы лично не знакомы с художником, все равно можно к нему подойти, представиться и выразить свое одобрение — ему это будет приятно.
Не стремитесь на выставках прикоснуться к произведениям искусства и другим экспонатам.
В гостиницах, пансионатах, на отдыхе
В любой гостинице, доме отдыха, в санатории надо придерживаться общих правил хорошего тона, быть максимально вежливым, тактичным и корректным как с обслуживающим персоналом, так и с постояльцами или отдыхающими.
Если номер в гостинице забронирован заранее, обратитесь к администратору, и дежурный проводит вас до номера. Если нет, то при наличии свободных мест администратор предложит вам номер для проживания. В том и другом случае оформление происходит согласно правилам данной гостиницы.
В номере гостиницы следует вести себя как в гостях у друга: поддерживать порядок, заправлять постель, стараться ничего не повредить и не испортить, убирать за собой в ванной и туалете.
Если в номере вы окажетесь не один, познакомьтесь с соседями. Въехавший позднее представляется уже проживающим.
Помните, что воспитанный сосед:
— не включает телевизор и радио на полную мощность;
— не приглашает в комнату гостей, не спросив согласия других;
— не разговаривает громко в коридорах;
— в случае позднего возвращения и раннего подъема старается производить как можно меньше шума;
— не навязывает своего общества;
— не жалуется на неудобства, плохое питание или обслуживание;
— не рассказывает бесконечно о себе, своих проблемах, детях, болезнях и т. д.;
— не придирается по мелочам, не ворчит.
Покидая номер по окончании срока проживания, следует пригласить дежурного по этажу, чтобы он принял у вас номер.
В санаториях, домах отдыха и пансионатах установлен четкий режим дня, который следует выполнять. В столовую опаздывать невежливо. Придя в столовую в первый раз, представьтесь соседям по столу. В дальнейшем, здороваясь с ними, желайте им «приятного аппетита». Не усаживайтесь за стол, придя прямо с пляжа, в мокрой одежде — пляжное платье обязательно нужно сменить на более подходящий для этого туалет.
На пляже не сорите, не включайте громко приемник или магнитофон, не разрешайте детям кричать, бросать в посторонних мячом, не позволяйте собаке отряхивать с себя воду на других отдыхающих.
Посещение больных
Больных навещают в тех случаях, когда они являются близкими родственниками, хорошими друзьями или ближайшими коллегами по работе. Прежде чем посетить больного, узнайте, желает ли он видеть посетителей. Лучше, если он находится в состоянии выздоровления, т. е. еще не выходит из дому, но уже настолько поправился, что начинает ощущать потребность в общении с приятными ему людьми. Пока же человек серьезно болен, следует лишь справляться о его состоянии у близких, причем делать это нужно достаточно тактично, чтобы не слишком их беспокоить. Навещать дома тяжелобольного могут лишь близкие родственники и знакомые, если их об этом попросили.
В качестве подарка выздоравливающему можно принести цветы, фрукты, книгу. Относительно цветов следует помнить о том, что в данной ситуации неуместны громоздкие букеты и композиции, а также все цветы с сильным запахом (сирень, гвоздика, ландыш и т. п.). Здесь больше подходят цветы нежные, изящной формы, по возможности — не белые и не красные: белый цвет сольется с больничным интерьером, а красный — слишком ярок.
При разговоре с больным не следует подробно расспрашивать его о недуге, а также утверждать, что он плохо или, наоборот, хорошо выглядит. И то и другое часто оказывается некстати. Служебные дела и домашние заботы также не должны являться темой разговора. Нужно говорить только о том, что может развлечь его и заставит позабыть на время о болезни. В то же время необходимо терпеливо, с пониманием и сочувствием выслушать рассказ больного о его страданиях, потому что для него сейчас это самое главное. Лучший способ проявить сочувствие — предложить помощь в личных и профессиональных делах. Затягивать визит больше того, чем позволил доктор, не следует.
Курение в общественных местах
Нельзя курить при следующих обстоятельствах:
— там, где висит объявление, запрещающее курить;
— там, где нет объявления, но и без него хорошо известно, что курить нельзя: в театре, кино, на бензозаправочной станции, в больничной палате или комнате, где находится больной, в экзаменационной аудитории;
— во время торжественных заседаний;
— входя в частную квартиру, в учреждение, магазин, общественный транспорт;
— при встрече гостей;
— за обедом между первым и вторым блюдом;
— в ресторане, пока соседи по столу заняты едой. Но если соседям принесли еду в тот момент, когда вы курили, то гасить сигарету необязательно: попросите разрешения продолжить курение;
— во время танца;
— женщине — на улице.
Мужчина в обществе женщины может закурить, но только с ее разрешения, на улице, выходя из кино, театра, во время длительной прогулки. Мужчина с зажженной сигаретой во рту ни в коем случае не должен предлагать даме руку, брать ее под руку или приглашать на танец. Здороваясь или вступая в разговор, нужно вынуть изо рта сигарету или трубку. Тем более не следует держать ее в углу рта — этим жестом показывают свое презрение к собеседнику. Нельзя, даже случайно, позволить себе пускать дым в лицо сидящих или стоящих рядом.
Правила предложения огня при закуривании те же, что и при представлении: младший предлагает старшему, мужчина — женщине. Если старший по возрасту предлагает прикурить младшему, то сначала он может закурить сам, а младший потом берет у него из рук горящую спичку. Если мужчине пришлось попросить огня у дамы, то она должна дать ему коробку спичек или зажигалку, но не предлагать огонь. Дама, чтобы прикурить, не должна брать горящую спичку из рук мужчины, даже если он старше по возрасту. Ей подобает наклониться над горящей спичкой или зажигалкой. Если женщина, желая прикурить, достает свои спички, мужчина старается ее опередить и предложить огонь своей зажигалки или спички, но не выхватывает при этом коробок из ее рук. Женщина не подает огонь мужчине.
Если у мужчины попросили прикурить, вежливее будет протянуть спичку, а не дымящуюся сигарету. Собственную сигарету нужно вынуть изо рта. Протягивать для прикуривания собственную сигарету допустимо лишь среди «потерпевших крушение на плоту» (как сказано в старом французском учебнике хорошего тона). Если вам не предлагают сигарету, нельзя просить ее у собеседника. Сами же, в свою очередь, следуйте такому правилу: прежде чем закурить, предложите это сделать своему собеседнику.
Мужчине следует встать, если кто-нибудь, стоя, предлагает ему сигареты или огонь. Но ни спички, ни зажигалку брать из рук предлагающего не надо. Кто первый зажигает спичку и зажигалку, тот и подает огонь. Мужчина встает также, если сам хочет кому-то стоящему предложить сигарету или подать огонь. Можно не вставать, если этот человек сидит рядом. Нельзя протягивать горящую спичку или зажигалку перед носом третьего лица, следует в таком случае встать и обойти сидящего.
Курящий сигару обычно не наклоняется над предложенной ему спичкой, а берет спичку и сам раскуривает сигару.
ПОВЕДЕНИЕ НА УЛИЦЕ
Воспитанный человек на улице…
Соблюдает правила уличного движения.
Старается причинять как можно меньше неудобств окружающим; не движется против общего потока.
Ходит по правой стороне тротуара, встречных обходит справа, сумку, портфель, различные вещи старается держать в правой руке.
Не размахивает на ходу руками, особенно если в них что-нибудь есть, не держит их в карманах.
Уступает женщине и старшему по возрасту и положению дорогу, если тротуар слишком узок; при этом отступает вправо и, по возможности, поворачивается лицом к проходящим.
Помогает переходить улицу, входить в общественный транспорт, поднимать оброненные вещи инвалидам, детям, беременным женщинам, людям преклонного возраста.
Не ходит по газонам.
Не проходит между двумя рядом идущими пешеходами.
Не указывает пальцем, не оглядывается, не делает громких замечаний по поводу одежды, роста, лица прохожих.
Не навязывает помощь женщине, если она в этом нуждается, но всегда поможет, если его попросили.
Не приветствует знакомого громким криком через всю улицу; не останавливается внезапно посередине дороги поговорить с ним, а отходит для этого в сторону, чтобы не мешать движению.
Незнакомых людей останавливает исключительно ради короткой информации, предварительно извиняется за беспокойство, получив ответ — благодарит.
Не сорит, не плюет.
Не кричит на детей.
Не ест на ходу.
Не бросает огрызки, не выплевывает косточки и не лузгает семечки.
Не шнурует ботинки, не причесывается.
Не ходит по левой стороне тротуара.
Не носит включенным транзистор или портативный магнитофон.
Компания на улице
Если вы идете вдвоем, то почетное место справа: мужчина идет слева от женщины. Из двух мужчин слева идет тот, кто моложе. Тот, кто несет вещи, всегда идет справа.
В компании из трех человек самое почетное место находится посередине, второе — справа и последнее — слева. Например, профессор между двумя студентами.
В сочетании «мужчина и две женщины» мужчина идет в центре. Этим предполагается, что в данной обстановке для каждой из женщин он служит равной опорой и может оказать внимание обеим. Если одна из дам значительно старше, например теща, то за ней сохраняется почетное центральное место.
