12+
Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице

Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице

Объем: 116 бумажных стр.

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

Подробнее
О книгеотзывыОглавлениеЧитать фрагмент

аннотация

«Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения» — это учебник, который помогает специалистам освоить навыки эффективного управления эмоциями, понимания и анализа чувств клиентов, а также улучшения межличностного общения и разрешения конфликтов. Основной целью данного учебника является повышение качества обслуживания и удовлетворенности гостей за счет развития эмоционального интеллекта работников сферы гостеприимства.
Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации

Подробная информация

Объем: 116 стр.

Дата выпуска: 31 января 2024 г.

Возрастное ограничение: 12+

В магазинах: AmazonЛитРесWildberries digital

Формат: epub, fb2, pdfRead, mobi

ISBN: 978-5-0062-2779-8

отзывы

У этой книги ещё нет отзывов, оставьте свой отзыв первым!

Оцените книгу

книги автора

Рекомендуемые

The vocabulary workbook
The vocabulary workbookElena Tachkina
4000
0.00
Анастасия
АнастасияКарина Котова
60
0.00
100 секретов кратного роста прибыли
100 секретов кратного роста прибылиМария Сергеева
516
5.01
Бесшовный маркетинг
Бесшовный маркетингАлександр Крахотин
756
5.03
Архитектура коммерческих отделов
Архитектура коммерческих отделовДмитрий Мосолов
488
5.01
Байки кота Криса
Байки кота КрисаЛюдмила Калинкина
490
0.00
Здоровый рацион
Здоровый рационАнна Лемберг
12744
0.00
BEEtaminS
BEEtaminSOlesia Pavlenko
0
5.014

Издай свою книгу

Создай свою книгу с Rideró бесплатно прямо сейчас. Это просто, как раз, два, три!

Создать книгу бесплатно