18+
Оглавление - Эмоции в медицине и жизни
1 часть. Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на его приверженность»
- I. Специфика когнитивного компонента самосознания медицинских сотрудников
- 1. Весы эмоций
- 2. Медицина — сфера услуг или сфера обслуживания?
- 2.1. Место, где камень зарыт
- 2.2. Основные термины
- 2.3. Экзистенция выздоровления
- 2.4. Ген медика и сбой в геноме
- 2.5. Кризис возраста и иллюзорные смыслы
- 3. Сквозь призму этики
- 3.1. Этика взаимоотношений медицины и СМИ
- 3.2. Этика взаимоотношений медицины и юриспруденции
- 3.3. Этика взаимоотношений внутри медицинского сообщества
- 3.4. Остаться в живых
- 4. Эмпатия медика — вред или благо?
- II. Soft skills в практике доктора
- 1. Понятие о hard и soft skills
- 1.1. Hard skills в медицине
- 1.2. Soft skills в медицине
- 2. Значимость «мягких навыков» в деятельности медицинских сотрудников
- 2.1. Основная функция коммуникативных навыков в медицине
- 2.2. Клиническое мышление
- 2.3. В компании ментальных ловушек
- 3. Пульс доктора
- 3.1. Режим глобализации компетенций
- 3.2. ЗОЖ в медицинской профессии
- 4. Скрытые возможности
- III. Мир эмоций
- 1. Зачем нужны эмоции
- 1.1. Система сбора информации
- 1.2. Система ответа
- 1.3. Система предупреждения
- 2. Классификация эмоций
- 2.1. Об эмоциях
- 2.2. Понятие о базовых эмоциях и классификации эмоций
- 2.3. Социализация эмоций. Отвращение и презрение
- 3. Шпаргалки понимания
- 3.1. Особенности эмоций
- 3.2. Влияние эмоций на поведение
- 3.3. О динамике проявления эмоций. Интерес интересу рознь
- 3.4. Формы проявления переживаемых ощущений
- 3.5. Трудности перевода
- IV. Интеллекты и коэффициенты
- 1. Знакомые незнакомцы
- 1.1. Как разнообразие сводится к единому
- 1.2. IQ
- 1.3. EQ
- 1.4. Социальный интеллект
- 2. Когда 1 + 1 = 3
- 3. Навык эмоциональной компетентности
- V. Дизайн среды и эмоциональное состояние
- 1. Нейромаркетинг
- 2. Шахматные партии поведения человека
- 3. Радуга под микроскопом
- 3.1. Психология цвета
- 3.2. Эмоциональные цветовые ассоциации
- 3.3. Цвета и их влияние на психоэмоциональное и физическое состояние человека
- 3.4. Маркетинг цвета
- 3.5. Цветовые предубеждения
- 3.6. Цветокоррекция
- 4. Радар эмоций
- 4.1. Путь героя
- 4.2. Стратегии коротких текстов
- 5. Манящая ловушка вкуса
- 6. Психология влияния архитектуры
- 7. Тихие гимны медицинского нейромаркетинга
- 7.1. Битый пиксель
- 7.2. Маркетинговые смыслы
- VI. Классификация эмоций врачебных приемов
- 1. Все пациенты лгут
- 1.1. Анатомия лжи
- 1.2. В ритме новых знаний
- 2. Эмоциональный портрет пациента
- 2.1. Аватар пациента
- 2.2. Влияние окружающих на мнение и принятие решения
- 2.3. Влияние СМИ и социальных сетей на ситуационное поведение
- 2.4. Влияние скидок на формирование поведенческих привычек
- 2.5. Особенности взаимоотношений в медицине настоящего
- 3. Ведущие эмоции врачебного приема
- 3.1. Эмоциональное первенство. Страх
- 3.2. Забытая мелодия для флейты. Стыд
- 3.3. Теплится или горит? Радость
- 4. Клеточный автомат эмоций врачебного приема
- 4.1. Иероглифы начала
- 4.2. Кнопка пуска. Раздражение
- 4.3. Когда внешнее может быть обманчивым. Гнев
- 4.4. Под лупой. Обида
- 4.5. Коллективное влияние. Вина
- 4.6. На краю. Отчаяние
- 4.7. Резюмирование
- 5. Эмоции врачебных приемов со сложной коммуникацией
- 5.1. Эмоции пациента
- 5.2. Эмоции представителя пациента
- 5.3. Сочетанная работа с эмоциями на приемах со сложной коммуникацией
- 6. Классификация эмоций врачебных приемов