Женщина идет между двумя мужчинами.
Ходить вчетвером не следует, надо разделиться на пары: женщины или старшие по возрасту идут впереди.
Общество из пяти человек разделяется на пару и троих — таким образом, никто не остается в одиночестве.
Встречи на улице
При встрече на улице инициатива разговора может исходить только от женщины или от старшего. Если же вы хотите с ними переговорить, нужно осторожно намекнуть на ваше желание, сделав небольшой шаг в сторону предполагаемого собеседника. Далее они вправе заметить или не заметить ваш намек. Но вы никогда не имеете права отказаться поговорить с женщиной или старшим. Хотя можете, если это необходимо, тактично прервать беседу, найдя подходящий предлог.
В случае, когда вы идете по улице не один и при этом встречаете знакомого, с которым очень хотели бы переговорить, спросите разрешения у вашего спутника. Если он согласен, представьте его знакомому и разговаривайте. Присутствие всех троих обязательно. В то же время без необходимости не останавливайте на улице своего знакомого, если он не один. В этом случае знакомый будет обязан представить вас своему спутнику, но неизвестно, понравится ли знакомство последнему, да и нужно ли оно вам самому. Очень невежливо отзывать для разговора встреченных вами знакомых от их спутников, а также отходить от своего спутника самому.
Не вступайте на улице в разговор со знакомым, если он спешит, ждет женщину или идет в обществе женщины, которую вы не знаете или знаете мало, достаточно будет краткого приветствия.
Если на улице грязно или ведутся дорожные работы, то мужчина идет с внешней стороны тротуара.
Поднимаясь по лестнице, мужчина идет на ступеньку ниже — так он может в случае необходимости поддержать женщину. Спускаясь, мужчина идет вслед за женщиной на таком расстоянии, чтобы успеть поддержать ее, если она вдруг споткнется.
Постепенно выходит из моды хождение под руку. Но если вы в данном случае не собираетесь пересматривать своих привычек, в этом нет ничего дурного. При этом следует иметь в виду, что, когда женщина держит мужчину под руку, создается впечатление большей интимности, нежели когда мужчина поддерживает женщину.
Двигаясь по улице в необходимом нам темпе (как правило, ускоренном), нужно тоже стараться не причинять неудобств — ни пешеходам, ни автомобилистам.
Не следует силой пробивать себе дорогу к витрине, на которой, возможно, и выставлено нечто интересное.
На улице не следует часто оборачиваться. Мужчине не подобает оглядываться вслед проходящим женщинам, особенно в тех случаях, если он разделяет общество другой женщины.
Небрежное обращение с правилами дорожного движения — это не только неоправданный риск по отношению к себе, но и неуважение к водителю. В свою очередь, водители должны помнить о том, что хладнокровно обрызгивать прохожих грязью — вопиющее бескультурье.
Встретив знакомого на улице, лучше не допытываться: «Куда идешь?» и не останавливать приятеля, который идет не один.
Мужчина всегда пропускает женщину вперед. Но если проход труден (толпа, узкий или ненадежный мостик), впереди идет мужчина, в опасных местах предлагая женщине руку.
Мужчина всегда помогает идущей с ним женщине нести сумку с продуктами или вещами, чемодан, портфель. Однако он выглядит нелепо с дамским зонтиком в руках или сумочкой своей спутницы. Женщина также сама несет снятый плащ или жакет.
Закрытый зонтик женщина подвешивает на запястье за предусмотренный для этого шнурок. Мужчина носит закрытый зонтик на левом предплечье или в правой руке, как трость. Не полагается носить зонтик наперевес, как копье: им можно нечаянно уколоть идущего за вами. Пользуясь открытым зонтом, нужно следить за тем, чтобы не задеть им чужую голову, очки.
На ходу не следует есть. В крайнем случае можно позволить детям по дороге съесть мороженое, фрукты или баранки. Взрослому же лучше съесть мороженое или пирожок, стоя у киоска или сидя на лавочке в городском сквере.
Общепринято, что мужчина курит на улице, хотя по строгим правилам хорошего тона этого следовало бы избегать. Но женщина на улице может закурить только в самых исключительных случаях.
К одежде, в которой мы выходим на улицу, нужно быть очень требовательными. В первую очередь исключаются в туалете неопрятность и небрежность. Лучше выйти в обычной спортивной рубахе, но чистой и аккуратно застегнутой, нежели в белой, но несвежей, «из-под пиджака». Накинутый на плечи или зажатый под мышкой пиджак — весьма сомнительное дополнение к туалету. Сандалеты на босу ногу мужчина надевает только в местах отдыха.
Юноши, которые посылают в адрес проходящих девушек даже остроумные реплики, печально демонстрируют недостатки своего воспитания.
Обращение к случайному прохожему вроде «У вас на чулке спущена петля» или «У вас забрызгано пальто» многие расценят скорее как бестактность, нежели как услугу. Но вполне уместно будет обратить внимание незнакомой женщины на то, что у нее открылась сумка, или вовремя подсказать мужчине, что у него из кармана идет дым: тлеет трубка.
Этикет путешественника и туриста
Вы решили взять отпуск и уехать отдохнуть, как говорят, от самого себя. Раз в год по крайней мере такая разгрузка и встряска необходимы, чтобы восстановить
физические и духовные силы.
Собираясь в отпуск, не забудьте запереть в ящик своего стола все дела, из которых состоит ваша ежедневная жизнь, и оставить дома все заботы и прочие мелочи, которые постоянно вас тревожат. Ведь вы же хотите отдохнуть от самого себя!
Однако не спешите оставлять дома правила этикета!
В какую бы глушь вы ни направлялись, пусть он всегда будет с вами!
Готовясь к поездке
Вот несколько советов, которые помогут вам не испортить свой отпуск в первый же день!
Совет №1 — Унывать не стоит!
Есть люди, которым предвкушение отпуска, поездки, перемены мест доставляет не меньшее удовольствие, чем сама поездка. Таким можно только позавидовать — они по натуре путешественники, и «жизнь на чемоданах» их ничуть не пугает.
Но есть и другие, для которых любая перемена —
стресс. Этих даже сама необходимость упаковывать чемоданы приводит в панику. Состояние напряжения, дискомфорта перед поездкой — этакий мандраж, «невроз путешественника» — хорошо знакомо психологам. Чтобы уменьшить это чувство, постарайтесь настроить себя на предстоящий отдых и поменьше думать о предшествующей ему суете.
Совет №2 — Чемодан не резиновый
Плохую услугу оказывает себе тот, кто, отправляясь в путь, берет с собой все содержимое платяного и бельевого шкафов. Ведь радость отпуска совсем не в том, чтобы участвовать в параде мод^ Во время отпуска весьма сомнительное удовольствие возиться с распаковкой и упаковкой чемодана и стараться каждый день выставлять напоказ три новых платья, чтобы успеть до конца отпуска продемонстрировать весь свой гардероб. Говоря это, мы отнюдь не выступаем в защиту тех, кто полагает, что тренировочный костюм годится во время отпуска для всех случаев.
Совет №3 — Продумайте свой гардероб
Конечно, одежда должна соответствовать цели поездки. Тот, кто едет к морю, должен в дополнение к купальному костюму захватить с собой легкий пуловер, спортивные
брюки.
Все понимают, что появляться на пляже в нижнем белье просто неприлично. Хотя встречаются еще такие «примадонны», которые считают, что домашний халат вполне заменяет пляжный туалет, а наиболее «отважные» появляются в самых интимных принадлежностях туалета.
Если вы намереваетесь остановиться в дорогом отеле в центре Парижа, вам может понадобиться и вечерний туалет.
Совет №4 — Как одеться в дорогу
Вряд ли надо говорить, что мужчине не следует надевать в дорогу фрак. Но и тренировочный костюм в качестве единственного дорожного платья он может использовать, лишь когда едет в составе туристской группы, которая несколько дней пути проводит в одном купе.
Для женщины идеальной дорожной одеждой является обыкновенный брючный костюм. При этом для костюма следует подобрать мало мнущийся материал неярких тонов, чтобы можно было чувствовать себя комфортно.
Совет №5 — Что держать под рукой
Удостоверение личности, билеты, книгу или журнал для чтения в дороге, а также продукты нужно держать под рукой.
Вы поставите в крайне неудобное положение себя самого, да и своих попутчиков, если вам понадобится достать с полки чемодан и весь его перерыть, чтобы найти пакет с дорожным завтраком.
И еще одно замечание: если вы любитель острых и ароматных закусок, к тому же приправленных чесноком, то их в дорогу брать не надо.
Не опаздывайте!
Вечно опаздывающим суждено смотреть вслед уходящим поездам, которые в большинстве случаев отправляются точно по расписанию. Факт этот общеизвестен, и посему опаздывающие пытаются в невероятной спешке наверстать упущенное время. В пальто нараспашку, прокладывая себе дорогу сквозь толпу с помощью чемодана и локтей, мчатся они по залу ожидания. Иногда у них даже нет билета, и тогда, бросая умоляющие взгляды на ожидающих, они просят продать им билет без очереди: ведь поезд уйдет, и, само собой разумеется, без них. Однако логичнее было бы не прибегать к такому доводу, а купить билет заранее и поставить будильник на четверть часа раньше обычного. Другим не очень-то приятно, когда их едва не сбивают с ног и рвут им чулки острыми углами чемодана.
Как вести себя в вагоне
1. Мужчина или младший по возрасту входят в вагон первыми, чтобы занять места, разложить багаж и затем помочь женщине или старшему по возрасту войти в вагон.
2. Вежливый попутчик ответит на приветствие и скажет:
«Конечно, места еще свободны». При этом он предупредительно уберет все, что помешало бы вам разместиться.
3. Вежливый попутчик должен помочь женщине или пожилому человеку разместить багаж.
Как вести себя в купе
1. Вошедший в купе не обязан представлять свою супругу и себя другим попутчикам. Вполне достаточно, войдя в купе, вежливо поздороваться с теми, кто там уже находится. Не всем попутчикам приятно, если в купе оказывается
излишне словоохотливый пассажир.
2. Рассказывать другим старые анекдоты совсем не обязательно — ведь в таких случаях нередко смеется только сам рассказчик. Можно приятно провести время в дороге и не вступая в беседу с другими пассажирами. Если же попутчики охотно поддерживают разговор, это помогает скоротать время.
3. Во время еды нужно стараться, чтобы от ваших продуктов не исходил сильный аромат. Бумагу, в которую был завернут завтрак, нельзя с размаху забрасывать под скамью или выкидывать из окна вагона. Если нет урны, то бумагу нужно убрать в свою дорожную сумку.
4. Окурки не украшают пол, их место в пепельнице. Курить в купе ни в коем случае не следует.
5. Часто газеты с броскими заголовками или интересными фотографиями привлекают внимание сидящих рядом пассажиров, у которых нет газеты или журнала. Эти пассажиры принимают самые различные позы, чтобы как-нибудь ухитриться прочесть интересующий их материал. Знай они, как смешны при этом их позы, они бы этого делать не стали. Надо иметь в виду, что и для читающего не очень-то приятно, когда еще одна пара глаз рядом, напротив или сверху прикована к его газете. Если вы уже познакомились с попутчиком, у которого нет ничего почитать, то можно вежливо предложить ему свою газету.
6. Выходя из вагона, следует вежливо проститься с попутчиками, пожелав им счастливого пути. Мужчина выходит перед женщиной, младший по возрасту — перед старшим, чтобы помочь им выйти из вагона.
Как вести себя в вагоне-ресторане
1. Вагон-ресторан — чрезвычайно приятное заведение, поэтому большинство пассажиров очень неохотно с ним расстаются. Некоторые занимают там долговременные позиции и задерживают других желающих поесть. Помните, что лишь когда в ресторане очень мало народу, можно позволить себе, взяв чашку кофе, подольше полюбоваться, сидя у широкого окна, пробегающим мимо ландшафтом.
2. Если садитесь за стол, где уже кто-то сидит, следует вежливо поздороваться и попросить разрешения занять свободное место (правила поведения в ресторане действительны и для вагона-ресторана).
Этикет в спальном вагоне
1. В спальном вагоне попутчику представляться не нужно. Достаточно вежливо поздороваться, а затем проститься, пожелав доброго пути.
2. Если ваш попутчик уже начал раздеваться, то надо обождать в коридоре, пока не настанет ваша очередь укладываться. При этом тот, кто уже лег, должен вежливо отвернуться, а не наблюдать за приготовлениями ко сну другого.
3. Не следует также выходить из купе не вполне одетым.
В самолете
1. Стремиться занять лучшее место в самолете ни к чему — в нем почти со всех мест одинаково хорошо видно. Совершенно неоправданно и стремление заполучить ближайшее к двери место: во время полета никто из самолета выйти не может. Поэтому нужно спокойно, не толкаясь, зайти в самолет и занять указанное в посадочном талоне место. В случае затруднения можно попросить помощи у стюардессы.
2. Необходимо неукоснительно выполнять рекомендации экипажа корабля. Нелишне поскорее выяснить, где лежат гигиенические пакеты, чтобы в случае необходимости иметь их под рукой. Использованный пакет лучше не прятать стыдливо, а просто отдать стюардессе.
3. В воздухе тоже часто знакомятся, однако следует избегать разговоров, которые могли бы напугать вашего собеседника. Рассказы о падениях и столкновениях самолетов и других происшествиях в воздухе можно с интересом выслушать, сидя в кресле дома. В самолете же такие разговоры могут довести иную чувствительную особу до обморока.
В доме отдыха и в отеле
Пребывание в доме отдыха означает, что некоторое время вы будете находиться в более или менее многочисленном обществе, к ритму повседневной жизни которого вам нужно будет приспособиться.
1. После окончания формальностей, связанных с регистрацией, необходимо ознакомиться с правилами и распорядком дня. Следует вежливо и внимательно выслушать приветственную речь директора дома отдыха, даже если она состоит из прописных истин. Ведь персонал и руководство дома отдыха всячески стараются, чтобы отдыхающие чувствовали себя как можно лучше.
2. Критические замечания за спиной дирекции дома отдыха не принесут пользы. Вместо того чтобы сгущать краски и омрачать атмосферу отдыха, лучше высказать свои претензии непосредственно дирекции — если они обоснованны, — и, конечно, в спокойном и доброжелательном тоне. Мелочные, придирчивые люди, которым никогда не угодишь и которые не могут не ворчать, часто встречаются и в домах отдыха. Чем выслушивать их несправедливые упреки в адрес персонала, лучше дать им должный отпор.
3. Свое отличное настроение многие выражают веселым свистом и так хлопают дверями, что на умывальниках дребезжат стаканы с зубными щетками. Подобные шумовые эффекты, выражающие хорошее настроение, не всегда встречают одобрение остальных отдыхающих, а наоборот, чаще вызывают справедливое недовольство, поскольку многие отдыхающие ищут во время отпуска спокойствия и тишины. Поэтому рекомендуется сдерживать свой темперамент, особенно ранним утром, в «тихий час» и вечером.
4. В помещениях дома отдыха нужно вести себя столь же аккуратно, как у себя дома. Ведь там вы не бросите горящую сигарету на скатерть, где потом останется дырка; не станете царапать тяжелыми чемоданами пол и не разрежете полотенце, вытирая им лезвие ножа. Так и в доме отдыха нельзя вести себя распущенно, неряшливо и безответственно, нанося ущерб имуществу.
5. Крайне некрасиво, когда кое-кто из отдыхающих, «неплохо» проведя вечерок, разыскивает свою комнату, громко топая по коридору, ломясь в каждую дверь и поднимая на ноги весь дом отдыха. Вежливое и тактичное поведение каждого в отдельности способствует хорошему отдыху всех.
6. Являться к столу необходимо в строго установленное время; вечно опаздывающие нарушают ритм жизни дома отдыха, где все проходит по расписанию.
7. Возможно, это и удобно — явиться к столу прямо с нляжа, не переодевшись, и демонстрировать свои загорелые телеса. Но все же не принято появляться в столовой в бикини, надо накинуть на себя хотя бы пляжное платье. То, что принято в турпоходе, во время пикника или завтрака на лоне природы, в помещении, в присутствии многих людей, выглядит неэстетично.
8. Входя в столовую, следует вежливо поздороваться с присутствующими. Если вы только что приехали, следует представиться соседям по столу. Некоторое время вы будете встречаться за столом, и поэтому лучше друг с другом познакомиться. Тот, кто получает место за большим столом, представляется обычно соседям слева и справа.
9. Здороваться надо и в том случае, если вы видитесь с другими отдыхающими только за столом и знакомы с ними мимолетно. Так же надо вести себя в небольших пансионатах.
10. В больших отелях не обязательно приветствовать друг друга.
11. Проявлять невоспитанность в отелях также недопустимо. Шумное поведение, невнимательное отношение к окружающим и фамильярное обращение со служащими и с другими гостями отеля здесь столь же нежелательны, как и в доме отдыха.
Осмотр достопримечательностей
Непременной стороной туристических походов и поездок является осмотр достопримечательностей. Но и здесь не обойтись без этикета!
Тот, кто имеет обыкновение везде, где только сумеет, писать свою фамилию, расписываясь в том числе и на стенах исторических памятников, должен помнить, что таким путем он себя не увековечит.
При посещении и осмотре достопримечательностей'нуж-но вести себя так же скромно и уважительно, как ведут себя в гостях по отношению к хозяину. Если вы хотите сохранить в памяти то или иное место, можно купить почтовые открытки с его видами или сделать снимки для фотоальбома.
Перед посещением достопримечательностей рекомендуется почитать о них в книгах. Тогда вы не будете зависеть от пояснений экскурсовода и у вас будет больше времени для подробного осмотра.
Кто считает осмотр памятников пустым времяпрепровождением, не стесняется делать громкие замечания и болтать, мешая экскурсоводу, тот пусть лучше останется подальше от группы.
Походы, палатки и рюкзаки
Вы выдохлись. Вам надо снова набраться сил для плодотворного труда. А отели и дома отдыха не по вкусу. Ну, так отправляйтесь за город! Однако поторапливайтесь, ведь цивилизация все больше наступает на природу.
Радости и горести туризма
Выпавшие на общую долю приключения и часы, проведенные вместе, сплачивают туристов в прочный коллектив, состоящий из людей, всегда готовых прийти на помощь друг другу, делают их веселыми, жизнерадостными, влюбленными в природу странниками.
Эта общность интересов и делает поход «на природу» большим и надолго запоминающимся событием, и тяга к свежему воздуху уставших от асфальта горожан становится все заметнее. При этом не обязательно собирать большую группу, чтобы отправиться за город или на экскурсию; поездка вдвоем или в одиночку тоже имеет свои прелести.
В походах испытанию подвергаются такие качества, как готовность прийти на помощь, чувство локтя, спортивная выносливость, дисциплинированность и чувство коллективизма.
Это хорошая школа для эгоистов, себялюбов, людей необщительных, робких, застенчивых и привередливых.
В походе все быстро постигают, что желания каждого должны быть подчинены общим целям и что не следует обосабливаться из-за каких-то комплексов неполноценности.
А иной обремененный комплексами человек вдруг с радостью убеждается, что он хоть и не такой уж хороший рассказчик, но зато может взять реванш в соревнованиях по плаванию.
Во время продолжительного похода всегда есть возможность узнать сильные и слабые стороны других и показать себя.
Особенно привередливые поначалу боятся замочить ноги или походить босиком по траве, однако потом им придется себя даже сдерживать, и, заразившись спортивными успехами других, они, без сомнения, проявят самостоятельность и смелость.
Каждый турист должен заботиться о хорошем самочувствии других членов палаточного коллектива, служить примером и следить, чтобы сепаратизм не расколол спаянный
коллектив.
Бывает, что кое-кто старается остаться в стороне, уклониться от помощи, если, скажем, нужно нести сорвавшегося со скалы товарища. Конечно, за такое поведение можно в следующий раз исключить этого человека из состава группы; однако лучше, не скрывая своего неодобрения, незамедлительно поговорить с ним о его поведении и дать ему возможность исправиться.
Пунктуальность для туристов — закон. Заставлять других ждать тебя на месте встречи — недисциплинированность, которая вряд ли кому понравится.
В палатке — как дома
Если судить по внешнему виду палаточных лагерей о городских квартирах туристов, то эти квартиры должны быть, по всей вероятности, адом, в котором царят беспорядок и грязь.
Но если дома все выглядит по-иному, то зачем загрязнять прекрасную природу, оставлять на своем пути пустые бутылки, очистки, бумагу?
Тот, кто любит природу, не станет «украшать» ее таким образом. Застигнутый на месте преступления осквернитель природы не должен удивляться, если ему прочтут нотацию.
Этикет в палаточном лагере
1. Место расположения палаточного лагеря следует выбрать заранее.
2. Добираться до лагеря нужно всегда заблаговременно, чтобы успеть до наступления темноты разбить палатку, найти питьевую воду и решить, где расположить умывальники и туалеты. Злоупотреблять товарищеской атмосферой в палаточном городке не годится.
3. Собираясь в дальний поход, не забудьте проверить, все ли вы захватили с собой.
4. В палаточном лагере не принято держаться особняком и уединяться. Разбив палатку и приготовив еду, можно нанести визит соседу. На новом месте всегда надо о чем-то осведомиться, так что тема для разговора найдется.
5. Переходя от палатки к палатке, следует представляться друг другу, чтобы в дальнейшем не пришлось прибегать к безличному «вы». Само собой разумеется, что, прибыв к месту расположения лагеря, вы должны вежливо поздороваться со своими соседями.
6. Пищу лучше готовить не на костре, а по возможности на современных кухонных приборах. Мало того, что соседям, приехавшим, как и вы, насладиться чистым воздухом, глаза и нос разъедает дым, — при резком порыве ветра достаточно искры, чтобы возник лесной пожар. Кроме того, нужно щадить своих соседей и стараться, чтобы аромат вашей «кухни» до них не долетал.
7. У палаток тонкие стенки, и звукопроницаемость здесь еще больше, чем в вашем собственном доме. Если вы привезли с собой магнитофон, включайте его на палаточную, а не на комнатную громкость.
8. Туристы обычно встают рано и рано ложатся спать. Любители петь под гармошку или гитару не должны засиживаться до утра у лагерного костра. Кому не хочется спать, тот может провести время за тихой беседой.
9. Заниматься утренним туалетом перед входом в палатку не следует. Выплевывая на песок зубную пасту, можно испортить аппетит обитателям соседней палатки, как раз приступившим к завтраку. Лучше, устанавливая палатку, сделать так, чтобы вход в нее не располагался напротив входа в соседнюю палатку, чтобы избежать любопытных взглядов.
На пляже
На пляже тоже действуют нормы этикета. Поэтому, даже максимально обнажаясь, помните — вы не один, а значит, нужно соблюдать правила поведения.
1. Пляж — это не место для всяких отбросов. Оставлять на песке бутылочные осколки и черепки — это неряшливость, чреватая большими неприятностями. Поранить ногу — Значит испортить себе весь отпуск.
2. К плетеным креслам на пляже также нужно относиться аккуратно. Их следующему «обладателю» будет неприятно располагаться на бурых пятнах от крема для загара.
3. В обеденные часы на пляже, как и в туристическом лагере, нужно соблюдать тишину, так как некоторые после обеда не прочь вздремнуть.
4. А теперь о любителях полюбоваться перспективой.
Как ни странно, многочисленные обладатели биноклей, расположившиеся в пляжных креслах, редко пользуются своей оптикой, когда на горизонте появляется едва видимый пароход, зато с великим рвением используют ее, когда мимо проплывает едва одетая загорелая «русалка».
5. Несмотря на всю «оголенность», пляж — это общественное место. Появляться на пляже в нижнем белье неприлично. Однако и одетые в купальный костюм не всегда являют собою приятное зрелище. Некоторые толстушки имеют обыкновение одеваться в яркие, кричащих тонов купальники, лишь слегка прикрывая свою полноту. Открытый купальный костюм годится лишь для хорошей фигуры. Полные женщины должны отдавать предпочтение закрытым купальникам скромных, спокойных тонов.
6. Ну а как же быть завсегдатаям нудистских пляжей? Что ж, и здесь действует свой этикет. Например, на этих пляжах, как правило, не принято появляться одетыми.
Подарки
Праздники, подарки и вся эта канитель и суета вокруг события по поводу и без повода — вот те приятные хлопоты, которые сопровождают нас всю жизнь. Само значение слова «канитель» изначально имело вполне конкретный смысл — это металлический золотой или серебряный шнур, которым украшали елки, букеты, перевязывали подарки.
Сегодня это слово передает возбужденное, хаотичное движение, когда все натыкаются друг на друга, волнуются, спешат и попадают в смешные ситуации. Наверное, неспроста: за много веков человечество осознало, что дарить и получать подарки не только приятно, но и влечет массу сложностей.
Чтобы не попасть впросак, разные народы и страны выработали нормы этикета, позволяющие легко дарить и принимать подарки. Суровый регламент нисколько не мешает празднику.
Подумайте: жизнь британского лорда вся состоит из предписаний, но как уютна жизнь в английском поместье!
Европейский этикет разработал целый подарочный кодекс: что дарить, как и кому как принимать дары, как благодарить и как отказываться. На самом деле это несложно и делает жизнь и отношения с нашими близкими бесконфликтными и комфортными. А по поводу сложности предписаний — скажите спасибо, что мы не в Китае: там этикет диктует, какой рукой подносить подарок и под каким углом наклонить голову. Европейская традиция исходит из принципов рациональности, демократичности и тактичности. Просто так удобно.
Что и кому дарят
Правило первое. Постарайтесь купить подарок заранее, с учетом вкусов, интересов, пристрастий того, кому вы его готовите. Выбор подарка во многом зависит от характера ваших отношений с тем, кому вы собираетесь его преподнести.
Так, одежду — галстуки, рубашки — или косметику преподносят лишь самым близким людям. Постельное белье также можно дарить только родственникам или на свадьбу. Не принят в качестве презента от женщины мужчине галстук, так же как косметика (помада, пудра, тональный крем) от мужчины — женщине.
Они ставят в неудобное положение того, кому предназначены, поскольку намекают на близкие отношения или на пожелание большей близости. Так, мужчина может дарить даме помаду только в том случае, если его связывает с ней поцелуй. А женщина дарит галстук мужчине только после того, как она сопровождала его на светские мероприятия и может вмешиваться в его костюм.
В противном случае даже замечательный вкус женщины будет расценен, согласно примете, как желание «охомутать». Эти подарки уместны между супругами, но здесь возникает другая трудность: вряд ли мужчина правильно подберет номер тона губной помады. Этикет, правда, позволяет супругам согласовать покупку между собой.
Мужчинам редко дарят сладости — конфеты, торты, печенье и т. п. И хотя многие мужчины обожают сладкое, обычай предписывает избегать подобных подарков. Они в глазах окружающих снижают их ореол мужественности.
По той же причине нельзя дарить женщине спиртные напитки, потому что такой подарок разрушает имидж «слабого пола». На празднике женщины и мужчины выпьют за здоровье друг друга и насладятся конфетами без ущерба для репутации. Но, увы, этикет не предполагает равенства полов.
Между родственниками и друзьями одного пола допустимы в качестве подарка дорогие одеколоны, лосьоны, духи, пудра, косметика, дорогостоящие средства для ухода за кожей, редкие шампуни и прочее, но только в том случае, если вы точно знаете, что у них нет, к примеру, аллергии на экстракт жожоба, алоэ или мед. Важно также учесть их пристрастие к той или иной фирме. Ведь подарок обязательно должен быть сюрпризом, причем приятным.
Отдельная тема — подарки детям. Им можно дарить все, что угодно: игрушки, книжки, развивающие игры типа всевозможных конструкторов, учебные пособия (например, глобус, пазлы с географическими картами, набор «Юный химик» с весами, колбочками, «Набор ботаника»), краски, пластилин и т. д.
Этикет не позволяет, правда, делать денежные подарки (они вообще уместны лишь на свадьбу), а также нарушать традиции семьи. Представьте, как вы будете смотреться с игрушечным автоматом в доме пацифиста или с восточными колокольчиками «Музыка ветра» в семье строгих христиан.
Если в доме, куда вы приглашены, несколько детей, то братья и сестры именинника тоже должны получить маленькие сувениры. Живые подарки — щенок, котенок, хомячок и даже черепашка — дарятся лишь по согласованию со взрослыми: ведь вместе с милым пушистым комочком вы преподносите еще и проблемы по уходу за животным. Кстати, не стоит дарить животных и людям суеверным: некоторые считают, что живой подарок — плохая примета.
Правила предписывают уважать даже суеверия. Не надо дарить мнительным людям платки (к слезам), ножи или вилки (к ссоре), портмоне и кошелек (к безденежью). В кошелек надо обязательно положить монетку, тогда прогноз становится благоприятным. Не принято дарить пожилым людям сервизы синего цвета.
Подарки, которые можно дарить каждому, — цветы, сладости, фрукты, книги, письменные принадлежности, изделия из стекла, хрусталя, серебра, кожи, керамики. К подарку из книжного магазина надо подойти внимательно, выбирайте книгу с учетом вкусов и интересов юбиляра. Времена, когда «книга была лучшим подарком», ушли.
А правила этикета не рекомендуют дарить подарки с назидательной целью. Плохой хозяйке или женщине, которая не любит готовить, не стоит преподносить даже очень красиво изданное «Кулинарное искусство» — она может обидеться. Не понравится такой подарок и женщине, которая считает себя идеальной хозяйкой, она воспримет книгу как намек, что ей еще есть чему поучиться.
Правила хорошего тона предписывают также учитывать возраст именинника: например, юным девушкам не дарят шарфики «старушечьих расцветок», а приятелю 50 лет вряд ли понравится плеер с наушниками, если только он не занимается дома зарядкой на велотренажере.
Этикет не может вам посоветовать ничего по поводу сувениров юмористического толка. Нужно знать меру и учитывать не только свое изысканное чувство юмора, но и особенности того, кому вы дарите. Такие подарки лучше оставить на 1 апреля, Хэллоуин, мальчишник или девичник. И уж ни в коем случае не стоит дарить шаржи — они не понравятся в смешанной компании.
Практичные подарки (утюг, миксер, кофемолка и т. д.) вручают лишь близким друзьям, и только по просьбе виновника торжества. Это также идеальные подарки и сотрудникам офиса. Хорошо, если заявки на полезные вещи сотрудники фирмы сдали заранее. Несмотря на то, что вы будете точно знать об электрочайнике, который получите в подарок, все равно вам будет приятно, что о вас не забыли и не подошли накануне праздника со словами: «У нас 320 рэ. Хотите чайник?»
На работе же, как правило, приняты нейтральные подарки: всевозможные произведения искусства — мелкая пластика, фарфор, гравюра (если вы бывали у именинника в доме и знаете, что они будут уместны), подарочно оформленная книга, цветы (в корзине или срезанные), хрустальная посуда, настенные часы, радиоприемник, дорогие конфеты, торт, хорошие сорта чая или кофе — обязательно в красивой упаковке. Удачным будет сувенир, который человек может держать на своем рабочем месте и, временами глядя на него, думать, как к нему хорошо относятся сослуживцы.
Это может быть кофейный набор «Эгоист» (чашка, блюдце, пепельница), для любителей чая подойдет красивая банка печенья и дорогой сорт чая. Если места в офисе мало и на столе не должно быть лишних вещей, то годятся чашки и кружки с именем юбиляра, но не типовые «Ваня», «Маша», а со специально заказанным логотипом — именем-отчеством, или фамилией, или даже должностью.
Если у вас хорошие отношения на работе, то годится рамка для фотографии с заранее подготовленным коллажем, составленным из смешных фотографий участников торжества и именинника в центре. Такое веселое приветствие заменит скучный адрес, которым раньше сопровождали поздравление на производстве. Одежду и аксессуары к ней (сумка, заколка для галстука, шейный платок, толстовка) дарят лишь в том случае, если они несут на себе логотип фирмы.
На работе приняты коллективные подарки. Допускаются такие подарки и в частной жизни — на новоселье, свадьбу или юбилей. Друзья на новоселье могут сделать вместо нескольких скромных индивидуальных подарков один общий, более дорогой, например преподнести кухонный комбайн или пылесос.
И еще: любой, даже самый маленький, подарок должен быть красиво упакован в подарочную бумагу или специальную коробку. К подарку на день рождения или Новый год приложите открытку.
Подарки не должны быть анонимными, за исключением сюрпризов на День святого Валентина или 1 апреля. А вот ценник Обязательно уничтожается, исключение составляет лишь техника, которая может потребовать гарантийного ремонта. Поэтому в нашей стране о подарках нужно думать внимательнее, чем на Западе, где к рождественскому подношению прилагается чек. И на следующий день после праздника люди без смущения сталкиваются в очереди в магазине, сдавая подарки, вчера поднесенные друг другу.
Стоимость подарка, как правило, значения не имеет и зависит только от финансовых возможностей дарителя. Ограничения касаются лишь дорогих подарков: даже если средства позволяют, не принято дарить слишком дорогие вещи, дабы не поставить хозяев в неловкое положение.
Цена подарка должна соответствовать вашим отношениям. Нельзя наградить начальника дорогим подарком, который может выглядеть как взятка. Начальник не может дарить пустяковый подарок подчиненному, потому что его доход выше, чем у других сотрудников, значит, он должен потратить больше.
Между близкими друзьями с разным доходом тон задает тот, у кого доход ниже. Слишком дорогая вещь будет обязывать излишние ответные траты. Если вам не жаль личных средств на приятеля, найдите повод его поддержать так, чтобы ему не пришлось вас отдаривать.
Считается неприличным обмениваться аналогичными подарками с родственниками и друзьями: если вам подарили электрочайник, то не стоит в ответ дарить такой же предмет. Исключение составляют те случаи, когда ваша дружба основана на общих пристрастиях, — например, вы разводите цветы или коллекционируете фарфор, марки, зажигалки и прочее, увлекаетесь вязанием или рыбной ловлей.
Принято отвечать подарком на подарок лишь в Рождество и на Новый год. Получив презент от друзей, подарите в ответ маленький сувенир, о котором лучше позаботиться заранее.
Ждут от вас подарков и по возвращении из путешествия: близким друзьям и родственникам привозят небольшие вещицы с национальным колоритом той страны, откуда вы только что вернулись. И наконец, если вас позвали в гости, попросив: «Приходите без подарков», то просьбу надо выполнить, иначе вы поставите в неловкое положение остальных гостей. В том случае, если хозяева не предупредили вас, что к столу ничего не нужно, цветы и напитки вполне уместны.
Как дарить?
Вопрос не праздный. От того, как вы преподнесете подарок, зависит, какое впечатление вы произведете. Во-первых, не стоит, получив приглашение, изводить вопросом: «Что тебе подарить?» Сюрприз намного приятнее, чем ожидаемая, пусть даже очень нужная вещь. К тому же не всегда человек в состоянии ответить на этот каверзный вопрос; как правило, люди смущаются.
Однако можно подключить юбиляра к выбору подарка, если вы коллективно собираете крупную сумму. Тут пусть он уже сам решит: нужен ли ему моющий пылесос или постер с картиной Ван Гога. Правила этикета это допускают во всем мире. Особенно они уместны в отношении общих подарков в прямом смысле, когда коллектив на работе собирал деньги на праздник.
Если юбиляр теряется в сомнениях и не знает, что посоветовать вам, то предложите ему игру — пусть напишет несколько записок с перечислением предметов, от которых он бы не отказался. Бросьте их в шапку и вытащите одну. Таким образом он получит сюрприз, хоть и ожидаемый.
Если вы оказываетесь в роли именинника, которому предлагают выбрать подарок, но не знаете точно, какой суммой обладает даритель, то обозначьте лишь тему подарка, например: «Вообще-то я люблю готовить», или: «Я купил большой книжный шкаф и могу там разместить все свои книги и еще место останется», или: «Моим зеленым любимцам не хватает жилплощади». Тогда вашим друзьям будет понятно, что в зависимости от суммы можно подарить вам: от формочек для печенья — до кухонного комбайна, от нарядного кашпо — до коллекции глиняных горшков в мексиканском стиле, выполненных по индивидуальному дизайн-проекту.
Наибольшего такта требует денежный подарок. Не принято дарить купюры в открытом виде, их обычно кладут в конверт вместе с поздравительной открыткой. Традиция дарить на свадьбу деньги пришла к нам из Германии, где молодоженам вручали «денежное дерево» — ветку с орехами, колокольчиками и сердечками вместо листьев, в каждом украшении были спрятаны денежные купюры и пожелания новобрачным. Сделать такое дерево не составит труда.
В нашей действительности допустимы и другие денежные подарки. Если вы знаете, что человеку требуется сервиз и что он получит огромное удовольствие от выбора посуды, напишите на конверте с деньгами:
«Сервиз». Или если родители хотят подарить подросткам джинсы, плеер, очки, то лучше не опираться на собственный вкус, а вручить молодому человеку конверт с надписью «джинсы» («плеер»). Поверьте, подросток найдет время, чтобы выбрать вещь согласно своим запросам.
Но вот подарки куплены. Гости собрались. Подарок надо вручить хозяину, а не тихо положить где-то на столик. Только не переусердствуйте. Правила хорошего тона запрещают при вручении подарков ряд фраз:
«Мне бы это тоже пригодилось», «Я так устал, выбирая тебе подарок, весь город обегал», «Прости, что дарю такую ерунду», «Извини, но ничего лучше я не нашел»… И, наконец, во время вечеринки или приема не пытайте хозяина: «Скажи по-честному, понравился тебе мой подарок?»
Детям необязательно дарить все подарки сразу. Ребенок должен пережить радость от каждого приза и растянуть удовольствие. Поэтому на большие праздники, такие, как день рождения и Новый год, лучше спрятать сюрпризы и вручить ребенку схему «кладов». Позаботиться нужно лишь о том, чтобы первый подарок ребенок нашел сразу.
Анонимные подарки допускаются лишь как игра между влюбленными. Очень хорошо, если вы приложили к подарку открытку с теплыми сердечными пожеланиями.
Несколько слов о поздравительных открытках, неотъемлемой части подарка. Именно они остаются на долгие годы в альбомах, шкатулках и книжных шкафах наших друзей и у нас самих.
А теперь подумайте: зачем беречь оригинальный, но чужой тиражированный типографский текст. Даже если вам очень понравилась картинка на открытке, содержащей готовые поздравления, и вы не нашли никакой более удачной, то нужно обыграть в своем поздравлении чужие стандартные фразы, добавив пару слов от руки. В противном случае после праздника у именинника останутся безликие поздравления наподобие витрины супермаркета.
Как принять подарок?
Принимать подарки — самое приятное в празднике. Этикет требует, чтобы вы немедленно развернули презент и восхитились. Отложить сверток и вскрыть его лишь после ухода гостей — грубое нарушение правил приличия. Если подарок завернут особым образом (а сейчас их украшают и сухоцветами, и композициями из листьев, и прочей мишурой), то, несомненно, такой сувенир — дополнительное украшение праздника.
Тогда, спросив разрешение дарителя, можно оставить этот пакет и сверток до прихода всех гостей. Скорее всего, другу будет приятно, что его оригинальность заслужила должное внимание. На Рождество и Новый год принято складывать свертки и коробки под елку — делают это заранее с указанием, кому предназначен тот или иной подарок. А потом все вместе разбирают и открывают свои пакеты.
Каждый гость должен услышать слова благодарности. Лучше всего, если вы скажете: «Это именно то, что мне нужно, и как замечательно, что ты угадал мое желание». Строго запрещены правилами хорошего тона лишь фразы: «Зачем же вы так потратились!», «Ну зачем же, в этом не было необходимости…» и т. п. Если вы не поняли смысл подарка, не выясняйте это в день праздника.
Даже если сюрприз не оправдал ваши ожидания или вам в восьмой раз подарили диск с 40-й симфонией Моцарта все в том же исполнении, постарайтесь никак не проявить своего разочарования. Или — обратная ситуация — один из подарков намного ценнее, чем остальные. Его пристальное рассматривание и восторги лучше отложить на потом, а в присутствии всех гостей просто поблагодарить угодившего приятеля (все добрые слова скажете ему завтра по телефону).
В западной традиции вообще принято демонстрировать подарки во время приема на специальном столике с визитными карточками дарителей. У нас это правило применительно лишь на свадьбе. Если вместо подарка кто-то преподнес деньги, сумму не оглашают, однако виновник торжества должен сказать что-то вроде: «Отлично, именно столько нам не хватало, чтобы купить то-то или то-то».
Если хозяйке дома преподнесли цветы, то она должна сразу же заняться ими — поставить в вазу и внести в комнату для приема. Положить букет на столик и забыть о нем даже на несколько минут — невежливо.
Принимающей стороне нужно заранее позаботиться, чтобы для всех цветов были вазы; даже если гость подарил одну розу, поставьте ее отдельно. А если все друзья подарили одни и те же розы, то все равно нельзя составлять из них единый букет.
Каждый преподнесший цветы должен быть удостоен отдельного внимания, т. е. отдельной вазы. И каждый гость должен быть уверен, что его букет украсит праздничный стол.
Конфеты, печенье или торт, полученные в подарок, выставляются на стол. То же самое относится и к вину. Исключение, пожалуй, составляют лишь очень дорогие коллекционные напитки, которые преподносятся имениннику как подарок для его единоличного удовольствия.
Если преподнесены сигары или трубочный табак, то вы можете угостить ими по своему желанию узкий круг друзей. Если с вами вместе находятся некурящие, то попробовать подарок придется в другой день.
Приложенные к подарку открытки принято читать вслух. А вот выпытывать у гостей или даже у супруга цену подарка считается непристойным.
Бывает, что кто-то принес подарок, когда это не ожидалось, например во время воскресного обеда у одного из родственников или на дружеской вечеринке. Тогда хозяйке стоит поблагодарить гостя, но не афишировать, чтобы не ставить в неловкое положение тех, кто пришел с пустыми руками.
На следующий день после праздника следует поблагодарить за все сувениры. Звонок с выражением признательности и пара фраз: «Только ты могла подарить столь оригинальную вещь», «Ты не представляешь, как это подошло к интерьеру» или «Мы давно это искали» — даст стимул преподнести вам в следующий раз что-то не менее интересное. Вообще, легко слыть человеком, которому делать подарки — одно удовольствие.
По всем канонам за подарки, полученные на свадьбу или юбилей, положено благодарить письменно. Конечно, это произведет неизгладимое впечатление на ваших близких, но в наших условиях вполне можно обойтись и телефонным звонком. Если вы все-таки решились следовать церемониям, то обязательно проставьте на благодарственной открытке дату, соответствующую дню вашего празднования. Письменная благодарность становится обязательной, если вы получили подарок на свадьбу по почте от родственников, живущих в других городах или странах.
Отказ от подарка неизбежно приводит к разрыву отношений, поэтому поступают так в исключительных случаях.
Существует масса неловких ситуаций, и только такт и изобретательность позволяют выкрутиться из щекотливого положения. Советы на этот счет давать трудно, но помните, что отказ от подарка — это не решение вопроса, а усугубление конфликта. И делают это лишь в редких случаях.
Безусловно, можно отказаться, если подарок имеет форму взятки и компрометирует вас, можно остановить экспансию сотрудника и поставить его на место, отвергнув подношение.
Если же вы находитесь в зависимом положении (например, вы — секретарь руководителя фирмы, по какой-то причине руководитель другой фирмы преподнес вам дорогостоящий сюрприз), советуем поставить об этом в известность свое руководство, тем самым возложив урегулирование вопроса на своего начальника.
Поступайте так, как он посоветует. В этом случае он берет на себя покровительство и защиту.
Часто в трудном положении оказываются женщины. Именно поклонники, с которыми они не планируют никаких отношений, как правило, дарят им ценные сувениры. Конечно, от кольца с бриллиантом отказываются очень редко.
Но, признайтесь, мало кто доводит своего поклонника до предложения руки и сердца, не планируя ответить на предложение согласием. Впрочем, часто мужчины действуют на свой страх и риск и дарят ювелирные изделия, обязывающие женщину на продолжение отношений. В таком случае можно отвергнуть подарок со словами: «Это меня слишком обязывает».
Сказать это кокетливо или строго — на ваше усмотрение, но ответ по содержанию должен быть определенным. В исключительных случаях можно отказаться от невинных подарков, если они могут нанести оскорбление вашему супругу или супруге.
Если коллеги по работе, друзья детства и мало знакомые вашему супругу приятели подарили вам предмет слишком личного характера (в глазах вашей половины это может быть даже парфюм), то вы вправе отказаться от подарка, смягчив удар словами, что в вашей семье дарят такие вещи только родственники.
Этикет предписывает быть щепетильным и в вопросах чести. Подарки возвращают тому, кто оскорбил или оклеветал вас, вашего давнего друга, ваших родных. В правилах хорошего тона предписано возвращение подарков между расстающимися любовниками. Но чисто технически это сделать трудно.
К тому же это не слишком красиво. Вы вместе были счастливы в определенный период вашей жизни, и то обстоятельство, что вы больше не хотите друг друга видеть, не перечеркивает его. Даже разводиться следует цивилизованно. Исключение составляют только обручальные кольца — при расторжении помолвки невеста возвращает кольцо.
Если человек, в свое время подаривший вам что-то очень ценное, разорился и испытывает материальные трудности, то этикет обязывает вас вернуть ему подарок. Кстати, в ряде стран это правило закреплено в законодательстве.
А вот у нас это полностью исключено, так как вы еще более унизите потерпевшего финансовый крах человека. Лучше подумайте, что вы можете для него сделать полезного и приятного в память о том, как он был щедр по отношению к вам, когда был в силе.
Крайне редко встречаются случаи, когда подарок оскорбляет чувства верующих. В этой ситуации этикет допускает возврат подарка. Но здравый смысл предполагает, что верующие люди наделены большой мудростью и добротой и потому найдут способ, не воспользовавшись подарком, не нанести обиды тому, кто по незнанию допустил промах. В любом случае отказаться от подарка нужно сразу, а не через неделю. И объяснить свой поступок вежливо, но твердо.
Ни в коем случае не передаривайте подарок. В литературе миллион раз обыгрывалась ситуация, когда громоздкая вещь в результате бесконечной цепочки дарений возвращалась к первоначальному владельцу. Лучше проявите фантазию и подумайте, как использовать ненужную на первый взгляд вещь. Вам кажется, что ваза не подходит к интерьеру вашего дома. Так, может быть, она будет уместна в дачном доме? Или в большой хрустальной вазе будет замечательно смотреться разросшийся цветок? Проявите фантазию. Если вам подарили две одинаковые вещи, то одной суждено будет стоять в шкафу. Однако об этом казусе ни в коем случае не распространяйтесь в своем кругу.
И еще. По правилам этикета подарки по возможности должны быть выставлены так, чтобы гость, каждый раз приходя в дом, убеждался в том, что его подарок понравился.
ЭТИКЕТ ОСОБОГО СЛУЧАЯ
Свадьба
Принятие решения о вступлении в брак — одно из самых важных в жизни любого человека. Людьми движет желание совместно строить свое будущее, идти по жизни рядом. К сожалению, в современной России многие традиции старинного и древнего обряда, состоявшего из нескольких этапов, венцом которого была сама свадьба, утрачены.
Постепенно возрождается лишь традиция венчания в церкви, т. е. заключение церковного брака, а не только гражданской регистрации в загсе. В западных странах, несмотря на свободу отношений между людьми, к браку относятся очень серьезно и придерживаются правил, сложившихся на протяжении столетий (конечно, изменившихся по форме, но не по сути).
Многочисленные реформы Петра I коснулись также и брака. Стали допускаться неравные браки между разными сословиями, с 1720 г. разрешались браки с иностранцами (при условии перехода супругов в православие), было разрешено заключать браки с разведенными и даже с расстриженными монахами и священниками. Указом от 28 февраля 1714 г. Петр I во избежание увиливания от государственной службы запретил дворянским сыновьям жениться, не окончив школы.
Запрещалось также вступать в четвертый по счету брак, а плата государству при заключении второго и третьего по счету брака возрастала. Допускался добровольный брак (не по сговору родителей). Предписывалось видеться до венчания и обручиться за шесть недель до него.
Но воля родителей в устройстве браков своих детей все равно надолго осталась решающей. Царь запретил показывать гостям на свадьбе сорочку невесты после первой брачной ночи, но вдали от Москвы и Петербурга этот обычай еще долго существовал. В 1722 г. царь приказал
Сенату и Синоду расторгнуть насильственные браки; при нем стали возвращаться «в мир» насильно постриженные в монахини жены. Тогда же Петр I постановил разводить супругов при доказанном прелюбодеянии, побегах и самовольных отлучках, за двоеженство, наказанию подлежали солдатки за второй брак при живом муже.
Сватовство
В России традиционно первым шагом к свадьбе было сватовство. Засылая сватов в дом будущей невесты, будущий жених или его семья тем самым объявляли о своем желании породниться с семьей девушки, фактически спрашивая разрешения у ее родителей на брак.
Обычно в роли сватов выступали ближайшие родственники, крестные отец или мать, родители будущего жениха, а иногда и он сам. Раньше нередки были случаи, когда семьи сами договаривались о браке детей, подчас не спрашивая их согласия, главным было, чтобы брак устраивал родителей (так заключались, например, королевские династические браки).
Молодой человек приходил в новом для себя качестве будущего жениха в дом девушки с двумя букетами цветов — для матери будущей невесты и самой невесты. Он должен был хорошо одеться, придерживаться всех правил этикета, т. е. в целом стараться показать себя с самой лучшей стороны, поскольку подчас положительный итог визита не был очевиден.
Он просил руки своей избранницы, а сваты делали предложение о браке детей, обращаясь к родителям невесты. По правилам, девушка не должна была присутствовать во время сватовства, поскольку ее родители могли задавать будущему жениху весьма деликатные вопросы о его финансовом положении, материальных условиях жизни и др.
Он в свою очередь мог интересоваться приданым. Если итог первого визита был положительным, то жениха и его родителей приглашали прийти в другой назначенный день; если первое сватовство по какой-то причине было неудачным (например, А. С. Пушкин просил руки Натальи Гончаровой у ее матери несколько раз), но категорического отказа жених все же не получал, он мог просить разрешения прийти снова, после того как семья девушки обдумает его предложение.
При втором визите молодого человека девушка уже могла присутствовать вместе со всеми. Отец (мать или близкий родственник) молодого человека делал предложение. Если родители девушки соглашались, то ее отец вкладывал правую руку дочери в руку будущего зятя и благословлял иконой.
Второй визит обычно длился недолго. В том случае, когда родители жениха не были участниками сватовства, было принято, чтобы молодые люди нанесли им визит, во время которого будущий жених официально представлял родителям избранницу, а она дарила цветы его матери. При этом желательно, чтобы будущая невеста была одета в светлое. Именно после сватовства договаривались о помолвке и определяли ее дату.
Сейчас обряд сватовства в России, по крайней мере в городах, стал очень редок. Современные молодые люди обычно решают свою судьбу самостоятельно, особенно в тех случаях, когда уже уверенно стоят на ногах. Но, безусловно, просто ставить родителей перед свершившимся фактом помолвки или брака в нормальных семьях не принято.
Если нет возможности представить будущую невесту или жениха родителям из-за того, что они живут далеко, в другом городе или даже государстве, о существовании такого человека принято заранее извещать в письмах или по телефону и только после этого ставить вопрос о помолвке. За исключением тех случаев, когда препятствием к заключению брака могут быть какие-то этнические или религиозные проблемы, теперь не обязательно просить руки дочери у ее отца.
Многие молодые люди, особенно в странах Запада, до заключения официального брака живут гражданским браком (его еще иногда называют «пробным»), т. е. без регистрации отношений. К этому можно относиться по-разному — еще несколько десятилетий назад такие отношения считались недопустимыми, а теперь психологи считают, что они позволяют проверить прочность возможного постоянного брака.
Помолвка
Следующим шагом к браку была помолвка, или обручение, именно с момента помолвки молодые люди объявлялись женихом и невестой. Период помолвки обычно длился три — пять месяцев, в ряде случаев до года.
В современной России датой помолвки можно считать день, когда молодые люди подают заявление в загс, и до последнего времени помолвка этим фактом и ограничивалась. А вообще-то помолвка всегда была не просто формальностью, а очень красивым обычаем.
Если дети и родители живут в разных городах, мать жениха должна написать письмо будущей невестке о своем отношении к предполагаемому браку, невеста сразу же отвечает на это письмо, причем так, чтобы между будущими родственницами могли сложиться уважительные и добрые отношения.
Если по каким-то обстоятельствам родители одной из сторон не рады будущему браку своего ребенка, им нужно серьезно оценить ситуацию, поскольку, если продолжать настаивать на своем, можно навсегда разрушить отношения с ним или с ней.
В наши дни длительность периода между помолвкой и свадьбой может быть самой разной в зависимости от обстоятельств, но затягивать его не принято. Срок обязательно продлевают в том случае, если в семье одной из сторон произошло несчастье, кто-то серьезно заболел или умер, тогда свадьбу не назначают до окончания траура.
При назначении дня бракосочетания в России всегда учитывались религиозные праздники, посты и время года. Считалось, что осеннее время наиболее благоприятный период для свадьбы (что связывали с окончанием сельскохозяйственных работ, лучшим временем зачатия ребенка — после лета, когда организм полон сил, и рождения ребенка к следующему лету, благодатному времени; кроме того, обилие продуктов позволяло устроить настоящий пир).
По правилам православной церкви бракосочетания (венчания) не совершают:
— накануне среды и пятницы в течение всего года, воскресного дня, двунадесятых, храмовых и великих праздников;
— в продолжение Великого, Петрова, Успенского и Рождественского постов;
— в продолжение Святок — от 7 до 20 января;
— в течение Сырной недели (Масленицы), начиная с Недели мясопустной и в Неделю сыропустную;
— в течение Пасхальной (Светлой) недели;
— в день и накануне дня Усекновения главы Иоанна Предтечи (Крестителя) — 11 сентября, воздвижения Креста Господня — 27 сентября.
Кроме того, уже из суеверных соображений, число свадеб существенно уменьшается в мае («в мае жениться — всю жизнь маяться»).
По случаю помолвки близким родственникам рассылают открытки с этой радостной вестью и самых близких приглашают на небольшой прием в дом родителей невесты (в западных странах это обычно прием-коктейль).
В Евpone и Америке объявить о помолвке можно и через газету. Получившие открытку обязательно должны на нее ответить поздравлением вне зависимости от личного отношения к этому браку. Если родители невесты умерли или не могут по какой-то причине устроить прием, все заботы берут на себя родители жениха.
Во время помолвки обычно обсуждают подробности подготовки и проведения свадьбы. На следующий день после приема в доме невесты ее родители приходят к обеду в дом жениха.
По случаю помолвки мужчина дарит своей избраннице обручальное кольцо. Обычно это золотое кольцо с небольшим камнем, чаще всего с бриллиантом, хотя это может быть камень, подходящий невесте по гороскопу.
В России сейчас эта традиция в большинстве случаев не соблюдается (поэтому и возникла путаница с названием колец — теперь называют обручальными гладкие золотые кольца, которыми молодые обмениваются в загсе или церкви и которые являются, по сути, венчальными кольцами), а в западных странах это весьма распространенный обычай.
Венчальное (его еще называют свадебным) кольцо покупают либо вместе с обручальным, либо позже, но всегда до истечения периода помолвки. В старое время было принято на внутренней стороне золотых колец гравировать год, месяц, день обручения и инициалы: на кольце жениха — инициалы невесты, у невесты — жениха.
Свадебное (венчальное) кольцо надевается на палец рядом с обручальным. Гладкое золотое кольцо всегда служило символом единства душ, бесконечной любви и верности. Лучше всего, если свадебные кольца будущие молодожены выбирают вместе.
Вообще в период помолвки принято обмениваться подарками, но это не должны быть предметы личного туалета и одежда. Родственники жениха могут сделать невесте подарки, чтобы выразить особое к ней расположение.
Друзьям нет необходимости делать подарки на обручение (в отличие от свадьбы). Конечно, теперь не обязательно, если нет желания или мешают обстоятельства, устраивать приемы и приглашать родственников и друзей по случаю помолвки. Нет ничего предосудительного в том, что этот важный в жизни каждого человека день молодые люди отметят только вдвоем.
Поведение обручившейся пары обычно очень нежное, такое, по которому легко узнать влюбленных (нужно только избегать проявления излишней чувственности на людях). Не стоит замыкаться и отказываться от встреч в компаниях, поскольку очень важно до свадьбы познакомиться с друзьями будущего супруга или супруги, лучше узнать его или ее интересы и вкусы, чтобы потом не высказывать обоюдных претензий.
Такие же правила касаются и людей, вступающих в брак повторно, но нужно учитывать тот факт, что за ними следит много придирчивых глаз, которые могут заметить любую промашку.
В том неприятном случае, если помолвка расторгается, подаренное обручальное кольцо и все остальные ценные подарки возвращают бывшему жениху. Также возвращают подарки родственникам, сделавшим их по поводу обручения, сопровождая это небольшой запиской о расторжении помолвки. Отношения между семьями после такого печального случая должны оставаться ровными, ни при каких обстоятельствах нельзя отзываться о любых членах семьи в невыдержанном тоне.
В старину на Руси было принято за несколько дней до свадьбы устраивать девичник и мальчишник, куда приглашали более широкий круг друзей, чем на свадьбу. Мальчишник — это торжественный обед или холостяцкая пирушка, часто с обильным возлиянием, которую устраивает жених для своих близких друзей в знак прощания с холостяцкой жизнью.
Во время пирушки произносятся тосты за благополучие будущей семьи, красоту невесты. Обычно это было весьма шумное действо с определенным ритуалом, например при произнесении тоста за невесту все стоя выпивают бокалы с шампанским до дна.
Девичник — более печальный обряд прощания невесты с подругами ее девичьей жизни. На девичник кроме подруг можно пригласить свою мать и мать жениха. При отсутствии желания или средств вместо девичника ограничивались скромными посиделками накануне свадьбы. Сейчас традиции проведения мальчишника и девичника почти угасли.
Приданое
В прошлом почти все матери начинали готовить приданое — вышитое постельное белье, скатерти, полотенца — практически сразу после рождения дочери. Сейчас приданое ручной работы (или хотя бы с вышитыми монограммами) — большая редкость, гораздо чаще родители невесты покупают готовый комплект постельного и столового белья после объявления помолвки.
Когда-то для хранения постепенно накапливающегося приданого покупали специальные сундуки или комоды, которые в странах Европы называли «комодами надежды». В наши дни это ушло в прошлое. Раньше невеста уходила в дом к мужу, взяв с собой две дюжины постельного белья, кружевные скатерти, одеяло, и это считалось приличным приданым, теперь современная жизнь диктует другие правила, и часто в приданое входят те предметы, без которых трудно представить повседневную жизнь конца XX века.
Специальных правил о том, что и в каком количестве должно входить в приданое, нет. Просто перечислить личные вещи невесты, которые должны быть в приданом, невозможно, однако неплохо, если кроме столового и постельного белья у молодых будут предметы домашнего обихода, такие как подушки, одеяла, чайный и обеденный сервизы, кастрюли, сковороды, миски, мясорубка или кухонный комбайн, набор ложек, вилок и ножей.
В качестве приданого или подарков на свадьбу прекрасно подойдут бытовые электроприборы типа утюга, пылесоса, кофемолки, печки-СВЧ, а также холодильник и стиральная машина, если, конечно, позволяет материальное положение. Не обязательно молодым полностью обновлять свой гардероб, особенно если не позволяют средства, но все же невеста согласно ритуалу должна себе купить несколько новых вещей: подвенечное платье, костюм для свадебного путешествия, ночную рубашку и белье для медового месяца.
Приглашение на свадьбу
То, как будет проходить свадьба, будет ли она многолюдной или на ней будут присутствовать только близкие родственники и друзья, решают сами будущие молодожены и их родители. Приглашения гостям могут рассылаться по четырем спискам — жениха, невесты, а также родителей с обеих сторон.
В списки жениха и невесты входят обычно их друзья, родители же составляют списки родственников (часто ограниченные двоюродным родством). Приглашение бабушкам, дедушкам, родным дядям и тетям отправляют обязательно, детей в список приглашенных не включают.
Обычно вопрос о присутствии детей на свадьбе решают отдельно в зависимости от ситуации и места проведения торжества. Родственников и друзей принято приглашать семейными парами, даже если с одним из супругов молодожены незнакомы. Не принято приглашать на свадьбу бывших супругов.
Число приглашенных определяется прежде всего тем, сколько семья может потратить на свадебное торжество. Безусловно, учитываются традиции семьи, подчас на свадьбу приглашают всех родственников, даже дальних. Часто свадьбу используют как доказательство состоятельности семьи, собирая очень большое число гостей, празднуя это событие в дорогом ресторане и растягивая его на два дня.
На официальные свадебные торжества приглашения рассылают за месяц до свадьбы, на скромную свадьбу — за две недели до даты. Открытки-приглашения всегда можно купить, обычно на них типографским способом красиво напечатан стандартный текст, хотя можно заказать и свой вариант приглашения, недостающие сведения (имена приглашенных, время и место проведения торжества) дописывают от руки.
Обычно текст составляется от третьего лица, ответ на приглашение также пишут в третьем лице. Отвечать на приглашение нужно в любом случае, тем более если по какой-то причине приглашенный не может приехать на свадьбу (чтобы можно было точнее подсчитать количество гостей).
Приглашение чаще всего отправляется от имени будущих молодоженов, в западных странах от лица тех родителей, которые устраивают свадебное торжество (обычно от лица родителей невесты). На саму церемонию бракосочетания приглашают только ближайших родственников и друзей, поэтому о месте церемонии писать в приглашении не нужно.
Открытки-приглашения обязательно отправляют в конвертах (раньше даже вкладывали еще один открытый конверт для ответа на приглашение). Пожилых родственников и почетных гостей будущие молодожены должны пригласить лично, подтвердив приглашение и в письменной форме.
Бесплатный фрагмент закончился.
Купите книгу, чтобы продолжить чтение.